【精華】工作述職報告范文匯編八篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告與我們的生活緊密相連，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的工作述職報告8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作述職報告 篇1
回首20xx年，在黨的方針、政策指引下，在教育局和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)政治素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，腳踏實地開展教師教育工作，取得比較豐碩的成果，工作述職報告。
一、參與編輯《沙河市推廣普通話實用手冊》
我和張瑞華、王粉玲等普通話測試員在教育局領(lǐng)導(dǎo)郭東海副書記，董少平科長，學(xué)校胡改泉校長，高江海副校長的帶領(lǐng)下，仔細(xì)針對照沙河方言與普通話的差異，搜集整理有關(guān)推廣普通話的資料，反復(fù)校對，草擬了前言和后記，以及附錄部分的推普網(wǎng)址，于20xx年2月出版了高質(zhì)量的《沙河市推廣普通話實用手冊》一書，受到了省驗收組的.一致好評。
二、協(xié)助整理了教育局和進(jìn)修學(xué)校的推普檔案
整理檔案工作種類多，內(nèi)容繁雜，又要體現(xiàn)教育局和進(jìn)修學(xué)校各自的工作特點，為此，經(jīng)常奔波于局校之間，在和其他整理檔案人員的協(xié)力合作支持下，教育局和進(jìn)修學(xué)校兩處的推普檔案全部達(dá)標(biāo)。我還負(fù)責(zé)學(xué)校的推普宣傳環(huán)境、培訓(xùn)、講解等工作。為整體推普工作順利達(dá)標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。
三、協(xié)助教育局推普督導(dǎo)小組開展工作
我協(xié)助教育局推普督導(dǎo)小組不辭辛勞，深入各學(xué)區(qū)、各中小學(xué)校，指導(dǎo)督促推普驗收工作，耐心細(xì)致地幫助他們改進(jìn)工作，修補(bǔ)不足。為全市通過省普通話驗收出了力。7月份，培訓(xùn)、測試冀南衛(wèi)校學(xué)生普通話100多人。
四、積極參加河北省骨干教師培訓(xùn)工作
布置河北省骨干教師培訓(xùn)工作，并認(rèn)真參加了10月14到11月7日地綜合實踐科(承德)的骨干教師培訓(xùn)。培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽講，積極參與互動，熱心服務(wù)學(xué)員，被評為優(yōu)秀班主任。
五、計劃生育工作
上半年，在市領(lǐng)導(dǎo)高度重視計劃生育工作的前提下，及時清理整頓相關(guān)情況并上報。下半年該工作移交專人負(fù)責(zé)。
六、依法治校達(dá)標(biāo)縣驗收預(yù)備
沙河市教育局下半年的工作重點是依法治校達(dá)標(biāo)縣驗收預(yù)備。我參加了動員培訓(xùn)。整理各項安全制度，學(xué)校章程，并編印成冊上報備案。受到法制科的表揚。所編印的《進(jìn)校安全制度匯編》上傳網(wǎng)站后很快成為兄弟學(xué)校的重要參考資料。
七、開展教科研活動
繼續(xù)深入開展教科研活動，預(yù)備申報新的課題項目，填補(bǔ)邢臺市教育科研的空白。幫助課題組成員撰寫發(fā)表教育教學(xué)論文十多篇，參與組織了全市的中小學(xué)教師繼續(xù)教育考試。
八、迎接邢臺市教育評估
為迎接邢臺市教育評估，完成了所負(fù)責(zé)的校本研修的檔案整理工作，完成了分擔(dān)的環(huán)境清理工作。
九、黨務(wù)工作
黨務(wù)工作，負(fù)責(zé)組織費的收繳，今年發(fā)展新黨員一名，是10年來發(fā)展新黨員零的突破。
十、參與指導(dǎo)河北師大頂崗實習(xí)生的講課評課活動
參與指導(dǎo)河北師大頂崗實習(xí)生的講課評課活動，受到熱烈歡迎，《河北師大頂崗實習(xí)生聽說詢議評課(語文)實錄》做了專題報道。
十一、積極參與工會活動，支持學(xué)校課外活動
積極參與工會活動，主持了20xx年9月10日的沙河市教師節(jié)聯(lián)歡會，取得了較大成功。支持學(xué)校課外活動，幫助第二中學(xué)郭守敬知識競賽代表隊整理了相關(guān)資料，為他們競賽取得邢臺市三等獎打下了基矗
十二、學(xué)歷培訓(xùn)工作
分管學(xué)歷培訓(xùn)工作，按部就班的完成了學(xué)員報考、畢業(yè)建檔、學(xué)籍治理等工作。今年累計畢業(yè)�？票究茖W(xué)員110人，目前還有309名學(xué)員在讀。 不足與展望,不足之處有，深入實際不足，現(xiàn)實操練不足，學(xué)習(xí)提高不足。在20xx年，努力作到：在教科研工作中克服脫離實際這個大毛病，盡力創(chuàng)造條件深入一線課堂，與學(xué)生交流，與老師切磋，與家長探討。在課題開展過程中，將網(wǎng)絡(luò)宣講與現(xiàn)實培訓(xùn)緊密結(jié)合，著重在現(xiàn)實中開展培訓(xùn)咨詢活動，聯(lián)盟其他教育機(jī)構(gòu)、以及熱心家長。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，擬每月學(xué)習(xí)一本教育類圖書，苦練語文教學(xué)基本功，做到既能上講堂，也能上課堂。
工作述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我分管儀器電教、社會力量辦學(xué)、自學(xué)考試、女工工作、計劃生育工作、聯(lián)系工會工作至今已有十個年頭了。因為長期分管這些工作，在業(yè)務(wù)上雖談不上精通，但可以說比較熟悉。所以XX年在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我和股室的同志一道，堅持黨的教育方針，內(nèi)抓管理，外樹形象，較好的完成了各項工作。
一、錦上添花，現(xiàn)代教育技術(shù)花紅葉肥
分管儀器電教工作時，我就明確提出了現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的工作思路，那就是描準(zhǔn)一點，即現(xiàn)代教育技術(shù)的至高點；抓住兩線，即實施素質(zhì)教育和培養(yǎng)創(chuàng)新人才這兩條主線；建好三件，即硬件、軟件、潛件（教師隊伍）；促進(jìn)四化，即教育網(wǎng)絡(luò)花、管理現(xiàn)代化、培訓(xùn)制度化、研究科學(xué)化。這么多年來，我們一直按照這個思路在工作。近幾年，我們走全全省前列，XX年，儀器電教站被評為省現(xiàn)代教育技術(shù)工作先進(jìn)單位。
1、強(qiáng)力推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)和“校園網(wǎng)”工程建設(shè)
截止XX年底，我區(qū)有7所學(xué)�？缛胧 ⑹鞋F(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校行列，有6所學(xué)校實施了“校園網(wǎng)”的建設(shè)。完成了10個模式一、48個模式二、9個模式三的遠(yuǎn)程教育項目工程的設(shè)備發(fā)放，安裝調(diào)試工作。在教育技術(shù)裝備的投入上。我們指導(dǎo)、支持、配合基層安裝多媒體教室60個，監(jiān)控點37個，采購筆記本電腦150臺。婁底三中順利通過了省現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校的復(fù)查驗收。
2、大力開展現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)教研工作。
為了落實新課程的新思想、新觀念，提高所有任課老師的教學(xué)研究水平，充分運用現(xiàn)代教學(xué)媒體，優(yōu)化課堂教學(xué)手段，從而達(dá)到全面提高教學(xué)質(zhì)量的目的，我們開展了“三優(yōu)聯(lián)評”（優(yōu)秀教案、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀課件）的評選活動，對收上的電教論文，我們組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行認(rèn)真的評選，并將優(yōu)秀作品送省、市參評，其中獲省一等獎的有8篇，二等獎的有13篇。XX年年10月，我們在三中組織了“婁星區(qū)中學(xué)生物教師實驗創(chuàng)新大賽”，通過緊張激烈的角逐，我們把獲區(qū)一等獎的二中曾偉老師、三中童桃仁老師送市參賽分獲特等獎。另外，6所省級現(xiàn)代實驗學(xué)校都有省級立項的課題研究。其中婁底三中的“ 信息技術(shù)與初中課程整合研究”評為省級優(yōu)秀課題。信息技術(shù)教育在全區(qū)已經(jīng)普及，對各校的開課年級，課時安排、教材使用、教學(xué)進(jìn)度、教師備課、作業(yè)批改、成績考核、學(xué)生上機(jī)，以及學(xué)校對該項工作的管理等情況，我們進(jìn)行不定期的檢查指導(dǎo)，促進(jìn)了信息技術(shù)教育的進(jìn)一步開展。
3、切實抓好遠(yuǎn)程教育項目工程建設(shè)。
農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程是新形勢下加快農(nóng)村教育發(fā)展，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)社會和諧發(fā)展，惠及廣大農(nóng)村人民群眾的民心工程，任務(wù)光榮而艱巨。為此，我們高度統(tǒng)一思想。
一是加強(qiáng)對此項目工程的領(lǐng)導(dǎo)，成立遠(yuǎn)教工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)；
二是制訂切實可行的實施方案；
三是積極籌措資金，做好安裝前的一切準(zhǔn)備工作；
四是成立施工工作組，負(fù)責(zé)整個工程的安裝、調(diào)試；
五是組織項目培訓(xùn)；
六是發(fā)揮工程應(yīng)用。
從項目設(shè)備發(fā)放到安裝完畢，至省級驗收，我們共進(jìn)行54天緊張的工作。54天里，工作組共下到67所學(xué)校指導(dǎo)服務(wù)三百余次，從天線的安裝地點、電視機(jī)的擺放位置、電腦桌的設(shè)計、防盜窗門的安裝到施工工藝的設(shè)計、硬件的安裝、軟件的運行，都一一落實到位。施工完成后，我們按省廳要求對模式二學(xué)校的 骨干教師在大科中心學(xué)校進(jìn)行了為期五天的培訓(xùn)。我們對項目學(xué)校提出了“領(lǐng)導(dǎo)要懂、項目管理員要精、教師要會”的總體要求，采取骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)和日常學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式，使所有教師會運用，從而最大限度地發(fā)揮項目工程效益。為此，我要求各項目學(xué)校建立制度，規(guī)范管理，確保運行，營造氛圍；強(qiáng)化效益。
二、負(fù)重打拼，民辦教育工作上臺階
經(jīng)過幾年的努力，我區(qū)民辦教育工作雖然取得了一定的成績，但也存在不容忽視的問題。突出表現(xiàn)在人們對民辦教育的主要意義和相關(guān)政策認(rèn)識不清，民辦學(xué)校自身發(fā)展過程中的不規(guī)范和不完善也十分明顯。于是我們在“宣傳”、“管理”、“指導(dǎo)”上下功夫。
強(qiáng)化宣傳，營造良好氛圍。
一是利用媒體宣傳。我們要求各民辦學(xué)校訂閱《湖南民辦教育》雜志，從雜志里去了解民辦教育的法律法規(guī)、方針政策和發(fā)展動態(tài)。在婁底電視臺、婁底晚報對民辦學(xué)校的文藝匯演、大勢宣傳、營造聲勢。
二是利用會議宣傳。每年我們召開兩次以上民辦教育負(fù)責(zé)人會議，在會上，我們都強(qiáng)調(diào)民辦教育管理的規(guī)范性和民辦教育發(fā)展的重要性。
三是向領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士個別宣傳，讓人們對民辦教育有一個全面的了解和正確的認(rèn)識，從而贏得全社會的.理解和支持。
依法管理，規(guī)范辦學(xué)行為。
一是嚴(yán)格審批關(guān)。對XX年年新申報的民辦教育機(jī)構(gòu)提出了新的要求，如任職教師的學(xué)歷、學(xué)識，教育場地及設(shè)施設(shè)備都必須達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，通過舉辦者申請、實地考察、審查材料、審批發(fā)證等程序。今年審批發(fā)證的民辦教育機(jī)構(gòu)的整體水平有所提高；
二是依法年審。XX年年10月，我們對全區(qū)58個民辦幼兒園和25個民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年審工作。首先，要求他們對照《婁星區(qū)民辦學(xué)校年度綜合評估細(xì)則》進(jìn)行認(rèn)真自評，然后將自評結(jié)果報社管辦，最后，我們專門組織督導(dǎo)、人事、師訓(xùn)、教育、安保等股室負(fù)責(zé)人到校進(jìn)行評估考核，年審合格的和限期整改的及不合格的，一律登報公示；
三是完善手續(xù)。配合民政局、物價局、技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生防疫站、婦幼保健院辦理相關(guān)證件，使我區(qū)民辦教育逐步地、有效地步入法制化、規(guī)范化管理軌道。
加強(qiáng)指導(dǎo)，提高辦學(xué)水平。
一是注重培訓(xùn)。XX年年，以教育股牽頭、組織民辦幼兒園的教師參加了在漣源舉辦的 幼師培訓(xùn)班。十一月又組織民辦幼兒園園長去長沙省機(jī)關(guān)幼兒園等地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，了解幼教動態(tài)，深化幼教理念。我們鼓勵民辦學(xué)校教師參加學(xué)歷和非學(xué)歷水平的培訓(xùn)，以增長見識、開闊眼界，促進(jìn)教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)水平的提高。
二是強(qiáng)化督導(dǎo)。根據(jù)我區(qū)民辦幼兒園的實際情況，教育局督導(dǎo)室制訂了相應(yīng)的教育教學(xué)評估方案，組織行家分別于XX年年的5月和20××年的元月對民辦幼兒園進(jìn)行了辦園的綜合評估。每到一園，都要聽教師講課、查管理、看教研資料，查教師備課、查教學(xué)效果，采取與園長、幼師面對面交流的形式，肯定成績、提出問題、提出改進(jìn)意見和要求。特別是對學(xué)校存在的安全隱患問題，嚴(yán)肅指出，并要求認(rèn)真整改到位。
三、衣帶漸寬，自考工作人憔悴
高教自學(xué)考試是國家級考試。國考有它的嚴(yán)肅性和權(quán)威性、有它的尊嚴(yán)，所以，自學(xué)考試從報名到組考所有的程序都是按國考標(biāo)準(zhǔn)實施的，也就是各個環(huán)節(jié)都要求很嚴(yán)，考試非常嚴(yán)格。隨著高考的擴(kuò)招，以及民辦高校的擴(kuò)充，促使一部分人不敢也不愿意參加自學(xué)考試了。為此，自考辦也采取了積極措施，
一是向民辦學(xué)校做宣傳。宣傳自考的重要性、宣傳自考短、平、快的特點，鼓勵學(xué)生參加自考。
二是把自考事業(yè)輻射到農(nóng)村，吸收農(nóng)村勞動力參加自考。盡管這樣，收效甚微，自學(xué)考試以考養(yǎng)考都很困難。但不管考生的多少，不管考試科目的多少，每次組考，我們嚴(yán)格按國考要求，一年兩次組考，沒有出現(xiàn)差錯。XX年年參考人數(shù)1200多人，參考科目3000多次，畢業(yè)學(xué)生82人。
工會工作、女工工作、計劃生育工作，任務(wù)完成得很好，等會肖主席要給大家匯報，我就不再贅述了。
四、話明天，路漫漫，任重道遠(yuǎn)
回首XX年年的工作、緊張、不繁忙、但充實，我為領(lǐng)導(dǎo)們的親切關(guān)懷而感動，為同事們的親密合作而欣慰，為取得的成績而欣喜，為留下的問題而憾然。展望20××年，婁星教育面臨良好的發(fā)展機(jī)遇，但也將面對無數(shù)的挑戰(zhàn)，就我分管的工作而言，主要有三大難題：
一是電教站經(jīng)費緊張問題。農(nóng)村免收學(xué)雜費以后，公用經(jīng)費投入電教儀器的比例有待規(guī)范，電教站工作人員由XX年的5人增加到XX年13人，辦公經(jīng)費的嚴(yán)重短缺制約著電教儀器工作的穩(wěn)步發(fā)展，遏制電教站人滿為患的問題迫在眉睫。
二是民辦教育和諧有序發(fā)展問題，《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》及其《實施條例》出臺后，我區(qū)社會力量辦學(xué)的熱情高漲，相當(dāng)一部分無許可證辦幼兒園和民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象依然存在，規(guī)范民辦教育辦學(xué)行為已成為當(dāng)務(wù)之急。
三是自學(xué)考試生源緊缺，如何確保自學(xué)考試事業(yè)健康發(fā)展應(yīng)該是我們重要考慮的緊迫問題。
路漫漫齊修遠(yuǎn)，為譜寫婁星教育新篇章，我繼續(xù)愿意上下求索。
工作述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表們：
大家上午好！我是***。20xx年8月底我通過北京市統(tǒng)一招聘考試來到***社區(qū)工作，不知不覺已近三年了。在這段期間，我經(jīng)歷了磨礪，從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實進(jìn)取，我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學(xué)習(xí)老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標(biāo)是,謙虛謹(jǐn)慎，甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者�，F(xiàn)在我將半年的工作和思想?yún)R報一下，如有不妥請各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)代表批評指正，我一定虛心接受。
一、深入了解社區(qū)基本情況學(xué)習(xí)社區(qū)工作方法
在社區(qū)黨委書記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下，我全面了解了***社區(qū)的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時我主動和他們打招呼
介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間，閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識500問、社區(qū)黨務(wù)工作等書籍，并在工作中處處留心，希望有機(jī)會能夠利用這些知識為群眾做點實事，做點好事。
二、努力做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任
我到***社區(qū)后先后負(fù)責(zé)過民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。
1.民政工作主要有：辦理老年證25個，老年優(yōu)待卡19個。安裝 “一按鈴”4戶，申請限價房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶調(diào)查12戶，幫助***一家申請大病醫(yī)療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動。組織社區(qū)居民為甘肅災(zāi)區(qū)捐款。民政工作政策性強(qiáng)，手續(xù)相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細(xì)。
2.殘聯(lián)工作：為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加?xùn)|風(fēng)地區(qū)殘疾人運動會。組織“經(jīng)殘人員”家屬到昌平采摘蘋果及集體生日會等活動。
3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。今年，***社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終，***同志通過層層選拔通過各項考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在四川武警入伍。
4.黨建工作：12月初，我接替田家瑞同志擔(dān)任***黨委副書記，并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加，任務(wù)加重。但是我堅定信念，堅信有組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，我一定可以為社區(qū)黨員服務(wù)好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫20xx年度工作總結(jié)及其他文字材料、準(zhǔn)備年底“五個好”地區(qū)黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。
5.其他工作：今年恰逢祖國60年華誕，我社區(qū)把國慶安保工作作為壓倒性的工作展開。我協(xié)助有關(guān)工作人員進(jìn)行國慶安保宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中，因為我剛來社區(qū)不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達(dá)，急時準(zhǔn)確的像有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū)，大事不出鄉(xiāng)的要求。借調(diào)鄉(xiāng)團(tuán)委，為東風(fēng)地區(qū)黨員服務(wù)中心成立做籌備工作。
三、工作感受
1、堅定信念，做出成績。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔(dān)子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認(rèn)清形勢，增強(qiáng)責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜，我應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀，認(rèn)清社區(qū)的形勢，切實加強(qiáng)責(zé)任感，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發(fā)事件，經(jīng)驗不足，需要向老同志多請教，多學(xué)習(xí)。
2.需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力，遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點。
最后，感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關(guān)懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學(xué)習(xí)中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。謝謝大家！
工作述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫魯xx，男，現(xiàn)年49歲。高中學(xué)歷，系xx縣公路局朱侖工班養(yǎng)護(hù)一線職工。
本人于1982年參加公路養(yǎng)護(hù)工作，至今已有31年工作年齡。先后在市郊公路局和xx縣局工作，1992年調(diào)到xx縣至今。31年的工作經(jīng)歷，使我深深的體會到：工作的艱難辛苦讓我曾經(jīng)彷徨和失落；工作中的一些成就讓我自豪和振奮�；貞涍^去，還是感到欣慰和驕傲。展望未來，充滿了希望和寄托。高中畢業(yè)后，從事一線工作至今，實踐中充滿了血淚和心酸。為了做好自己的本職工作，我主要做了如下幾件事：
一、努力學(xué)習(xí)各類知識，不斷地提高自己。先后學(xué)習(xí)了《公路養(yǎng)護(hù)》技術(shù)知識，并結(jié)合自己的工作實踐，提高自己的工作水平。學(xué)習(xí)了黨報黨刊和法律知識，關(guān)注國家時事，分析、了解國家政治動向 ，提高自己的.政治理論水平。學(xué)習(xí)先進(jìn)、勞模和優(yōu)秀典型，拜師討教，提高自己的思想素質(zhì)。
二、努力工作、拼命工作力爭做一名合格工人。剛參加工作時，確實感到職業(yè)的辛勞，雖有彷徨，但從不氣餒、悲觀，總是相信：沒有春的辛勤耕耘，不可能有秋的收獲 。公路養(yǎng)護(hù)工作是一項辛苦的服務(wù)性的工作，沒有吃苦耐勞和拼搏的精神，是無法堅持到今天的。沒有崇高的職業(yè)道德理想和無私奉獻(xiàn)的犧牲精神 ，就不能算一名合格的職工。也只有認(rèn)真工作，才能報效社會和對得住黨的培養(yǎng) 。31年來，我扎實工作，擔(dān)任基層骨干20多年，在早年的工作中，還光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
三、爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。為了公路事業(yè)的發(fā)展和繁榮，我總是積極建言獻(xiàn)策，竭盡所能，從來都是知無不言 ，言無不盡。為一線養(yǎng)護(hù)工作的開展，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，自己也存在一些不足和缺點。主要是：
1，家庭負(fù)擔(dān)重，常感力不從心。
2，膽小怕事，工作力度不足。
3，進(jìn)步慢，主要是自己文化少。
以上是我的工作述職，請批評指正！
工作述職報告 篇5
本人王曙光，1971年7月出生， 1990年8月分配于西峽回車杜店小學(xué)，xx年取得河南教育學(xué)院大專學(xué)歷。xx年1月晉升為小學(xué)一級教師�，F(xiàn)將任職以來，近六年的工作情況做以總結(jié)。
一、思想政治方面
堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，主動學(xué)習(xí)黨的方針、政策，并在工作中認(rèn)真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè)，烙守教師職業(yè)道德，以高度的責(zé)任心、積極的進(jìn)取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致，且能夠與時俱進(jìn)。
二、教學(xué)教研方面
1、勤勉教學(xué)，教書育人。作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為己任，孜孜追求。從教21年中，一直工作在教育工作的第一線，能夠深入鉆研教材，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中，堅決貫徹因材施教的原則，始終把學(xué)生的“學(xué)”和個性體驗放在教學(xué)的核心位置上。相信每個學(xué)生都有各自的興趣、特長和實際情況，其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”，使每一個學(xué)生都快樂健康成長。
2.深入鉆研，大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來，我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己，勤奮學(xué)習(xí)，把握學(xué)科的改革趨勢，理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動，注意以他人之長補(bǔ)自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學(xué)水平，收到了良好的'教學(xué)效果。任現(xiàn)職以來，我積極承擔(dān)省、市、縣級公開課教學(xué)，均受到廣泛好評。
三、教學(xué)管理方面。
學(xué)校的發(fā)展要有先進(jìn)的教育思想和教育觀念，工作中，我始終堅持結(jié)合學(xué)校實際，以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨，以努力改善辦學(xué)條件為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)為根本，以深化改革，提高教學(xué)質(zhì)量為重點，形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教，文化興校，名師強(qiáng)校的辦學(xué)思想，以實現(xiàn)學(xué)校文化氛圍，教育管理科學(xué)，辦學(xué)特色鮮明為發(fā)展目標(biāo)。奉行“德智雙全，身心兩健”的辦學(xué)理念，使學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)。
四、取得的成績
幾年來，在自己的不懈努力，各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下，工作中取得了一定的成績。任現(xiàn)職以來，獲得優(yōu)秀教學(xué)案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進(jìn)個人2個;科研成果4個;輔導(dǎo)證2個。其中省級證4個，市級證18個，縣級3個，鎮(zhèn)級3個。
“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學(xué)是一種良心活，我會做到無愧于學(xué)生，無愧于家長，無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
工作述職報告 篇6
在這一學(xué)年里，本人擔(dān)任了學(xué)校體育教學(xué)和體育教研組組長工作。一學(xué)年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)做好各項工作�，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)方面：
通過這一學(xué)期的實踐，吸取《課程標(biāo)準(zhǔn)》的精華部分，堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想，將發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦，我堅持研讀《體育》等雜志，登陸體育學(xué)科的前沿網(wǎng)站，并認(rèn)真做筆記，建立了自己的博客，及時反思每一節(jié)課的教學(xué)，記錄經(jīng)典案例，積極撰寫自己的所感所思。
二、體育教學(xué)方面：
一學(xué)期來，在區(qū)體校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下，教育教學(xué)水平有了一定的提高，在課堂上，注重常規(guī)教育。日常教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，嚴(yán)格按照教學(xué)計劃上每一節(jié)課，絕不“放羊”，由于專業(yè)的原因，體育老師都是帶幾個班的課，所以我認(rèn)真分析各班的學(xué)情與不同點，.用不同的教學(xué)方法:，努力讓學(xué)生掌握各項運動技能。在每學(xué)期開學(xué)第一節(jié)課我就會將體育課的常規(guī)、要求對他們說清楚，并且強(qiáng)調(diào)體育課和語文、數(shù)學(xué)、外語等學(xué)科一樣，是一門課，不是玩�，F(xiàn)在已經(jīng)形成了常規(guī)，我們的體育課有序而精彩。上半年的學(xué)校教研課和區(qū)教研督導(dǎo)課中受到區(qū)體校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評，并獲得優(yōu)秀課的光榮稱號，為學(xué)校體育教學(xué)做出了一定的成績。
三、業(yè)余訓(xùn)練方面：
籃球運動是我校的傳統(tǒng)體育項目，本年度由于本人身體等情況雖不能承擔(dān)教練員工作，作為體育教研組長心系學(xué)校，為學(xué)校尋找能勝任籃球訓(xùn)練的教練員，承擔(dān)了學(xué)校籃球訓(xùn)練隊的管理工作，并把自己多年來的訓(xùn)練經(jīng)驗傳授給年輕教練，促使我校籃球訓(xùn)練工作順利開展以及繼續(xù)發(fā)揚光大。
為備戰(zhàn)雨花區(qū)冬季運動會，我跟體育組丁老師組學(xué)校代表隊，每天早上7點半至8點進(jìn)行晨練一個多月，雖然區(qū)教育局因“甲流”原因取消了比賽，我還是為我們的學(xué)生因此提高了運動水平而感到高興和欣慰。
四、學(xué)校群體工作：
在完成教學(xué)任務(wù)及課外訓(xùn)練管理的`同時，每天與體育組丁老師一道協(xié)同大隊部抓好學(xué)校群體工作，如：課間操、體育活動課、班級籃球賽、校運會等等，通過開展各種形式的體育競賽，提高了學(xué)生對體育運動的認(rèn)識與興趣，從而達(dá)到了增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)健康的目的。
五、個人成績
1、區(qū)教研督導(dǎo)課中本人的體育課評定為優(yōu)秀課。
2、率隊參加雨花區(qū)田徑運動會獲四個單項前六名。
3、圓滿組織全校一至六年級班級籃球賽得到了師生一致好評。
4、圓滿組織學(xué)校第一十四屆校運會。
5、圓滿完成學(xué)校09年度全體學(xué)生《體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)》工作，以及“達(dá)標(biāo)”數(shù)據(jù)及時上報工作。
總之，經(jīng)過一學(xué)年的努力，取得的了一些成績，還有許多不足有待改進(jìn)。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家的共同努力以及各方的通力協(xié)作才能完成好，以上陳述，難免有疏漏不當(dāng)之處，敬請大家批評指正！
工作述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
我懷著對教育事業(yè)的無比熱愛和對新一輪課改的美好憧憬，來到這所學(xué)校任職。幾年來，我不斷的追問自己，什么是真正的教育，辦怎樣的一所學(xué)校才能實現(xiàn)真正的教育。我也不斷的反思自己，怎樣才能做一個合格的校長。正因為有了這樣的追問和反思，才使我的工作和我的生命更加的有意義�？粗鴮W(xué)校一天天壯大，看著老師的每一個進(jìn)步，看著學(xué)生們健康成長，我快樂、我幸福。在這里，我有做不完的工作，在這里，我可以用我的智慧、汗水和情感以及我旺盛的精力和體力，帶領(lǐng)全體教師，努力工作，團(tuán)結(jié)一致，為這所學(xué)校留下精神和物質(zhì)上的或許對學(xué)校未來有用的東西，為此，我甚感欣慰!
即將過去的一年里，我�？朔松戳鲃有源�、教師專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、校外住宿生難于管理和由來已久的辦公費緊缺等困難。面對這些困難，我校沒有被擊垮，反而在一年的樂觀和自信中，辦學(xué)效益和品位不斷提升。10年《黑龍江教育》第五期刊發(fā)了我校遠(yuǎn)程教育工作的經(jīng)驗材料;xx中心校、xx中心校先后到�？疾鞂W(xué)習(xí);我校陳xx老師被評為全省師德師風(fēng)先進(jìn)個人;九月份我校被縣委縣政府授予教育工作先進(jìn)集體，九月份被評為xx市平安校園，十一月被xx市青少年讀書活動組委會評為主題讀書活動先進(jìn)集體，縣教育進(jìn)修學(xué)校舉行的“世紀(jì)之星”競賽我校獲高年組第一名;全縣小學(xué)大課間評比我校被評為優(yōu)勝單位;全縣小學(xué)師生科技制作比賽我校獲優(yōu)勝單位;我校黨支部被鄉(xiāng)黨委評為先進(jìn)支部;
一年來，我?guī)ьI(lǐng)全體教職工，主要實施了四個方面的牽動策略，我認(rèn)為，方向是正確的，成效是顯著的。
一是堅持教育教學(xué)質(zhì)量這一中心不動搖�；舅悸肥牵阂孕楸�，夯實基礎(chǔ)，確保質(zhì)量，深化課改。為解決德育工作內(nèi)容的“大”而“空”沒有抓手的實際問題，我校開展了三年多的德育特色主題教育活動，并在各校特色主題教育活動的基礎(chǔ)上，組織人員編撰了《名言伴我行》第三本德育校本教材。經(jīng)過今年一年的完善，德育特色主題教育活動已經(jīng)成為我校德育工作的精品工程。教學(xué)工作緊緊圍繞質(zhì)量為中心，以有效學(xué)習(xí)活動為載體，改革課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)管理機(jī)制。有效學(xué)習(xí)活動中，我校在XX年有效學(xué)習(xí)策略研究、XX年教育敘事研究的基礎(chǔ)上，今年我校開展了有效教學(xué)模式課的研究，目前成果集已經(jīng)編選完畢。在課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)中，我校探索了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)活動的評價標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)教師從“師本”走向“生本”。上半年進(jìn)行了全鄉(xiāng)小學(xué)教師的有效學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)課驗收活動，人人都講了一節(jié)課。對于教學(xué)質(zhì)量，我們規(guī)定了下限，即數(shù)語測試合格率要達(dá)到百分之九十五，其它學(xué)科考察合格率要達(dá)到百分之八十五。進(jìn)一步創(chuàng)新了教學(xué)管理，形成了教學(xué)管理制度匯編。
二是把教師隊伍建設(shè)作為興校之本。我校以師德師風(fēng)活動年為契機(jī)，確定了“學(xué)高為師，身正為范，以德立教，教書育人”的主題，樹立了省級師德先進(jìn)個人陳xx為全校教師的師德典范。強(qiáng)化了雙向承諾，全鄉(xiāng)小學(xué)教師的師德水平有很大提高，得到學(xué)生、家長和社會的認(rèn)可。在促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展方面，我校大力加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作，每學(xué)期每人一本厚厚的校本培訓(xùn)檔案，記錄了教師專業(yè)發(fā)展的歷程。進(jìn)一步科學(xué)規(guī)劃教師專業(yè)能力評價工作，對村小教師和中心小學(xué)的教師分別提出不同的要求，引導(dǎo)教師努力提高自身的專業(yè)能力。切實搞好校本教研工作，校本教研進(jìn)入課表，把校本教研做為解決教育教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)的問題的一個重要途徑，更把校本教研做為促進(jìn)教師專業(yè)展的一個有效方式。重視中青年教師的培養(yǎng)，多給他們壓擔(dān)子，多創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)、承擔(dān)公開課、賽課、研討的機(jī)會，使他們能快速成長起來。如xx等年輕教師已經(jīng)迅速成長為學(xué)校的骨干教師。
三是把實現(xiàn)科學(xué)化的管理做為學(xué)校工作的靈魂。經(jīng)過幾年的努力，我校逐步生成了“以人為本，崇尚一流”的管理理念，學(xué)校工作處處以人為本，體現(xiàn)人文性，把“人文”做為校園文化的主題，形成學(xué)校共同的價值觀體系;引導(dǎo)全體教職工崇尚一流的工作，工作力求完美，爭先創(chuàng)優(yōu)。尤其在今年的工作中，全體教職工把這一理念做為工作的宗旨，使得學(xué)校的工作日趨規(guī)范化、科學(xué)化和制度化，形成了“事事有人干，人人都做事”的良好局面。今年，我校完善了從校長到教師的針對每一個人的職責(zé)分明的《教職工崗位責(zé)任制》，完善了《教師工作量化標(biāo)準(zhǔn)》，形成了《學(xué)校管理制度匯編》和《教學(xué)管理制度匯編》。在“以人為本，崇尚一流”管理理念的感召下，學(xué)校工作責(zé)任到人，目標(biāo)明確，全體教職工盡職盡責(zé)，勇于爭先，有力地推動了整體工作的前進(jìn)，辦學(xué)效益不斷增強(qiáng)。
四是把創(chuàng)新做為學(xué)校發(fā)展的永恒主題。幾年來，我校把創(chuàng)新落實到教育教學(xué)工作的各個方面，經(jīng)過今年的完善，在各個方面收到了很好的成效。如德育特色主題教育活動，課堂教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)、人性化的作業(yè)批改、自制活頁學(xué)案和聽課筆記、音體美教學(xué)保底教學(xué)計劃、校報、學(xué)生報、學(xué)校網(wǎng)站、校本教研和校本培訓(xùn)等。創(chuàng)新不是為了出奇出新，是對原有工作方式、工作方法、工作思路的批判和繼承，是在原有的基礎(chǔ)上，挖掘新的內(nèi)涵，賦予新的理念。創(chuàng)新使得我校的教育教學(xué)工作實現(xiàn)了超前發(fā)展，極大的增強(qiáng)了學(xué)校的綜合實力，提升了學(xué)校的辦學(xué)品位，辦學(xué)水平有了很大程度的提高。
四個方面牽動策略實施，帶動了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。為了更好的`使學(xué)校走向成功，我加強(qiáng)自身建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力做一名合格的校長。
1、我堅持學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向工作學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。多年來的工作實踐，使我深深的體會到，校長不僅是一個職務(wù)，更是一個職業(yè)。如果是一個職業(yè)，就必須具備從事這個職業(yè)的素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺。必須使自己的思想觀念始終處于時代前列，才能領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校不被激烈的競爭淘汰。我堅持不懈地學(xué)習(xí)各方面的新知識、新思想和新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想，使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的部分。我常年堅持寫工作日記，今年，我記下工作日記十余萬字，其中包括教學(xué)點評、案例分析、讀書筆記、教育隨想感悟等共計九十余篇。不斷的學(xué)習(xí)使我的學(xué)識、理論、政策、工作水平有了質(zhì)的提高，具備了較好的履行工作職責(zé)的能力。
2、我實現(xiàn)由校長轉(zhuǎn)變成時代所需要的教育的思想者、課改的實踐者和學(xué)校的經(jīng)營者。我把重點放在三個方面，一是學(xué)會傳播、表達(dá)自己的教育思想和管理理念;二是學(xué)會開拓市場，為學(xué)校爭取更多的外部資源;三是協(xié)調(diào)上下關(guān)系，確保辦學(xué)的良好環(huán)境。我認(rèn)為這三項工作更加符合學(xué)校利益;為了做好這三項工作，我放棄了許多休息的時間，帶領(lǐng)同事，動腦筋，想辦法，為學(xué)校發(fā)展不辭辛苦的奔波，使學(xué)校具有了強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、我努力使自己保持清醒。首先對自己的言行保持清醒。是上級組織的信任，是全體教職工的支持，才讓我有了施展的空間，是學(xué)校每一個人的努力造就了我。如果我不能把學(xué)校的命運和自己的命運緊密的聯(lián)系在一起，不能與學(xué)校榮辱與共的話，我將愧對組織和全體師生。二是我對學(xué)校的現(xiàn)狀保持清醒，我清醒的意識到學(xué)校的辦學(xué)行為與理念之間的差距有多大，我們才起步，如果我們不能年年有所進(jìn)步，就不會有長足的發(fā)展。三是我清醒的意識到壓力和危機(jī)的存在。四是我清醒的知道我必須嚴(yán)于律已，寬以待人，要大度，要坦誠，要率先垂范。因此我將以人為本、堅持原則、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題做為**常的思維方式和行為方式。
4、我為了學(xué)校的長期發(fā)展而努力作為。一是我親歷了這所學(xué)校成長的全過程，而且這所學(xué)校的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了良性發(fā)展的態(tài)勢，我會努力帶領(lǐng)教職工堅定信念，走可持續(xù)發(fā)展的道路不動搖。二是我厭惡不作為，我寧愿犯錯誤也不愿不作為。也許我會偶爾犯錯誤，因為我喜歡挑戰(zhàn)權(quán)威和許多司空見慣的東西，我更喜歡冒險。但我一旦犯了全體教職工無法寬恕的錯誤，我會選擇自動離開。三是我在學(xué)校所做的事情或者我決策的事情都是為了有利于學(xué)校的長期發(fā)展而做出的，極少有短期行為的。
最后，我代表學(xué)校，更代表我個人，對每一位為學(xué)校發(fā)展而做出努力的教職工表示感謝。我認(rèn)為所謂的管理就是合作，我與中層以上領(lǐng)導(dǎo)合作非常愉快，你們在承受各種各樣壓力的同時，工作非常盡力，出色的完成了各自分管的工作任務(wù)，我為你們自豪。我與老師們的合作也非常愉快，正是你們的扎實工作、你們的默默無聞、你們的盡職盡責(zé)，才奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。
感謝全體教職工對我的幫助和支持，感謝全體教職工對我的包容和理解!
工作述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好 !下面是我的述職報告
加入xxxx已經(jīng)整整一個月了，在這一個月的時間里每天都過得很充實。包括去做市場活動，雖然有點曬，但是大家在一起很開心，經(jīng)歷了對崗位的重新認(rèn)識和對校區(qū)的熟悉。在這里，我特別感謝我的主管和營銷部的伙伴們對我的悉心指導(dǎo)，有時候感覺自己很不爭氣犯一些低級錯誤給讓主管添亂。 在這一個月的過程中，通過公司專業(yè)的培訓(xùn)，我了解到課程顧問行業(yè)的專業(yè)知識和特點。更重要的是通過和不同年齡和不同行業(yè)背景的顧客交流中，使我的眼界和知識面更加開闊。
我認(rèn)為作為一個好的課程顧問,其中很重要的是了解客戶的需求并提供能滿足需求的課程。當(dāng)然,最重要的一點是具備良好的溝通能力。讓客戶充分信任我們。雖然從表面上看,我們賣的是英語課程,但從更深層次的方向分析,我們的銷售是一個更好的未來的愿景,也給客戶一個信息，通過我們的英語學(xué)習(xí)，他們可以實現(xiàn)他們更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)和愿望。我們的英語課程就像給他們安裝了一雙翅膀可以讓他們飛地更高更遠(yuǎn)。但是，這對我們的交流溝通能力要求很高。我們必須在最短的時間內(nèi)對顧客進(jìn)行全面的分析，找到適合并有效的溝通方法，從而與顧客拉近距離�？赡茴櫩偷囊粋�眼神，一個細(xì)微的習(xí)慣性動作都會給我們提供某些客戶信息。而我們的每一句話，每一個細(xì)微的動作，都會對顧客產(chǎn)生影響。人的心理是非常微妙的，所以這就要求我們要在和不同顧客溝通的過程中不斷地積累。
在最初的工作過程中，我同樣也遭遇了很多次顧客的拒絕。但是這些拒絕并沒有把我打倒，也沒有讓我氣餒，反而更讓我獲益良多，我在不斷的拒絕中不停分析原因，分析顧客心理，所有的壓力都被成功地轉(zhuǎn)換成了我更加前進(jìn)的動力。這樣我的工作對我來說更具有吸引力，我并沒有懼怕被拒絕，反而會更加努力地克服困難。也許是我面對困難和失敗的態(tài)度，使我更快地在失敗中汲取了經(jīng)驗，從而一步步的通向成功。有的時候我很感謝那些曾經(jīng)拒絕我的顧客，是他們讓我產(chǎn)生更加努力和面對挫折的勇氣。
除了勇氣，我同時認(rèn)識到專業(yè)知識該有多重要。這其中包括我對學(xué)校的認(rèn)識，對課程設(shè)置的了解，以及對于英語學(xué)習(xí)等方面的專業(yè)知識，顧客其實是我們檢驗自己工作能力非常好的標(biāo)準(zhǔn)之一。我們也可以通過顧客的反映來檢測我們的工作成果。任何顧客來咨詢，都是對英語學(xué)習(xí)抱有希望，但是很多顧客對自己并不了解，更不了解要學(xué)什么?人人都說要學(xué)英語，但是并不是每個人都知道自己要怎么學(xué)英語? 要學(xué)英語的什么內(nèi)容?而這些，都需要我們作為課程顧問來幫助他們發(fā)掘的。所有這些，都需要我們必須不停提高自己的專業(yè)知識和素養(yǎng)。首先我們必須充分了解學(xué)校的課程設(shè)置原理和結(jié)構(gòu)，同時我們也需要了解英語學(xué)習(xí)的特點，和方法等。不同性格的人，不同行業(yè)的人都應(yīng)該對英語有著需求，但并不是每個人學(xué)習(xí)的內(nèi)容都是一樣的。只有在全面仔細(xì)地了解顧客現(xiàn)有的英語程度，再結(jié)合他對學(xué)習(xí)的期望，然后量身制定出一份符合他們需求和現(xiàn)狀的課程，只有這樣我們才可以在市場中脫穎而出。當(dāng)然，以上所有的一切都是建立在一個先決條件上，那就是我們要有心。只有用心地付出，我們的真心才會被顧客感受。專業(yè)知識可以通過學(xué)習(xí)去提高，良好的交流和溝通能力可以去練習(xí)，而唯獨真心是沒有任何方法替代的。我相信，如果我們以真心去面對顧客，他們也一定可以感受到。
以上是我從課程顧問的角度出發(fā)，從自身的`角度出發(fā)對工作的一些體會和感受。同時從公司的未來發(fā)展宏圖上，結(jié)合市場的特點，我也有一些自己的認(rèn)識。從目前英語市場培訓(xùn)來說，市場競爭十分激烈，但是激烈競爭的結(jié)果是適者生存，不適者被淘汰。從整個英語培訓(xùn)市場這十幾年的發(fā)展過程中，可以看到市場的資源整合是必然的趨勢，大的公司會憑借其雄厚的勢力不斷擴(kuò)張市場，而小的公司則會在市場的競爭中掙扎，而大部分已經(jīng)被市場所淘汰，而真正可以在市場上可以生存下來的公司，都是有其原因的。新東方的成功在于其實用性，簡單來說他可以符合人們出國在最短時間內(nèi)通過英語考試的需求，至于學(xué)生可以在課程學(xué)完后具體有多大的提高，那是另外一回事。因為他完全符合我們的應(yīng)試教育的特點。這樣，他自然有了自己的顧客群。
同樣，英孚英語，華爾街英語也都有自己的目標(biāo)顧客群體。任何一個產(chǎn)品，都應(yīng)該有自己的目標(biāo)顧客群體，不可能這個產(chǎn)品開發(fā)出來適合所有的顧客，如果是那樣，也就相當(dāng)于不適合任何的群體。所以，所有的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是在發(fā)展的過程中不斷摸索前進(jìn)，不斷提出新的變化，新東方已經(jīng)不是單純的培訓(xùn)英語而轉(zhuǎn)型成一個綜合的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了，他們的培訓(xùn)內(nèi)容也已經(jīng)覆蓋各個不同領(lǐng)域，只有這樣，他們才可以不斷的壯大自己的市場。我認(rèn)為，在未來的英語培訓(xùn)市場中，“專業(yè)”和“特點”是至關(guān)重要的兩個環(huán)節(jié)。首先，專業(yè)在這里是指，專業(yè)的機(jī)構(gòu)，專業(yè)的課程設(shè)置，專業(yè)的教師，專業(yè)的工作人員和團(tuán)隊，以及專業(yè)的管理。這以上所有的專業(yè)內(nèi)容是我們市場競爭中最重要的武器。同時，特點在這里指的是我們的不同之處，我們美聯(lián)英語不同于其他英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最大的特點是什么?只有不同才可以區(qū)別于其它。這就要求我們在產(chǎn)品開發(fā)上下更大的工夫，只有提供符合顧客實際需求的課程才可以滿足顧客。而如何讓我們變的不同，我想這應(yīng)該是我們大家最應(yīng)該考慮和關(guān)心的問題。
非常榮幸能夠成為XXX的一員，并且還能與這個大家庭共同成長。通過這個大家庭，我也更加的清楚認(rèn)識自己的價值所在，同時我也希望通過自己的不斷努力，希望在未來能為這個大家庭貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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