有關(guān)部門工作計(jì)劃模板集合6篇
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的部門工作計(jì)劃6篇,歡迎大家分享。
部門工作計(jì)劃 篇1
一、目的
為加強(qiáng)工作計(jì)劃管理,有效指導(dǎo)工作開展,提高工作效率,確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本辦法。
二、本辦法適用于人力資源及行政部辦公人員
三、職責(zé)
1. 各班組主管負(fù)責(zé)編制本班組的《月度工作計(jì)劃》,并對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行自查。
2. 人事/行政主任負(fù)責(zé)《月度工作計(jì)劃》的審核,以及《工作計(jì)劃完成情況自查記錄表》的審批。
3. 人事行政經(jīng)理負(fù)責(zé)《月度工作計(jì)劃》、《工作計(jì)劃完成情況考核表》的審批。
4. 人事行政助理負(fù)責(zé)對(duì)各班組《月度工作計(jì)劃》的完成情況進(jìn)行檢查及考核。
四、工作計(jì)劃編制與審批
1. 編制原則
1) 明確性原則。工作計(jì)劃內(nèi)容要明確做什么、做到什么程度;表達(dá)的意思要明確,工作范圍要清楚;工作計(jì)劃應(yīng)明確部門指標(biāo),避免使用一些含糊字語;各項(xiàng)工作計(jì)劃要注明到指定階段的工作完成標(biāo)準(zhǔn)(如草稿、發(fā)布或歸檔等);不可預(yù)測(cè)的工作不應(yīng)列入計(jì)劃內(nèi)容,可作臨時(shí)性、突擊性計(jì)劃去完成。
2) 時(shí)間性原則。工作計(jì)劃編制的內(nèi)容要求時(shí)間跨度在一個(gè)月以內(nèi)(指每月1日至該月最后一日),時(shí)間跨度超過一個(gè)月的工作應(yīng)分階段載明本月的具體工作。
2. 編制要求
1) 每月月底各班組開始編制月度工作計(jì)劃,于每月1日前完成審批后交人事行政助理備查。
2) 月工作計(jì)劃內(nèi)容包括每月例行工作事項(xiàng)及可預(yù)測(cè)的工作事項(xiàng)。
3) 月度工作計(jì)劃采用統(tǒng)一格式,填寫《月度工作計(jì)劃》,符合編制原則要求。
3. 計(jì)劃審批
各班組的月度工作計(jì)劃由班組負(fù)責(zé)人編制,交人事/行政主任審核后統(tǒng)一交人事行政經(jīng)理審批。
五、計(jì)劃?rùn)z查
1. 由人事行政助理負(fù)責(zé)對(duì)各班組的`工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果記錄于《工作計(jì)劃完成情況檢查記錄表》。
2. 每月2日為上月工作計(jì)劃完成情況檢查日,如遇法定節(jié)假日順延(特殊情況另行通知)。各班組負(fù)責(zé)人應(yīng)在每月1日前完成月度工作計(jì)劃完成情況自查工作,填寫《工作計(jì)劃完成情況自查記錄表》,經(jīng)人事/行政主任審批后交人事行政助理存檔備查。
3. 人事行政助理根據(jù)受檢查班組提供的文字記錄或事實(shí)狀況評(píng)價(jià)相應(yīng)工作計(jì)劃的完成程度,填寫《工作計(jì)劃執(zhí)行情況檢查記錄表》,并經(jīng)受檢查班組負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后存檔,作為工作計(jì)劃完成情況考核評(píng)分依據(jù)。
4. 完成程度的判定以各班組工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的事實(shí)為依據(jù),不以產(chǎn)生事實(shí)的主客觀原因?yàn)檗D(zhuǎn)移。結(jié)果可以通過書面的文字記錄或事實(shí)狀況加以驗(yàn)證,并用以下詞語記錄工作計(jì)劃的完成程度:
1) 完成:提供的文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果與工作計(jì)劃的內(nèi)容相一致,此項(xiàng)工作到此結(jié)束或可轉(zhuǎn)入下一階段工作,在下一步的工作安排中,無須再安排此項(xiàng)工作。
2) 基本完成:提供的文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果與工作計(jì)劃的內(nèi)容尚有一些差距,從完成的量來看,已達(dá)到全部任務(wù)額的80%以上,但尚未全部結(jié)束或不能馬上轉(zhuǎn)入下一階段工作,在下一步的工作安排中,還需要安排少量精力投入此項(xiàng)工作。
3) 未完成:提供的文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果與工作計(jì)劃的內(nèi)容尚存在較大差距,從完成的量來看,此項(xiàng)工作剛剛開始或不足全部任務(wù)額的80%,在下一步的工作安排中,還需要安排較多精力投入此項(xiàng)工作或幾乎要重新安排。
4) 未開展:不能提供文字記錄或事實(shí)現(xiàn)狀來驗(yàn)證執(zhí)行結(jié)果,在下一步的工作安排中還需要重新安排或調(diào)整此項(xiàng)工作。
六、考核評(píng)分
1. 人事行政助理每月根據(jù)各班組的《工作計(jì)劃完成情況檢查記錄表》,對(duì)各班組成員的工作完成情況進(jìn)行考核評(píng)分,考核得分記錄于《工作計(jì)劃完成情況考核評(píng)分表》?己说梅謱⒆鳛閱T工績(jī)效考核的一部分,與年終花紅掛鉤。
2. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):每項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果以5分制考核打分:完成5分;基本完成3分;未完成1分;未開展0分。
3. 工作計(jì)劃完成率為最終評(píng)分結(jié)果,即將5分制下工作計(jì)劃平均得分換算成百分制下的百分比。計(jì)算公式如下:
工作平均得分=累計(jì)考核得分÷列入考核的計(jì)劃項(xiàng)數(shù)
工作計(jì)劃完成率=每項(xiàng)工作平均得分÷5×100%
七、計(jì)劃外管理
因臨時(shí)性工作沖突或其它特殊性原因造成的工作計(jì)劃不能按規(guī)定要求完成的,應(yīng)由責(zé)任人在每月25日前向班組負(fù)責(zé)人提出,由班組負(fù)責(zé)人填寫《工作計(jì)劃調(diào)整審批表》,計(jì)劃調(diào)整應(yīng)經(jīng)人事/行政主任審核、人事行政經(jīng)理審批后才有效,同時(shí)交人事行政助理進(jìn)行備案。
八、相關(guān)表格
1. 《月度工作計(jì)劃表》
2. 《工作計(jì)劃完成情況自查記錄表》
3. 《工作計(jì)劃完成情況檢查記錄表》
4. 《工作計(jì)劃完成情況考核評(píng)分表》
5. 《工作計(jì)劃調(diào)整審批表》
部門工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)公司20xx年的工作,客服部將在20xx年作出如下計(jì)劃:
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺(tái)
1、成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。.
3、搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
。1)客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
(2)服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
(3)相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
。4)24小時(shí)服務(wù)電話。
4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
5、搞好客戶接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶意見。
6、建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
7、搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好服務(wù)
物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)
四、機(jī)構(gòu)建設(shè)
1、成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的`建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?头行钠涔ぷ鲀(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn),逐漸改良,不斷推進(jìn),我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿,目的是為了?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強(qiáng)。
部門工作計(jì)劃 篇3
XX年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、整體工作思路:
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):
1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單;
3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;
4)、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門對(duì)接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對(duì)內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃,召開產(chǎn)前組織會(huì)議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
3、20xx年工作措施及方法:
1)、人員方面:?jiǎn)T工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎(jiǎng)懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì)減少人員的.流失;
2)、做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話態(tài)度決定一切是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對(duì)了,不用尋求具體的工作方法,因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒Γ?/p>
3)、成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計(jì)劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn);通過20xx年1月份的生產(chǎn),合計(jì)生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn),特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識(shí)到了出品率的重要性,才能取得如此的成績(jī),雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施;
e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等);
f、沒有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實(shí)際請(qǐng)考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
g、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
h、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
4)、安全方面:落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理;
安全來自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
a.要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,尤其對(duì)進(jìn)出車間方面的管理制度要嚴(yán)格控制,對(duì)外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)入車間參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng);
b.定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
c.將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實(shí)處;
成績(jī)和榮譽(yù)代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力,改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
部門工作計(jì)劃 篇4
一、部門內(nèi)部建設(shè)
1、對(duì)于日常工作的繁瑣,我們不僅要提高完成的質(zhì)量,不能因?yàn)楣ぷ髁看蠖R虎,但也要更注重效率,在盡所能前提下爭(zhēng)取在采用最少人力物力的條件下將事情做到最好。
2、我會(huì)提高部門成員的綜合素質(zhì),使他們團(tuán)結(jié)一致,加強(qiáng)彼此之間交流。推進(jìn)一種謙虛、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)部門同其他部門的合作,在一個(gè)活動(dòng)中大家互幫互助,互相溝通,遇到疑惑困難共同解決,使內(nèi)部成員明白一個(gè)學(xué)生會(huì)大家庭觀念。
二、日常工作
1、在新生軍訓(xùn)時(shí)候,在團(tuán)委老師和各常委的分配下輔助完成新生軍訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)部主要負(fù)責(zé)對(duì)每天的各學(xué)院的分?jǐn)?shù)進(jìn)行記錄并分析,將結(jié)果告知老師,從中發(fā)現(xiàn)不足,以便及時(shí)調(diào)整,并且還參與后勤工作,為新生軍訓(xùn)做好充分準(zhǔn)備,使得法學(xué)院能夠在軍訓(xùn)中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷進(jìn)步。
2、納新工作。在軍訓(xùn)結(jié)束之后,進(jìn)行納新,向新生介紹本部門的情況,讓新生了解學(xué)習(xí)部的職能、工作的范圍,調(diào)動(dòng)新生的積極性,讓他們能夠根據(jù)學(xué)習(xí)部的特點(diǎn)以及自身的特點(diǎn),確定自己是否適合學(xué)習(xí)部,避免新生盲目選擇自己的部門,讓每個(gè)新生都能充分發(fā)揮其才智和智慧。
3、舉辦學(xué)術(shù)講座和學(xué)術(shù)論壇,首先我會(huì)確認(rèn)好講座以及論壇的主題,其次我會(huì)在講座開始前,做好準(zhǔn)備工作和現(xiàn)場(chǎng)的'布置工作。與老師確認(rèn)講座地點(diǎn),時(shí)間,老師出席,分配副部以及干事的工作,主要分為后勤部分:主要負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng),收尾。
現(xiàn)場(chǎng)部分:主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)老師與學(xué)生就坐,維持會(huì)場(chǎng)秩序。
聯(lián)絡(luò)部分:主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)學(xué)生,簽到,確認(rèn)當(dāng)天到場(chǎng)人的人數(shù)。
宣傳部分:主要負(fù)責(zé)制作ppt,監(jiān)督海報(bào)及條幅制作和到位,
爭(zhēng)取把每一次講座做到滿意。
4、每學(xué)期開學(xué)初期的綜測(cè)審核,這是幾個(gè)部門一起協(xié)作完成的,我會(huì)盡量與其他部門配合好,確認(rèn)每個(gè)部門的分工,同時(shí)幾個(gè)部門間相互幫助,在老師和常委的指導(dǎo)下,做到分工明確,在審核的時(shí)候要做到準(zhǔn)確并且迅速,盡量不出錯(cuò),不增添多余麻煩。
5、百問百答輔助各常委的工作,如完成某部分出題部分工作,并且保證不泄題,做好題目的審查工作,不出錯(cuò)。以及積極幫助現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的布置以及后勤工作,如計(jì)時(shí)計(jì)分等。
6、模擬公務(wù)員大賽
這是法學(xué)院的品牌活動(dòng),也是學(xué)習(xí)部每年的重點(diǎn)活動(dòng),隨著我國(guó)大學(xué)生就業(yè)壓力不斷增大,很多人選擇參與公務(wù)員考試,但是并不是大部分人都了解公務(wù)員考試。我會(huì)首先宣傳模擬公務(wù)員考試這項(xiàng)活動(dòng),給大家提供一個(gè)平臺(tái)進(jìn)一步了解。這是由幾個(gè)部門一起參與的活動(dòng),我會(huì)在活動(dòng)開始之前先做好策劃方面的工作,制定比賽流程,確定比賽形式,規(guī)格,對(duì)象,地點(diǎn)。
還有,我會(huì)在組委會(huì)的統(tǒng)一安排下完成出卷的工作,積極對(duì)外宣傳,鼓勵(lì)同學(xué)們報(bào)名,使得更多同學(xué)參與到模擬公務(wù)員大賽中來。如果在報(bào)名快截止前人數(shù)仍然較少,我會(huì)采取到大一新生上課教室發(fā)動(dòng)干事逐個(gè)教室宣傳活動(dòng),還有發(fā)活動(dòng)宣傳單,以擴(kuò)大宣傳力度。
接著是監(jiān)考以及改卷的工作,我會(huì)安排好副部和干事,讓他們能夠能夠又快又好的完成改卷,并且確認(rèn)沒有出錯(cuò)。然后公布結(jié)果并通知入圍者參加面試。面試環(huán)節(jié),我會(huì)事先與相關(guān)老師確認(rèn),并且?guī)ьI(lǐng)副部干事布置好現(xiàn)場(chǎng),并且事先與老師商量好獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置,使得各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接,活動(dòng)順利進(jìn)行。
部門工作計(jì)劃 篇5
一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的'一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
堅(jiān)持與公司每一位員工的溝通交流:經(jīng)過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工堅(jiān)持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情景及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情景和人員不足的的情景下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作資料等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé),每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫貼合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸構(gòu)成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求提高的良好風(fēng)氣。
三、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
部門工作計(jì)劃 篇6
財(cái)務(wù)部部門工作計(jì)劃書【1】
在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門的工作方面:對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的`接收工作,認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。(
5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部部門工作計(jì)劃書【2】
1)財(cái)務(wù)目標(biāo):
經(jīng)營(yíng)性目標(biāo):年收入人民幣32,730.00萬元,毛利率目標(biāo)15%,凈利潤(rùn)目標(biāo)20xx萬元以上;
財(cái)務(wù)部目標(biāo):組建7個(gè)人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、提升個(gè)人素質(zhì),提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,提高財(cái)務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系,提高財(cái)務(wù)對(duì)公司決策的支撐力度,提高財(cái)務(wù)對(duì)內(nèi)對(duì)外的服務(wù)水平。
倉(cāng)儲(chǔ)部目標(biāo):基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運(yùn)人員,提高現(xiàn)有人員對(duì)倉(cāng)庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力,提高進(jìn)銷存的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,保證安全庫存及資產(chǎn)安全,加強(qiáng)對(duì)物料的分析管理能力,加強(qiáng)對(duì)異常業(yè)務(wù)及不良品的處理,提高對(duì)生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標(biāo):擬增加1名內(nèi)控專員,落實(shí)內(nèi)控相關(guān)制度,檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機(jī)制。
2)20xx年度財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)
3)20xx年度工作規(guī)劃
20xx年財(cái)務(wù)工作的整體思路:“以人為本、加強(qiáng)培訓(xùn);夯實(shí)基礎(chǔ)、提高提升;宏觀把握、細(xì)節(jié)著手;結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實(shí);按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下表是財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的具體描述:
序號(hào)工作內(nèi)容工作措施
1 部門建設(shè) 量化工作表、考核績(jī)效、職責(zé)分工、獎(jiǎng)罰分明
2 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 提高業(yè)務(wù)水平、工作心態(tài)、職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)、培訓(xùn)
3 人員招聘根據(jù)業(yè)務(wù)需要、崗位離職或淘汰招聘合格人員,
4 溝通渠道 定期例會(huì)、談話交流、建立順暢的溝通匯報(bào)機(jī)制,
5 培訓(xùn)體系 財(cái)務(wù)內(nèi)部、銷售人員、全員財(cái)務(wù)意識(shí)等內(nèi)容培訓(xùn),
6 會(huì)計(jì)核算 對(duì)財(cái)務(wù)本質(zhì)/實(shí)質(zhì)認(rèn)知的培訓(xùn),建立會(huì)計(jì)核算手冊(cè)
7 信息提供 ERP系統(tǒng)、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、單據(jù)收集,
8 成本控制 銷購(gòu)價(jià)格審核,人力成本分析,財(cái)務(wù)費(fèi)用控制,
9 費(fèi)用控制 擬制適合公司的各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核單據(jù),
10 定價(jià)策略 督促銷售部制定銷售價(jià)格策略并有效執(zhí)行,并參與銷售價(jià)格的確認(rèn)。(實(shí)現(xiàn)預(yù)算的關(guān)鍵因素之一)
11 資金管理 平衡收支,建立應(yīng)收/應(yīng)付賬款跟蹤表,提供日?qǐng)?bào),
12 出口退稅 建立退稅跟蹤表,單證收集、發(fā)票跟進(jìn)、申報(bào),
13 貸款管理 建立貸款信息跟蹤表,保證及時(shí)還貸,維護(hù)信譽(yù),
14 庫存管理 加強(qiáng)人員管理,信息溝通-例會(huì),處理超齡物料,
15 往來管理 追蹤應(yīng)收款,嚴(yán)格審核應(yīng)付款,定期清理往來款
16 內(nèi)外服務(wù) 對(duì)內(nèi)積極配合,維護(hù)好銀行、稅局、信保等關(guān)系
17 納稅申報(bào) 國(guó)稅、地稅按時(shí)申報(bào),HK審計(jì)申報(bào),帳套分配
18 檔案管理 原始單據(jù)、憑證、報(bào)表、合同等資料建檔管理;
19 印章保管 根據(jù)保管細(xì)則妥善保管和使用印章;
20 證件年審 定期年審、證件建檔保管、借用登記,
21 參與管理 以財(cái)務(wù)的視角參與管理公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),
22 預(yù)算管理 對(duì)預(yù)算積極跟進(jìn),階段性反饋調(diào)整,年終結(jié)算。
23 信用管理 限制下游額度申請(qǐng),爭(zhēng)取上游供應(yīng)商帳期、額度。
4)20xx年度財(cái)務(wù)部費(fèi)用預(yù)算
1、根據(jù)20xx年銷售目標(biāo)及人員招聘計(jì)劃預(yù)計(jì)全年工資支出53.7萬元,月平均4.5萬元;
2、辦公設(shè)備(電腦)全年投入為4*2500.00=10000元;
3、其他各項(xiàng)費(fèi)用(含節(jié)日招待費(fèi))合計(jì)5萬元。