工作述職報(bào)告模板集合
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編精心整理的工作述職報(bào)告模板集合，希望能夠幫助到大家。
工作述職報(bào)告模板集合1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員代表、各位村民代表：
大家好！
今年1—7月以來，作為縣科駐__村工作人員，在本單位領(lǐng)導(dǎo)及駐村村支兩委的關(guān)心支持下，基本完成了縣委同步駐村工作及駐村群眾路線教育活動(dòng)有關(guān)要求，現(xiàn)將半年工作開展情況總結(jié)如下：
一、積極開展黨的群眾路線教育宣傳及民情民意收集
在駐村期間與村支兩委干部根據(jù)__村實(shí)際情況，認(rèn)真制定黨的群眾路線教育活動(dòng)方案，利用召開村民小組群眾會(huì)、黨員培訓(xùn)會(huì)、村民議事會(huì)的形勢(shì)宣傳黨的有關(guān)惠農(nóng)文件精神及黨的群眾路線教育有關(guān)要求，對(duì)干部在工作中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真收集、對(duì)照檢查。同時(shí)，耐心傾聽群眾反映的各種情況，對(duì)群眾所想、所盼、所急、所需進(jìn)行認(rèn)真記錄整理，仔細(xì)分析、換位思考，能解決的現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)，不能解決的進(jìn)行認(rèn)真梳理，及時(shí)上報(bào)上級(jí)單位，爭(zhēng)取解決�；咀龅搅诵∈虏怀龃澹笫虏怀鲦�(zhèn)，難事不出縣，矛盾不上交。
二、認(rèn)真履職，參與村支兩委日常工作
1、積極參與村支兩委產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。
2、積極參與村烤煙生產(chǎn)、蠶桑種植面積的落實(shí)、到位工作。
4、積極參與__村農(nóng)村低保評(píng)選工作。
5、積極參與__村計(jì)生排查等工作。
三、落實(shí)黨的群眾路線教育活動(dòng)內(nèi)容，幫助改善民生
1、__村群眾的反映較大的三個(gè)問題：一是網(wǎng)絡(luò)公司戶戶通安裝及維修在__村遺留問題；二是__村響水村民小組三農(nóng)戶因其他單位養(yǎng)殖大鯢（娃娃魚）引發(fā)的土地征收補(bǔ)償問題；三是__村長(zhǎng)期未到得解決的`公路客運(yùn)路線問題；在我們反映下，在上級(jí)部門的關(guān)心支持下得到解決。
2、在__村協(xié)助本單位落實(shí)幫扶計(jì)生二女絕育戶28戶。
3、3月14日，__村灘陽組村民張等位因家里發(fā)生火災(zāi)，本單位送去慰問金500元，大米2袋，食用油3桶以及棉被、衣服等生活必需品。
四、存在的問題
1、由于本人自身學(xué)習(xí)不夠，在黨的群眾路線教育活動(dòng)和有關(guān)惠農(nóng)政策宣傳上還有欠缺。
2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目的能力不強(qiáng)，指導(dǎo)工作意見少。
五、下步打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，作好宣傳服務(wù)工作。
2、認(rèn)真體察民情民意，真心實(shí)意為群眾在生產(chǎn)生活中遇到的問題服務(wù)。
以上是報(bào)告有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、村（支）兩委成員、黨員及村民代表批評(píng)指正。謝謝大家。
工作述職報(bào)告模板集合2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
自__月20號(hào)從____銷售案場(chǎng)特約客服調(diào)入和苑客服前臺(tái)以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，在同事的全力配合下，我對(duì)物業(yè)管理有了一些初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)前臺(tái)的工作也已經(jīng)基本熟悉和了解。
物業(yè)前臺(tái)是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，因此員工素質(zhì)的高低直接影
響著公司形象。剛開始我對(duì)前臺(tái)的工作不是很了解，認(rèn)為前臺(tái)就是接聽電話，處理一些繁鎖的日常事情。接觸之后才知道，前臺(tái)面對(duì)的是形形色色的業(yè)主，要為他們解決一系列問題。接待業(yè)主，我們要做到熱情周到、微笑服務(wù)，這樣就算業(yè)主帶著情緒過來，也能讓他滿意離開。一旦遇上業(yè)主投訴，我們不能不理不管，要聽業(yè)主說清楚事情的經(jīng)過，要有耐心，細(xì)心解釋，安撫好業(yè)主，并且第一時(shí)間配合處理并且做好記錄。我相信每處理好一個(gè)投訴就是一種成長(zhǎng)。
我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉。虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
一、是二期的房屋交付、裝修的高峰期，截止到12月21日，交房共計(jì) 戶，交房率 %。辦理裝修共計(jì) 戶，裝修率 %。前臺(tái)總共接待的來訪來電 戶。
二、步完善的做好前臺(tái)本職工作，主要負(fù)責(zé)業(yè)主的來電來訪登記，業(yè)務(wù)咨詢，交房簽約，辦理裝修，費(fèi)用的'收取等。這幾項(xiàng)工作看起來簡(jiǎn)單但真正做好也不容易，(一)、要細(xì)心的管理好業(yè)主資料，并且及時(shí)的更新好業(yè)主信息臺(tái)帳;(二)、要耐更一心傾聽業(yè)主的訴求;(三)、要抱有積極主動(dòng)為業(yè)主解決問題的態(tài)度來服務(wù)。
三、部門之間的協(xié)調(diào)：對(duì)于前臺(tái)來說，很多的信息都是從前臺(tái)發(fā)散出去的，每天所派發(fā)的工作聯(lián)系單都涵蓋了客服部、工程部、秩序維護(hù)部及保潔部等部門，有時(shí)所面臨的問題則可能需要幾個(gè)部門的同事一起去配合處理，這就需要我們?nèi)ヂ?lián)系協(xié)調(diào)各部門處理跟進(jìn).
四、與第三方的協(xié)調(diào)：比如可視對(duì)講、網(wǎng)絡(luò)。業(yè)主投訴其有故障，就需要我們?nèi)ヂ?lián)系第三方廠家進(jìn)行維修。
五、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真受理業(yè)主、住戶的電話、口頭
【工作述職報(bào)告】相關(guān)文章：
工作述職報(bào)告11-17
工作述職的報(bào)告11-22
工作述職報(bào)告02-22
工作述職報(bào)告【精選】07-07
工作述職報(bào)告08-17
領(lǐng)班工作述職報(bào)告12-08
扶貧工作述職報(bào)告01-02
客服的工作述職報(bào)告12-31
建筑工作述職報(bào)告11-30
營(yíng)銷工作的述職報(bào)告11-24