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培訓(xùn)機構(gòu)年度計劃書
培訓(xùn)機構(gòu)年度計劃書1
20XX年度工作計劃
一、本年基礎(chǔ)工作:
1、廣告的設(shè)計、制作以及投放;
2、網(wǎng)站的設(shè)計、制作、維護(hù)和宣傳;
3、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新;
4、利于樂園發(fā)展的各類機構(gòu)的協(xié)商合作;
5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新;
6、講座的多樣性和專業(yè)性;
7、全年招生和各月招生計劃的制定。
二、本年主要工作內(nèi)容:
1、全年招生計劃:全年計劃招生計劃金額80萬,計劃招收新會員人數(shù)140-170人。
2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部。
3、 建立樂園內(nèi)部市場客服體系,包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開發(fā),對不滿意客戶的跟蹤、解釋。
4、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的市場業(yè)務(wù)體系,包括市場調(diào)研(工作出發(fā)點)、競爭對手(工作參照點)、合作機構(gòu)(互利合作),市場定位,產(chǎn)品,價格,促銷類活動。
對外(商業(yè)媒體合作機構(gòu))的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)應(yīng)對技巧。
5、 新樂園網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容;
6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。
7、 加強社區(qū)宣傳,在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作,拓展樂園宣傳平臺。
9、 前半年策劃1--2場大型公益性講座。
后半年配合新園建立,策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員,商業(yè)合作機構(gòu),中小學(xué)校負(fù)責(zé)人,媒體等 增加社會曝光度,為后期合作建立基礎(chǔ)。
10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于EQ家庭技巧類的DBM投放性雜志。
三、市場部存在的主要問題:
1、 市場部客戶建立維護(hù)流程還未成熟,還缺至少1人,專門從事文字編輯,客戶歸檔及信息維護(hù)。
4、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善,無法未充分利用已有客戶資料。
6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效,亟需改進(jìn)提升!
四、20XX年各項活動數(shù)據(jù):
樂園小型公益講座30-50場,招生沙龍20場左右。
發(fā)放宣傳資料10萬份左右,印制宣傳卡片5萬分左右。
全年新報名會員金額80萬,招收新會員人數(shù)140-170人。
與至少8家商業(yè)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系。
市場部新進(jìn)人員1-2名,新增訓(xùn)練師8-10名(包括新園)。
培訓(xùn)機構(gòu)年度計劃書2
為進(jìn)一步加強辦處學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高機關(guān)工作人員的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和實際工作能力,建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型機關(guān),促進(jìn)口岸、港口各項工作健康發(fā)展,結(jié)合辦處工作實際,制定以下學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞辦處中心工作,以增強執(zhí)政意識、提高服務(wù)能力為核心,大力營造機關(guān)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,全面提高機關(guān)工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),為順利完成辦處年度重點工作目標(biāo)任務(wù)提供強有力保證。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容
1. 政治理論。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國“兩會”和上級有關(guān)會議精神,及時了解、掌握黨和國家的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識,進(jìn)一步強化政治理論素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,適時進(jìn)行警示教育活動。
2. 業(yè)務(wù)知識。
根據(jù)各科室工作特點,組織機關(guān)工作人員參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)口岸港口發(fā)展新知識、新理念、新方法,不斷提高機關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高依法行政、依法管理水平。
3. 法律法規(guī)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)港口有關(guān)法律法規(guī),熟知相關(guān)法律條款,真正理解并熟練應(yīng)用于港口行政管理和行政執(zhí)法之中。
4. 綜合素養(yǎng)知識。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、公共管理等知識,及時了解和掌握當(dāng)代政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等各領(lǐng)域發(fā)展的最新進(jìn)展,不斷增加知識面,及時適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式
堅持以“個人自學(xué)為主、單位集中學(xué)習(xí)為輔”的原則,采取多種形式,組織機關(guān)工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、集中學(xué)習(xí)。
包括黨組中心組學(xué)習(xí)、全體機關(guān)工作人員學(xué)習(xí)和支部黨員學(xué)習(xí),原則上安排在周五下午,通常在辦處五樓或七樓會議室進(jìn)行,由組織人事科統(tǒng)一安排。
集中學(xué)習(xí)原則上每月不少于一次,每次學(xué)習(xí)時間不少于2小時。
可以通過專家報告會、專題輔導(dǎo)、視頻講座等方式,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對性和實效性。
2、自學(xué)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容以履行崗位職責(zé)所需的業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)為主,由各科室及個人根據(jù)有關(guān)要求自行安排,普法網(wǎng)校的學(xué)習(xí)考試由法制科負(fù)責(zé)通知。
3、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考察。
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)由各科室根據(jù)上級條線部門要求提出參訓(xùn)建議,報辦處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其它學(xué)習(xí)考察由辦處統(tǒng)一組織,通過學(xué)習(xí)和借鑒其他港口和兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,提高自身解決問題的能力。
各科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)建議由組織人事科匯總并報辦處領(lǐng)導(dǎo)同意后統(tǒng)籌安排。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和調(diào)研要求
1. 全員參訓(xùn)。
機關(guān)集中學(xué)習(xí)實行考勤制度,全體機關(guān)工作人員都要積極參加,做到不遲到,不早退,不無故缺席。
2. 確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量。
參訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽講并做好學(xué)習(xí)筆記,按要求認(rèn)真撰寫心得體會。
3、全體機關(guān)工作人員在做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時,要結(jié)合本部門、本崗位的工作實際深入基層調(diào)查研究,認(rèn)真撰寫調(diào)研報告,每人1篇,并于6月底前完成交組織人事科匯總。
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