精選年度工作計劃模板六篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
在新區(qū)黨委和管委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司財務(wù)部以項目建設(shè)為中心，多渠道籌措資金、推進(jìn)PPP運(yùn)作模式，加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理，圓滿完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
一、工作完成情況
�、鍙V開渠道籌措資金保證項目建設(shè)需求
隨著(20xx)國發(fā)43號文件出臺，政府融資平臺融資受到很大限制，傳統(tǒng)的對融資平臺銀行貸款基本停止供給，政府債務(wù)一再縮緊，公司逐漸過渡到通過市場化手段籌措資金，離開了政府及財政支持的融資工作面臨更多的困難。盡管如此，新區(qū)20xx年融資工作還是取得了可喜的成績。
20xx年新增到位資金201800萬元，已撥付使用資金158640萬元。具體情況為：
1、發(fā)行債券xx萬元,已撥付使用xx萬元;
2、孫水河項目在農(nóng)發(fā)行爭取貸款資金到位xx萬元，暫未用;
3、豐園棚改項目在國開行爭取政府采購貸款到位xx萬元，項目未啟動，資金未用;
4、建設(shè)銀行上年放貸資金xx萬元已撥付使用;
5、專項基金新增到位xx萬元，撥回使用xx萬元。
6、爭取保障房建設(shè)配套專項資金xx萬元
�、婕哟罅Χ韧七M(jìn)PPP項目建設(shè)
一是推進(jìn)了新區(qū)保障房安置基地及配套道路建設(shè)項目落地，該項目是湖南省首批示范項目之一，總投資10.6億元，項目于11月29日在市公共資源交易中心進(jìn)行了正式開標(biāo)，目前進(jìn)入合同談判階段;二是派出專門力量參與孫水河項目和高鐵站北片區(qū)開發(fā)項目的推進(jìn)，目前已基本完成可研報告編制及前期合規(guī)性審批部分工作，已進(jìn)入方案評審階段。
在PPP項目推進(jìn)中財務(wù)融資部著重在項目整體策劃、投入產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)測算、社會資本投資人采購方案、合同談判等方面進(jìn)行了重點(diǎn)把關(guān)，極大的維護(hù)了新區(qū)的利益。
�、缂霸缫�(guī)劃了20xx年的籌資思路及完成了部分工作
20xx年擬通過發(fā)行私募債及PPN的方式籌措資金，目前已完成部分工作。
一是完成了債券及PPN向政府的報批工作;二是通過比選確定了私募債發(fā)行券商和會計師事務(wù)所，并開始進(jìn)場工作，策劃了20xx年收入及資產(chǎn)整合的方案;三是已啟動20xx年度PPN銀行授信和評級工作。
�、璺e極配合了政府審計工作
今年全國審計署實(shí)施的穩(wěn)增長審計及書記市長離任審計在新區(qū)現(xiàn)場審計達(dá)二個多月時間，涉及財務(wù)融資部的工作量大，我們一是積極主動配合提供相關(guān)資料;二是做好相關(guān)的溝通解釋工作。
�、榧訌�(qiáng)了財務(wù)管理和會計核算
一是今年更換了用友軟件，進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化了項目核算，便于加強(qiáng)財務(wù)管理，同時，增加人員力量后，確定了專人對接兩個片區(qū)，理順了工作關(guān)系;
二是加強(qiáng)了資金月度計劃管理。每月25號至30號做好下月資金計劃，做到量入為出。
三是加強(qiáng)了資金成本管理。在資金籌措及資金使用上我們將資金供應(yīng)和資金成本緊密結(jié)合起來，盡量爭取低成本資金，盡量爭取有計劃打緊資金投放使用。20xx年債券發(fā)行根據(jù)使用情況采取二次發(fā)行方式，節(jié)約成本近7000萬元;對農(nóng)發(fā)行的'資金投放頂住了來自各方壓力，對沒有啟動的項目堅決拒絕了投放要求，節(jié)約成本近1000萬元;同時，對未使用的債券資金通過銀行競爭比選提高了存款利率，增加了利息收入。
四是配合了紀(jì)檢的各項內(nèi)部自查自糾工作，規(guī)范了資金支付流程及要素。
二、工作思路
1、通過發(fā)行債券、PPN及其他融資方式籌措資金20億元;
2、全力協(xié)助二個以上PPP項目落地;
3、協(xié)助組建ppp項目公司，制訂財務(wù)監(jiān)管制度，根據(jù)要求派出財務(wù)監(jiān)管人員;
4、進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理，修訂財務(wù)管理制度;
5、推進(jìn)公司市場化改革。
年度工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
貫徹國家、上海市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神，落實(shí)楊浦區(qū)教育改革與發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要任務(wù)，以教育科研為引領(lǐng)，以課程建設(shè)為中心，以課堂教學(xué)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮教導(dǎo)處引領(lǐng)、服務(wù)、指導(dǎo)、管理的功能，注重過程管理、抓各項制度的落實(shí)，提升教育、教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
二、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)流程管理，重視過程化管理，抓好各項制度的落實(shí)。
2、深化課程改革，加強(qiáng)學(xué)科課程建設(shè)，保障三類課程有效實(shí)施。
3、聚焦課堂教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)科課題研究，深化“創(chuàng)智課堂”建設(shè)。
4、加強(qiáng)教研組建設(shè)，建設(shè)和諧發(fā)展的教師團(tuán)隊，提高課程的執(zhí)行力。
三、主要工作：
（一）加強(qiáng)教學(xué)工作過程管理，抓好各項制度的落實(shí)
1、認(rèn)真落實(shí)《上海市中小學(xué)20xx學(xué)年度課程計劃及其說明的通知》，以先進(jìn)的課程理念為指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)行校課程計劃，有效實(shí)施三類課程，落實(shí)“創(chuàng)新活動日”和一年級“學(xué)習(xí)準(zhǔn)備期”，繼續(xù)做好“專課專用”工作。
2、以市課程與教學(xué)視導(dǎo)為契機(jī),根據(jù)視導(dǎo)量表調(diào)整、修訂《水豐路小學(xué)教學(xué)流程管理制度》，繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)流程管理三級網(wǎng)絡(luò)，各負(fù)其責(zé)，注重教學(xué)工作過程管理，切實(shí)抓好各項制度的落實(shí)。
3、聚焦于教學(xué)五環(huán)節(jié)，進(jìn)一步抓實(shí)備課、抓活課堂、抓精練習(xí)、抓勤輔導(dǎo)、抓好評價，并能根據(jù)制度對教學(xué)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)控。
重點(diǎn)推進(jìn):
課堂教學(xué)：聚焦“基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評價”，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)地確定教學(xué)要求，不任意拔高。注重在課堂中培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣和高層次的思維能力，使學(xué)生知識遷移能力、觀察和解釋能力、推理能力、批判性思維能力得到充分發(fā)展。把學(xué)生已有知識作為教學(xué)的切入點(diǎn)，根據(jù)學(xué)的需要設(shè)計教的過程和策略，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)機(jī)會和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
通過“創(chuàng)智課堂”的建設(shè)，改變教學(xué)方式，改進(jìn)教學(xué)過程，改善教學(xué)氛圍，改善師生關(guān)系。并嘗試用《課堂觀察量表》指導(dǎo)自己的課堂教學(xué)。
作業(yè)布置：各學(xué)科開展作業(yè)設(shè)計與課堂教學(xué)一致性的研究，精心設(shè)計和選擇作業(yè)，提倡作業(yè)布置少而精、分層遞進(jìn)和多樣化，提倡布置發(fā)展性、創(chuàng)造性、活動性、實(shí)踐性的作業(yè)，提高教師作業(yè)設(shè)計質(zhì)量，建立作業(yè)（練習(xí)）檔案。語、數(shù)、英教師應(yīng)控制與協(xié)調(diào)學(xué)科作業(yè)量，杜絕教輔材料進(jìn)課堂，減輕學(xué)生過重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。一、二年級不布置書面作業(yè)。
備課重點(diǎn)關(guān)注的是學(xué)情分析、調(diào)整與教學(xué)隨筆。學(xué)情分析要求一單元寫一次，可以和學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)。注重在教學(xué)調(diào)整中加以體現(xiàn)、凸顯習(xí)慣培養(yǎng)特色。隨筆要求：共四篇，一篇為教師在教學(xué)中對學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)的方法與策略，兩篇為隨堂課或研究課的課后反思，一篇為以小學(xué)生高層次思維能力的培養(yǎng)為主題的教學(xué)反思。
4、 繼續(xù)以“綠色引領(lǐng)，評價滲透”為指導(dǎo)，根據(jù)《上海市教委關(guān)于小學(xué)階段實(shí)施基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評價工作的意見》，繼續(xù)進(jìn)行一、二年級學(xué)科評價的改革；在一、二年級中采用等第制和評語相結(jié)合的評價方式，注重評價結(jié)果對學(xué)生的促進(jìn)作用，切實(shí)減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
5、加強(qiáng)隨堂課的研究，加強(qiáng)行政隨堂聽課的力度。每周三行政深入課堂集中觀課，并繼續(xù)將聽課與備課、作業(yè)等常規(guī)檢查相結(jié)合，學(xué)習(xí)《教學(xué)調(diào)研測量工具使用》，嘗試新的課堂教學(xué)觀察工具，以新的視角來評價教學(xué)、理解課堂。通過實(shí)施課堂調(diào)研活動，掌握各年級各學(xué)科的教學(xué)情況，及時發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋與評價，加強(qiáng)課程的管理，提高教學(xué)的實(shí)效性。
6、落實(shí)全學(xué)段各年級質(zhì)量過程監(jiān)控，對質(zhì)量監(jiān)控中存在的`問題，教導(dǎo)處、教研組和備課組共同進(jìn)行橫向、縱向的對比分析，查找主觀原因，落實(shí)改進(jìn)措施。加強(qiáng)教學(xué)過程管理，不斷完善質(zhì)量監(jiān)控體系，配合校長室細(xì)致分析《五年級學(xué)業(yè)質(zhì)量綠色指標(biāo)學(xué)校報告》，找到學(xué)生進(jìn)一步發(fā)展的策略。
在關(guān)注學(xué)業(yè)水平的同時，更關(guān)注學(xué)習(xí)動力、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、身心健康等指數(shù)。
7、繼續(xù)嚴(yán)抓練習(xí)、試卷的命題工作，完善各學(xué)科教學(xué)資源庫的建設(shè)。調(diào)整“考試情況匯總表”，在錯題分析中，不僅要分析學(xué)生原因，教師更要分析自身教學(xué)原因，改進(jìn)教學(xué)行為。
8、聚焦“基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評價”，一年級實(shí)施“零起點(diǎn)”教學(xué)，在教學(xué)中，教師要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)素養(yǎng)，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。開展好“一年級家長開放日”活動，使家長進(jìn)一步了解課堂教學(xué)的狀況及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更好地加強(qiáng)家校溝通工作，做好幼小銜接工作。
9、認(rèn)真籌備，迎接區(qū)“零起點(diǎn)”教學(xué)、市課程與教學(xué)視導(dǎo)、城市學(xué)校少年宮等工作的檢查。
（二）發(fā)揮教研組、備課組的職能作用，提高校本教研品質(zhì)
1、加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè)，積極發(fā)揮組長的引領(lǐng)作用，調(diào)整教研活動時間，在活動開展過程中，做到定時間、定地點(diǎn)、定人員，保證每位教師都能深入?yún)⑴c活動。教研活動立足學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研究和反思，要做到明確研訓(xùn)主題、加強(qiáng)策略研究。
2、抓好教研組和備課組建設(shè)，進(jìn)一步探索教研組、備課組活動的實(shí)效性。聚焦“綠色指標(biāo)”，聚焦“基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評價”，在教研組活動中，重視課標(biāo)的研讀，加強(qiáng)對學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的整體認(rèn)識，準(zhǔn)確把握各年級段學(xué)科教學(xué)的基本目標(biāo)。依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)確定教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計學(xué)習(xí)活動，有效調(diào)控教學(xué)進(jìn)度。嚴(yán)格控制考試次數(shù)，一、二年級不進(jìn)行書面考試。
3、繼續(xù)加強(qiáng)有效教學(xué)的研究，在學(xué)校《基于“綠色指標(biāo)”下，小學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的實(shí)踐與研究》課題研究背景下，圍繞“創(chuàng)智課堂”的主題，做到以問題帶教研、以專題帶教研、以課題帶教研。各教研組、備課組開展結(jié)合學(xué)校及本學(xué)科研究課題進(jìn)行的教學(xué)研究活動。通過互相觀摩研討，促進(jìn)教師專業(yè)能力、提升課堂教學(xué)的有效性。
4、通過教研組、備課組的建設(shè)，保障各類課程有效實(shí)施。
基礎(chǔ)型課程：注重對學(xué)生學(xué)力的培養(yǎng)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
拓展型課程：不斷完善自主拓展課程，有效落實(shí)“激發(fā)興趣、拓寬視野、豐富經(jīng)歷、身心健康、學(xué)會選擇”等育人價值，加強(qiáng)校園集郵文化建設(shè)，把集郵普及融于學(xué)校限定拓展課程中；校本課程《好習(xí)慣· 好生活》能起到示范輻射作用；高質(zhì)量開好自主拓展課程中的興趣活動與社團(tuán)活動，繼續(xù)有效實(shí)施區(qū)本課程《心靈體操》、《少兒口語》，上好區(qū)推廣課程《性別教育》、《集郵教育》和《兒童哲學(xué)》。
探究性課程：學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過提出問題——分析問題——解決問題的過程，學(xué)習(xí)探究的方法，體驗(yàn)探究過程。
5、通過教研組、備課組的建設(shè)，總結(jié)教師在建設(shè)“創(chuàng)智課堂”過程中的經(jīng)驗(yàn)，在教研組、備課組活動中加以研討，提煉教師在課堂中培養(yǎng)學(xué)生高層次思維能力的方法與策略。
6、繼續(xù)以區(qū)優(yōu)秀教研組評選指標(biāo)為導(dǎo)向，推進(jìn)主題研修、同伴互助、同課異構(gòu)、崗位練兵等教學(xué)研究活動，提升教學(xué)團(tuán)隊的課程執(zhí)行力。
7、落實(shí)每周一課時的寫字教學(xué)工作，迎接五年級區(qū)寫字等級考，注重寫字習(xí)慣培養(yǎng)，繼續(xù)保持學(xué)校寫字特色的傳統(tǒng)。
（三）引領(lǐng)教師專業(yè)化發(fā)展，提升教師對課程的執(zhí)行力
1、加強(qiáng)校本研修的專業(yè)引領(lǐng)，聘請區(qū)學(xué)科教研員、專家來校指導(dǎo)教研組、教師開展學(xué)科專題教學(xué)研究，不斷提高教師的教育科學(xué)研究素質(zhì)，提升教師對課程的執(zhí)行力。
2、聚焦課堂，搭設(shè)平臺，積極參與區(qū)創(chuàng)智課堂的建設(shè)，組織開展第十周、第十一周校級“創(chuàng)智課堂”的研討活動。發(fā)揮學(xué)科成熟教師的輻射作用。
3、積極發(fā)揮區(qū)骨干、校教育教學(xué)能手、校教育教學(xué)新秀骨干梯隊在課程實(shí)施中的輻射引領(lǐng)作用。進(jìn)一步加強(qiáng)對青年教師、職初教師的培養(yǎng)力度。開展每月校園TED活動。
4、積極創(chuàng)造機(jī)會，組織與指導(dǎo)教師參加區(qū)各類教育教學(xué)活動、比賽以及區(qū)各學(xué)科教研的公開教學(xué)，提高教學(xué)研究能力，提高學(xué)校的聲譽(yù)。
5、聚焦學(xué)科教學(xué)，繼續(xù)關(guān)注教師的專業(yè)實(shí)踐，抓好教師練兵活動。第九周將圍繞“規(guī)范出卷”開展教學(xué)練兵活動，各教研組也將結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)開展學(xué)科練兵，通過練兵活動，切實(shí)開展“減負(fù)增效”行動研究。
6、積極參與區(qū)小班化教育優(yōu)秀論文與案例的撰寫與征集。
7、認(rèn)真做好初小銜接工作。
（四）體、衛(wèi)、藝、科及其他工作
1、樹立“健康第一”思想，繼續(xù)以“我運(yùn)動，我堅持，我快樂”為主題，開展陽光體育運(yùn)動，培養(yǎng)學(xué)生良好的體育精神和健身習(xí)慣。積極組織學(xué)生參加20xx年區(qū)學(xué)生陽光體育大聯(lián)賽，迎接9月份區(qū)廣播操、田徑、足球、跳踢和手球比賽。體育課堂教學(xué)增加趣味性，確保合理的運(yùn)動負(fù)荷，提高學(xué)生耐力、速度、靈巧等身體素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。認(rèn)真做好十月上旬學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試工作。組織開展好十一月中旬的校運(yùn)動會。
2、進(jìn)一步貫徹落實(shí)楊浦區(qū)“學(xué)生健康促進(jìn)工程”，加強(qiáng)衛(wèi)生保健，促進(jìn)健康成長。以迎接“雙創(chuàng)工作”為契機(jī)，積極開展創(chuàng)國家衛(wèi)生區(qū)，市文明城區(qū)工作。利用醫(yī)生進(jìn)校園的資源，培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣，加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作；做好新生的查漏補(bǔ)種和學(xué)生體檢工作；有效干預(yù)肥胖、齲齒、近視的發(fā)病率。建立和健全特異體質(zhì)學(xué)生檔案和學(xué)生視力管理檔案。加強(qiáng)傳染病和常見病的防治工作。嚴(yán)格做好每天的晨檢和每周衛(wèi)生檢查評比工作，保持校園清潔衛(wèi)生，進(jìn)一步促進(jìn)教師、學(xué)生體質(zhì)健康。
3、以豐富學(xué)生的課余生活，發(fā)展學(xué)生的特長，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為出發(fā)點(diǎn)，精心組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的藝術(shù)活動，積極參加區(qū)藝術(shù)節(jié)各項比賽，立足提升學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)，讓學(xué)生在藝術(shù)教育的陽光下快樂健康地成長。
4、努力提高科技社團(tuán)質(zhì)量，認(rèn)真組織好第十四周校科技節(jié)。積極參加科普市、區(qū)、街道的比賽活動，參與十二月區(qū)頭腦OM比賽，搭建一個快樂有趣且益智的平臺，讓孩子們利用身邊觸手可及的資源開展動手動腦的科技實(shí)踐，體驗(yàn)科技的魅力。做到參與體驗(yàn)和展示提高的有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生感受學(xué)校生活的快樂。
5、積極建設(shè)“城市學(xué)校少年宮”，充分利用學(xué)校資源，開設(shè)活動內(nèi)容，組織學(xué)生參加各類興趣活動，促進(jìn)全面發(fā)展。繼續(xù)做好學(xué)生看護(hù)工作。
6、指導(dǎo)教研組組織開展好主題為“說好普通話，圓夢你我他”第十七屆全國推普宣傳周活動和十七周校英語周活動，提高學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)興趣、展示學(xué)習(xí)才能，豐富校園文化。
7、加強(qiáng)學(xué)校教育信息化工程建設(shè)，做好校網(wǎng)和學(xué)校教育教學(xué)資源庫的建設(shè)，探索以信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)平等、共享、開放的教育理念，開發(fā)資源共建共享的途徑，發(fā)揮好錄播室、校園網(wǎng)和家校互動平臺的積極作用。
8、做好語言文字工作，抓好學(xué)校圖書館，努力營造濃郁的誦讀中華經(jīng)典、書寫美麗漢字的校園氛圍。積極參加區(qū)語委辦及紅讀組開展的教師誦讀及其他各類比賽。
9、認(rèn)真做好學(xué)籍管理、資料積累及其他一切教務(wù)工作。
年度工作計劃 篇3
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的`報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有明顯的提高，受到小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。
四、各項費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項費(fèi)用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元；私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元；光纖使用費(fèi)20xx元；預(yù)存水費(fèi)1740元；有線電視初裝費(fèi)450元；燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
五、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步，已具備客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有很大的提高，保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
年度工作計劃 篇4
根據(jù)校黨政20xx年工作要點(diǎn)，緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作，結(jié)合實(shí)際，特制訂20xx年度校長辦公室工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本的工作理念，深入領(lǐng)會和貫徹校黨政工作思路，堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象，發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏的“評建精神”，立足校辦職責(zé)，積極開展好“三服務(wù)”工作。
二、主要工作及其基本思路
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。
1、圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作，開展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點(diǎn)是做好有關(guān)重要會議的會務(wù)工作，即做好教學(xué)工作會議、學(xué)科建設(shè)工作會議等大型會議的有關(guān)材料起草準(zhǔn)備，會務(wù)保障及會議有關(guān)材料的匯編工作。
2、積極開展調(diào)研工作，在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中，結(jié)合實(shí)際情況，發(fā)揮參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3、牽頭并會同有關(guān)單位完成事業(yè)法人登記工作（辦理《事業(yè)單位法人證書》）。
�。ǘ┡c時俱進(jìn)，改進(jìn)管理方式，提高服務(wù)水平。
1、結(jié)合新的形勢，探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，形成制度化、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程。
2、與時俱進(jìn)，進(jìn)一步做好信息工作。20xx年的信息工作，要強(qiáng)化行政時效性意識，著重做好信息收集與上報工作，同時要在講究簡訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《安工大簡訊》編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會”等多種形式加強(qiáng)與各辦公室主任（秘書）的業(yè)務(wù)聯(lián)系，發(fā)動、利用好各學(xué)院、部門的信息員作用，圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作中，以信息為載體，反應(yīng)學(xué)校實(shí)力，展示亮點(diǎn)，營造氛圍。
3、完善和加強(qiáng)公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運(yùn)行，實(shí)行收發(fā)文電子登記，在收發(fā)文方面，強(qiáng)化運(yùn)行時限意識，提高公文流轉(zhuǎn)時效。規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作，修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行《安徽工業(yè)大學(xué)公文處理實(shí)施辦法》，加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度，進(jìn)一步提高各單位（部門）的公文質(zhì)量意識和時限意識，避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務(wù)意識，為便于領(lǐng)導(dǎo)掌控公文訊息，在上年試辦（安工大校務(wù)參考）的基礎(chǔ)上，參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗(yàn)，編發(fā)《要文呈報》，定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領(lǐng)導(dǎo)。
4、重視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性，強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念，進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)電子政務(wù)，提高工作效率。
�。ㄈ┝⒆惚韭�，開展好重要常規(guī)工作
1、開展好信訪工作和綜合統(tǒng)計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做，全力維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)，積極推動廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn)，努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務(wù)。同時，深入了解學(xué)校發(fā)展情況，依法、及時、準(zhǔn)確地搞好綜合統(tǒng)計工作。
2、做好20xx年學(xué)校年鑒的.組稿編校、印發(fā)工作，盡快完成20xx年度教學(xué)工作會議的文件匯編。收集整理20xx年評建工作過程中形成的有關(guān)材料，并總結(jié)提煉04年迎評促建經(jīng)驗(yàn)。
3、綜合服務(wù)工作。堅持原則和程序，規(guī)范管理和使用印信；堅持以人為本，適應(yīng)需求，為領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)方面提供準(zhǔn)確、及時、高質(zhì)量的各項行政服務(wù)；根據(jù)學(xué)校在開放和競爭環(huán)境下謀發(fā)展的形勢，深入領(lǐng)會和實(shí)施校領(lǐng)導(dǎo)的意圖，做好學(xué)校禮品等的配置和使用管理工作；做好會議中心的使用管理以及有關(guān)會議協(xié)調(diào)工作。
4、貫徹校綜治委會議要求，做到“防治結(jié)合，以防為主”，認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制。做好財產(chǎn)、文件機(jī)要等安全保密工作。小車服務(wù)組要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識，規(guī)范車輛管理、車況檢查維護(hù)，確保行車安全。
（四）把握自身特點(diǎn)，搞好保障服務(wù)。
加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。在會同有關(guān)部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好人事檔案達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備工作。理順學(xué)生檔案管理的關(guān)系和有關(guān)部門的職責(zé)范圍，規(guī)范學(xué)生檔案管理程序。完善充實(shí)檔案室網(wǎng)頁，提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率。
年度工作計劃 篇5
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的.xx教師隊伍。
二、具體培訓(xùn)安排：
(一)新教師培訓(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強(qiáng)對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn)，充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高，專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對骨干教師的培訓(xùn)
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
年度工作計劃 篇6
一、行政部自身建設(shè)：
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門組織職能；
2、完成部門人員配備；
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門工作質(zhì)量要求；
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
二、建立職位分析制度。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的`完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
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