關于年度工作計劃集錦八篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的年度工作計劃9篇,歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
本月是一個良好的開端,一切又是新的開始。國家經(jīng)濟政策越來越明顯,經(jīng)濟復蘇原倉位更加日益明確,金融方面由于農(nóng)行上市,對證券市場的影響效大。公司內(nèi)部資金開始基本飽和狀態(tài),本公司回購買100股。其他持有的股份保持觀望形勢,本月暫時不會向網(wǎng)絡營銷方面發(fā)展,暫停吸收新站員,具體恢復吸收站員到秋季9月份才公布。公司從多個角度來說都是一個新的開始發(fā)展。以下是本月的計劃綱要:
1. 1號完成20xx年的財務輸入工作。計劃一天錄入一個月財務工作。
2. 3號公布六月工作報告。
3. 4號到手機店咨詢手機保修進度。
4. 5號完成20xx年上半年的財務錄入工作。公布
5. 6號公布七月份工作計劃。
6. 8號進行7月份開始登帳工作,實行記帳憑證登記帳簿,并與實時財務更新,進行四帳核對。
7. 9號準備接受郵政信用卡核對資料工作。
8. 11號給出6月份的財務報表。
9. 15號完成20xx年下半年的`財務錄入工作。計劃一天錄入一個月財務工作。
10. 18號準備預算8月份財務工作。
11. 19號開始準備8月2號體育長跑工作。
12. 20號準備申請7月31號到8月3號休假回家,視察總部工作情況。
13. 25號完成接收于總再投資資金工作,完成執(zhí)行財務資金周轉部署工作。
14. 26號發(fā)放職員6月份的工資。
15. 26號完成信用卡還款工作。
16. 24號完成20xx年上半年財務工作。計劃一天錄入一個月財務工作。
17. 26號開始撰寫7月份工作報告。
18. 27號完成7月份財務工作。
19. 28號還清手機分期付款。
20. 30號匯款200元到后勤帳戶,準備回家費用。
21. 31號準備回家。通知參加長跑比賽的員工,8月2號正式舉行長跑比賽。
規(guī)劃部
20xx-7-5
年度工作計劃 篇2
20xx年是鎮(zhèn)高速推進的關鍵一年,也是拆遷矛盾、拆遷問題可能集中爆發(fā)的一年,20xx年不僅直接關系著能否保持20xx年順利拆遷的成果,也關系著能否保證20xx年工程順利推進,為確保鎮(zhèn)段高速工作“不掛面子,不擺攤子,不出亂子“,鎮(zhèn)根據(jù)指揮部工作要求,結合鎮(zhèn)20xx年拆遷工作中存在的問題,制定了鎮(zhèn)高速路20xx年工作計劃。
一、指導思想:目標不變、思想不松,干勁不減,問題不拖,矛盾不避,嚴格按照政策規(guī)定,嚴格按照指揮部指示,嚴格按照施工方要求,不因困難影響施工,不因矛盾延期工程,確保工程高效、有序、快速推進。
二、工作原則:堅持“以民為本、和諧拆遷”原則;“以策為繩、嚴格拆遷”;“以法為準,嚴肅拆遷”的三個基本原則。
三、主要措施:
1、嚴肅紀律,做到四個確保:確保所有拆遷經(jīng)費按時足額發(fā)放到受益戶(拆遷戶、非拆遷戶、一般戶),村、社及其他人員不能以任何理由,任何方式擠占、挪用拆遷資金;確保不因人為因素影響工程建設,特別是村社干部不能以協(xié)調(diào)矛盾之名,謀取私利,漠視、支持甚至唆使群眾阻遏影響施工,政府將出臺專門的制度,并加強督查,確保施工方順利施工;確保出現(xiàn)矛盾糾紛當天化解,所有高速上的問題,必須做到當天知曉、當天出面、當天化解,不能當天化解的也必須做好協(xié)調(diào)工作,不影響工程施工;確保養(yǎng)老保險、低保全部按照政策、按照規(guī)定惠及征地轄區(qū)受益戶,堅持公開、公平、公正,保證群眾合法利益。
2、真誠為民,做到四個完成:完成征地拆遷戶的選址問題,宅基地落實問題,確保所有有建房需求的拆遷戶順利開工建設,不因宅基地問題影響建房;完成提灌站、渠系的恢復,保證所有征地社農(nóng)戶大春生產(chǎn)用水不受影響;完成剩余零星地塊調(diào)整,旱地排澇、水田保水工作,確保征地農(nóng)戶的生產(chǎn)部受影響;完成拆遷社的初步交通建設,確保群眾的.出行不受影響。
3、真抓實干,做到四個徹底;徹底排查矛盾糾紛,并將拆遷中存在問題進行梳理、歸類,責任到人,限時調(diào)解到位;徹底整治安全隱患,嚴格按照施工要求,完善高速路沿線、特別是重點施工地段、人行通道、車輛臨時通報的安全警示標志,并對重點地域?qū)嵭袑H素撠煟_保群眾安全和施工安全;徹底落實轄區(qū)責任制,將施工地段按照黨委牽頭、駐村干部負責,村、社干部落實的原則,把工作層層分級落實到人,落實到位;徹底轉變思想意識,特別是要強化宣傳,讓全鎮(zhèn)干部群眾樹立“高速為我,我為高速”良好社會氛圍,從高速路的建設營造寬松的社會環(huán)境。
雖然,20xx年的高速建設工作問題不少,壓力不小,但我們相信,在縣委、縣政府、高速路指揮部的領導和指導下,鎮(zhèn)的高速路建設工作一定會按照要求、按照進度如期推進。
年度工作計劃 篇3
一、 基本情況
我校高中部共有八個教學班,415名學生。其中高一年級4個班,247名學生;高二年級文理各一個班,文科生39人,理科生31人,高三年級文理各一個班,文科生38人,理科生50人。高中部直接任課教師24人?绮咳握n教師2人,管理干部15人。
過去的一個學年,我校高中部的教學質(zhì)量在消委會的堅強領導下,通過全體師生的共同努力,取得了實質(zhì)性的進展,獲得了可喜的成績。高一、高二年級學生的上升率達到了80%,高三學生高考上省線率突破了90%,得到了上級主管部門的褒揚,社會的認可和家長的贊評。本學年開學伊始,學校勢頭良好,師生精神抖擻,朝氣蓬勃,我們將一如既往利用一切可以利用的資源,乘著大好形勢的東風,認真組織好教學工作,實現(xiàn)我校高中部教學質(zhì)量的跨越式發(fā)展。
二、指導思想
堅持“以生為本”的教育理念,深入貫徹落實省課改精神,全面推進素質(zhì)教育,充分調(diào)動全體師生的主觀能動性,積極探索“以教師為主導,以學生為主體”的“以學論教” 、“先學后教”的教學方式,逐步建立符合校情的教學組織管理模式,進一步提高我校高中的教學質(zhì)量。
三、工作目標
1、大力推薦教學方式變革積極探索特色鮮明、充滿活力的教學模式,形成科學的教學組織管理機制。
2、加強目標管理、制度管理,構建教學成果評價體系和教學水平監(jiān)測體系。
3、深入開展教學研究,促進教師正確的教學理念的形成,教學方式的確立和專業(yè)發(fā)展。
4、加強考紀考風建設,嚴考風、查教風、正校風。
5、根據(jù)高三復習備考工作,力爭20xx年高考在上線率上一個新的臺階。
四、工作措施
一)貫徹落實《湖北省普通高中課程改革實施方案(試行)》精神,堅定不移地實施課程改革。
、俪闪⒄n改實施領導小組,加強對新課程改革工作的組織領導,確保改革工作順利進行。
②組織學習相關文件和各學科實施指導意見,各學科課程標準,吃透精神,明確要求,掌握程序,認真實行。
、奂訌娸浾撔麄,爭取全社會對課改工作的理解和支持。
二)加強教學常規(guī)管理,落實各個教學環(huán)節(jié),扎扎實實開展教學工作。
、僦贫ㄇ袑嵖尚械牟僮餍詮姷慕虒W計劃,有目的有步驟的開展各科的教學活動。
、谡J真?zhèn)湔n,加大課前投入。要求深鉆教材,對教學內(nèi)容爛熟于心;“吃透”學生,把握住學生脈搏。并據(jù)此寫出比較詳盡的教案。
、壅J真上好每一節(jié)課,力求做到:a必須要普通話教學(50歲以上的教師可靈活),b必須守時,確保45分鐘的有效時間。C必須準確無誤的傳授知識,并啟發(fā)學生思維,實行師生互動,d課型(包括新授課、復習課、評講課、活動課等)必須明確e提倡“五無”課堂,即:無大家鬧堂現(xiàn)象;無閑聊、玩,F(xiàn)象;無睡覺現(xiàn)象;無接打手機,玩弄電子娛樂工具現(xiàn)象;無干與課堂學習內(nèi)容之外的事的現(xiàn)象。
、芨鶕(jù)學科特點,每授完一課或一節(jié)內(nèi)容后布置相應量的作業(yè)(作文可間周一次)授完一單元后,安排檢測。作業(yè)或檢測應做到題型新穎,難度適當,有開放性和探究性?刹捎眉舻都訚{糊的方式精選試題,并要求及時全收、全改、全評,進行“熱處理”。提倡學生建立“錯題卡”,經(jīng)!巴锤那胺恰。
、菁訌娸o導。a堅持課內(nèi)輔導與課外輔導,集體輔導與個別輔導相結合。b集體輔導應事先安排好內(nèi)容做到有的`放矢。C輔導時態(tài)度和藹,方法靈活,深入淺出,循循善誘。d培優(yōu)補差,應做到對象明確,內(nèi)容集中,形式多樣,收效明顯。e堅持逢考必嚴的原則,認真組織好考試,要求1、每一次大型考試(高一年級的模塊考試,高二年級的期中期末考試,高三的市統(tǒng)考和月考)均按高考的程序和要求嚴密組織,安排作好考室布置、監(jiān)考、評卷、等分等工作。2、 作好考前動員,對學生進行考紀教育和考法指導。3、加強考場巡視,設置考試違紀曝光臺嚴肅處理考試中的違紀現(xiàn)象。4、作好試卷評講,質(zhì)量分析等工作。
三)深入開展教學研究
1)組建教研組。根據(jù)本校實際高中部擬設語文、數(shù)學、英語、文綜、理綜五個教研組選派如組長。
2)組織好公開課、示范課和優(yōu)質(zhì)課,開展說課評課活動,通過具體課程的分析、討論和交流促進教室提高業(yè)務水平!
3)組織教學理論學習和專題研究,提高教師的教學理論水平。
4)開展相互聽課活動,每位教師每學期互相聽課不少于5次。在聽課過程中要作好聽課筆記、課后要互相交流。
5)鼓勵教師撰寫教學論文,積極向報刊雜志社投稿。
四)完善教學的組織管理方式
1)實施目標管理。高一年級的學生進校成績?yōu)榛鶖?shù)確定上線率,學年結束后看學生的上升幅度,高二年級的上學年期末考試為基數(shù),參考高一時的進校分校,確定及格率、優(yōu)秀率,高三年級根據(jù)高一的進校成績,結合市一統(tǒng)、二統(tǒng)成績定升學指標,對于出色完成指標的班級和任課教師給予獎勵。
2)強化制度管理(具體辦法另定)
3)建立教學成果評價體系(另定)
4)建立教學水平檢測體系(另定)
五)教學實踐活動中,學校對每位教師的教學情況,每月定向檢查一次,其檢查方式為:①以教研組為單位,對備課、作業(yè)和檢測予以表格式檢查。②召開學生代表性座談會聽取對教師的教學活動意見和要求。③教務處抽出相關教學資料和課堂教學情況,月檢月查的結果直接與教師工資掛鉤。
六)認真作好高三復習備考工作。
七)強化體育教學,認真開展“二操”及每天鍛煉和陽光體育運動,促進學生身體健康。
八)做好后勤保障和安全工作,為確保教學工作健康有序的進行,學校必須安排好師生的餐飲、住宿、洗浴等工作,消除師生工作和學生的后顧之憂。做好甲型H1N1流感的防控工作、環(huán)境衛(wèi)生工作、學生的人生和財產(chǎn)安全工作等,讓學生在校輕松、愉悅、安定、安靜的氣氛中學習成長。
年度工作計劃 篇4
20xx年,綜合文化服務中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導下,渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革后,中心工作人員迅速熟悉業(yè)務,整理內(nèi)務,積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動,加強不可移動文物保護,保障文化站免費對外開放,真正發(fā)揮綜合文化服務中心的職能作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展營造了一個良好的氛圍?偨Y過去的經(jīng)驗和不足,面對我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀,20xx年,我中心將做好以下幾項重點工作:
一、加大綜合文化服務中心運行力度。
我鎮(zhèn)綜合文化服務中心環(huán)境優(yōu)美,設施逐步完善,但并沒有充分發(fā)揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務,因此,我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術培訓。我中心有一名美術老師,去年組織學生進行了一系列的培訓,也取得了可喜的成績,七名學生參加初中升高中的美術特長生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓力度,摸索出一套行之有效的培訓方法,辦出美術培訓的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準備深入基層,了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求,積極組織開展制一些適應節(jié)季時令,符合農(nóng)民口味的文化藝術活動,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等,并通過村級文藝骨干的帶領作用,充分發(fā)揮服務中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織,有效開展工作。服務中心對全鎮(zhèn)的文化藝術骨干整體情況進行摸底、建檔,征求意見后成立書法、藝術、民樂、戲曲、文學創(chuàng)作等協(xié)會,各協(xié)會在服務中心的統(tǒng)一指導下,有計劃、有目標地開展活動,今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目,有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場上演出,書畫作品集中收集,篩選精品進行統(tǒng)一裝裱出專欄。
二、完善綜合文化服務中心基礎設施。
我中心內(nèi)部設施和外圍基礎都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極xx縣局銜接匯報,充實農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量;二是積極爭取上級資金支持,搞好文化服務中心圍墻建設,服務中心的籃球場邊臨馬路,在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,很多學生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時也給值班帶來很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報,把籃球場旁邊的空地利用起來,建一個門球場,一并裝好健身路徑。
三、發(fā)展和壯大各村(居)文體隊伍。
我鎮(zhèn)各村(居)都有一批文體愛好者,但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團隊,三個村的文藝隊長,圍繞黨委政府的中心工作,經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動,特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年,服務中心積極在縣局爭取器材,實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發(fā)展基礎,比如青山村每年一次的.“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數(shù)村的民樂組織,賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去。今年服務中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持,聯(lián)合工會、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學校等開展一次趣味運動會,從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
四、加強不可移動文物安全保護。
做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護工作。積極爭取上級支持,做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術,建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護知識,提高村民的文物保護意識,使文物更好的得到保護。
五、推進公共文化服務體系建設。
繼續(xù)實施“農(nóng)家書屋”建設工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié),年內(nèi)爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農(nóng)家書屋,青山新建二星級農(nóng)家書屋。繼續(xù)實施農(nóng)村公益電影放映工程,爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導各村(居)管好用好基層文化設施,切實加強對村(居)文體活動中心的管理,確保文體資產(chǎn)不流失,推動基層文體設施管理規(guī)范化、開放正;、活動經(jīng);
年度工作計劃 篇5
年度目標:爭做XX人最滿意的酒店,區(qū)域內(nèi)形成酒店特有的“XX情結”,酒店工作計劃。
主要工作:全年營銷工作以“打好區(qū)域牌,親情牌”為基礎,針對不同的消費群體、不同的季節(jié)、不同的節(jié)日,定向?qū)嵤,培養(yǎng)忠誠客戶,從而達到提高營業(yè)收入、提高美譽度及爭做XX人最滿意酒店的目標。
重點工作:1、建立建全賓客的檔案網(wǎng)絡;2、作好年度營銷工作的計劃性;3、努力作好各類節(jié)日及生日宴、婚宴市場的開發(fā)工作;以有形產(chǎn)品為基礎,即菜品――全方位的、較顯著的恰當定位;服務――從對客服務的感覺上提高服務質(zhì)量;環(huán)境文化――由于硬件設施的局限性,建設好濃郁的文化環(huán)境氛圍是工作中的'重中之重。
一、 優(yōu)化客源結構,建立起良好、高效的客源網(wǎng)絡。
1、 建立健全完善各類消費群體的客戶檔案;
A、 通過各種方式將客人詳盡的人文資料解詳細;
B、 按公司、職能部門、部隊、學校、醫(yī)院等分類,客人要有姓名、生日、地址、電話、結婚紀念日、消費情況分析、喜好。專人管理,微機存檔;
C、 根據(jù)檔案情況、客戶情況,隨時進行調(diào)整,建立起動態(tài)管理檔案,真正的發(fā)揮作用;
D、 及時對各類檔案資料進行分析、分類、提供出有價值的資料數(shù)據(jù),指導建檔工作;
E、 確定建立檔案數(shù)的具體指標,按各個類別分類:1)已來客人的檔案整理,年底完成20xx人次;2)有消費潛力不回頭的客人檔案的整理,年底完成200人次,然后有計劃地分析針對性的開展工作;
F、 制定各種可獲取顧客資料的方式、方法、活動:賓客意見卡、大堂訂餐表、特殊宴會通知單、貴賓卡的登記、交換名片、寄信等,自然獲取客人人文資料。
2、 充分挖掘自身周圍的“寶藏”。
A、 劃定營銷區(qū)域,制作區(qū)域營銷工作圖,保證客戶走訪工作的100%覆蓋率;
B、 每月制定客戶走訪計劃,按計劃進行檢查落實;
C、 做好日常工作(賓客意見卡統(tǒng)計分析工作,電話回訪、餐中面客等);
3、 鞏固老客戶,開發(fā)新客源。
A、 對掛帳單位、重點消費客戶,協(xié)議掛帳等重點客戶制定年度走訪、回訪計劃。通過各種形式體現(xiàn)對老客戶的尊重和親切感;
B、 依據(jù)區(qū)域營銷圖制定出新客戶的開發(fā)計劃。并制定出年度目標,分門別類加以落實、鞏固;
C、 針對不同類重點客戶,制定出相應的VIP服務程序,從“進”到“出”點滴不漏,竭力突出親情、周到、細致。
二、 努力拓展市場份額,以各種節(jié)假日為主線,作好節(jié)假日的營銷工作。
1. 結合二店實際情況生日宴、婚宴、雙休日的市場開發(fā),應以生日宴市場的開發(fā)為主,婚宴、雙休日的市場開發(fā)為輔。
A、 重新制定生日宴的促銷方案,將目標市場鎖定在兒童,中老年為主制定出不同的接待程序,并且有計劃、有針對性地進行宣傳;
B、 雙休日的市場開發(fā),堅持作好家庭消費的宣傳工作,堅持周末趣味抽獎活動及其他娛樂活動。如演出提高趣味性、娛樂性,吸引家庭消費。
4、 針對不同類型的消費群體,重點抓好特定節(jié)日的營銷工作。
A、 傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等),營造出濃郁熱烈、親情的氛圍――“家”的感覺,活動以娛樂,民俗活動為主,環(huán)境的點綴吉慶、祥和;
B、 特定節(jié)日:(婦女節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)、世界助殘日、建軍節(jié)、記者節(jié)、重陽節(jié)等)依據(jù)節(jié)日針對的各類特定人群,提前建立起客戶檔案,在節(jié)日前以各種形式,(郵寄賀卡、優(yōu)惠卡、走訪等)邀請,吸引客人來店用餐,并在店內(nèi)營造節(jié)日氛圍,反應出我們對某一特殊群體的關心和敬重;(送花、獻歌、拍照、送菜等)
C、 洋節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)):作到內(nèi)部環(huán)境布置有新意,活動有創(chuàng)意,餐飲娛樂一條龍,如情人節(jié):情侶溫馨套餐;圣誕節(jié)繼續(xù)實施一票通;
D、 兒童節(jié)及學生寒暑假:
1) 堅持對就餐兒童發(fā)放趣味卡片、文具、課程表,及時建立起兒童、小學生檔案;
2) 雙休日寒暑假系列營銷活動,如設立“兒童XX園地”設置各項活動“一餐一卡集卡活動”,趣味游戲(集知識、娛樂為一體)活動。
三、 解競爭對手的信息,為總經(jīng)理提供決策信息,有計劃、有針對性的打擊競爭對手。
A、 每日對競爭對手(XX、XXX)進行考察;
B、 解其價格、定位、營業(yè)額、上座率、新菜品、的營銷項目等,建立檔案,然后進行統(tǒng)計分析,上報總經(jīng)理,為總經(jīng)理提供決策。
四、 建立優(yōu)化營銷隊伍,建立起由下至上的營銷網(wǎng)絡。
1) 將親情服務、細致服務、超值服務與客人的溝通溶為一體,并制定相應措施加以落實;
2) 全員參加,通過各種方式、途經(jīng)與客人溝通、交流、宣傳;即服務生針對服務的每桌客人;主管針對整個樓面、層面;總助、總經(jīng)理針對重點客人;
3) 將以上兩條內(nèi)容整理出可操作性方案進行實施;
4) 對營銷人員制定出相應的考核政策。
五、 營銷活動突出主題,注重營銷活動整體性、計劃性。以“立足XX,服務XX,與XX人心連心”為主線貫穿始終,打好親情牌、區(qū)域牌。
1、 營造濃郁的文化環(huán)境,對客、對己逐步形成“XX情結”。
A、 房間名稱的變更,將房間名稱均改為XX老街、老巷之名;如XX、XX、XX、XX......等,突出地域特點;
B、 房間內(nèi)輔以街、巷、景的老照片,說明老街、巷、景的由來,喚起客人對往事回憶;
C、 親情活動連續(xù)不斷,營造情感氛圍(如邀老街房來XX過春節(jié)、捎年貨等)。
D、 以集團制訂的“春、夏、秋、冬”四大高潮為基調(diào)有計劃地開展營銷策劃及實施工作。
E、 酒店宣傳工作及時到位,通過各種渠道向客人宣傳,讓客人及時解酒店的新舉措。
年度工作計劃 篇6
外聯(lián)部可謂是學院外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口,從增進學院與其他院校的交流到對外的招商引資,從院內(nèi)活動到學院對外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動空間,就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對靈活的部門。這個學期外聯(lián)部的主要工作是做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴大影響、籌集資金,輔之以加強聯(lián)系加強校內(nèi)外的聯(lián)系。為了更好的開展外聯(lián)部的工作,現(xiàn)將工作計劃如下:
一、加強聯(lián)系
這里的加強聯(lián)系主要是指加強與學校以外的商家的聯(lián)系。
1、外聯(lián)部的工作應該是長期性,持續(xù)性的。在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。
2、開展在同學中的調(diào)查,了解同學們的利益所在和共同需要,并以兩者的結合點為出發(fā)點與同學及贊助商進行雙向溝通。
3、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會知名人士、律師、政府部門負責人做一些符合法學院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經(jīng)驗,舉辦學生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協(xié)作,并爭取廠商的支持與贊助。
4、做好與一些企業(yè)的直接地聯(lián)系,做好每個贊助的活動,貼近學生的生活。
5、我們部門要尋求潛在的贊助商,來支持和能與贊助學院的各種活動,使彼此建立和維持友好的合作關系。這對我們學院搞好學生工作,為學院活動提供資金支持,打出學院品牌,樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的。
6、做好實踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至于學院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。此項工作的具體計劃還有待商定。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過加強與校內(nèi)其他學院的聯(lián)系通過與其他學院,其他高校的聯(lián)系交流,把他們的特色引入我院,達到豐富廣大同學的課余生活,擴展同學的視野,加強學院間同學的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們學院的風采,擴大我們學院的影響力。
1、展現(xiàn)風采——抓住一切的機會展現(xiàn)自己。主要是通過加強活動的交流為主。在我們自己舉辦活動的時候,邀請其他學院,其他學校的社團干部參與觀看,在對方舉辦活動的時候,我們派人參觀學習。
2、擴大影響——主要是通過我們學院自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳,擴大影響力;或者通過我們學院牽頭的.形式,與其他學院一起或者與其他學校一起舉辦活動,以達到目的。
3、結合法學院自身特點,為有意向合作的廠商企業(yè)做出策劃案,并聯(lián)合信息部充分利用電腦網(wǎng)絡資源,通過學生會自身網(wǎng)頁,將所有需要的合作信息以網(wǎng)絡虛擬方式取得并加以組合,以獨特優(yōu)秀的創(chuàng)意吸引贊助商。
三、做好協(xié)助
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地。此項還需要根據(jù)學院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內(nèi)容安排。
2、在學院舉行活動時要細心細致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達的時間地點,派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務等,或者還有通知演出的相關事宜等相關工作。
3、要加強與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學服務。
四、部門的內(nèi)部工作
1、制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應先制定工作計劃,工作結束歸校后,亦及時作總結、匯報,決不私下聯(lián)系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓活動。
活動時間:每周一次或根據(jù)情況而定。
以上是我們對外聯(lián)部的策劃、構思,其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法,務真,務實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進取的精神協(xié)助團總支、學生會推廣學院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位,各部門搞好聯(lián)絡工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。
年度工作計劃 篇7
時光飛逝,轉眼間20xx年馬上就要揮手而去,在這一年里我深刻的體會到了策劃人的艱辛和快樂。新年將即,針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點,結合自身素質(zhì)和能力,對下一年度工作進行展望和規(guī)劃.
一、20xx年工作總結
1:活動總結
(1)方案制定
根據(jù)我店現(xiàn)狀,結合市場的實際情況,在策劃組的共同努力之下,12年度的營銷策劃工作取得了一點小小的效果。12年我們主要運作了救助白血少年的大型公益活動,本次活動得到了多家媒體的一致好評,新華社、XXX、中國文明網(wǎng)、山東商報、齊魯晚報、青島日報以及當?shù)仉娨暸_等多家媒體均給予大幅報道,活動在當?shù)禺a(chǎn)生很大的反響;5月28日店慶期間,我店舉辦的憑購物小票直接參與抽獎活動,新鮮刺激,為公司取得了店慶當天銷售突破107萬的銷售佳績;元旦春節(jié)市場,我們根據(jù)市場的實際情況,結合我公司實際的狀況,及時強有力的推出了系列活動,由于我們的準備充分,取得了很好的效果;在剛剛結束不久的慶祝集團門店突破50家的活動中,由于我們積極準備,取得了在不是節(jié)假日的情況下銷售突破了82萬銷售業(yè)績,為50家門店同慶增添了一抹喜慶。
通過12年一年的營銷策劃運作,基本上確立了規(guī)范策劃、實用營銷、評估介入、調(diào)查為先的營銷策劃過程,堅持了團隊策劃、群策群力的策劃辦法,堅定了與營運結合、與市場接軌的策劃方向,在營銷策劃工作上較大程度的前進了一步。
(2)活動評估。原來的策劃工作,由于個人能力及工作經(jīng)驗等原因,無法有效地進行活動評估,在12年我們初步的建立了活動的事后評估理念,即根據(jù)活動起始時間,通過對照往年、前期等,形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù),結合毛利情況對此次營銷活動進行系列評估,當然,由于某些客觀原因,12年的活動評估還停留在簡單的銷售額對比階段,但是為我們12年建立更為科學的評估體系提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗。
(3)成本概念導入。在領導的直接介入和領導下,我們在12年的大型營銷策劃中,把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是店慶、中秋節(jié)抽獎活動,我們都是根據(jù)去年的銷售總額、往期活動數(shù)據(jù)等,進行細致、穩(wěn)妥地測算,保證了促銷活動不會出現(xiàn)由于測算不到位而造成的虧損。我們在今后的策劃工作中將繼續(xù)嚴格的貫徹。
(4)實用營銷。以往的策劃活動往往更多的停留在理念的范疇中,某些活動只是根據(jù)市場狀況思維上進行的整合,沒有注意到實際操作過程中的`一些具體環(huán)節(jié)。12年整體的營銷策劃過程中,同樣是在領導的直接介入和引導下,我們對活動的所有細節(jié)進行了詳細的考慮并形成可操作性的極強的策劃方案,包括每一個獎項設置、賣場提示牌的設定、廣告媒體投入的批次和主題、競爭對手跟進之后的準備措施等等,策劃方案直接過渡到可行方案,避免了以往容易造成的方案與執(zhí)行相互脫節(jié),從而避免活動效果出現(xiàn)折扣。
2、思想意識方面的總結
回首20xx年走上策劃工作崗位,已經(jīng)接近2年的時間了,2年走過的歲月都是在一步步探索,一點點回味,在上級領導和同事們的親切關懷和幫助下,自己感覺到較之于以往有了一定的進步和提高。
(1)主動意識。
由于個人性格以及其他因素的影響,以往的工作中,會出現(xiàn)主動配合意識不足的問題。個性方面過分的自信,甚至是自負,從而引起了對自己定位不太準確,在經(jīng)歷一些挫折之后,又有些過分的畏縮心態(tài),20xx年我個人在這些方面有了一定的進步,主要是因為在領導的耐心教導、親切關懷下,讓我對待工作充滿熱情,對自己的定位更加準確,認真體會做人的處事真理,學會寬容、避免狹隘。在主動意識方面,20xx年較之于以往有了一定的進步,但是距離標準和個人的目標還有一定的距離,這些我將會在20xx年的工作生活中更加注意改進。
(2)協(xié)調(diào)意識。
作為一名策劃工作者,協(xié)調(diào)意識總顯得尤為重要,20xx年主要協(xié)調(diào)媒體關系、部門關系、業(yè)務合作伙伴關系。通過協(xié)調(diào)媒體關系,與新聞界的相關人員交朋友,達成更多的共識,在規(guī)避我店負面報道、爭取有效支持方面起到了良好的作用;部門的協(xié)調(diào)多是為了一些日常工作,從而避免了活動的執(zhí)行不利,讓部門之間的協(xié)調(diào)更多成了一種合作,營造了工作的愉快氛圍;與業(yè)務合作伙伴通過正面的和側面的更多交流,掌握了一些動態(tài),獲取了一些有用信息。
二、20xx年的個人想法和建議
1、營銷策劃工作實用化、規(guī)范化、可操作化、長效化 市場競爭將越來越激烈,營銷策劃工作作為一項投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動,應當更加注意實用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作以及長效運行機制。
(1)在活動方案制定時間方面,保證大型活動方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作;
(2)為確;顒拥挠行,在活動實施中,為進一步了解活動本身對我店的實際效果和影響,不定時地對我店進行觀察分析,并及時發(fā)現(xiàn)問題與相關部門和領導溝通、解決;
(3)執(zhí)行的力量遠遠大于策劃。3分策劃7分執(zhí)行,這是業(yè)內(nèi)衡量策劃與執(zhí)行的統(tǒng)一
標準。為此我們在研究制定策劃方案或者執(zhí)行方案的時候,一定要加大重視力度。例如,今年的中秋活動,我們的營業(yè)人員和收款人員沒有能夠及時地提醒顧客,購物達到標準可以到服務臺附近參與抽獎,是造成活動效果產(chǎn)生折扣的一個重要原因,所以,20xx年在抓好策劃工作本身的同時,加大執(zhí)行力度的監(jiān)督是完全必要的,活動總結中除了對活動效果進行評估之外,對活動執(zhí)行也要進行評估,形成完整的評估鏈條,由策劃組負責實施此項評估,并將相關數(shù)據(jù)形成文字性的內(nèi)容通報全公司。
(4)市場調(diào)研是策劃的靈魂,是策劃的基石。在策劃工作開展之前,先期對市場的調(diào)查,對競爭對手的揣測,對自身實力的綜合評估是必要的也是必須的。通過12年運作的實際狀況,我們發(fā)現(xiàn),一些好的方案在同行中運用的特別好,但是在我們這里就受制于一些主客觀條件而不能實施或者不能完全實施,為避免13年的工作中出現(xiàn)類似情況,一定要研究市場、研究競爭,掌握充分的市場數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)作為策劃的先導性工作,這既是對工作的負責,更是策劃的正確和科學回歸。20xx年應當抓好市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和測算工作。
2、建立市場調(diào)查機制,資料實現(xiàn)共享,數(shù)據(jù)暢通與各個相關部門
市場調(diào)查主要根據(jù)競爭需要、市場狀況對競爭對手以及整個市場狀況進行宏觀調(diào)查,主要包括:競爭對手的營銷動態(tài)、營銷具體舉措、現(xiàn)場活動、現(xiàn)場裝飾布展、國內(nèi)同行的重大促銷政策等進行集中的整理匯總,其他各部門的調(diào)查則主要集中在微觀層面的價格信息、落實各實物組的商品情況等等,建議將這兩個調(diào)查的層面在策劃組進行集中整合,即要求各部門的調(diào)查能夠同時向策劃組提供通報,策劃組連同宏觀層面的信息進行整合形成文件,向各個相關部門及時通報。從而實現(xiàn)信息的聯(lián)動,提高了我店的競爭核心能力,提升反應效率。
3、深入研究會員制度,通過活動激活會員的效益含量,提高會員積分卡的應用頻次,從而有效提升我店形象
(1)開展特約商戶的談判工作。
根據(jù)總部制定的會員制度,結合其他兄弟門店的情況,特約商戶工作屬于共性的一個特點。20xx年3月總部對會員系統(tǒng)進行了升級,并發(fā)放了新的會員卡,制定了詳細的
折扣優(yōu)惠辦法,但是,實事求是地講,由于各品牌廠家的促銷政策,會員積分卡在我店享受不到會員待遇。為此,特約商戶作為一個有效的補充和提升,增加顧客對會員積分卡的使用頻率,從而客觀的增加會員積分卡的功能,提升會員的優(yōu)越感。根據(jù)其他兄弟門店的特約商戶情況,我店20xx年應當加大對此項工作的開展力度,盡快的加強會員積分卡在本地的增值服務;
(2)會員活動。
會員是提高門店銷售的重要基石,會員活動直接影響著會員消費的次數(shù),20xx年我店舉行了會員贈送禮品、會員返利、會員抵現(xiàn)活動等,并在年底為一些活躍會員寄送了新年賀卡,及時的與會員進行溝通,取得了一定效果。20xx年我店結合實際情況,準備經(jīng)常性、制度化的開展一些會員專屬活動;還將嘗試開展會員的溝通性活動,比如會員聯(lián)誼會、會員座談會、高端會員旅游活動等等。通過系列活動,發(fā)揮會員效應,產(chǎn)生更大的效益值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量,20xx工作年度已經(jīng)開始,在集團這個大舞臺上,我們將通過自己的努力和奮斗,為公司再創(chuàng)輝煌!
年度工作計劃 篇8
根據(jù)一年來的工作實踐,明年我們將根據(jù)局領導的要求,進一步加強監(jiān)控中心建設,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。以科技為手段,以礦工的生命、國家財產(chǎn)為核心,加強監(jiān)控,提高服務水平,切實為煤礦服務。20xx年的主要工作是:
。ㄒ唬、繼續(xù)加強監(jiān)控中心和分中心的制度建設和落實。
在現(xiàn)有制度的基礎上,繼續(xù)做好制度的完善修改工作,使各項制度適應其它煤礦的管理,具有針對性,可執(zhí)行性的制度。(二)、做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作
首先對已安裝視頻監(jiān)控的煤礦及監(jiān)控系統(tǒng)型號進行統(tǒng)一,對未安裝視頻監(jiān)控的煤礦即時向局領導匯報情況,對已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的煤礦按其型號進行編寫數(shù)據(jù)對接標準接口,有達到條件時,對轄區(qū)煤礦視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng)。
。ㄈ、繼續(xù)做好人員定位系統(tǒng)的管理和使用工作
人員定位系統(tǒng)于20xx年11月份正式聯(lián)網(wǎng),至今大部分煤礦沒有按規(guī)范要求使用,設備數(shù)量配備不足、安裝不到位、部分礦領導不重視、不使用等情況突出,今年讀卡器編號按礦領導、安全管理人員、特種作業(yè)人員、工人四個等級編號,每個煤礦必須留有不少于正常使用量的20%的備用卡,
。ㄋ模、健全監(jiān)控中心、監(jiān)控分中心的管理體系機構。
局中心由局業(yè)務主管領導、監(jiān)控中心負責人、監(jiān)控員組成,礦監(jiān)控中心由總工程師、監(jiān)控室主人、監(jiān)控系統(tǒng)維護人員、監(jiān)控員組成。每礦做出一個機構圖,局中心做出一個監(jiān)控體系管理機構總圖,與應急預案密切結合。
(五)、做好節(jié)后復產(chǎn)復工驗收工作
節(jié)后復產(chǎn)復工驗收工作中,做好瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)使用情況的復查,做好人員定位系統(tǒng)分站、讀卡器、識辨卡的配備、安裝位置,有效使用率的復查,做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝情況的復查,對未履行監(jiān)控系統(tǒng)繳費的煤礦,及時向局情況匯報工作。對監(jiān)控管理機構、人員配備情況進行復查,在復查中嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》相關規(guī)定,單位制定的標準和《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范(AQ10292007)》進行復查。
。ㄆ撸、做好我局監(jiān)控中心、煤礦監(jiān)控分中心監(jiān)控人員對windows系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)控和人員定位系統(tǒng)遠程聯(lián)網(wǎng)軟件使用的培訓工作。監(jiān)控人員培訓課件已做好,在節(jié)后復產(chǎn)復工驗收完畢后,進行煤礦監(jiān)控全員培訓工作,培訓地點在我局會議室,分三次培訓完畢。
。ò耍、抓好監(jiān)控中心監(jiān)控設備、監(jiān)控系統(tǒng)軟件、報警平臺軟件系統(tǒng)的維護
監(jiān)控中心將以局領導的要求為動力,不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控中心真正發(fā)揮“眼輕、耳輕、嘴輕、手輕”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的科室,讓領導滿意,讓煤礦滿意的科室。
。ň牛⒆龊酶鞅O(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份工作
局中心目前存儲設備容量僅能存儲三個月的數(shù)據(jù),為此對監(jiān)控數(shù)據(jù)每季度進行一次備份,刻錄成光盤,存檔,一直存儲下去,作為歷史資料。
(十)、創(chuàng)新思路、提高監(jiān)控人員業(yè)務素質(zhì)、加強管理工作以前采用培訓、考試等方式,僅僅是增加了監(jiān)控人員理論水平,時間僅了,也就忘了,為了真正提高監(jiān)控人員的專業(yè)素質(zhì),更加的效、扎
實地做監(jiān)控中心的'工作,應把監(jiān)控人員拉到煤礦監(jiān)督分中心,讓監(jiān)控人員在煤礦現(xiàn)場找問題、找原因,聽取煤礦監(jiān)控人員對監(jiān)控報警原因辨識和一些相關的經(jīng)驗。同時也看看煤礦監(jiān)控人員的工作環(huán)境和工作方式。這樣能讓監(jiān)控人員更好的把監(jiān)控理論和實踐相結合,把一些監(jiān)控知識固化在腦子里,使監(jiān)控員在監(jiān)控中得心應手,提高局監(jiān)控中心監(jiān)控效率。
采取一個月開卷考試一次,一個季度閉卷考試一次的方式,把考試納入到半年和全年考核中去,把考試成績,平時監(jiān)控情況、制度遵守情況納入的綜合考慮中來,加強新一年的管理工作(十一)、門戶網(wǎng)站建設工作
為了即時將我局以及煤炭信息、業(yè)績發(fā)布出去,20xx年,除干好本質(zhì)工作外,在一定的條件下,對我局網(wǎng)站的版面進行設計、制作,后臺數(shù)據(jù)庫由北京多潤公司編寫,建成拜城縣煤炭工業(yè)管理局信息網(wǎng),以動畫、聲音和圖象、文字的形式傳遞信息,對監(jiān)管信息、政務公開、黨政建設、樹立形象、信息及時傳播有著積極、重要的作用。
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