企業(yè)年度服務計劃書

　　企業(yè)年度服務計劃書，計劃是需要的，下面兩篇就是企業(yè)計劃的范文!歡迎大家閱讀!

　　篇一：企業(yè)年度服務計劃書

　　今年以來，為了打贏降本增效、控虧增盈攻堅戰(zhàn)，向建國60周年獻禮。

　　在總廠黨委及廠部領導下，**公司遵循董事會的經(jīng)營決策，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，以經(jīng)濟建設為中心，以努力完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務為目標，上下團結(jié)一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，控虧增盈工作成效顯著，預計全年能夠?qū)崿F(xiàn)周廠長提出的“扭虧為盈”奮斗目標。

　　為了總結(jié)成績與經(jīng)驗，分析不足，找準差距，做好明年工作安排，現(xiàn)對一年來的工作完成情況進行總結(jié)并暨XX年的工作進行安排。

　　一、全年生產(chǎn)經(jīng)營情況

　　為了深入貫徹落實廠九屆三次職代會精神，根據(jù)中鋁總部“一保二壓三從緊”的降本增效措施，圍繞“一個目標、兩條戰(zhàn)線、三個重點、五項措施”要求，結(jié)合本公司實際，相應制定了“降本增效，控虧增盈”新舉措。

　　千方百計創(chuàng)造較為穩(wěn)定的經(jīng)濟支撐點，確保完成XX年生產(chǎn)工作任務。

　　1、各項指標完成情況

　　**公司1—10月生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展勢頭較好，產(chǎn)值產(chǎn)量、利潤留成以及各項經(jīng)濟技術指標月月超計劃完成：

　　累計完成產(chǎn)量******噸，完成年計劃(年計劃*****噸)的*****%，比上年同期(上年同期為*****噸)增加了*****噸，增幅為***%;

　　累計完成銷售量******噸，完成年計劃(年計劃******噸)的***%，比上年同期(上年同期為****噸)增加了****噸，增幅為***%;

　　累計完成產(chǎn)值萬元，完成了年計劃(年計劃萬元)的%，比上年同期(上年同期為萬元)增加了萬元，增幅為%;

　　累計完成銷售產(chǎn)值萬元，完成年計劃(年計劃萬元)的%，比上年同期(上年同期為萬元)增加了萬元，增幅為%;

　　經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量萬元，但比上年略有好轉(zhuǎn);

　　實現(xiàn)利潤總額萬元，完成年計劃(年計劃萬元)的%，與進度計劃萬元相比，增加了萬元，增幅%;

　　綜合能耗計劃消耗公斤/噸，實際消耗公斤/噸，節(jié)能降耗公斤/噸;

　　綜合成品率計劃實現(xiàn)%，實際達到%，超計劃%。

　　從以上各項指標完成情況來看，利潤總額實現(xiàn)了扭虧為盈，綜合能耗大幅度降低，綜合成品率有所提高。

　　但產(chǎn)值產(chǎn)量、銷售產(chǎn)值與銷售量與完成全年生產(chǎn)任務還有一定的差距。

　　其主要原因是上半年鋁線桿銷售增長幅度和速度與計劃預測數(shù)差距較大，年初洽談成功的鋁線桿訂單均未按計劃實現(xiàn)。

　　2、生產(chǎn)經(jīng)營工作完成情況

　　①、重學習，樹信心，凝心聚力迎接挑戰(zhàn)

　　統(tǒng)一思想，明確任務。

　　把全員思想統(tǒng)一到“挖潛增效、控虧增盈”的要求上來。

　　牢固樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、過緊日子的思想。

　　通過學習和教育，使員工逐步樹立崗位意識、責任意識、服務意識、競爭意識與危機意識，不斷提高員工的創(chuàng)新能力、貫標能力、服務能力。

　　②、搶市場，抓機遇，沉著應對市場風險

　　今年以來，公司成功開發(fā)了adc10、as10g、ac4b、zld106、alsi12等產(chǎn)品，承擔了分公司所需的鋁導桿生產(chǎn)，為分公司電解一系列起槽做好了準備工作。

　　同時，加大市場開發(fā)力度，成功進入了湖南、湖北市場，合金產(chǎn)能得以提提高，各項固定資產(chǎn)折舊、人工工資、維護修理等固定費用被攤薄，使每噸產(chǎn)品加工成本大幅下降，提高了產(chǎn)品盈利空間，增強了合金產(chǎn)品市場競爭力。

　�、�、優(yōu)指標，創(chuàng)佳績，攻堅克難控虧增盈

　　注重成本，增收節(jié)支。

　　大力開展攻關挖潛、創(chuàng)建“工人先鋒號”等活動，形成強大的合力，加大力度抓緊抓好應收帳款回籠與資金流管理工作。

　　按照總廠要求完成了稅收自查工作，及時按照國家稅法規(guī)定規(guī)范了各類涉稅事項，有效降低了公司可能存在稅收風險。

　�、�、強管理，重安全，群策群力挖潛增效

　　一加強內(nèi)部管理，層層落實責任，形成良性循環(huán)的工作新格局。

　　二是加強設備管理與維護，進一步提高設備完好率及運轉(zhuǎn)率。

　　三是把安全工作列為企業(yè)管理工作的重中之重。

　　四是大力抓好班組建設及創(chuàng)建“工人先鋒號”活動。

　　五是轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新經(jīng)營模式。

　　嚴格按照iso9000質(zhì)量體系運行，細化生產(chǎn)經(jīng)營過程管理，努力降低各項生產(chǎn)消耗。

　　⑤、提素質(zhì)，比貢獻，學有所長各顯其能

　　堅持人本管理，實施“人才強企”戰(zhàn)略，通過培訓鑒定、技能導航、技術練兵、拜師學藝等各種有效措施，激發(fā)技術操作崗位員工學知識、學技能的積極性，利在當前，功在長遠。

　　⑥、保穩(wěn)定，促和諧，精誠團結(jié)求真務實

　　經(jīng)濟建設為中心，求真務實，努力開創(chuàng)黨務工作新局面。

　　充分發(fā)揮黨、工、團作用，開展形勢任務教育活動，拓展工作視野，做好員工思想工作，千方百計為實現(xiàn)全年各項工作任務目標提供堅強的組織保證和思想保證。

　　二、存在的問題

　　一是員工隊伍難以穩(wěn)定。

　　根據(jù)無法預測的金融危機，生產(chǎn)經(jīng)營活動嚴重受到影響，難以實現(xiàn)連續(xù)生產(chǎn)。

　　從而導致無法掌握員工的需求動態(tài)。

　　人力資源的渠道、技能培訓的層次、骨干力量的穩(wěn)定都將成為公司的一大難題。

　　二是經(jīng)驗不足。

　　因公司員工變動頻繁，素質(zhì)參差不齊，在生產(chǎn)、操作、調(diào)試、運行的技術把關、現(xiàn)場管理中都存在一定程度的不足，生產(chǎn)流程協(xié)調(diào)力度也尚有一定的差距。

　　三是安全生產(chǎn)的深度有待加強。

　　四是制度執(zhí)行力有待進一步加強。

　　還沒有完全做到令行禁止。

　　五是員工的主人翁意識、改革意識、危機意識、競爭意識、服務意識均為薄弱環(huán)節(jié)。

　　三、XX年主要工作安排

　　一是建立學習實踐科學發(fā)展觀長效機會，創(chuàng)新發(fā)展，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新經(jīng)營模式，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

　　二是建立健全各項規(guī)章制度、崗位責任制及民主管理網(wǎng)絡體系，抓緊抓好“三大規(guī)程”的學習與運用，迅速與iso9000質(zhì)量體系結(jié)合，確保質(zhì)量認證體系嚴格運行。

　　三是強化安全管理，落實安全責任。

　　建立以制度管理為基礎，以思想教育為先導，以技術管理為支撐，以人才管理為目標的安全管理長效機制。

　　四是樹立形象，開拓市場，鞏固和擴大市場份額。

　　五是加強資金管理，強化風險意識，正確處理和平衡銷售增長與應收賬款管理，防止出現(xiàn)壞賬風險。

　　六是堅持科技創(chuàng)新，加大新牌號產(chǎn)品試制、開發(fā)力度。

　　一方面使用水平鑄機研發(fā)試產(chǎn)3系、4系小扁錠。

　　另一方面專研電工圓鋁桿的生產(chǎn)工藝，優(yōu)化技術指標。

　　采用多渠道策略，打開高端市場。

　　七是夯實管理基礎，加強班組建設。

　　努力把公司班組建設成為務實創(chuàng)新、節(jié)能降耗、安全穩(wěn)定、團結(jié)和諧的一流班組

　　八是抓好精神文明建設，發(fā)揮黨組織的保證監(jiān)督作用。

　　加強形勢任務教育，堅持做到以科學的理論武裝頭腦，不斷提高學習和落實“xxxx”重要思想的自覺性。

　　大力開展創(chuàng)建“四好”領導班子及創(chuàng)建“六先”黨員隊伍活動，陶冶情操，增強團隊精神，促進公司和諧發(fā)展。

　　篇二：企業(yè)年度服務計劃書

　　盤點XX年，我們愉悅而績優(yōu);展望XX年，我們?nèi)沃囟�道遠。

　　公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出，我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大，回首過去的一年，我們都做的非常的好，非常的棒，收獲頗多，但也有一些不足之處。

　　因此在迎接XX年到來之際，你我需用新的思路，新的觀念，新的姿態(tài)，新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力，執(zhí)行力以及領導力，來適應公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新，從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。

　　為了規(guī)范大家的行為準則和提升大家的工作能力，確保公司正�；�有序的運行我把XX年的年度工作作以下規(guī)劃。

　　一、健全和完善公司制度，營造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團隊

　　1、改人制為法制，制定相關的勞動紀律規(guī)章制度，約束大家的行為規(guī)范。

　　通過考核處罰來完善公司制度體系。

　　在工作中一切按規(guī)距辦事，按流程辦事。

　　凡事有制度可依，有章可循。

　　2、提升企業(yè)的向心力，組織相關的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。

　　全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定，月度優(yōu)秀管理評定，做到公平、公正的原則，加大評選標準和力度，確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員，讓其充分的調(diào)動他們的積極性，起到模范帶頭作用。

　　3、提升全員的激情和士氣，增強大家的集體榮譽感。

　　淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德，同進同退的部分管理人員。

　　任人唯賢，德是第一位。

　　4、嚴格實施績效考核，提高管理的執(zhí)行力。

　　對工作不負責、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。

　　做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。

　　5、全面優(yōu)化管理團隊，做到優(yōu)勝劣汰。

　　有管理經(jīng)驗的，有能力的，有號召力的，道德行為優(yōu)良的，樂意付出的，能給公司帶來改善和進步的，能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。

　　6、加強全員的學習和培訓，提升大家的領導力和管理能力。

　　建立和健全會議制度，學習培訓制度，優(yōu)化團隊力量，各取其長各補其短。

　　提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。

　　二、全面推行6s管理，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境

　　1、成立6s領導小組，對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。

　　2、加強6s的宣貫力度，全面開展，全員參與。

　　首先制定6s制度和標準，組織班組部門學習，從小事情入手，從細節(jié)著手。

　　做到任何一個環(huán)節(jié)，任何一個人都不放過，一律按規(guī)定和標準做事，徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。

　　3、制定6s點檢表，加強6s的評定力度，每個禮拜組織相關管理人員不少于一次的全面檢查，對不合格項予以指出，責任部門及責任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢，否則對負責人予以處罰。

　　4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。

　　連續(xù)3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。

　　三、查核工序產(chǎn)能，實行量化管理

　　1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學合理的測出平均效率，不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。

　　做任何一種產(chǎn)品，要完成多少數(shù)量，就能合理的安排多少人，需要多少工時清清楚楚。

　　杜絕了安排不當造成的工時浪費。

　　2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當班的正常產(chǎn)能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務方可下班，嚴格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。

　　3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學合理的工價，杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn)，減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。

　　能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。

　　對新進員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核，不達標的不予以保底或計時。

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