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工作計劃

倉庫管理工作計劃

時間:2023-04-07 19:05:23 工作計劃 我要投稿

倉庫管理工作計劃12篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的倉庫管理工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

倉庫管理工作計劃12篇

  倉庫管理工作計劃 篇1

  上半年工作回顧:

  20xx年上半年,倉庫全體人員團(tuán)結(jié)一致、克難攻堅,按照集團(tuán)公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務(wù)大局,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實地、任勞任怨、細(xì)心操作,管理制度不斷完善,業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升,庫容庫貌初步改善,服務(wù)效率快速提高。上半年積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗收工作,共累計入庫物資700余項次,出庫物資1200余項次,特別是在人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,積極推進(jìn)倉庫的5s管理工作,樹立了公司是我家的良好形象。工作計劃

  我們的做法是:

  一、嚴(yán)格的勞動紀(jì)律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證

  倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量非常重要。我們通過認(rèn)真貫徹集團(tuán)及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識,使倉庫員工都能達(dá)到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴(yán)守勞動紀(jì)律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團(tuán)隊意識、整體意識,使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達(dá)到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的及時順暢,滿足生產(chǎn)需要。

  二、加強對物資存放位置的調(diào)整工作,逐漸達(dá)到整齊美觀、取用快捷的目的

  為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強物資管理力度,不斷改進(jìn)工作方法,上半年我們倉庫重點對貨物存放進(jìn)行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫物資進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進(jìn)先出的原則,加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實習(xí)員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進(jìn)行著,預(yù)計此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。

  三、科學(xué)控制庫存物資

  隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計劃采購的失誤,使倉庫進(jìn)貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,很多物資由于沒有場地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞,給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下,使我們更加認(rèn)識到提高采購計劃準(zhǔn)確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監(jiān)控,積極采取有效措施和科學(xué)的'方法,努力讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放,對庫房內(nèi)每一項物資進(jìn)行最低和最高庫存量的設(shè)置,按照倉儲存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達(dá)到降低成本的目的,同時盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要。

  四、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊凝聚力

  學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動力。在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們倉庫結(jié)合公司運營的實際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能,同時加強道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來量變,像周建凡同志的勤奮好學(xué)、勇于進(jìn)步,劉麗雙同志的任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé),王君同志的敬崗愛業(yè)、熱情主動,張鳳閣同志的周到細(xì)致、默默奉獻(xiàn),都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團(tuán)隊的協(xié)作精神和凝聚力。

  五、建議:

  1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位。

  2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機(jī)、小減速機(jī)等)上架存放。

  20xx年上半年倉庫管理工作中存在的不足:

  1、出庫過程中的串貨錯發(fā)、保管中的編號不符、數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。由于個別倉管員工作責(zé)任心不強,造成倉庫部分鑰匙丟失一次,給倉庫物資的安全造成極大隱患;澆注料發(fā)錯,給公司造成兩萬多元的經(jīng)濟(jì)損失。這些本不該發(fā)生的事件,給我們時刻敲著警鐘。

  2、由于倉庫面積小、貨架少,不符合合理規(guī)范、歸類物資擺放的要求,造成很多物資貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),沒有上架及重疊擺放的現(xiàn)象再加上由于去年的進(jìn)貨計劃性不強,盲目購進(jìn)物資造成的庫存貨物積壓現(xiàn)象。

  3、物資出入庫的程序

  做的不夠認(rèn)真細(xì)致,部分物資沒做到見票發(fā)貨,打借條的現(xiàn)象發(fā)生很多。

  4、廢舊入庫回收再利用的問題還待解決。要進(jìn)一步探索研究交舊領(lǐng)新和修舊利廢的管理辦法。

  5、女工多,勞動力不足,很多搬移整理的物資進(jìn)行緩慢。

  總結(jié)的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃,通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)卓越。下半年我們計劃在完成日常倉庫收發(fā)工作的前提下完成以下工作改進(jìn)目標(biāo):

  1、倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

  2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊淘汰的設(shè)備較多,下半年年倉庫將集中進(jìn)行庫存陳舊設(shè)備的清點以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。

  3、根據(jù)倉庫管理的要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。

  4、積極推進(jìn)公司的5s管理活動,達(dá)到環(huán)境優(yōu)美化工廠的要求。

  倉庫管理工作計劃 篇2

  一,一月份上旬,倉庫實施備料制。倉庫按計劃部提前下發(fā)的領(lǐng)料清單對比生產(chǎn)上線時間提前三到五天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況,為計劃,采購,生產(chǎn)等部門解決生產(chǎn)欠料爭取前置時間,減少因欠料問題造成的生產(chǎn)被動局面。這項工作目前正在有序地展開。

  二,在一月份之內(nèi),解決倉庫庫存準(zhǔn)確率長期低下的問題。倉庫庫存準(zhǔn)確率得不到提升,庫存數(shù)據(jù)失真,對公司財務(wù),計劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在一月份之內(nèi),倉庫要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時分析處理的'原則嚴(yán)抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,同時也為ERP系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

  三,一月份之內(nèi),完善倉庫的單據(jù),報表管理。倉庫目前對單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財務(wù)部的要求,無法對單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點改進(jìn);加強對單據(jù)、報表的審核,尤其是對進(jìn)倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份業(yè)務(wù)無對應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項工作在二月份內(nèi)完成。

  四,在一月份之內(nèi),完善三包件的管理。倉庫目前對三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備,業(yè)務(wù)流程,賬目控制,物料控制等方面對三包件管理進(jìn)行全面的加強管理。

  五,春節(jié)后倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理。配備好鋼材倉庫的管理人員,制定鋼材倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關(guān)單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉庫。

  六,在二月份起實施以庫存準(zhǔn)確率考核為核心的員工考核機(jī)制。為了配合庫存準(zhǔn)確率提升,倉庫在二月份實施庫存準(zhǔn)確率考核制度,對庫存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個月內(nèi)無實質(zhì)性的提升的倉庫相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行工資調(diào)整,對不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。

  倉庫管理工作計劃 篇3

  其實這個會議早就有計劃的,為什么今天忽然召集大家來開會呢?是因為不允許一些小問題再擴(kuò)大,影響到整個團(tuán)體。我們要注意細(xì)節(jié)性的地方。

  1、重申一下三個倉庫(包裝倉、五金倉、隔熱木紋倉)的工作安排。現(xiàn)在包裝倉、五金倉、隔熱木紋倉已經(jīng)取消了晚班,您們幾個倉管要把日常工作做好。為什么時間沒有減少呢?雖然我們是取消了夜班,但生產(chǎn)車間是兩班制的,交接班的時候最有可能來領(lǐng)料。這個時段您們一定要堅守自己的崗位,F(xiàn)在您們有三個下班時間,如果17:30下班的,要做好交接班手續(xù)。19:30下班的,下班前一定要在自己的崗位上,因為這個時間段是生產(chǎn)車間交接班時間,領(lǐng)用東西可能會多。這也是我為什么安排其中一個倉管員到20:00才下班的緣故。我們不要因為取消了夜班就影響了生產(chǎn)。

  2、強調(diào)一下休假制度。由于月末要盤點,原則上月頭和月末不休息,平時休息要寫假條,也可以先打電話給我后把假條補上。休息前要相互間溝通,避免同時休息。假條到我手上,我會安排人頂班。交接班時雙方要交待好工作上的一些細(xì)節(jié)或注意事項。如上班時間因非工作因素離開崗位的,一定要告訴我,我好妥善安排工作;另外,如果要離開倉庫到外面收貨的,一定要在小黑板上注明你的去向,大概什么時候回來。如果發(fā)現(xiàn)有擅離職守的,實行考核扣分制。如果一而再,再而三重犯的,實行調(diào)崗處理。因為我們是一個團(tuán)體,我們要齊心,這樣才能把工作做好,而且我也不允許因某個人而影響整個團(tuán)體,及工作進(jìn)度。

  3、工作態(tài)度。平時如果在工作有什么問題,要及時反映到我這里。如在工作上有什么建議或意見的,可以跟我講,最好能書面反映,避免可能因為太忙而忘記。3月份我打了份申請,給予陳聰100元獎勵。雖然我來的.時間不長,才二個月過了二天,但您們每個人是怎么做事的,我心里很清楚。也不是說沒有獎勵的就做得不好。其實我們這個團(tuán)體總的來說還是不錯的。在這二個月的接觸來,與陳聰交流的機(jī)會最多。在交流的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了很多問題,但經(jīng)我一提出來,陳聰也會向我提出很多改進(jìn)的建議和方法,可以說我們是一同進(jìn)步,在交流的過程中把關(guān)于工作上的一些漏洞慢慢填補了。所以這100塊錢也是對陳聰?shù)墓膭睢F鋵嵵灰萌グl(fā)現(xiàn)問題,然后想辦法去解決,這也是一種進(jìn)步。說到這,我最感歉意的就是對鋁棒倉和鋁錠倉,平時和她們交流的機(jī)會很少。她們的工作環(huán)境是幾個倉庫中最惡劣的。但她們做事也是令我最放心的。以后我會抽多一點時間去跟他們溝通和交流。

  4、倉管員離開崗位時一定要鎖門,尤其是粉末倉。另外下班后一定要關(guān)燈,昨晚m總發(fā)現(xiàn)收料倉及五金倉沒有關(guān)燈。

  5、粉末倉在晚班發(fā)料時,如有異常情況,例如目前正常程序是先發(fā)舊粉再發(fā)新粉,如果車間因擔(dān)心影響質(zhì)量而不敢領(lǐng)用舊粉或者還有其他原因的話,一定要跟我反映,可以寫下來,第二天把報告給我,我再跟車間主任溝通。另外,做好晚班其他倉庫的領(lǐng)料記錄。

  本月各倉庫的任務(wù)

  1、收料倉:收料時要對清貨物的規(guī)格、型號,核單、開單時也要一致。嚴(yán)格按申購數(shù)量收貨。收到貨物之后,及時的轉(zhuǎn)送到其他倉庫,而且單據(jù)一定要隨貨同行。如果送來的物料馬上被領(lǐng)走,一定要領(lǐng)料人在送貨單上簽名,這樣各倉庫就可以相應(yīng)的開出領(lǐng)料單。對各車間領(lǐng)用的物料進(jìn)行登記(主要是包裝物和化工),以方便其他倉管員進(jìn)行核對并開具領(lǐng)料單。

  2、包裝倉:由于大部分包裝物都在收料倉或現(xiàn)場,收到送貨單后,要對貨物進(jìn)行校對,把好第二個關(guān)卡,發(fā)現(xiàn)問題馬上提出并進(jìn)行解決。目前入庫輸單方面沒什么問題,接下來就是帳物相符,還有跟蹤好待處理品的領(lǐng)料情況,并做好記錄。

  3、粉末化工倉:入庫單按粉末編碼輸入,跟蹤好‘時力’和‘愛粵’粉的領(lǐng)料情況,做好記錄。以前的編碼是否修正,如何修正,待研究后再決定。

  4、五金、隔熱木紋倉:做好標(biāo)識,不同的待處理品(包括有帳不可用、無帳可用或無帳不可用的物料)作不同的標(biāo)示或記號。(如用不同顏色或圖表),入庫單及領(lǐng)料單要及時開具,以免遺漏,造成帳物不相符,也影響了審核申購單時需查核的庫存量。

  5、鋁錠倉、鋁棒倉:做好標(biāo)識的同時,盡量按規(guī)格的大、小有規(guī)律的放置。另外,對長棒放置區(qū)的墊條進(jìn)行及時整理,還有在倉庫道路上的廢料及壓余料及時撿走,不要給幫我們倉庫清掃的清潔工帶來不便。

  6、模具倉:做好新模、發(fā)外加工模具的收、發(fā)工作,還有備模計劃。

  后話:

  如果您們平時有什么問題需要協(xié)助解決的,請主動提出來。讓我們?nèi)翰呷毫,把部門工作做好,讓倉庫以一個全新的面貌出現(xiàn)!我們的目標(biāo)是:體現(xiàn)出倉庫程序的規(guī)范化、物料的可視化、數(shù)據(jù)的清晰化和可索性。謝謝大家!!

  倉庫管理工作計劃 篇4

  1、加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)余過程控制

  關(guān)于進(jìn)棧的任務(wù),我一開始是在低溫倉學(xué)習(xí)六天,后來在第二廢品倉學(xué)習(xí)。我對高效和業(yè)余的流程操作深有感觸。剛開始的時候,我看到同事們不停的忙著發(fā)貨,備貨,做記錄。每個人都分配了自己的義務(wù),緊急有序地停下來。深冷倉庫的溝通和業(yè)務(wù)是巨大的,但有一套暫時積累的經(jīng)驗,幫助同事在任務(wù)上分紅。起初,他們總能圓滿地完成任務(wù),沒有任何錯誤。

  經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我開始嘗試發(fā)貨。先查詢備貨情況(按照先進(jìn)前輩的先進(jìn)先出準(zhǔn)則),做好記錄(包括狀態(tài)、日期、編號),將貨物出庫。首先,我檢查了文件和出境許可證的完整性,并記錄了交付過程,這是在轉(zhuǎn)移和儲存報告上轉(zhuǎn)移出去的'。如果是這樣的話,所有的交付過程都完成了。到了高級階段,我對每一個細(xì)節(jié)都不寒而栗,仔細(xì)審視,有了獨到的見解。這兩天開始嘗試上崗。在值班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,提高了對任務(wù)的服從性,服從了各種流程,給我對以后任務(wù)的建議。目前我也會加強深造,積極訓(xùn)練自己成為一名優(yōu)秀的棧處理員。

  2、對數(shù)據(jù)敏感,有責(zé)任心,文件與一切一致。沒有一絲一毫的懶惰

  對數(shù)據(jù)(包括文件數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù))敏感是倉庫管理員的本質(zhì)。出貨,收支賬,貨物周轉(zhuǎn),都是事物的活動。作為庫管員監(jiān)督下的文件,與事物絕對一致,無偏差。當(dāng)我進(jìn)入堆疊任務(wù)時,第一件事是研究產(chǎn)品堆疊信息。我熟悉不同產(chǎn)品的堆放情況、數(shù)量和注意要點。如果我打好基礎(chǔ),我將來可以做很多任務(wù)。

  在數(shù)據(jù)處理過程中,沒有涓滴偏差的承諾。在任務(wù)中,同事們經(jīng)常教我,我們的任務(wù)不是“能夠”、“大約”和“好像”。只要‘是’和‘不是’是,當(dāng)我們對某個數(shù)字有一絲懷疑時,就應(yīng)該進(jìn)行詢問,這樣往往可以防止錯誤的發(fā)生,消除存在的隱患。

  3、存在的缺失及其后的積極目標(biāo)

  在處理任務(wù)的過程中,雖然我細(xì)心、主動、自動,不時與同事聯(lián)系交流,認(rèn)真觀察研究,但我覺得還不夠;之后會加強深造,做好小組任務(wù),讓自己的任務(wù)更好更精,時不時提高自己的處理水平,時不時總結(jié)后人的經(jīng)驗。同時,我也認(rèn)為輪崗帶來的好處,可以增強所有成員和關(guān)鍵點的嚴(yán)謹(jǐn)性和協(xié)調(diào)性,讓大家成為全才和業(yè)余的棧員。我也希望失去同事和導(dǎo)師的批評和指導(dǎo)。

  倉庫管理工作計劃 篇5

  任務(wù)方案:

  1、按公司流程請求操縱堆棧任務(wù);

  2、按推銷定單實時收貨、送檢、記卡、進(jìn)帳;

  3、按消費部領(lǐng)料方案、領(lǐng)料單實時發(fā)貨、記卡、進(jìn)帳;

  4、按流程請求當(dāng)天進(jìn)完當(dāng)天的帳;

  5、按流程請求月尾清點,查清盤盈盤虧緣由,改正過錯,打印報表。

  倉儲營業(yè)次要包含:

  1、收貨(點數(shù)、過稱、指點卸貨、簽送貨單,開進(jìn)倉單、記標(biāo)識卡);

  2、送檢(對于原資料倉須報送查驗,由查驗員查驗及格否,分歧格退貨,及格才進(jìn)倉)

  3、保存(做好防火、防水,品質(zhì)、日清點)

  4、發(fā)貨(依據(jù)發(fā)貨方案按量發(fā)貨、點數(shù)、過稱、指點搬貨、簽領(lǐng)料單、開出倉單、記標(biāo)識卡);

  5、記賬

  一、對于當(dāng)日發(fā)作的.收貨、出貨進(jìn)電腦賬,打印進(jìn)倉單、出倉單;

  二、收貨輸出送貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;

  三、出貨寫明出貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;

  四、日清點時,留意賬、物、卡的數(shù)目須堅持分歧。

  6、月清點

  一、每個月底停止月度清點,數(shù)目非常須停止細(xì)心反省查對,查明盈虧緣由,對于過錯停止改正;

  二、月度堆棧報表(清點后沒有患上再發(fā)作進(jìn)貨、出貨,打印報表交財政部分)

  倉庫管理工作計劃 篇6

  一、工作總結(jié)

  首先感謝企業(yè)能給我這個機(jī)會能讓我成為中奧公司的一員,讓我在企業(yè)工作的同時學(xué)習(xí)、成長與進(jìn)步。

  我來企業(yè)一年了,在這一年期間,因?qū)ζ髽I(yè)的不熟悉和經(jīng)驗的不足,在工作期間有許多做的地方做的不到位或不好。在此我做出工作總結(jié),總結(jié)一年中存在的問題,以便在來年的工作中做的更好,更出色,為企業(yè)騰出更多的資金,便于企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)與擴(kuò)大業(yè)務(wù)。使企業(yè)越做越強,越做越好,帶領(lǐng)我們和中奧一起騰飛。 1:物料入庫數(shù)量異常

 。粒簩Σ考牟皇煜ぃ何锪蟼}庫的功能就是要確保物料的進(jìn)出的數(shù)量的正確無誤,出現(xiàn)在這種情況的原因,第一, 因?qū)ξ锪系牟皇煜,?dǎo)致一些小的不常用的部件,不認(rèn)識。第二,因經(jīng)過搬遷廠房,在此過程中,因品種多,在分類的時候,有偏差。所以容易出現(xiàn)數(shù)量的異常。

  B:品質(zhì)異常退料導(dǎo)致不能及時入庫:出現(xiàn)品質(zhì)異常時,因退料情況沒有及時掌握物料的重新入庫時間影響到生產(chǎn)進(jìn)度情況,所以應(yīng)該做到掌握這一情況,以便及時的跟催入庫。

  C:物品出入庫時有漏計情況:因前一段時間沒有按正規(guī)的倉庫規(guī)章程序操作和人員的不齊整,人手不足。導(dǎo)致有

  線上人員直接到倉庫拿走了物料,沒有向倉庫人員稟報。不過從倉庫人員配備相對齊整后出現(xiàn)這種情況基本沒有。

  2.物料入倉后的物料核查異常

  A:不清楚產(chǎn)品的物料清單導(dǎo)致物料數(shù)量不足或是配件不齊:因沒有最新最全的物料配制清單,在核查物料齊全的時候,會有些物料部件核查不到位,導(dǎo)致物料不足,影響生產(chǎn),所以,為了來年我們能更好的開展工作我希望能給我們一份最新最全的產(chǎn)品物料配制清單。

  B:沒有及時按月的,進(jìn)行物料核查,調(diào)整物料的誤差: 按正規(guī)程序,倉庫應(yīng)每個月對自己所管轄的范圍,進(jìn)行物料清理核查,保證物料的準(zhǔn)確性。

  3.物料入帳數(shù)量異常:

  A:急用物料沒入帳:因物料采購沒有及時到為。導(dǎo)致生產(chǎn)線上沒有物料可用,而后緊急采購回來的'物料,直接拉回線上使用,沒有按程序入庫。

  B:工作人員臨時到倉庫拿走幾個部件,沒有入帳,這也是不對的,不管是誰只要從倉庫那走物料,都到登記、簽字, 這樣才能保證倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤性。

  4.物料擺放和區(qū)域劃分不規(guī)范:

  A:沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃:因經(jīng)過搬廠使物料大規(guī)模的轉(zhuǎn)移,而且在搬遷之前沒有對倉庫進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和劃分,致使,在后來的整理中難度極度加大,導(dǎo)致倉庫工作人員的工

  作量大大加強,沒有在最短的時間內(nèi)完成物料的清點,和區(qū)域怪劃不是很規(guī)范。

  B:物料沒有正常的標(biāo)示單:導(dǎo)致在物料配備的時候,工作量大大加強。

  5.分工不明確,團(tuán)隊配合不默契:

  因倉庫人員不穩(wěn)定和人員不充足,導(dǎo)致人員職責(zé)分工不明確,意見不統(tǒng)一。沒有合作默契,做事情沒有計劃,沒有按系統(tǒng)的流程作業(yè)。我將在來年的的工作計劃中將分工職責(zé)具體化。責(zé)任到人。

  以上是我對倉庫一年來的工作中做的不足的地方進(jìn)行的總結(jié),可能總結(jié)全面,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。來年我一定會帶領(lǐng)我的工作團(tuán)隊,改進(jìn)完善倉庫存在的問題。以便更好的配合生產(chǎn)線,完成生產(chǎn)任務(wù)。讓中奧騰飛,飛出中國,飛向世界。!

  二、來年的工作計劃

  為了更好的迎合來年ISO/TS16949的申報,和倉庫工作更好更合理的發(fā)展以及為企業(yè)贏得更多的資金周轉(zhuǎn)空間,以變賺區(qū)更多的利益,我將來年的工作做如下安排。 1:人員安排及所有物料重新整體規(guī)劃

  一、物料倉管人員的工作職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)轄內(nèi)的入倉物料的數(shù)量清查,物料歸位,標(biāo)簽明示,同一制號物料的統(tǒng)一性的歸類擺放。

  2. 負(fù)責(zé)轄內(nèi)物料的發(fā)料作業(yè)

  3. 負(fù)責(zé)轄內(nèi)物料的異常補料作業(yè)(含技術(shù)領(lǐng)料,外借調(diào)用等)

  4. 負(fù)責(zé)物料入倉數(shù)量的異常報表,物料補料的異常報表

  5. 負(fù)責(zé)轄內(nèi)物料的盤點作業(yè)

  6. 負(fù)責(zé)轄內(nèi)物料的庫存作業(yè)及庫存資料的報表

  7. 負(fù)責(zé)轄內(nèi)物料的庫存物料的轉(zhuǎn)用,物料轉(zhuǎn)用實行先入先出的原則

  8. 負(fù)責(zé)轄內(nèi)物料區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生

  9. 負(fù)責(zé)轄內(nèi)物料的月ISO程式文件中主要涉及的表單表格的初步整理

  倉庫管理工作計劃 篇7

  20xx年已經(jīng)來到,為了更好的做好新一年的倉庫管理工作,在此,制定如下計劃:

  1、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

  2、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!

  3、多與同事溝通,保持良好的.溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

  4、加強對自己的學(xué)習(xí),真正掌握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合同事,對庫存物品的積壓進(jìn)行整改,避免物品日期太長,促銷部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。

  5、努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。

  6、物品現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰,明確,對庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.7%。

  7、對貨品進(jìn)倉庫數(shù)量嚴(yán)把關(guān),對于進(jìn)貨管理的不斷完善與維持。

  8、時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

  9、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進(jìn)行一次盤點,盤點過后,與電腦庫存對照,看每月的消耗是多少,遞交會計。

  總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開店里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻(xiàn)上自己微薄的力量!

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為店里的發(fā)展盡一份力。

  倉庫管理工作計劃 篇8

  1、任務(wù)記憶和感受:

  自從去年三月加入我們公司以來,我一直在辦公室做文員。9月份因為沒人處理棧,就轉(zhuǎn)移到棧里處理任務(wù)。剛進(jìn)棧的時候,對業(yè)務(wù)不熟。在此期間,我積極適應(yīng)新的任務(wù)情況和任務(wù)攤位,虛心學(xué)習(xí),獻(xiàn)身任務(wù),盡職盡責(zé),很好地完成了各項任務(wù)和義務(wù)。

  2、盲目加強學(xué)習(xí),積極服從任務(wù)。

  我是第一次跟棧斗,處理任務(wù)和賬戶任務(wù)。為了盡快適應(yīng)新的任務(wù)展位和任務(wù)情況,我盲目加強學(xué)習(xí),虛心求教,不時理清任務(wù)思路,總結(jié)任務(wù)方法。在同事的指導(dǎo)和協(xié)助下,我逐漸摸清了任務(wù)的根本情況,掌握了任務(wù)的重點和難點。本人長期活躍,現(xiàn)在基本能勝任工作。

  3、建立快樂棧賬,保證庫存數(shù)量、采購數(shù)量、配送數(shù)量清晰準(zhǔn)確。

  從10月份開始,各種型號的配件逐漸建立了手工保存賬本和電子賬本。基于這一任務(wù)的實現(xiàn),在沖壓車間和促銷部門的幫助下,從根本上杜絕了缺貨和積貨現(xiàn)象。同時因為棧賬越來越開心,越來越清晰,可以更好的'支撐任務(wù)的財務(wù)部分。

  4、保持當(dāng)期,整理堆棧。

  認(rèn)真細(xì)致地執(zhí)行各類車輛配件的入庫和出庫任務(wù),不再按各類車型放回班內(nèi),杜絕了堆碼過于混亂的情況。在改善堆棧情況的同時,也為后續(xù)的庫存統(tǒng)計任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。保持整潔統(tǒng)一的存儲外觀已成為堆棧管理的一項臨時基本任務(wù)。

  5、每月做好查賬工作。

  經(jīng)過最近四個月的戰(zhàn)斗,我已經(jīng)熟悉了這個任務(wù)的流程,能夠按照公司的制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行每月對賬任務(wù),保證所有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并與財務(wù)部門做好配合。

  6、缺乏存在

  第一,因為接手任務(wù)剛一年不到,很多中央都沒有理解和深化,需求一直在持續(xù)積極。

  第二,模型品種單一,微觀層面掌握各種模型比較簡單,宏觀層面需要下大力氣才能掌握。

  第三,在進(jìn)貨量和配送量都比較大的情況下,堆碼簡單,臨時,表現(xiàn)為空間不足,貨物擁擠。

  7、20年使命計劃

  一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),加強對自身任務(wù)的認(rèn)識,創(chuàng)新任務(wù)方法,提高任務(wù)效率,更好地實現(xiàn)各項任務(wù)和義務(wù)。

  二、管理帳目,是在普通電子帳目下,準(zhǔn)確掌握庫存和采購分配狀況。越來越片面的了解商品細(xì)節(jié)。

  三、保持當(dāng)期清理整頓棧臺,實時處理廢棄雜物,提高棧臺使用率,防止棧臺在進(jìn)貨配送高峰期的匆忙。

  四、認(rèn)真完成指導(dǎo)交辦的其余任務(wù)。

  倉庫管理工作計劃 篇9

  1、任務(wù)回憶及感觸:

  自往年3月份進(jìn)進(jìn)本公司以來,正在辦公室擔(dān)當(dāng)文員任務(wù)。9月份時,因堆棧沒人辦理,便調(diào)到堆棧擔(dān)任堆棧辦理任務(wù)。剛進(jìn)堆棧的時分對于營業(yè)沒有太熟,正在此時期,我積極順應(yīng)新的任務(wù)情況以及任務(wù)崗?fù),謙虛進(jìn)修,篤志任務(wù),實行職責(zé),較好地實現(xiàn)了各項任務(wù)義務(wù)。

  2、盲目增強進(jìn)修,積極順應(yīng)任務(wù)。

  我是初度打仗堆棧辦理任務(wù)以及對于賬任務(wù),為了盡快順應(yīng)新的任務(wù)崗?fù)ひ约叭蝿?wù)情況,我盲目增強進(jìn)修,謙虛請教,不時理清任務(wù)思緒,總結(jié)任務(wù)辦法,正在指導(dǎo)以及共事的協(xié)助指點下,我逐步摸清了任務(wù)中的根本狀況,掌握住了任務(wù)重點以及難點。顛末一段工夫的積極,現(xiàn)已經(jīng)根本勝任本職任務(wù)。

  3、樹立美滿的堆棧賬目,包管庫存數(shù)量以及進(jìn)貨、配貨數(shù)量明晰精確。

  從十月份以來,逐漸針對于各類車型的配件樹立起手工保存賬冊以及電子賬冊;谶@項任務(wù)的實現(xiàn),正在沖壓車間以及推銷部共事的幫忙下,根本上根絕了中斷貨與積存貨物的景象。同時因為堆棧的賬目日趨美滿明晰,更好的撐持財政部分的`任務(wù)。

  4、保持活期收拾整頓堆棧。

  仔細(xì)過細(xì)的做好各類車型配件的進(jìn)庫出庫任務(wù),依據(jù)各類車型停止回類擺放,消弭了堆棧混亂不勝的情況。正在改進(jìn)堆棧情況的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計任務(wù)奠基了根底。堅持潔凈劃一的庫收留庫貌成為堆棧辦理的一個臨時根底任務(wù)。5、仔細(xì)做好每個月的對于賬任務(wù)。

  顛末四個月的打仗,對于這項任務(wù)的流程曾經(jīng)較為熟習(xí),可以嚴(yán)厲依照公司的軌制規(guī)則實現(xiàn)每個月的對于賬任務(wù),包管各項數(shù)據(jù)精確無誤,與財政部分做好對于接辦續(xù)。

  6、存正在的缺乏

  一、因為剛接辦任務(wù)沒有到一年,良多中央理解不敷深化過細(xì),需求持續(xù)積極。

  二、車型品種單一,對于各類車型微觀上掌握比擬簡單,宏觀把握還需下鼎力氣。

  三、正在進(jìn)貨量以及配貨量都較年夜的狀況下,堆棧簡單臨時性呈現(xiàn)空間缺乏、貨品比擬擁堵景象。

  7、20xx年任務(wù)方案

  一、持續(xù)增強進(jìn)修,加強對于本職任務(wù)的理解,立異任務(wù)辦法,進(jìn)步任務(wù)效益,更好的實現(xiàn)各項任務(wù)義務(wù)。

  二、管好賬目,正在電子帳的共同下,精確掌握庫存以及進(jìn)貨配貨狀況。愈加片面的理解商品明細(xì)。

  三、保持活期收拾整頓堆棧,實時處置廢舊雜物,進(jìn)步堆棧的應(yīng)用率,防止正在進(jìn)貨配貨頂峰期堆棧告急景象。

  四、仔細(xì)實現(xiàn)指導(dǎo)布置的其余任務(wù)。

  倉庫管理工作計劃 篇10

  倉庫工作計劃與倉庫下年度工作安排和目標(biāo):

  在倉庫管理中,發(fā)現(xiàn)倉庫還是有許多地方需要改善工作流程。所以在倉庫工作中,應(yīng)該吸取以前的工作經(jīng)驗。改善倉庫管理的不足。所以工作計劃如下:

  一、目標(biāo)計劃

  1、倉庫收貨與出庫等問題:在倉庫管理中,倉庫員在收貨時會發(fā)生收錯貨、少收貨、退錯貨、找不到退貨物料等情況。倉庫員在發(fā)貨時會發(fā)生沒填庫存卡減量、沒寫領(lǐng)料日期等問題。

  改善目標(biāo):改善倉庫員的收貨方法和放置方法,改善供應(yīng)商貨以次充好的情況,改善物品的存儲方法使之細(xì)化。督促倉庫員的平時工作情況,主管抽點收貨數(shù)量。督促倉庫員平時發(fā)貨情況。檢查出庫單據(jù)正確情況。

  2、倉庫物料放置方法:在倉庫管理中部分貨架區(qū)域已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)要求。部分區(qū)域還需要改善,例如:暫存物料貨架、舊工服裝箱貨架還需要改善放置方法。

  改善目標(biāo):層次擺放分明、擺放高度統(tǒng)一、箱內(nèi)數(shù)量統(tǒng)一、每包裝數(shù)量統(tǒng)一、每把或每捆數(shù)量統(tǒng)一、疊放整齊等。

  3、倉庫擺放等問題:在倉庫管理中,物品擺放位置比較隨意,盤點時找起來不方便。沒有任何規(guī)律可循。

  改善目標(biāo):建立電腦貨位與現(xiàn)有貨物定位圖,改善隨意罷放習(xí)慣,做到盤點時間短,出庫物品容易找到。

  4、消防安全通道與環(huán)境衛(wèi)生問題:在倉庫管理中。消防安全檢查中有發(fā)現(xiàn)的問題,貨架有灰塵。

  改善目標(biāo):移動物品時要及時還原,通道物品或商品要及時轉(zhuǎn)移,放置貨架保管,每天堅持檢查并登記巡查情況,有異常及時上報。

  二、工作計劃倉庫管理年度計劃

  1、員工培訓(xùn):平時工作中,發(fā)現(xiàn)倉庫工作人員在收貨、入庫、發(fā)貨的過程中,總有一些很常見的問題,但又經(jīng)常發(fā)生。所以要定期做好員工培訓(xùn)工作。定期總結(jié)工作中的問題,分析問題的產(chǎn)生和解決方法。討論這些問題產(chǎn)生的過程,提醒員工同樣問題不要犯再第二次。

  2、區(qū)域劃分管理:現(xiàn)在倉庫區(qū)域管理還是沒有達(dá)到目標(biāo),所以倉庫區(qū)域管理要重新整理,并把物品擺放到更為合理的'區(qū)域擺放,方便存放和管理。改善個別區(qū)域老是存放已滿而另外區(qū)域則空無一物的情部分,大小物品擺放方法,前后順序也應(yīng)整理清晰。

  3、物料準(zhǔn)確率:倉庫現(xiàn)有整理方法還是沒有達(dá)到倉庫準(zhǔn)確率的目標(biāo)值。在20xx計倉庫整理應(yīng)做到商品類、辦公用品類、工服類等,零散物品都要用紙箱裝好,整箱存放。箱外寫上數(shù)量,并備注多少包、多少個。以此類推來進(jìn)行整理。并做倉庫員工互相抽盤工作。確保倉庫每個物料的準(zhǔn)確性。

  倉庫管理工作計劃 篇11

  倉管的主要任務(wù)是:

  保管好庫存貨物,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務(wù)周到,降低費用。

  一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)

  倉庫管理的目的

  貨物的有序保管;庫存實時反饋;

  通過倉庫的調(diào)整使整個ERP系統(tǒng)能運轉(zhuǎn)起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持倉庫目前存在幾個問題:

  (1)庫管有人員職責(zé)范圍不明確,提高倉庫人員的責(zé)任感,明確庫管的工作職責(zé)和工作范圍。

  (2)貨物未按種類、型號進(jìn)行有效的分類擺放。般運貨物時不太細(xì)致,對有些貨物應(yīng)輕拿輕放。

  (3)帳的實時性差,貨物進(jìn)入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,全部完成后才會交給記帳員作帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。

  (4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則,專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個庫管自己來決定。

  (5) 倉庫的貨物編碼與工廠部、銷售部的貨物編號無法一一對應(yīng)。這樣會造成倉庫帳面與公司一帳面存在偏差,也會加大工作量。

  倉庫管理的目標(biāo)

  (1)帳、卡、物一致,達(dá)到最基本的保管作用;

  (2)實時反應(yīng)倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài);

  (3)實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù);倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進(jìn)度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。

  倉庫管理目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)

  (1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來;

  (2)對倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,盡量多地將各個相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來;

  相關(guān)的計劃和進(jìn)度

  1、讓倉庫相關(guān)工作人員意識到倉庫的重要性。

  (1)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對倉庫的重視,闡述倉庫在公司工作流程中的作用,讓員工意識到自己崗位的作用性。

  (2)為組長以上的核心團(tuán)隊鼓勁。

  (3)解決所有人員對搬運不滿的`問題,保證的協(xié)調(diào)。

  2、對倉庫的區(qū)域進(jìn)行明確,先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物;進(jìn)行貨物整理,便于貨物的查找和統(tǒng)計。

  3、將倉庫分成備料區(qū)和庫存區(qū)、出庫區(qū)、入庫區(qū)、臨時存放區(qū),對備料區(qū)嚴(yán)格控制,對貨物區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)倉庫的模式管理,健全貨卡。將庫管的工作簡化,減輕倉庫人員的搬運工工作,將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎(chǔ),待運行正常后,將所有帳務(wù)處理全部交由記帳員實時處理;

  倉庫主管的工作重點包括

  1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;

  2、進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應(yīng)登記,并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護(hù)說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完整;

  3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運輸、存儲、搬運要求,確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;

  4、物資擺放做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。

  5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗收職責(zé),手續(xù)齊全,憑有關(guān)部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準(zhǔn)確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;

  6、每三月對庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;

  7、搬運機(jī)械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。

  倉庫管理工作計劃 篇12

  一、在日常工作中:

  1.首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。

  2.在客戶接待方面,要及時給客戶倒水,并且及時續(xù)杯,給客戶一種親切感,從而促進(jìn)我公司的銷售。

  3.文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽,以便于查看,做好報刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。

  4.對辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。

  5.做好及時接進(jìn)電話的工作,并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時候注意禮貌用語。

  6.做好各部門的做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

  7.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不偷懶不拖拉。

  8.發(fā)布招聘消息,協(xié)助各部門主管做好招聘工作。

  9.做好文書工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作,學(xué)習(xí)各種寫作材料,定期上交公司報表。

  二、在倉庫管理方面:

  倉庫管理是一項細(xì)致的工作。在有銷售人員對服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時,及時做好修改工作,并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。

  在有銷售人員出貨的時候,嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行,在以前的工作中就是沒有重視這一點,導(dǎo)致自己的'工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時的對客戶的信息進(jìn)行歸檔,以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系,與客戶達(dá)成一種長期合作的關(guān)系,使我們的渠道更加擴(kuò)大化,多面化。

  在向浪潮訂購產(chǎn)品之后,及時做好追蹤工作,知道貨物的動向,及時反映給銷售人員或者客戶。

  做好一星期對庫存進(jìn)行一次整理和盤點,實際庫存和賬上庫存沒有任何偏差,一個月與會計做一次核對,確保庫存的完整和準(zhǔn)確無誤。

  三、客服方面:

  做好售后工作,在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員,第一時間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時,要向總部相關(guān)技術(shù)人員報備。并做好記載工作,快速處理。

  加強與客戶的溝通和聯(lián)系,協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作,讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”,又利于我們的長期合作關(guān)系。在以后的工作道路上,自己要做,要學(xué)習(xí)的還有很多,只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態(tài)度,才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作平臺,就要去努力提升自己的工作能力,加強業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實實的做好工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn),實現(xiàn)自我價值!

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