外包服務(wù)合同(經(jīng)典15篇)
隨著人們對(duì)法律的了解日益加深,合同對(duì)我們的約束力越來越不可忽視,簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的外包服務(wù)合同,希望對(duì)大家有所幫助。
外包服務(wù)合同1
委托人: (甲方)
受托人: (乙方)
簽訂地點(diǎn):
簽訂日期:
有效期限:
本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。
1、服務(wù)約定:
1.1服務(wù)范圍
咨詢及IT外包服務(wù)包括以下服務(wù)范圍:針對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)整體設(shè)計(jì)與規(guī)劃(咨詢)、信息化設(shè)計(jì)與規(guī)劃(咨詢)、設(shè)備和軟件選型(咨詢)、軟件系統(tǒng)的運(yùn)維、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、硬件、系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護(hù)管理、軟件系統(tǒng)二次開發(fā)。
1.2服務(wù)內(nèi)容
乙方依照本合同的條款,根據(jù)上述服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時(shí)的配合(包括但不限于人員、信息、場(chǎng)地、資料、資源等的配合),同時(shí)甲方應(yīng)確保所提供信息的準(zhǔn)確性與完整性。
1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)服務(wù)的要求,為了更加完善的做好甲方的IT服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù):
(1)物流業(yè)務(wù)整體設(shè)計(jì)與規(guī)劃:
根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)范圍、實(shí)際運(yùn)作情況并結(jié)合甲方的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)甲方物流業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,同時(shí)形成咨詢方案提交甲方;
(2)信息化設(shè)計(jì)與規(guī)劃:
安排調(diào)研并根據(jù)甲方的實(shí)際情況,對(duì)甲方的信息化建設(shè)進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī)劃,同時(shí)形成方案提交甲方;
(3)設(shè)備和軟件選型:
根據(jù)設(shè)計(jì)與規(guī)劃結(jié)果,提交至少2套的硬件設(shè)備建議清單、至少3套的軟件系統(tǒng)建議清單,同時(shí)形成選型建議方案提交甲方;
(4)應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)和升級(jí):
提交軟件系統(tǒng)建設(shè)方案,進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)、建設(shè)、實(shí)施、部署、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)工作,并保證系統(tǒng)完整、穩(wěn)定、可用;每月提供一次定期維護(hù)保養(yǎng);
在驗(yàn)收完成后一年內(nèi)免費(fèi)提供每月一次的定期維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急維護(hù)服務(wù)和電話服務(wù);
(5)相關(guān)硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護(hù)管理和升級(jí):
提交硬件設(shè)備需求方案,提供硬件設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)軟件的租賃、托管及硬件的維護(hù)、保養(yǎng)、管理、升級(jí)等服務(wù)工作,并保證硬件穩(wěn)定、可用;
在驗(yàn)收完成后一年內(nèi)免費(fèi)提供每月一次的定期維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急維護(hù)服務(wù)和電話服務(wù);
(6)軟件系統(tǒng)二次開發(fā):
針對(duì)系統(tǒng)建設(shè)完成后,額外的個(gè)性化開發(fā)需求,提供二次開發(fā),并保證系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性;
1.4服務(wù)期限
雙方約定服務(wù)期限為36個(gè)月,
生效日期從20 年11月30日至20 年11月30日止。
1.5服務(wù)使用限制
(1)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);
(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。
2、費(fèi)用:
甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:
2.1信息化及物流業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與規(guī)劃與IT咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)及WMS系統(tǒng)IT咨詢和實(shí)施服務(wù)總計(jì)50人天,按20 元/人天,總計(jì)金額:萬元整(¥,000元),甲方在乙方提交規(guī)劃方案及選型方案并認(rèn)可后,在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關(guān)款項(xiàng)。
其他項(xiàng)目另行商議。
2.2應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)和升級(jí)
根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)(包括系統(tǒng)改造、擴(kuò)展、升級(jí))方案,確定建設(shè)(包括改造、擴(kuò)展、升級(jí))金額后,由雙方商議通過、簽訂系統(tǒng)建設(shè)(包括改造、擴(kuò)展、升級(jí))合同后收取,驗(yàn)收后第一年免費(fèi),第二年開始每年按系統(tǒng)累加建設(shè)總額的5%收取系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)劃及軟件運(yùn)維費(fèi);
項(xiàng)目一期WMS系統(tǒng)總體費(fèi)用為萬伍仟元整(¥,000元),按5%計(jì)算為:元整(¥元)/年,自系統(tǒng)驗(yàn)收之日起12個(gè)月后開始收費(fèi),甲方在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關(guān)款項(xiàng)。
其他項(xiàng)目另行商議。
2.3相關(guān)硬件軟設(shè)備的租賃及日常維護(hù)管理服務(wù)
根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)方案確定硬件配置,由雙方商議確定服務(wù)模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。
項(xiàng)目一期WMS系統(tǒng)(詳見硬件配置清單),估算購(gòu)置總額為萬元整(¥0,000元),按購(gòu)置總額的10%計(jì)算為:元整(¥0,000元),維護(hù)人工費(fèi)萬元/年(¥0,000元),合計(jì)萬元整(¥0,000元)/年,服務(wù)期自20 年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付當(dāng)年相關(guān)款項(xiàng),以后在每年12月31日前支付該年度款項(xiàng)。項(xiàng)目一期的相關(guān)服務(wù)器應(yīng)用軟件由我司免費(fèi)提供并維護(hù)。
其他項(xiàng)目另行商議。
2.4軟件系統(tǒng)二次開發(fā)
個(gè)性化開發(fā)需求由乙方評(píng)估具體工作量,雙方協(xié)商確認(rèn)后另行簽訂合同,按人民幣壹仟伍佰元(¥1,500)/人.天標(biāo)準(zhǔn)收取二次開發(fā)人工費(fèi)用,計(jì)算方式:工作量 單位人工費(fèi)用=總價(jià);
3、保密:
3.1保密信息
保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的,或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì),依誠(chéng)信原則應(yīng)被認(rèn)為是專有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷、促銷及公司內(nèi)部資源等非公開信息或以上涉及到的相關(guān)公司內(nèi)部文件文檔,技術(shù)圖紙等,以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括
(1)接受方獨(dú)立開發(fā)出來的信息;
(2)接受方在本合同項(xiàng)下接受該信息之前已知悉的信息;
(3)在不構(gòu)成對(duì)保密義務(wù)的違反的前提下,已成為或?qū)⒊蔀楣_信息的,或接受方從其他來源知悉的信息。
3.2保密信息的使用
在信息被透露后的五年內(nèi),合同雙方均不得未經(jīng)對(duì)方書面同意而使用該對(duì)方的保密信息,除非透露對(duì)方的保密信息是因?yàn)?/p>
(1)需向法律顧問或財(cái)務(wù)顧問獲取建議(并且該等顧問應(yīng)同樣負(fù)有對(duì)保密信息的保密義務(wù));
(2)法律強(qiáng)制性規(guī)定,在此種情況下,透露方應(yīng)盡其最大努力通知對(duì)方此要求,以便取得對(duì)該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應(yīng)采取合理預(yù)防措施以保護(hù)彼此的保密信息。此種預(yù)防措施應(yīng)至少等同于各方對(duì)自己的保密信息所采取的預(yù)防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定,僅向各自有必要獲得該信息的.的雇員透露對(duì)方的保密信息。當(dāng)保密信息不再為履行任何合同項(xiàng)下的義務(wù)所需要,任何一方均應(yīng)將該信息返還對(duì)方或依對(duì)方要求將其銷毀。
3.3保留的權(quán)利
在不使用對(duì)方保密信息的條件下,甲方和乙方可以自由、獨(dú)立地開發(fā)產(chǎn)品。雙方均無義務(wù)限制對(duì)接觸過保密信息的人員的未來工作任務(wù)。并且,這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息,包括想法、概念、專有技術(shù)或技術(shù),但不得違反本合同透露對(duì)方的保密信息。上述表述不會(huì)授予任何一方擁有對(duì)方的著作權(quán)或?qū)@麢?quán)下的任何權(quán)利。乙方或甲方可就對(duì)方的保密信息提出建議、評(píng)論或其他反饋予對(duì)方。反饋是完全自愿的,并且接受方無須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來源。反饋可用于任何目的而無須承擔(dān)任何義務(wù)。
3.4保密信息被透露后的應(yīng)對(duì)
任何一方均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時(shí),立即通知對(duì)方,并以任何合理的方式與對(duì)方配合幫助對(duì)方收回該保密信息,并防止進(jìn)一步的非法使用。
4、保證
(1)乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例提供所有服務(wù),滿足甲方提出的合理要求,并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應(yīng)出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制,在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識(shí)產(chǎn)權(quán),并且不構(gòu)成對(duì)甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。
(2)在本合同期內(nèi)及本合同終止后的一年內(nèi),甲方不得避開乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟(jì)行為,甲方不得避開乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進(jìn)行任何專職或者兼職的工作,如乙方發(fā)現(xiàn),甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費(fèi)。情節(jié)嚴(yán)重的,將追究法律責(zé)任。
(3)乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開發(fā)的或形成的任何設(shè)計(jì)、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)及想法 (無論是否可申請(qǐng)專利)、新的或改進(jìn)的產(chǎn)品、流程、機(jī)器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng),以及其他生產(chǎn)及銷售技巧等,均屬于甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。除為履行本合同之目的外,乙方不得使用。
(4)乙方服務(wù)人員在甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)工作的,應(yīng)遵守甲方的管理秩序和規(guī)則,并接受甲方監(jiān)督。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生財(cái)務(wù)損失或人身傷害的,除因甲方的過失造成的以外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
(5)乙方是并且應(yīng)當(dāng)被視為甲方的獨(dú)立承包商,而非甲方的雇員。乙方不得且無權(quán)以甲方的名義代表甲方進(jìn)行談判或達(dá)成任何合同或承諾, 前期技術(shù)方案或商務(wù)調(diào)研除外。
5、違約責(zé)任
(1)甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,且經(jīng)乙方書面催告后10個(gè)工作日天內(nèi)仍未付款的,則每延期一天,應(yīng)向乙方支付逾期款項(xiàng)的3%作為滯納金。
(2)乙方所派人員資質(zhì)需符合附件一“IT外包工程師服務(wù)說明書”相應(yīng)要求并需由甲方書面確認(rèn)。乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)合同總金額3%的違約金及由此造成的相應(yīng)損失的賠償。
(3)若由于甲方原因使得乙方無法提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí),作為技術(shù)支持服務(wù)的一部分,乙方應(yīng)及時(shí)書面通知甲方,乙方可不承擔(dān)由此所產(chǎn)生的時(shí)間延誤責(zé)任。
6、合同期限和終止
(1)期限:本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)期滿時(shí)止,合同期滿前一個(gè)月內(nèi),雙方均未提出變更或終止本維護(hù)合同,則本合同自動(dòng)續(xù)簽一年,服務(wù)條款和價(jià)格另議.
(2)終止:在合同期內(nèi),甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同, 需提前一月書面通知另一方。
7、其他
(1)不得轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
(2)適用法律
本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。
(3)完整的合同
本合同和所有附件構(gòu)成就本合同項(xiàng)下標(biāo)的物的完整合同。本合同只可通過雙方簽署的修訂合同進(jìn)行修改。
(4)棄權(quán)
對(duì)本合同任何違約的棄權(quán)不應(yīng)構(gòu)成對(duì)其他違約的棄權(quán)。除非由棄權(quán)方的授權(quán)代表簽署書面文件做出棄權(quán),否則任何棄權(quán)不應(yīng)有效。
(5)獨(dú)立的承包商
乙方以獨(dú)立服務(wù)承包商的身份提供服務(wù),并應(yīng)負(fù)責(zé)乙方所有的參與服務(wù)的雇員的社會(huì)保障、失業(yè)、員工補(bǔ)償和其他預(yù)提稅。
(6)不可抗力
如果出現(xiàn)不可抗力的情況,任何一方無法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規(guī)定,只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結(jié)束之后切實(shí)盡快繼續(xù)履行本合同,該方將不必對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。
(7)爭(zhēng)議解決
合同雙方將本著友好協(xié)商的原則處理糾紛,協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議向?qū)幉ㄖ俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁。敗訴的一方應(yīng)承擔(dān)所有仲裁費(fèi)用。
(8)份數(shù)
本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
(9)未盡事宜
未盡事宜本著雙方互諒互讓的原則協(xié)商解決。
甲方(公章):
乙方(公章):
法定代表人(簽字):
法定代表人(簽字):
_________年____月____日
_________年____月____日
外包服務(wù)合同2
甲方:xx鋼鐵辦公室
乙方:餐廳承包商
簽訂日期: 年 月 日
立約人: 公司辦公室 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
立約人: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其它法律規(guī)定,就乙方承包甲方食堂供應(yīng)甲方員工伙食事宜,乙方負(fù)責(zé)甲方所需原物料。
第一條:本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計(jì)12個(gè)月)。合約期滿未定新約時(shí),視為不再續(xù)約。(新續(xù)約在本協(xié)議結(jié)束的前兩周內(nèi)簽訂)
第二條:乙方于協(xié)議簽訂當(dāng)日繳納人民幣貳萬元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責(zé)任至使甲方員工受到傷害時(shí)可先行由該保證金支付(先行支付的保證金于支付日一個(gè)星期內(nèi)補(bǔ)全),該保證金由甲方財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)保管;協(xié)議期滿乙方如無債務(wù)或履行協(xié)議之事宜時(shí),甲方于乙方退廠起算(7日內(nèi))無息返還。
第三條:乙方不得以甲方名義,對(duì)外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無關(guān)。乙方就繳各項(xiàng)稅款,應(yīng)自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應(yīng)自行負(fù)責(zé)。
第四條:乙方工作人員管理
1、食堂工作人員于開始進(jìn)入食堂前,須在正規(guī)衛(wèi)生部門取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書,如沒有該證書,乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次,并將結(jié)果交甲方管理處負(fù)責(zé)人查驗(yàn)。凡乙方新雇用人員時(shí)應(yīng)立即通知甲方,新進(jìn)人員應(yīng)繳納上述合格之健康證明和本人身份證復(fù)印件,在甲方管理處留存。
2、乙方須負(fù)責(zé)各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應(yīng)造具員工名冊(cè),詳實(shí)登記姓名、年齡、住址、身份證號(hào),并須排列員工職務(wù)分配表,送交甲方辦公室。
3、乙方工作人員休息時(shí),不得在廚房?jī)?nèi)躺臥。廚房、餐廳、庫房?jī)?nèi)不得擺放個(gè)人物品。
4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房?jī)?nèi),亦不得在食堂內(nèi)晾曬衣服、鞋襪等。
5、乙方工作人員嚴(yán)禁與甲方員工發(fā)生爭(zhēng)吵或斗毆事件,若有爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)甲方管理處處理。
6、乙方工作人員,如有服務(wù)態(tài)度不佳者,經(jīng)甲方提出事證,乙方應(yīng)即督導(dǎo)發(fā)送或予以撤換。
第五條:房屋設(shè)備
1、甲方提供的電風(fēng)扇:11臺(tái)、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護(hù)之責(zé)。設(shè)備緊急故障由甲方協(xié)助維修,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如人為操作損壞,由乙方承擔(dān)維修責(zé)任。
2、乙方應(yīng)做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失,乙方應(yīng)負(fù)全責(zé)。
3、乙方如需對(duì)食堂內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行變更或移動(dòng)時(shí),先提出書面申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動(dòng)食堂內(nèi)所有的設(shè)施,以維安全。
4、乙方增添之設(shè)備或裝璜,應(yīng)于終止合約后五日內(nèi)在甲方監(jiān)督下自行搬離。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搬離,甲方不負(fù)保管之責(zé)及可全權(quán)處理。而因此所發(fā)生的拆運(yùn)等費(fèi)用則由乙方支付。
5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負(fù)責(zé)管理。
第六條:清潔衛(wèi)生安全
6、乙方負(fù)責(zé)食堂餐廳整體建筑的清潔衛(wèi)生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設(shè)施等,保證無污漬雜物。
7、乙方每日應(yīng)對(duì)甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進(jìn)行:清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛(wèi)生。
8、乙方必須辦理意外財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)及火險(xiǎn),保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災(zāi)、爆炸等原因引起的傷害及所需醫(yī)藥費(fèi),全權(quán)由乙方負(fù)責(zé)。
9、食堂必須做好留樣工作,設(shè)立專門的留樣柜,每餐留樣并貼上日期標(biāo)示,且至少保留三天。
第七條:飲食標(biāo)準(zhǔn)
。1)炒面大碗(干面五兩):4元 小 碗 (干面四兩):3元
。2)湯面大碗(干面四兩):4元 小 碗 (干面三兩):3元
(4)饅頭 干面三兩:一個(gè)5角 包 子 干面一兩:一元2個(gè) 餅子 干面三兩:一元2個(gè)
。5) 蛋湯:5角 米湯:免費(fèi)
(6) 現(xiàn)炒蔬菜:5-7元 現(xiàn)炒肉菜:8-12元
。7) 物價(jià)普遍并持續(xù)上漲期間允許餐廳根據(jù)成本酌情浮動(dòng),漲價(jià)須經(jīng)公司批準(zhǔn)后公示。
。8)公司未定價(jià)的商品與飲食價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià),辦公室實(shí)行監(jiān)督。
第八條:營(yíng)業(yè)約定
1、協(xié)議有效期內(nèi),非經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè),甲方將視情節(jié)輕重,予以罰款或沒收保證金并解約。
2、乙方不得擅自將經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓,或委托他人經(jīng)營(yíng);甲方因而遭受損失時(shí),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)相應(yīng)賠償。
3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的`經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù),如有違反,甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。
4、在協(xié)議有效期限內(nèi),乙方須依照本協(xié)議之規(guī)定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反,甲方有權(quán)立即終止與乙方之合作協(xié)議。
5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單,甲方有權(quán)對(duì)下一周的菜單進(jìn)行審核作修改,并在周四前審核完畢,并回傳至食堂承包商,食堂承包商應(yīng)嚴(yán)格按照菜單操作,特殊原因必須變更菜色時(shí),必須事先征得甲方同意。
6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告,并由甲方進(jìn)行抽檢。
7、甲方(辦公室)有權(quán)對(duì)乙方原材質(zhì)量、營(yíng)養(yǎng)搭配、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方立即改善;并視情形由辦公室出具書面整改通知。
第十條:水、電
1、經(jīng)營(yíng)期間水、電、煤費(fèi)用由乙方自理,并及時(shí)交清。
第十一條:在本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方必須具體改善伙食狀況,經(jīng)過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時(shí),甲方可以不經(jīng)一個(gè)月的預(yù)告而隨時(shí)終止本協(xié)議,乙方不得有任何異議。
第十二條:本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方如欲解約停辦,必須提前一個(gè)月書面提出,并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒收其保證金,乙方不得異議。
第十三條:甲方在提前一個(gè)月書面通知的情況下,隨時(shí)可與乙方終止該協(xié)議,且乙方不得提出賠償要求。
第十四條:乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并視情節(jié)輕重要求賠償。
第十五條:本協(xié)議若有未盡事宜者,甲乙雙方協(xié)商增訂補(bǔ)充條款,同效力于本協(xié)議。
第十六條:甲乙雙方如有異議,協(xié)商不成,本協(xié)議即終止作廢,乙方應(yīng)立即退還場(chǎng)地,費(fèi)用乙方自理。
第十七條:本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方簽章后生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份存檔。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
外包服務(wù)合同3
甲方:
乙方:
甲方作為宜昌廣播電視報(bào)戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu),為了進(jìn)一步擴(kuò)大《宜昌廣播電視報(bào)》在廣大百姓中的影響力,本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實(shí)惠的增值服務(wù)措施的原則,依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),自愿為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行,經(jīng)過雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、宜昌服務(wù)范圍
(一)甲方對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題僅收上門費(fèi)用,特指下列項(xiàng)目:
1、計(jì)算機(jī)硬件問題診斷
2、計(jì)算機(jī)病毒查殺
3、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)
4、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安裝
5、計(jì)算機(jī)殺毒軟件安裝
6、計(jì)算機(jī)常用辦公軟件安裝
7、計(jì)算機(jī)安全使用常識(shí)指導(dǎo)
8、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo)
9、上門服務(wù)人員往返交通
(二)甲方對(duì)乙方僅收上門費(fèi)用計(jì)算機(jī),有數(shù)量限制:
1、《宜昌廣播電視報(bào)》每個(gè)家庭訂戶僅限一臺(tái)計(jì)算機(jī)。
2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報(bào)》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量相一致。
3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報(bào)》發(fā)布廣告支付費(fèi)用的'金額,可以折合成訂報(bào)數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量。
二、協(xié)議雙方的責(zé)任
(一)甲方的責(zé)任
1、為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的硬件問題進(jìn)行診斷并提出合理解決方案;
2、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進(jìn)行必要的修復(fù)或重新安裝;
3、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)宜昌查殺病毒,并安裝必要的殺毒軟件;
4、為乙方計(jì)算機(jī)宜昌安裝常用辦公軟件;
5、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行安全使用常識(shí)指導(dǎo);
6、對(duì)乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo);
7、根據(jù)乙方計(jì)算機(jī)硬件和軟件方面的應(yīng)用需求,及時(shí)提出指導(dǎo)性意見。
8、按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá),整齊著裝,掛牌上崗,文明服務(wù)。
(二)乙方的責(zé)任
1、向甲方準(zhǔn)確表述計(jì)算機(jī)問題特征,按照事先約定的時(shí)間等候甲方上門服務(wù)人員;
2、自覺向甲方出示其為甲方報(bào)紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明,在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計(jì)算機(jī)宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后,自愿與甲方建立新一年度的訂報(bào)和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、將甲方確定為其計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的技術(shù)顧問單位。
4、對(duì)于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù),在服務(wù)完成后,按照事先協(xié)商的價(jià)格支付費(fèi)用。
三、其他事宜
1、甲方不保證給乙方計(jì)算機(jī)安裝的軟件必須是正版,對(duì)于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛,甲方概不負(fù)責(zé)。
2、對(duì)于乙方更換計(jì)算機(jī)硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行,無質(zhì)保卡的由雙方協(xié)商解決。
3、對(duì)于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而為。
4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
外包服務(wù)合同4
甲方(聘任單位)單位名稱:
乙方 (被聘用人員):
為維護(hù)校園師生生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)金寨縣教育局教基【】 35號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作的緊急通知》文件及縣、鄉(xiāng)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示精神,特聘請(qǐng)臨時(shí)保安,根據(jù)雙方協(xié)商特定此合同。
一、 乙方主要職責(zé):
1、保安人員要本著對(duì)學(xué)校安全高度負(fù)責(zé)的'精神,實(shí)行24小時(shí)值班制度,定時(shí)開關(guān)學(xué)校大門,禁止無關(guān)人員進(jìn)入校園。
2、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)、指揮學(xué)生進(jìn)出校園,維護(hù)校園大門口的正常秩序。
3、堅(jiān)守崗位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵截各種違法犯罪嫌疑人員,協(xié)助公安機(jī)關(guān)和學(xué)校做好治安防范工作。
4、發(fā)現(xiàn)校園治安、消防、安全方面的隱患和問題,要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并配合學(xué)校立即解決。
5、上課或課間休息時(shí)間,無特殊情況,不得讓學(xué)生隨便進(jìn)出校門。若學(xué)生請(qǐng)假提前離校的,必須征得班主任或課任教師同意,否則一律不得放行,若發(fā)現(xiàn)學(xué)生通過非正常途徑離開學(xué)校應(yīng)及時(shí)勸阻、教育,并向班主任報(bào)告。
6、非學(xué)校師生原則上不得進(jìn)入學(xué)校。外來人員來訪或上課時(shí)間家長(zhǎng)找孩子確需進(jìn)入者,按要求報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可進(jìn)入校內(nèi)。
7、在上學(xué)、放學(xué)時(shí)段,保安人員有責(zé)任維護(hù)好校門口環(huán)境、交通秩序,發(fā)現(xiàn)學(xué)校門口學(xué)生滯留玩耍要及時(shí)勸其回家、發(fā)現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象及時(shí)阻止并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、上課期間保安應(yīng)不定時(shí)對(duì)教學(xué)樓周圍進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處置并報(bào)告學(xué)校。
三、 保安如不能履行職責(zé)或不按職責(zé)要求工作,在合同期內(nèi)學(xué)校隨時(shí)可以終止合同。
四、本合同期限為 年 月 日 月 日止,經(jīng)學(xué)校對(duì)保安考核合格后按學(xué)生上課時(shí)間每天付酬25元,合同解除。
甲方:(蓋章)
乙方簽名:
日期:
外包服務(wù)合同5
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: 電子商務(wù)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
第一條 服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:
淘寶商城______________ ;
旺旺為:
淘寶網(wǎng) ______________ ;
旺旺為:
2.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間:
(1)周一至周六的7*6小時(shí)工作時(shí)間為:下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);
(2)周日的7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
(3)國(guó)家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn)。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外,7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
(4)春節(jié)期間不值班的。
(5)座席安排:
B店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
C店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
(6)旺旺在線:在客服工作時(shí)間內(nèi):
B店2個(gè)旺旺、C店1個(gè)旺旺在線。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動(dòng)期間,根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個(gè)座席。
3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12:10--13:
10),但有客戶咨詢時(shí)和在線交易時(shí)不得休息。
4.店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。
5、客服的職責(zé):負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應(yīng)時(shí)間一般在5-30秒內(nèi),店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)顧客超過8-10分鐘,以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元,超過五次店主可以要求乙方更換客服。
6.B店全年360天*6小時(shí):2個(gè)客服;52天*16小時(shí):3個(gè)客服;21天*16小時(shí):3個(gè)客服。
7.C店全年360天*6小時(shí):1個(gè)客服;52天*16小時(shí):2個(gè)客服;21天*16小時(shí):2個(gè)客服。
備注:在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如:推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動(dòng)策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé)。
(二)服務(wù)費(fèi)用:
1.B店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)31300人民幣/年 (大寫金額: 叁萬壹仟叁佰元/年,該價(jià)格不含稅);
2.C店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)16800人民幣/年 (大寫金額:壹萬陸仟捌佰元/年,該價(jià)格不含稅),
3.合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)48100人民幣/年 (大寫金額:肆萬捌仟壹佰元/年,該價(jià)格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費(fèi)用;該年費(fèi)款項(xiàng)于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費(fèi)即不退;首年之后,第二年服務(wù)費(fèi)的付款時(shí)間為服務(wù)開始后的第12個(gè)自然月月底之前。
2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費(fèi)、退貨不計(jì)產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動(dòng)提成另行協(xié)商。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨(dú)或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)在買家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨,必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購(gòu)買者所在地距離長(zhǎng)短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服,如沒有及時(shí)通知,導(dǎo)致的無貨空掛商品投訴,甲方自行負(fù)責(zé);
(二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題,快遞偷盜問題,快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題,但不負(fù)任何責(zé)任;
(三)甲方有義務(wù)對(duì)為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn);
(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的'發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí),遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對(duì)
在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙
(三) 免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。
第五條 協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止:
1.雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;
2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
3.由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;
4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項(xiàng)消費(fèi)結(jié)束,或超出協(xié)議年費(fèi)付款時(shí)間10日未付清;
5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項(xiàng),超出約定付款時(shí)間10日未付清;
6.協(xié)議期間,甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動(dòng);
7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無法繼續(xù)服務(wù)。
第六條 爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭(zhēng)議或糾紛。協(xié)商不成的,甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。
第七條 協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條 其他
(一)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(二)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包服務(wù)合同6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 外包服務(wù)范圍
(一)服務(wù)地點(diǎn):大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)及相關(guān)工作,含安保、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)施維護(hù)。
(二)服務(wù)內(nèi)容:完成甲方所需要的水電工崗位職責(zé)內(nèi)容的相關(guān)工作,如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查;各類電器設(shè)備(空調(diào)主機(jī)及電腦硬件除外)故障的修復(fù)。
。ㄈ┖贤⻊(wù)期限:
第二條 甲方的主要權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬└鶕(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對(duì)乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
。ǘ┮曳骄S修施工期間,甲方予以配合。
(三)按照本合同有關(guān)規(guī)定,支付承包費(fèi)用。
第三條 乙方的主要權(quán)利和義務(wù)
在正式為甲方提供服務(wù)前,應(yīng)熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的基本情況,包括安裝地點(diǎn)、線路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等,從合同生效起,提供的主要服務(wù)為:
。ㄒ唬┤旌?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時(shí)內(nèi)或甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
。ǘ┟恐軐(duì)甲方辦公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次,并填寫相應(yīng)的記錄,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,在此基礎(chǔ)上每月對(duì)甲方的水、電使用情況進(jìn)行評(píng)估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
。ㄈ┟吭卢F(xiàn)場(chǎng)安全檢查:協(xié)同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查,用專業(yè)的角度提出有安全隱患的地方,并協(xié)助甲
方加以整改。在甲方需要時(shí),配合、協(xié)助甲方聘請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)安保設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。
。ㄋ模┱J(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費(fèi)用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
乙方必須提供水電資質(zhì)證書,并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間,須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。
第四條 乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責(zé)任發(fā)生的.安全事故,其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。
第五條 在日常的維護(hù)管理中,維護(hù)、修理過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費(fèi)用由甲方承擔(dān);但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費(fèi)更換。
乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購(gòu)、更換;必要時(shí),甲方可以授權(quán)乙方實(shí)施采購(gòu),乙方應(yīng)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參、確認(rèn)采購(gòu),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
在維護(hù)施工中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問題或規(guī)格差異,應(yīng)及時(shí)向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
第七條 費(fèi)用結(jié)算:
甲方全年支付乙方承包費(fèi)用_____元整,按月結(jié)算。
第八條 違約責(zé)任:
乙方不能及時(shí)排除故障或達(dá)不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費(fèi)用;造成甲方損失的,乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。
合同生效后,任何一方不能正常履行合同時(shí),須提前1個(gè)月書面通知對(duì)方,并按合同總價(jià)款10%支付違約金。
第九條 在合同期內(nèi),如甲方的證書失效或其他原因?qū)е乱曳讲痪邆渌娋S護(hù)作業(yè)資質(zhì)或能力的,甲方有權(quán)解除合同,并不承擔(dān)任何責(zé)任;
第十條 糾紛處理方式:
雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可以向人民法院提起訴訟。
第十一條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充條款。
第十二條 附則
。ㄒ唬┍竞贤(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D(zhuǎn)包。
(三)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
年 月 日
外包服務(wù)合同7
甲方:
住所:
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話:
乙方:
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容乙方向甲方提供保沽服務(wù),依據(jù)雙方確認(rèn)的《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》,承擔(dān)相應(yīng)的保潔服務(wù)責(zé)任。
二、服務(wù)地點(diǎn)、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務(wù)時(shí)間、乙方向甲方提供保浩服務(wù)的地點(diǎn):
詳見附件二《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》
2、本合同期限自_____年_____月_____日止。
3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周天,每天小時(shí)保潔服務(wù),并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔服務(wù)。
三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方權(quán)利義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無償為乙方提供用水、用電。
3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。
4、對(duì)乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)的,有權(quán)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。
6、因甲方要求乙方保潔人員實(shí)施本合同規(guī)定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(二)乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)切實(shí)履行對(duì)保潔人員的管理義務(wù),確保保潔人員認(rèn)真完成《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。
2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
3、乙方保潔服務(wù)過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財(cái)產(chǎn)或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的'責(zé)任。
4、保潔人員屬于乙方員工,由乙方按照國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位責(zé)任。
在乙方提供保潔服務(wù)過程中,乙方人員出現(xiàn)的工傷事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(但通過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的%—1%。
四、保潔服務(wù)費(fèi)及支付方式
1、保潔服務(wù)費(fèi)每月為。合同總金額為_____元(大寫:人民幣_(tái)____元正)。
甲方需要乙方超出本合同約定的時(shí)間提供服務(wù)的,其費(fèi)用由甲方另行支付給乙方。
2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
五、違約、賠償責(zé)任、在合同有效期內(nèi),任何一方無正當(dāng)理由單方解除合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為的服務(wù)費(fèi)元(大寫:人民幣)。
2、在合同有效期內(nèi),任何一方無正當(dāng)理由違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
乙方提供的保潔服務(wù)嚴(yán)重違反合同約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并承擔(dān)賠償甲方損失。
3、甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若無正當(dāng)理由甲方累計(jì)逾期3個(gè)月未支付保潔服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)終止解除合同,甲方結(jié)清所拖欠乙方的保潔服務(wù)費(fèi)及違約金。
六、保密責(zé)任甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息,在本合同中都應(yīng)被認(rèn)為是甲方的商業(yè)秘密,除非是為了甲方的更大利益,未經(jīng)甲方事先的書面同意,乙方不能使用它們,也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時(shí)候?qū)⑺鼈冃孤督o第三方。
七、合同變更、解除及續(xù)訂
本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
2、本合同有效期內(nèi),除本合同另有規(guī)定外,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。
3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)本合同原條款進(jìn)行補(bǔ)充及變更。
4、合同到期,雙方若無異議,合同自動(dòng)順延1年,順延次數(shù)不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個(gè)月書面通知對(duì)方。
八、爭(zhēng)議的解決本合同履行中如發(fā)生爭(zhēng)議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。
九、附則
1、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效:
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,各份合同具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
外包服務(wù)合同8
甲方(發(fā)包方):_______________
法定住址:__________
法人代表(負(fù)責(zé)人):___________
聯(lián)系電話:__________
乙方(承包方):_______________
法定住址:__________
法人代表(負(fù)責(zé)人):___________
聯(lián)系電話:__________
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供勞務(wù)外包服務(wù),向甲方派駐勞務(wù)外包服務(wù)人員(以下簡(jiǎn)稱服務(wù)人員)為甲方提供勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一章總則
第一條合同定義
除本合同另有規(guī)定外,本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋:
(一)勞務(wù)外包:本合同所稱勞務(wù)外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系的員工,到甲方指定的地點(diǎn)工作,由甲方提供工作場(chǎng)所和設(shè)備,乙方指派人員負(fù)責(zé)管理的一種用工方式。
(二)服務(wù)人員:系指與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系并與乙方簽訂勞動(dòng)合同,受乙方指派完成甲方事務(wù)性外包工作的人員。
(三)工資:系指與乙方按崗位約定的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)人員的工資,工資包括計(jì)時(shí)工資(計(jì)件工資)、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資等。
第二條勞務(wù)外包崗位和所需人員數(shù)量
(一)駕駛員崗位_____人;
(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位_____人;
(五)其他崗位_____人。
每月如有增減按實(shí)際人數(shù)為準(zhǔn)結(jié)算。
第三條合同期限
本合同自________年____月____日至________年____月____日。合同終止或中止需提前______________________________以上書面通知對(duì)方。
第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量要求(具體見附件)
(一)服務(wù)質(zhì)量包括但不限于完成工作任務(wù)、作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)安全等綜合要求。
(二)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員及時(shí)、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。
(三)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員提供的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合甲方工作要求。
第二章甲方權(quán)利和義務(wù)
第五條甲方享有以下權(quán)利
(一)有權(quán)對(duì)乙方推薦的服務(wù)人員進(jìn)行選擇。
(二)服務(wù)人員因非甲方原因(包括但不限于服務(wù)人員辭職、女服務(wù)人員懷孕、產(chǎn)假及哺乳期間、被追究刑事責(zé)任、患病等)無法完成甲方事務(wù)性工作時(shí),有權(quán)要求乙方在二十個(gè)工作日內(nèi)更換服務(wù)人員,甲方不承擔(dān)任何給予乙方服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并由乙方負(fù)責(zé)處理。
(三)服務(wù)人員在甲方工作期間,實(shí)行月薪制。若超時(shí)加班,需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,由甲方按相關(guān)法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務(wù)人員工作能力等原因造成的加班,甲方有權(quán)拒付加班工資。
(四)有權(quán)要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務(wù)人員休息和休假;
(五)有權(quán)要求乙方依法足額向服務(wù)人員支付工資、依法繳交各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)等。
(六)有權(quán)要求乙方通知服務(wù)人員嚴(yán)格遵守和履行甲方依法制定的`各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),保守甲方的商業(yè)秘密,維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益。服務(wù)人員因嚴(yán)重違反甲方依法制定的規(guī)章制度,不履行職責(zé)或因泄密造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)追究服務(wù)人員的法律責(zé)任。
第六條甲方應(yīng)履行以下義務(wù)
(一)每月_____號(hào)前將上月外包服務(wù)費(fèi)付至乙方。
(二)決定接受服務(wù)人員前,應(yīng)向乙方發(fā)出《外包服務(wù)通知書》,確定乙方服務(wù)人選、服務(wù)期限、外包服務(wù)費(fèi)等內(nèi)容。
(三)為保證甲乙雙方用工的合法性,甲方協(xié)助乙方做好服務(wù)人員手續(xù)辦理工作。
(四)為服務(wù)人員提供符合國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的工作場(chǎng)所和條件,以及與工作崗位相關(guān)勞動(dòng)防護(hù)用品。
(五)甲方如已經(jīng)過政府職能部門批準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)人員所從事的崗位執(zhí)行不定時(shí)工作制或綜合工時(shí)制的,應(yīng)在服務(wù)人員上崗前告知乙方。
(六)甲方應(yīng)向乙方提供與事實(shí)相符的資料和證據(jù),由于甲方本身過錯(cuò)、所提供的資料和證據(jù)失實(shí)、或不作為導(dǎo)致乙方敗訴,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(七)服務(wù)人員在甲方服務(wù)期間因工負(fù)傷,由甲方負(fù)責(zé)及時(shí)將受傷的員工送往醫(yī)院救治,所發(fā)生的費(fèi)用由甲方先行墊付。甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方派員前往處理善后工作,甲方在事故發(fā)生后三天內(nèi)向乙方提供工傷經(jīng)過書面材料。
(八)提出服務(wù)需求時(shí),應(yīng)及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的項(xiàng)目數(shù)據(jù)和信息。
第三章乙方權(quán)利與義務(wù)
第七條乙方享有以下權(quán)利
(一)每月日前收取甲方上月應(yīng)支付的項(xiàng)目外包服務(wù)費(fèi);
(二)有權(quán)對(duì)甲方違反本合同和侵害服務(wù)人員權(quán)益的行為提出書面意見,進(jìn)行交涉;
(三)有權(quán)對(duì)所承包的服務(wù)項(xiàng)目涉及事務(wù)的合法性、有效性進(jìn)行維護(hù)、管理及處理。
第八條乙方義務(wù)
(一)及時(shí)為甲方提供協(xié)議約定的服務(wù)。
(二)根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量或甲方需求在甲方設(shè)立外包服務(wù)管理機(jī)構(gòu),指定專門的管理人員對(duì)外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理,保證雙方工作的正常開展。
(三)按約定提供服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
(四)保守甲方商業(yè)秘密。
(五)教育服務(wù)人員遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度,保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。
(六)根據(jù)甲方要求,提供相關(guān)勞動(dòng)、社保方面的一般性政策咨詢。
(七)每月____日前發(fā)放服務(wù)人員上月工資,如遇節(jié)假日提前發(fā)放。
第四章費(fèi)用結(jié)算
第九條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式
(一)甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和雙方約定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法,定期于每月____日前按時(shí)支付外包服務(wù)費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬匯入乙方指定賬戶。
公司名稱:__________
銀行賬戶:__________
開戶銀行:__________
(二)外包服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目包括乙方用人成本及乙方合理利潤(rùn),包括但不限于服務(wù)人員工資(含稅)、服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn),服務(wù)人員福利費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)金、管理費(fèi)等。
(三)費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗,甲方根據(jù)使用服務(wù)人員數(shù)量按以下崗位標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)人員服務(wù)費(fèi)。
甲方:__________
乙方:__________
代表:__________
代表:__________
________年____月____日
________年____月____日
外包服務(wù)合同9
甲方:______________
乙方:______________
為了搞好廣場(chǎng)室內(nèi)外的公共衛(wèi)生,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,創(chuàng)建全國(guó)文明小區(qū)、經(jīng)甲、乙雙方代表共同研究、協(xié)商,甲方同意將廣場(chǎng)的清潔保養(yǎng)工程分包給乙方。為明確責(zé)、權(quán)、利等關(guān)系,雙方本著友好協(xié)商的原則,特訂立如下條款:
一、工程名稱及地點(diǎn):廣場(chǎng)公共部分日常清潔保養(yǎng)。
二、承包方式:采用包工、包料、包工具、包設(shè)備、包清運(yùn)垃圾等承包方式。
三、操作方式:嚴(yán)格按照9001質(zhì)量管理體系操作。
四、工程內(nèi)容:所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、墻壁、玻璃門窗、中央空調(diào)、通風(fēng)窗、消防器材設(shè)備、消防避暑層、設(shè)備層、空中花園、廣場(chǎng)四周地面、綠化、停車場(chǎng)、廣場(chǎng)屋頂以及垃圾清運(yùn)等。
五、承包范圍、清潔工作要求(詳見附件:合同細(xì)則)。
六、廣場(chǎng)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、大廳
。1)隨時(shí)保持大廳地面光潔、無塵土、無雜物。
(2)隨時(shí)保持大廳所有墻面、地腳線清潔光亮,無灰塵、無污漬。
(3)保持所有玻璃及不銹鋼部分清潔、無手指印和污痕。
。4)保持大廳燈及開關(guān)潔凈、無塵無污。
(5)保持不銹鋼煙灰筒表面光潔,煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過三個(gè)。
。6)保持大廳內(nèi)所有消防器材潔凈,無灰無污。
。7)保持門框樓梯、樓梯扶手潔凈無灰塵、無污痕。
(8)保持總控室、保安室、服務(wù)臺(tái)地面、門窗、臺(tái)面的干凈衛(wèi)生。
(9)保持洗手間、茶水間無臟物、水垢。
2、廣場(chǎng)
(1)隨時(shí)保持廣場(chǎng)地面、車道、臺(tái)階通道干凈。不得有煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等雜物。不得有較大面積的泥沙滯留在地面上。
。2)隨時(shí)保持綠化帶內(nèi)不得有任何雜物。
。3)隨時(shí)保持不銹鋼欄光潔如鏡、無污痕。
。4)隨時(shí)保持廣場(chǎng)花盆內(nèi)無雜物,花盆干凈無污。
3、樓層
。1)保持各層公共通道、墻面清潔、無灰無污痕。地面不得有水漬、雜物和污跡。
。2)保持消防器材、消防樓梯扶手、欄桿、防火門潔凈,無灰塵、無水漬。
(3)保持茶水間內(nèi)干凈,無煙頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物。門內(nèi)外無灰塵、無污漬。熱水器干凈、無灰無污。清洗盆不污痕、斑跡和水垢。雜物停留時(shí)間不得超過10分鐘。
。4)保持衛(wèi)生間地面、洗手盆干凈,無雜物、水漬、水垢。大理石臺(tái)面、鏡面無水漬、污痕。
(5)保持衛(wèi)生間內(nèi)、外門無污、無塵。
。6)保持衛(wèi)生間地面、墻面無污、無水漬。
(7)保持大小便池?zé)o臟物、無異味、無異色(每隔30分鐘沖洗一次)。
4、電梯
。1)保持電梯門內(nèi)外槽中無泥土沙塵。梯內(nèi)無煙頭、紙屑等雜物。地毯干凈無灰塵。
。2)保持電梯不銹鋼部分光亮無灰塵、無腳手印、無污痕。
。3)保持電梯內(nèi)外沒有銹斑,燈具無灰塵。
七、甲方責(zé)任
1、必須根據(jù)本廣場(chǎng)的具體情況制定有關(guān)衛(wèi)生守則,并教育本單位干部、職員不得隨地吐痰,亂丟垃圾廢紙,倒亂茶水,共同維護(hù)室內(nèi)外衛(wèi)生。
2、在廣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)置適量的垃圾桶、煙灰筒等衛(wèi)生用具。
3、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向乙方提出書面意見。
4、負(fù)責(zé)提供給乙方清潔用的水、電和工具房(士多房)1間(不做宿舍使用)。
5、每月按時(shí)付給乙方當(dāng)月的'清潔承包費(fèi)用人民幣:____________元(轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金支付)。
6、有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、可隨時(shí)向乙方駐該廣場(chǎng)的衛(wèi)生總監(jiān)提出改進(jìn)要求,并采取扣分制,每發(fā)現(xiàn)一處不合格,即扣1分,每月累計(jì)達(dá)到或超過100分則扣乙方當(dāng)月承包費(fèi)的10%。連續(xù)三個(gè)月達(dá)到或超過100分,則甲方有權(quán)解除合同。
八、乙方責(zé)任
1、必須選派素質(zhì)較高、服務(wù)態(tài)度好的人員進(jìn)駐廣場(chǎng)專門負(fù)責(zé)合同范圍內(nèi)的清潔工作,并教育在職員工遵守法紀(jì)、文明禮貌、說話和氣、避免有違法亂紀(jì)以及盜竊、挪用甲方任何財(cái)務(wù)的行為出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為,查實(shí)屬乙方人員所為時(shí),后果由乙方承擔(dān),并將其清退出清潔公司。
2、負(fù)責(zé)購(gòu)買第三者責(zé)任保險(xiǎn)。嚴(yán)格要求所屬人員在清潔工作時(shí)愛護(hù)甲方的各種財(cái)物。一旦損壞甲方財(cái)物,視情況予以賠償。
3、負(fù)責(zé)教育所屬人員嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,在不影響甲方合同條文規(guī)定和利益的前提下進(jìn)行清潔工作、如有安全事故、責(zé)任自負(fù)。
4、必須按照合同附件規(guī)定的清潔范圍和工作要求,技術(shù)要求選購(gòu)清潔材料,不得造假,并按質(zhì)量要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、如遇衛(wèi)生檢查,承包范圍內(nèi)存在不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求之處或受罰時(shí),責(zé)任或項(xiàng)款自負(fù)。
6、乙方在廣場(chǎng)的工作人員,必須穿工作服、戴工作卡,穿戴整齊。
九、甲、乙雙方務(wù)必定期共同商討有關(guān)工作問題,確保和提高衛(wèi)生水準(zhǔn)。
十、本合同從________年____月____日起生效,至________年____月____日失效,合同期滿前一個(gè)月雙方另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。
一、本合同簽訂后一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無法再履行合同時(shí),必須提前一個(gè)月跟對(duì)方協(xié)商,取得對(duì)方同意后,方能終止合同。
二、本合同正本一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力。
三、本合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。
甲方:______________
乙方:______________
代表:______________
代表:______________
________年____月____日
________年____月____日
外包服務(wù)合同10
一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:
1、掃描儀、UPS電源。
2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);WPS軟件、MSOFFICE軟件。
。ㄔ敿(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn)。)
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備造冊(cè)。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù):
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理,以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期,對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級(jí)工作,原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對(duì)突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護(hù):
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確保客戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí),能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同時(shí),工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估,以作出是否需要升級(jí)或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù),在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)。可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。
5、疑難技術(shù)咨詢:
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的.實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答,主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級(jí)咨詢:
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢,工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
。1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修。
。2)病毒防范及消除。
。3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
。5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
。7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護(hù)方式:
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。
1、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護(hù)方式,計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù),每次維護(hù)結(jié)束,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護(hù)工作考核的憑證。
故障申告上門維護(hù)時(shí)限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。(注:?jiǎn)挝幻Q重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購(gòu)買合格產(chǎn)品,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類價(jià)格。每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
1、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對(duì)單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)、養(yǎng)護(hù),單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;
2、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;
3、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動(dòng),單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時(shí),由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,安裝費(fèi)用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí),單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度,嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng),由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
外包服務(wù)合同11
發(fā)包方(甲方):
承包方(乙方):
服務(wù)項(xiàng)目:
服務(wù)地點(diǎn):
協(xié)議內(nèi)容:
1、為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,明確雙方的安全管理職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),確保服務(wù)過程中的安全與文明管理,保持良好的服務(wù)秩序和服務(wù)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生安全,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
2、本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律要求制定。
3、本協(xié)議作為工程外包合同的附件,與主合同具有相同的法律效力,與主合同同時(shí)生效,同時(shí)終止。
三、甲乙雙方履行的職責(zé):
1、甲方職責(zé):
1.1對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和相關(guān)危險(xiǎn)情況的說明。
1.2甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方工作人員進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查并責(zé)令整改,有權(quán)制止違章作業(yè)及一切不安全行為。
1.3甲方在安全教育、安全管理工作上給予乙方提供方便,對(duì)乙方的安全工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。
1.4對(duì)有危險(xiǎn)性的生產(chǎn)區(qū)域和工程項(xiàng)目作業(yè),如可能引發(fā)火災(zāi)、爆破、觸電、高空墜落、中毒、窒息、機(jī)械傷害、燒燙傷害等容易引起人員傷害和設(shè)備事故的作業(yè)場(chǎng)所及大型吊裝作業(yè),甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行專門的技術(shù)交底,要求乙方對(duì)施工項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,制定應(yīng)急處置措施。
2、乙方職責(zé):
2.1乙方負(fù)有管理其成員嚴(yán)格遵守本協(xié)議的責(zé)任。
2.2乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)工作期間,必須嚴(yán)格遵守甲方的安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)等不安全行為。
2.3乙方開始提供服務(wù)前要對(duì)工作環(huán)境、安全設(shè)施等安全情況進(jìn)行檢查,符合安全要求,乙方要對(duì)其工作人員進(jìn)行全面的安全技術(shù)交底,否則不得提供服務(wù)。
2.4乙方工作人員有既定的工作區(qū)域,嚴(yán)禁擅自進(jìn)入非工作區(qū)域。
2.5乙方工作人員在服務(wù)范圍內(nèi)嚴(yán)禁擅自私拉亂接臨時(shí)電源、氣源、水源,若工作需要,由甲方人員負(fù)責(zé)辦理,否則,造成的后果由乙方自行承擔(dān)。
2.6乙方應(yīng)自覺接受甲方的安全監(jiān)督和指導(dǎo),對(duì)甲方的意見及時(shí)落實(shí),發(fā)生人身事故或涉及工作中的不安全情況必須立即報(bào)告甲方。
2.7乙方施工人員應(yīng)在施工區(qū)域內(nèi)活動(dòng),嚴(yán)禁進(jìn)入非施工區(qū)域,嚴(yán)禁任意亂動(dòng)與施工無關(guān)的設(shè)備和設(shè)施;嚴(yán)禁亂動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)任何安全消防設(shè)施;對(duì)于集中施工和有污染的'項(xiàng)目,乙方應(yīng)在施工區(qū)域設(shè)置明顯標(biāo)志并做好封閉措施。
2.8乙方施工人員進(jìn)入甲方施工現(xiàn)場(chǎng),必須正確佩戴合格的安全帽,高空作業(yè)必須扎合格的安全帶,著裝應(yīng)符合安規(guī)要求和佩戴相應(yīng)的勞動(dòng)防護(hù)用品。
2.9乙方進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)施工前,應(yīng)制定施工負(fù)責(zé)人并在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專職安全員(20人以下設(shè)兼職),全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、文明施工,做好安全檢查、監(jiān)督工作,并接受甲方安全等有關(guān)部門人員的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與考核。
2.10乙方在施工工程中如需動(dòng)火作業(yè),乙方應(yīng)根據(jù)動(dòng)火情況向甲方提出申請(qǐng),辦理動(dòng)火作業(yè)證,經(jīng)確認(rèn)達(dá)到動(dòng)火條件、落實(shí)安全防范措施后方可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。
2.11乙方應(yīng)自覺接受甲方的安全監(jiān)督和指導(dǎo),對(duì)甲方的意見應(yīng)及時(shí)落實(shí),發(fā)生人身事故或設(shè)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)行的不安全情況必須立即報(bào)告甲方。
2.12乙方嚴(yán)禁將承包工程層層轉(zhuǎn)包。
四、甲乙雙方事故責(zé)任劃分及處置:
1、甲(乙)方原因造成乙(甲)方人身傷亡、設(shè)備事故,由甲乙雙方聯(lián)合調(diào)查處理。由于乙方自身責(zé)任造成的人身傷亡、設(shè)備事故,一切責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
2、由于甲方原因造成的人身事故,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
3、由于乙方原因造成其他外單位人員人身事故,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、由于甲、乙以外的第三方原因造成乙方人身、設(shè)備事故,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方保證派遣身體健康的工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,切實(shí)采取并對(duì)所派遣的所有工作人員的安全負(fù)全面責(zé)任,工作過程中因乙方原因造成的各種人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失均由乙方承擔(dān),甲方不負(fù)任何責(zé)任。如乙方部履行本協(xié)議給甲方或任何第三方造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等全部由乙方負(fù)責(zé)賠償。
五、甲方對(duì)乙方安全教育管理、違章罰款等費(fèi)用按照甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(公章):________________________________
簽字:
日期:
乙方(公章):________________________________
簽字:
日期:
外包服務(wù)合同12
離岸外包合同認(rèn)定準(zhǔn)備材料清單
從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)向服務(wù)外包業(yè)務(wù)主管部門申請(qǐng)出具合同認(rèn)定證明的',應(yīng)當(dāng)提交下列申請(qǐng)材料:
。ㄒ唬┥钲谑须x岸服務(wù)外包合同確定審批表;
(二)深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單;
(三)與境外發(fā)包方簽訂的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同復(fù)印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時(shí)提供外文合同復(fù)印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章);
。ㄋ模┢髽I(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
。ㄎ澹┡c合同執(zhí)行金額相對(duì)應(yīng)的外匯收匯憑證或其他有效憑證;
以上材料一式兩份,提交到深圳市福田區(qū)市民中心C區(qū)20xx房。
深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單
服務(wù)外包主管部門蓋章
深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)審批表
外包服務(wù)合同13
合同編號(hào):
委托方(以下稱“甲方”): 服務(wù)方(以下稱“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地 址:地 址:
郵政編碼: 郵政編碼:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問題,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。
第1條 技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求
1.1 甲方需要就技術(shù)項(xiàng)目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現(xiàn),具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)水平為。
第2條 合同履行期限、地點(diǎn)
2.1 甲方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在日內(nèi)完成;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。
2.2 合同履行地點(diǎn)根據(jù)服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。
第3條 甲方的主要義務(wù)
3.1 為了使乙方順利開展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計(jì)文件、樣品材料等資料。
3.2 甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標(biāo)準(zhǔn))等。
3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時(shí)補(bǔ)充說明有關(guān)情況,追加、修補(bǔ)有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用金額及付款方式詳見本合同第5條。
3.5 其他。
第4條 乙方的主要義務(wù)
4.1 認(rèn)真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計(jì)劃,按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
4.3 在甲方需要時(shí),乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報(bào),匯報(bào)頻度及方式如下:。
4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費(fèi)用開支的正當(dāng)、合理。
4.5 其他。
第5條 技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方向乙方支付費(fèi)用總計(jì),包括以下事項(xiàng):。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費(fèi)用:
5.3 甲方報(bào)銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的開支,可報(bào)銷的開支類型、報(bào)銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷說明》。
第6條 保密條款
6.1 對(duì)于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),乙方負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服務(wù)過程中,對(duì)所獲知的甲方機(jī)密信息及重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊(cè)或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。
6.4 除以上保密事項(xiàng),甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無論故意與過失,應(yīng)當(dāng)立即停止侵害,并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴(kuò)散,盡最大可能消除影響。 同時(shí)乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的'保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
第7條 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式
7.1 甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行驗(yàn)收,由甲方出具驗(yàn)收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。
7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用鑒定會(huì)、專家評(píng)估的方式驗(yàn)收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗(yàn)收通過。
7.3 經(jīng)甲方驗(yàn)收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進(jìn)行調(diào)整。
第8條 合同中止及違約責(zé)任
8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r(shí),甲方有權(quán)向乙方索賠,標(biāo)準(zhǔn)如下: 。
8.3 合同爭(zhēng)議的解決方式如下:
第9條 附則
9.1 本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
9.2 本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第10條 附件
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》
甲 方: 乙 方:
開戶銀行: 開戶銀行:
賬 號(hào):賬 號(hào):
單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:
代表簽字:代表簽字:
年 月 日年 月 日
外包服務(wù)合同14
項(xiàng)目名稱:______________________________
委托方(甲方)________________________
服務(wù)方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協(xié)議登記編號(hào)”的填寫方式:
協(xié)議登記編號(hào)為十四位,左起第一、二位為公歷年代號(hào),第三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號(hào),第九至十四位為協(xié)議登記序號(hào),以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議:
是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。
技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。
技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對(duì)履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。
三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目:
應(yīng)填寫國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、____市、計(jì)劃單列市、地、市(縣)級(jí)計(jì)劃。不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃_______________表示。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
包括技術(shù)服務(wù)的'特征、標(biāo)的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。
屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。
六、其他:
協(xié)議如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)出具委托證書。
八、本協(xié)議書中,凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃_______________表示
甲方:_______________乙方:_______________
________________年_月_日________________年_月_日
外包服務(wù)合同15
甲 方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
電 話:
傳 真:
地 址:
乙 方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
電 話:
傳 真:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及郵件的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護(hù)。具乙方提供上門服務(wù)。合同期為 年。維護(hù)費(fèi)用¥ 元(rmb)/年,大寫¥ 萬 千 佰 拾 元(rmb)。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
二、服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)項(xiàng)目描述
。娔X各類故障檢修 無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。
2.各類外設(shè)維護(hù) modem、打印機(jī)、掃描儀。
3.系統(tǒng)軟件安裝 win98、win2k、winxp等.
4.工具軟件安裝及維護(hù) officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。
5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。
6.電腦升級(jí)。給客戶最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。
7.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類顯卡、聲卡、modem。
8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
9.?dāng)?shù)據(jù)備份。光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
0.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。
、郵件服務(wù)器的維護(hù),保證郵件服務(wù)器的不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)。
三 、 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
3.甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
6、服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會(huì)出現(xiàn)時(shí)間過長(zhǎng)的局面,此時(shí)乙方可調(diào)用甲方機(jī)器充當(dāng)服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的`正常運(yùn)行。
四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方對(duì)甲方出現(xiàn)的各種計(jì)算機(jī)相關(guān)問題采取即時(shí)處理。在沒有硬件損壞的情況下,應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)解決問題,不得拖延,如果問題較多,將按輕重緩急的順序進(jìn)行處理。
對(duì)于服務(wù)器出現(xiàn)的問題,在沒有硬件損壞的情況下,于小時(shí)內(nèi)必須完成處理工作。如果甲方提供備用服務(wù)器,乙方必須保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷運(yùn)行。
網(wǎng)絡(luò)故障保證在半小時(shí)內(nèi)解決。
對(duì)于出現(xiàn)的硬件故障,乙方將盡最大可能性的縮短時(shí)間保證系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行。
六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器,由乙方進(jìn)行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作。
九、合同的解除
自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負(fù) 責(zé) 人: 負(fù) 責(zé) 人:
單位蓋章: 單位蓋章:
年 月 日 年 月 日
【外包服務(wù)合同】相關(guān)文章:
外包服務(wù)合同05-16
外包服務(wù)合同10-08
it服務(wù)外包合同09-12
技術(shù)外包服務(wù)合同08-08
IT服務(wù)外包合同09-05
服務(wù)外包合同10-25
服務(wù)外包合同01-04
服務(wù)外包合同05-15
IT外包服務(wù)合同模板10-06
正規(guī)服務(wù)外包合同02-28