部門工作計劃

時間：2022-10-08 06:46:44 工作計劃我要投稿

公司部門工作計劃推薦度：
最新部門的工作計劃推薦度：
部門工作計劃格式及推薦度：
教務部門工作計劃推薦度：
部門工作計劃如何寫推薦度：
相關推薦

部門工作計劃匯編九篇

　　時間過得飛快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？以下是小編整理的部門工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

部門工作計劃匯編九篇

部門工作計劃篇1

　　總結(jié)了20xx年本部門在工作中存在的問題，為全面提升工作質(zhì)量和效益，更好地開展部門工作，20xx年工作中，本部門將以提高辦事效率為目標，以緊緊圍繞行政人事工作為重點，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：

　　1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度，根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關的行政管理制度，為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的基礎。

　　2、建立培訓體系，加強新入職員工培訓（如：企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度培訓、安全生產(chǎn)教育培訓、崗前培訓），并做好相關培訓效果反饋信息的收集和匯總，并改進培訓機制；另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓和銷售團隊培訓等。

　　3、根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設（制作公司企業(yè)文化形象墻，開展各類員工團隊建設活動），為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅實的文化基礎。

　　4、由于企業(yè)訂單量的增加，20xx年的招聘任務非常繁重，20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點，切實做好招聘費用的預算及招聘方式的改進，注重招聘工作的'細節(jié)，保證完成招聘計劃。

　　5、完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度，根據(jù)崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據(jù)考核指標體系指導各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。

　　6、20xx年準備引進ERP系統(tǒng)，需要加強相關人員操作使用培訓工作，保證ERP系統(tǒng)的正常運行，能33d.bid夠給公司提高工作效益。

　　7、做好行政人事部日常事務工作，如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務工作，進一步對接好政府相關部門的關系，并積極參加政府部門的相關會議，落實會議事項。

　　8、認真做好各項人力資源服務工作，尤其是做好員工關系和員工福利等工作，增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度，減少核心人才流失，為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)的寶貴的人力資源。

　　總之，在20xx年的工作中，要繼續(xù)加強公司的各項內(nèi)部管理工作，加強制度建設，規(guī)范經(jīng)營管理，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務等工作，更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好。

部門工作計劃篇2

　　將在上級主管部門的要求下，嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，狠抓質(zhì)量管理，及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保質(zhì)保量，對客戶負責。特制定20xx年工作計劃

　　1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

　　2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責。。

　　3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析，找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項，當場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生；積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領導，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為領導決策提供依據(jù)。

　　4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓，提高質(zhì)檢員的業(yè)務水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。

　　作為質(zhì)檢部管理人員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。

　　1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監(jiān)督工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作，嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　2、統(tǒng)計分析方面，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析，展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作，是進步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然，對出現(xiàn)的不合格項，當場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生；積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的.檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領導，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為領導決策提供了依據(jù)。

　　3、部門團隊建設方面，為了提高部門的凝聚力，灌輸團隊的概念，要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員，新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關系，強調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人，一個人的工作未做好，大家都有義務協(xié)助，將質(zhì)檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊；經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面，讓每個質(zhì)檢員對所要負責的車間工序有新的認識，有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學習興趣，為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員，在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題；利用晚上加班時間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。

　　4、加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。

　　5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作，當然做好質(zhì)量，不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等，這樣就會產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力，這種無形的資產(chǎn)，將會對消費者產(chǎn)生吸引力，受到客戶的認可。

部門工作計劃篇3

　　一、指導思想：

　　本學期學�？倓蘸笄诠ぷ骼^續(xù)堅持以學�？傮w工作為指導，以學校教育教學工作為中心，服務教育教學工作，為教科研服務，為師生服務的宗旨，提高后勤職工隊伍素質(zhì)為重點，強化總務后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務到位，努力提高后勤服務工作質(zhì)量,為全體師生創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作、學習和生活環(huán)境。

　　二、工作目標：

　　1、堅持“以人為本”，強化隊伍建設。后勤服務人員是學校工作組成的一部分，后勤工作人員也要加強學習，努力提高自身素質(zhì)，進一步增強服務認識，明確服務宗旨。用自己優(yōu)良的言行、優(yōu)良的服務質(zhì)量贏得全體師生的滿意。

　　2、切實做好教育教學的服務工作。與教育教學工作緊密配合，協(xié)調(diào)一致，主動做好相關設備的添置，維修及各種物質(zhì)供應工作，為教育教學提供優(yōu)質(zhì)服務。及早備好、備足教學辦公用品，做好發(fā)放和供應工作，不影響教學工作的開展，如有急需急用，應及時購置，按時發(fā)放到使用人手中。

　　3、加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進一步明確校產(chǎn)管理職責，做到室室有人管、物物有人管，建立財產(chǎn)保管使用責任制度,尤其是一些損耗品的領用、登記工作。定期對教室物品進行清查，發(fā)現(xiàn)損壞的`物品要及時修理、或令其賠償。強化維修管理認識，對學校各項設施設備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長使用壽命，提高使用效率。

　　4、進一步加強對水、電的管理，既不能浪費水、電資源，又必須按時供電、供水，及時排除故障，保證水、電使用暢通。

　　5、全體后勤人員要有奉獻精神，當自己的工作與學校的工作出現(xiàn)矛盾時要勇于犧牲自己的時間，為解決各種突發(fā)事件要善于加班、加點，不辭辛苦，真正做到思想過硬，保障有力。

　　6、不斷加強對食堂人員的思想教育，提高為師生做好服務工作的思想，不斷聽取師生對食堂工作的改進意見，自覺地接受師生對食堂工作的監(jiān)督。力爭使飯菜制作多樣化，符合師生口味。

　　7、嚴把食品采購關，禁止購腐爛變質(zhì)、未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢查或檢驗不合格的肉類及其制品，以及其他不符合食品衛(wèi)生標準和要求的食品。杜絕人情菜，伙食水平在原有的基礎上得到改善。

　　8、搞好食堂衛(wèi)生工作，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生。加大督查力度，堅持做到食堂廚具、餐具每天定時消毒，工作人員必須經(jīng)常保持地面、桌面、灶臺和餐具的清潔。

　　9、食堂一線工作人員要處處精打細算，杜絕浪費，降低不必要的消耗。

　　10、加強對學生就餐紀律及秩序的管理，培養(yǎng)學生文明就餐的習慣。

　　三、本學期主要工作：

　　1、添置好開學教學辦公及食堂用品，安排好全校的課桌椅，

　　2、分發(fā)好學區(qū)校簿及本校書簿并做好調(diào)劑工作，增訂好全學區(qū)下學期校簿工作。

　　3、負責好學校校舍維修，檢查工作，及時消除事故隱患。

　　4、增訂好新一年級及插班生春秋服裝及調(diào)劑工作。

　　5、主動配合和做好樹人小學第八屆藝術(shù)周后勤保障工作。

　　6、對學校及各科室開展各項活動做好協(xié)助工作。

　　7、做好各種會議及承辦區(qū)級活動的準備工作。

　　8、定期對學校的草坪、樹木進行修剪維護，農(nóng)藥噴灑等。

　　9、本學期對食堂制訂了規(guī)范化管理細則。

　　10、并對教室制訂了用餐管理細則及設備、設施管理細則，并對各班進行不定期地檢查。

　　11、加強對固定資產(chǎn)登記入冊、清查工作，在學期結(jié)束前對各所屬完小進行固定資產(chǎn)檢查。

　　12、安排好實習生來校實習吃住工作。

　　13、接受上級衛(wèi)生部門對食堂衛(wèi)生工作檢查，及時提醒食堂人員一年一度健康檢查。

　　14、為進一步做好總務后勤工作，請老師們填寫好聯(lián)系單，交總務處。

　　15、做好暑假中維修檢查及結(jié)帳工作。

　　以上是我處20xx學年第一學期的工作計劃，請全體老師監(jiān)督我們的工作，對我們工作中的問題及時提出批評和建議，以便我們及時改正。我相信在學校領導的正確領導下，通過總務處全體人員共同努力，我們一定能夠完成以上工作目標，確保教育教學工作的正常開展。

部門工作計劃篇4

　　一、指導思想

　　以“教育三個面向”為指針，以教育部頒布的《基礎教育課程改革綱要》和《教育部關于積極推進中小學評價與考試制度改革的通知》及浙江省關于中小學評價與考試制度改革的指導意見》為導向，以貫徹黨的教育方針、全面推進素質(zhì)教育，促進學校、教師、學生和諧發(fā)展，提高教育教學質(zhì)量為目標，以中小學學校評價、教學評價、教師評價、學生評價和校本課程評價研究運用推廣為重點，結(jié)合本科室實際，認真做好以下幾個方面的工作。

　　二、工作重點

　�。ㄒ唬┘訌娭行W評價管理培訓和指導工作。

　　1、加強全市中小學評價管理和指導，逐步構(gòu)建中小學教育教學評價管理機制，研制《溫州市中小學教育教學管理手冊》。推進全市中小學評價管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化、科學化，促進我市教育教學改革與發(fā)展。

　　2、認真指導全市98所中小學評價改革實驗學校評價改革試行工作，加強調(diào)研管理培訓指導，引導實驗學校有計劃有步驟開展試驗，并認真總結(jié)評價改革的經(jīng)驗和成果，通過各實驗學校合作交流、研討、展示活動，取長補短、互相促進、共同提高。

　　（二）強化中小學評價隊伍建設

　　1、努力辦好市首屆中小學教育教學評價骨干教師研修班，通過“學習——實踐——研究”，提高學員教育教學評價管理和教學能力，加強教育教學隊伍建設，以點代面，促進我市教育教學評價改革與發(fā)展。

　　2、成立溫州市教育教學評價指導中心，各縣（市、區(qū)）相應成立教育教學評價指導小組，形成評價管理網(wǎng)絡，加強評價研究指導力量，提高評價調(diào)研指導質(zhì)量。

　　（三）落實全市普高課改重難點項目

　　1、組建好班子，選擇確定好項目子課題，把我市具有教育教學評價經(jīng)驗和理論的領導、研究人員、教師機制起來，整合力量聯(lián)合攻關。通過調(diào)查問卷研究、修改、制定相關教育教學評價方案，有計劃、有步驟組織普高課程改革實驗學校實施，確保我市高中評價改革順利實施。

　　2、認真落實浙江省普通高中學業(yè)考試制度和學分認定方案，研制《學生綜合評價方案》并組織實施、調(diào)研和指導，保證順利實施。

　　3、組織召開全市中小學評價改革經(jīng)驗交流會，大力推廣學校評價、教師評價、課堂教學評價和學生評價改革的成功經(jīng)驗和成果，引領全市中小學評價改革，促進學生、教師、學校和諧發(fā)展。

　　4、邊實施邊完善學校評價、教學評價和學生評價，以評價來保障新課程改革，全面推進素質(zhì)教育，全面落實黨的教育方針，整體提高教育教學質(zhì)量。

　　（四）努力實施評價課題的研究和指導工作

　　1、努力實施《溫州市中小學發(fā)展性教師評價的行動研究》、《中小學課堂教學評價實施的`研究》兩項省級課題的研究工作，選擇部分學校分擔子課題研究，擴大評價研究隊伍，以點帶面，滾動發(fā)展，逐步更新中小學教師評價觀念，轉(zhuǎn)變評價方式和方法，轉(zhuǎn)變教學行為方式，不斷提高教學綜合能力，提高教學質(zhì)量。做好中小學教育教學評價骨干教師研修班的領班工作，把辦班和課題研究有機結(jié)合起來，讓學員有更多的學習和研究的機會，培養(yǎng)成為中小學評價骨干教師。

　　2、認真做好全市中小學教育教學評價研究課題項目調(diào)研指導工作。調(diào)查研究我市中小學教育教學評價改革的現(xiàn)狀，形成評價研究對策，并對現(xiàn)有評價研究課題進行分門別類，進行針對性指導，提高研究質(zhì)量。

　　3、繼續(xù)深化全市中小學信息技術(shù)與學科整合的成果推廣應用工作，為市局制定整合教學模式推廣運用的實施意見，修改完善整合教學評價量表，有計劃組織開展整合涓埃哦西評價，探索整合教學的有效性。自主召開中小學信息技術(shù)與學科整合成果研討會，推廣新模式，交流新經(jīng)驗，全面推進中小學整合教學發(fā)展。

　　（五）其他評價工作

　　1、開展中等職業(yè)教育評價專題調(diào)研，開展職業(yè)教育評價方案研發(fā)工作。

　　2、繼續(xù)辦好“教學評價”網(wǎng)站（主頁），廣泛收集評價信息，豐富網(wǎng)上教育教學評價資源，為教育行政及教師評價服務，定期刊出“溫州市教育評價研究”專集。

　　3、開展課程評價工作，協(xié)同市局基教處開展校本課程評審工作。

　　（六）協(xié)助上級教育部門相關工作

部門工作計劃篇5

　　通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在0X年的下半年主要做以下幾點工作：

　　今年是中國的奧運之年，也是深圳五星級酒店建設的收獲之年，部門下半年工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心客房部工作重點：

　　一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質(zhì)

　　前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。

　　二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

　　酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調(diào)員工在接待過程中"只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來"的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。

　　三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理

　　今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的"進攻"，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。

　　四、響應酒店領導提倡"節(jié)能降耗"的口號

　　節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

　　五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

　　計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的，工作計劃《部門下半年工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

　　六、做好部門內(nèi)部的.質(zhì)檢工作

　　計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。

　　其中：

　　六月份的工作計劃：

　　1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓.

　　2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.

　　3、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識.

　　4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作.

　　5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.

　　6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性.

　　七月份的工作計劃：

　　1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象，同時將成績上報總辦.

　　2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.

　　3、月中旬根據(jù)六月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識，蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.

　　4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

　　5、月下旬將根據(jù)工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識)，這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.

　　八月份的工作計劃：

　　1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.

　　2、計劃出臺一個"最佳員工"的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領導審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).

　　3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感.

　　九月份的工作計劃：

　　1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.

　　2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個"粵語隨便說"的活動(以茶花會的形式)，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.

　　3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.

　　4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對"預防為主，防消結(jié)合"的思想能真正貫徹到底.

　　十月份的工作計劃：

　　1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰.

　　2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策.

　　3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.

　　4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.

　　十一月份的工作計劃：

　　1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.

　　2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.

　　3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次"飯店對客人的服務與責任"的相關內(nèi)容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行"飯店對客人的服務與責任"的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.

　　十二月份的工作計劃：

　　1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作.

　　2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.

　　3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.

　　4、總結(jié)0X年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.

　　5、根據(jù)0X年的工作，擬定好0X年的工作計劃呈總辦.

　　要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據(jù)上級領導指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成；視酒店的發(fā)

部門工作計劃篇6

　　新學期開始了，為了給同學們帶來更多歡樂，為了響應人文院學生會“全心全意為同學服務”的號召，我們文藝部本著“快樂文藝，快樂人文”的宗旨做了以下計劃：

　　1、為了豐富同學們的課余生活，我們打算和學習部合作，配合學院活動主題開展英語ＰＡＲＴＹ，以提高同學們的學習熱情。

　　2、舉辦“秀20xx”英文歌曲比賽，面向全校報名，以此來調(diào)動同學們的學習熱情。

　　3、為了方便演出需要，人文院文藝部準備設立舞蹈隊、禮儀隊、古樂器隊、面向人文院招生，并邀請學校舞蹈老師和音樂老師給予指導，突出人文院的特色，在全校同學中樹立人文院美好形象。

　　4、加強與其他學院文藝部的合作，交流經(jīng)驗，共同把文藝工作做好。

　　5、與鄰近學校進行聯(lián)誼活動，增加各個學校同學們間的友誼，同時也可以推動學術(shù)交流。

　　6、舉辦圣誕晚會，讓同學們度過一個快樂的'節(jié)日。

　　7、配合各部的工作，配合體育部搞好啦啦操，為體育活動添加色彩。

　　8、培養(yǎng)專業(yè)晚會人才，合理分工，把晚會搞得更有水平。

　　以上就是文藝部這學期的工作計劃。

部門工作計劃篇7

　　我叫××，來自××系，來到××組織××部工作已經(jīng)近××時間了�！痢習r間以來，我在××組織和××部里學到了許多東西也看見了××組織舉辦的許多活動，對××組織有了更深的了解。為了更好的在××組織和××部里工作，少走彎路，提高工作效率，爭取創(chuàng)造更大的工作成果，現(xiàn)制定我下學期的工作計劃。

　　1、轉(zhuǎn)變思想觀念，近一步適應大學生活，能夠做到學習和工作兩不誤，在兩個方面同時做到學生干部應有的模范帶頭作用。

　　2、積極參與××組織在下學期組織的各項活動，能夠盡我所能，為活動建言獻策，更廣泛的籌集活動經(jīng)費，保障活動的順利進行。

　　3、踏實完成××組織和××部分配給我的各項工作，并努力做好每項工作，使我在工作中學到更多有益的東西。

　　4、熱心參與××部與××組織其他部門的聯(lián)誼活動。在活動中，發(fā)揮自己的作用，為××組織內(nèi)部建設和部門之間的團結(jié)和諧做出我的貢獻。

　　5、在部長和學長學姐們的引導和鼓勵下，學到更多與商家合作的技巧，更好的培養(yǎng)自己這方面的能力，能夠使我更有能力勝任外聯(lián)部的工作。

　　6、和部里的學長學姐們，及其他同學一起為我校與××市各大高校聯(lián)誼活動出謀劃策。策劃更多的創(chuàng)意活動，提高聯(lián)誼活動水平，來豐富我們的'校園生活。

　　7、更好的與部里其他同學進行溝通和深入了解，更多次的與他們一起出去嘗試與商家合作，為××組織和部里開展活動提供充足的經(jīng)費和堅實的后勤保障。

　　8、在條件和時機成熟時，寫一份有價值的活動方案。如果活動方案得到學長學姐們的肯定和××組織領導的審批，我將努力做好此次活動，鍛煉自己的組織和協(xié)調(diào)能力。

　　9、在上學期與商家合作的基礎上和學長學姐們的言傳身教下，嘗試在本學期內(nèi)成功與商家合作，取得互利共贏的合作效果。

　　以上的九點就是我下學期的工作計劃。由于我經(jīng)驗淺薄，在計劃中難免會有一些不足之處，希望××組織的老師、學長學姐們以及其他同學能夠予以指出，我定當改正，使我能夠完成和勝任外聯(lián)部的工作，成為一名正式的外聯(lián)部成員。為××組織和××部的發(fā)展，貢獻我的一份力量。

部門工作計劃篇8

　　XX年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內(nèi)，我將帶領生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業(yè)績更上一層樓。

　　1、整體工作思路：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。

　　2、做為生產(chǎn)管理干部，主要任務就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點：

　　1）、人員崗位職責的配訓，主要針對以目標為導向的培訓，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度；

　　2）、負責生產(chǎn)任務的跟進，按時保質(zhì)完成銷售訂單；

　　3）、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人；

　　4）、溝通，主要工作有：負責收集不合格信息，與職能部門對接，協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關的對內(nèi)外事宜，負責制定生產(chǎn)組織計劃，召開產(chǎn)前組織會議，負責各種管理考核制度的落實，負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作

　　3、工作措施及方法：

　　1）、人員方面：員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中，其目的不外是領取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應該加強教育培訓，改善工作環(huán)境，提供給員工合理的薪資和福利，獎懲公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進品質(zhì)，同時也會減少人員的流失；

　　2）、做事的'態(tài)度：我為什么不說做事的方法呢！著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的，無論做什么事，態(tài)度最重要，沒有端正的態(tài)度，用什么方法都不會有好的結(jié)果，我們不論做什么事，必須現(xiàn)有積極的心態(tài)，然后朝著目標前進就對了，不用尋求具體的工作方法，因為什么方法都可以成功；

　　3）、成本管理方面：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責整個工貿(mào)公司的水、電、煤，除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標，其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用，具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準；通過20xx年1月份的生產(chǎn)，合計生產(chǎn)59噸，平均出品率為97%，雖未達到公司的考核目標，但比去年全年的91%高出6個百分點，特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%，出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本，正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性，才能取得如此的成績，雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標，但我相信，只要抓住了重點控制的要點，生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷；

　　4）、質(zhì)量控制方面：

　　a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉(zhuǎn)；

　　b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍，需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施，進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性；

　　c、與質(zhì)量治理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉(zhuǎn)；

　　d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；

　　e、沒有完善的質(zhì)檢記錄，質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄（發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等）；

　　f、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報（匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等），技術(shù)部應該收集此類信息，并從公司實際請考慮，近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率；

　　g、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；

　　h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準，完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；

　　5）、安全方面：落實規(guī)章制度，嚴格安全管理；

　　“安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。

　　a、要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內(nèi)，確需進入車間參觀，需有專人陪同，講明應遵守的各項規(guī)章制度及注意事項；

　　b、定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓，使全體員工都有強烈的安全意識，要教育和指導員工遵守操作規(guī)程，不違規(guī)操作；

　　c、將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處；

　　成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領導的重托，通過自身努力，團結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務。