銷售工作報(bào)告范文
導(dǎo)語:述職報(bào)告就是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是小編整理的兩篇銷售述職報(bào)告,歡迎閱讀!
個(gè)人銷售述職報(bào)告(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:
今天已經(jīng)是xx年x月x日了,從x月xx日進(jìn)入xx分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡Tx月xx日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)改變吧!
再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。
其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!
寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的',隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記。何覀兪亲畎舻!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
個(gè)人銷售述職報(bào)告(二)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:
根據(jù)xx分公司相關(guān)規(guī)定要求,今天我在此向大家匯報(bào)一年來我的思想動(dòng)態(tài)工作情況。請(qǐng)大家給以支持、幫助、指導(dǎo)及監(jiān)督,以爭(zhēng)取今后獲得更大進(jìn)步。
今年是我到xx公司工作的第一年,作為xx分公司這個(gè)光榮團(tuán)隊(duì)中的一員,我深感自豪與光榮。也借此機(jī)會(huì)向給予我很大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝!
在即將過去的一年工作中,在職期間嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位各項(xiàng)職責(zé),來到新的工作崗位后,認(rèn)真地在管理制度建設(shè)、提升生產(chǎn)技術(shù)管理、提升全員素質(zhì)管理各方面做了一些工作。主要為:認(rèn)真組織職工做好分公司的各項(xiàng)安全、科研、技術(shù)進(jìn)步及貫標(biāo)工作;組織抓好進(jìn)廠原燃料質(zhì)量分析跟蹤和產(chǎn)品質(zhì)量分析工作,組織實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)及相關(guān)的預(yù)防和糾正措施;認(rèn)真組織職工做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析,不斷提高產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量;組織做好成本管理及成本比對(duì)、優(yōu)化工作,并及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
回顧近一年來,在思想政治、業(yè)務(wù)能力以及學(xué)習(xí)等方面都有一些進(jìn)步,當(dāng)然也存在著不足,結(jié)合本人實(shí)際情況、崗位職責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)們、同志們的意見和建議將一年來的工作和思想以及學(xué)習(xí)等方面剖析如下,為今后工作進(jìn)一步開展奠定良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)、收獲及主要工作任務(wù)完成情況
1、思想政治學(xué)習(xí)
認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)定政治立場(chǎng)和政治方向,恪守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法認(rèn)識(shí)和分析社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的豐富實(shí)踐,教會(huì)我們科學(xué)地看待發(fā)展,要做好長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想準(zhǔn)備,防止和克服急于求成、急功近利的心態(tài)和做法,老老實(shí)實(shí)地艱苦創(chuàng)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地艱苦奮斗。從思想上我以公司勞模、標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為鏡子和榜樣,尋找自身差距,深刻認(rèn)識(shí)到存在問題的危害性。結(jié)合
個(gè)人思想、工作等方面的實(shí)際情況,以及其他黨員同志和職工群眾本著關(guān)心、愛護(hù)、幫助給我提出的寶貴意見和建議,我將虛心誠懇地接受,并作為我今后工作、學(xué)習(xí)和提高的努力方向。
勤學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)、提高素質(zhì);敢擔(dān)當(dāng),知難而進(jìn)、迎難而上;重團(tuán)結(jié),維護(hù)大局、相互支持;轉(zhuǎn)作風(fēng),求真務(wù)實(shí);清清白白做人、干干凈凈干事,緊密結(jié)合自己的日常工作,提升個(gè)人修養(yǎng),嚴(yán)明工作紀(jì)律,腳踏實(shí)地工作,堅(jiān)持以刻苦干事為本,從實(shí)際出發(fā),謀劃好自己的工作,勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),善于解決問題,在自己的崗位上作出突出的'成績(jī)。
本人遵紀(jì)守法、廉潔自律、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。不斷加強(qiáng)
政治思想學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,遵守國家和公司廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定;認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照工作程序和規(guī)章制度辦事;做事客觀公正,實(shí)事求是,不損害集體利益。
2、業(yè)務(wù)能力提高方面
熱愛本職工作,刻苦鉆研、努力工作。始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài),立足崗位,不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能知識(shí),來到新的工作崗位,力求通過加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié),創(chuàng)造性地開展工作;重點(diǎn)做好VTF微合金鐵粉中試生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的研究與應(yīng)用工作,做到知其然知其所以然,知其所以然知其必然;在粉末冶金關(guān)聯(lián)專業(yè)如材料、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用上,也要多下功夫,以便更好地指導(dǎo)日常工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,按時(shí)、保質(zhì)保量地履行好本崗位崗位職責(zé)和上級(jí)交給的工作任務(wù)。
一個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,將影響其工作質(zhì)量和工作效率。為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),增加自己各方面的知識(shí)和能力,我在以下方面做了一些工作。
20xx年2~3月,組織完成紅鋼2#高爐規(guī)程審定、大修開爐準(zhǔn)備及料面測(cè)定工作;
20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以來,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極參與組織VTF試驗(yàn)及各項(xiàng)管理工作。在專業(yè)技術(shù)及管理、技能方面主要做了以下工作。
1)、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)量、統(tǒng)計(jì)體系梳理
對(duì)分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)研發(fā)計(jì)劃進(jìn)行了較系統(tǒng)梳理,進(jìn)一步完善做好
各項(xiàng)技術(shù)檔案管理資料及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析及對(duì)比工作,完善統(tǒng)計(jì)、計(jì)量管理體系及成本構(gòu)成分析。組織擬定分公司計(jì)量管理辦法并得到通過。
2)、積極參與VTF項(xiàng)目建設(shè)及試生產(chǎn)任務(wù)
參與了VTF項(xiàng)目的后期工程建設(shè)及于5月份開始的試驗(yàn)任務(wù),組織、參與試驗(yàn)的操作規(guī)程合并、員工培訓(xùn)及試生產(chǎn)任務(wù)。
試驗(yàn)期間,牽頭或參與組織完成了若干針對(duì)性的試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)具有一定指導(dǎo)、借鑒意義;如:粒度分級(jí)試驗(yàn)。據(jù)此初步得出烘干料、產(chǎn)成品大致粒度組成情況及各個(gè)粒度范圍內(nèi)品質(zhì)差異情況;破碎篩分效果跟蹤。鋼帶爐出口料經(jīng)過破碎篩分合批后,品質(zhì)均有一定程度好轉(zhuǎn),采取控制給料量、提高篩分效率、增加除塵量等措施改善產(chǎn)品質(zhì)量;干式磁選試驗(yàn)
3)、積極參與工程技改、掌握操作技能
參與、組織試驗(yàn)工程技改,直接參與了本次VTF期間4次停爐操作,熟悉掌握開停爐相關(guān)程序及操作流程。以及鋼帶爐制氮系統(tǒng)、氨分解氣系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)等新設(shè)備新工藝操作。
在常規(guī)檢化驗(yàn)方面,掌握了MFe、HL、C、S分析及流動(dòng)性、松裝密度等基礎(chǔ)檢化驗(yàn)操作。
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