【推薦】服務(wù)工作計(jì)劃三篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編整理的服務(wù)工作計(jì)劃3篇,歡迎大家分享。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇1
大學(xué)生志愿者的到來,緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀,為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
一、開發(fā)區(qū)基層教育大有改觀
赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名,開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對(duì)大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé),對(duì)開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)的原則,對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配,使其能夠充分發(fā)揮自己特長,助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學(xué)年度,是開發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年,所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中,他們不畏艱苦,將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。
開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù),沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成,且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來,首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學(xué)生志愿者受過良好的高等師范教育,他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手:
1、進(jìn)行學(xué)生成績摸底測(cè)驗(yàn),以測(cè)驗(yàn)所得出的平均成績做參考以制定教學(xué)計(jì)劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認(rèn)真地聽下去,制定出一套切實(shí)可行的教育計(jì)劃是很重要的,與此同時(shí),他們著重對(duì)學(xué)生們所答進(jìn)行題型分析,找出同一年級(jí)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)題型與弱勢(shì)題型以便于進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué);
2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué),并通過志愿者之間相互交流學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平,從而盡快投入到教學(xué)角色中去,保證教學(xué)工作順利地進(jìn)行下去;
3、走訪學(xué)生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環(huán),使學(xué)校、社會(huì)、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。
二、開發(fā)區(qū)扶貧工作舊貌換新顏
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū),工委、管委會(huì)的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉,不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己,通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進(jìn)一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情,增加自己對(duì)于實(shí)地考查的經(jīng)驗(yàn),以便于制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際情況的工作計(jì)劃。其中,13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長,5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識(shí)見長,他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組,并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù),同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結(jié),定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會(huì)議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進(jìn)行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn),幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長處與不足,進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。
三、實(shí)施西部計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)
1、強(qiáng)化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部計(jì)劃是由團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部、人事部共同組織實(shí)施的,能夠參加西部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者都是由各個(gè)學(xué)校逐級(jí)選拔推薦上來的優(yōu)秀大學(xué)生,可以說他們從思想上與工作能力上都是當(dāng)代大學(xué)生中的佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年,如何用好、管理好這些志愿者,將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來,是開發(fā)區(qū)每一個(gè)用人單位應(yīng)深思熟慮的。
在西部計(jì)劃實(shí)施之初,開發(fā)區(qū)團(tuán)工委及時(shí)向開發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),根據(jù)自治區(qū)團(tuán)、教育廳、財(cái)政廳等相關(guān)部門文件精神,開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長,各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)西部計(jì)劃的協(xié)調(diào)和實(shí)施。充分考察申報(bào)崗位單位的相關(guān)條件,妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費(fèi)住宿,工作、學(xué)習(xí)等必要條件,提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作,根據(jù)“誰用人、誰受益、誰負(fù)責(zé)”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實(shí)到各用人單位,建立有效的用人、管理工作機(jī)制,使各用人單位對(duì)大學(xué)生志愿者給予充分的重視。同時(shí),要求各用人單位及時(shí)地與大學(xué)生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》,并通過崗前培訓(xùn)使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實(shí)際情況,便于服務(wù)工作順利地展開。
2、嚴(yán)格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順利進(jìn)行的基礎(chǔ),根據(jù)團(tuán)中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神,開發(fā)區(qū)充分征求大學(xué)生志愿者的意見,研究制定了《開發(fā)區(qū)大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》,對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行定期考核,綜合評(píng)分。要求各用人單位每月將大學(xué)生志愿者的出勤、工作、請(qǐng)銷假等相關(guān)情況報(bào)送開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦,開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將對(duì)志愿者的表現(xiàn)給予評(píng)分;幫助大學(xué)生志愿者建立臨時(shí)黨支部和團(tuán)支部,并制定臨時(shí)黨、團(tuán)支部工作制度、例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度,增強(qiáng)他們的'組織性和紀(jì)律性;于每月25日派專人接待志愿者,以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時(shí)反應(yīng)到開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦,開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責(zé)范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題,一些重大問題,將直接報(bào)送自治區(qū)項(xiàng)目辦,以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃順利地進(jìn)行下去。
四、實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃存在的問題
1、部分用人單位忽視開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦的宣傳,對(duì)大學(xué)生志愿者沒有充分重視起來,出現(xiàn)了一些志愿者有崗位,無工作任務(wù)的現(xiàn)象;
2、大學(xué)生志愿者對(duì)服務(wù)西部沒有充分的思想準(zhǔn)備,有些志愿者面對(duì)現(xiàn)實(shí)與想像落差太大,情緒不穩(wěn)定,工作態(tài)度不認(rèn)真;
3、部分大學(xué)生對(duì)服務(wù)工作有應(yīng)付的思想,不能及時(shí)、很好地完成所交給的工作任務(wù)。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦由于缺少工作經(jīng)驗(yàn),在志愿者日常管理工作中存在著一細(xì)節(jié)上的問題,服務(wù)管理工作不能夠及時(shí)地落實(shí)到各用人單位,不能及時(shí)地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個(gè)重要組成部分,通過近兩年的實(shí)踐,這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)給西部帶來了勃勃生機(jī),西部廣大人民群眾已經(jīng)意識(shí)到大學(xué)生志愿者對(duì)于西部發(fā)展的促進(jìn)作用。
西部地廣人稀,資源存儲(chǔ)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開采量,氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導(dǎo)致了西部相對(duì)落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)正是用人之時(shí),第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于開發(fā)區(qū)對(duì)人才的需求,更體現(xiàn)出整個(gè)西部對(duì)于人才的需求量之大。希望團(tuán)中央以及所有關(guān)心大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的單位部門進(jìn)一步拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道,擴(kuò)大志愿者的招募數(shù)量,讓更多的有志于服務(wù)西部、扎根西部的優(yōu)秀大學(xué)生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè);同時(shí)給予縣級(jí)項(xiàng)目辦更多的人力、物力、財(cái)力支持,加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度,有效地用好、服務(wù)、管理好每一位在西部服務(wù)的大學(xué)生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇2
北?h計(jì)劃生育服務(wù)站是全縣唯一的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),全站共有12名醫(yī)技人員,計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中,高度重視干部職工的技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,改坐堂服務(wù)為上門服務(wù),熱心開展“十進(jìn)村十至戶”計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高了全縣育齡群眾的生殖健康水平,受到上級(jí)部門和人民群眾的稱贊。20xx年成為全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣和全省計(jì)劃生育“六好服務(wù)站”,并被市精神文明辦公室評(píng)為全市“精神文明示范窗口”。他們的主要做法是:一、強(qiáng)化干部職工的技術(shù)培訓(xùn)
北海縣計(jì)生服務(wù)站十分重視醫(yī)技人員的技術(shù)培訓(xùn),采勸請(qǐng)進(jìn)來、送出去”的辦法,強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)。一方面于今年3月服務(wù)站專門請(qǐng)市計(jì)生委法規(guī)和技術(shù)指導(dǎo)站的4名專家,利用4天時(shí)間對(duì)全站干職工進(jìn)行有關(guān)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的法律法規(guī)培訓(xùn)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)實(shí)踐技能培訓(xùn);另一方面,先后4次派人出去進(jìn)修。4月份派出醫(yī)師到江蘇省徐州市婦幼保健站進(jìn)修了半個(gè)月,專修婦女乳腺病查治,掌握乳腺儀的操作和使用;6月份又派出一名醫(yī)生到廣州威爾德公司學(xué)習(xí)固有瑩光診斷儀的操作和使用;9月份一人到省計(jì)生委藥具站參加有國家科研專家講課的.計(jì)劃生育避孕藥具知識(shí)培訓(xùn)班,還派出2人到市計(jì)生委參加科技培訓(xùn)。站內(nèi)還為干職工訂閱了《工人日?qǐng)?bào)》、《海南工人報(bào)》、《計(jì)劃生育學(xué)雜志》等報(bào)刊,提供技術(shù)人員學(xué)習(xí)。在工作中鼓勵(lì)醫(yī)技人員自學(xué)成材,積極參加工會(huì)、人事勞動(dòng)部門的繼續(xù)教育和培訓(xùn),一年來,有一名醫(yī)生參加自學(xué)考試獲得了大專文憑,一名醫(yī)生獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,兩人獲得“母嬰保健許可證”,兩人晉升了職稱,有兩人獲得計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)合格證。通過多種培訓(xùn),提高了全站人員的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和開展技術(shù)服務(wù)水平,為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了基矗二、強(qiáng)化干部職工的職業(yè)道德規(guī)范
北海縣計(jì)劃生育服務(wù)站在提高技術(shù)服務(wù)水平的同時(shí),積極抓好干部職工的職業(yè)道德教育,把創(chuàng)建先進(jìn)工會(huì)組織與精神文明示范窗口單位和計(jì)劃生育“六好服務(wù)站”相結(jié)合,并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時(shí)期最可愛的人活動(dòng)。根據(jù)工會(huì)組織的布置,縣計(jì)生服務(wù)站將《計(jì)劃生育職業(yè)道德規(guī)范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌,黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌,全體干部職工將服務(wù)承諾和照片、聯(lián)系電話進(jìn)行公開。在工作中還健全了各項(xiàng)工作制度,制定首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度。公開服務(wù)公約接受群眾監(jiān)督。通過抓制度建設(shè)和服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提高了計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量。三、強(qiáng)化計(jì)劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程北?h計(jì)生系統(tǒng)樹立以人為本思想,探索建立以村為主的計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)制,全面開展計(jì)劃生育“十進(jìn)村十到戶”,北?h計(jì)劃生育生育服務(wù)站還按時(shí)從財(cái)政上交工會(huì)會(huì)費(fèi),積極開展職工業(yè)余娛樂活動(dòng),組織職工參與經(jīng)濟(jì)建設(shè),增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,工會(huì)工作開展的有聲地色,工會(huì)組織成為干部職工的“娘家”。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇3
一、 加強(qiáng)就業(yè)所隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員的業(yè)務(wù)能力及服務(wù)水平。
二、 推進(jìn)按比例就業(yè)工作,做好20xx年度按比例就業(yè)年審工作。
三、 做好就業(yè)扶持援助工作,組織開展20xx年就業(yè)援助月活動(dòng),舉辦就業(yè)助殘招聘大會(huì),每月至少向廣東省殘疾人就業(yè)服務(wù)網(wǎng)報(bào)送一個(gè)用人單位的招聘信息,開展就業(yè)環(huán)境改造扶持,落實(shí)超比例就業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)等工作。
四、 以實(shí)名制未就業(yè)殘疾人為重點(diǎn),促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè),重點(diǎn)推進(jìn)殘疾人社區(qū)就業(yè),加強(qiáng)崗位開發(fā),采取按比例就業(yè)、集中就業(yè)、個(gè)體就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)、居家就業(yè)等形式促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè),完成市就業(yè)中心分配的就業(yè)任務(wù)。
五、 組織參加參加市級(jí)舉辦的'殘疾人職業(yè)培訓(xùn),并結(jié)合本區(qū)殘疾需求舉辦殘疾人培訓(xùn)。
六、 實(shí)名制培訓(xùn)就業(yè)統(tǒng)計(jì)管理工作,完成實(shí)名制錄入工作全覆蓋,持證就業(yè)年齡段殘疾人基本信息、培訓(xùn)信息、就業(yè)信息全部錄入。
七、 做好辦理殘疾人證、殘疾人失業(yè)證等工作,并完善區(qū)殘聯(lián)網(wǎng)站的就業(yè)信息化管理,建立殘疾人就業(yè)基本情況信息檔案。
八、 做好一級(jí)重殘和失業(yè)困難殘疾人的社保審核、支付工作。
九、落實(shí)《深圳市就業(yè)扶持殘疾人就業(yè)辦法》,做好對(duì)購買社區(qū)盲按服務(wù)、殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼、靈活就業(yè)補(bǔ)貼、殘疾人自主創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金扶持和場(chǎng)地租金補(bǔ)貼、殘疾人參加培訓(xùn)和考取職業(yè)技能證書等一系列扶持補(bǔ)貼的給付工作。
十、 做好殘疾人托養(yǎng)工作,幫助殘疾人做好評(píng)殘、評(píng)估,對(duì)各類符合條件的殘疾人分類給予補(bǔ)貼。
十一、做好全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查,做好調(diào)查、錄入、復(fù)錄、總結(jié)等工作,保證按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作
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