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工作計劃

主管工作計劃

時間:2023-03-30 14:26:03 工作計劃 我要投稿

主管工作計劃(集錦15篇)

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的主管工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

主管工作計劃(集錦15篇)

主管工作計劃1

  目的:

  1、貫徹執(zhí)行公司的各項經(jīng)營策略;

  2、滿足顧客的需求;

  3、滿足員工的需求;

  4、完成公司的預算;

  5、實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。

  工作的內(nèi)容:

  一、商品的管理。

  首先必須注意新老品項的更替,對滯銷的老品項必須清退,做到?jīng)Q不手軟,而對新品則無條件上柜,以豐富品項,但品項的選擇不得不以自己現(xiàn)有的排面為基礎(chǔ),對于試營業(yè)銷售情況不好的新品應(yīng)該找出原因,有選擇性地下柜,讓貨架上所販售的都為適銷品項。

  其次,是對庫存的控制;這一點相當重要,大體上可以用幾種報表來控管:廠商訂貨報表、即將缺貨報表、可銷天數(shù)大于30天報表和滯銷報表。當然,從報表上反映的只是書面和數(shù)字的體現(xiàn),只有從賣場上親自接觸所得到的數(shù)據(jù)才是最切合實際的。再次,是對陳列的管理。陳列的基礎(chǔ)是臺帳,一個規(guī)范、合理的臺帳是成功陳列的先決條件,當然這又同對商品的外形、價格和銷量的了解程度分不開,陳列的基本要求是最為重要的一點。店內(nèi)促銷,這是提升業(yè)績,得到營業(yè)外收入的最主要方法和手段。

  作為生意人,在達到即定毛利額的前提下,必須抓出一些引起強勢的促銷品項,有計劃地制訂出整月或整季度的促銷計劃,有目的地做促銷。定期分析商品銷量,與廠商商談促銷事宜。隨時檢查商品的排面,防止拉排面。另外,商品的清潔也不容忽視,要隨時督導員工做好商品的清潔工作。每天的變價卡及POP要及時更換,以免發(fā)生價差。還有,就是每個月月底的盤點,切實掌握好庫存的信息及貨品的安全。

  二、員工的管理

  不管從哪個角度來說,“人”都是占主導和決定地位的,所以要特別注意對員工的培訓,如果條件允許,前期可以每月進行一次員工培訓,讓他們了解其權(quán)利、義務(wù)和責任,隨時豐富他們的頭腦,增強其工作能力,明白自己的職責所在,教會他們用自己的頭腦和熱情去豐富和補滿貨架。讓所有的員工都活躍起來,都感到自己的重要性,這其中還有一個首要的條件,就是必須信任自己的下屬,信任柜長,信任員工,只有這樣才能凝聚大家的力量。因為一個

  人的頭腦和精力是遠遠不夠的,而主管的作用就是要讓這所有獨立的個體形成強大的向心力和凝聚力。俗話說:“團結(jié)就是力量”,只有充分調(diào)動員工的積極性及創(chuàng)造性,才能把工作搞上去。關(guān)心自己的員工,能為他們著想,盡可能地反映他們的心聲,同時協(xié)調(diào)內(nèi)部之間的關(guān)系。另外,也只有這樣才能讓他們有愉快的心態(tài)和良好的'精神面貌去面對顧客。

  三、賣場關(guān)系的維護。

  1、定期聯(lián)系,規(guī)律拜訪。不要等有事發(fā)生,再去找人家;

  2、目的要明確,知道你要解決什么問題、要找對關(guān)鍵人物;

  3、做好服務(wù)工作,不要做超出自己職權(quán)之外的許諾,事事有回音,不要忽悠;

  4、帶著改進措施,找關(guān)鍵人物溝通;

  5、對待苛刻問題的處理要有技巧,對方提的要求比較苛刻,叫我們無法接受的情況下,要保證不發(fā)生正面沖突,話語要軟中帶硬,要找準理由,據(jù)理力爭。

  四,員工的業(yè)務(wù)能力培訓

  我們是一個新進的品牌,別人對我們這個品牌還不是很了解,這樣,就需要我們的營業(yè)員認真細致的講解給每位顧客聽。根據(jù)我們現(xiàn)有的營業(yè)員的能力分析,對品牌,對包,對業(yè)務(wù)的熟悉度還不是很好,這就需要更加全方位的培訓,要讓我們的營業(yè)員對自己的品牌很有信心,對本公司充滿希望。(培訓資料附下)

  總的來說,自營店的主管其實就是充當一個總的店長,自營店和公司的一個銜接。雖然我現(xiàn)有的能力還不是很強,但是我會在以后的工作中,兢兢業(yè)業(yè),努力學習。

  貨品陳列培訓

  商品的陳列是直接向顧客展示商品的價值的方式,因此,必須經(jīng)常動腦筋考慮應(yīng)該將“什么東西”以“多少數(shù)量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”,“用什么樣的形式”來陳列。最好按照陳列指示圖來排放。另一要點是盡量節(jié)約陳列的程序和時間,商品陳列的具體要求如下:有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。

  1、擺出清潔感

  (1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話,您精心準備的商品其魅力將大打折扣,所以,如果您發(fā)現(xiàn)通道上有垃圾應(yīng)該積極主動地去清理。

  (2)商品如有污點或褶皺,會顯得物價不符。因此我們應(yīng)該認真打理商品,從平時就注意多加整理。

  (3)多留意商品上是否積有塵埃,如果發(fā)現(xiàn)有,應(yīng)立即清理。

  (4)通道應(yīng)保持暢通,如果有防礙顧客通行的雜物應(yīng)該盡快清除,副通道也應(yīng)該保持不要有器具防礙通行。

  2、商品陳列應(yīng)該方便顧客觀看

  (1)陳列時應(yīng)考慮到顧客的視線的高低范圍,將商品擺放在顧客容易看到的地方,而且注意將正面對著顧客,在陳列時應(yīng)注意擺放的位置能保證顧客可以看見。

  (2)在商品陳列時,要注意不要擺放太多,特別是黃金陳列線是顧客最容易注目的地方,適宜在中心擺放,希望向顧客推銷或者是當時銷售情況比較好的商品,以此為中心,周圍可以進行有密切關(guān)聯(lián)的商品展示陳列。

  (3)不要擺放過高,防礙顧客視線。

  (4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個性,使之與其他商品有分別而設(shè)置的,應(yīng)經(jīng)常留意一下燈是否端照在商品上部。

  (5)不要讓顯示牌遮住商品的重點部分

  3、商品陳列要注意使于觸摸

  (1)除了要便于觀看之外,為方便顧客了解商品的性質(zhì),在商品陳列時也要注意使之便于觸摸.

  (2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物,妨礙顧客的購物。

  (3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.

  (4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好,顧客的手一碰就會倒下來的話,顧客會產(chǎn)生不安感,對商品的價值產(chǎn)生懷疑。

  4、商品陳列應(yīng)注意便于選擇

  (1)應(yīng)該按照分類表或陳列指示書將商品擺放在指定地點。

  (2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數(shù)目及確定的展示面,如有必要就向上司匯報。

  (3)相互之間有關(guān)聯(lián)的商品應(yīng)盡量擺在一起,保持連續(xù)感,在擺放商品時,應(yīng)將相關(guān)商品相鄰而放,如有商品脫銷或空架上有空檔的話,會影響店鋪的整體印象。

  (4)商品上一定要有價格的標簽。

  (5)價格標簽脫落或價格標簽與(pop)布告不同的話,會給顧客帶來不必要的麻煩,如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即更改。

  5、擺出豐富感

  有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺。顧客購買商品后,應(yīng)立即將相同商品填補貨架上位置的空白。

  6、色彩的知識

  店鋪里充滿種種色彩,這些色彩或給人清爽感,或給人溫柔感,然而,假如色彩搭配不好,七拼八湊的話,會給人雜亂無章的污濁感,所以說,色彩有不可思議的神奇力量,我們應(yīng)該利用和發(fā)揮色彩的力量,創(chuàng)造一個動人的對顧客們來說充滿魅力的店鋪環(huán)境。

  (1)色彩

  大致來說可以分為兩類

  有色彩---------------偏紅、黃、藍等色的顏色

  無色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色

  (2)有彩色的特征

  新的彩色鉛筆的排列方式是按色彩循環(huán)來設(shè)計的,所以它看起來很漂亮悅目,所謂色彩循環(huán),指的是無論從哪種顏色開始,都逐一排列近似顏色,最終又返回起始顏色的循環(huán)在進行商品陳列時,應(yīng)該多利用這種色彩循環(huán),進行布置。 此外,應(yīng)從季節(jié)及商品出發(fā),考慮用左循環(huán)還是右循環(huán)好,從什么顏色開始

  排列比較好。

  (3)季節(jié)的顏色

  顏色聯(lián)想物

  春黃綠、粉紅、淡藍:新葉、小草、桃花、櫻花;黯淡的冬季過去,明媚的春天來到,應(yīng)該用柔和明亮的顏色來表示,此外,用其他顏色來表示時也應(yīng)用明亮柔和的顏色;

  夏藍色、水色、綠色:海、天空、水、綠葉、草原,用強烈的對比色彩烘托出一個有挑戰(zhàn)性的季。但是,應(yīng)注明亮度和色彩度較高的顏色,并處理好色彩的協(xié)調(diào)節(jié)器

  秋黃、灰黃、土黃:月亮、干草、土,天高氣爽的收獲季節(jié),給人一種踏實的豐富感,用顏色應(yīng)符合這一特征,以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。

  冬紅、白、灰:圣誕節(jié)、春節(jié)等盛大的傳統(tǒng)節(jié)目寒冷季節(jié)里,用暖色好,一般多用亮度較底的顏色,但想突出個性,則采用純白的效果更好些。

  (4)暖色和冷色

  暖色----------以紅色為中心,給人以火,太陽的聯(lián)想的紫紅、橙紅、黃色等顏色

  冷色----------給人以水,天空的聯(lián)想,如藍綠、藍、藍紫色的顏色。 中性色--------,既無暖感,又無冷感,如綠色。紫色等顏色,顏色給人的溫暖感的層次為:紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。

  色彩是出色推銷員

  你對色彩的了解有多少?

  想一想我們的整個店鋪,每一層都有很多色彩

  吸引人的出色色彩陳列秘訣。

  白------純凈、清爽的感覺,白色與藍色是最出色的搭配

  黑------充滿浪漫、高格調(diào)的氛圍。以黑色為背景,可以烘托出金色豪華 灰------寧靜、優(yōu)雅的氛圍,灰色具有穩(wěn)重、優(yōu)雅的棄置,與其他談色搭配給人以成熟沉著的感覺。

  (5)無彩色的特點(白、黑、灰)

主管工作計劃2

  XX年,我們正在公司帶領(lǐng)的引導取鼎力撐持下,依照公司的任務(wù)請求,本著“您的對勁,是我們永久的逃供”的物業(yè)辦事主旨,“以人造本,以客為尊,以誠為源,以量為先”的公司辦理理念,以“下水仄,創(chuàng)效益,樹品牌”做為公司的成長方針,“辦事第1、客戶至上”做為每位員工的疑條。顛末部分全部員工的配合盡力,展開了一系列的劣量辦事任務(wù),正在此對一年的任務(wù)做以扼要總結(jié)?偨Y(jié)履歷戰(zhàn)教導,找出不敷,為XX年的任務(wù)挨好根本。

  1.職員辦理

  保凈實施日班后,員工情感顛簸,展開任務(wù)好不容易,為此戰(zhàn)員工多圓面相同,不變員工情感,沒有影響到任務(wù)量量。按照各崗亭任務(wù)需討情況,重面增強了職員的公道設(shè)置裝備擺設(shè)戰(zhàn)任務(wù)背荷量之查核,現(xiàn)實運做特色戰(zhàn)請求,調(diào)解了班次戰(zhàn)值班時候,正在沒有增添職員的環(huán)境下,根基知足了保凈的運轉(zhuǎn)請求。

  現(xiàn)有職員14人,今年度共有9人去職戰(zhàn)調(diào)職

  此中1人調(diào)職到庫區(qū),8人去職。

  2.培訓

  對新進職保凈職員停止了潔凈實際培訓并針對分歧崗亭停止現(xiàn)實操縱培訓,使保凈員操縱保凈任務(wù)常識,到達寫字樓保凈任務(wù)的請求。

  正在對保凈員停止《保凈任務(wù)腳冊》培訓的條件下,連系任務(wù)中的現(xiàn)實環(huán)境側(cè)重了以下培訓:潔凈劑的'分類戰(zhàn)利用,潔凈法式,潔凈沒有銹鋼金飾,家具的潔凈,潔凈煙灰盅,潔凈壁紙,電梯的潔凈調(diào)養(yǎng),銹的處置。

  增強了員工查核軌制的培訓,創(chuàng)劣戰(zhàn)有閉貫標常識的培訓,成立了員工任務(wù)的義務(wù)心,今朝員工曾經(jīng)可以或許盡力任務(wù)并按劃定尺度完成,但正在恪守任務(wù)規(guī)律,行動舉行等細節(jié)圓面借需監(jiān)視辦理,下一步將增強那圓面培訓并使之成為風俗。

  顛末不竭的培訓取磨開,保凈員工已順應(yīng)現(xiàn)有辦理摸式戰(zhàn)任務(wù)法式,職員根基不變。

  3.保凈任務(wù)形式圓面

  正在散團公司帶領(lǐng)引導下實施“無人潔凈”,“本性潔凈”獲得了杰出的結(jié)果。

  正在本有的夜班根本上分紅兩個班次,首要潔凈任務(wù)放正在日班停止。正在實行“無人潔凈”的同時為包管衛(wèi)死量量,增強了保凈放哨潔凈頻次,F(xiàn)有職員設(shè)置裝備擺設(shè)7f-16f一位保凈員根基可以或許到達將隨時發(fā)生的衛(wèi)死成績正在30分鐘內(nèi)辦理,但正在岑嶺期11f16f常常存正在1小時保凈員沒法進進男洗手間景象,致使洗手間較凈。

  正在“本性潔凈”圓面增強潔凈頻次,將本來的牢固的打算潔凈改成此刻的隨時潔凈,收現(xiàn)污凈當即潔凈,規(guī)復本有本性,與的了較好的結(jié)果,但潔凈本錢有所增添。遠一期間果兩建施工戰(zhàn)市政路途施工,團體情況塵埃較年夜,固然增強了潔凈但團體衛(wèi)死情況沒有到達請求,并且潔凈本錢有所增添,跟著施工的竣事將停止完全潔凈,以到達衛(wèi)死尺度。

  正在包管電梯地毯衛(wèi)死到達尺度的請求,每20分鐘吸塵一次。

  4.保凈任務(wù)完成圓面

  (1)完成了保凈職員體例及任務(wù)形式的實時訂正

  (2)完成對年夜廈大眾地區(qū)衛(wèi)誕辰常庇護任務(wù)。

  (3)完成對新進駐樓層的拓荒任務(wù)。

  (4)完成年夜廈石材晶硬處置,地毯調(diào)養(yǎng)任務(wù)。

  (5)完成年夜廈渣滓的渾運任務(wù)。

  (6)完成年夜廈中墻的2次渾洗。

  (7)完成中圍空中沖洗任務(wù)。

  (8)對b1車場每個月兩次的渾洗任務(wù)。(沒有背責平常保凈任務(wù))

  (9)完成特約潔凈辦事。庫區(qū)石材空中2次晶面處置戰(zhàn)地毯,床頭,沙收的渾洗任務(wù)。3樓地毯的渾洗任務(wù)。

主管工作計劃3

  一、熟悉工作環(huán)境

  1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

  2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

  3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

  二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題

  1、根據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

  2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

  3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

  三、解決當前工作中的問題

  1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

  2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

  3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。

  以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行

  1、管理本樓層銷售工作;

  2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

  3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

  4、幫助下屬解決工作上的問題;

  5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

  6、處理顧客投訴;

  7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

  8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

  9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

  10、按時更換、檢查賣場陳列;

  11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;

  12、負責每月樓層盤點;

  13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

  14、根據(jù)賣場實際情況,做適當人員調(diào)備;

  15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度;

  16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

  17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;

  18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;

  19、銷售業(yè)績分析工作。

  主管的工作計劃范文

  一、具體業(yè)務(wù)開展。

  1。對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。

  2。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

  3。對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。

  4。進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

  5。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

  6。對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

  7。根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  8。和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  9。和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。

  10。召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

  二、定期總結(jié)和改進工作。

  1。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的.指導意見。

  2。對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。

  三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。

  1、看法,讓他們多提意見、多提建議。

  2。注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

  3。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

  四、充分深入地了解公司情況。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:

  1。通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

  2。請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

  3。在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

  4。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

  5。查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

  五、深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1。查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  2。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。

  3。同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

  六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

  在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。

主管工作計劃4

  財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。

  xx最新全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:

  1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。

  2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。

  3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。

  4、在對公司其他部門的`工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。

  5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領(lǐng)導,協(xié)助領(lǐng)導做好決策工作。

  6、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項、車間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。

  在新的一年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。

  做好公司的財務(wù)工作是財務(wù)人員的工作宗旨。為彌補之前工作的不足,發(fā)揚優(yōu)秀工作態(tài)度,現(xiàn)將新的財務(wù)工作計劃向大家匯報:

  xx年,公司財務(wù)科在xx供電公司財務(wù)部、xx公司黨政班子的正確領(lǐng)導和全體財務(wù)人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應(yīng)有的貢獻。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下財務(wù)工作計劃安排。

  一、要顧全大局,服從領(lǐng)導,堅定目標不動搖。

  年初財務(wù)預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。

  1、按財務(wù)預算科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導決策當好參謀,財務(wù)部工作計劃范文2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益。

  3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合

  理避稅為公司增加效益。

  4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。

  5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。

  二、要加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。

  管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)工作計劃中對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。

  1、業(yè)務(wù)招待費管理。xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。

  2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

  3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。

  4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

  5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導審核批準后進行維修;車輛用油由財務(wù)科負責采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負責保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。

  三、要明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓,提高服務(wù)水平。

  財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實xx供電服務(wù)“十項承諾”“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風建設(shè)。

  四、要穩(wěn)定財務(wù)隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓,規(guī)范供電所財務(wù)管理,使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階。

  xx年度我們財務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:

  1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務(wù)隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

  2、加強理論培訓,增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。

  3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。

  4、加強會計實務(wù)培訓。注重工作效率,以推行財務(wù)會計電算化核算為目標,全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。

  總之,我們將以現(xiàn)在擬定的財務(wù)工作計劃范文為宗旨,在今后的財務(wù)工作中,我們財務(wù)科的奮斗目標是:在省市公司財務(wù)部門和公司領(lǐng)導的大力關(guān)心領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學管理型財務(wù)隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務(wù)預算目標任務(wù)而努力奮斗。

主管工作計劃5

  本周重點工作:

  1、制定規(guī)章制度,使中心逐漸正規(guī)化系統(tǒng)化同時帶動業(yè)績的提升

  2、30人班試聽課及招生

  3、組織準備電大學生考試

  上周未完成工作:

  1、規(guī)章制度的履行上墻;

  2、30人班試聽課及招生

  上周工作不足總結(jié):

  1、個別員工工作積極性比較懶散和被動,服務(wù)意識不足;

  2、前臺員工缺少退課技巧,導致近期的`報班數(shù)量下降

  3、本人質(zhì)檢督促力度不夠。

  注:※重要工作○次要工作□一般工作

主管工作計劃6

  生產(chǎn)部xx月份工作總結(jié);

  1. xx月份計劃產(chǎn)量計劃91.67萬只產(chǎn)品,完成壓制97.8萬只(部分計劃3月份生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)提前生產(chǎn)),包裝78.1萬只,噴涂崗位在制品約14.7萬只產(chǎn)品,手動噴涂產(chǎn)能是小規(guī)格產(chǎn)品生產(chǎn)的瓶頸。

  2. xx月份產(chǎn)品數(shù)量合格率為95.4%,重量合格率為94.27%,超出公司90%的合格率目標。品質(zhì)室根據(jù)技術(shù)部的臨時標準,制定產(chǎn)品的內(nèi)部管控標準,保證入庫產(chǎn)品可以達到出貨要求。

  3. 設(shè)備管理方面;認真執(zhí)行中修計劃,對部分壓機液壓油系統(tǒng)進行檢修。對防爆烘箱控制箱進行改進,以減少電氣件因控制箱內(nèi)溫度高而造成的損壞。修復了模具室的硬度儀。聯(lián)系機械壓機廠家技術(shù)員對25噸壓機控制程序進行了維修,現(xiàn)使用正常。

  4. 生產(chǎn)管理方面;對160噸以下壓機進行了校驗,并整理數(shù)據(jù),根據(jù)實際校驗結(jié)果對實際操作進行指導,避免因?qū)嶋H壓力大造成的模具損壞。改進068產(chǎn)品倒角刀具使068產(chǎn)品倒角自動化,提高了生產(chǎn)效率。召開模具分析專題會,從內(nèi)部挖潛,強化模具全過程管理,要求車間規(guī)范機械壓機操作及裝模要求,對壓機作業(yè)指導書進行修訂,逐步提高操作人員技能水平,減少模具異常損耗,F(xiàn)場方面,生產(chǎn)車間各崗位清潔工具進行分開放置,自行保管,有效地控制清潔工具的使用量,節(jié)約成本,現(xiàn)場整潔度明顯提高。

  5. 人員管理方面;生產(chǎn)車間提升周勇為機修副班長,品質(zhì)室唐紅梅為代理班長。自周勇?lián)螜C修副班長以來較好的'組織了班里的日常工作,機修的執(zhí)行力得到明顯的加強。針對人員流失問題,生產(chǎn)部組織專題會議,并要求生產(chǎn)車間進行分析和報告,及時向公司進行匯報解決。

  6. 做好春節(jié)前的安全檢查工作, 確保了節(jié)日期間沒有出現(xiàn)安全問題。

  xx月份工作計劃

  1. 認真組織生產(chǎn)車間、品質(zhì)室、設(shè)備室完成各項生產(chǎn)任務(wù),確保訂單按時按質(zhì)按量完成。

  2. 對模具壽命問題進行深入分析。通過規(guī)范調(diào)模及保養(yǎng),通過2、3月份的各項管理措施的實施,減少模具的異常損耗,使模具使用費用得到明顯控制和下降。

  3. R 角模具自動噴涂的實驗改進工作,尋找R 角產(chǎn)品自動噴涂的新工藝方法。

  4. 做好生產(chǎn)車間人員的補充工作,并做好崗前培訓。

  5. 完成1#退火爐2#退火爐排煙管改造施工方案草案的制定工作。改進絕緣設(shè)備,使二樓絕緣機各項技術(shù)參數(shù)穩(wěn)定。及時與倒角機廠家溝通,對倒角機進行修復。

  6. 生產(chǎn)部生產(chǎn)車間成本核算,重點從模具分析控制,原輔料、消耗品等。

主管工作計劃7

  20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是財務(wù)工作適應(yīng)新形勢、促進新發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們根據(jù)集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了20xx年工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務(wù)工作部署為導向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實履行各級財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)隊伍的職責,狠抓財務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè),確保財務(wù)安全,進一步提高核算質(zhì)量,努力建設(shè)高素質(zhì)財務(wù)隊伍,促進財務(wù)工作的和、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績,為實現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗。”概括起來講為“六抓”、“兩創(chuàng)”:

  抓財務(wù)現(xiàn)場安全:大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時通過進一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。

  抓信息:重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)7。0系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進一步提高勞動效率。

  抓核算:要依托財務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機,繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執(zhí)行新會計準則,嚴肅財經(jīng)紀律,規(guī)避會計風險。

  抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務(wù)隊伍的培養(yǎng),運用技能培訓、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的'凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進總會計師綜合素質(zhì)的提高。

  抓發(fā)展:未來兩至三年,財務(wù)工作要全面實現(xiàn)責權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和的目標,要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財務(wù)工作的和、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要積極推進財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路,實現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  抓責任:要充分履行財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級財務(wù)機構(gòu)維護資金安全、確保本級機構(gòu)平穩(wěn)運行的職責,引導財務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實肩負起應(yīng)盡的義務(wù),承擔相應(yīng)的責任。

  創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控,著力于降低財務(wù)費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。

  創(chuàng)業(yè)績:公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在集團、股份和板塊繼續(xù)保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉(zhuǎn)化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻,使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進步。

  20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務(wù)實的工作作風,高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。

主管工作計劃8

  1、人事治理方面

  1.1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。

  1.2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;

  1.3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

  1.4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

  1.5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;

  1.6、與領(lǐng)導的溝通

  2、行政工作方面

  2.1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃。

  2.2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。

  2.3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。

  2.4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品。

  2.5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。

  2.6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作。

  3、公司治理運作方面

  3.1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

  3.2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。

  7月工作尚存不足之處:

  1、作為公司的`綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

  2、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠。

  3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);

  4、員工培訓機制有待完善和加強。

  8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:

  1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

  特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

  3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。

  4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作

  行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

  5、加強勞動人事治理工作

  勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。

  6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。

  7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。

  行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

主管工作計劃9

  以科學發(fā)展觀為指導,圍繞深入推進素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量這一中心任務(wù),加強教學管理,提高工作效率,繼續(xù)以課程改革為中心,以課堂教學、教師隊伍建設(shè)為基本點,通過扎實有效的校本教研,進一步更新教學理念,加強教育教學研究和信息技術(shù)的應(yīng)用,切實提高教師的業(yè)務(wù)水平,使我校的教學質(zhì)量穩(wěn)步提高、

  嚴格教學常規(guī)管理,完善各種管理制度,以管理制度規(guī)范教師的教育教學行為,力爭使教學常規(guī)要求內(nèi)化為教師們的自覺教學行為。

  進行課堂教學有效性策略研究,優(yōu)化教學過程,加強過程監(jiān)督,提高教學質(zhì)量,探索出具有我校特色的課堂教學模式。

  進一步加強教研組的管理和建設(shè),繼續(xù)以教研組為單位,開展課堂教學的“有效與高效”為主題的教學“研、講、評”活動,加強對課堂教學策略、方法、手段和學生學習方法等的研究,加強教研組之間的觀摩、學習、交流,切實提高課堂教學的效率和質(zhì)量。

  加強教師培訓,努力建設(shè)一支師德優(yōu)良、專業(yè)優(yōu)秀、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,相對穩(wěn)定的高素質(zhì)、高水平、高效能的教師隊伍。

  推進課程建設(shè),開發(fā)校本課程資源,加強常識、綜合實踐活動、藝體、外語等學科教學,初步形成學校教育特色。

  積極組織教師參加棗莊市教學案例評比活動,提高教師撰寫教案的水平,體現(xiàn)精心備課的“七備”“七設(shè)計”要求。

  (一)抓好教學常規(guī)管理,提高教育教學質(zhì)量。

  1.嚴格課程計劃管理,確保課程開齊、上足、教好、教導處將經(jīng)常抽查教師上課情況,嚴格督促教師自覺按課表上課,嚴禁私自調(diào)課或侵占常識課等現(xiàn)象發(fā)生,如有特殊情況確實需要調(diào)課的必須報請教導處批準,填寫好調(diào)課通知單。

  進一步完善我校教學常規(guī)要求,使全體教師明確要求,自我對照,切實落實常規(guī),有效地改進教學,全面提高教學水平與質(zhì)量。教導處繼續(xù)推行“推門聽課”工作制度,繼續(xù)實行周常規(guī)檢查制度。

  嚴把“備課、上課、作業(yè)和批改、輔導學生”四個關(guān)。

  備課:做到“活”、“實”“新”。教案不呆板,能根據(jù)教材實際、學生實際設(shè)計,符合學生心理需求,能激發(fā)學生興趣,調(diào)動學生積極性,提高課堂教學效率。課后要及時進行自我反思;要用好教學參考書和備課卡,杜絕機械重復別人的勞動成果,在備課中突出教師個人的二次備課,突出自己的個性化教學風格,加強對學生的隨堂檢查。認真寫好教學反思,提倡一課一得,更要有高質(zhì)量的教學反思,要求40周歲以下教師不少于20次,40周歲以上教師不少于10次(男47歲、女45歲以上老教師此項學校照顧可以不寫,學期末此項直接定位3等)。

  上課:優(yōu)化課堂教學,努力創(chuàng)建高效課堂。堅持好侯課制度,提前一分鐘進入課堂,課上做到精神飽滿,富有熱情,增強效益意識,做到“堂堂清、課課清”。在課上對學生從嚴要求,立足于課堂,共同致力于學生“兩個習慣”(文明習慣和學習習慣)的培養(yǎng)和“三個基本功”(發(fā)言、讀書一定要響亮,寫字一定要到位,聽講一定要專注)的訓練。

  教師要認真研究教法和學法,精心設(shè)計提問和練習,用滿、用活、用好四十分鐘,語文科以語文新課標的理念指導語文課堂教學,著力探索識字寫字教學、作文教學、口語交際、綜合實踐活動的新模式,讓課堂充滿活力,盡快提高學生的語文素養(yǎng)。語文科以“雙主線、三環(huán)節(jié)”教學模式,習作以“體驗——互動——展示”為教學策略,數(shù)學科以“三、五、四”教學模式為指導,英語教學以“五步教學法”教學模式為指導,加強聽、說和英語語言的應(yīng)用,科學科積極嘗試“探究研討”教學策略,品生(品社)積極嘗試“互動式”、“體驗式”教學策略,體育教學大力實施“陽光體育”運動,綜合實踐活動要開展好適合小學生的課題研究,開展社會實踐活動。本學期努力在用好模式的同時積極探索出具有我校教學特色的各科教學新模式。

  作業(yè)和批改:要求教師作業(yè)批改準確、及時,作文每學期每生至少面批一次。作業(yè)布置要精心合理,按照各年段課標要求,設(shè)計精當、針對性強,提倡綜合型、實踐型、調(diào)查型、研究型等思維型作業(yè)布置。要避免作業(yè)機械過量,還要防止作業(yè)量少、該練不練的現(xiàn)象。作業(yè)的批改要面向全體學生,要認真、細致、規(guī)范(尤其是對學生作文的批改),反饋糾錯要及時,提倡分層練習,學習困難生的作業(yè)要堅持面批面改。同時,在作業(yè)的批改中,要著重強調(diào)學生的日常書寫,要使學生養(yǎng)成“提筆就是練字時”的良好書寫習慣。進一步規(guī)范各科作業(yè)批改的符號要求,加強平時考核檢查。

  輔導學生:本學期的目標是全面提高及格率和優(yōu)秀率,要求老師要利用課余時間,與后進生進行交流、補習,課堂上多啟發(fā)多提問,課后多輔導多幫助,并及時進行鼓勵;要充分發(fā)掘優(yōu)秀學生的潛能,給他們提升的機會。幫助他們選擇和構(gòu)建適合他本人的`學習方式和學習方法,努力使每一位學生在原有基礎(chǔ)上有所進步。畢業(yè)班尤其要作好輔導工作。

  加強教學質(zhì)量監(jiān)控。

  教學質(zhì)量是一所學校的生命線,教導處繼續(xù)加強對各學科每單元的過關(guān)監(jiān)測督察、要求各教研組統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容對學生的學習情況進行相應(yīng)的評價,試卷要求全批全改,改完后以組為單位交于教導處檢查,并以組為組織好每次的教學質(zhì)量分析會,找出差距和不足,以便在今后的教學不斷改進。扎實穩(wěn)步的提高我校教學質(zhì)量。

  加強隨堂聽課力度。教導繼續(xù)實行推門聽課制度,把調(diào)研性聽課、診斷性聽課、跟蹤培養(yǎng)性聽課結(jié)合起來,發(fā)現(xiàn)好的教學經(jīng)驗和教學方式。本學期擬對全體教師的課普聽一遍。增加對新教師聽課次數(shù),采用跟蹤聽課,聽后及時反饋的方式,不斷提高青年教師課堂教學水平。

  加強學籍管理,規(guī)范辦學行為。

  加強對變更學籍的管理,逐步規(guī)范對學籍的統(tǒng)一管理,使學籍管理公開化,透明化,使之更好的為教學服務(wù)。學校任何人都不允許以任何借口私自安插學生,隨意調(diào)班,如發(fā)現(xiàn)教學實績直接定為D級。

  (二)加強師資培訓,提高教師隊伍素質(zhì)

  教師是學校的第一資本,提高教師群體素質(zhì)是實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。本學期將繼續(xù)做好全體教師的在崗培訓、進一步加強教師基本功訓練和專業(yè)技能培訓,并開展競賽活動,積極組織好市實驗操作技能大賽。學期末舉行教師基本功、限時備課、限時命題、理論考試等活動。

  重視青年教師的培養(yǎng),通過開展跟蹤聽課、師徒結(jié)對等多種途徑促使他們迅速成長。

  大力推進名師工程。為已獲得學科帶頭人、教學能手的教師“提目標、上檔次、指路子、壓擔子”。另外,教導處結(jié)合市優(yōu)質(zhì)課評比的契機,要發(fā)現(xiàn)苗子,重點培養(yǎng),為參評教師做好各項準備工作,爭取在本年度各項評比中有更多教師脫穎而出。

  開展網(wǎng)絡(luò)教研,提高信息技術(shù)設(shè)備的使用能力。本學期將充分發(fā)揮我校信息技術(shù)設(shè)備的優(yōu)勢,做好課件制作、多媒體使用的培訓,開展好信息技術(shù)與學科融合的研究,鼓勵中青年教師注冊教師博客,借助網(wǎng)絡(luò)享受專家、名師“零距離”的指點,從而反思自己的課堂教學行為,切實提高教師的業(yè)務(wù)水平。

  加強文化學習,建立學習型學校。本學期我校繼續(xù)提倡師生讀書、讀好書,讀最有價值的書,結(jié)合“經(jīng)典誦讀”活動擬要求教師讀好“三種書”即工具書——教材和教參;專業(yè)書——“課標”、教學期刊、教學雜志及與本學科相關(guān)的教學理論、教學信息;營養(yǎng)書——文學類、自然常識類、社會科學類書籍,做好讀書筆記,收藏讀書信息,寫好讀書感悟,從而增加教學底蘊,培養(yǎng)更有文化味的教師人才。本學期舉行教師美文誦讀大賽。

  開展走出去、請進來活動。創(chuàng)造一切條件,組織教師外出參加各類培訓和各種觀摩活動,博采眾長,拓寬教學思路;貋砗笊虾脜R報課,使一人學習,大家受益。

  組織各學科教師積極參加棗莊市優(yōu)秀教案評比活動,要求教師備課努力體現(xiàn)“七備”“七設(shè)計”要求,逐步提高教師撰寫教案的水平。

  (三)抓教研組的建設(shè),以研促教,推進學校品牌特色創(chuàng)建。

  完善教研組、年級組組長的考核制度,建設(shè)好教研組,積極開展優(yōu)秀教研組評選活動。

  不斷豐富教學“研、講、評”活動內(nèi)容與形式,為抓手,促進教師共同提高。

  繼續(xù)開展以問題為起點,以行動研究為途徑,以改善課堂教學為目的的“研、講、評”教研活動。要求每次活動教研組要根據(jù)實際教學中發(fā)現(xiàn)的典型問題確定一個主題進行集體備課,備課所要解決的是教學問題,把“問題”當作“課題”,因此教師要在理論學習的基礎(chǔ)上進行集體備課。講課后要隨堂對學生進行測試,掌握學生學習情況,根據(jù)活動主題的完成情況對教師的教學進行打分然后進行集體評課,評課后教師進行“二次備課”,使有效教學資源得到共享,促進本組教師共同提高。

  本學期嘗試擴大評課領(lǐng)域,讓學生及學生家長參與到評課的過程中,學校擬在校網(wǎng)站上開辟專門的版塊,為廣大學生及學生家長提供一個參與的平臺,對教師的課堂教學進行更為全面的評價。

  加強教研組之間的觀摩、學習、交流,切實提高課堂教學的效率和質(zhì)量。

  (四)以教育科學研究為重點,加大教學改革力度。

  今學期學校將加大教學科研力度,保證教學科研有足夠的時間,能夠落到實處,避免走形式的現(xiàn)象。

  建立和完善校本教研制度。確保教師全員參加教研,人人有科研課題,學期末要求教師及時總結(jié),撰寫論文,教導處根據(jù)論文質(zhì)量記入到個人量化。面對新課程,在教學中會出現(xiàn)困難,本學期將繼續(xù)組織教師學習交流會,對新課改工作及問題的對策進行研究,把自己在教學中遇到的問題相互討論,取長補短共同進步。

  根據(jù)本校教學特色,本學年我校以“新課程理念下小學數(shù)學教學案例的研究”“體驗——互動——展示”習作教學策略研究作為重點研究課題,開展學習、研討、交流、匯報等多種形式的研討活動,抓好過程管理。

  上學期我校一、二年級將開發(fā)趣味英語口語校本課程,三、四年級開設(shè)硬筆書法校本課程,五、六開設(shè)毛筆字校本課程,均取得較好效果擬計劃開發(fā)適合我校校情的校本教材、教師用書等。教導處將加強過程督查,對任課教師進行培訓指導,加強檢查檢測,探討科學的評價辦法,注重實效,確保此項工作順利開展并取得良好效果。

  學校成立教學科研指導小組,深入到課題組進行指導把關(guān),力爭把教科研工作做實、做細,努力開創(chuàng)教研工作新局面。

  (五)加強藝術(shù)、體育衛(wèi)生等課程管理,以活動促進學生面發(fā)展。

  正常開展藝體工作,正確處理好普及與提高的關(guān)系,要在全面提高學生藝體素質(zhì)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)一批優(yōu)秀苗子成為特色人才。各班主任要做好組織、協(xié)調(diào)、教育工作,讓學有余力、學有興趣的學生得到充分發(fā)展。

  2、確保每周的音、體、美教學課時,任何教師不得以任何理由挪用或擠占;要認真開展健康知識教育,樹立“健康第一”的指導思想,當天沒有體育課的班級增加一節(jié)體育活動課。

  各年級繼續(xù)抓好經(jīng)典誦讀、語文書寫等工作,教導處將定期組織學生進行語文書寫比賽。低年級:鉛筆字,中高年級:鋼筆字。

  認真抓好學生學習習慣的養(yǎng)成工作,培養(yǎng)學生仔細傾聽、專心讀書、細心計算、獨立思考的良好習慣。關(guān)注幫助后進生掌握良好的學習方法,提高有效時間的學習。

  培養(yǎng)學生的興趣特長。以文藝、體育、閱讀、口語等形式組織好各學科的課外活動小組,開展電腦、美術(shù)等小組活動,活動要做到有特色,有水平,有成果,受歡迎。

  結(jié)合學生上網(wǎng),閱覽,讓課外閱讀成為學生自己的需要。結(jié)合開展新教育研究,同時提高學生的信息化能力。

  繼續(xù)開展學科競賽活動,充分發(fā)展學生的特長、愛好,注重培養(yǎng)一批優(yōu)秀學生。本學期要求各學科開展形式多樣的學科小競賽活動,結(jié)合學生的實際情況和興趣愛好,有計劃地開展。A.語文:寫字比賽,演講比賽。B.數(shù)學:口算比賽C.英語:百詞比賽。D.信息技術(shù):電腦繪圖等,以此提高學生綜合素質(zhì)能力,激發(fā)他們的審美能力和競爭意識。比賽時間由各學科組計劃擬訂。

  新的學期,給我們帶來新的機遇,新的挑戰(zhàn),向我們提出了新的要求。我們堅信,有全校教師務(wù)實創(chuàng)新的工作態(tài)度,我們一定會走進新課程,開創(chuàng)新境界,結(jié)出新碩果。

主管工作計劃10

  因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務(wù)能力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

  一、總結(jié)上半年工作

  以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

  從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。

  價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

  在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。

  1、做好內(nèi)部人員管,在管上做到制度嚴明,分工明確。

  2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想。

  3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

  4、在物品管上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

  5、加大力度對會員客戶的維護。

  6、嚴格管制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

  7、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

  8、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

  9、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。

  二、下半年工作計劃

  我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點:

 、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

  ⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的`不足,并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,同時要對當天的工作進行總結(jié),做好記錄;

 、侵贫ǖ陜(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;

 、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應(yīng)的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;

  ⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應(yīng)的記錄;

 、识綄в头⻊(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;

 、藚⒓忧皬d的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應(yīng)的改進方案;⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

 、团c前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;

主管工作計劃11

  我自20xx年5月份進入xxxx公司,到現(xiàn)在已有x年的時間,主要負責商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領(lǐng)導的精心指導和大力幫助領(lǐng)導下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作, 在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

  一、20xx年工作總結(jié)

  1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳。粔γ鏌o污漬。

  2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,

  差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。

  3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們大家做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們大家都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護好公司形象。

  4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

  5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負擔。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業(yè)減輕負擔,我深感高興。

  二、20xx年存在的不足:

  清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的

  順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節(jié)能減材還需要不段的.創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點一滴的小事做起。

  三、20xx年工作計劃

  1、提高自我意識,加強學習能力。在以后的工作中,通過“學、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點,積極主動學習同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用

  2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

  不斷節(jié)能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。

  3、加強人文關(guān)懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

主管工作計劃12

  xx年即將結(jié)束,在公司邱總和劉總的領(lǐng)導下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:

  一、本年度個人工作情況

  xx年4月在公司領(lǐng)導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。

  xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

  xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

  xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

  xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

  以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:

  1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。

  2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。

  3、完成劉總臨時安排的一些工作。

  二、工作當中存在的問題。

  回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

  1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領(lǐng)導經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。

  2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應(yīng)該多去找一些方法。

  3、工作不夠嚴謹;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

  4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

  三、xx年的工作計劃

  xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當中,因為時間的.緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接xx年的工作。

  1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。

  2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。

  3、堅持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。

  回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績。

主管工作計劃13

  為加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

  (一)、工作目標

  1、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

  3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

 。ǘ、主要工作計劃措施

  一、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。

  2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

  3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、做好車輛的.接待、安放及防盜工作。

  6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

  7、嚴格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務(wù)部。

  二、把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。

  三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

  1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

  四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作

  1、嚴格按照酒店給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

  3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

  五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  保安部

  20xx-12-19

主管工作計劃14

  一、加強員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識

  人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。

  對此向公司提出兩點建議:

  一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;

  二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎。

  反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

  二、不斷完善管理制度

  由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

  三、加快管理崗位建設(shè)

  我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

  四、工作內(nèi)容及安排

  1、收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。

  2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。

  3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

  4、每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

  5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。

  6、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。

  7、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的'業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,并糾正錯誤。

  8、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

  9、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。

  10、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。

  11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

  12、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。

  13、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。

  14、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。

主管工作計劃15

  一,經(jīng)驗總結(jié)

  這些年來,走過了幾家公司,通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會。一點淺見供您參考。

  1, 關(guān)于管理

  管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,去完成企業(yè)的目標。管理的核心是人。

  很多公司都是壓力文化,層層施壓,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實際情況,管理力度要松緊適度,逐步規(guī)范,逐步嚴格。情,理,法,綜合運用。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。

  您說,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,要做到公平公正,不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展。這是因為厚此必然薄彼,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊伍,形成合力,共同前進。

  銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制。要精益求精,就必然是一個長期的過程。

  管理講究層級,業(yè)務(wù)員的掛支(借款),報銷,工作匯報都要按程序逐級請示。 對于業(yè)務(wù)員的管理,我的體會是抓住三個關(guān)鍵即指標,制度,流程。抓住三個過程即事前,事中和事后。三個關(guān)鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進行培訓,使之明白該怎么做。培訓好了,業(yè)務(wù)員在實際工作中才能有的放矢,提高效率,公司能節(jié)省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監(jiān)督和指導,進行過程控制,而不能簡單地只用結(jié)果(也就是指標)來管理。事后要考評和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有精神獎勵,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,形成比學趕超的積極向上的氛圍。

  2, 關(guān)于銷售

  銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。不能簡單的把銷售理解為拉關(guān)系。當然,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),但絕不是銷售工作的本質(zhì),而是手段?v觀企業(yè)的發(fā)展史,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的`滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽。這就需要通過營銷來實現(xiàn)。只要肯動腦筋,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。

  二,工作思路

  下面是我工作上的一些具體想法,還需經(jīng)您批準才能執(zhí)行。

  1, 銷售部經(jīng)理的基本職責

  A。 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進行市場調(diào)研,信息反饋

  B。 制定并執(zhí)行銷售計劃和指標,銷售管理制度及流程

  C。 選拔任用培訓監(jiān)督指導考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

  D。 費用控制及回款

  E。 跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),重點渠道(渠道管理)

  F。 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并注意保密

  G。 日常工作(如例會)及緊急事件處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系

  H。 售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理

  2, 我近期的主要工作

  就目前的情況來看,主要是先練好內(nèi)功。然后再進入市場。

  A。 盡快進入角色,開展工作。對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有我們

  B。既有銷售模式有充分了解。 搭建銷售部框架,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況 做好培訓工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達到培訓效果 業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

  3, 培訓的事

  這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,我做了較為詳細的規(guī)劃。當然,有些情況我還不了解,培訓計劃可以根據(jù)實際情況適當調(diào)整。

  A 培訓目標。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況。公司的管理制度。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識。使之出的去,出去就是戰(zhàn)士。ㄊ酆蠓⻊(wù)的事我再與您商量)

  B 培訓內(nèi)容

  產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點。變壓器的情況等。(由技術(shù)支持負責講解)

  生產(chǎn)實踐(由車間負責,我來協(xié)調(diào))

  公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動性為佳。)

  做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負責)新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負責)培訓考評(我負責,并向王總匯報)

  C 培訓進度。基本按照上面的順序,也可以適當交叉。但都在四月下旬完成。

  D 其他。需要一些培訓資料及白板,筆記本等。由內(nèi)勤做會議記錄。培訓都是在公司內(nèi)部進行,所以費用估計很少。

  4,業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待。

  A 區(qū)域劃分 根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域建議暫不作重大調(diào)整

  B 確定工作目標,老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設(shè)計院),并幫助篩選確定重點。(這些工作都要在五一前完成)

  C 出差準備。進行戰(zhàn)前動員(最好總經(jīng)理請一次客)。為業(yè)務(wù)員準備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,差旅費,火車票等。(在五一后做這些工作,爭取五月上旬都派出去)

  5,需要王總幫助的事

  A 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備

  B 召開兩個會議,一是銷售部全體會議,宣布成立及人事任用。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知。表示要走上正規(guī)化管理。二是公司中層干部會議,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協(xié)調(diào)配合。由主任主持,總經(jīng)理講話,我也說幾句客套話。(這些事的盡早落實,是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ))。

  C 幫我全面了解客戶及市場情況,給我一些必要的資料。

  D 幫我協(xié)調(diào)培訓的事以及親自講一次課

  6,中期的工作。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,要下市場,跑業(yè)務(wù)。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。做好遠期工作規(guī)劃,為明年的工作打基礎(chǔ)。

  三,幾句心里話

  總經(jīng)理,首先要感謝您的信任,給了我一個施展才干的舞臺。我將殫精竭慮,努力工作,做出成績,不辜負您的期望。低調(diào)做人,高調(diào)做事,是我的追求。坦誠與溝通是相互信任的基礎(chǔ)。希望在您的帶領(lǐng)下,為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻!

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