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工作報告

在銀行工作的述職報告

時間:2024-06-20 10:25:41 工作報告 我要投稿

關于在銀行工作的述職報告模板

  在生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的關于在銀行工作的述職報告模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關于在銀行工作的述職報告模板

關于在銀行工作的述職報告模板1

  20xx年即將過去,不知不覺間來到農(nóng)商行已過半年時間,在這有限的時間里,通過在支行點的磨練,在工作中與客戶的接觸使我對農(nóng)商行業(yè)務有了更深了解,對于工作和生活有了更深的體會,F(xiàn)將半年來的工作述職如下。

  一、初入職場

  3月份我初進農(nóng)商行開始工作,剛開始對銀行業(yè)務基本算是一無所知,在公司部實習前一周整天看內(nèi)部文件,學習業(yè)務知識,到后來參與投行項目,使我對投行業(yè)務,包括前期業(yè)務洽談、中期票據(jù)募集說明書的撰寫、與律所事務所的溝通,到上報項目、按上級行要求修改報告等內(nèi)容均有較為清晰的了解。

  7月份我正式來到農(nóng)商行參加工作,在省行組織為期一個月的培訓中,我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮,通過我行內(nèi)訓師的細心講解,我們從對我行業(yè)務的一無所知到較為全面的了解。

  二、正式上崗

 。ㄒ唬I銷篇

  一個月培訓結(jié)束后,我回到點第一份工作是做大堂經(jīng)理。站大堂進行客戶分流和指導工作,由于我性格比較外向所以對該崗位適應較快,可以一邊進行引導一邊和客戶聊天建立客戶關系。我行的點負責人無論在營銷還是管理方面都是能手,在點主任那里我學到了很多關于如何建立客戶關系、產(chǎn)品營銷和后續(xù)跟蹤的知識及技巧。我行產(chǎn)品豐富多樣,對待不同客戶要有針對性營銷,這就要求我們首先要對自身產(chǎn)品有很強熟知度,在對產(chǎn)品熟悉后才能解決客戶問題,可以主動營銷、引導客戶理財。

  在站大堂期間,我會細分客戶群體,對普通客戶進行營銷,主要推薦我行代理保險業(yè)務,提高客戶收益的同時提升我行中間業(yè)務收入,同時盡可能綁定其上銀行、手機銀行、手機信使、信用卡等業(yè)務,加深其對我行依賴度。

 。ǘ⿲W習篇

  心態(tài)決定成敗。不論是在學習或是工作中,端正態(tài)度是首要完成的基礎課程。尤其在職場中,誠實守信、謙虛謹慎、勤奮刻苦、認真踏實,這些都是必備素質(zhì)。對于新員工而言,最重要的就是要腳踏實地、踏實肯干,切忌心浮氣躁、急功近利,將自己的心沉下來專注于基礎業(yè)務的學習和社會經(jīng)驗的積累才是最重要的。

  腳踏實地,在點滴中積累與成長。柜面業(yè)務看起來簡單易懂,但其需要很高的專業(yè)性要求,在客戶提出需求時,要第一時間反應出解決方案,保持良好的職業(yè)形象,因為面對客戶,我們的形象就是農(nóng)商行的形象。我會不斷提高自己的業(yè)務知識,以便更好地服務客戶,我會有自己的學習筆記本,上面記載不同業(yè)務知識,有對比記憶,有分類記憶。此外,我會下班后看其他柜員的業(yè)務船票學習新業(yè)務,通過看傳票和詢問的方式可以快速學習新知識。在業(yè)余時間,我會每天給自己安排一些課余時間來學習和了解銀行的產(chǎn)品、業(yè)務操作技能,專注于銀行的相關業(yè)務,才能讓自己做一個專業(yè)的銀行從業(yè)者。

  在點運營主管的幫助下,我不斷了解內(nèi)部賬務處理,熟悉并知曉傳票會計分錄的記載方法及其內(nèi)涵,學會看會計分錄無疑是很鼓舞人心的,我對它們都充滿了熱情。

 。ㄈ┕駟T篇

  剛開始接觸柜臺業(yè)務時,我給自己定的`目標是絕不犯錯,以高標準要求自己,工作一段時間后,在基礎業(yè)務上犯錯給我?guī)砗艽蟠鞌「,我會在筆記本上寫上犯錯原因及防范措施,在不斷自我激勵,自我調(diào)整過程中提升業(yè)務能力,避免以后犯錯。 在分析出錯原因時,基于目前我所辦業(yè)務總結(jié)出幾點容易出錯的地方:一是要熟悉各種業(yè)務操作規(guī)程,做到憑證齊全、字跡清晰、責任明確,應由客戶填寫和簽章的內(nèi)容不能柜員代辦;二是遠程授權(quán)時將所需憑證必填內(nèi)容填好,認真核對客戶填寫內(nèi)容的正確性,降低授權(quán)返回率;三是做業(yè)務時一定要認真仔細,思想不能開小差,做到業(yè)務處理正確,一筆一清、一戶一清,降低抹帳率;四是在機器點鈔時一定要核對機器上顯示的紙張數(shù),不得馬虎;總之,在處理柜面業(yè)務時,要嚴格按照規(guī)程操作,合規(guī)操作是很好的保護傘,可以減少差錯的發(fā)生,規(guī)避風險。同時要通過錯誤來總結(jié)經(jīng)驗教訓,從而讓自己不再犯同樣的錯誤,將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。

  三、存在不足及努力方向

  工作半年來,我的業(yè)務技能和社會經(jīng)驗得到較大提高,在營銷和會計業(yè)務上取得較大進步,但也清楚地認識到自身存在的不足,一是在營銷方面力度不夠,主要表現(xiàn)在對貴賓客戶和對公客戶營銷上不夠主動;二是業(yè)務技能方面欠缺對公板塊和聯(lián)行業(yè)務知識;三是社會經(jīng)驗尚待積累。

  在接下來的時間里,我會嚴格要求自己,不斷提升工作能力及社會經(jīng)驗,提升點營銷能力及新業(yè)務知識,爭取早日成為業(yè)務能手。

關于在銀行工作的述職報告模板2

  今年在忙忙碌碌中一晃而過,又到了盤點一年工作的時候了,回顧過去的一年,伴隨著工作的變動,從營銷崗位到管理崗位的共同礪煉,我又收獲了很多。而領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作、生活、待人接物、為人處世等方面得到了很大進步。借此機會,也向各位領導和同事們表達我最誠摯的謝意。接下來我把這段時間的主要工作匯報如下:

  首先是這一年來所做的主要工作,自進入風險管理部工作以來,我積極學習部門相關文件精神及業(yè)務制度,虛心向領導和同事們請教,短時間內(nèi)掌握了風險管理的相關業(yè)務知識與技能,并負責多項工作的開展與落實,較好地完成了本職工作與領導交辦的各項任務。我主要負責非零售客戶內(nèi)部評級、合作評估機構(gòu)日常管理、續(xù)授信貸后檢查、全行季度貸后檢查報告收集與情況通報、重點行業(yè)與客戶的現(xiàn)場風險排查、類信貸業(yè)務與新興業(yè)務情況統(tǒng)計表的報送、信貸資金走款異常情況適時監(jiān)測、到期貸款逐月提示、銀監(jiān)局信貸資金監(jiān)測報告及房地產(chǎn)貸款風險監(jiān)測報表的報送等。

  一是嚴格按照總分行制度要求做好非零售客戶的內(nèi)部評級工作。內(nèi)部評級是我行準入客戶的第一道關口,內(nèi)部評級既要將有風險的客戶拒之門外,同時對于擬授信的客戶提供授信額度參考,我行內(nèi)部評級系統(tǒng)目前采用的是定量指標和定性指標相結(jié)合的模型評級,涵蓋13個內(nèi)部評級模型。對于客戶經(jīng)理報送的內(nèi)部評級,我都是從風險

  暴露分類、國標行業(yè)分類、財務數(shù)據(jù)的準確性、打分卡指標的準確性、征信報告、股東信息等多方面進行核對,并在1—2個工作日內(nèi)及時將審查結(jié)果反饋給客戶經(jīng)理,對于存在瑕疵的客戶評級及時客戶經(jīng)理做好溝通解釋工作,對于重點客戶與重要信用評級項目,我都加班加點完成,年內(nèi)共完成內(nèi)部評級認定客戶900余戶。

  二是加強對合作評估機構(gòu)日常管理。評估公司出具的抵質(zhì)押物的評估報告作為我行對授信客戶審批授信金額的重要參考依據(jù),在授信審批環(huán)節(jié)具有非常重要的作用,但評估公司同時也面對客戶及經(jīng)營機構(gòu)的壓力,往往在評估價格方面會存在較大的水份,這也要求風險管理部對評估機構(gòu)進行有效管理,防止這類事情影響到我行授信客戶風險暴露的`覆蓋,一方面我是做好評估報告的臺賬登記工作做到有據(jù)可查,同時協(xié)助部門領導組織評估公司開展自查工作,對評估報告評估價格虛高的評估機構(gòu)采取口頭警告、暫停業(yè)務合作等手段較好地防范了該類風險的發(fā)生。本年度共登記并轉(zhuǎn)交評估報告1700余份。

  三是認真落實雙線貸后管理,嚴防信貸風險。按照分行對續(xù)授信貸后管理工作的要求,一方面要求客戶經(jīng)理對于我行有風險敞口的授信客戶按月做好風險排查,按季度提交現(xiàn)場檢查貸后報告;一方面對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查,了解客戶實際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對于季度貸后檢查及風險排查中存在的問題進行通報并要求經(jīng)營機構(gòu)及時整改落實。通過對授信客戶基礎資料核實、財務報表分析、人民銀行征信系統(tǒng)、應收帳質(zhì)押登記系統(tǒng)、全國法院被執(zhí)行人信息查詢等多種方式核查客戶經(jīng)營情況,同時對部分重點客戶進行實地檢查并核實近期增值稅繳稅憑證。對于發(fā)現(xiàn)的問題要求經(jīng)營機構(gòu)及相關部門及時整改核查對于客戶經(jīng)理貸后檢查落實不到位的深入企業(yè)進行現(xiàn)場檢查了解情況,確保續(xù)授信客戶能夠持續(xù)經(jīng)營的前提下續(xù)授信。1月份以來初審續(xù)授信貸后檢查材料及出具初審意見91戶。 四是在季度貸后檢查管理方面,首先要求客戶經(jīng)理對于我行有風險敞口的授信客戶按月做好風險排查,按季度提交現(xiàn)場檢查貸后報告,其次對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查,了解客戶實際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對于季度貸后檢查及風險排查中存在的問題進行通報并要求經(jīng)營機構(gòu)及時整改落實。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行貸后檢查報告收集與情況通報。

  重點行業(yè)風險排查、鋼貿(mào)企業(yè)現(xiàn)場檢查、類信貸業(yè)務、新興業(yè)務報表報送工作、20xx年度分行內(nèi)控自評工作、房地產(chǎn)風險監(jiān)測表報銀監(jiān)局。

  另外我還按時、保質(zhì)完成外部報表報送,按季度向銀監(jiān)局報送信貸資金監(jiān)測報告。按月發(fā)布當月貸款資金到期提醒、信貸資金異常走款監(jiān)測并按季度報送銀監(jiān)局信貸資金走款監(jiān)測報告等工作,協(xié)調(diào)部門與綜合部收發(fā)文、與信審部專項貸后檢查、貿(mào)易金融部貿(mào)易金融客戶核查、小企業(yè)中心貸后檢查及相關部門的評估報告統(tǒng)計與交接工作。

  工作期間,我充分發(fā)揚 “勤勉、務實、敬業(yè)、合作”的工作精神,工作注重方法,講究工作實效,為經(jīng)營機構(gòu)提供相關的業(yè)務支持,保質(zhì)、保量地完成了各項工作任務。在工作中我堅持原則,對客戶經(jīng)理提出的不合理要求,我都耐心地從制度規(guī)定、風險控制等方面向客戶經(jīng)理做好溝通解釋,爭取客戶經(jīng)理的理解與支持。

  但作為風險管理部的一名新人,我還存在著很多的不足,對待工作和學習有些想法還很不成熟,政治覺悟還有待提高。我想在今后的工作中,還要不斷學習,多向領導和同事請教,努力提高自己,取得更好的成績。

  請領導和同事們批評指正!

關于在銀行工作的述職報告模板3

  各位同仁,晚上好!

  今年的工作剛一開戰(zhàn),上級行對我部中心金庫有了新的規(guī)定:中石化、社保、醫(yī)院等單位的代收款要當日清點并入帳。由于款接回來都較晚了,做為營業(yè)部主任的我沒有視而不見,每天主動協(xié)助金庫人員清點完所有款項,入賬碰庫,帳款相符后,再回家。所以每天到家時基本上是6、7點鐘了。元月中旬,支行響應市分行的號召,支援寧遠支行。由于手氣欠佳,我竟抽到頭簽,不得不從前臺柜員調(diào)一人到寧遠支行上班!剛過春節(jié),員工唐某沒聲沒響又交給我一份調(diào)令,這意味著我的前臺柜員又減員一人。那時正值營銷旺季,我只好身兼數(shù)職,做到了減員不減崗。從此,我沒有了星期天,沒有了節(jié)假日,勤勤懇懇,任勞任怨地工作。僅一季度我就攬儲蓄存款600多萬元,公存款500多萬元,支付通11部,三方存管12戶,貸記卡28張,準貸記卡換卡22張,個人銀10戶等。出承兌匯票13筆,共計300多萬元。 7月份開始上丁字班,因員工生病我替該員工上班,為了照顧其他員工情緒,這段時間我給對公、儲蓄柜每個員工都代過班。勞苦不算苦,我最苦的心苦!因為各種原因,營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展速度同其他兄弟處所相比顯得滯后,考核得分很無情,排在全行的后幾位。這才是我最著急的。盡管本部大多數(shù)員工能理解我,也支持我的工作,但是我做人的宗旨(不能讓跟我共事的人吃虧),還是讓我做出了辭職的選擇! 辭職后的我走上了新的工作崗位。任合并后的大客戶部付主任,主管全行的中間業(yè)務。由于中間業(yè)務事多又雜,業(yè)務也不是很熟,因此也碰了不少壁。但相應地我也得到了不少磨礪的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。我在不斷地請教同事和自學過程中,學會了做準貸記卡換卡操作、pos機上報、支付通錄入上報、電話銀行的注冊和操作、企業(yè)銀的注冊和操作,個人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)的`管理等等。

  20xx年,我主要分管電子銀行、支付通、pos機、基金、個人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)維護。在此,我有拜托各位同仁的事: 1、務必要抓住機遇、支付通和pos機具的費用。目前,市分行是根據(jù)各行實際布放進度同步配置,誰先布放給誰,不搞指標分配,因此,我希望機關和各點都要開展集中性的營銷活動,一鼓作氣布放完畢。

  2、全面推廣電話銀行業(yè)務,請每位同仁去掌握它的營銷要點和操作流程,趁現(xiàn)在還沒收費,搶占客戶市場。 3、趁目前股市回暖,加大基金營銷力度。

  4、個人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)請點主任、客戶經(jīng)理盡快管起來,做好大客戶的指派和走訪,并想辦法新增、多增目標客戶。 常言道:行至梅前花不語,只因身后少知音。共事多年了,大家對我還是了解吧?我是一個認真、務實、創(chuàng)新、激情的人。

  所以哪里有需要我的地方,我絕不推辭。如果做得不好,可以直接告訴行長和主管行長,同時我也希望我的領導們多給我支持、多給我肯定、多給我表揚!

  推進改革謀發(fā)展,辭舊迎新向未來。盤點20xx上半年,我們感慨萬端,金融危機的影響“尚未見底”,但值得欣慰的是面對重重挑戰(zhàn),目前我國經(jīng)濟發(fā)展的基本面沒有改變!面向20xx下半年,前所未有的挑戰(zhàn)帶來民族振興的新機遇,我們充滿希望,讓我們都迎著太陽奔跑,把背影永遠留在身后,看到陽光一片吧!我的述職完了。

  謝謝大家!

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