市場(chǎng)工作計(jì)劃
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,寫一份工作計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)工作計(jì)劃1
一、工作重點(diǎn)闡述
中山88酒吧市場(chǎng)部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來(lái)源主要為運(yùn)營(yíng)部會(huì)員部;鑒于市場(chǎng)上的主流營(yíng)銷模式為同盟商家、活動(dòng)促銷以及廣告營(yíng)銷的現(xiàn)狀,我提出以下部門規(guī)劃:市場(chǎng)部職能部門暫為三塊:活動(dòng)營(yíng)銷,同盟商家合作,廣告互利。
廣告互利:暫定1人,采用制,每日講評(píng)制度;門店廣告互傳
同盟商家:暫定1人,市場(chǎng)部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),每日講評(píng)制度;主要負(fù)責(zé)日常石岐區(qū)駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷活動(dòng)策劃,實(shí)施; 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門:暫定1人
另市場(chǎng)部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況,擬定工作目標(biāo)如下:
、偈袌(chǎng)部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的10%;
②提升公司品牌形象和號(hào)召力。
二、支持與輔助工作
為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。
。ㄒ唬┏鋵(shí)成員,完善組織
本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備。
市場(chǎng)部人員需求計(jì)劃表
崗位名稱 需求人員 主要工作內(nèi)容 需求時(shí)間
廣告互利:暫定1人,采用制,每日講評(píng)制度;門店廣告互傳 同盟商家:暫定1人,市場(chǎng)部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),每日講評(píng)制度;主要負(fù)責(zé)日常石岐區(qū)駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷活動(dòng)策劃,實(shí)施; 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門:暫定1人
二、重點(diǎn)工作安排
1、市場(chǎng)銷售部門業(yè)績(jī)提升
市場(chǎng)銷售部門作為市場(chǎng)部的拳頭部門,為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部xx年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷售計(jì)劃,我認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)開(kāi)拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)四個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售部門的業(yè)務(wù)提升:
開(kāi)拓:
市場(chǎng)部在完成充分的市場(chǎng)調(diào)研以后,定期確立重點(diǎn)攻克的石岐區(qū),制定一個(gè)較長(zhǎng)期的開(kāi)拓計(jì)劃,
挖掘:
重點(diǎn)石岐區(qū)的更深層次消費(fèi)能力,尋求與桑拿,招商中心,宵夜檔,發(fā)廊,溫泉的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動(dòng)。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營(yíng)銷活動(dòng),目標(biāo)客戶為鋪面,中小型娛樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)所,餐館等公裝項(xiàng)目。
管理:
市場(chǎng)部管理按照業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào),早間講評(píng)的形式經(jīng)行,并不定期開(kāi)展
學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵(lì)活動(dòng)。
協(xié)調(diào):
市場(chǎng)部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及會(huì)員銷售部門、運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷部門、演藝部門之間的`工作配合。
2、品牌推廣
公司品牌經(jīng)過(guò)1年的運(yùn)營(yíng)運(yùn)作,已具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們公司的市場(chǎng)份額,并使公司品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場(chǎng)定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
。1)品牌形象
為了樹(shù)立中山88酒吧品牌在娛樂(lè)界和消費(fèi)者心目中的彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間品牌形象,建議公司采用明星設(shè)計(jì)師+明星工程的雙線品牌戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)于品牌的強(qiáng)調(diào)和宣傳,完成開(kāi)拓市場(chǎng)的目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品定位
通過(guò)細(xì)分若干套餐形式,可以根據(jù)每個(gè)套餐市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行套餐市場(chǎng)定位,進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。例如,我們的980元名士套餐產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的身份而550元芝華士套餐品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價(jià)格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場(chǎng)偏高定價(jià)+打折優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者眼球。
3、市場(chǎng)推廣
。1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
。2)在省市級(jí)的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴(kuò)大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。
。4)利用多種形式與同盟商家開(kāi)展促銷活動(dòng),促進(jìn)簽約量。
市場(chǎng)工作計(jì)劃2
一、市場(chǎng)部存在的價(jià)值及使命
如果說(shuō)銷售部的使命是為公司增加收入,那么財(cái)務(wù)部的使命就是為公司控制費(fèi)用。而市場(chǎng)部的使命就是為了確保收入增加的同時(shí),市場(chǎng)費(fèi)用的控制更為合理和平衡。
如果說(shuō)生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗,那么當(dāng)與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場(chǎng)需要這一意愿發(fā)生沖突的時(shí)候,就需要市場(chǎng)部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項(xiàng)做出合理規(guī)劃,以確保公司向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場(chǎng)需要,同時(shí)結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。
所以從這個(gè)點(diǎn)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)部的使命就是:使市場(chǎng)費(fèi)用的投放更為科學(xué)和合理,使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效,以達(dá)到公司在業(yè)績(jī)?cè)黾拥耐瑫r(shí)減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。
站在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō):買不買得到是銷售部的任務(wù);愿不愿意買是市場(chǎng)部的任務(wù);買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù)。
二、市場(chǎng)部的常規(guī)工作方式
市場(chǎng)部最常規(guī)的工作方式之一就是:采用制定營(yíng)銷策略,并通過(guò)市場(chǎng)費(fèi)用的調(diào)控來(lái)達(dá)到營(yíng)銷策略在市場(chǎng)上的完美執(zhí)行,以這種方式來(lái)完成市場(chǎng)部的基本使命。
那么,何為策略?策略就是規(guī)定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點(diǎn)做什么。
那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶為中心,要以銷售為導(dǎo)向,但這僅能滿足短時(shí)的區(qū)域市場(chǎng)占有率提升;而要維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)銷售成長(zhǎng)率,則要以消費(fèi)者為中心,要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,才能實(shí)現(xiàn)。
什么是以客戶為中心的市場(chǎng)策略?無(wú)外乎如下幾個(gè)方面:
。1)價(jià)格策略(價(jià)格體系、通路促銷專案、陳列獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)貨搭贈(zèng))
。2)渠道策略(進(jìn)場(chǎng)規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)布建、渠道規(guī)劃、達(dá)成返利)
。3)品項(xiàng)策略(新品上市推廣、主打品項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)專案)
。4)區(qū)域策略(優(yōu)勢(shì)區(qū)域鞏固、弱勢(shì)區(qū)域扶持)
目的就是:滿足客戶需要,保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位,搶占競(jìng)品市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率。
什么是以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷策略?它包括:
。1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統(tǒng)一)
(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)
。3)推廣策略(消費(fèi)者互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、新品試用)
她的目的是:培育消費(fèi)群體,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和信任度,以確保未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢(shì)地位。
很顯然,我們現(xiàn)在之所以部分市場(chǎng)如此膠著,甚至于部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生存得很痛苦,其根本點(diǎn)就是沒(méi)有很好的,有機(jī)的統(tǒng)一并靈活運(yùn)用這兩個(gè)市場(chǎng)策略。
三、市場(chǎng)部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣
從狹義的角度來(lái)講,市場(chǎng)部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來(lái)做?促銷及推廣如何來(lái)搞?這兩個(gè)板塊來(lái)進(jìn)行的。而這也是大多數(shù)人對(duì)于市場(chǎng)部工作的基本認(rèn)識(shí)。所以不妨我們就先從這兩塊來(lái)談?wù)勈袌?chǎng)部在這兩塊常規(guī)工作上,應(yīng)該如何去做。
。1)廣告宣傳————攻心
提高品牌知名度,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,信任度。
。2)促銷推廣————利誘
提升消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的積極性,維持購(gòu)買熱情,拉動(dòng)銷售氛圍。
共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。
何謂品牌?品是品質(zhì),牌是烙印。品牌就是消費(fèi)者和客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過(guò)不斷的宣傳和推廣加深消費(fèi)者和客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場(chǎng)部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的.出發(fā)點(diǎn)。
廣告的投放的基本方式:
。1)媒體廣告(優(yōu)點(diǎn):可信度高。缺點(diǎn):時(shí)效性短,信息量少,費(fèi)用較高)
。2)平面廣告(信息量大,時(shí)效性長(zhǎng),可信度低)
空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點(diǎn):?jiǎn)雾?xiàng)溝通,互動(dòng)性不強(qiáng)。
促銷推廣:可以有效地彌補(bǔ)所有廣告無(wú)法進(jìn)行雙向溝通的短處,同時(shí)增加廠家與消費(fèi)者之間的互動(dòng),但致命的缺陷是溝通成本過(guò)高,需要大量的終端人力乃至物力及長(zhǎng)期不懈的專業(yè)化、生動(dòng)化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱特種部隊(duì)的促銷推廣方式,卻是在預(yù)算費(fèi)用有限的前提下,不失為一種有效改變當(dāng)期單個(gè)終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說(shuō)?下面我們來(lái)分析一下:
。1)促銷推廣活動(dòng)能解決什么?
1)提高現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的積極性;
2)擴(kuò)大一次性購(gòu)買量;
3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺(tái);
4)培育重點(diǎn)消費(fèi)群體。
。2)促銷推廣活動(dòng)不能解決什么?
1)不能解決渠道布建的局限性;
2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質(zhì)量問(wèn)題
3)不能解決銷售團(tuán)隊(duì)的士氣、信心問(wèn)題;
4)不能解決客戶對(duì)售后服務(wù)的不滿和投訴。
所以歸結(jié)起來(lái)一句話:?jiǎn)螁沃皇褂么黉N推廣活動(dòng)不是靈丹妙藥,對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)來(lái)說(shuō),她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!
在具體使用過(guò)程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合,配合有效的、專業(yè)的、生動(dòng)化的培訓(xùn),公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動(dòng)力的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,成功的終端產(chǎn)品輔市,才能產(chǎn)生事半功倍的效果。
四、市場(chǎng)部整體工作方向及xx年重點(diǎn)跟進(jìn)目標(biāo)
如果說(shuō)銷售部做的是現(xiàn)在的銷量,那么市場(chǎng)部做的就是未來(lái)的銷量。
如果說(shuō)銷售部的目標(biāo)是拿到今天的客戶訂單,那么市場(chǎng)部的目標(biāo)就是確保銷售部每天都能拿到訂單。 從這個(gè)角度來(lái)講,市場(chǎng)部整體工作的開(kāi)展方向就好理解也好闡述了。
1、市場(chǎng)洞察和市場(chǎng)調(diào)研 調(diào)查研究是一切工作的開(kāi)始,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),就沒(méi)有新發(fā)現(xiàn)。這項(xiàng)工作就是保持對(duì)消費(fèi)者行為及心理、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、對(duì)零售市場(chǎng)份額和變化、對(duì)媒體傳播特點(diǎn)等各種信息進(jìn)行持續(xù)性地跟蹤。重點(diǎn)分為兩個(gè)板塊:一是消費(fèi)者調(diào)研,二是渠道調(diào)研。
xx年市場(chǎng)洞察及市場(chǎng)調(diào)研工作重點(diǎn)目標(biāo)為:
。1)消費(fèi)者調(diào)研
1)媒體廣告投放效果調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投放對(duì)于消費(fèi)者的影響力,并對(duì)后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是否符合消費(fèi)者對(duì)品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)留。
2)產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。分為純茶、調(diào)和及純油兩個(gè)板塊進(jìn)行。
純茶重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)于茶油的認(rèn)知程度,包括食用茶油的好處及必要性的認(rèn)知;對(duì)比橄欖油的選擇傾向性及原因;對(duì)于目前價(jià)格的接受區(qū)間;對(duì)于目前包裝的理解及建議;對(duì)于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷售的消費(fèi)者基礎(chǔ)及消費(fèi)習(xí)慣,為后續(xù)純茶的銷售模式是否需要調(diào)整提供支持。
調(diào)和及純油重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)油品日常消費(fèi)中的選擇習(xí)慣,包括價(jià)格、促銷方式、品種選擇愛(ài)好、影響購(gòu)買動(dòng)機(jī)的因素等。用以檢視目前市場(chǎng)上對(duì)于此類產(chǎn)品的需求點(diǎn),為后續(xù)產(chǎn)品精進(jìn)及銷售推廣模式的選擇提供支持。
3)競(jìng)品及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)調(diào)研。包括競(jìng)品目前的陳列方式,促銷模式及費(fèi)用投放情況,產(chǎn)品品類搭配選擇,品牌推廣訴求操作手法,消費(fèi)者消費(fèi)選擇趨勢(shì)中的價(jià)格選擇趨勢(shì)、油品選擇趨勢(shì)、促銷活動(dòng)選擇趨勢(shì),各區(qū)域各類型終端我品牌銷售占比,同類型細(xì)分品項(xiàng)銷售占比等,用以檢視競(jìng)品目前的發(fā)展情況及未來(lái)消費(fèi)者的選擇傾向,為后續(xù)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性手段及行業(yè)發(fā)展方向性數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)備,并為調(diào)整現(xiàn)有品類結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)終端消費(fèi)者操作手法進(jìn)行支持。
。2)渠道調(diào)研
1)渠道操作手法適應(yīng)性調(diào)研。包括現(xiàn)有渠道政策對(duì)于渠道銷售提升效果、競(jìng)品渠道銷售策略及效果、各區(qū)域性市場(chǎng)渠道銷售風(fēng)格及特色等。為我司渠道政策制定的有效性提供支持。
2)區(qū)域性產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)研,主要調(diào)研各區(qū)域在產(chǎn)品銷售上的特性與區(qū)別,競(jìng)品的產(chǎn)品投放特性,產(chǎn)品之于渠道銷售流轉(zhuǎn)的效果等。為我司制定區(qū)域性產(chǎn)品及政策投放重點(diǎn)提供支持。
3)品牌廣告投放效果調(diào)研,主要調(diào)研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產(chǎn)品在渠道中的拉動(dòng)情況,渠道對(duì)于廣告的認(rèn)可度及建議,競(jìng)品廣告及渠道政策的搭配情況等。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。
2、新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品都是有生命周期的,即使再暢銷的產(chǎn)品,總是有沒(méi)落的時(shí)候,所以儲(chǔ)備和研發(fā)新產(chǎn)品特別重要,而研發(fā)的來(lái)源一般在市場(chǎng)部的產(chǎn)品概念,通過(guò)前面對(duì)消費(fèi)者的研究和對(duì)零售市場(chǎng)的跟蹤調(diào)研,會(huì)對(duì)未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)有一些感覺(jué)和線索,比如什么口味、什么包裝、什么形象、什么成分、什么顏色等等,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不一定是完全嶄新的產(chǎn)品,很多時(shí)候在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上做一些升級(jí)和改良就成了新產(chǎn)品,關(guān)鍵是新產(chǎn)品要包裝成新的概念,讓大家感覺(jué)是完全新的產(chǎn)品。
xx年新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)的工作重點(diǎn)目標(biāo)為:
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期的核算,建立末位劣汰的品項(xiàng)機(jī)制,優(yōu)化品項(xiàng)結(jié)構(gòu),減少生產(chǎn)浪費(fèi),以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
對(duì)現(xiàn)有品項(xiàng)中,按照月銷量進(jìn)行排名對(duì)比。
對(duì)長(zhǎng)期處于最后三名內(nèi)的品項(xiàng)提交公司決策層做出淘汰評(píng)估核準(zhǔn)。
對(duì)公司決定淘汰的品項(xiàng)終止包裝訂購(gòu),對(duì)現(xiàn)有原材料和包裝庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),并集中時(shí)段和定向區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)消化,待消化完成后徹底退出公司產(chǎn)品目錄。
市場(chǎng)工作計(jì)劃3
為了拓展市場(chǎng),提高駱駝飼料市場(chǎng)占有率,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,擬將xx年市場(chǎng)規(guī)劃如下
一:維護(hù)老市場(chǎng)
扁擔(dān)湖漁場(chǎng)現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,xx年恢復(fù)市場(chǎng)以來(lái),預(yù)計(jì)銷量可達(dá)200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對(duì)該漁場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,15年力爭(zhēng)銷量遞增50%,達(dá)到300噸。 主要方法和措施:
1、與養(yǎng)殖戶對(duì)接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。
2、加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實(shí)政案例。
3、力求公司領(lǐng)導(dǎo)政策支持,吸引客戶加盟公司。
4、年前落實(shí)養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
二:開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)尋找新客戶
公安北湖漁場(chǎng)養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場(chǎng)。為了尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開(kāi)始到12月把該區(qū)作為工作重點(diǎn):1、拜訪客戶,摸清市場(chǎng)容量,品牌銷量。2、掌握客戶基本資料及養(yǎng)殖戶的基本資料。3、工作上遇到新問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。4、確定意向性客戶作為15年新客戶的.突破口,最后得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭(zhēng)銷量達(dá)到50—100噸。
三:銷量來(lái)源與增長(zhǎng)點(diǎn)
1、扁擔(dān)湖漁場(chǎng)現(xiàn)有銷量200噸,15年計(jì)劃新增養(yǎng)殖戶8—10戶,增量100噸,合計(jì)300噸。
2、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),力爭(zhēng)新客戶一個(gè)或大水面養(yǎng)殖戶一個(gè),銷量達(dá)到50—100噸。
3、15年銷售總量400噸,力爭(zhēng)比14年翻番。
市場(chǎng)工作計(jì)劃4
一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。
醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。
市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。
一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎么開(kāi)展?市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行?
二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述
1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。
、佟⑼ㄟ^(guò)適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;
②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷培訓(xùn),逐步提升醫(yī)院整體營(yíng)銷水平。
醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷,不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷。產(chǎn)品營(yíng)銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷觀念,以及具體的營(yíng)銷行為。提升我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷意思、營(yíng)銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷培訓(xùn)工作、營(yíng)銷工作,有時(shí)候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提升醫(yī)院現(xiàn)有顧客的滿意度,忠誠(chéng)度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。顧客服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
1、通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
、、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。
年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員;顒(dòng)能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的'免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
、、活動(dòng)類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。待遇:底薪1000+提成
工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。
工作考核:按照計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)的次數(shù),以及開(kāi)展活動(dòng)的效果。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
工作性質(zhì)
一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。
另一方面主要是針對(duì)小的診所,門診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。
如果把轉(zhuǎn)診開(kāi)發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開(kāi)展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通能力,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得顧客的信任,有些顧客還要有計(jì)劃的多次拜訪。
市場(chǎng)工作計(jì)劃5
在20xx年為了進(jìn)一步做好我院醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展工作,市場(chǎng)部特制定此工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
中心工作
了解醫(yī)療市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)需求,負(fù)責(zé)醫(yī)療市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)信息等的信息收集,統(tǒng)計(jì)與分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),負(fù)責(zé)策劃,組織醫(yī)院大型學(xué)術(shù)會(huì)議等活動(dòng),結(jié)合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)媒體將各項(xiàng)活動(dòng)的目的內(nèi)容和意義推廣到社會(huì)各界,與政府機(jī)構(gòu),兄弟醫(yī)院,協(xié)作單位等社會(huì)各界保持良好的關(guān)系,為醫(yī)院的生存與發(fā)展建設(shè)良好的環(huán)境和土壤。
市場(chǎng)部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?介紹病人,向亞健康市場(chǎng)拓展,為了做好市場(chǎng)部相關(guān)工作,市場(chǎng)部需要配備2—3名工作人員。
時(shí)間及具體安排:
3—6月份的具體工作①每月組織安排義診,宣傳醫(yī)院優(yōu)惠政策及中醫(yī)藥保健知識(shí)②搜集及整理季節(jié)性疾病,多發(fā)病,常見(jiàn)病的預(yù)防保健知識(shí),整理制定成冊(cè)③出院病人的回訪調(diào)查④完成臨時(shí)性任務(wù) 7—12月份具體工作
、倜吭陆M織安排義診,發(fā)放健康知識(shí)宣傳手冊(cè)②每月下鄉(xiāng)走訪重
點(diǎn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,征求意見(jiàn)及建議,宣傳相關(guān)科室及醫(yī)務(wù)人員,發(fā)放相關(guān)人員的名片等③每月完成出院病人的回訪調(diào)查及臨時(shí)性任務(wù)④收集與分析醫(yī)療市場(chǎng)相關(guān)信息⑤適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷水平⑥收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村醫(yī)的聯(lián)系方式,利用短信平臺(tái)群發(fā)我院?jiǎn)柡蛐畔,及宣傳我院醫(yī)療技術(shù)新開(kāi)展業(yè)務(wù)等相關(guān)信息。
市場(chǎng)工作計(jì)劃6
場(chǎng)推廣計(jì)劃使你有機(jī)會(huì)將所有這些有用的信息收集起來(lái),來(lái)激發(fā)你的靈感,指導(dǎo)你的行動(dòng)。
將市場(chǎng)推廣工作看作是一項(xiàng)重要工作并且每天花上幾小時(shí)的時(shí)間來(lái)做這件事,是非常正確的。但如果您不能將市場(chǎng)工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行整理,并且制定一個(gè)市場(chǎng)推廣計(jì)劃,那么您所付出的努力將不能收到很好的效果。
市場(chǎng)做得好的公司都是從一個(gè)好的市場(chǎng)推廣計(jì)劃開(kāi)始的,大公司的計(jì)劃可能要幾百頁(yè),小公司可能幾頁(yè)就夠了。將您的市場(chǎng)計(jì)劃放在一個(gè)活頁(yè)夾里,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個(gè)標(biāo)簽記錄每月的銷售及生產(chǎn)情況,這樣可以跟蹤你執(zhí)行計(jì)劃的情況。
計(jì)劃是市場(chǎng)工作的重頭戲
計(jì)劃應(yīng)該涉及一年時(shí)間,對(duì)于小公司來(lái)說(shuō),這是掌握市場(chǎng)的最佳方案,因?yàn)榍闆r總在發(fā)生變化,人員離開(kāi),市場(chǎng)發(fā)展,顧客的來(lái)來(lái)去去。然后,我們也建議制定一個(gè)2~4年的中期計(jì)劃,但是主要精力應(yīng)集中在未來(lái)的一年。
你要給自己幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)寫這個(gè)計(jì)劃,哪怕他僅有幾頁(yè)的篇幅。制定計(jì)劃是市場(chǎng)工作的重頭戲。盡管執(zhí)行計(jì)劃也很難,但是決定做什么怎樣去做卻是更難的。大多數(shù)的市場(chǎng)計(jì)劃都是從年初或是財(cái)年初開(kāi)始的。
實(shí)際上,沒(méi)有許多人的參與您是無(wú)法制定一個(gè)好的市場(chǎng)推廣計(jì)劃的,無(wú)論公司什么規(guī)模,你都要從公司的各個(gè)方面得到反饋:財(cái)務(wù)、制造、人事、供應(yīng)等等,當(dāng)然還有市場(chǎng)部門本身。這一點(diǎn)很重要,因?yàn)樾枰靖鞑块T的共同努力才能完成市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
某些關(guān)鍵人員會(huì)對(duì)計(jì)劃的可行性及執(zhí)行過(guò)程提供非常實(shí)際的建議,他們能洞察一些潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),能為計(jì)劃增加廣度,如果確實(shí)需要獨(dú)權(quán)管理模式,那么你必須要有三頭六臂了。
緊跟市場(chǎng),做好市場(chǎng)調(diào)研
無(wú)論您是剛剛開(kāi)始做生意還是已經(jīng)在生意場(chǎng)上做了幾年了,你都是要緊跟市場(chǎng),掌握最新的市場(chǎng)信息。我們將為您介紹掌握市場(chǎng)信息的最佳途徑。
市場(chǎng)調(diào)研的目的是了解掌握市場(chǎng)信息,從而幫助您解決生意上遇到的市場(chǎng)問(wèn)題。這在起步階段是絕對(duì)必要的,進(jìn)行全面詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。實(shí)際上,像市場(chǎng)劃分及產(chǎn)品區(qū)分這樣的戰(zhàn)略, 如果沒(méi)有調(diào)研是無(wú)法制定出來(lái)的。
無(wú)論你是用歷史方法、實(shí)驗(yàn)方法、觀察法還是采訪調(diào)查方法來(lái)做市場(chǎng)調(diào)研,你都是在掌握兩種類型的信息。一是“主要”市場(chǎng)信息,它需要你自己或雇別人來(lái)收集整理。而更多的信息卻是“次要”信息,別人已經(jīng)為你編輯整理好了。一些有政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)或其他業(yè)內(nèi)企業(yè)所做的一些研究和報(bào)告就是后者的一些例子,要好好利用這些信息!艿谝环段 網(wǎng)www。整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有≥
對(duì)于需要自己花力氣來(lái)做的“主要”市場(chǎng)信息的調(diào)研,可以收集兩種基本類型的信息:探索性的和特定性的。探索性的調(diào)研是很開(kāi)放的,可以針對(duì)一個(gè)特定的問(wèn)題,可以涉及很多細(xì)節(jié),可以對(duì)一小群人進(jìn)行很隨意的采訪,盡量使被采訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣,它一般用來(lái)解決探索性的調(diào)研所提出的問(wèn)題,采訪比較正式并且有特定的內(nèi)容。對(duì)于以上兩種,特定性的調(diào)研更有價(jià)值一些。
收集所有信息
在寫之前,先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書(shū)寫過(guò)程的中斷。
● 公司最新的財(cái)務(wù)報(bào)告(利潤(rùn)和損失,運(yùn)轉(zhuǎn)預(yù)算等),最近三年來(lái)的銷售數(shù)據(jù),最近的最新銷售數(shù)據(jù)(按產(chǎn)品及區(qū)域核算),如果還不夠的話,就要公司從始至今的全部數(shù)據(jù)。
● 現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目及其目標(biāo)市場(chǎng)的清單。
● 組織結(jié)構(gòu)表(如果將所有員工都數(shù)過(guò)來(lái)的話,這部分可以省去)。
● 你對(duì)市場(chǎng)的理解:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、地理界限、目標(biāo)客戶的.類型、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),市場(chǎng)走勢(shì)的所有信息(人口統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)品相關(guān)的)。
● 問(wèn)一問(wèn)銷售人員或客戶關(guān)系人員,他們認(rèn)為明年的市場(chǎng)計(jì)劃中應(yīng)涉及的最關(guān)鍵問(wèn)題是什么。將這些都列出來(lái),你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問(wèn)題。
在許多公司里,這些內(nèi)容都只是在公司管理隊(duì)伍的頭腦里,但現(xiàn)在你要將這些寫下來(lái)。市場(chǎng)推廣計(jì)劃使你有機(jī)會(huì)將所有這些有用的信息收集起來(lái),來(lái)激發(fā)你的靈感,指導(dǎo)你的行動(dòng)。
完美市場(chǎng)推廣計(jì)劃的要素
每一本有關(guān)如何制定市場(chǎng)計(jì)劃的書(shū)對(duì)于計(jì)劃的要素都有不同的理解。那些特別適合于大公司的都充滿了一些沒(méi)有幾個(gè)人能讀懂的語(yǔ)言。然而,語(yǔ)言遠(yuǎn)沒(méi)有你對(duì)問(wèn)題的態(tài)度重要。
無(wú)論你最終怎樣進(jìn)行整理,市場(chǎng)推廣計(jì)劃都應(yīng)是通俗易懂的企業(yè)文檔,它應(yīng)該為你未來(lái)一年的市場(chǎng)工作提供努力的方向,并且使所有讀者對(duì)你的公司有最直觀的了解。
1。 市場(chǎng)狀況
“市場(chǎng)狀況”這部分應(yīng)包括你對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)狀況的最理智的描述。
● 你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么(產(chǎn)品現(xiàn)貨、系列服務(wù))。
● 市場(chǎng)規(guī)模有多大?(美元)
● 銷售及分銷渠道情況是怎樣的?
● 你將銷往哪些地理區(qū)域?
● 根據(jù)人口、收入水平等方面來(lái)描述目標(biāo)客戶的情況。
● 市場(chǎng)中有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
● 從歷史上講,你的產(chǎn)品賣得如何?
將你的某一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)同你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較一下。你怎樣能勝過(guò)他們呢?是否存在你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒(méi)有很好地利用市場(chǎng)機(jī)遇呢?你可能也會(huì)發(fā)現(xiàn)公司里最偉大的思想家對(duì)現(xiàn)狀總有不同觀點(diǎn),市場(chǎng)推廣計(jì)劃也可以使你有機(jī)會(huì)感受一下各種不同的市場(chǎng)觀點(diǎn)。
2。 威脅與機(jī)遇
這一部分是市場(chǎng)狀況部分的擴(kuò)展,它應(yīng)該著重于現(xiàn)今市場(chǎng)的好與壞兩方面的征兆。
● 哪些市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)你不利?
● 是否存在一些不詳?shù)内厔?shì)抬頭?
● 你的產(chǎn)品正在走向成功嗎?
● 哪些市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)你有利?
● 是否有一些對(duì)你有利的趨勢(shì)抬頭?
● 市場(chǎng)中的人氣對(duì)你有利還是不利?
你可以從很多地方獲得關(guān)于市場(chǎng)趨勢(shì)的信息。多種商業(yè)出版物經(jīng)常發(fā)布各種綜述,你可以和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)記者談?wù),也可以去拜訪當(dāng)?shù)厣虡I(yè)出版機(jī)構(gòu)或是制造企業(yè)協(xié)會(huì)(不同地方會(huì)有不同的叫法),咨詢專業(yè)協(xié)會(huì),并閱讀行業(yè)期刊。
3。 市場(chǎng)目標(biāo)
你需要勾勒企業(yè)的未來(lái)。通過(guò)這份計(jì)劃你要實(shí)現(xiàn)什么樣的市場(chǎng)目標(biāo)。每一個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)都是對(duì)你所要達(dá)到的目的描述,同時(shí)還包含一些具體的任務(wù)。就像你說(shuō)你想進(jìn)軍螺絲釘市場(chǎng),但并沒(méi)有足夠的指導(dǎo)意義。說(shuō)你希望在未來(lái)兩年本地市場(chǎng)占有率從零到8%就更有說(shuō)服力了。如果你沒(méi)有整個(gè)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),那么就寫具體的銷售額好了。你的財(cái)務(wù)人員會(huì)告訴你是否完成了任務(wù)。
4 具體目標(biāo)
如果你是第一次做市場(chǎng)推廣計(jì)劃,你怎樣才能對(duì)具體目標(biāo)進(jìn)行量化呢?就從過(guò)去開(kāi)始吧,參照過(guò)去的銷售數(shù)字,幾年來(lái)在各個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)數(shù)字,有代表性的新客戶的規(guī)模以及新產(chǎn)品推廣情況等。如果在過(guò)去五年中你的總收入累計(jì)增長(zhǎng)了80%,那么預(yù)計(jì)明年有20%~25%的增長(zhǎng)是比較合理的,45%就不對(duì)了。
你應(yīng)該對(duì)未來(lái)市場(chǎng)目標(biāo)的數(shù)目做一些限制。改變會(huì)造成壓力,使員工感到迷惑,也會(huì)使客戶更加混亂。目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性也要是可實(shí)現(xiàn)的,利用有雄心但又很實(shí)際的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)自己要比制訂過(guò)于宏偉的目標(biāo)而不能實(shí)現(xiàn)所帶來(lái)的挫折要好得多。
5。 預(yù)算
無(wú)論做得好與壞,開(kāi)展業(yè)務(wù)總是要花錢的。市場(chǎng)推廣計(jì)劃要有預(yù)算部分,說(shuō)明對(duì)各種計(jì)劃的事情所做的預(yù)算。負(fù)責(zé)某項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)的人應(yīng)該非常確切地了解他可以支配的資金情況。實(shí)際上,讓他們參與預(yù)算制定是很明智的做法。
對(duì)于投入成本的估計(jì)要盡量客觀。對(duì)于一些你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng),在你估計(jì)的預(yù)算基礎(chǔ)上再加25%。預(yù)算應(yīng)該將內(nèi)部費(fèi)用(員工工作時(shí)間)和外部費(fèi)用(花錢的)分開(kāi)算。將預(yù)算做成一個(gè)Lotus或Excel的工作表,以便改動(dòng)而達(dá)到最佳效果。
6。 控制:效果跟蹤
為了跟蹤市場(chǎng)推廣計(jì)劃的實(shí)施情況,要進(jìn)行定期的例會(huì)。怎樣在中途對(duì)市場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整?你怎樣才能跟蹤銷售及開(kāi)支情況并做出必要的調(diào)整,你必須具備這種能力。
制定可計(jì)量的市場(chǎng)目標(biāo)就是為了能掌握?qǐng)?zhí)行情況。太多的市場(chǎng)工作是無(wú)法量化的,雖然取得成績(jī)但卻不能讓你滿意,或者確有虛假成分。
任何一項(xiàng)市場(chǎng)工作都可以采取最經(jīng)典的反饋方式:行動(dòng)、觀察、調(diào)整、再行動(dòng),季度例會(huì)是最佳方案。在會(huì)議上,有關(guān)負(fù)責(zé)人要匯報(bào)上個(gè)季度的工作情況及預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用的情況。匯報(bào)可以是口頭上的,但要有書(shū)面的總結(jié)和摘要。
如果事情進(jìn)展沒(méi)有計(jì)劃的快,你無(wú)疑要調(diào)整時(shí)間表、預(yù)算或事件本身。這時(shí)候,你必須決定是加強(qiáng)努力,提出一些實(shí)際措施以加快步伐還是要調(diào)整目標(biāo)。要從整體的角度作出調(diào)整,同時(shí),調(diào)整所有相關(guān)的內(nèi)容。
無(wú)論你做出怎樣的決定,你都要更新你的市場(chǎng)推廣計(jì)劃文檔,記錄下你對(duì)不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋。保留所有的原始數(shù)據(jù)。計(jì)劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過(guò)程,所有這些信息對(duì)于你制定來(lái)年的計(jì)劃是非常有價(jià)值的。
7。 摘要
在市場(chǎng)計(jì)劃的前面做一個(gè)摘要,用不到一頁(yè)的篇幅將市場(chǎng)推廣計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)(應(yīng)包括具體財(cái)務(wù)數(shù)字)。
你的計(jì)劃應(yīng)有兩種架構(gòu):短期(1~12個(gè)月)和長(zhǎng)期(一年以上)。大部分內(nèi)容應(yīng)該集中未來(lái)一年,這對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是最重要的。市場(chǎng)工作一般要求一系列具有一致性的短期工作來(lái)共同完成。當(dāng)制定了一年中的主要目標(biāo)之后,你主要精力應(yīng)集中在媒體、信件和推銷工作。但不要就以此為終止,要將目光轉(zhuǎn)向未來(lái)的兩到三年的中期目標(biāo)。你的終極目標(biāo)是什么?
摘要為讀者提供一個(gè)有關(guān)你的企業(yè)計(jì)劃簡(jiǎn)要介紹,它也能促使你將精力集中在最有意義的事情上。
市場(chǎng)工作計(jì)劃7
經(jīng)過(guò)3個(gè)月學(xué)習(xí)和熟悉,對(duì)于公司的業(yè)務(wù)流程有了非常清晰的概念,如何去做市場(chǎng),如何簽單?如何管理區(qū)域?等等。這一個(gè)個(gè)問(wèn)題都需要我去解決。我對(duì)下半年區(qū)域市場(chǎng)銷售就淺談一下個(gè)人市場(chǎng)工作
計(jì)劃如下:望領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)!
1.前期項(xiàng)目客戶檔案建立。在檔案建立中的方式有多種,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢;電話咨詢,到學(xué)校陌生拜訪(沒(méi)有任何信息的情況下)等等;厩闆r在2周時(shí)間完成。在客戶建立中需要最基本的資料為:實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人,院系負(fù)責(zé)人,使用對(duì)象負(fù)責(zé)人等,盡量讓客戶資料齊全。做到拜訪前對(duì)客戶有一個(gè)很熟悉的條件,盡量少陌生拜訪。在客戶信息收集中電話交談根據(jù)不同情況做不同介紹,如:和院系負(fù)責(zé)人多談一些教育方面的事情,而和實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人和適用對(duì)象的老師則多談一些實(shí)驗(yàn)室技術(shù)方案上,對(duì)于學(xué)校沒(méi)有我們相關(guān)產(chǎn)品而有專業(yè)的,盡力去引導(dǎo)。具體操作根據(jù)不同時(shí)期用不同方法。
2.學(xué)校檔案建立后對(duì)所有客戶進(jìn)行篩選。主要目的:對(duì)所有客戶中了解最近半年或一年的潛在客戶。根據(jù)潛在客戶進(jìn)行分類拜訪。如:近期就有計(jì)劃的客戶要抓緊時(shí)間去了解和攻關(guān)。在這個(gè)過(guò)程中,不能盲目的行事,需要做到冷靜分析。做到有效的工作,像狼一樣的兇狠。
3.在潛在客戶中了解客戶關(guān)系,決定攻關(guān)手段。分析客戶關(guān)系的有利方法則為面談(通過(guò)老師或相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)判斷)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中是非常重要的 ,我們要針對(duì)客戶提供的信息進(jìn)行分析,更要對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,同時(shí)與公司內(nèi)部保持暢通的信息溝通,積極主動(dòng)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,在這個(gè)過(guò)程中讓自己要處于非常積極的態(tài)度對(duì)待一切,了解真實(shí)的信息至關(guān)重要。對(duì)客戶提出的.要求(技術(shù)要求和商務(wù)要求)要盡量同公司管理層溝通及匯報(bào)。做到溝通有效,個(gè)人誠(chéng)信和公司誠(chéng)信讓客戶放心,答應(yīng)客戶的事情一定要盡力做到,當(dāng)然這個(gè)是在不影響公司利益的前提上進(jìn)行。主要給公司內(nèi)部溝通準(zhǔn)確。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,我們要做到靈活多變,讓主動(dòng)權(quán)掌握與自己手里。如有投標(biāo)項(xiàng)目流程則需要做到技術(shù)指標(biāo)了解,同時(shí)和公司工程人員保持有效聯(lián)系,共同制定最優(yōu)方案。
4.廣西標(biāo)書(shū)制作及編寫(需要投標(biāo)的學(xué)校)。同公司工程人員有效合作,制定出最佳的投標(biāo)方案,同時(shí)對(duì)學(xué)校近期進(jìn)行緊密攻關(guān)及溝通,隨時(shí)準(zhǔn)確了解學(xué)校內(nèi)部信息。在這個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)客戶非常準(zhǔn)確了解,無(wú)論是商務(wù)還是技術(shù),都要掌握,根據(jù)了解真實(shí)情況制定出屏蔽對(duì)手的方案。
5.招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)。前面一切準(zhǔn)備都為了今天得結(jié)果,所以這個(gè)環(huán)節(jié)一定得準(zhǔn)備充分,對(duì)于我個(gè)人則需要準(zhǔn)備一些現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方面的。因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都有可能發(fā)生意外,在過(guò)去學(xué)習(xí)老員工的案例分析讓我印象深刻。在評(píng)標(biāo)或者議標(biāo)過(guò)程中要對(duì)公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得到有力展現(xiàn)。當(dāng)然在必要情況下需要公司技術(shù)人員支持。盡量同公司一起拿下應(yīng)該拿的項(xiàng)目。
整個(gè)工作過(guò)程我是這么理解,當(dāng)然在這個(gè)流程中不是一個(gè)固定模式,在不同環(huán)境中我們需要不同的策略。
市場(chǎng)工作計(jì)劃8
1、 公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)、人員、及產(chǎn)品認(rèn)知
公司人員都有誰(shuí)?職責(zé)分別是什么,出現(xiàn)各方面的問(wèn)題找誰(shuí)協(xié)調(diào),現(xiàn)在產(chǎn)品現(xiàn)狀,公司運(yùn)作機(jī)制、推銷計(jì)劃(什么時(shí)間開(kāi)始、從哪個(gè)產(chǎn)品開(kāi)始)等,以方便制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃。
2、 公司現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃
公司的現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃
3、 市場(chǎng)分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、廣告、策略分析
對(duì)本地市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)研,包括商家是否了解微信營(yíng)銷、有無(wú)意向使用相關(guān)產(chǎn)品,對(duì)待相關(guān)產(chǎn)品的態(tài)度、及心理價(jià)位預(yù)期。市場(chǎng)現(xiàn)存幾家競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品特點(diǎn),與我們產(chǎn)品的區(qū)別、他們使用什么樣的廣告媒體。使用的營(yíng)銷策略分析。
4、 建立和完善內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)渠道
5、 建立完善營(yíng)銷信息收集、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋
建立內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò))、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)。及時(shí)了解客戶共性問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'運(yùn)營(yíng)軌跡等以便及時(shí)解決、完善產(chǎn)品
6、 制定產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定價(jià)、定位、營(yíng)銷策略(會(huì)議銷售或其他)、銷售對(duì)象定位、競(jìng)品差異化策略定制、產(chǎn)品包裝。
7、 產(chǎn)品上市運(yùn)作規(guī)劃
廣告宣傳的制定和投放、效果評(píng)估、各種渠道的接觸和運(yùn)作(包含發(fā)放渠道、招商渠道、代理渠道、分銷渠道、合作渠道等)
8、 促銷活動(dòng)的策劃及組織
活動(dòng)方案的制定、報(bào)請(qǐng)審核、運(yùn)作。活動(dòng)物料的準(zhǔn)備、活動(dòng)現(xiàn)在的洽談、考察;顒(dòng)參與人員的溝通、活動(dòng)預(yù)演和活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告;顒(dòng)費(fèi)用的申報(bào)。
9、 人員培訓(xùn)材料準(zhǔn)備及相關(guān)準(zhǔn)備工作
向銷售部門人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),培訓(xùn)資料的收集準(zhǔn)備。
10、 實(shí)施品牌戰(zhàn)略建設(shè)和規(guī)劃
11、 制定公司長(zhǎng)、中、短期營(yíng)銷產(chǎn)品計(jì)劃
12、 制定研究業(yè)務(wù)激勵(lì)方案
市場(chǎng)工作計(jì)劃9
一、 檢討與愿景
在前兩個(gè)月里市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的 市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但 在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在這兩個(gè)月的工作中也探索我們的 生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),
從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng) 調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境, 對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
三、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)
作為一家時(shí)間作的不久的東風(fēng)小康v系4s店,在剛進(jìn)駐棗莊不久的情形下, 除了總部對(duì)東風(fēng)品牌形象的宣傳,本店對(duì)品牌,報(bào)紙、電視、廣播等媒體的宣傳 來(lái)達(dá)到一個(gè)銷量的提升,加之對(duì)銷售顧問(wèn)的各項(xiàng)培訓(xùn)和綜合訓(xùn)練,除此之外,還 需要對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和渠道拓展的創(chuàng)新,才能更好的實(shí)現(xiàn)終端量,提高東風(fēng)小 康v系的市場(chǎng)占有率。
如何更有效的促進(jìn)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的的開(kāi)發(fā)渠道拓展的創(chuàng)新,這是我們的暗點(diǎn),今 后的時(shí)間內(nèi),則更加需要我們做好這方面的關(guān)注。就目前看來(lái),棗莊分為五區(qū)一 市,在各區(qū)域開(kāi)發(fā)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)是我們成功的必經(jīng)之路。
對(duì)如何做好網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)和渠道拓展有一下觀點(diǎn):
1、定期聚焦二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售人員及所有涉及到銷售利益的人員進(jìn)行全面的培
訓(xùn),互幫互助,讓4s店的老銷售顧問(wèn)來(lái)帶新的銷售顧問(wèn),也可以適時(shí)的邀請(qǐng)我 們的區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行一系列的培訓(xùn),來(lái)達(dá)到人員的銷售技巧提升。
2、對(duì)于二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)要提供最有效的幫助,有什么最新的政策及時(shí)下發(fā)通知,做 到信息及時(shí)化,對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)遇到什么疑難的問(wèn)題要及時(shí)提供解答,讓二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)體 會(huì)到我們對(duì)他們的關(guān)注和支持。
3、對(duì)于各家網(wǎng)點(diǎn)提供一致化,不偏袒哪家,價(jià)格明朗化,讓他們不產(chǎn)生疑慮 等任何想法。
4、在廣告宣傳方面,4s店要提供最新的廣告宣傳策劃,協(xié)助二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)做好
各項(xiàng)廣告宣傳和廣告支持(協(xié)商處理)
5、對(duì)于二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)參加,大、中、小、型車展,有需要人員支持的,我們要提 供人員支持,促進(jìn)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)更好的成交客戶,達(dá)成終端量,提高市場(chǎng)占有率。
6、適時(shí)的和二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)溝通,有需要訂車方面支持,要及時(shí)記錄信息,統(tǒng)一化, 讓他們更好的感受到我們辦事的效率性。 實(shí)施效果:
⑴、東風(fēng)小康v系市場(chǎng)占有率提升,更多的客戶了解東風(fēng)品牌。
、啤⒍(jí)網(wǎng)點(diǎn)拓展,讓二級(jí)地區(qū)客戶很好的了解我們的品牌,提升了東風(fēng)小康 v系在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)占有率。 已開(kāi)發(fā)區(qū)域
1、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)是現(xiàn)在市場(chǎng)的主要工作,棗莊分為五區(qū)一市,臺(tái)兒莊現(xiàn)有一 家,我們要盡量去維護(hù)和扶持臺(tái)兒莊市場(chǎng),做好廣告宣傳,
2、滕州市因剛建立了網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)全力配合滕州銷售人員做好廣告宣傳。促進(jìn)二 級(jí)網(wǎng)點(diǎn)更好的成交客戶,達(dá)成終端量,提高市場(chǎng)占有率。
待開(kāi)發(fā)區(qū)域
1、現(xiàn)在的重點(diǎn)就是抓緊時(shí)間開(kāi)發(fā)山亭二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)
2、因山亭區(qū)和薛城區(qū)距離我們4s店比較近,4s店的宣傳直接可以輻射到這 兩個(gè)地區(qū),暫時(shí)不急于開(kāi)發(fā)(時(shí)機(jī)成熟后開(kāi)發(fā))
四、墻體廣告計(jì)劃:
介紹:
墻體廣告就是利用公路兩旁的墻面,用彩色防水涂料顏料繪制成各式各 樣
的宣傳內(nèi)容,或用噴繪布或噴繪膜制成廣告圖案,前者叫做墻體手繪,后者叫做 墻體噴繪,近似于廣告塔、路牌廣告。相對(duì)于其它廣告形式以其成本底、分布廣、 時(shí)效持久、制作快捷、視覺(jué)效果好、利于企業(yè)開(kāi)拓中低端市場(chǎng),深受廣大企業(yè)的
青睞。是最適合拓展農(nóng)村市場(chǎng)的廣告宣傳形式
特點(diǎn):
1、墻體廣告,天天可見(jiàn),無(wú)法拒絕的強(qiáng)制性媒體。墻體廣告已經(jīng)成為農(nóng)村一 道靚麗的風(fēng)景線,無(wú)論國(guó)道、省道、縣道兩側(cè),還是縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)周圍或村口,都 有墻體廣告與您相伴;這也是報(bào)紙、電視媒體所無(wú)法比擬的。
2 、通達(dá)率高,千人成本低。電視廣告:150-280元/cpm 報(bào)紙廣告:50-120 元/cpm 墻體廣告:5元-10元/cpm
3、更貼近銷售終端。墻體廣告是拓展農(nóng)村市場(chǎng)的最有力的武器,墻體廣告到
達(dá)的地方,就有該產(chǎn)品在該區(qū)域熱銷的場(chǎng)面,可以是田間地頭,可以是農(nóng)家小院, 也可以是規(guī)范的門市,墻體廣告是最貼近消費(fèi)終端的廣告形式。
4、有效的媒體放大器。報(bào)紙、電視給人留下的記憶是短暫的,而墻體 廣告 是持久的提醒。
5墻體廣告同時(shí)具有親善性。墻體廣告已經(jīng)伴隨了人們100多年的歷史,
論從前還是現(xiàn)在,國(guó)道還是省道縣道,農(nóng)村還是城郊,墻體廣告都在默默的影響
著農(nóng)民的意識(shí)形態(tài),在逐漸拓寬著農(nóng)民的視野。 (cpm(千人成本)指的是廣告投放過(guò)程中,聽(tīng)到或者看到某廣告的每一人平均分擔(dān)到多少?gòu)V告成本 )
廣告思路:
1.與路政、城管部門聯(lián)系,得到有關(guān)路邊墻體廣告的發(fā)布要求,進(jìn)行統(tǒng)籌策 劃,實(shí)施
2.改變路邊墻體廣告的粗放、低檔的涂料施工形式,采用其他更加醒目、美 觀的有創(chuàng)意性的先進(jìn)形式。
3.充分發(fā)揮出路邊墻體廣告的全天候展示效應(yīng),改變思路,根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)拓、
鞏固、發(fā)展的.實(shí)際,加以人文理念,進(jìn)行必要的空間、密度、形式等統(tǒng)籌策劃。
4.與廣告發(fā)布者的整體發(fā)布目的、理念和廣告檔次、品位等進(jìn)行優(yōu)化組合,
充分考慮環(huán)境問(wèn)題,使環(huán)境與廣告有機(jī)、和諧地結(jié)合,提高對(duì)受眾視覺(jué)的沖擊力。
5. 改變流行的“大掃描”思路,實(shí)施路邊墻體廣告的精品定位戰(zhàn)略。因?yàn)榇?型精品墻體廣告容易引起道路流動(dòng)受眾的注意,而提高對(duì)所推介產(chǎn)品的認(rèn)知度和 期望值。期望是一種隱性存在狀態(tài),具有一定的模糊性,大型精品路邊墻體廣告, 可以使期望的模糊性變得清晰。
基于以上調(diào)查和分析,做一些墻體廣告是比較有用的廣宣推廣具體實(shí)施步驟如 下:
選址要求:
1、貼近大馬路的居民樓。
2、選擇醒目的墻壁,人人都看得見(jiàn)的地方。
3、長(zhǎng)期無(wú)變更,無(wú)拆遷的墻壁或圍墻。
4、不得有遮擋物遮擋
5、臨近高速公路,省道,國(guó)道,鐵路兩邊。
6、墻面要完整,不破損。
7、鄉(xiāng)間小道沿路的圍墻和民墻。
選址確認(rèn)
市場(chǎng)部將所選地址以照片形式拍回來(lái)進(jìn)行分析,確認(rèn)地址符合東風(fēng)小康v系 的要求。
合作方式
主要與當(dāng)?shù)氐膲w廣告公司合作,根據(jù)廣告公司提供的墻體進(jìn)行篩選選擇
施工
1、擬定投入資金包括:材 料,安裝。
2、廣告設(shè)計(jì)整體方案。
3、確定樣稿。
4、簽訂合同。
5、制作樣版,等待確定。
6、安裝。
7、驗(yàn)收。
成本分析:
由于本次投放的墻體廣告所覆蓋的地區(qū)為城郊結(jié)合部和接近城郊結(jié)合部,投 放的位置和價(jià)格不能統(tǒng)一,平均價(jià)格在20元每平方,投放面積在20xx平方,總 計(jì)價(jià)格在40000元
五、工作進(jìn)度:
12月份主要工作如下:
1、第一星期、因滕州店剛剛?cè)腭v,大量投入dm廣告以及單頁(yè)派發(fā),策劃
與參加12月3、4、5號(hào)滕州體育館,冬季汽車展銷會(huì)。掛歷、年歷的制作與發(fā) 放。(前期市場(chǎng)專員招聘)
2、第二星期、滕州廣宣繼續(xù),維護(hù)臺(tái)兒莊二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),確定墻體廣告樣稿及簽 定合同 、
3、 第三星期、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃,抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)。 策劃推出下月促銷活動(dòng)。制定開(kāi)業(yè)策劃、以及開(kāi)業(yè)前期的廣告宣傳
4、第四星期、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放,開(kāi)發(fā)山亭二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),了
解競(jìng)品如;(五菱、長(zhǎng)安)的活動(dòng)及促銷活動(dòng),自己拿出相應(yīng)的對(duì)策來(lái)吸引潛在 客戶。促進(jìn)成交客戶。(以上計(jì)劃如有變動(dòng)可隨時(shí)按照公司要求調(diào)整)
六、資源配置:
市場(chǎng)部服務(wù)車一輛、派發(fā)單頁(yè)人員2-3名,(因市場(chǎng)部工作人員不足,有工作 需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng))。
市場(chǎng)工作計(jì)劃10
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,尤其是x領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,取得了較大成績(jī)。
XX年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,病院各類張?zhí)麄髻Y料的.更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;病院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳病院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
一、存在的主要問(wèn)題:
1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、病院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。
3、病院客人工作流程還未建立。
4、病員客人數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客人資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,自由散漫。
二、20xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客人資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客人的開(kāi)放,對(duì)不滿意客人的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
市場(chǎng)工作計(jì)劃11
在即將迎來(lái)的XX公司營(yíng)銷年,市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的'作用。
本人XX年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
。ㄒ唬┠壳笆袌(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等層面。
。ǘ┠壳笆袌(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
。ㄈ┏M(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場(chǎng)專欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場(chǎng)工作計(jì)劃12
20xx年,公司財(cái)務(wù)科在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過(guò)程的財(cái)務(wù)管理策略,為完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里,財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀,具體有以下工作安排和計(jì)劃。
1、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的'一年里,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為公司增加效益。
3、不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員實(shí)事求是,如實(shí)反映的工作作風(fēng),加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護(hù)法,學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方法、微機(jī)操作技術(shù),適應(yīng)企業(yè)管理新形勢(shì)發(fā)展要求,全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
4、不斷提高財(cái)務(wù)科全體人員對(duì)BOSS系統(tǒng)的業(yè)務(wù)技能,熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)在BOSS系統(tǒng)的操作流程,修正鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員NOSS中的錯(cuò)誤,做到公司收入與BOSS收入相符。
5、爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的各項(xiàng)人個(gè)營(yíng)銷任務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收貢獻(xiàn)綿薄之力。
6、按上級(jí)要求及時(shí)向相關(guān)部門上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表。
【市場(chǎng)工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
市場(chǎng)工作計(jì)劃01-06
市場(chǎng)工作計(jì)劃07-24
市場(chǎng)工作計(jì)劃03-11
市場(chǎng)工作計(jì)劃模板10-07
有關(guān)市場(chǎng)工作計(jì)劃11-15
市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃11-04
市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃11-24
市場(chǎng)工作計(jì)劃通用05-04
市場(chǎng)工作計(jì)劃推薦06-06