新年工作計劃(精選16篇)
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,我們要好好計劃今后的工作方法。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編為大家整理的新年工作計劃,希望對大家有所幫助。
新年工作計劃 篇1
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的.認(rèn)識和體會。
前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
新年工作計劃 篇2
新時期賦予新使命,我收費科會繼續(xù)以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時,我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)、狠抓實干”為主線,立足本職,注意實效,將圍繞狠抓醫(yī)療收費服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化精神文明行風(fēng)建設(shè)等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將xxx年工作作如下安排:
一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
收費科看起來與醫(yī)院其他科室相比,好像輕松很多,責(zé)任也沒有其他科室那么重大。其實,這是嚴(yán)重的誤解。科室工作無小事,細(xì)微處可見真功。小小的收費窗口,代表的是我們整個醫(yī)院的形象,關(guān)系著患者的切實利益。正是通過這個小小的平臺,建立起了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。我們今后一定要不斷改善工作方式,完善服務(wù)水平。一是要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認(rèn)真按照收費流程和規(guī)則辦事,不能出現(xiàn)半點馬虎。二是現(xiàn)金交付要按規(guī)定,按時上交。賬目要每日做好記錄,月底進(jìn)行總結(jié)上報。要把賬目做得一清二楚、詳實有效。
二、夯實工作基礎(chǔ),提高工作水平
收費人員是與病人接觸較多的工作者,收費員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。因此,在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新、積極吸納學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)。加強(qiáng)科室工作人員的培訓(xùn)和管理。注重實效,讓收費員盡快熟悉收費程序的各項操作,避免出現(xiàn)差錯。通過互幫互學(xué),共同進(jìn)步,提高科室的整體工作水平。工作中要細(xì)心大膽,快速準(zhǔn)確。特別是遇到工作較忙,業(yè)務(wù)較多的時候,一定要靜下心來,搞好收費工作,要把各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了解透徹,減少差錯率。
三、以患者為本,提高服務(wù)質(zhì)量
工作人員在面對患者及家屬時,應(yīng)增強(qiáng)工作責(zé)任心,不斷樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,提高與患者的'溝通能力。面對患者要注意自己的說話口氣和語調(diào),既要準(zhǔn)確無誤,又要讓病人容易明白。無論工作多忙,都必須服務(wù)周到、不厭其煩、細(xì)致耐心地對待。xxxx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療收費質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更準(zhǔn)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
新年工作計劃 篇3
20xx年工作總結(jié)及下一年的工作計劃回顧20xx年全年的工作,我們工段以圍繞安全生產(chǎn),降本增效,認(rèn)真履行崗位職能,積累工作經(jīng)驗,為確保除塵設(shè)備正常運行做了一下幾個方面的的工作。
1、人員調(diào)配
在公司領(lǐng)導(dǎo),工段長的正確指導(dǎo),對新進(jìn)員工進(jìn)行三級安全教育與崗前培訓(xùn),儀表工的操作技能和除塵的工作原理進(jìn)行講解,維修工的技術(shù)指導(dǎo),對風(fēng)機(jī)等其他設(shè)備運轉(zhuǎn)時的判斷能力都有了進(jìn)一步的提高,使兩個車間的技術(shù)力量相互搭配,在這一年里也基本完成了設(shè)備運行確保了爐臺的正常生產(chǎn).
2、素質(zhì)提升
在工作中,我求實上進(jìn),遇到不懂的地方,虛心向別人求教。與同工段成員齊心協(xié)力、互相學(xué)習(xí)、
共同進(jìn)步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產(chǎn)所出現(xiàn)的問題,共同解決設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現(xiàn)的引出線絕緣破損及老化,電動機(jī)的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、有漏油現(xiàn)象、有異響,各種故障現(xiàn)象及解決方法、記錄在案,用來指導(dǎo)實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。對高壓變頻器的投入使用,技術(shù)含量較高,技術(shù)精密度高的要求,對維護(hù)技術(shù)水平要求也很高,身為一名維修副段長適應(yīng)不了新技術(shù)的.要求,我深深感到學(xué)習(xí)壓力很重。面對困難,在實踐中不斷充實自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中,使自己變得更加成熟。
3、工作內(nèi)容
今年一年內(nèi)我們對60 602號風(fēng)機(jī)進(jìn)行了大修,更換了電機(jī)軸承和風(fēng)機(jī)軸承,排除了震動大,異常響聲,避免了對對風(fēng)機(jī)軸和風(fēng)機(jī)電機(jī)轉(zhuǎn)子的更大損壞。由于610號風(fēng)機(jī)風(fēng)葉磨損嚴(yán)重,達(dá)不到需求的風(fēng)量流速嚴(yán)重影響爐臺生產(chǎn)時煙氣的排放,我們在春檢時更換了葉輪。605和606號也就是十三廠小除塵玻纖濾袋使用6年有著嚴(yán)重破損出現(xiàn)除塵器漏煙現(xiàn)象,也已經(jīng)更換完畢。確保了我公司環(huán)保工作。這也是我工段今年來做的幾項大的工作事項。其他一些設(shè)備故障問題我們及時解決處理,確保了不發(fā)生環(huán)保事件。
4、安全
“安全第一、預(yù)防為主”是國家和公司安全生產(chǎn)工作的方針。安全生產(chǎn),人人有責(zé)。以安全責(zé)任為中心,落實層級的責(zé)任制,要加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,消除事故隱患,防止職工傷亡事故的發(fā)生。 搞好安全生產(chǎn)工作,保護(hù)職工在施工及生產(chǎn)過程中的安全和健康,是我們必須履行的職責(zé),也關(guān)系著每一個職工切身利益及千家萬戶的幸?鞓;關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行及經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長;關(guān)系著社會的安定繁榮及人民的安居樂業(yè),所以絕不能掉以輕心,必須認(rèn)真對待。對未經(jīng)三級安全教育的新工人,不佩戴安全帽不準(zhǔn)進(jìn)入車間。嚴(yán)禁赤腳或穿高跟鞋,嚴(yán)禁酒后上崗,不得違章指揮和違章作業(yè),對違章作業(yè)的指令有權(quán)拒絕,并有責(zé)作制止他人違章作業(yè)。
5、工作計劃
降本增效,改變觀念,提高技能。 在降本增效中我們以能剩則剩,從節(jié)約一顆螺絲 緩沖墊做起,在潤滑方面,以前是以3個月更換一次潤滑油,現(xiàn)在以半年更換一次,大大降低維護(hù)成本,我們除塵工段要以控制除塵器壓力為最大作業(yè)重點,首先降低引風(fēng)機(jī)電流,既節(jié)約用電又能使壓力降低,使除塵器過濾布袋減少破損,從而提高了布袋使用壽命。
本工段班組的管理人員雖然有一定的技術(shù)技能,但欠缺管理知識 和能力。致使有關(guān)管理制度存在。而工人理上卻出現(xiàn)有令不行的現(xiàn)象,使制度形同虛設(shè),因此在今后20xx年在班組制度建設(shè)的同時更要抓管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理能力的提升。組織員工進(jìn)行安全知識的培訓(xùn),增加維修人員的技術(shù)水平和儀表工的技能業(yè)務(wù),知識水平是制約我們不能完成各項工作的主要因素今后要以培訓(xùn)新進(jìn)員工主要的工作重點來抓,從而使提高每位員工的工作態(tài)度和技能,才能確保除塵設(shè)備的正常運行,保障爐臺的順利生產(chǎn)。我相信,在我的努力奮斗下,20xx年的工作會加順利。同時,要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,在新的一年我會再接再厲,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝公司在新的一年里紅紅火火,再創(chuàng)輝煌。
新年工作計劃 篇4
一、工作目標(biāo)
工作重點:進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提升員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃,提升員工實際工作的能力和效率,促進(jìn)個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提升搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機(jī)會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提升員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動工作能力的提升,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提升基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的'數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評制度,加強(qiáng)各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提升對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提升該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提升內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提升兩個方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提升這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊意識、溝通的機(jī)會,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細(xì)化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
新年工作計劃 篇5
一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)自身的情況,做出以下計劃:
1、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1、尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2、利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時做出反映。
1.3、以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4、推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時為客戶解決問題。
1.5、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān),做好公共服務(wù)工作。
2.1、及時宣傳、傳達(dá)、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文
2.2、一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方,把好質(zhì)量關(guān)。
3.1、利用對外包方的“月會”制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
3.2、對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動,派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺,做好宣傳工作。
4.1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
4.2、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3、對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4、進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
5.1、以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的.“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2、開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
5.3、注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求。
6.1、加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
6.2、改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
6.3、加強(qiáng)前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6.4、加強(qiáng)各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高,適時跟進(jìn)
7.1、提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
7.2、爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。
7.3、管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時空項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標(biāo),加強(qiáng)與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
新年工作計劃 篇6
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí),不恥下問,增加知識面,力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時有計劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學(xué)活用。
3、對水廠的.工作過程及流程已有一定的認(rèn)識,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進(jìn)精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進(jìn)行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
三、具體工作措施
1、努力工作,在工作的重點上抓緊時間理順團(tuán)隊的所有信息,及時寫出完整。
2、把握寫新聞與交流的時間,迎接好人的進(jìn)一步發(fā)展。
3、做好各部門的工作,使他們能夠以一種輕松愉快的方式做好工作。不怕吃苦,不怕輸,一切為了集體利益,個人點不妥協(xié),我相信是福。
4、謙虛穩(wěn)重,做事細(xì)致細(xì)致,多鍛煉,雨后,看世界,多人,創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責(zé)任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
新年工作計劃 篇7
20xx年已經(jīng)過去了,我們?yōu)?0xx年寫下了完美的句號了,為了迎來20xx年的工作,做為一個新人我為自己特制定了以下20xx年新年的工作計劃
一、要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會干細(xì)胞分離的`技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
六、對待工作要腳踏實地、持之以恒,個人的一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應(yīng)工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計劃書,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。市公路局工作總結(jié)及明年工作計劃督查室工作總結(jié)和下年工作計劃鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃
新年工作計劃 篇8
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時節(jié)對新的一年的工作做一個計劃,更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署,以更好的方式方法去迎接好接下來的工作開展。下面是新年工作計劃如下:
一、保安全促經(jīng)營
在新的一年里,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強(qiáng)化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記,以保證酒店的安全管理。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
我們都知道,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。在新的一年里,員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,在新的一年里,酒店的管理將更細(xì)化,在"節(jié)能降耗"的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了"挖潛降耗"的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的"節(jié)能降耗"基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的'基礎(chǔ)上再"降"一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。
同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況?头糠矫,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里,要讓酒店更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,新的一年,酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,為此,酒店在有計劃的考慮計劃新年的開始要更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
新年工作計劃 篇9
聽著窗外的鞭炮聲漸漸少許,突然靜下的熱氣讓我意識到節(jié)日慢慢的在疏遠(yuǎn)我,也不得不再一次的讓我放下沉迷在節(jié)日氣氛中的歡快。我來到電腦旁,打開電腦點擊到個人資料里面,卻發(fā)現(xiàn)全年運營計劃書和新年工作計劃還沒寫,我暗自嘆了口氣,汗!這個節(jié)日的悄然離去,還真讓我有點舍不得放開…消沉已久,我打開word準(zhǔn)備先寫新年工作計劃。
新年計劃:
工作:方向,方法,實施,執(zhí)行,定期檢討,完成任務(wù)。
生活:作息安排,健康狀況(飲食平衡),鍛煉身體,朋友感情,關(guān)愛家人。
業(yè)余:網(wǎng)絡(luò)研究,電子商務(wù),朋友聚會(每月一次),書籍20本。關(guān)注新聞。
交友:親戚,同事,客戶,網(wǎng)友,政府部門及其他。
(銷售方面)
一、銷售工作的計劃
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額50萬元。
2.適時作出工作計劃,制銷售工作的計劃定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的'交融。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
6.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保每名同事在項目實施中能順利執(zhí)行。
二、銷售工作的任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]武漢市地廣人多,交通涌堵,最好提前15分鐘到達(dá)與客戶約見的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
三、工作與生活兼顧,快樂的工作
1.定期組織業(yè)余活動,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓工作成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我新年的計劃。是的,不論工作或是生活總會遇到各種各樣的不幸,困難、挫折乃人生的一種的常態(tài)。已經(jīng)過去的種種,它將會變成我最美好的回憶。在此,我還是跟過去道聲珍重吧,也好讓我一直平靜不下來的心,好徹底放下來,去迎接新年的春風(fēng)。
新年工作計劃 篇10
在過去一年工作中,我們社區(qū)牢牢圍繞黨的十八大精神,全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大會議的宗旨,并實現(xiàn)"學(xué)"到"用"的結(jié)合,高質(zhì)量的完成鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委布置的各項任務(wù),結(jié)合社區(qū)的實際,有序的開展社區(qū)工作,使社區(qū)工作更能進(jìn)一步貼近群眾生活。20xx年xx社區(qū)將從以下幾個方面開展工作:
一、精神文明建設(shè)
活躍社區(qū)文化沒廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區(qū)資源,繼續(xù)將"道德講堂"辦好、落實,以多樣化的宣傳模式,形成"有人講、有人聽、有人做"的參與氛圍,為全面加強(qiáng)公民道德建設(shè)打造新亮點,樹立新品牌,以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,以加強(qiáng)社會公德,職業(yè)道德,家庭美德和個人品德為重點,引導(dǎo)居民"積小善為大善"、"積小德為大德,自覺成為道德的傳播者和踐行者。
二、搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)堅持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度,做到勤督促、勤走訪、勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時匯報,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用,做到轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)"凈化、綠化、美化、亮化",無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
三、加強(qiáng)黨建工作
進(jìn)一步完善社區(qū)支部黨員的管理制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒莫模范作用,在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織,定期召開支部會議,深化黨員教育,提高黨員素質(zhì)。
四、搞好社區(qū)綜合治理
認(rèn)真做好社區(qū)住戶戶籍及外來流動人口的信息管理,完善綜合治理的網(wǎng)格,形成群防群治,杜絕小區(qū)內(nèi)的"黃、賭、毒、"現(xiàn)象,及時做好民事調(diào)解,做到公平、公正。讓社區(qū)居民安居樂業(yè),秩序良好。
五、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)
提高社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)社區(qū)工作人員的自身素質(zhì),積極開展社區(qū)養(yǎng)老,敬老愛幼服務(wù),熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作,積極為居民排憂解難,關(guān)注民生,了解民情,為民辦實事,辦好事,做"服務(wù)百姓,做群眾的貼心人"充分做好社區(qū)勞動保障的各項工作,讓更多的.下崗失業(yè)人員在政府勞動部門社區(qū)的關(guān)心下實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè),健全就業(yè)援助,全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好退休人員的認(rèn)證工作,社區(qū)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。
六、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
抓好計劃生育在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)中采取有:
1、新婚前后隨訪,鼓勵晚婚晚育,每月隨訪孕期,積極做好孕期篩查調(diào)查。
2、懷孕期間隨訪,宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識。在重點人群和重點環(huán)節(jié)管理上,結(jié)合實際突出重點掌握信息。對長期用工具難上環(huán)的人員進(jìn)行每月走訪,并發(fā)放工具。再婚無生育條件的對象進(jìn)行經(jīng)常性上門宣傳計生政策。年齡未到,未婚同居的采取經(jīng)常走訪并送工具上門通過及時掌握重點人員的經(jīng)孕情信息,有針對性的為育齡群眾提供最佳服務(wù),開展好幫扶結(jié)對、生育關(guān)懷,宣傳計劃生育法律法規(guī)。履行民主參與、民主監(jiān)督,滿足群眾意愿和要求。 加強(qiáng)班子建設(shè)十分重要。
總之,20xx年社區(qū)工作按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署,結(jié)合我社區(qū)的工作實際,在社區(qū)工作上注重建組織、強(qiáng)隊伍、擔(dān)責(zé)任,為廣大居民辦實事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn),推動社區(qū)工作再上新臺階而不懈努力!
新年工作計劃 篇11
本學(xué)期保衛(wèi)科工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮職能作用,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“強(qiáng)意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題,層層落實安全責(zé)任,做到責(zé)任在崗、責(zé)任到人,確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全,維護(hù)正常的教學(xué)秩序,創(chuàng)建平安和諧校園,現(xiàn)將就本學(xué)期保衛(wèi)科工作計劃如下:
1、加強(qiáng)安全保衛(wèi)人員隊伍建設(shè)。
〈1〉不定期召開保衛(wèi)人員的工作會議,對階段工作進(jìn)行總結(jié),對存在問題有針對性的進(jìn)行指導(dǎo)、教育,努力提高保衛(wèi)人員的思想素質(zhì)和工作能力,為學(xué)校封閉式管理上臺階打下扎實的基礎(chǔ)。
〈2〉依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量和工作水平。
2、規(guī)范門衛(wèi)管理。
〈1〉學(xué)生一律穿校服進(jìn)出校門。
〈2〉上課期間,學(xué)生有事外出,必須憑學(xué)生科統(tǒng)一印發(fā)的有班主任或?qū)W生科領(lǐng)導(dǎo)以及年級長鑒定的.準(zhǔn)假條、并刷卡方可放行。
〈3〉正常上課期間,學(xué)校大門實行封閉式管理,嚴(yán)格出入登記制度,對來校人員進(jìn)行禮節(jié)性的詢問、一律要做好登記,經(jīng)允許后方可進(jìn)校。
3、放學(xué)期間,保衛(wèi)人員時刻巡視校門外的情況,及時疏散門口車輛和社會閑雜人員。
4、規(guī)范校園秩序管理與車輛停放,及時疏通門前道路、保持車輛暢通。
5、做好重大節(jié)日、以及暑假,學(xué)校大型活動的護(hù)校值班及安全保衛(wèi)工作。
6、完善校園監(jiān)控系統(tǒng),做好學(xué)校安全防范工作。
7、配合學(xué)生科,做好學(xué)生安全教育工作。
8、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。
本學(xué)期保衛(wèi)科工作要廣泛聽取、采納好的建議,對不足、不完善的地方加以整改落實,真正把保衛(wèi)科各項工作建立起來。
新年工作計劃 篇12
一、組織實施"將被動采購改成主動采購"—公開透明的按采購制度程序辦事
在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關(guān)人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:
采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益:
實施公開透明的采購策略后,xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。
4、評估價格及品質(zhì)要求:
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的`購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞"控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品"的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實行了"采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制",然后再傳送財務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報價之前,對商家進(jìn)行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場評估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在xx年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴(yán)格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
新年工作計劃 篇13
為全面搞好20XX年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面工作:
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有作用。
。ǘ┙Y(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,確保完成上級局(公司)下達(dá)各項指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制制定與落實,在千辛萬苦抓增收基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置網(wǎng)點和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購要求,進(jìn)一步健全物資比價采購制度。
。ㄈ├^續(xù)開展會計從業(yè)人員培訓(xùn)活動,進(jìn)一步搞好煙站基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)管理作用就越突出。所著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員水平。在提高會計人員水平基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會計基礎(chǔ)工作,為更好參與企業(yè)經(jīng)營管理工作打下堅實基礎(chǔ)。
總之,今年財務(wù)科工作在各位領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助下,在各科室和基層站所配合下,按照黨委部署和安排,認(rèn)真組織落實,取得了較好成績。但是,來年任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中核心作用,為企業(yè)發(fā)展壯大做出新更大貢獻(xiàn)。
新年工作計劃 篇14
20xx年,在全體理、監(jiān)事的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會各方面工作都取得了較大發(fā)展。20xx年是深入推進(jìn)我會發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了適應(yīng)新形勢、新要求,我會將始終遵循“服務(wù)會員、團(tuán)結(jié)協(xié)作、促進(jìn)交流、共商發(fā)展”的宗旨,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展為會員服務(wù)的領(lǐng)域;在提高商會吸引力、組織力、凝聚力和影響力上下功夫,不斷發(fā)展壯大隊伍,積極構(gòu)建聯(lián)誼交流平臺;努力提高會員素質(zhì),開創(chuàng)商會工作的新局面。新的一年,我會將著重做好以下工作:
一、定期召開會員大會、常務(wù)理事會及會員聯(lián)誼活動
1、召開會員大會。按照商會章程規(guī)定,每年需召開一次會員大會。所以,本年度年將適時組織召開一次會員大會;
2、召開常務(wù)理事會。本年度每兩個月召開一次常務(wù)理事會;
3、會員聯(lián)誼活動。為加強(qiáng)會員企業(yè)彼此之間的交流合作,共商發(fā)展,也為企業(yè)與政府部門之間打造良好的溝通平臺,我會本年度將每季度舉辦一次會員聯(lián)誼活動(即每年共舉辦四次)。
二、舉辦各種政策法規(guī)咨詢會、宣講會、培訓(xùn)課程
1、政策法規(guī)咨詢會、宣講會。定期或根據(jù)實際情況,邀請相關(guān)政府部門為會員企業(yè)舉辦一些政策、法律、法規(guī)的咨詢會、宣講會等(商檢、稅務(wù)、勞動、海關(guān)、社保、安全生產(chǎn)等);
2、企業(yè)管理培訓(xùn)課程。與中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)推介單位聯(lián)合舉辦企業(yè)管理培訓(xùn)課程。每個月(每兩個月)舉辦一個專題培訓(xùn)課程,同時,考慮到并不是所有會員都能出席每個課程,所有課程將以循環(huán)形式舉辦(一般循環(huán)兩次)。
三、舉辦各類文體活動及社會公益活動
1、文體活動。舉辦各類有益的文體活動,豐富企業(yè)員工業(yè)余文體生活
(1)、x月中旬舉辦第xx屆“商會杯”籃球賽;
。2)、是否舉辦高爾夫球賽(對象:企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人)。
2、公益活動。是否還將組織理、監(jiān)事到xxx福利院慰問長者。
四、為會員企業(yè)提供最新的政策、法律、法規(guī)、行業(yè)信息
1、以郵遞、傳真等方式將搜集到的資料發(fā)送給會員企業(yè),并發(fā)布到我會的網(wǎng)站,以便會員企業(yè)查找;
2、定期發(fā)布商會會訊。會訊是很好的信息交流載體,要繼續(xù)維持下去;要定期在我會網(wǎng)站發(fā)布會訊并通過郵件方式發(fā)給各會員企業(yè);會訊要講究時效、內(nèi)容新穎,圖文并茂,信息可以多樣化,可以包括優(yōu)秀企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和成功經(jīng)驗、投資項目、社區(qū)活動、發(fā)展動向、文化等等。
五、加強(qiáng)企業(yè)與政府部門的溝通交流
1、定期拜訪政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。定期搜集會員企業(yè)對有關(guān)政策、法規(guī)的`意見和困難,組織理、監(jiān)事拜訪政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門時,將會員企業(yè)的意見和困難反映給有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,尋求解決方法;
2、定期召開政企聯(lián)誼座談會。定期舉辦政府相關(guān)職能部門與企業(yè)代表座談會,為會員企業(yè)打造一個直接與各職能部門反映意見的平臺。
六、加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力
充分調(diào)動我會工作人員的積極性,提高自身素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識,把商會的牌子用好,為會員做好經(jīng)濟(jì)服務(wù)、信息服務(wù)、法律服務(wù)、維權(quán)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等;拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)層次,切實幫助會員排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系、使我會真正成為會員企業(yè)之家。
七、大力發(fā)展會員 ,壯大商會實力
我會現(xiàn)有企業(yè)200多家,20xx年,我會將繼續(xù)努力,大力發(fā)展新會員,不斷擴(kuò)大隊伍,壯大商會實力。本年度我會將根據(jù)實際情況,希望發(fā)展會員企業(yè)目標(biāo)數(shù)達(dá)到30家。
我們堅信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在全體理、監(jiān)事的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我會工作人員的共同努力下,我們將在新的一年里,嚴(yán)格執(zhí)行會員大會、理事會、常務(wù)理事會的所有決議,更加努力、更加扎實地工作,使我會事業(yè)邁上新臺階!
新年工作計劃 篇15
新年過后作為公司的財務(wù)工作人員又開始準(zhǔn)備新的工作計劃,以我熟悉的工作經(jīng)驗,面對公司年度工作目標(biāo),今年我要求自己做好以下幾方面工作:
第一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育。
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,今年我將全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的'編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求財務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化
費用控制全理化,是強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項 工作計劃 ,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
新年工作計劃 篇16
在新一年的工作中,我會以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗,F(xiàn)制定計劃如下。
一、加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立三百六十行,行行出狀元和既來之,則安之的觀念,警惕今天工作不努力,明天努力找工作不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
二、實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會。
因此,要在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹xx煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的'目標(biāo),積極進(jìn)行個人品德教育活動,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)xx煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
四、始終牢記安全教育
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的井下文化長廊、安全知識考試、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,促進(jìn)自己由要我安全到我要安全的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型xx礦員工。
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