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職工文化建設(shè)情況工作報(bào)告
職工文化建設(shè)情況工作報(bào)告 1
21世紀(jì)企業(yè)的競爭，實(shí)際上就是的競爭，是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，培育形成的并共同遵循的目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為，以及符號(hào)系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，更是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來，在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下，長力遠(yuǎn)成公司大力開展建設(shè)企業(yè)文化，培育具有積極、樂觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化，以客戶為中心，打造公司良好服務(wù)形象；以員工為中心，打造以人為本的和諧氛圍；以公司為中心，樹立企業(yè)良好形象，明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo)，打造“你中有我，我中有你，我為人人，人人為我”的強(qiáng)勢(shì)價(jià)值鏈體系�；顒�(dòng)大力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力，從而有效地推動(dòng)了長力遠(yuǎn)成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠(yuǎn)成智慧精華，形成遠(yuǎn)成獨(dú)特企業(yè)精神
長力遠(yuǎn)成公司充分地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的'作用和意義，針對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，逐漸形成了“志存高遠(yuǎn)，成其偉業(yè)”的企業(yè)精神，“至誠篤信，袖手共贏”的經(jīng)營之道，“重在內(nèi)功，成在細(xì)節(jié)”的管理方略，“達(dá)到用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時(shí)，公司還將這些具有代表性遠(yuǎn)成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上，加大企業(yè)文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過程中，漸漸地認(rèn)識(shí)、理解，認(rèn)同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項(xiàng)制度、規(guī)范，為公司騰飛架上堅(jiān)實(shí)翅膀
“無規(guī)矩不成方圓”，企業(yè)也是一樣的，沒有一定的制度約束，生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)就很難高效、有序的進(jìn)行。發(fā)展到今天的長力遠(yuǎn)成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動(dòng)公司制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善，規(guī)范了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作，規(guī)范了員工的行為，大力地推動(dòng)著公司朝著正規(guī)的軌道中運(yùn)行。
三、積極加強(qiáng)公司企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)，樹立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司，為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)VIS系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈(zèng)品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等，這些設(shè)計(jì)都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對(duì)內(nèi)對(duì)外形象奠定了強(qiáng)勢(shì)的基礎(chǔ)，為公司開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點(diǎn)、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動(dòng)的開展都是企業(yè)文化的表層部分，反映了公司的很強(qiáng)的物質(zhì)文化內(nèi)容，是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報(bào)《遠(yuǎn)成人》6月份開始正式啟動(dòng)，至今已發(fā)行2期，并取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛，希望我們《遠(yuǎn)成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁，互相傾訴的平臺(tái)。新宣傳欄的設(shè)
立，每周一期的板報(bào)設(shè)計(jì)，公司有線電視全面鋪通，這些都充實(shí)了公司員工業(yè)余文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號(hào)層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件，從符號(hào)層可以折射出公司的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀，我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)。
就目前公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，我們提出以下幾點(diǎn)意見和建議，并從以下幾點(diǎn)開展工作：
1、加強(qiáng)企業(yè)文化作用意義的宣傳，讓更多的人認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用和意義，認(rèn)識(shí)到建設(shè)企業(yè)文化的重要性和必要性。為企業(yè)文化建設(shè)工作奠定更加廣泛的群眾基礎(chǔ)
2、就目前的企業(yè)文化建設(shè)成果，我們將繼續(xù)保持、維護(hù)和完善。同時(shí)我深知公司企業(yè)文化建設(shè)工作上還存在很多的薄弱點(diǎn)。我們現(xiàn)在的企業(yè)文化只是停留在符號(hào)外在層，沒有很深入的解剖公司內(nèi)在的企業(yè)文化，所以我們將在觀念層和制度行為層上加強(qiáng)建設(shè)，把這一工作作為以后企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)。
3、由于現(xiàn)在公司企業(yè)文化工作還是不完善，無論是人員配備還是專業(yè)技能上，我們都存在很大的問題和不足。我們建議公司進(jìn)行全面的企業(yè)文化診斷，對(duì)目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，進(jìn)行SWOT分析，并據(jù)此提出下一步詳細(xì)的建設(shè)。
4、在后續(xù)的工作上，我們將擬定出臺(tái)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的制度、規(guī)范，為企業(yè)文化建設(shè)工作提供政策支持和操作規(guī)范，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強(qiáng)提供強(qiáng)力的支持和堅(jiān)強(qiáng)的后盾，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營營和發(fā)展過程中助推器的作用。
職工文化建設(shè)情況工作報(bào)告 2
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)，確保建家工作順利實(shí)施
自職工之家創(chuàng)辦以來，餐飲服務(wù)中心黨支部、行政、工會(huì)始終把創(chuàng)建“先進(jìn)職工之家”列入年度工作計(jì)劃和工作日程，積極籌劃各項(xiàng)工作、精心安排各項(xiàng)活動(dòng)、強(qiáng)化各工會(huì)小組責(zé)任、各項(xiàng)工作落實(shí)到人，積極圍繞餐飲中心生產(chǎn)、經(jīng)營與共建“三個(gè)文明”即物質(zhì)文明、精神文明和政治文明，有機(jī)地結(jié)合在一起，形成黨、政、工共建一個(gè)家局面，全面推進(jìn)了餐飲中心生產(chǎn)、經(jīng)營等各項(xiàng)工作的開展。
成立了“職工之家”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書記郭子杰任組長，工會(huì)主席杜萬增任副組長，工會(huì)委員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任，落實(shí)了任務(wù)；工會(huì)定期召開會(huì)議，經(jīng)理郭子杰親自在會(huì)上宣傳動(dòng)員建家工作，具體安排部署，增強(qiáng)了黨政工和職工群眾建家的信心；工會(huì)還利用會(huì)議、板報(bào)宣傳建家工作的重大意義，以增強(qiáng)職工建家意識(shí)；我單位行政在經(jīng)費(fèi)上給予大力支持，為建家工作順利開展創(chuàng)造了條件。
二、加強(qiáng)民主管理，抓好廠務(wù)公開，職工參政議政
兩年以來，在管理處工會(huì)的正確指導(dǎo)下，我公司從制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督的職能，拓寬民主參與的渠道，為職工參政議政，集中職工的集體智慧搭建了堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。
兩年來我們始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體協(xié)商制度，每周一對(duì)上一周來的工作完成情況和下周的工作安排集體協(xié)商、大小事情集體討論、集體決策，堅(jiān)持每月對(duì)工資發(fā)放進(jìn)行公開，堅(jiān)持每季度對(duì)指標(biāo)完成情況公開一次，堅(jiān)持每半年對(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放情況進(jìn)行公開，堅(jiān)持所有和員工利益有關(guān)的我們都要公開，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。被評(píng)為集團(tuán)公司廠務(wù)公開先進(jìn)單位。
強(qiáng)化職工參與和各項(xiàng)政策制度的落實(shí)，圍繞著參政議政，我單位工會(huì)充分發(fā)動(dòng)職工，讓大家深入地參與到各項(xiàng)工作中來，及時(shí)了解我單位在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、服務(wù)等方面中存在的'不足，為我單位班子的決策提供重要的參考依據(jù)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，注重培訓(xùn)工作，提高職工素質(zhì)
牢固樹立“以人為本”的意識(shí)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以培訓(xùn)為主流，提出“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的口號(hào)。
在集團(tuán)公司工會(huì)“班組讀書活動(dòng)”的安排部署下，根據(jù)管理處文件精神，我單位在學(xué)習(xí)《班組學(xué)習(xí)簡明讀本》的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮工會(huì)組織職能，為爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組，不斷提高員工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，進(jìn)行員工職業(yè)技能培訓(xùn)，具體做了以下幾方面的工作。（1）進(jìn)行了食堂服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)了儀容儀表、服務(wù)技巧和服務(wù)禮儀，共
培訓(xùn)100人次；（2）進(jìn)行了公寓服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn) ，主要培訓(xùn)了儀容儀表、服務(wù)禮儀和工作程序，共培訓(xùn)人數(shù)140名；（3）進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)了安全常識(shí)、操作規(guī)程、資料填寫和消防器材的操作，共培訓(xùn)人數(shù)620人次；（4）進(jìn)行了新員工入場教育培訓(xùn)，所有新員工入場之前必須進(jìn)行安全教育，經(jīng)過一個(gè)月的培訓(xùn)之后方可上崗，2006、2007兩年共培訓(xùn)新員工人數(shù)160名左右；（5）進(jìn)行了操作間30名左右的員工軍事訓(xùn)練，重點(diǎn)培養(yǎng)了操作間員工的集體觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。2006年至2007年，按照年職工培訓(xùn)計(jì)劃，我們采取了“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的培訓(xùn)方式，先后多次對(duì)餐廳操作人員、服務(wù)人員和公寓管理人員進(jìn)行了綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)人員的整體水平，實(shí)現(xiàn)了飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平的進(jìn)一步提高。
四、關(guān)心職工生活，關(guān)注困難群體，維護(hù)職工利益
在管理處“送溫暖活動(dòng)”文件精神的指導(dǎo)下，我單位始終本著“以人為本”、“群眾利益無小事”的核心理念，把關(guān)心職工的生活、認(rèn)真解決職工困難，作為餐飲中心一項(xiàng)重要的工作來抓。
兩年來，我們先后一為棗園、小集邊緣地區(qū)職工食堂、公寓解決喝水、洗澡問題；二改造了女員工的浴室，解決了女員工洗澡難的問題；三為員工宿舍配備了空調(diào)，解決了夏季防暑降溫問題；針對(duì)男宿舍冬季無熱水問題，為男宿舍加裝了熱水器；四考慮到女員工的實(shí)際需要，為女宿舍配備了洗衣機(jī)；五針對(duì)操作間溫度高、工作量大的情況，我們?yōu)椴僮鏖g人員提供了必備的防暑藥品和降溫食品。為員工提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
班子成員始終堅(jiān)持以解決職工困難，維護(hù)職工利益，為我們的工作重點(diǎn)，積極為職工排憂解難，重視職工子女的上學(xué)問題，處處維護(hù)職工的權(quán)益。具體做了以下幾方面工作。（1）兩年來，我們先后看望生病員工51人次，始終堅(jiān)持員工生病，領(lǐng)導(dǎo)親自看望；（2）始終堅(jiān)持節(jié)假日看望退休職工，兩年來共看望職工25人次；（3）做好困難職工的幫扶工作，為困難家庭子女助學(xué)捐資3500元，幫助困難職工解決了子女上學(xué)問題；（4）每年出資為職工檢查身體，確保員工的身體健康；（5）在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了職工生日送蛋糕送祝福活動(dòng)，使每位職工在其生日那天都會(huì)收到一份溫馨的祝福；(6)每逢遇到有職工家中婚喪嫁娶的事，領(lǐng)導(dǎo)親自到場幫忙，今年張志剛同志不幸去逝，我單位領(lǐng)導(dǎo)組織職工代表組成安慰組，幫忙家屬辦理后事，使每名員工都有個(gè)家的感覺。
五、開展形式多樣的勞動(dòng)競賽，群眾性合建活動(dòng)，為生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航
在管理處工會(huì)部署的“挖潛增效，節(jié)支降耗”勞動(dòng)競賽活動(dòng)的指導(dǎo)下，我單位根據(jù)自身的工作特點(diǎn)，開展節(jié)支降耗勞動(dòng)競賽。兩年來，我們圍繞著經(jīng)營成本及各種成本支出為主線，每年年初對(duì)各部門的成本指標(biāo)進(jìn)行核算，逐一下達(dá)。各部門按照年初下達(dá)的指標(biāo)，以不同方式控制各種費(fèi)用的支出。公司每月對(duì)成本消耗情況進(jìn)行核算，每半年進(jìn)行一次評(píng)定。為了節(jié)約材料費(fèi)用的使用，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制度，班長核實(shí)本班組費(fèi)用，從節(jié)約笤帚、拖布，節(jié)約水電煤氣做起，值班人員加強(qiáng)巡回檢查次數(shù)，加大檢查力度，使節(jié)支降耗活動(dòng)開展的非常成功，強(qiáng)化了職工節(jié)約意識(shí)，提高了公司成本控制能力和競爭力。
根據(jù)管理處安全生產(chǎn)基礎(chǔ)年活動(dòng)文件精神，我單位工會(huì)配合行政部門，開展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競賽。安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，自勞動(dòng)競賽開展以來，我單位以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定為目標(biāo)，緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合本單位生產(chǎn)、經(jīng)營的實(shí)際情況，組建檢查小組，每半個(gè)月對(duì)各班組員工進(jìn)行一次全面檢查，重點(diǎn)針對(duì)員工的崗位責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全消防常識(shí)進(jìn)行提問，增強(qiáng)了員工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)，提高了餐飲中心的綜合安全管理水平。
在管理處爭當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)明星活動(dòng)文件的指導(dǎo)下，我單位開展了多種形式的勞動(dòng)競賽，全體職工出現(xiàn)了爭當(dāng)服務(wù)明星的熱潮，使公司形成了“催人奮進(jìn)、促人發(fā)展、比學(xué)趕幫”的氛圍。
1、服務(wù)質(zhì)量勞動(dòng)競賽。根據(jù)工種不同，我們分兩部分進(jìn)行，食堂服務(wù)人員以服務(wù)禮儀、儀容儀表、顧客滿意率為主要內(nèi)容，公寓服務(wù)人員以宿舍衛(wèi)生、儀容儀表、顧客滿意率為主要內(nèi)容，進(jìn)行了分塊勞動(dòng)競賽。餐飲服務(wù)中心每月對(duì)各班組進(jìn)行考核、評(píng)比，通過勞動(dòng)競賽，使餐飲中心整體服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。
2、環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)競賽。年初我們根據(jù)所管區(qū)域進(jìn)行了分組、分片、分人劃分，嚴(yán)格了承包責(zé)任制。我們還組織各班組服務(wù)員向每次考核好的班組人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，現(xiàn)場演練衛(wèi)生清掃程序和房間整理程序，從而通過競賽評(píng)比，不斷提高班組的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
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