關(guān)于服務(wù)外包合同模板合集十篇
在當(dāng)今社會,人們對合同愈發(fā)重視,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。合同有不同的類型,當(dāng)然也有不同的目的,以下是小編為大家收集的服務(wù)外包合同10篇,希望對大家有所幫助。
服務(wù)外包合同 篇1
一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:
1、掃描儀、UPS電源。
2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);WPS軟件、MSOFFICE軟件。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準(zhǔn)。)
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備造冊。
在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,對外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù):
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計(jì)算機(jī)各個部件進(jìn)行檢測及清理,以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分:日常檢測與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時申告隨時排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查,對網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報告。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期,對維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級工作,原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護(hù):
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,在對客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確?蛻粲(jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時,能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,對應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同時,工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評估,以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù),在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)。可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報告。
5、疑難技術(shù)咨詢:
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答,主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級咨詢:
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢,工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
。1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。
。2)病毒防范及消除。
。3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
。5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
。6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
。7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
。8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
。9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
。10)打印耗材等的更換。
三、維護(hù)方式:
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。
1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護(hù)方式,計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù),每次維護(hù)結(jié)束,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護(hù)工作考核的憑證。
故障申告上門維護(hù)時限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時內(nèi)響應(yīng),三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。(注:單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四、維護(hù)工作時限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
1、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊、養(yǎng)護(hù),單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;
2、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;
3、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的.工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護(hù)請求后,工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應(yīng),三個工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動,單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時,由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,安裝費(fèi)用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時,單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度,嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng),由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇2
甲方:
乙方:
甲方就保利鳳凰灣房建第二項(xiàng)目部民工食堂的經(jīng)營服務(wù)管理工作的有關(guān)事宜,與乙方在平等互利的基礎(chǔ)上,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商,將保利鳳凰灣房建第二項(xiàng)目部民工食堂外包給乙方經(jīng)營一事達(dá)成如下協(xié)議,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),訂立如下合同條款,需雙方簽約以保證共同遵守。
一、 承包內(nèi)容:
乙方負(fù)責(zé)食堂的日常經(jīng)營、人員管理、廚房和餐廳設(shè)備的配備及設(shè)備維護(hù)。 并一次性支付甲方租金及管理費(fèi)共計(jì)陸萬元整(小寫:¥60000.00),該筆費(fèi)用作為場地建設(shè)費(fèi)用,雙方不論以何種方式終止合同都不予退還。另繳納保證金共計(jì)貳萬元整(小寫:¥20000.00),在雙方按規(guī)定合理終止合同后甲方一次性全額支付乙方所繳納的保證金。
二、 承包方式:
自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
三、 承包期限:
20xx
四、 就餐時間:
1、就餐時間:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日 至保利鳳凰灣一期項(xiàng)目完工為止。
2、午餐:11:30—12:30;
3、晚餐:17:30—18:30。
五、 雙方的權(quán)利與義務(wù):
甲方的權(quán)利與義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)提供食堂場地(含廚房、餐廳),并根據(jù)場地實(shí)際情況鋪設(shè)排水管道及電源線纜,管道及電源線纜廚房、餐廳外,室內(nèi)安裝鋪設(shè)由乙方負(fù)責(zé)。合同期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)管理及保養(yǎng)。
2、甲方有權(quán)對乙方食堂管理工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)行為,乙方應(yīng)無條件接受并在規(guī)定的期限內(nèi)整改。
3、甲方有權(quán)定期對乙方飲食衛(wèi)生、食品安全、供餐情況、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督、抽查及提出建議與意見,并不定期組織民工滿意度調(diào)查檢驗(yàn)乙方工作結(jié)果,乙方需全力配合。如發(fā)現(xiàn)問題可立即向乙方投訴,限期整改驗(yàn)收,對個別不符合食堂要求的人員有權(quán)向乙方提出更換。
4、乙方食堂工作人員在甲方工作場所范圍內(nèi)應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。
乙方的權(quán)利與義務(wù):
1、乙方負(fù)責(zé)食堂的日常經(jīng)營管理,食品安全、菜肴的營養(yǎng)搭配與制作、餐廳、環(huán)境的清潔,負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)不得隨處堆放及下水道定期清掏。按本合同約定的就餐時間內(nèi)為甲方農(nóng)民工提供用餐服務(wù)。
2、乙方向甲方提供經(jīng)營資質(zhì)證件(如經(jīng)營許可證、負(fù)責(zé)人身份證、衛(wèi)生許可證和服務(wù)人員健康證等)的復(fù)印件交由甲方相關(guān)管理人員保存。
3、乙方承包食堂期間,應(yīng)遵循國家及貴陽市有關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》的規(guī)定提供服務(wù),確保所供食品的質(zhì)量與衛(wèi)生。
4、乙方應(yīng)遵守甲方工作場所的安全規(guī)定及作息時間,服從甲方施工管理區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定,并接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。乙方應(yīng)設(shè)立廚房餐廳設(shè)備及每日物品采購臺帳并妥善維護(hù)好甲方的設(shè)施設(shè)備。
5、乙方承擔(dān)因開伙產(chǎn)生的水電費(fèi)、煤氣、雜品采購、油鹽醬醋等、蔬菜肉蛋及餐廳工作人員工資等相關(guān)一切費(fèi)用,乙方為甲方提供其它特殊就餐服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
6、乙方工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格并持健康證上崗,并保證一年進(jìn)行一次全面身體檢查,健康證在有效期內(nèi)使用。工作人員應(yīng)做到穿著統(tǒng)一整潔、文明禮貌、熱情服務(wù)。
7、乙方所有食品需經(jīng)正規(guī)渠道采購,糧/油/肉/調(diào)料類商品采購需提供與供方的采購合同、協(xié)議或超市等定點(diǎn)采購。不能使用地溝油、廢菜料、未經(jīng)檢疫的肉及過期食品。
8、乙方每月月初月中提供下半月菜譜(遇菜價波動可適當(dāng)微調(diào))。按照甲方就餐時間準(zhǔn)時開飯。并做到菜肴新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好,力爭做到一周內(nèi)不重樣,并保證就餐質(zhì)量。
9、乙方根據(jù)貴陽市場行情對一日三餐調(diào)研并最終制定各餐標(biāo)準(zhǔn)餐費(fèi)后不得私自提高餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或降低飯菜質(zhì)量,否則甲方將有權(quán)終止合同。如遇市場價格波動時乙方須向甲方提供物價局相關(guān)證明文件后經(jīng)甲方研究許可方可執(zhí)行調(diào)整餐費(fèi)。
10、乙方應(yīng)建立健全的食堂衛(wèi)生管理制度及有關(guān)崗位責(zé)任制度和操作規(guī)程及預(yù)防措施并張貼明示,嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。乙方對食堂的防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各方面負(fù)全責(zé)。如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔(dān)外,并依照相關(guān)法律追
究責(zé)任。乙方定期對員工進(jìn)行必要的食品安全培訓(xùn),相克食物不得同時制作食用,杜絕食品中毒事件發(fā)生。
11、乙方應(yīng)及時對甲方提出的合理化建議與意見做出回應(yīng)并對存在問題及時整改。
12、食堂衛(wèi)生許可證由乙方負(fù)責(zé)辦理并負(fù)責(zé)年審,并提供復(fù)印件供甲方存檔。
六、食堂就餐標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┦称芳庸(biāo)準(zhǔn)
1、乙方需采購和使用新鮮良好的原料,杜絕采購感官性狀異常的食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)食物腐敗或感官性狀異常的原料嚴(yán)禁加工使用。
2、原料使用前要清洗,肉類與蔬菜水產(chǎn)要分開清洗。食品加工應(yīng)按規(guī)定做到生熟分開、菜肉分開、成品與半成品分開。
3、制作菜肴加工間的環(huán)境應(yīng)整潔衛(wèi)生,管理好滅鼠蟲類藥品,以防誤入食物引起食物中毒。
4、定期對操作間進(jìn)行消殺處理。做到無蠅蛆,無蟑螂、卵莢及蟑跡,“除四害”工作及四害密度達(dá)標(biāo),資料準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范。
(二)食物的保存
1、生食物與熟食物要分開保存,避免交叉感染。
2、保持冰箱內(nèi)外整潔,經(jīng)常擦洗冰箱表面。
3、食品采購遵循用多少采購多少的原則,保證食品應(yīng)在有效期內(nèi)食用并保證食用時食品新鮮。
。ㄈ┦程眯l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1. 室內(nèi)外環(huán)境整潔,每天定時(用餐結(jié)束后必須清理就餐區(qū))清理。就餐環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn):室內(nèi)物品擺放整齊:桌椅擺放合理且整齊;餐盤、飯盒碼放整齊;抹布不亂放;無積塵、無蛛網(wǎng),地面無煙蒂、無痰跡,桌面無上次就餐留下的食物殘?jiān)、油跡。
2.食堂門口設(shè)有泔積筒,當(dāng)天產(chǎn)生當(dāng)天清,定期清洗保證筒無異味、無菜湯流溢。泔積筒由乙方負(fù)責(zé)清理。
3、食堂不得使用一次性餐具及銷售煙酒食雜等物。
4、涉及制藥員工使用餐具需醒目特殊,嚴(yán)格清洗消毒單獨(dú)擺放。
七、食堂管理(含違約處罰規(guī)定)
1、甲方采取不定期抽查原材料的方式,一經(jīng)查出使用腐敗變味的或感官性狀異常的食品作為原材料,制作菜肴加工間環(huán)境惡劣等,依情節(jié)嚴(yán)重,對乙方做出每次200-1000元的處罰。
2、甲方不定期對乙方的食品儲藏庫進(jìn)行檢查。檢查包括:原料的新鮮度;食品的保質(zhì)期;冷藏食品
的擺放(生熟分開);冰箱的'清潔度等方面。檢查一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格要求乙方立即整改,整改后依舊不合格項(xiàng)將對乙方做出每次300元的處罰。
3、甲方將每天對食堂就餐環(huán)境進(jìn)行檢查。檢查包括:廚師的個人衛(wèi)生;廚師是否穿著工裝及工裝的清潔度;就餐桌椅、餐盤餐具的擺放是否合理整齊;就餐用的加熱器、地面、桌面、餐盤有無上次就餐留下的食物殘?jiān)、油跡;加熱飯菜用的加熱水是否定期更換;食堂門口的泔積筒是否干凈、無異味 。當(dāng)日檢查出不合格項(xiàng)次日必須整改完畢,否則將對乙方做出每次200-500元不等的處罰。
4、菜肴品質(zhì)的考核。依員工滿意度、意見為依據(jù),定期(每半月一次)對食堂菜肴質(zhì)量、款式、口味等進(jìn)行建議整改,如在一周內(nèi)乙方依舊整改無效,甲方有權(quán)要求乙方更換廚師。乙方每周提供菜譜后,要按菜譜制作菜肴,忌隨意換菜式,如有變動需向甲方說明原因征得同意,當(dāng)月變更菜譜不得超過3次。
5、食物中毒事件。為保證農(nóng)民工就餐安全,一旦證實(shí)是因食入乙方制作的菜肴而導(dǎo)致食物中毒或其他疾病,乙方一方面要全額承擔(dān)所有因食物中毒而產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)用等相關(guān)法律法規(guī)參照執(zhí)行,另一方面甲方有權(quán)終止合同。
八、違約責(zé)任
甲、乙雙方應(yīng)信守合同條款,本合同簽訂后任何一方不準(zhǔn)單方擅自終止合同,因甲方擅自終止合同而給乙方造成不必要損失則由甲方一次性支付乙方全額損失及保證金,因乙方擅自終止合同而對甲方造成的品牌形象及經(jīng)濟(jì)損失則全額支付根據(jù)相關(guān)部門評估后的損失金額。如確需提前終止合同,應(yīng)提前30天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,方可解除合同。 如遇到動遷、自然災(zāi)害等意外事故本合同自動失效,雙方不可追究違約責(zé)任。
九、 其它條款
1、本合同一式三份,甲方兩份,乙方一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2、本合同簽訂后試用期一個月,一個月后雙方無異議本合同自動履行生效。合同期滿前一個月,由雙方商定是否續(xù)簽合同事宜,乙方享有優(yōu)先承包權(quán)。
3、本合同執(zhí)行中如出現(xiàn)爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如雙方協(xié)商不成,同意向合同履行地人民法院提起訴訟。
4、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補(bǔ)充協(xié)議中明確,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
服務(wù)外包合同 篇3
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議,
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺計(jì)算機(jī)(含鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器)交給乙方維護(hù),具體配置見配置**。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_________年。甲方共有臺式計(jì)算機(jī)_________臺給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用¥_________元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。
二、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級,系統(tǒng)主板BIOS升級;
3.工具軟件安裝及維護(hù)Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能;
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.?dāng)?shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
三、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺臺式計(jì)算機(jī)中,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺,已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。
3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達(dá)到或超過_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),乙方不收取其他費(fèi)用
4.在保修期內(nèi)的每臺計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi),保修期外的每臺計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的`情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護(hù),停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報障地點(diǎn)離乙方超過5千米,響應(yīng)時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費(fèi)。
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇4
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標(biāo)準(zhǔn):乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的'送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時。甲方送餐時間、地點(diǎn)、形式如有變動,應(yīng)以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。
8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以一年內(nèi)為期。
四、收款與結(jié)算方式:
1:白天一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi),范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2 元服務(wù)費(fèi);晚上一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi),范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi)。商家無需支付任何費(fèi)用
2:若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
4:每一個地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項(xiàng)的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭議:本協(xié)議下的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇5
甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行
聯(lián)系地址:南昌市廣場南路399號
聯(lián)系電話:0791-86666696
乙方:江西省華東人力資源有限公司
聯(lián)系地址:江西省象山南路202號
聯(lián)系電話:0791-82062583
根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,就甲方委托乙方提供外包服務(wù)的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議:
一、外包服務(wù)及期限
。ㄒ唬┩獍鼉(nèi)容
乙方負(fù)責(zé)按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務(wù)業(yè)務(wù),并向甲方收取相應(yīng)的外包服務(wù)費(fèi)。
1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下:
、 ___司機(jī)崗____4名___
② ___保潔崗____10名__
、 ___勤雜崗____15名__
注:人員數(shù)量有變化的據(jù)實(shí)結(jié)算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服務(wù)費(fèi)按每月實(shí)際工作完成量(按甲方核定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))及績效考核結(jié)果核算為準(zhǔn)。
。ǘ 服務(wù)期限
本協(xié)議的有效期從 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日,合同期為 壹年 。
二、雙方的責(zé)任和義務(wù)
(一)甲方的責(zé)任和義務(wù)
1. 根據(jù)國家其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項(xiàng)目、內(nèi)容發(fā)
包給外包公司,并將工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定告知外包
公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作
內(nèi)容、工作要求及完成標(biāo)準(zhǔn)。
2. 甲方對乙方外包服務(wù)人員工作不滿意,有權(quán)向乙方提前30日提出辭退不合格人員。
3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結(jié)果,作為每月與乙方結(jié)算外包管理費(fèi)的依據(jù),并按本合同的約定按時間支付乙方管理費(fèi)用。
。ǘ 乙方的責(zé)任和義務(wù)
1. 乙方嚴(yán)格按照本合同約定履行其責(zé)任和義務(wù),完成甲方提出的工作內(nèi)容和要求,并且不向甲方隱瞞任何其應(yīng)該知道甲方需要了解的信息、情況;
2. 乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進(jìn)行外包服
務(wù)的工作人員的建立勞動關(guān)系,簽定《勞動合同》,并為外包服務(wù)人員辦理用工登記手續(xù)及各項(xiàng)社會保險。各項(xiàng)社會保險費(fèi)用由乙方自行承擔(dān);
且乙方應(yīng)將與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務(wù)人員繳納的保險費(fèi)用的'憑據(jù)復(fù)印件(一份)交由甲方留存。
乙方承諾所提供的復(fù)印件均為真實(shí)的。
3. 對外包服務(wù)人員的個人詳細(xì)資料進(jìn)行管理;
4. 外包公司人員患病,或因工受傷,或死亡,或發(fā)生工傷事故,按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負(fù)責(zé)辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負(fù)。
非因工傷引起外包服務(wù)人員傷亡,按國家法律法規(guī)處理,乙方應(yīng)盡協(xié)助義務(wù)。
5. 負(fù)責(zé)組織處理外包服務(wù)人員的勞動爭議事宜,并承擔(dān)勞動稽查部門對外包服務(wù)人員社會保障的各項(xiàng)稽核責(zé)任;
6. 承擔(dān)外包服務(wù)人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責(zé)任。
7.乙方向甲方提供的外包服務(wù)人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失,均應(yīng)由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
若外包服務(wù)人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為,乙方應(yīng)在1小時內(nèi)到達(dá)處理。否則,乙方因?qū)U(kuò)大損失部分承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
8.乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)外包服務(wù)人員的工資、勞動報酬及福利待遇;
三、 外包服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及支付方式:
1、甲方根據(jù)工作要求,次月的15日前對乙方的工作進(jìn)行考核,根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績,核算出上月的外包服務(wù)費(fèi)用,并發(fā)給乙方確認(rèn),乙方確認(rèn)后開具正規(guī)發(fā)票給甲方,甲方在收到發(fā)票后的 5 個工作日內(nèi),通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方;
2、乙方的外包服務(wù)費(fèi)由三部分組成:a.外包實(shí)際工作量服務(wù)費(fèi)(按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準(zhǔn));b.外包工作量服務(wù)費(fèi)的管理費(fèi)用80元/人/月;c. 各項(xiàng)社會保險費(fèi)用(包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)
四、 適用法律及訴訟管轄權(quán)
本合同適用為國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。
五、 保密義務(wù)
1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù),包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。
2、乙方應(yīng)對外包服務(wù)人員進(jìn)行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
六、違約責(zé)任
雙方均應(yīng)嚴(yán)格按本合同履行義務(wù)。若一方違約,違約方均應(yīng)向守約方承擔(dān)本合同項(xiàng)下本年度外包服務(wù)費(fèi)30%的違約金。若造成守約方損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
七、合同的解除
1.若甲方嚴(yán)重違反合同約定不能及時支付外包服務(wù)費(fèi)超過叁
個月的(但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外),乙方有
權(quán)單方解除合同。
2、若乙方違反本合同項(xiàng)下第二條第二款第1、2、5、7項(xiàng)約
定,甲方有權(quán)單方解除合同。
3、本合同滿后自行終止。
八、在本協(xié)議履行期間,任何一方提出終止協(xié)議,均應(yīng)提前一月書面通知對方。協(xié)議期間屆滿,雙方無提出異議,本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。
九、其它
1、本合同中所稱的“外包服務(wù)人員”是指為完成甲方工作任務(wù),由乙方派至甲方進(jìn)行服務(wù)工作的人員。
2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜,則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達(dá)成針對該事項(xiàng)的補(bǔ)充條款。
3、本協(xié)議的附件應(yīng)包括
(1)乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。
(2)乙方與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》副本。
。3)甲、乙雙方確認(rèn)并加蓋公章的外包服務(wù)人員名單。
4、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
5、未經(jīng)合同另一方書面同意,一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項(xiàng)下任何權(quán)利和義務(wù)。
6、本合同未盡事宜,由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、條、款、項(xiàng)的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)對本合同的含義或解釋有任何影響。
甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方:江西省華東人力資源有限公司
(加蓋公章) (加蓋公章)
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
姓名:姓名:
日期:
日期:
服務(wù)外包合同 篇6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的.隱私權(quán),嚴(yán)禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計(jì)算服務(wù)時間為5—8小時的,算一次;不足5小時的單獨(dú)累計(jì),超過8小時的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時算一次。計(jì)算服務(wù)時間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時段的計(jì)算服務(wù)時間按實(shí)際服務(wù)時間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時間每小時100元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇7
甲方:
乙方:
雙方本著互惠互利、友好協(xié)商的原則,就甲方在乙方區(qū)域內(nèi)銷售純手工煎餅類產(chǎn)品達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)提供機(jī)械設(shè)備及宣傳資料。
2、負(fù)責(zé)技術(shù)人員的招聘培訓(xùn)和工資發(fā)放。
3、提供原材料及制作工藝。
4、產(chǎn)品出品質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換(特別情況除外)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、 提供外賣區(qū)域,須寬敞、明亮、面客。
2、 提供水電。
3、 提供技術(shù)人員的三餐。
4、 產(chǎn)品的出品問題由乙方工作人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
5、 由乙方吧臺負(fù)責(zé)收費(fèi),出現(xiàn)問題由乙方人員負(fù)責(zé)。
6、 乙方不得在區(qū)域內(nèi)銷售或贈送其他類似產(chǎn)品。
結(jié)算方式:
每月號,由甲方出示乙方吧臺小票或乙方負(fù)責(zé)人手寫有效單據(jù)為結(jié)算憑證。結(jié)算上月全部費(fèi)用且現(xiàn)
金結(jié)算。
利潤分成:
按實(shí)際銷售價格的'五五分成。
協(xié)議終止:
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時終止:
1. 雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的;
2.由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,
在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。
爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均可向泰安市仲裁委員會提起仲裁。
補(bǔ)充:
以上協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
服務(wù)外包合同 篇8
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計(jì)算機(jī)交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。
一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。
2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當(dāng)有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4、對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6、以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,解開版軟件,注冊軟件使用中引起的`故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7、乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
8、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。
二、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時,乙方也應(yīng)盡力支持。
2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
三、收費(fèi)與付款
收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次。全同簽訂后即付首三個月服務(wù)費(fèi)用。
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(簽章): 年 月 日 乙方(簽章): 年 月 日
服務(wù)外包合同 篇9
1、業(yè)務(wù)名稱 網(wǎng)店程序開發(fā)
2、服務(wù)費(fèi)用
(1)人員費(fèi)用如下:
外包人員的費(fèi)用:高級工程師(四年及以上magento開發(fā)經(jīng)驗(yàn))xxx元/人/天,一般工程師xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關(guān)費(fèi)用為包干價格,包干價格為6000RMB/人/月,工作地點(diǎn)按目前約定的北京。
(2)考勤的計(jì)算按照甲方的有關(guān)規(guī)定。
(3)費(fèi)用的計(jì)算:
計(jì)算方式為:當(dāng)月實(shí)際服務(wù)費(fèi) = 工作師日單價*實(shí)際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費(fèi)
上述付款均應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式付至乙方在此指定的.下述賬戶:
戶名:XXXX
開戶銀行:
地 址:
帳 號:
(4)考勤的確認(rèn)以甲方的最終確認(rèn)為準(zhǔn)
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進(jìn)行書面確認(rèn)。
3、人員新增
如甲方項(xiàng)目需要增加服務(wù)人員,乙方應(yīng)在收到甲方通知后5天內(nèi)安排人員進(jìn)行面試。新增人員的費(fèi)用以實(shí)際到崗人數(shù)為準(zhǔn),從實(shí)際到崗日期開始計(jì)算。
4、人員調(diào)換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義:指乙方人員根據(jù)工作需要,應(yīng)甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項(xiàng)目技術(shù)服務(wù),不包括由于乙方工作效率等原因?qū)е碌募影。乙方加班?yīng)事先取得甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn);出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外,但事后應(yīng)報甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費(fèi)用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準(zhǔn)。
具體加班費(fèi)用如下:
對于在工作日加班時間,甲方應(yīng)按小時服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的150%支付;或是甲方負(fù)責(zé)加班員工的調(diào)休; 對于在周六和周日加班的,按小時服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的200%支付;或是甲方負(fù)責(zé)加班員工的調(diào)休;
對于在國家法定節(jié)假日加班的,按小時服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)300%支付。
6、付款約定
月結(jié)。在乙方人員進(jìn)場后三個工作日內(nèi),甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內(nèi),向乙方支付經(jīng)當(dāng)月校準(zhǔn)的服務(wù)費(fèi)(到場人員月工資合計(jì)+食宿等包干補(bǔ)貼合計(jì))。滿一個月后,甲乙雙方對實(shí)際工資及補(bǔ)貼進(jìn)行核對,并在下個月的月結(jié)費(fèi)用中增減。
若乙方未能按期提供技術(shù)服務(wù)(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務(wù)所對應(yīng)服務(wù)費(fèi)千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款,每逾期1個日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務(wù)費(fèi)價款千分之一的違約金。
7、乙方服務(wù)場所
北京市朝陽區(qū)
8、其他條款
甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項(xiàng)目,若甲方有該情況發(fā)生應(yīng)提前一個月通知乙方并向乙方
支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務(wù)費(fèi)。
本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執(zhí)貳份。
甲方(蓋章): 乙方( 蓋章 ): 代表(簽字):
日期:
代表(簽字): 簽署日期:
服務(wù)外包合同 篇10
離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)須知
一、辦事依據(jù):
為加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,財政部、國家稅務(wù)總局、商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》(財稅〔20xx〕64號),給予注冊在服務(wù)外包示范城市的服務(wù)外包企業(yè)離岸業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的政策優(yōu)惠。
本市稅務(wù)局和市商務(wù)委按照國家文件精神,出臺了《關(guān)于本市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入申請免征營業(yè)稅有關(guān)事項(xiàng)的公告》(上海市地稅局公告〔20xx〕3號),規(guī)定了企業(yè)申請免稅的操作流程。
根據(jù)《財政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于在上海市開展交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》(財稅〔20xx〕111號)附件3的規(guī)定,離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)后,繼續(xù)享受免征增值稅的政策優(yōu)惠。
二、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)范圍
離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)為《財政部 國家稅務(wù)總局 商務(wù)部關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》(財稅〔20xx〕64號)規(guī)定的范圍。
三、離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)程序
1.企業(yè)在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),企業(yè)端網(wǎng)址商務(wù)主管部門的審批后才能進(jìn)入系統(tǒng);企業(yè)用戶可以修改注冊信息,修改密碼。
2.非技術(shù)先進(jìn)型企業(yè),簽訂離岸服務(wù)合同后,需要在系統(tǒng)中將合同的相關(guān)信息錄入,其中包括合同基本信息錄入和合同執(zhí)行情況表的錄入等;合同提交后,企業(yè)用戶可以通過合同狀況查詢,查看合同的處理情況(審核中、已審核、拒絕)。企業(yè)用戶查看“已審核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登記的`離岸服務(wù)外包合同,合同的主要內(nèi)容發(fā)生變更,應(yīng)當(dāng)重新辦理登記手續(xù)。合同終止的,應(yīng)當(dāng)及時向市商務(wù)委備案。
在線錄入的離岸服務(wù)外包合同,經(jīng)初審和審定通過后,企業(yè)須在市商務(wù)委網(wǎng)站
下載、填寫并打印《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》,并附上相關(guān)材料遞交至市商務(wù)委,經(jīng)市商務(wù)委確認(rèn)書面材料與在線錄入的合同信息相一致,由市商務(wù)委予以離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)(加蓋上海市商務(wù)委員會離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)專用章),享受免稅金額為“合同認(rèn)定金額”欄中金額。
3. 認(rèn)定為技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè),申請辦理離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅,需在線登錄服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),并錄入離岸服務(wù)外包合同的相關(guān)信息,合同經(jīng)初審和審定通過后,網(wǎng)上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“狀態(tài)”欄為“審定通過”
享受免稅金額為項(xiàng)目“累計(jì)執(zhí)行金額”欄中金額(“累計(jì)執(zhí)行金額”欄數(shù)據(jù)會發(fā)生變動,以項(xiàng)目完成時“累計(jì)執(zhí)行金額” 欄數(shù)據(jù)為準(zhǔn),不得重復(fù)享受免征增值稅)。企業(yè)加蓋單位公章與其他相關(guān)資料一并送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。
經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案確認(rèn)后,享受離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征增值稅的企業(yè),在辦理增值稅納稅申報時,應(yīng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提供《接包合同信息表》,反映合同執(zhí)行情況。
四、企業(yè)需提交的材料(1式1份)
1.網(wǎng)上下載、填寫并打印的《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》;
2.網(wǎng)上打印的接包合同信息表,并加蓋單位公章;
3.離岸服務(wù)外包合同復(fù)印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時提供外文合同復(fù)印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法人簽名或企業(yè)蓋章,并加蓋騎縫章);
4.與合同執(zhí)行金額相對應(yīng)的外匯收匯憑證(出口收匯核銷單、銀行水單等)或其他有效憑證。如尚未執(zhí)行合同,可在執(zhí)行合同后三個月內(nèi)補(bǔ)交有關(guān)憑證;
5.首次辦理合同登記的企業(yè)需提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證書的復(fù)印件。
五、遞送材料的時間和地點(diǎn)
材料遞送地址:上海市婁山關(guān)路55號新虹橋大廈11樓11號窗口
窗口服務(wù)時間:從20xx年12月7日(周二)開始,每周二、周四下午13:30-16:00。
聯(lián)系人:上海市商務(wù)委員會國際服務(wù)貿(mào)易處張艷玲
聯(lián)系電話: 52881164(窗口服務(wù)時間)52881329(其他工作時間)
六、辦理時限和承諾
1.企業(yè)提交有關(guān)材料后的第5個工作日起,可在窗口服務(wù)時間領(lǐng)取《離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單》。
2.市商務(wù)委機(jī)關(guān)及其工作人員對離岸服務(wù)外包合同所涉及的國家秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
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