商場(chǎng)消費(fèi)者日的活動(dòng)方案

　　顧客是上帝，顧客是衣食父母。“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)，我們?nèi)绾我源藶槠鯔C(jī)更好的為顧客服務(wù)，如何籍此機(jī)會(huì)提升花旗的品牌影響力，如何在這個(gè)商家必爭(zhēng)的日子里贏得銷量的提升？花旗特別策劃了“花旗3.15維權(quán)行動(dòng)，品牌正品挑戰(zhàn)山寨價(jià)格暨消費(fèi)者年活動(dòng)”，望廣大經(jīng)銷商給予大力支持。

　　一、活動(dòng)主題

　　花旗3.15維權(quán)行動(dòng)，品牌正品挑戰(zhàn)山寨價(jià)格暨消費(fèi)者年

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　總部活動(dòng)時(shí)間：3月3日-3月15日

　　說(shuō)明：本次活動(dòng)的終端活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)方式建議經(jīng)銷商自己操作，活動(dòng)時(shí)間建議從3月5日-3月31日。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　本次活動(dòng)分兩部分：

　　第一部分：花旗消費(fèi)者年活動(dòng)。3.15正式啟動(dòng)，延續(xù)1年。本活動(dòng)重點(diǎn)在于通過(guò)提升經(jīng)銷商的產(chǎn)品知識(shí)、銷售能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、運(yùn)營(yíng)管理能力、產(chǎn)品安裝能力等，提升花旗品牌對(duì)顧客的服務(wù)能力。

　　第二部分：3.15品牌正品挑戰(zhàn)山寨價(jià)格。以3.15為契機(jī)實(shí)施促銷活動(dòng)，推出品牌正品低價(jià)板產(chǎn)品以及折扣套餐。

　�。ㄒ唬┗ㄆ煜�費(fèi)者年活動(dòng)

　　1、真情萬(wàn)家，花旗情系老客戶——針對(duì)顧客

　　（1）3月當(dāng)月安裝客戶贈(zèng)集成吊頂清洗液1瓶；

　�。�2）3個(gè)月內(nèi)新安裝客戶由總部電話回訪；

　�。�3）6月以上1年以內(nèi)老客戶上門產(chǎn)品檢測(cè)維護(hù)服務(wù)。

　�。ǘ�）3.15品牌正品挑戰(zhàn)山寨價(jià)格

　　1、挑戰(zhàn)山寨，花旗正品滾涂板120元/平方

　　滾涂挑戰(zhàn)覆膜，正品挑戰(zhàn)山寨

　　3.15活動(dòng)期間，繁消費(fèi)者在花旗專賣店下單客戶，購(gòu)買滾涂板相當(dāng)于覆膜板價(jià)格，120元/平方包安裝。覆膜板現(xiàn)在市場(chǎng)上山寨產(chǎn)品很多，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，而滾涂板制作工藝要求高，因此花旗以滾涂板挑戰(zhàn)覆膜板，滾涂板銷售以覆膜板的價(jià)格挑戰(zhàn)山寨價(jià)格.

　　2、挑戰(zhàn)山寨，花旗鄭重承諾“十年質(zhì)�！�

　　3.15活動(dòng)起，花旗品牌銷售的產(chǎn)品承諾“十年質(zhì)�！保ㄕ彰鳠舫�外）。自用戶購(gòu)買之日起十年內(nèi)，如有質(zhì)量問(wèn)題憑購(gòu)買憑證（協(xié)議、收據(jù)等），凡具備防偽標(biāo)簽產(chǎn)品（目前僅限300300和300450系列產(chǎn)品，330330產(chǎn)品為花旗獨(dú)家產(chǎn)品）均可享受“十年質(zhì)�！狈�務(wù)承諾。

　　說(shuō)明：本兩項(xiàng)活動(dòng)花旗會(huì)在網(wǎng)站上公布，所以請(qǐng)各位經(jīng)銷商一定在終端參與。

　�。ㄈ�）花旗總部與經(jīng)銷商活動(dòng)

　　1、追求卓越，質(zhì)量服務(wù)雙動(dòng)力——針對(duì)經(jīng)銷商

　�。�1）質(zhì)量：吊頂安裝推進(jìn)，a.完成簽約銷量經(jīng)銷商免費(fèi)贈(zèng)送紅外線水平儀1臺(tái)；b.未完成銷量用戶，先繳納成本金，3個(gè)月內(nèi)完成15萬(wàn)銷量退還；c.活動(dòng)期間打款5萬(wàn)以上客戶免費(fèi)贈(zèng)送紅外線水平儀1臺(tái)。

　�。�2）銷售、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)：從3月份起12月止，市場(chǎng)部每月3個(gè)培訓(xùn)申請(qǐng)名額，免費(fèi)贈(zèng)送《花旗廚衛(wèi)組合空間連鎖運(yùn)營(yíng)管理寶典》和《花旗營(yíng)銷寶典》各1本。寶典其他獲取辦法：完成銷量客戶均可在3.15活動(dòng)期間免費(fèi)申請(qǐng)1本；未完成銷量用戶，可向公司購(gòu)買300元/本；活動(dòng)期間打款2萬(wàn)以上用戶可免費(fèi)獲得1套（各1本）

　　說(shuō)明：兩本寶典均在制作中，3月15日左右可完成，可預(yù)先預(yù)定。

　　2、花旗吊頂3.15促銷活動(dòng)

　　打款額促銷返點(diǎn)備注電器扣板5萬(wàn)10%5%睿智系列不參與本次活動(dòng)3萬(wàn)7%3%1萬(wàn)5%2%

　　說(shuō)明：（1）活動(dòng)期間多次打款，以單次計(jì)算，不累加。

　　（2）3.15活動(dòng)照片回傳后給予返點(diǎn)（橫幅懸掛照片，海報(bào)或展架照片）

　　活動(dòng)補(bǔ)充

　　1、本活動(dòng)解釋權(quán)在法律允許范圍內(nèi)歸嘉興市美旗電器所有；

　　2、本活動(dòng)款項(xiàng)不重復(fù)參加其他活動(dòng)，廣告補(bǔ)助、裝修補(bǔ)助和未提完貨的活動(dòng)款均不得參加本次活動(dòng)；

　　3、特價(jià)系列產(chǎn)品睿智系列電器不參加本次活動(dòng)；

　　4、如對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不甚明了，請(qǐng)咨詢公司銷售部、市場(chǎng)部或商務(wù)部。

　　四、活動(dòng)物料

　　1、橫幅

　　花旗3.15維權(quán)行動(dòng)，品牌正品挑戰(zhàn)山寨價(jià)格暨消費(fèi)者年活動(dòng)火熱進(jìn)行中

　　2、海報(bào)、展架

　　設(shè)計(jì)稿制作中，3月4日可從公司網(wǎng)站上下載！

　　由于活動(dòng)準(zhǔn)備倉(cāng)促，請(qǐng)廣大經(jīng)銷商在3月4日從公司網(wǎng)站上下載制作文件盡快在當(dāng)?shù)貜V告公司制作，于3月5日展示在店內(nèi)。（橫幅可立即制作噴繪橫幅，找當(dāng)?shù)氐膰娎L公司貨圖文制作公司，噴繪橫幅和寫(xiě)真海報(bào)當(dāng)天可�。�

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