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銷售員月工作計(jì)劃(匯編15篇)
日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的銷售員月工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售員月工作計(jì)劃1
和同事在一起工作的時(shí)間過的真快啊,轉(zhuǎn)眼之間五月份就要過去了,馬上就要迎來嶄新的六月了。在這個(gè)月里,我已經(jīng)吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)了,相信在接下來的一個(gè)月里,我能把銷售工作做的更好。在此,我要對(duì)自己六月份的銷售工作好好地作一份工作計(jì)劃。
作為一名房地產(chǎn)銷售員,最為重要的就是業(yè)績了,沒有業(yè)績,那就等于沒有收入,也代表著自己在銷售工作上可能出現(xiàn)了一點(diǎn)問題,所以如何把自己的業(yè)績提升上去是非常重要的。還記得剛來這里工作的時(shí)候,我還是一名啥都不懂的羞澀青年,都不太敢和別人主動(dòng)的打交道,更加不好意思去向別人介紹房子,所以在剛來這里的時(shí)候我根本沒有業(yè)績,每個(gè)月也就是領(lǐng)著底薪,這讓我一度想放棄這份工作,好在同事們一直都在鼓勵(lì)我,這才讓我堅(jiān)持到了現(xiàn)在。
銷售工作其實(shí)是非常不穩(wěn)定的,因?yàn)樽约阂矝]法去預(yù)估收入能有多少,完全是靠客戶的想法,有時(shí)候大半個(gè)月沒有業(yè)績也不算少見。為了鍛煉自己的膽量并且增加與客戶之間的溝通,在六月份里,我決定不僅僅是在售樓處為客戶介紹房源,還得去一些人流比較密集的地方發(fā)傳單,并且仔細(xì)的給有購房意向的客戶進(jìn)行講解。特別是在經(jīng)過本月的工作后,我發(fā)現(xiàn)業(yè)績是要靠自己去爭取來的,而不是等著別人給你的,任何一名優(yōu)秀的銷售員都是主動(dòng)出擊,等待純粹是浪費(fèi)自己的時(shí)間和耐心。
在六月份里,除了要加強(qiáng)自己與客戶之間的`交流,還得讓自己的知識(shí)和溝通技巧有所加強(qiáng),要是我自己都對(duì)要銷售的房子不熟悉、不了解,那還怎么介紹給客戶,只有我詳細(xì)的了解了房子后,我才能給客戶進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的介紹,讓他們根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行選擇。另外我發(fā)現(xiàn),如何和客戶進(jìn)行一個(gè)良好的溝通是非常值得每一個(gè)銷售員去探索的,要是連與別人的溝通的不順暢,那也就沒法引起別人的興趣,我必須去學(xué)會(huì)抓住客戶的心理,這樣才能一步一步的引導(dǎo)客戶購房。
其實(shí)我還有許多的方面需要改進(jìn),例如和客戶溝通時(shí)談吐不夠清晰,客戶問一些專業(yè)的問題我回答不上來等等。想做好一名房地產(chǎn)銷售員的確不容易啊,但是我相信在接下來的六月份里,我一定會(huì)把自己的業(yè)績提升一個(gè)大的臺(tái)階!
銷售員月工作計(jì)劃2
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;
3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項(xiàng)目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2、對(duì)產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
四、銷售月工作計(jì)劃中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長點(diǎn):
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六、改進(jìn):
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
1,制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的.制度。
2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),把人員空缺填補(bǔ)滿。
4,庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5,客戶:主要攻關(guān)XX大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
6,銷量:至少完成XX臺(tái)零售。
7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng)。
8,學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。
9,外拓:重點(diǎn)對(duì)制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)XXC+客戶,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
10,關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料
銷售員月工作計(jì)劃3
作為一個(gè)銷售人員,如果計(jì)劃趕不上變化,如果業(yè)績達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),那么這個(gè)銷售也就不能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售了。本人是一個(gè)銷售人員,我的工作是不能讓變化大于計(jì)劃,業(yè)績達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,所以本人盡可能的要提前做好“有理有據(jù)”的計(jì)劃,并保證在實(shí)施計(jì)劃的過程中不會(huì)被命運(yùn)所左右,盡最大的能力也要保證業(yè)績能夠達(dá)標(biāo)的!下面本人就將7月份的工作做一下計(jì)劃,讓自己能夠如期完成計(jì)劃內(nèi)的所有任務(wù)。
一、銷售量達(dá)到xx
誰都希望自己的銷售量能夠突破xx,誰都希望自己的業(yè)績可以達(dá)到頂峰,但不是所有人都可以實(shí)現(xiàn)這樣的夢(mèng)想,與其定一個(gè)自己實(shí)力完不成的標(biāo)準(zhǔn)來苛刻自己,讓沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的自己失落,還不如根據(jù)自己的實(shí)力,量力而行制定一個(gè)合理的數(shù)字來讓自己努力。本人為7月份定下的銷售量是xx,這個(gè)數(shù)字有一點(diǎn)高,但不是非常高,是一個(gè)我清楚自己的能力能夠達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),本人也將在7月份朝著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去努力,將自己的實(shí)力發(fā)揮出來,達(dá)到這個(gè)銷售量,再逐月對(duì)自己提高一點(diǎn)兒要求。這樣一步一步往上走要比一蹴而就的不切實(shí)際要合情合理太多了!既是一個(gè)目標(biāo),也是一個(gè)有可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),這樣才有利于進(jìn)步。
二、客戶量達(dá)到xx
銷售的工作要想做好的話,離不開客戶的支持,這就要求每一個(gè)銷售員都能夠做到和客戶保持良好的關(guān)系,也要求每一個(gè)銷售員都能夠不斷地拓展客戶量,以保證每一次新品出來,都有人“買賬”,而不是到時(shí)候再拉一堆對(duì)我們品牌沒有認(rèn)識(shí),不太了解的人來購買。我們公司的產(chǎn)品一直以來還是有良好的口碑的,這對(duì)我們這些做銷售的人有不錯(cuò)的'根基,但有這些還不夠,還需要我們每一個(gè)銷售人員不斷地培養(yǎng)客戶,讓他們對(duì)我們的品牌有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),也讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)大概的了解。最主要的還是要在客戶的心中建立一個(gè)我們的品牌形象,讓他們需要買什么東西時(shí),能夠第一時(shí)間想到我們公司的產(chǎn)品,相信我們公司的產(chǎn)品。
除了銷售量和客戶量這個(gè)兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃外,本人也會(huì)對(duì)自己個(gè)人做一些諸如更加勤快、靈活的要求,這些就不一一寫明了,這是對(duì)自己內(nèi)在的要求,希望能做到自己心里有數(shù)。
銷售員月工作計(jì)劃4
9月份的業(yè)績?cè)谀瓿醯臅r(shí)候就已經(jīng)制定了,雖然在年中的時(shí)候也是有做過調(diào)整和修改,但是作為銷售,一個(gè)月的工作最主要的就是要把業(yè)績完成好,不然你把其他事情都做好了,而業(yè)績沒完成,其實(shí)也不是一名合格的銷售員。在下月的工作中,我要繼續(xù)執(zhí)行目標(biāo)的分解,把9月份的目標(biāo)分解到每一天里面,這樣每一天都是有一個(gè)小目標(biāo),認(rèn)真的去達(dá)成,這樣到了月底,也是可以把九月份業(yè)績這個(gè)大目標(biāo)給完成了的。
同時(shí)在做好業(yè)績的同時(shí),也是要把老客戶給維護(hù)好,我們銷售的工作找新客戶是成本最高的,主管也是反復(fù)跟我們說,找一個(gè)新客戶還不如維護(hù)幾個(gè)老客戶,9月份我也是要去拜訪幾位老客戶,了解他們的情況,維護(hù)好這個(gè)關(guān)系,那么在后續(xù)的銷售里面也是可以讓我的業(yè)績壓力小很多的,特別是一些大的老客戶,一次下單的量就夠我完成半個(gè)月的業(yè)績目標(biāo)了。
在做好工作的時(shí)候,我也是要提升我個(gè)人的營銷能力,雖然今年我也參加過培訓(xùn),但是銷售這個(gè)行業(yè)如果你不去學(xué)習(xí),那么很容易落伍,很容易被淘汰掉,我也是感覺到我自己是有不足的,要再去學(xué)習(xí),9月份我計(jì)劃看幾本營銷的書,平時(shí)都是忙于工作,沒有好好的學(xué)習(xí),而且都是具體的事務(wù),所以我的思維并不是特別的清晰和能把工作更好的把控好,我想讀幾本經(jīng)典的書籍也是可以讓我的思維開拓下,同時(shí)也是把我以前的工作給有個(gè)條理的總結(jié)。
對(duì)產(chǎn)品的了解,我在9月份也是要有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),之前雖然對(duì)產(chǎn)品很熟悉了,但是都是比較分散的,兩個(gè)產(chǎn)品之間的區(qū)別,對(duì)比都不是很清晰,這個(gè)我需要自己去總結(jié)分析出來,這樣在今后的銷售當(dāng)中也是可以更好的.為客戶服務(wù),畢竟現(xiàn)在很多客戶都是喜歡做對(duì)比,而且我由于不是那么的熟悉產(chǎn)品間的區(qū)別,之前的銷售工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)我推薦了這款,然后客戶又看中了那款,我也把優(yōu)點(diǎn)告訴了客戶,但是真的要我去對(duì)比,我就覺得有些困難了,而且客戶也會(huì)覺得我這個(gè)銷售員不是特別的專業(yè),覺得什么都是好的,可是在給客戶推薦的時(shí)候,當(dāng)有分歧的時(shí)候卻是不能很好的解決。
9月份在做好業(yè)績的同時(shí),我要把我的能力往上提升上去,為年底的旺季做好銷售的準(zhǔn)備。計(jì)劃也要在實(shí)際的工作中能有所調(diào)整,我想我也做好了迎接9月份工作的挑戰(zhàn)準(zhǔn)備了。
銷售員月工作計(jì)劃5
三月的工作到來了,轉(zhuǎn)眼20xx即將過去一個(gè)季度,作為一名xx公司的銷售人員,在工作中,我必須緊張起來,必須在工作中加緊自己的腳步,提高自己的效益,在工作中收獲更多的成績!
如今,三月的工作即將開始,我在此對(duì)這個(gè)月的計(jì)劃和目標(biāo)制定如下:
一、提高個(gè)人能力
1、 提高個(gè)人學(xué)習(xí)
要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的眼界范圍,除了學(xué)好自身產(chǎn)品的知識(shí)外,對(duì)于同行的新產(chǎn)品,行業(yè)中的新知識(shí),都要及時(shí)的了解并學(xué)習(xí)。
此外,客戶的體會(huì)才是產(chǎn)品的意義,為此對(duì)于客戶的評(píng)價(jià),要更加仔細(xì)的分析,了解產(chǎn)品的不足,認(rèn)識(shí)自身的問題。但更重要的是,要努力去展示我們產(chǎn)品優(yōu)秀的一面,提高客戶的購買欲。
2、 加強(qiáng)服務(wù)能力
銷售與服務(wù)是離不開關(guān)系的,我不能總沉浸在“差不多”的努力,在服務(wù)上要不斷的更新自己,提高自我的能力。
首先,要加強(qiáng)自身的服務(wù)思想,學(xué)會(huì)觀察,分析客戶的需求和檔次,以此為目標(biāo)進(jìn)一步展開銷售計(jì)劃。
其次要做好溝通交流,無論是有心無心,一些好聽的漂亮話總是能讓人開心的。客戶的購物是為了滿足自己的需求,那只要產(chǎn)品是對(duì)應(yīng)客戶要求的,那我們的言語和服務(wù)就是額外的.加分項(xiàng),讓客戶能定下購買的念頭。
另外,對(duì)于過去重要的老客戶,我也要多多溝通和拜訪,并在節(jié)日和重要時(shí)間送上祝;蚨Y物,努力維持客戶關(guān)系的同時(shí),也要努力嘗試從老客戶中收集新的信息,開發(fā)新的客戶!
二、加強(qiáng)市場(chǎng)的分析
在下個(gè)月的工作中,我要嚴(yán)格對(duì)市場(chǎng)需求做出判斷,并做好銷售目標(biāo)的制定。在分析方面,也能僅憑自己的判斷,多與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流,獲取信息和經(jīng)驗(yàn),更加詳細(xì)的做好自己的打算!
三、自身不足的改進(jìn)
通過對(duì)之前工作的反思,我也總結(jié)了自己的一些問題。如:工作中容易犯馬虎,忘記事情,這不僅給給同事和自己都帶來了不少麻煩,甚至還影響到了客戶。對(duì)此我很慚愧。
為了能在今后的工作上改進(jìn)自己,我要在今后準(zhǔn)備好自身的備忘錄和每天的計(jì)劃表,養(yǎng)成查看和記錄的習(xí)慣。這同樣也算是給自己定下了每天的目標(biāo)偶和計(jì)劃,保證工作的順利進(jìn)行,提高個(gè)人的工作效率。
如今,一季度的末尾已經(jīng)到來,我要在這個(gè)中更加積極,在這一年的工作中做出更好的成績!
銷售員月工作計(jì)劃6
伴隨著五月的結(jié)束,我成功完成了這個(gè)月的業(yè)績要求,作為一名房地產(chǎn)銷售員,我自然明白不能因?yàn)檠矍暗男┰S成果而止步不前,真正優(yōu)秀的銷售員,做事情是有條理性的,通常做一件之情之前至少都會(huì)考慮三步,因此為了能夠在工作中得到成長,得到進(jìn)步,我制定了六月份的銷售計(jì)劃,我相信這是對(duì)我的工作有用的。
第一階段,梳理老客戶
作為房地產(chǎn)銷售員,我深知每一位客戶的信息都是來之不易的,雖然說在五月份我從繁瑣的資料庫之中挑選出了自認(rèn)為可以達(dá)成交易的客戶,并通過自己的不斷努力最終使對(duì)方同意了簽單,但也不能保證我已經(jīng)面面俱到了?隙ㄟ有著許多的潛在客戶等待著我去發(fā)掘,而且我也保留了一些意向客戶的聯(lián)系方式,都是因?yàn)槭诸^資金緊張或者其他的因素,雖然對(duì)我這邊的房產(chǎn)比較感興趣,但是并沒有繼續(xù)了解的想法。盡管這般,但是我覺得在他們的心中,我已經(jīng)走出了第一步,打開了他們的心扉,作為銷售,我可以很自信的認(rèn)為,只要走出了第一步,建立了與客戶之間相互信任的基礎(chǔ),那么我就能逐步拿下這些客戶。
第二階段,開發(fā)新客戶
其實(shí)大多數(shù)老客戶都有扯皮的習(xí)慣,如果他想簽單的話早就愿意達(dá)成交易了,因此也不能將籌碼全都放在那里,作為房地產(chǎn)銷售員,最重要的便是開發(fā)新客戶。前期的宣傳很重要,所幸宣傳這方面并不是由我負(fù)責(zé),我只需要找出客戶并進(jìn)行拜訪,但實(shí)際上并不是那么容易的,有的時(shí)候我可以從網(wǎng)上找對(duì)房子感興趣的客戶,這條渠道可以獲得大量的資料,但其中摻雜的虛假與過時(shí)信息比較多,很浪費(fèi)時(shí)間。除此之外會(huì)有客戶主動(dòng)打電話上門,大多只是稍微了解下,我要做的便是通過這一步進(jìn)行逼單,最好能夠在電話中促成交易,實(shí)在不成那便想辦法讓對(duì)方安排出拜訪的時(shí)間,我上門去進(jìn)行聯(lián)系與講解。
第三階段,建立客戶群
由于消息的滯后性,因此并非每個(gè)客戶都會(huì)當(dāng)面簽單,因此我得持續(xù)跟進(jìn)客戶,建立一個(gè)客戶的資料庫,層層分級(jí),客戶目前已經(jīng)達(dá)到哪個(gè)階段了,確定決策人還是說比較感興趣,現(xiàn)在不簽單的原因是什么,如果以后有想法的話是否會(huì)選擇我所在的公司。在這一步的時(shí)候需要格外小心,做好嚴(yán)格的保密措施,因?yàn)殇N售的.同行競爭比較激烈,誰也不會(huì)保證身邊的同事是否會(huì)搶單,而且說不定客戶上一秒還說不想簽單,下一秒就找其他人簽單了,這一點(diǎn)也需要考慮到,因此需要建立客戶群,建立一個(gè)資料庫,保證自己隨時(shí)能夠聯(lián)系上客戶。
實(shí)際上計(jì)劃是趕不上變化的,上面的計(jì)劃也并非很嚴(yán)謹(jǐn),但是我這樣做只是想現(xiàn)將心中一個(gè)大致的想法寫出來,然后接下來的日子里根據(jù)這份粗糙的工作計(jì)劃不斷補(bǔ)充,畢竟我已經(jīng)規(guī)劃出了一個(gè)大致的方向,剩下的就是行動(dòng)起來,行動(dòng)便是最好的執(zhí)行力,銷售這一行便是如此,如果不能夠時(shí)刻鞭策自己,那么自己就會(huì)落伍,就會(huì)被淘汰,我必須要提前想到所有的可能性。
銷售員月工作計(jì)劃7
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的`真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
銷售員月工作計(jì)劃8
一個(gè)月又將要過去了,新的一個(gè)月也即將來臨,伴隨著自己三月份工作的結(jié)束,緊接著而來的也是自己在四月份的工作,我是一名房地產(chǎn)的銷售員,我懂得時(shí)間的重要,不論是生活還是工作,時(shí)間就是金錢,所以我們要抓緊自己一切的時(shí)間,保證自己在工作上面可以合理、恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用自己的時(shí)間,但是該做的工作還是要認(rèn)真的完成。
作為一名銷售人員,有一個(gè)好的目標(biāo)和方向是至關(guān)重要的,所以在每一個(gè)月末的時(shí)候,我都會(huì)將自己下一個(gè)月的工作計(jì)劃寫出來,在下月工作開展的時(shí)候也會(huì)很好的按照自己的計(jì)劃來進(jìn)行,這樣自己不管是做什么都能夠有所計(jì)劃。三月份,我的.主要工作都在對(duì)于新客戶的開發(fā)上面,三月也是一年的開始的時(shí)候,所以很多人可能都會(huì)在一年之初選擇買房,所以這一個(gè)月,我每天都早出晚歸的尋找有意向的客戶,在自己一個(gè)月的努力之下,我也完成了自己相應(yīng)的業(yè)績要求,也找到了很多有意向的潛在客戶,所以在四月份的時(shí)候,我就會(huì)將自己的工作重心放在自己的對(duì)這些潛在客戶的開發(fā)上面,盡自己最大的力量去將這些顧客發(fā)展成買家,完成訂單,用自己最大努力去促進(jìn)訂單的產(chǎn)生,完成自己想應(yīng)的業(yè)績。
四月份是一個(gè)季度的開始,所以也可以說是一個(gè)新的開始,新的一個(gè)月,我不僅僅需要盡力去完成自己的業(yè)績,還需要維護(hù)好我們公司的品牌,去維護(hù)好自己之前的顧客,不能當(dāng)訂單完成之后就不負(fù)責(zé)了,這不是我們公司所一直宣揚(yáng)的品質(zhì),也不是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該要做的,所以我也會(huì)花費(fèi)自己一定的時(shí)間和精力去放在老顧客身上,將他們購房之后的一些問題解決好,同時(shí),對(duì)于已經(jīng)交了定金還沒有到店辦完手續(xù)的,我也會(huì)和他們約好時(shí)間,盡早的辦好一切的手續(xù)。
總的來說,四月份的工作是非常的繁重的,不僅需要將之前的工作善后,還要開始新的業(yè)務(wù),所以四月份還沒有來我就以及打起十二分的精神了,做好了一切的準(zhǔn)備,保證自己工作的順利進(jìn)行。在三月的時(shí)候,我也遇到了一些難題,我也會(huì)在之后盡快的解決這些問題,盡管自己三月份的業(yè)績是可觀的,但是我還是會(huì)繼續(xù)加油,不會(huì)有任何的松懈。
四月即將到來,我也已經(jīng)做好準(zhǔn)備了,在四月我也會(huì)繼續(xù)發(fā)光發(fā)亮,朝著一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員去努力、奮斗。
銷售員月工作計(jì)劃9
自從去年六月份從事銷售工作以來,我就一直處于一種非?簥^的狀態(tài),這種狀態(tài)讓我每一天都充滿了激情,也讓所有的挑戰(zhàn)都變得更加不一樣起來;秀遍g大半年就這樣的過去了,接下來四月份又是一個(gè)新的挑戰(zhàn),而此刻的我也應(yīng)該做足準(zhǔn)備,全新出發(fā)了。以下我做了關(guān)于四月份的個(gè)人工作計(jì)劃,如果有什么不妥的地方,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)!
一、提高銷售技巧,提升業(yè)績
在房地產(chǎn)銷售員這個(gè)職位上也待了差不多一年了,從這一段時(shí)間里,我逐漸認(rèn)識(shí)到銷售技巧是很重要的一項(xiàng)技能。一名銷售員,如果只有一張伶俐的嘴,并不能讓我們得到什么成績,很多時(shí)候我們都應(yīng)該去注意和客戶溝通時(shí)的一些技巧問題,在處理問題上的一些技巧問題。這一點(diǎn)是我們銷售人員都應(yīng)該關(guān)注的,也是值得我們?nèi)ミM(jìn)行自我提升的。此外,接下來一個(gè)月的業(yè)績是至關(guān)重要的,因?yàn)?月份算起來是今年真正的一個(gè)開端,所以我要更加重視起來,爭取在未來一月將業(yè)績進(jìn)行一個(gè)突破。
二、制定銷售目標(biāo),改善局面
想要進(jìn)行業(yè)績突破,首先就應(yīng)該給自己制定一個(gè)更好的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要更切實(shí)際,也要比之前更好一點(diǎn)。今年四月份不管怎么說,我認(rèn)為都是可以做出一些成績的,所以我決定為四月定一個(gè)更合理的目標(biāo),然后把握好方法,把握好尺度去進(jìn)行突破,希望能夠取得一個(gè)不錯(cuò)的成績,改善一下當(dāng)前的局面,讓自己的工作得到進(jìn)步和發(fā)展。
三、提升服務(wù)品質(zhì),重視態(tài)度
在以前的工作中,我們常常都會(huì)關(guān)注這樣一個(gè)問題,那就是在和客戶的溝通中,我們應(yīng)該保持一個(gè)怎樣的形象。面對(duì)客戶的`刁難或是不理解時(shí),我們應(yīng)該怎么去保持自己最正確的服務(wù)態(tài)度。這一點(diǎn)是我們工作當(dāng)中的難點(diǎn),因?yàn)槲覀儾粌H要保持自己的原則,同時(shí)也不能讓客戶受到損失,更不能因?yàn)樽约旱难孕卸屛覀兊暮献魇艿接绊憽K赃@一方面是需要我自己去研究的,接下來的一個(gè)月,我會(huì)重視自己的服務(wù)品質(zhì),理智應(yīng)對(duì)各種情況,也會(huì)把自己的服務(wù)態(tài)度擺放起來,讓客戶感受到我們的專業(yè)和品質(zhì)。新的一個(gè)月,我相信我們一定會(huì)有新的一個(gè)突破和成果,我會(huì)端正好自己的態(tài)度,再往后的工作中加倍努力,再接再厲,勇往直前。
銷售員月工作計(jì)劃10
轉(zhuǎn)眼新年的第一個(gè)季度就結(jié)束了,回顧過去的幾個(gè)月里,工作從節(jié)日中慢慢恢復(fù)了常態(tài),而在這個(gè)全新的的一年里我們也得到了新的目標(biāo)和方向,對(duì)我而言,目前一切都在朝著較好的方向和發(fā)展中。
但畢竟,工作是一項(xiàng)拼搏和挑戰(zhàn)自己的任務(wù),面對(duì)四月的到來,我在此也要積極的規(guī)劃自己在這個(gè)月內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo),并積極的挑戰(zhàn)自己,爭取能在工作中取得更好的成績。以下是我在四月的個(gè)人計(jì)劃:
一、自我問題改進(jìn)
工作的提升從穩(wěn)固目前的情況開始,回顧上月及之前的情況,自身依舊有許多不足的問題,以下是自我問題總結(jié)和改進(jìn)計(jì)劃:
1。 工作狀態(tài)不嚴(yán)謹(jǐn)
接連的假期和節(jié)日讓我不禁在生活和工作中都對(duì)自己有所放松,及時(shí)已經(jīng)四月卻依舊存在著散漫的問題!
為此,在接下來的工作中我要嚴(yán)謹(jǐn)自己的態(tài)度,認(rèn)真完成自身的責(zé)任!尤其不可在清明假期中沉浸,要好好改進(jìn)反省自己的責(zé)任心!
2。 自我目標(biāo)的不明確
雖說我們都有自己的銷售指標(biāo),但我卻缺乏個(gè)人的目標(biāo),缺少了工作中的積極性和壓迫感!這讓我在工作中也表現(xiàn)的有些消極。
應(yīng)對(duì)這一問題,我應(yīng)該在接下來為自己定下更加嚴(yán)格的目標(biāo),更加主動(dòng)的'鞭策自己,在工作中嚴(yán)格要求自我,向著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
二、工作計(jì)劃
在四月的工作方面,首要目標(biāo)還是要加強(qiáng)新客戶的開發(fā),保證自己在每天都能有x個(gè)左右的客戶,保證自己的的業(yè)績的同時(shí)也要嘗試突破自己,提高個(gè)人要求。
其次,對(duì)老客戶的關(guān)注和溝通也亦不可少。要加強(qiáng)老客戶的維護(hù),定期問候,必要時(shí)要上門拜訪。同時(shí)也要通過交流去了解客戶的需求和問題,收集需求信息,改善銷售方式。
再次,在公司內(nèi)部,我要加強(qiáng)和同事們的溝通,多于部門同事們交換信息,互相學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,并在交流中認(rèn)識(shí)自我的不足,并加以改進(jìn)。
另外,除了在工作中的努力外,對(duì)知識(shí)的累積和信息的收集都是必不可少的。我要積極擴(kuò)展自己的知識(shí)面,提高對(duì)目前市場(chǎng)情況的了解,在工作中進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力!積極發(fā)展自身!
如今,一年的工作已經(jīng)近半,為此在工作中我更要沖刺起來!今后的工作上,我會(huì)更加努力,發(fā)憤圖強(qiáng),爭取取得更大的突破!
銷售員月工作計(jì)劃11
時(shí)間的沙漏在一點(diǎn)一滴的流逝著,很快一個(gè)月的時(shí)間就已經(jīng)流逝完了?偨Y(jié)了三月份的工作,發(fā)現(xiàn)自己在工作中還存在著諸多做的不夠好的地方,為了能讓自己在下一階段的工作里取得更大的突破,獲得很好的發(fā)展,我為四月份的工作做了一份大概的工作計(jì)劃,計(jì)劃如下。
一、日常工作
首先,毋庸置疑的就是要做好自己的本職工作,也就是完成日常規(guī)定要完成的工作。
1、作為一名房地產(chǎn)銷售人員,在下一個(gè)月里,我要做到不遲到不早退更不能曠工。在上一個(gè)月里我雖然只遲到了一次,但是就因?yàn)檫@遲到一次,我的全勤獎(jiǎng)兩百塊錢就沒有了。所以既是為了那兩百塊錢的全勤獎(jiǎng),也是為了能在公司里好好表現(xiàn),我也要在下一個(gè)月里爭取達(dá)到無遲到早退記錄的目標(biāo)。
2、在每天來到自己的工作崗位后,整理好自己辦公桌上的資料文件,把頭一天完成的工作回顧一次,然后再把沒有完成好的工作,抓緊時(shí)間繼續(xù)做完。再把自己一天要完成的重點(diǎn)工作標(biāo)記一下,然后再有條理性、有側(cè)重點(diǎn)的`完成好。
3、在給自己縷清思路后,就開始正式進(jìn)行工作,首先督促自己每天發(fā)五條朋友圈,上午兩條,下午三條。朋友圈的內(nèi)容就是公司最新公布的房產(chǎn)消息(是要有利于客戶的),和幾張既清晰又漂亮的房屋圖片作為推廣廣告。發(fā)完朋友圈后,再發(fā)群消息,把公司手上的房屋信息和資源,以及優(yōu)惠套餐價(jià)格,配以一段具有誘惑力的文案,再發(fā)到自己微信上的客戶群里。至少每天要發(fā)十個(gè)群。如果有客戶發(fā)信息過來咨詢,我就要在第一時(shí)間給到他回復(fù),并且分析他的需求,和目的,來跟他進(jìn)行有效率的溝通。
二、門店工作
在門店的時(shí)候,要時(shí)時(shí)刻刻保持自己認(rèn)真投入到工作中的狀態(tài)。如果有客人主動(dòng)進(jìn)來看房,我要放下手頭上的工作,順其自然的來到他身邊給他做咨詢和介紹。為他做好熱情的服務(wù),了解他真實(shí)的需求,跟他進(jìn)行匹配的介紹。并且留下他的聯(lián)系方式,把他作為我的一個(gè)潛在客戶來培養(yǎng)。如果沒有客戶到來的時(shí)候,我就要在線上積極主動(dòng)的聯(lián)系客戶,預(yù)約客戶,至少在下一個(gè)月里我要預(yù)約到五個(gè)客戶過來看房。
以上就是我四月份的工作計(jì)劃,如果有制定的不完整之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,我會(huì)加以改正和完善。
銷售員月工作計(jì)劃12
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的'話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
銷售員月工作計(jì)劃13
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過去今年的市場(chǎng)競爭有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的.經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
。1)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對(duì)自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
銷售員月工作計(jì)劃14
隨著10月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)11月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一. 宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二. 目標(biāo)
。. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
。. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
。. 鎖定有意向客戶30家。
。. 力爭完成銷售指標(biāo)
三. 工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
。.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
。.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的.“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
。.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四. 計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
銷售員月工作計(jì)劃15
一、早起
堅(jiān)持每一天早上8點(diǎn)起床,9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準(zhǔn)備一份營養(yǎng)又可口的早餐,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
吃過后能夠堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對(duì)侍,不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點(diǎn)起來,這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你明白嗎?就是時(shí)光。
二、整理檢查自我的店鋪
每一天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)光檢查一下自我的網(wǎng)店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動(dòng)的摧一摧人家。還有等待的評(píng)價(jià),用心點(diǎn)給評(píng)了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān),到時(shí)候不至于手忙腳亂
三、多逛逛,多看看,多露面
每一天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),交流交流心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎樣樣寫出來的',參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)必須要要立刻報(bào)名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會(huì)找上你的。呵呵!
四、原創(chuàng)帖精華帖
每一天最好能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多,但必須要精。你的帖子質(zhì)量不行,不是你的錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,只要你用心了,堅(jiān)持寫,下一次必須會(huì)輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計(jì)的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,下個(gè)百萬富翁就是你啦
五、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)
多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎樣做的,對(duì)自我的店鋪?zhàn)霰容^,取長補(bǔ)短,及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整
六、主動(dòng)尋找客戶
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則。客戶不是等上門的,要主去尋找,而且要有針對(duì)對(duì)性去找,這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述,就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個(gè)必去的地方,哪里有很多人在求購東西,如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!
七、廣告時(shí)光
要想把淘寶做大做強(qiáng),光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,務(wù)必走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開花,時(shí)光長了效果也是相當(dāng)明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!