檢驗(yàn)員工作計(jì)劃(通用19篇)
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檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 1
20xx年質(zhì)檢部為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一、管理制度制定
1、質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責(zé)要在二月完成初稿,并先行實(shí)施。
2、要在四月中旬完成檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗(yàn)流程和測試步驟等)。
4、明確質(zhì)檢部門的人員考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及抽力度
1、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗(yàn),原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。
2、加大檢驗(yàn)力度。為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作,需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
3、為了更好的.產(chǎn)品檢驗(yàn),需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗(yàn)測試場地。
4、配備質(zhì)檢部門用的測試工具。
三、質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求采購部
設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部和計(jì)劃部門配合于協(xié)調(diào),以便更好質(zhì)檢目標(biāo)
新的一年,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的開展,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。切實(shí)做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 2
一、專檢、自檢和互檢相結(jié)合的三檢制
現(xiàn)代化的包裝企業(yè),每一個(gè)零部件,每一道工序,都要依靠檢驗(yàn)員去檢驗(yàn),這是不經(jīng)濟(jì)的,甚至是不可能的。產(chǎn)品制造質(zhì)量的好壞,往往取決于直接生產(chǎn)過程,取決于生產(chǎn)工人的操作水平和對質(zhì)量的意識(shí)。因此,檢驗(yàn)工作除了要靠檢驗(yàn)員的專職檢驗(yàn)外,還要廣泛地發(fā)動(dòng)生產(chǎn)工人做到自檢和互檢。
自檢是生產(chǎn)工人對自己加工的零件進(jìn)行自己檢驗(yàn),即“自己把關(guān)”。對合格品進(jìn)行合格標(biāo)記,對不合格品主動(dòng)分離出來,分別交檢,能修的及時(shí)返修。自檢是保證加工合格品,防止成批廢品發(fā)生的有效手段。只顧加工,不搞自檢的做法是質(zhì)量失控的重要原因。
互檢是生產(chǎn)工人之間的相互檢驗(yàn);z形式很多,例如班組長對本組工人的抽檢;下道工序?qū)ι系拦ば虻臋z驗(yàn);同工序的上一班與下一班工人之間互檢,等等。
如何實(shí)行三檢制呢?首先需要合理確定專檢、自檢、互檢的范圍。一般說來,進(jìn)貨檢驗(yàn),半成品流轉(zhuǎn)與成品最終檢驗(yàn)應(yīng)以專職檢驗(yàn)為主;工序檢驗(yàn)則可以根據(jù)不同情況區(qū)別對待,由生產(chǎn)工人自檢、互檢或者由專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)。在工人自檢、互檢情況下,還要輔以專職檢驗(yàn)員的巡回抽檢。實(shí)行工人自檢、互檢時(shí),一般還需考慮以下幾點(diǎn):
1、在生產(chǎn)工人崗位責(zé)任制中做出明確規(guī)定;
2、現(xiàn)場提供必要的條件和手段,例如檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)工具等;
3、健全原始記錄制度,在質(zhì)量記錄的原始記錄中,要有自檢、互檢記錄欄目;
4、要有考核辦法,要列入生產(chǎn)工人經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核內(nèi)容,做到有獎(jiǎng)有罰。
實(shí)行專檢與自檢、互檢相結(jié)合的制度,是工人參加質(zhì)量管理的一種有效形式,它有利于調(diào)動(dòng)生產(chǎn)工人的積極性,促進(jìn)生產(chǎn)工人重視產(chǎn)品質(zhì)量,自覺把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),有利于減輕專職檢驗(yàn)員的工作量,能使專職檢驗(yàn)員集中精力抓好關(guān)鍵產(chǎn)品、關(guān)鍵工序的質(zhì)量檢驗(yàn)。它充分體現(xiàn)了生產(chǎn)工人與專職檢驗(yàn)員之間互助合作關(guān)系,有利于克服那種專職檢驗(yàn)員“把關(guān)”,生產(chǎn)工人“闖關(guān)”的對立狀態(tài),從而有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
貫徹執(zhí)行專檢與自檢、互檢相結(jié)合的制度,要處理好專檢與自檢、互檢的關(guān)系。群眾性自檢、互檢是搞好質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ),沒有這個(gè)基礎(chǔ),專檢就搞不好。但群眾性自檢、互檢又需要專檢作指導(dǎo),沒有專檢的指導(dǎo),群眾性自檢、互檢便不能鞏固與提高。因此,自檢、互檢和專檢要相互依存、相互促進(jìn),共同把關(guān),而不能相互扯皮、互推責(zé)任。
二、包裝檢驗(yàn)的效果和效率
包裝企業(yè)為了生存和發(fā)展,必須追求效果與效率。檢驗(yàn)工作也應(yīng)追求效果與效率兩個(gè)方面的統(tǒng)一。
1、效果:錯(cuò)檢、漏檢率要低,預(yù)防廢品發(fā)生的事例要多,經(jīng)檢驗(yàn)的合格品是用戶滿意的產(chǎn)品,是下道工序滿意的產(chǎn)品或半成品。
2、效率:單位時(shí)間內(nèi)完成的檢驗(yàn)工作量要大,做到檢驗(yàn)及時(shí),不壓檢。
由此可見,檢驗(yàn)工作本身也存在著工作質(zhì)量與完成工作量的問題。衡量檢驗(yàn)工作的好壞,也就是看實(shí)效,即檢驗(yàn)的.效果與效率。一個(gè)檢驗(yàn)員的工作實(shí)效,并不在于采取了多少條措施,花費(fèi)了多大的力氣,而是看取得的成果大小。用的力度再大,采取的措施再多,體現(xiàn)在效果與效率上,成效甚微或沒有,實(shí)際等于告訴別人,這個(gè)檢驗(yàn)員是低效者、無效者,而不是有效者。
檢驗(yàn)工作的成果,反映在用戶、下道工序及當(dāng)?shù)拦ば虿僮髡。對用戶而言,他希望購買到經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,是質(zhì)量優(yōu)良的、適用的、好用的、經(jīng)久耐用的和安全可靠的產(chǎn)品;對下道工序而言,他希望轉(zhuǎn)到該工序的零件是合乎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,不會(huì)給繼續(xù)加工造成混亂和困難的;對當(dāng)?shù)拦ば虿僮髡叨裕M麢z驗(yàn)?zāi)芗皶r(shí)、準(zhǔn)確,幫助發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,共同分析原因和研究改進(jìn)措施。因此,檢驗(yàn)工作的成效,是要由用戶(包括下道工序)和操作者來評價(jià)的。
綜上所述,考核檢驗(yàn)部門工作質(zhì)量的主要指標(biāo),應(yīng)是錯(cuò)檢率、漏檢率和完成的工作量。包裝企業(yè)如果把質(zhì)量指標(biāo)完成與否定為對檢驗(yàn)部門的考核指標(biāo),不僅不利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,也不利于正確發(fā)揮檢驗(yàn)部門的作用,應(yīng)予以糾正和防止。
三、包裝檢驗(yàn)員的工作原則
檢驗(yàn)員的工作原則由指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)三部分組成的。
1、檢驗(yàn)員的指導(dǎo)思想
包裝產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)的全局,關(guān)系到人民生活,關(guān)系到國家信譽(yù)。產(chǎn)品質(zhì)量低是最大的浪費(fèi),提高產(chǎn)品質(zhì)量是最大的節(jié)約。在一定意義上說,質(zhì)量好就等于數(shù)量多。因此,質(zhì)量檢驗(yàn)員,首先要牢牢樹立“質(zhì)量第一”的思想。預(yù)防不合格品的產(chǎn)生,是質(zhì)量管理由單純質(zhì)量把關(guān)轉(zhuǎn)為全面質(zhì)量管理的主要目的之一,要把質(zhì)量檢驗(yàn)工作,按全面質(zhì)量管理的要求做好,真正做到防、檢結(jié)合,就要樹立“預(yù)防為主”的思想。用戶滿意是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的一項(xiàng)主要標(biāo)志,也是考核檢驗(yàn)員工作質(zhì)量的一項(xiàng)主要內(nèi)容,檢驗(yàn)人員又必須設(shè)身處地地站在用戶立場上,以“用戶至上”思想來認(rèn)真聽取用戶意見,用以不斷改進(jìn)檢驗(yàn)工作,以“用戶至上”觀念來把關(guān),這關(guān)才能把牢。由此,檢驗(yàn)人員必須樹立的指導(dǎo)思想可概括表達(dá)為“質(zhì)量第一,預(yù)防為主,用戶至上”。
2、檢驗(yàn)員的工作方法
工作方法問題,是做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作必須注意的問題。實(shí)踐證明,目前在我國一些包裝企業(yè)中推行的“三員、三幫、三按、三不放過”工作法,是一個(gè)符合全面質(zhì)量管理要求的、較好的工作方法。它的具體內(nèi)容是:
三員:質(zhì)量宣傳員、技術(shù)輔導(dǎo)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員。做好“三員”的出發(fā)點(diǎn)和目的在于把關(guān),為的是起到質(zhì)量保證作用。
三幫:幫助對照圖紙、工藝、工裝;幫助分析產(chǎn)生質(zhì)量問題原因;幫助研究、采取措施解決質(zhì)量問題。“三幫”的出發(fā)點(diǎn)和目的在于預(yù)防,為的是預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生。
三按:按產(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝!叭础钡某霭l(fā)點(diǎn)和目的在于紀(jì)律,為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,檢驗(yàn)員能模范遵守工藝紀(jì)律,一絲不茍執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
三不放過:質(zhì)量問題原因不清不放過;責(zé)任者未受到教育不放過;沒有改進(jìn)措施不放過!叭环胚^”的出發(fā)點(diǎn)和目的在于責(zé)任制,為的是明確責(zé)任,積極采取有力措施,防止再發(fā)生質(zhì)量問題。
3、檢驗(yàn)員的工作作風(fēng)
為了做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作,必須要有好的作風(fēng)。質(zhì)量檢驗(yàn)人員的工作作風(fēng)可以概括為“嚴(yán)”、“細(xì)”、“精”、“準(zhǔn)”四個(gè)字。其含義是:
嚴(yán):執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán);
細(xì):進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì);
精:鉆研技術(shù)、業(yè)務(wù)要精益求精;
準(zhǔn):檢驗(yàn)、測試結(jié)果要準(zhǔn)確。
質(zhì)量檢驗(yàn)員在培養(yǎng)自己具有“嚴(yán)”、“細(xì)”、“精”、“準(zhǔn)”四字作風(fēng)的同時(shí),一定要經(jīng)常注意和預(yù)防“扯皮”、“頂!、“將軍”、“推球”八字不良風(fēng)氣,這八字往往是檢驗(yàn)員在工作作風(fēng)上易犯的“職業(yè)病”。此外,數(shù)量與質(zhì)量、工人與檢驗(yàn)員之間是常有矛盾發(fā)生的,如果檢驗(yàn)員不能夠正確理解和對待這個(gè)問題,甚至因?yàn)橄嗷リP(guān)系好,徇私情,就會(huì)放寬質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或者卡得嚴(yán)的不是地方,要求不切實(shí)際,不講究工作藝術(shù),就會(huì)造成工人和檢驗(yàn)員關(guān)系緊張。為此,要求檢驗(yàn)人員在堅(jiān)持質(zhì)量原則的前提下,樹立為生產(chǎn)服務(wù)觀點(diǎn),及時(shí)檢、不壓檢,防止大批廢品發(fā)生,密切配合生產(chǎn)車間、生產(chǎn)管理部門完成生產(chǎn)任務(wù);要講究工作藝術(shù),注意矛盾轉(zhuǎn)化。要有群眾觀點(diǎn),不要有唯我才是重視質(zhì)量的獨(dú)尊思想,虛心聽取操作者的意見,在質(zhì)量原則上不讓步,在態(tài)度上要讓三分,說話和氣、禮貌待人,這樣才有利于做到既堅(jiān)持了質(zhì)量原則,又能進(jìn)一步搞好工人和檢驗(yàn)員的關(guān)系,共同把好質(zhì)量關(guān)。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 3
20xx年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項(xiàng)工作,順利完成20xx年的各種工作,現(xiàn)將20xx年檢驗(yàn)科的工作總結(jié)如下。
一、基本情況
1、人員方面:檢驗(yàn)科20xx年新招聘2名檢驗(yàn)人員,目前共有15名工作人員。其中采血護(hù)士2名,另有2名檢驗(yàn)人員暫未取得資格證。
2、科室行政組成:現(xiàn)含檢驗(yàn)科、輸血科、病理科。目前檢驗(yàn)科下設(shè)臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產(chǎn)前篩查室、HIV初篩實(shí)驗(yàn)室。在人員少,實(shí)驗(yàn)室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外,還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學(xué)生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項(xiàng)目工作。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,熱情的對待每一個(gè)前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科工作人員努力完成各項(xiàng)日常檢驗(yàn)工作及各類儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
在工作中對不符合檢驗(yàn)要求的'標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設(shè)
20xx年我科引進(jìn)兩名醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)本科生,彌補(bǔ)了我科人員上的不足,有利于檢驗(yàn)流程的優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量的提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名,下半年派出進(jìn)修人員一名。
四、工作完成情況
1、16年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下,在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗(yàn)常規(guī)工作外,積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
2、截止16年12月底,全科共檢測標(biāo)本xx份,較去年同期增長了xx%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗(yàn)科工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會(huì)造成極大的工作隱患,并會(huì)導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、采血注意事項(xiàng)等,嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)保養(yǎng)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時(shí)自行或在工程師的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題,保證我科各類儀器的正常運(yùn)行,從而保證檢驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)性。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加了省臨床中心、衛(wèi)生部臨床中心的室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在臨檢、免疫、生化、微生物學(xué)及輸血等專業(yè)項(xiàng)目評價(jià)中,均取得了良好成績,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和與全省及全國各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者和臨床,我科人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題,主到聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時(shí)積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行協(xié)調(diào),處理相關(guān)問題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目、新技術(shù)的開展,今年我科新增加了xx、xx、xx等項(xiàng)目的檢測,為臨床提供更新更全的診斷指標(biāo)。
二、存在的問題
1、實(shí)驗(yàn)室房屋設(shè)施不合理,只能等以后醫(yī)院改擴(kuò)建工程重新設(shè)計(jì)才能從根本上解決問題。
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn);部分檢驗(yàn)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、學(xué)科建設(shè)不盡合理,目前醫(yī)院病理科缺失,外包服務(wù)雖能為臨床提供所需病理報(bào)告,但在報(bào)告結(jié)果準(zhǔn)確性與及時(shí)性上不能讓臨床滿意,在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋?zhàn)疃嗟囊彩遣±韴?bào)告問題。
4、個(gè)別專業(yè)設(shè)備、技術(shù)落后,嚴(yán)重影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
5、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提高,須不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
xx年工作計(jì)劃:
1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認(rèn)真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各種檢驗(yàn),按照各種流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。
2、不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)加科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)工作人員對新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí),推動(dòng)人力資源建設(shè),提高人員檢驗(yàn)?zāi)芰,從而保證工作穩(wěn)中有進(jìn),有所突破。
4、加強(qiáng)管理。加強(qiáng)科室人員責(zé)任心及醫(yī)德管理,嚴(yán)防檢驗(yàn)工作中醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生;加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,減少患者的投訴,造就一個(gè)良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進(jìn)一步加強(qiáng)試劑耗材管理,以滿足工作之需,又不至造成浪費(fèi)?傊,在過去的一年內(nèi),我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終交及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 4
20xx年檢驗(yàn)科總體計(jì)劃按照縣醫(yī)院建設(shè),并按二級甲等醫(yī)院對醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的要求,結(jié)合檢驗(yàn)科室的實(shí)際情況,主要工作為:完善實(shí)驗(yàn)室LIS系統(tǒng),做好窗口服務(wù),完善實(shí)驗(yàn)室分組,加強(qiáng)輸血科建設(shè),及建立報(bào)告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全管理,加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn),提高技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量,做好每月工作總結(jié)分析。具體計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)科室管理,提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
嚴(yán)格按照檢驗(yàn)科“準(zhǔn)確及時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程,實(shí)事求是地認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實(shí)性。進(jìn)一步深入開展程序化溫馨服務(wù)活動(dòng),做好窗口服務(wù)工作開展科室內(nèi)程序化溫馨服務(wù)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。
二、貫徹執(zhí)行檢驗(yàn)科程序化溫馨服務(wù)五條公約:
第一:禮貌待患,真誠幫助;第二:發(fā)揮作用,服務(wù)臨床;第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;第四:嚴(yán)肅認(rèn)真,確保質(zhì)量;第五:團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同發(fā)展。
三、檢驗(yàn)科定期到臨床聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。
臨床檢驗(yàn)作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標(biāo)本采集,患者排隊(duì)等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護(hù)良好的窗口形象。爭取在檢驗(yàn)窗口建立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)系統(tǒng),爭取建立標(biāo)本采集叫號系統(tǒng),以及建立報(bào)告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。
四、促進(jìn)醫(yī)患和諧、完善科室管理。
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
五、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理。
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制是檢驗(yàn)重要工作,為提高檢驗(yàn)質(zhì)量,計(jì)劃選派人員參加衛(wèi)生部實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制培訓(xùn)班。在作好室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)參加省、衛(wèi)生部兩級質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),確保成績合格,所有的參評項(xiàng)目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
加強(qiáng)檢驗(yàn)危急值報(bào)告制度的落實(shí)執(zhí)行。檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)危急值立即報(bào)告臨床并詳細(xì)登記記錄,提高檢驗(yàn)質(zhì)量并減低臨床醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。 檢驗(yàn)科每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析,在科室內(nèi)通報(bào),分析當(dāng)月的質(zhì)量狀況、技術(shù)狀況和安全狀況,對存在的問題進(jìn)行整改
六、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全和生物安全管理。
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實(shí)驗(yàn)室人員和物資設(shè)備安全運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室生物安全管理制度,專人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室生物安全以及院內(nèi)感染控制的管理。
七、加強(qiáng)輸血檢驗(yàn)的管理。
血庫是檢驗(yàn)科下屬的二級學(xué)科實(shí)驗(yàn)室,血庫負(fù)責(zé)人是檢驗(yàn)科任命的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)輸血管理,減少參與輸血檢驗(yàn)操作的工作人員,血庫工作人員經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科,具有很強(qiáng)的專業(yè)性,也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個(gè)學(xué)科。建立和完善獨(dú)立的輸血科,加強(qiáng)輸血管理,是重點(diǎn)工作。通過輸血科加強(qiáng)臨床輸血工作的培訓(xùn),配合醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)臨床輸血適應(yīng)癥、輸血前評估、輸血后療效評價(jià)的管理。
八、實(shí)驗(yàn)室管理軟件LIS系統(tǒng)的完善。
完善LIS系統(tǒng)與HIS的接口,逐步實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)報(bào)告通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗(yàn)報(bào)告召回的工作流程。完成檢驗(yàn)危急值在HIS系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設(shè)備的'LIS系統(tǒng)與HIS的接口。
九、檢驗(yàn)設(shè)備更新維護(hù),控制各類耗材的支出,降低檢驗(yàn)成本。
努力加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),降低設(shè)備維修成本,努力提高儀器設(shè)備使用壽命和效率。控制各類耗材的支出,節(jié)能降耗,減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢驗(yàn)工作量大幅增長。
十、管理團(tuán)隊(duì)和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整。
繼續(xù)完善管理團(tuán)隊(duì),完善專業(yè)分組建設(shè):臨床基礎(chǔ)檢驗(yàn)、生化、免疫、微生物、急診檢驗(yàn)和血庫,培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)組長。同時(shí),加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室三大類總體負(fù)責(zé)人的管理工作,包括:實(shí)驗(yàn)室總體的質(zhì)量負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價(jià),以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改;實(shí)驗(yàn)室總體的技術(shù)負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)、LIS系統(tǒng)維護(hù)和新項(xiàng)目的開展;實(shí)驗(yàn)室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室生物安全和院內(nèi)感染控制以及傳染病的預(yù)防控制,以及實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術(shù)方面,著重培養(yǎng)細(xì)胞形態(tài)學(xué)檢驗(yàn)人才和微生物學(xué)檢驗(yàn)人才。隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗(yàn)科人員技術(shù)力量缺乏,需要補(bǔ)充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目。目前,崗位上的每一個(gè)人都在負(fù)責(zé)幾個(gè)項(xiàng)目,一人管理多臺(tái)設(shè)備,容易出問題,也使得提高質(zhì)量很慢很難。申請新增大專畢業(yè)生2人。
總之,檢驗(yàn)科室發(fā)展是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)重要性、必要性、長期性,要有緊迫感、責(zé)任感、使命感,建立管理制度,確定目標(biāo),創(chuàng)造氛圍,努力把科室建設(shè)成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化試驗(yàn)室而奮斗。
檢驗(yàn)科的宗旨是:以質(zhì)量為基準(zhǔn)、服務(wù)為根本、科學(xué)為原則,準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀、可靠的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);為臨床診治、防病治病提供實(shí)驗(yàn)室診斷數(shù)據(jù)。造福于人民。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 5
一)、職權(quán)
1、在技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)全公司原輔材料、工序產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)和日常質(zhì)量管理工作。
2、對技術(shù)質(zhì)保部質(zhì)量檢驗(yàn)員、材料檢驗(yàn)員有指揮調(diào)度權(quán);對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員有檢查監(jiān)督、業(yè)務(wù)指揮權(quán)和撤換建議權(quán)。
3、對生產(chǎn)班組有依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報(bào)廢、停產(chǎn)的處置權(quán)和質(zhì)量獎(jiǎng)罰建議權(quán)。
(二)、職責(zé)
1、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息采集、分析、傳遞工作,按時(shí)報(bào)出月、季、年報(bào);監(jiān)控質(zhì)量體系運(yùn)行狀況,按月上報(bào)質(zhì)量分析報(bào)告。
2、組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)規(guī)程對成品進(jìn)行抽檢,保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。
3 、組織領(lǐng)導(dǎo)材料檢驗(yàn)員對進(jìn)廠原輔材料進(jìn)行檢驗(yàn),保證不合格原輔材料不投入生產(chǎn);按檢驗(yàn)規(guī)程對工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢和監(jiān)督抽檢,保證不合格品不混入下道工序。
4、對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員的`工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核;對生產(chǎn)部設(shè)備xx的計(jì)量器具檢定、工裝器具檢驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、質(zhì)量記錄齊全、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完整。
6、完成部門負(fù)責(zé)人交辦工作。
7、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)規(guī)程的制修訂草案編寫。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 6
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
一、組織結(jié)構(gòu)。
目前,品質(zhì)部人力短缺,共有xx人,彈性人數(shù)為 xx人,但是職責(zé)范圍甚廣,包括:來料,生產(chǎn)線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨著走上正規(guī),因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
1、組織架構(gòu)。
為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖所示,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員。 我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質(zhì)量意識(shí),乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預(yù)防改進(jìn)的動(dòng)行等:當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量就會(huì)越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,計(jì)劃將來組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗(yàn)等。
2、部門職責(zé)。
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶 提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
A、貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行。
B、根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討,規(guī)劃。
C、負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng),如“QCC品質(zhì)圈活動(dòng)”、“7S活動(dòng)”等。
D、建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”。
E、制定本部門考核制度,組織實(shí)施績效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督。
F、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。
G、加強(qiáng)對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行。
H、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃。
I、負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件。
J、落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評定。
K、參與新設(shè)備/量具的臺(tái)帳管理,檢測確認(rèn),系統(tǒng)分析,并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門。
L、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對原輔材料,外加工品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門。
M、配合相關(guān)部門進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。
N、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
O、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
P、依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
Q、嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費(fèi)的消耗和浪費(fèi),合理安排作業(yè),不斷降低檢測費(fèi)用,控制成本。
R、負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性。
S、與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。
T、完成上級臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責(zé),對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段,而未能擴(kuò)展到問題預(yù)防階段,隨著公司發(fā)展需要,那么相應(yīng)工作職責(zé)也待制定。
3、崗位說明。
為了合理,高效地完成部門工作職責(zé),讓部門所有人員能各司其責(zé),有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
。1)崗位目的。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測費(fèi)用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
。2)工作職責(zé)。
A、管理體系的完善,審核與認(rèn)證。
B、督導(dǎo)各部門建立品質(zhì)目標(biāo)并進(jìn)行業(yè)績評估。
C、技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)等信息的收集整理。
D、制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃并推進(jìn)。
E、建立品質(zhì)管理制度和考核辦法。
F、參與特殊訂單審核,質(zhì)量計(jì)劃的作成。
G、參與特殊訂單的生產(chǎn)工藝研究,落實(shí)相應(yīng)產(chǎn)前準(zhǔn)備。
H、根據(jù)特殊要求制定相應(yīng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
I、樣品以及特殊訂單檢驗(yàn)安排。
J、來料的.異常處理。
K、供應(yīng)商質(zhì)量管理,并參與合格供應(yīng)商的評定。
L、生產(chǎn)現(xiàn)場巡視。
M、讓步接收批準(zhǔn)與否決。
N、不合格品處理。
O、客戶投訴處理。
P、質(zhì)量事故處理。
Q、審閱質(zhì)量日報(bào)。
R、質(zhì)量異,F(xiàn)場分析。
S、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備及檢測器具的管理。
T、質(zhì)檢員操作規(guī)范性檢查。
U、負(fù)責(zé)計(jì)量器具檢定周期和報(bào)廢的批準(zhǔn)。
V、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析。
W、質(zhì)量工作總結(jié)與匯報(bào)。
x、負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理和追蹤。
Y、預(yù)防與糾正措施的實(shí)施和效果確認(rèn)。
Z、部門人員工作質(zhì)量檢查和考核。
。3)品質(zhì)文員。
、賺徫荒康。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計(jì)劃和目標(biāo)。協(xié)助上司處理部門內(nèi)部日常事宜,負(fù)責(zé)本部門與其他部門的聯(lián)系,溝通工作及報(bào)表的傳遞,完成上司交代的工作。
②工作職責(zé)。
A、每日物品的申請,更換 ,發(fā)放及管理。
B、部門7S的執(zhí)行者,辦公區(qū)域的工作秩序與7S的維護(hù)者。
C、每日將員工的加班單,出勤異常單,請假單,獎(jiǎng)懲單,辭工書等交與人事行政 部。
D、會(huì)議的跟蹤記錄(會(huì)議準(zhǔn)備,會(huì)議記錄,整理,發(fā)布,存檔)。
E、本部門文件資料,表格的打印,復(fù)印,保存,分發(fā)和管理。
F、內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)單及資料的登記及時(shí)發(fā)放。
G、統(tǒng)計(jì)每天的半成品、成品品質(zhì)檢驗(yàn)日報(bào)表。
H、統(tǒng)計(jì)每天的來料,半成品,成品的不良記錄。
I、《品質(zhì)周報(bào)》、《品質(zhì)月報(bào)》的統(tǒng)計(jì)、提交、發(fā)放工作。
J、客戶投訴及內(nèi)部重大品質(zhì)異常統(tǒng)計(jì)。
K、品質(zhì)部儀器管理臺(tái)帳,并及時(shí)更新入帳。
L、電話的接聽與記錄。
M、新進(jìn)人員的資料存入電子檔。
N、離職人員手續(xù)辦理。
O、保持資料整潔以及資料柜的清潔衛(wèi)生,認(rèn)真做好“七防”工作。
P、參加培訓(xùn)及工作例會(huì)。
Q、完成上級臨時(shí)交辦任務(wù)。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 7
我叫魯xx,于xx年3月12日進(jìn)入xx工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的.挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì)以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動(dòng)開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
5、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;
第二,拓寬專業(yè)知識(shí)面,參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四,對檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成。疽胸(zé)任心,對社會(huì)要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 8
20xx年,檢驗(yàn)科較好地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),為了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,找出不足,立足高起點(diǎn),再上新臺(tái)階。在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對照醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合本科工作和具體情況,在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,制訂20xx年工作計(jì)劃:
一、科室管理:
以三級甲等醫(yī)院評審條款為原則,以iso15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平,在堅(jiān)持按時(shí)、保質(zhì)完成日常檢驗(yàn)及體檢工作的同時(shí),按照醫(yī)院三級甲等醫(yī)院評審條款和iso15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的具體要求,組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);制定了科室各級人員的職責(zé)和要求、嚴(yán)格按醫(yī)院要求開展質(zhì)量與安全管理活動(dòng),組織員工認(rèn)真修訂各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,制定員工考核與小組考核方案,確保科室工作有章可循。
二、業(yè)務(wù)工作:
為了更好地滿足臨床和患者的需要,檢驗(yàn)科20xx年計(jì)劃引進(jìn)酶標(biāo)儀一臺(tái)、全自動(dòng)糞便分析儀一臺(tái),開展胃泌素釋放肽等項(xiàng)目;進(jìn)一步按衛(wèi)生部門有關(guān)規(guī)定規(guī)范我院血培養(yǎng)與藥敏檢測工作。努力提高業(yè)務(wù)收入,力爭全年收入增長10%以上。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
認(rèn)真執(zhí)行和自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)履行科室的職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè),努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,減少各類醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和門診部的指導(dǎo)下,指定專人擔(dān)任服務(wù)管理組長,負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和病患投訴處理,圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè),加強(qiáng)檢驗(yàn)科規(guī)范化管理,創(chuàng)建臨床及病人滿意科室,力爭全年滿意度達(dá)95%以上,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,使檢驗(yàn)工作再上新臺(tái)階。
四、質(zhì)量與安全:
全科人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓自身質(zhì)量建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。工作中密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)格把關(guān),確保工作質(zhì)量和醫(yī)療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。對患者或醫(yī)生有關(guān)檢驗(yàn)質(zhì)量方面的抱怨和投訴,應(yīng)從各方面查找原因,及時(shí)給予處理和滿意的答復(fù)。20xx年要達(dá)到的質(zhì)量與安全目標(biāo):標(biāo)本合格率99%,分析前tat
時(shí)間最長不超過一周,時(shí)限符合率90%以上),室內(nèi)質(zhì)控月出控率10%以下,室間質(zhì)評專業(yè)合格率90%(項(xiàng)目符合率85%),職業(yè)暴露20例以下,無較大醫(yī)療事故和安全事故。
五、臨床溝通:
加強(qiáng)與臨床科室的溝通聯(lián)系,廣泛聽取臨床和病人的建議,不斷改進(jìn)工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。密切配合臨床,積極開展新項(xiàng)目檢查。積極參加醫(yī)院和門診部組織召開的臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)會(huì)議,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強(qiáng)與臨床科室溝通。由檢驗(yàn)醫(yī)師負(fù)責(zé)調(diào)查臨床科室對檢驗(yàn)科滿意度,參與臨床查房和疑難病例討論,督促臨床poct項(xiàng)目質(zhì)量控制工作。
六、人才建設(shè):
為適應(yīng)醫(yī)院和科室建設(shè)的要求,更好地為病人服務(wù),進(jìn)一步提高檢驗(yàn)質(zhì)量,我科計(jì)劃繼續(xù)積極引進(jìn)和培養(yǎng)人才,爭取引進(jìn)研究生1名以上,檢驗(yàn)醫(yī)師1名,檢驗(yàn)專業(yè)本科生2名。鼓勵(lì)員工參與繼續(xù)教育,要求所以35歲以上員工必須參加本科或碩士研究生的'學(xué)習(xí)并獲得學(xué)歷學(xué)位。
七、科教工作:
力爭參加省級和全國性學(xué)術(shù)會(huì)議,以獲取新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),把我院檢驗(yàn)工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)繼續(xù)教育工作的管理,搞好相應(yīng)人員的培訓(xùn)工作,抓好檢驗(yàn)三基訓(xùn)練,每季度進(jìn)行理論考核。計(jì)劃申請省級繼續(xù)教育項(xiàng)目1項(xiàng),與高校聯(lián)合招收研究生班1屆。堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)了解本專業(yè)的發(fā)展趨勢,定期討論工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決問題。力爭在核心期刊以上雜志發(fā)表論文3篇以上,中華系列雜志1篇以上,sci論文1篇以上,爭取獲得市級科研立項(xiàng)或科技進(jìn)步獎(jiǎng)1項(xiàng)。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 9
按照焦化公司及化工公司1號文文件精神,化驗(yàn)室為達(dá)到公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)及車間級安全生產(chǎn)工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹我公司安全生產(chǎn)方針及(17469)安全生產(chǎn)工作思路,進(jìn)一步提升車間安全管理水平,現(xiàn)將車間20xx年年度安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作計(jì)劃如下:
一、安全目標(biāo)
1、輕傷及輕傷以上事故率為零;
2、質(zhì)量事故率為零;
3、輕微操作事故、設(shè)備事故率≦2%;
4、分析合格率100%;
5、持證上崗、安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%;
6、三違現(xiàn)象比上一年減少2%;
7、原始數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確率100%;
8、技術(shù)培訓(xùn)普及率100%;
9、分析記錄抽查率≥5%;
10、儀器設(shè)備使用完好率≥98%;
11、安全設(shè)施完好率100%;
12、統(tǒng)計(jì)資料準(zhǔn)確率100%;
13、易耗品、備品備件庫存量達(dá)標(biāo)率100%;
14、員工操作規(guī)范率100%;
15、原始記錄更改率
二、每月通用工作如下:
1、每月車間制定安全培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,并交人力部。落實(shí)計(jì)劃:根據(jù)每月安全培訓(xùn)計(jì)劃制定詳細(xì)培訓(xùn)課件,每月月初按時(shí)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課件下發(fā)至班組,班組根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),班組將每次學(xué)習(xí)內(nèi)容做好學(xué)習(xí)記錄,并將學(xué)習(xí)人員用簽到的方式留下學(xué)習(xí)痕跡。車間月底根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容組織全員進(jìn)行閉卷考試。車間每月將相關(guān)活動(dòng)記錄記錄在案,進(jìn)行入檔。月底將培訓(xùn)檔案交與人力部。
2、每月進(jìn)行隱患排查、治理工作
落實(shí)計(jì)劃:化驗(yàn)室制定車間級、班組級安全隱患排查表共6份,著重查看各分析室及重點(diǎn)部位的檢查。每月要求車間級每周最少持表檢查1次,班組級每3天最少持表檢查1次。各班組在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場隱患進(jìn)行整改、治理、驗(yàn)收。車間將每月排查內(nèi)容作出隱患排查臺(tái)賬和隱患治理臺(tái)賬,每月將排查內(nèi)容、排查臺(tái)賬、治理臺(tái)賬按時(shí)找車間負(fù)責(zé)人簽字審核,進(jìn)行入檔。月底將隱患排查臺(tái)賬和隱患治理臺(tái)賬交與安監(jiān)部。
3、推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作
落實(shí)計(jì)劃:車間按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施計(jì)劃,完善每月安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)檔案、臺(tái)賬、制度、現(xiàn)場管理等相關(guān)工作,每月月底對本月安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行自查自評總結(jié)和考核,對未完成的工作紀(jì)實(shí)進(jìn)行整改、完善,并在每月月底將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作自查自評總結(jié)和考核交與安監(jiān)部。在年底實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)工作達(dá)標(biāo)。
4、每月月底開展安全例會(huì)
落實(shí)計(jì)劃:
。1)車間每月月底定期組織全員召開車間安全例會(huì),安全員通報(bào)本月安全事故、安全隱患、隱患整改等各項(xiàng)安全工作,將下月安全工作作出詳細(xì)計(jì)劃。
。2)班組長總結(jié)本班組相關(guān)安全工作,對本月安全工作不足之處在下月工作中及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)。
。3)車間主任、副主任對全月安全工作作出總結(jié)指導(dǎo),并對安全工作不足之處作出指點(diǎn),并要求在下月工作中進(jìn)行完善。
。4)安全員做好會(huì)議記錄,并將會(huì)議記錄整理入檔。
三、開展車間節(jié)假日期間安全工作安排
落實(shí)計(jì)劃:根據(jù)全年公司各項(xiàng)節(jié)假日期間安全工作的通知,制定車間節(jié)假日期間安全工作安排,并將公司和車間節(jié)假日期間安全工作文件發(fā)下至班組進(jìn)行班前安全教育。各班組根據(jù)文件精神、內(nèi)容認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作。
四、1月份開展20xx年安全目標(biāo)各項(xiàng)工作
1、制定20xx年安全目標(biāo)考核辦法
落實(shí)計(jì)劃:根據(jù)20xx年各崗位安全目標(biāo)制定20xx年各崗位安全目標(biāo)考核辦法,每月根據(jù)考核辦法對每位員工實(shí)施管理,使每位員工遵章守紀(jì)、規(guī)范操作。
2、開展車間節(jié)假日期間安全工作安排
落實(shí)計(jì)劃:根據(jù)全年公司各項(xiàng)節(jié)假日期間安全工作的通知,制定車間節(jié)假日期間安全工作安排,并將公司和車間節(jié)假日期間安全工作
文件發(fā)下至班組進(jìn)行班前安全教育。各班組根據(jù)文件精神、內(nèi)容認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作。車間組織相關(guān)人員進(jìn)行節(jié)前四次大檢查,并對檢查內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行整改。
五、2月開展安全技術(shù)隱患排查治理專項(xiàng)活動(dòng)
落實(shí)計(jì)劃:車間加大三違檢查力度,做到現(xiàn)場管理、車間巡檢、班組自檢。嚴(yán)格執(zhí)行安全紅線,敬畏安全紅線,樹立“紅線意識(shí)”。
車間隱患排查工作每周進(jìn)行一次,班組隱患排查每班每三天進(jìn)行一次,車間每周進(jìn)行一次持表綜合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,在節(jié)假期日期間、季節(jié)性時(shí)段進(jìn)行專項(xiàng)隱患排查工作,車間并對排查發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行整改,杜絕事故的發(fā)生。車間每月月底對隱患排查工作進(jìn)行匯總,建立隱患排查、治理臺(tái)賬并對相應(yīng)臺(tái)賬上報(bào)安監(jiān)部。
六、3月開展“警示三月行”活動(dòng)
落實(shí)計(jì)劃:根據(jù)安監(jiān)部下發(fā)的“警示三月行”活動(dòng)的通知及方案,制定車間活動(dòng)方案,組織全員積極參加各類安全活動(dòng),宣傳學(xué)習(xí)法律法規(guī)及公司、車間的.規(guī)章制度,開展隱患排查工作,對排查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。開展應(yīng)急演練、知識(shí)競賽、事故案例等相關(guān)內(nèi)容,通過多方式培訓(xùn)教育活動(dòng),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急救援能力。七、4月開展現(xiàn)場管理和標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)
現(xiàn)場管理和標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作是車間20xx年工作中的重點(diǎn),安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)工作的主線和抓手,為達(dá)到全年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化二級標(biāo)準(zhǔn),車間將現(xiàn)場管理和標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要落實(shí)措施如下:
1、車間建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò)體系,各級管理人員加強(qiáng)日常管
理工作,加強(qiáng)五型班組建設(shè),對車間管理人員、班組長、班組安全員加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,提高安全意識(shí)。班組長、班組安全員在班前班后會(huì)上必須對員工進(jìn)行安全教育,認(rèn)真做到六必講。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、流程、崗位安全紅線,堅(jiān)持日常安全教育培訓(xùn)和安全活動(dòng)制度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡檢管理。班組安全活動(dòng)對員工安全教育方式多樣化,真正讓員工將“安全”二字放在心中。班組對各分析室加強(qiáng)巡檢,對巡檢內(nèi)容做好詳細(xì)記錄。
2、加強(qiáng)宣傳教育工作,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)效,切實(shí)提高員工的安全知識(shí)水平,增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)憂患意識(shí),保證生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。
。1)組織全員進(jìn)行二、三級安全培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)工作,熟悉掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自己防護(hù)知識(shí)并經(jīng)考試合格后方可上崗,并做好員工安全培訓(xùn)記錄。
(2)對新工、換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員進(jìn)行二、三級安全教育、安全技能和技能操作的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后才能上崗作業(yè),并建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
(3)組織全員學(xué)習(xí)熟練的使用消防器材、勞動(dòng)衛(wèi)生保護(hù)用品和安全設(shè)施、現(xiàn)場應(yīng)急演練等,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生,并在緊急情況下能夠正確的采取自救和互救措施。
3、加強(qiáng);、劇毒品、氣瓶的日常管理工作,車間進(jìn)一步完善;、劇毒品、氣瓶的各項(xiàng)管理制度,配合相關(guān)部門完善危化品、劇毒品的相關(guān)備案資料。組織全員學(xué)習(xí);、劇毒品、氣瓶的相關(guān)。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 10
為全面落實(shí)縣局《關(guān)于印發(fā)20xx年市場監(jiān)管工作要點(diǎn)的通知》(石市監(jiān)管〔20xx〕1號)精神,20xx年市場監(jiān)督檢驗(yàn)工作要緊緊圍繞監(jiān)管重點(diǎn),服務(wù)企業(yè),服務(wù)民生,在繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和計(jì)量強(qiáng)制檢定工作的同時(shí),填補(bǔ)質(zhì)檢領(lǐng)域空白,建立省級質(zhì)檢中心,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮更大技術(shù)支撐作用。
一、全力做好省級農(nóng)副加工硒產(chǎn)品質(zhì)檢中心籌建工作,助力我縣硒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容:根據(jù)可行性研究報(bào)告中項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,計(jì)劃本年度內(nèi)完成立項(xiàng)、籌建資金落實(shí)、資源整合、實(shí)驗(yàn)室改造、設(shè)備采購、專業(yè)人才引進(jìn)和相關(guān)技術(shù)人員招聘培訓(xùn)等工作。
。ǘ⿻r(shí)間安排:18個(gè)月
。ㄈ┕ぷ饕螅喊凑铡妒≠|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局省級檢驗(yàn)檢測中心建設(shè)管理暫行辦法》(皖質(zhì)辦發(fā)[20xx]36號)要求,成立籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室;由辦公室負(fù)責(zé)編制《省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局省級檢驗(yàn)檢測中心籌建任務(wù)書》和《籌建任務(wù)分解表》,經(jīng)市局監(jiān)督部門審核,并在省級中心批準(zhǔn)籌建后3個(gè)月內(nèi)報(bào)送省局批準(zhǔn)實(shí)施;省級中心籌建期間,每季度向省局科技與信息化處書面報(bào)送建設(shè)進(jìn)展情況。
二、加強(qiáng)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提高服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的計(jì)量支撐能力
(一)工作內(nèi)容:建立三項(xiàng)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn):
1、紫外可見分光光度計(jì)檢定裝置;
2、F1等級公斤組砝碼標(biāo)準(zhǔn)裝置;
3、M1等級大砝碼標(biāo)準(zhǔn)裝置(測量范圍擴(kuò)大)。
。ǘ┕ぷ靼才牛20xx年12月底之前取得所有申報(bào)項(xiàng)目的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書和社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
(三)工作要求:按照《縣20xx-20xx年社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)實(shí)施方案》的要求和步驟,做好20xx年擬建立的三項(xiàng)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備采購與溯源、技術(shù)人員培訓(xùn)與考核、技術(shù)資料的收集與建立、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核的申請與建標(biāo)資料的提交、迎接并通過市計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考評組的現(xiàn)場考核等工作。
三、做好法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)計(jì)量授權(quán)到期復(fù)查準(zhǔn)備工作,確保計(jì)量授權(quán)得以延續(xù)
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容:申請延續(xù)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)計(jì)量授權(quán)證書。
。ǘ┕ぷ靼才牛20xx年8月11日前,通過省法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)授權(quán)到期復(fù)查考核組的.現(xiàn)場考核,并取得計(jì)量授權(quán)證書。
。ㄈ┕ぷ饕螅簢(yán)格按照J(rèn)JF1069-20xx的要求,認(rèn)真準(zhǔn)備法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)計(jì)量授權(quán)到期復(fù)查考核需提交的各項(xiàng)技術(shù)資料,并配合省局專家組的現(xiàn)場考核,確保計(jì)量授權(quán)證書順利延續(xù)。
四、加強(qiáng)計(jì)量檢測室和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)管理,確保機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
(一)工作內(nèi)容:開展實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核,對設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù),消除不符合因素;建立新建計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)文件集;做好計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的量值溯源工作。
。ǘ┕ぷ靼才牛
1.3月底前完成實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核和設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作。
2.12月底完成三項(xiàng)新建計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)文件集的建立。
3.按周期和溯源單位做好計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的量值溯源工作。
(三)工作要求:
1.及時(shí)開展實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核,定期對檢測室設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù),及時(shí)消除不符合因素,使溫度、濕度、潔凈度、照明、供電等環(huán)境條件符合技術(shù)規(guī)范要求,確保檢定工作順利開展。
2.嚴(yán)格按照J(rèn)JF1033-20xx的要求,建立各項(xiàng)新建社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)文件集。
3.所有開展檢測活動(dòng)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,必須在規(guī)定周期內(nèi)完成量值溯源,計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器及主要配套設(shè)備要有連續(xù)、有效的檢定或校準(zhǔn)證書,保證檢測數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確、有效。
五、強(qiáng)化強(qiáng)制檢定工作,確保強(qiáng)檢計(jì)量器具應(yīng)檢盡檢
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容:開展經(jīng)計(jì)量科備案后企業(yè)申請的所有強(qiáng)制檢定計(jì)量器具檢定工作;積極組織開展全縣各企業(yè)化驗(yàn)室在用計(jì)量器具的協(xié)議檢定或校準(zhǔn)工作。
。ǘ┕ぷ靼才牛喝。
。ㄈ┕ぷ饕螅
1.檢驗(yàn)所要根據(jù)縣局下達(dá)的強(qiáng)制檢定任務(wù)制定科學(xué)的檢定計(jì)劃,完成授權(quán)范圍內(nèi)的檢定任務(wù)。
2.檢驗(yàn)所要加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系,做好非強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的協(xié)議檢定或校準(zhǔn)工作,及時(shí)掌握停產(chǎn)和新增企業(yè)動(dòng)態(tài),補(bǔ)充完善全縣計(jì)量器具檢定臺(tái)賬。
3.檢驗(yàn)所要加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門及各基層所的配合,各基層所及相關(guān)業(yè)務(wù)部門要強(qiáng)化日常巡查和執(zhí)法監(jiān)督,督促企業(yè)主動(dòng)申請檢定計(jì)量器具,避免漏檢或超期未檢。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容:組織技術(shù)人員參加計(jì)量專業(yè)項(xiàng)目的培訓(xùn)考核;積極參加省、市局組織的注冊計(jì)量師、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及授權(quán)簽字人等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)工作安排:按照省、市局相關(guān)文件通知的培訓(xùn)考核時(shí)間參加各類業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)考核。
。ㄈ┕ぷ饕螅簷z驗(yàn)所要加強(qiáng)與省、市局的溝通,主動(dòng)申報(bào)新建計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的計(jì)量專業(yè)項(xiàng)目資質(zhì)培訓(xùn)考核,鼓勵(lì)一人多證,確保每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)兩人持證,同時(shí),積極組織人員參加相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
七、服務(wù)監(jiān)管,充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容:與相關(guān)部門配合,開展定量包裝商品抽檢、民用“三表”和法制計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。
。ǘ┕ぷ靼才牛
1.第一、第三季度共完成40組定量包裝商品監(jiān)督抽查工作。
2.5-6月份開展“民用三表”專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。
3.第三、第四季度開展兩次法制計(jì)量監(jiān)督檢查工作。
。ㄈ┕ぷ饕螅
1.標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科要與質(zhì)量認(rèn)證科密切配合,負(fù)責(zé)做好定量包裝商品抽檢計(jì)劃和專項(xiàng)檢查工作方案的制定。
2.稽查大隊(duì)、檢驗(yàn)所要各負(fù)其責(zé),負(fù)責(zé)做好定量包裝商品抽檢、專項(xiàng)整治和計(jì)量檢定或檢驗(yàn)工作。
3.標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科和稽查大隊(duì)要做好專項(xiàng)整治的檔案工作。
4.計(jì)量監(jiān)督檢查要圍繞計(jì)量違法行為,突出重點(diǎn)領(lǐng)域或重點(diǎn)行業(yè)。
八、廣泛宣傳,多形式開展計(jì)量惠民服務(wù)活動(dòng)
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容:充分利用“3·15”、“5·20”、“12·4”等特殊活動(dòng)日,向廣大群眾宣傳與百姓生活相關(guān)的計(jì)量小知識(shí)和計(jì)量相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),同時(shí),為廣大群眾提供血壓計(jì)、人體秤等家用計(jì)量器具的免費(fèi)檢定服務(wù);開展農(nóng)貿(mào)市場電子秤和電子計(jì)價(jià)秤檢定等民生計(jì)量工作。
。ǘ┕ぷ靼才牛
1.在“3·15”、“5·20”、“12·4”等特殊活動(dòng)日,開展計(jì)量知識(shí)宣傳和計(jì)量惠民服務(wù)活動(dòng)。
2.12月份,開展農(nóng)貿(mào)市場電子秤和電子計(jì)價(jià)秤檢定工作。
。ㄈ┕ぷ饕螅
1.檢驗(yàn)所要與有關(guān)科室、直屬單位密切配合,充分利用好各種宣傳活動(dòng),開展好計(jì)量知識(shí)宣傳,提供好計(jì)量惠民服務(wù)。
2.檢驗(yàn)所要加強(qiáng)與標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科和各基層所的聯(lián)系,開展好各項(xiàng)民生計(jì)量工作。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 11
檢測中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,通過檢測中心全體職工的共同努力,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣工作會(huì)議精神,堅(jiān)持推行先進(jìn)的管理和服務(wù)理念,努力實(shí)現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴、報(bào)告零缺陷”的工作目標(biāo),求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證檢測中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。
一、檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)業(yè)務(wù)基本情況
檢驗(yàn)中心負(fù)責(zé)全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計(jì)量等方面產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測工作。20xx年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場考核復(fù)查,獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認(rèn)證40類產(chǎn)品400多個(gè)檢驗(yàn)參數(shù),其中有24個(gè)獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時(shí)通過了省級石墨檢驗(yàn)站資質(zhì)認(rèn)證復(fù)查,建立了20個(gè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
二、20xx年工作完成情況
(一)技術(shù)機(jī)構(gòu)整合后,中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想,努力提升工作服務(wù)質(zhì)量,具體做到微笑服務(wù),耐心、認(rèn)真受理,熱情禮貌,服務(wù)周到,不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識(shí),進(jìn)一步公開檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)時(shí)限。中心的服務(wù)水平明顯提升,工作作風(fēng)不斷改進(jìn),辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),對檢測環(huán)境、引用標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了嚴(yán)格管理,制定了相應(yīng)的規(guī)章、制度,中心人員檢測責(zé)任明確、行為規(guī)范,保證了第三方的公正立場,以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的.服務(wù)態(tài)度為廣大用戶提供了科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)服務(wù)。
。ǘz驗(yàn)任務(wù)完成情況
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。完成食品檢驗(yàn)150批次,化肥檢驗(yàn)25批次,農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)完成350批次,生活飲用水檢驗(yàn)完成220批次。
2、計(jì)量器具檢定。完成定量包裝檢定82個(gè)批次;加油機(jī)年檢188臺(tái),靜電130點(diǎn),出租車計(jì)價(jià)器的年檢共計(jì)300臺(tái);化驗(yàn)室計(jì)量器具40臺(tái);醫(yī)院計(jì)量儀器設(shè)備130臺(tái),壓力表180塊,燃?xì)獗?200塊,水表800塊,電子汽車衡80臺(tái)。
3、建材檢驗(yàn)。完成建材檢測725批次(水泥檢驗(yàn)54批次、鋼筋檢驗(yàn)301批次、混凝土試塊檢驗(yàn)348批次、紅磚檢驗(yàn)37批次、保溫材料檢驗(yàn)22批次)。
三、工作中存在的弱項(xiàng)和短板
中心通過技術(shù)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資源整合之后,檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)工作量大幅度增加,并且點(diǎn)多面廣,檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員少,并且受年齡、學(xué)歷、能力的限制,一些進(jìn)口大型的檢驗(yàn)儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的檢驗(yàn)人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理,提升服務(wù)質(zhì)量,為用戶、政府和相關(guān)執(zhí)法部門提供科學(xué)、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)。為政府決策,部門執(zhí)法,企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
2、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的技術(shù)培訓(xùn),主要措施是
。1)、內(nèi)部培訓(xùn),采取以老帶新,以強(qiáng)帶弱,集中自學(xué)等方式。
(2)、采取請進(jìn)來,送出去等方式。使檢驗(yàn)人員盡快熟練掌握大型檢驗(yàn)儀器的使用操作。提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技術(shù)能力和水平。
3、結(jié)合新儀器的檢驗(yàn)?zāi)芰,申請資質(zhì)項(xiàng)目的擴(kuò)項(xiàng)認(rèn)證。
4、按照檢驗(yàn)檢測計(jì)劃,完成好全年的檢驗(yàn)檢測任務(wù)。完成好上級交辦的其他檢驗(yàn)檢測任務(wù)。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 12
一、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通
1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗(yàn)科的意見和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。
3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭取各方支持
1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)2-3名專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(tái)(約9萬元),可以提高現(xiàn)有檢測項(xiàng)目的'準(zhǔn)確性和增加開展更多的實(shí)驗(yàn)檢測項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)(約30萬元),可以提高細(xì)菌鑒定的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時(shí)。
數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)(約2-3萬元),可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。
三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓!
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 13
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,同志們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,科技興院的宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)完善內(nèi)部管理
1、按照三甲醫(yī)院審核的標(biāo)準(zhǔn),對檢驗(yàn)科的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備,對沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目盡快落實(shí)解決的措施。力爭檢驗(yàn)科在三甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。
2、進(jìn)行檢驗(yàn)科的制度建設(shè),建立健全各種規(guī)范的制度、流程和措施。進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系文件,把質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定的各項(xiàng)要求真正落實(shí)到實(shí)處,要進(jìn)行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對各崗位上的責(zé)任人明確職責(zé),各司其職,定期進(jìn)行考核、檢查職責(zé)執(zhí)行情況;
3、通過完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,增強(qiáng)安全憂患意識(shí),逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
二、嚴(yán)格質(zhì)量控制提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性
1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo):繼續(xù)做好生化室各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作,完善臨檢室各個(gè)常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的室內(nèi)質(zhì)控,做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質(zhì)量控制目標(biāo):20xx年檢驗(yàn)科繼續(xù)按時(shí)參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫的室間質(zhì)量控制活動(dòng)。力爭所有參加項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)。
3、血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99 %;
4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標(biāo),提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性、將科室的化驗(yàn)差錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。
三、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率
1、作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求每一個(gè)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時(shí)解決。保證本室各類儀器的正常運(yùn)行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行,提高了工作效率。
2、引進(jìn)新設(shè)備:20xx年?duì)幦≠忂M(jìn)xx
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入:
1、標(biāo)本量:20xx年計(jì)劃完成xxx人次,比20xx年完成xxx人次,增長xx%;
2、業(yè)務(wù)收入:20xx年計(jì)劃完成xxx萬元,比20xx年完成xxx萬元,增長xxx%;
3、血庫用血:20xx年計(jì)劃用血xxx萬毫升,比20xx年完成xxx萬毫升,增長xxx%;其中成分輸血率達(dá)到99 %,(三級甲等醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為90%)。
五、開展新項(xiàng)目完成科研教學(xué)任務(wù)
1、20xx年檢驗(yàn)科計(jì)劃開展的`新項(xiàng)目有xxx
2、爭取科研課題立項(xiàng)一項(xiàng)。
3、全科在醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文5—8篇,其中在統(tǒng)計(jì)源和核心期刊發(fā)表論文3篇以上。
4、申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目xxx項(xiàng),爭取獲得院內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。
5、教學(xué)工作:接受來自醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)生管理規(guī)范有序。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、計(jì)劃引進(jìn)本科生2名、碩士研究生1名,做好引進(jìn)人員的培養(yǎng)工作。
2、全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。計(jì)劃全年舉辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次以上。
3、爭取舉辦區(qū)級或市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班1次。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年,乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風(fēng),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn),使檢驗(yàn)科的工作更上一層樓!
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 14
按照創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)院的要求,面對新形勢、新任務(wù),檢驗(yàn)科要在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領(lǐng)導(dǎo)滿意”為宗旨,以創(chuàng)建先進(jìn)科室為目標(biāo),求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,大力加強(qiáng)自身建設(shè),保質(zhì)保量完成各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,推進(jìn)檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
科室工作的重點(diǎn)和目標(biāo):
1、繼續(xù)搞好精神文明建設(shè),樹立示范窗口的良好形象。
2、加強(qiáng)科室管理,尤其抓好隊(duì)伍建設(shè)、成本控制、儀器維護(hù)等工作。
3、結(jié)合實(shí)際,開展新項(xiàng)目,更好地為臨床科室提供技術(shù)支持,增加科室收入。
4、做好質(zhì)量控制,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)要求,杜絕醫(yī)療事故。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
一、精神文明建設(shè)
轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立一切為病人服務(wù)的思想,一切工作流程應(yīng)以病人為中心,規(guī)范文明服務(wù)的語言,修改和增加便民措施。抓好窗口服務(wù)、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,不斷提高檢驗(yàn)科的整體服務(wù)水平。
二、 加強(qiáng)科室管理
一是建立健全科室規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,工作有布置,有考核,使檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作步入制度化、規(guī)范化軌道。二是加強(qiáng)科室人員管理,結(jié)合每個(gè)人的'特點(diǎn),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)大家的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。三是加強(qiáng)成本控制,做好消耗品集中管理,儀器維護(hù)安排專人負(fù)責(zé),最大限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡導(dǎo)互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相關(guān)心、互相愛護(hù),把檢驗(yàn)科建設(shè)成為團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的集體。
三、 做好質(zhì)控
質(zhì)量是檢驗(yàn)工作的生命線,檢驗(yàn)工作要為臨床第一線提供準(zhǔn)確、及時(shí)的報(bào)告,提供臨床最可靠的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。因此,質(zhì)量控制是科室管理的重要內(nèi)容和考核標(biāo)志之一,一切檢驗(yàn)項(xiàng)目必須按操作規(guī)范程序嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)復(fù)核,有問題及時(shí)報(bào)告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 15
20xx年,檢驗(yàn)科在醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都有了長足進(jìn)步。 隨著檢驗(yàn)科技和臨床診療技術(shù)的高速發(fā)展,信息傳播和交流的日益加快,臨床對實(shí)驗(yàn)診斷提出更高的要求,為積極配合醫(yī)院改革試點(diǎn)及臨床診療工作需求,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃安排如下:
1、明年工作思路
。1)按照“xx省創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),對檢驗(yàn)科的各條內(nèi)容進(jìn)行分解對照,對沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目盡快落實(shí)解決的措施。
(2)作好臨床藥理基地的藥物臨床試驗(yàn)的檢驗(yàn)工作,做到程序化、規(guī)范化運(yùn)作。
(3)20xx年?duì)幦~@得xx省臨床化學(xué)和血細(xì)胞學(xué)二個(gè)參比實(shí)驗(yàn)室資格。
。4)利用我院是xx市臨床檢驗(yàn)中心所在地的'影響作用,將周圍地區(qū)中小醫(yī)院和民營醫(yī)院的檢驗(yàn)標(biāo)本吸引到我院檢驗(yàn)中心來檢測。增加我院的影響力,從而提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、工作量和業(yè)務(wù)收入:
標(biāo) 本 量:20xx年完成xx萬件,比20xx年完成xx萬件,增長x%;
業(yè)務(wù)收入:20xx年完成xx萬元,比20xx年完成xx萬元,增長x%;
血庫用血:20xx年用血xx萬毫升,比20xx年完成xx萬毫升,增長x%;其中成分輸血率達(dá)到100 %,(三級甲等醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為90%)。
3、科研和論文:
申報(bào)省廳級科研課題2~3項(xiàng),做好在研的二個(gè)課題的研究。
全科在醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文10~15篇,其中在統(tǒng)計(jì)源和核心期刊發(fā)表論文10篇以上。爭取舉辦xx省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班1次。
4、人才培養(yǎng):
引進(jìn)本科生2名、碩士研究生1名,做好3名在職碩士研究生的培養(yǎng)工作。對我科現(xiàn)有的3名碩士生做好科研課題的申報(bào)立項(xiàng)和已立項(xiàng)課題的完成工作。
5、需引進(jìn)的設(shè)備和開展新項(xiàng)目:
在20xx年?duì)幦≠忂M(jìn)我科急需的全自動(dòng)微生物分析儀和全自動(dòng)血細(xì)胞分析系統(tǒng),使之發(fā)揮最大的功能和效益。盡快完善化驗(yàn)科局域網(wǎng)(LIS)系統(tǒng)的條形碼功能的運(yùn)行。其他要添置的設(shè)備力爭及時(shí)到位。
開展新項(xiàng)目有:
。1)xx
。2)xx
。3)xx;
6、質(zhì)量指標(biāo):
。1)20xx年檢驗(yàn)科繼續(xù)按時(shí)高質(zhì)量完成衛(wèi)生部和xx省臨床檢驗(yàn)中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室間質(zhì)量控制。各實(shí)驗(yàn)室的室內(nèi)質(zhì)控按時(shí)合格完成,失控必須有原因分析,并且認(rèn)真記錄。
。2)認(rèn)真執(zhí)行我院制定的對科室的質(zhì)量考核指標(biāo)和ISO質(zhì)量體系的各項(xiàng)指標(biāo),將科室的檢驗(yàn)差錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。
(3)血庫配發(fā)血登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到100 %;一人一針一管一墊一帶使用率100%;一次性注射器毀形率100%。
7、檢驗(yàn)中心工作:
。1)落實(shí)xx市衛(wèi)生局安排的各項(xiàng)工作,20xx年上半年對已檢查過我市二級中醫(yī)院以及部分民營醫(yī)院進(jìn)行《xx省醫(yī)院檢驗(yàn)科建設(shè)與管理規(guī)范》進(jìn)行抽樣復(fù)查。
。2)繼續(xù)加強(qiáng)對全市二級以上醫(yī)院的檢驗(yàn)質(zhì)量控制的指導(dǎo)、人才培訓(xùn)、新檢驗(yàn)項(xiàng)目的推廣應(yīng)用和檢驗(yàn)試劑的測評等工作。
。3)舉辦xx市檢驗(yàn)工作會(huì)議和檢驗(yàn)質(zhì)控學(xué)習(xí)班1~2次。
。4)常規(guī)開展全市二級以上醫(yī)院生化、血細(xì)胞、微生物化驗(yàn)的室間質(zhì)控。
。5)每年定期向xx市衛(wèi)生局醫(yī)政處發(fā)布全市二級以上醫(yī)院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 16
一、基本情況
1、人員方面:檢驗(yàn)科20xx年新招聘2名檢驗(yàn)人員,目前共有xx名工作人員。其中采血護(hù)士x名,另有x名檢驗(yàn)人員暫未取得資格證。
2、科室行政組成:現(xiàn)含檢驗(yàn)科、輸血科、病理科。目前檢驗(yàn)科下設(shè)臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產(chǎn)前篩查室、HIV初篩實(shí)驗(yàn)室。在人員少,實(shí)驗(yàn)室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外,還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學(xué)生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項(xiàng)目工作。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,熱情的對待每一個(gè)前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科工作人員努力完成各項(xiàng)日常檢驗(yàn)工作及各類儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。在工作中對不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無重大醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設(shè)
20xx年我科引進(jìn)兩名醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)本科生,彌補(bǔ)了我科人員上的不足,有利于檢驗(yàn)流程的優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量的提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名,下半年派出進(jìn)修人員一名。
四、工作完成情況
1、xx年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下,在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗(yàn)常規(guī)工作外,積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
2、截止xx年12月底,全科共檢測標(biāo)本x份,較去年同期增長了xx%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗(yàn)科工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會(huì)造成極大的工作隱患,并會(huì)導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中,我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的.信息、采血注意事項(xiàng)等,嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)保養(yǎng)和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時(shí)自行或在工程師的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題,保證我科各類儀器的正常運(yùn)行,從而保證檢驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)性。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加了省臨床中心、衛(wèi)生部臨床中心的室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在臨檢、免疫、生化、微生物學(xué)及輸血等專業(yè)項(xiàng)目評價(jià)中,均取得了良好成績,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和與全省及全國各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者和臨床,我科人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題,主到聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時(shí)積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行協(xié)調(diào),處理相關(guān)問題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目、新技術(shù)的開展,今年我科新增加了xx、xx、xx等項(xiàng)目的檢測,為臨床提供更新更全的診斷指標(biāo)。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 17
在科室全體人員的共同努力下,檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和專業(yè)學(xué)習(xí),提高了自身的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高了檢驗(yàn)隊(duì)伍的素質(zhì),樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,想患者所想,憂患者所想,圍繞醫(yī)院整體發(fā)展積極開展各項(xiàng)工作,20xxx20xx年圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、基本情況
1、人員:20xx-20xx年,檢驗(yàn)科新招聘2名檢驗(yàn)人員,目前有15名工作人員。其中采血護(hù)士2名,另有2名檢驗(yàn)人員尚未取得資格證書。
2、科室行政組成:現(xiàn)包括檢驗(yàn)科、輸血科、病理科。目前,臨床實(shí)驗(yàn)室由臨床實(shí)驗(yàn)室、生化實(shí)驗(yàn)室、免疫實(shí)驗(yàn)室、微生物實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)前篩查實(shí)驗(yàn)室和HIV篩查實(shí)驗(yàn)室組成。在人員少、實(shí)驗(yàn)室多、工作壓力大的情況下,除了常規(guī)的門診和住院檢查外,還完成了全區(qū)幼兒教師和幼兒園學(xué)生的體檢和全區(qū)婦女癌癥篩查。
二、醫(yī)德與醫(yī)療質(zhì)量
全科醫(yī)生責(zé)任心強(qiáng),事業(yè)心強(qiáng),熱情對待每一位前來檢查的患者,做到為患者焦慮,想患者所想,做到圓滿。
全心全意為病人服務(wù)。為了保證工作質(zhì)量,我部工作人員努力完成日常檢驗(yàn)工作和各種儀器的日常校準(zhǔn)和質(zhì)量控制,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
工作中,耐心向患者解釋不符合檢驗(yàn)要求的樣本,與患者說明原因,取得患者認(rèn)可后,再次取回樣本。及時(shí)糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題,與各部門保持密切聯(lián)系。我們的員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到,不早退,不跨崗,不曠工,沒有重大醫(yī)療差錯(cuò)。在工作中,每個(gè)人都注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、部門建設(shè)
20xx-20xx年,我科引進(jìn)2名醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)本科生,彌補(bǔ)了我科人員不足,有利于優(yōu)化檢驗(yàn)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年,我們部門派出了一名農(nóng)村工作人員,下半年又派出了一名進(jìn)修人員。
四、工作完成
1、20xx年內(nèi),在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下,我科除了每天保質(zhì)保量完成常規(guī)檢查工作外,還積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
2、截至20xx年xx月xx日,全科醫(yī)學(xué)共檢測樣本個(gè),較去年同期增長個(gè)。隨著工作量的上升,科室成員提前到崗,延遲工作,并認(rèn)真檢測,確保每天按時(shí)出具結(jié)果,對患者的服務(wù)態(tài)度明顯改善;實(shí)驗(yàn)室工作量大,環(huán)節(jié)多。工作中稍有疏忽就會(huì)造成很大的隱患,導(dǎo)致臨床醫(yī)生誤診誤治。因此,在工作中,我科工作人員嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,包括病人的來信興趣、采血注意事項(xiàng)等。分析前、分析中、分析后嚴(yán)格控制質(zhì)量。
3、做好所有實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)工作,認(rèn)真研究并積極應(yīng)對各種故障,及時(shí)自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題,確保我部各類儀器正常運(yùn)行,從而保證檢驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)性。
4、重視檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。標(biāo)準(zhǔn)化室內(nèi)質(zhì)量公司
5、加強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者和臨床,我科人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題,主到聯(lián)系相關(guān)科室的'醫(yī)護(hù)人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時(shí)積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行協(xié)調(diào),處理相關(guān)問題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目、新技術(shù)的開展,今年我科新增加了xx、xx、xx等項(xiàng)目的檢測,為臨床提供更新更全的診斷指標(biāo)。
五、存在的問題
1、實(shí)驗(yàn)室房屋設(shè)施不合理,只能等以后醫(yī)院改擴(kuò)建工程重新設(shè)計(jì)才能從根本上解決問題。
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn);部分檢驗(yàn)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、學(xué)科建設(shè)不盡合理,目前醫(yī)院病理科缺失,外包服務(wù)雖能為臨床提供所需病理報(bào)告,但在報(bào)告結(jié)果準(zhǔn)確性與及時(shí)性上不能讓臨床滿意,在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋?zhàn)疃嗟囊彩遣±韴?bào)告問題。
4、個(gè)別專業(yè)設(shè)備、技術(shù)落后,嚴(yán)重影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
5、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提高,須不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
xx年工作計(jì)劃:
1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認(rèn)真完成各種工作,完善各種制度、流程,包括各種儀器、試劑的管理工作,工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各種檢驗(yàn),按照各種流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。
2、不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)加科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)工作人員對新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí),推動(dòng)人力資源建設(shè),提高人員檢驗(yàn)?zāi)芰Γ瑥亩WC工作穩(wěn)中有進(jìn),有所突破。
4、加強(qiáng)管理。加強(qiáng)科室人員責(zé)任心及醫(yī)德管理,嚴(yán)防檢驗(yàn)工作中醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生;加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,減少患者的投訴,造就一個(gè)良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進(jìn)一步加強(qiáng)試劑耗材管理,以滿足工作之需,又不至造成浪費(fèi)。
總之,在過去的一年內(nèi),我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終交及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 18
一、營業(yè)收入情況
截止20xx年12月31日止,檢驗(yàn)科實(shí)際業(yè)務(wù)總收入2207177.8元,《去年同期985690元》。其中體檢業(yè)務(wù)合計(jì)28538元。
二、臨床用血情況
截止xx月30號止,共計(jì)輸注成分血達(dá)212.5u。其中A型RBC62.5 u,B型RBC16u,AB型RBC37u,O型RBC97u較去年用血量有大幅度上升,PT98.5U,血漿2100ML,0型全血300ML.全年無輸血反應(yīng).
三、加強(qiáng)科室建設(shè),增添脫落細(xì)胞TCT儀器
TCT從5月份正式啟動(dòng),提高收入,尋找到了新的增長點(diǎn),現(xiàn)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益?傊,檢驗(yàn)科嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法律法規(guī)和《醫(yī)院管理規(guī)則》。
1、通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)安全憂患意識(shí),逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)95%以上,全年未發(fā)生由于醫(yī)療技術(shù)問題造成的`醫(yī)療差錯(cuò)事故,各種記錄登記本較完善。
2、通過監(jiān)督檢查,報(bào)告單書寫和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到提升,杜絕了醫(yī)療糾紛。
3、為方便病友,所有住院病人的結(jié)果報(bào)告單統(tǒng)一由檢驗(yàn)科分發(fā)到科室簽收,遇急診或異常結(jié)果,打電話告知醫(yī)師,不方便等候結(jié)果的門診病友,也會(huì)叫他們留下電話,方便告知,這樣避免了病友來回跑,長時(shí)間等待報(bào)告單。我們檢驗(yàn)科在以“顧客滿意”為服務(wù)理念,把“方便病人,尊敬病人,理解病人”作為一項(xiàng)制度。樹立我們良好的形象。
4、全年外出學(xué)習(xí)6人次
5、勞動(dòng)紀(jì)律方面有所改善,遲到早退,串崗現(xiàn)象減少,衛(wèi)生環(huán)境較好,希望再接再勵(lì)。全年在提高服務(wù),加強(qiáng)質(zhì)量,控制成本,加強(qiáng)科室建設(shè)、加快發(fā)展做了許多工作,但仍存在不少問題,為逐步完善、提高,使檢驗(yàn)科走上正規(guī)化發(fā)展的道路。
檢驗(yàn)員工作計(jì)劃 19
一、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程
各實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格執(zhí)行已編寫的質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書。質(zhì)量小組和各實(shí)驗(yàn)室組長要定期督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出持續(xù)整改措施。
二、管理層要高度重視
質(zhì)量管理體系的建立絕不是短時(shí)間就能完成的工作,有效的運(yùn)作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此,科內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督員,生物安全小組和質(zhì)量控制小組,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。
三、提高人員素質(zhì)
人員素質(zhì)和能力是影響到實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。加強(qiáng)人員培訓(xùn)是有效的手段。各實(shí)驗(yàn)室要根據(jù)發(fā)展的需要、工作的復(fù)雜性、轉(zhuǎn)崗等不同情況進(jìn)行生物安全培訓(xùn)和三基三嚴(yán)訓(xùn)練,提升檢驗(yàn)人員的技術(shù)水平。培訓(xùn)形式靈活多變,可采取科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科外培訓(xùn)、請專家授課的形式。為保證培訓(xùn)質(zhì)量,建立完善的培訓(xùn)-考核-授權(quán)制度,變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”的主動(dòng)局面。
四、對檢驗(yàn)全過程進(jìn)行有效控制
檢驗(yàn)工作自檢驗(yàn)申請單的開出、患者的準(zhǔn)備、標(biāo)本的采集和送檢、標(biāo)本的接收、標(biāo)本的檢測直至檢驗(yàn)報(bào)告單送抵申請者(或患者)手中是一條相互關(guān)聯(lián)的多環(huán)節(jié)的工作鏈,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),均直接影響到檢測結(jié)果的可靠性。因此,必須對其全程控制。為保證有效性,將檢驗(yàn)全過程劃分為檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中、檢驗(yàn)后三個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,使其獨(dú)立性得到強(qiáng)化、突出。
1、檢驗(yàn)前的質(zhì)量控制
檢驗(yàn)前過程指從申請單的開出至標(biāo)本送到檢驗(yàn)科的過程。研究表明,檢驗(yàn)前階段所用時(shí)間占全部時(shí)間的57.3%。實(shí)際上許多關(guān)于檢驗(yàn)結(jié)果不準(zhǔn)確的抱怨和投訴與標(biāo)本的質(zhì)量有關(guān),并不是檢測過程的原因。因此,對檢驗(yàn)前過程的控制是一個(gè)不容忽視的重要環(huán)節(jié)。但由于檢驗(yàn)前過程大多發(fā)生在檢驗(yàn)科外,容易被忽視且不易控制,這造成了該階段成為三個(gè)過程中最薄弱的`環(huán)節(jié)。檢驗(yàn)科可利用全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、邀請醫(yī)護(hù)人員參加科內(nèi)學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)通訊、印制發(fā)放原始標(biāo)本采集手冊等方式,對臨床醫(yī)護(hù)人員講解宣傳檢驗(yàn)前過程的重要性和方法,使其了解不同檢測項(xiàng)目對標(biāo)本采集的不同要求、注意事項(xiàng)及檢測結(jié)果的受影響因素等知識(shí),嚴(yán)格按規(guī)定正確規(guī)范地采集標(biāo)本或監(jiān)督病人正確留取標(biāo)本。此外,還應(yīng)對標(biāo)本運(yùn)輸人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),避免送檢不及時(shí)、不規(guī)范影響檢驗(yàn)質(zhì)量。
2、檢驗(yàn)中的質(zhì)量控制。
檢驗(yàn)中指標(biāo)本在實(shí)驗(yàn)室檢測的過程,包括標(biāo)本的接收過程。
。1)重視標(biāo)本的接收。
檢驗(yàn)科要建立專門的標(biāo)本接收和拒收登記,由檢驗(yàn)人員對臨床送檢標(biāo)本進(jìn)行核查簽收。核查內(nèi)容應(yīng)包括:申請單填寫是否正確齊全、申請單與標(biāo)本的性標(biāo)識(shí)是否一致、標(biāo)本質(zhì)量是否滿足申請項(xiàng)目需要、標(biāo)本是否及時(shí)送檢等方面。對不合格標(biāo)本拒收,并向送檢者說明拒收原因,必要時(shí)可直接與臨床醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系,要求重送標(biāo)本。對接收和拒收標(biāo)本均應(yīng)記錄并保存。
。2)把好儀器、試劑關(guān)。
合格的設(shè)備和試劑是保證檢驗(yàn)質(zhì)量的前提。檢驗(yàn)科將對試劑供應(yīng)商的選擇、評價(jià)和管理、試劑采購及出入庫、保存條件、試劑的使用記錄等方面進(jìn)行嚴(yán)格的控制,杜絕不合格試劑進(jìn)入檢驗(yàn)科,杜絕不合格試劑和過期試劑應(yīng)用于檢測。在檢測儀器方面,也應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備管理文件,建立儀器設(shè)備檔案,專人保管,對儀器設(shè)備考察、購買、使用、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)等方面進(jìn)行規(guī)范化的管理,并確保儀器設(shè)備的運(yùn)行條件與使用手冊要求一致,例如電壓、電流、濕度、溫度等。
。3)嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程。
我科將參照全國臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程和儀器、試劑盒操作說明書,對所有的儀器設(shè)備和檢測項(xiàng)目編寫標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程。其內(nèi)容應(yīng)包括:檢測原理、性能參數(shù)、原始樣品要求、溶器和添加劑、校準(zhǔn)程序、檢驗(yàn)程序、質(zhì)控程序、干擾和交叉反應(yīng)、生物參考區(qū)間、樣品可報(bào)告區(qū)間、警告危急值、實(shí)驗(yàn)室解釋(臨床意義)、變異的潛在來源、參考文獻(xiàn)等方面。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程,使操作過程標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,減少操作誤差。
。4)做好室內(nèi)質(zhì)控。
通過室內(nèi)質(zhì)控可發(fā)現(xiàn)儀器、試劑誤差波動(dòng)規(guī)律并采取及時(shí)的糾正措施,從而保證檢驗(yàn)結(jié)果的穩(wěn)定性和可靠性。檢驗(yàn)科將建立室內(nèi)質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn)化文件(SOP),開展除大便常規(guī)外的所有項(xiàng)目室內(nèi)質(zhì)控、建立質(zhì)控原紿記錄,質(zhì)控圖,每月有質(zhì)控小結(jié),使用12s、13s、22s、41s、10x等規(guī)則對失控進(jìn)行判定,并建立失控分析記錄。
3、檢驗(yàn)后的質(zhì)量控制。
檢驗(yàn)后過程指檢驗(yàn)結(jié)果的審核、發(fā)出、臨床應(yīng)用、標(biāo)本保存的過程。
。1)檢驗(yàn)結(jié)果的審核。
建立雙審核制度,先由操作者作為報(bào)告人進(jìn)行初審,然后由經(jīng)授權(quán)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)審。如發(fā)現(xiàn)漏檢、錯(cuò)檢、書寫不規(guī)范、病人資料不符合等情況,及時(shí)查對或與報(bào)告人聯(lián)系,及時(shí)糾正。對有疑問或較異常的結(jié)果可經(jīng)復(fù)查后才發(fā)出
。2)檢驗(yàn)結(jié)果的發(fā)放
檢驗(yàn)結(jié)果的發(fā)放必須及時(shí)、保密。經(jīng)消毒后統(tǒng)一發(fā)放檢驗(yàn)單。
。3)已檢標(biāo)本的保存。
檢驗(yàn)科應(yīng)對有保存意義的已檢標(biāo)本進(jìn)行保存,并制定標(biāo)準(zhǔn)化文件對保存方法、保存條件、保存時(shí)間作出明確的規(guī)定,確保在保存期內(nèi)可追溯到原始標(biāo)本。做好這一環(huán)節(jié),既有利于檢驗(yàn)結(jié)果的復(fù)查,也有利于檢驗(yàn)人員的自我保護(hù)。我科將所有血液標(biāo)本的保存時(shí)間暫定為7天。
五、積極參加室間質(zhì)評工作
室間質(zhì)評成績是檢驗(yàn)科質(zhì)量水平高低、室內(nèi)質(zhì)控好壞和檢驗(yàn)結(jié)果可靠與否的具體反映。通過室間質(zhì)評結(jié)果,能發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室自身不易發(fā)現(xiàn)的不準(zhǔn)確因素,了解實(shí)際工作中的系統(tǒng)誤差,有針對性進(jìn)行糾正,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確,我科今年將參加四川省臨檢中心所組織的兩次室間質(zhì)評,包括生化、免疫、血常規(guī)、輸血、微生物、尿常規(guī)和細(xì)胞形態(tài),要保證質(zhì)評成績?nèi)亢细,并力爭?yōu)秀。并對失控項(xiàng)目要進(jìn)行分析和處理。
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