年度工作計(jì)劃

時(shí)間：2023-04-18 19:33:55 工作計(jì)劃我要投稿

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【精品】年度工作計(jì)劃集錦五篇

　　時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫？以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【精品】年度工作計(jì)劃集錦五篇

年度工作計(jì)劃篇1

　　20xx年財(cái)務(wù)部在大豐公司的主要工作是在上半年協(xié)助公司其他部門完成寶能城市廣場各項(xiàng)開業(yè)前準(zhǔn)備工作；下半年處理好由于寶能城市廣場未開業(yè)而造成的遺留問題；在中港城的主要工作是協(xié)助公司其他部門為中港城購物廣場開業(yè)做準(zhǔn)備工作，并使用新系統(tǒng)處理好新商場的供應(yīng)商貨款結(jié)算工作。

　　xx上半年財(cái)務(wù)部門主要工作是圍繞龍崗寶能城市廣場開業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)籌備的工作，修改完善《財(cái)務(wù)管理制度》、《會計(jì)核算制度》等制度，融通系統(tǒng)的測試，財(cái)務(wù)人員的招聘培訓(xùn)及日常會計(jì)核算工作等，具體領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完成了以下工作：

　　1、根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及修改意見，修改完善了公司《財(cái)務(wù)管理制度》；

　　2、根據(jù)集團(tuán)會計(jì)核算制度及修改意見，修改完善了公司《會計(jì)核算制度》，并修改了會計(jì)科目方案；

　　3、制定購物卡方案；完善出納手冊和收銀手冊；完善了貨款審批制度；

　　4、準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行日常帳務(wù)處理；

　　5、完成了08年賬套的初始化工作；

　　6、協(xié)助會計(jì)師及稅務(wù)師事務(wù)所完成07年的報(bào)表的`審計(jì)工作；

　　7、跟進(jìn)金蝶、融通系統(tǒng)的運(yùn)行及完善，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；

　　8、加強(qiáng)資產(chǎn)、資金、票據(jù)的管理，確保資產(chǎn)、資金的合理使用和安全：

　　9、參加集團(tuán)對最新所得稅法及會計(jì)準(zhǔn)則的培訓(xùn)，進(jìn)行合理的稅務(wù)策劃；

　　10、組織編制了公司20xx年年度財(cái)務(wù)預(yù)算；

　　11、完成對融通系統(tǒng)的財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作；

　　12、加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)持每周進(jìn)行例會制度；

　　13、配合公司業(yè)務(wù)部門，對供應(yīng)商合同條件進(jìn)行審核；

　　14、整理開業(yè)需要固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品清單；

　　15、設(shè)計(jì)印刷財(cái)務(wù)單據(jù)表格；

　　16、簽定銀聯(lián)POS協(xié)議；

　　17、完成跟進(jìn)財(cái)務(wù)結(jié)算中心的設(shè)計(jì)和裝修改造，跟進(jìn)龍崗財(cái)務(wù)辦公室、收銀辦公室和銀庫的設(shè)計(jì)方案；

　　18、完成07年企業(yè)所得稅減免；

　　19、印刷了國稅發(fā)票，購買地稅發(fā)票。

年度工作計(jì)劃篇2

　　經(jīng)濟(jì)問題通過推廣it資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。

　　企業(yè)宗旨：

　　始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。

　　企業(yè)信條：

　　精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命

　　質(zhì)量服務(wù)理念：1>99

　　某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!

　　以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵�，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場占有率。

　　以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國電信，中國移動(dòng)，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。

　　背景

　　某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。

　　方案

　　我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動(dòng)員工成長，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。

　　1、渠道拓展

　　1.1、建立渠道代理制度

　　1.1.1、合作共贏

　　通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

　　1.1.2、耕耘收獲

　　鼓勵(lì)渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。

　　1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)

　　定制渠道拓展工作計(jì)劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。

　　1.2、渠道代理招商工作

　　舉辦產(chǎn)品渠道招商會，會議程安排，設(shè)計(jì)演講稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請，電話確認(rèn)，會議提醒，會場布置，獎(jiǎng)品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯(lián)絡(luò)工作。

　　1.3、業(yè)務(wù)操作流程

　　報(bào)備流程，招商會舉辦申報(bào)流程，產(chǎn)品安裝申報(bào)流程，產(chǎn)品撤場申報(bào)流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷售合同審批流程，渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。

　　1.4、知識交流環(huán)境

　　1.4.1、產(chǎn)品知識講座

　　1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會

　　1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫

　　1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境

　　在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。

　　1.6、技術(shù)支持

　　向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案，現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。

　　1.7、渠道市場管理

　　為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的'環(huán)境下健健康成長，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：

　　1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。

　　增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

　　銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商

　　2)增值代理商保證質(zhì)量。

　　強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率

　　3)對不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。

　　對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)

　　對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)，加大項(xiàng)目支持政策傾斜

　　4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系

　　1.7.2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展

　　1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場活動(dòng)等。

　　代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎(jiǎng)勵(lì)，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核

　　2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。

　　通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核

　　3)代理商(二級)：考核銷售額

　　1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷售能力。

　　1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序，保證代理商利潤空間。

　　2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。

　　3)區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢和營銷能力。

　　2、直接銷售

　　2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)

　　2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則

　　1.6、技術(shù)支持

　　1.7、渠道市場管理

　　為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。

　　1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：

　　1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。

　　增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位

　　銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商

　　2)增值代理商保證質(zhì)量。

　　強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率

　　3)對不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。

　　對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)

　　對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)，加大項(xiàng)目支持政策傾斜

　　4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系

　　1.7.2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展

　　1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠

　　道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場活動(dòng)等。

　　代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎(jiǎng)勵(lì)，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核

　　2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核

　　3)代理商(二級)：考核銷售額

　　1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷售能力。

　　1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序，保證代理商利潤空間。

　　2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。

　　3)區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢和營銷能力。

　　2、直接銷售

　　2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)

　　2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則

　　2.1.2、時(shí)間管理的原則

　　2.1.3、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效

　　2.1.4、化解沖突、攜手合作

　　2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)

　　2.1.5.1、不同視角看服務(wù)

　　2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟

　　2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶，將投訴變成機(jī)會

　　2.1.6、銷售人員解決問題技巧

　　2.1.6.1、解決問題的流程

　　2.1.6.2、常用工具

　　2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系

　　2.1.8、電話直銷

　　2.1.9、踩點(diǎn)

　　2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣

　　2.2、人員職責(zé)分工

　　魏立東：主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓，直接銷售為副;

　　歐陽俊曦：主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級代理商的開拓，人員技術(shù)培訓(xùn)，方案文檔建立，客戶關(guān)系管理，合同修訂與跟蹤，產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境安裝維護(hù)，某某網(wǎng)站的建立，銷售指標(biāo)的分配與考評，招商會的舉辦，廠家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布，技術(shù)支持，客戶談判;

　　馬妍嫣：協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售，文檔管理，客戶關(guān)系管理。

　　2.3、知識共享

　　建立銷售技巧，產(chǎn)品技巧，系統(tǒng)集成技巧，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，q&a知識庫等多方面的知識論壇，以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。

　　2.4、廠家培訓(xùn)

　　2.5、業(yè)務(wù)流程

　　2.7、客戶資源管理

　　2.8、業(yè)務(wù)跟蹤

　　2.9、文檔

年度工作計(jì)劃篇3

　　隨著對辦公室工作性質(zhì)的了解和對服務(wù)規(guī)律的把握，辦公室在20xx年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏，充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能。20xx年度，辦公室將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路，搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。在進(jìn)一步規(guī)范工作程序，掌握服務(wù)規(guī)律的同時(shí)，不斷創(chuàng)新管理，提高績效，確保公司新年度重點(diǎn)任務(wù)的順利完成。

　　一、開展宣傳管理，發(fā)揮檔案資料的作用。

　　針對辦公室人手少，應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際，20xx年度計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào)，并以企業(yè)報(bào)為陣地，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。

　　二、抓好行車安全管理，努力調(diào)高服務(wù)水平。

　　繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下，做好年度車險(xiǎn)入保工作。20xx年度將繼續(xù)加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核控制，嚴(yán)格車輛派遣管理，通過密切勞酬關(guān)系，拉大收入差距，進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛，安全出行的工作積極性，使20xx年度車隊(duì)工作跨上新的臺階。

　　三、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝聚管理合力。

　　20xx年度辦公室意在搭建舞臺，當(dāng)好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。

　　20xx年度，辦公室立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí)，聯(lián)合企管部抓好績效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí)，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù)，聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的'驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。

　　四、壓縮通訊費(fèi)用，減少公司開支。

　　20xx年度辦公室按照公司確定的18萬元年度通訊費(fèi)用定額，進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍，減少通訊開支。同時(shí)，利用通訊行業(yè)競爭的機(jī)會，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費(fèi)開支。在條件允許的情況下，落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作，堅(jiān)決完成4萬元的費(fèi)用控制任務(wù)。

　　五、嚴(yán)格土建管理，壓縮零工開支。

　　20xx年度，辦公室將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度，堅(jiān)決壓縮零工用量，最大限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費(fèi)用控制工作一定會有大的進(jìn)步。

　　六、擴(kuò)大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。

　　以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。

　　七、用心服務(wù)，堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。

　　免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前，辦公室已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。20xx年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家意見，加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流，將心比心，以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。

　　20xx年度辦公室以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新管理，提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性，通過把握服務(wù)工作的規(guī)律，來提高辦公室工作的主動(dòng)權(quán)，更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件，為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年度工作計(jì)劃篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，認(rèn)真規(guī)劃“十一五”學(xué)校體育、衛(wèi)生、健康教育和藝術(shù)教育。堅(jiān)持以人為本的理念，繼續(xù)以認(rèn)真貫徹實(shí)施新課程為重點(diǎn)，突出“改革、發(fā)展、創(chuàng)新”的要求，積極推進(jìn)體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育課程和教學(xué)的改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，廣泛開展豐富多彩的群眾性體育、藝術(shù)等活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。

　　二、思想及制度建設(shè)：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行新課改課程計(jì)劃，開齊開足體、健、音、美課程。

　　2、進(jìn)一步完善學(xué)校體、衛(wèi)、藝工作各方面的管理制度，并進(jìn)一步落實(shí)。

　　3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擬召開每1—2周1次體、衛(wèi)、藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“新課改”理論，轉(zhuǎn)變觀念，使我校體、衛(wèi)藝工作，特別是體育、藝術(shù)工作特色鮮明。體衛(wèi)教學(xué)要適應(yīng)新課程的要求。

　　三、基本原則

　　1、面向教師，普及與提高相結(jié)合；

　　2、面向?qū)W生，服務(wù)與指導(dǎo)相結(jié)合；

　　3、面向社會，宣傳與引導(dǎo)相結(jié)合。

　　四、工作目標(biāo)

　　（一）體育工作計(jì)劃：

　　1、體育教師積極參加市、學(xué)校組織的新課標(biāo)研討課的學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研新課標(biāo)，落實(shí)好課程方案；做到備教一致，隔周備課。

　　2、認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》，有目的、按質(zhì)量、按課程上好每一堂體育課。保證學(xué)生每天體育活動(dòng)時(shí)間。

　　3、做好學(xué)校體育器材并做好各種體育器材的登記、保管和使用管理工作，購買欠缺的體育器材。

　　4、要進(jìn)一步抓好校田徑隊(duì)、健美操隊(duì)訓(xùn)練工作，提高質(zhì)量。

　　5、與班主任老師積極配合，結(jié)合本校實(shí)際，開展各項(xiàng)體育競技活動(dòng)。如：足球、籃球等。

　　6、體育教師組織好學(xué)校田徑隊(duì)的選拔工作，利用現(xiàn)有的體育設(shè)施組織好訓(xùn)練。

　　7、班主任老師老師要積極組建本班籃球隊(duì)、足球隊(duì)，組織好訓(xùn)練，迎接學(xué)校每年一次的籃球、足球比賽。

　　三月份：

　　1、組織藝術(shù)類（音樂、美術(shù)）興趣小組學(xué)生開始訓(xùn)練。

　　2、組織學(xué)校田徑隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練，補(bǔ)充新隊(duì)員。

　　3、組建學(xué)校健美操隊(duì)。

　　四月份：

　　1、組隊(duì)參加市中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會。

　　2、組織初三學(xué)生參加體育中考。

　　五月份：

　　1、組織學(xué)生籃球、足球球比賽。

　　2、組隊(duì)學(xué)�！凹t五月”校園藝術(shù)節(jié)。

　　六月份：

　　1、參加涿州市中學(xué)生健美操比賽。

　　2、完成國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)登記卡的填寫工作。

　　七月份：

　　1、各科結(jié)課，進(jìn)行總結(jié)。

　　（二）衛(wèi)生工作計(jì)劃：

　　1、加強(qiáng)衛(wèi)生工作，包括飲食衛(wèi)生工作管理。

　　2、有針對性地持久地開展常見疾病預(yù)防工作，如常見的紅眼病和流行性感冒，發(fā)現(xiàn)病癥及時(shí)治療，采取有效措施，提高學(xué)生完全健康率。

　　3、堅(jiān)持眼保健操制度，教育好學(xué)生用眼衛(wèi)生，降低學(xué)生近視率。

　　4、保證學(xué)校水供應(yīng)的`衛(wèi)生。保證飲用水經(jīng)徹底加熱，飲用設(shè)備定期消毒。

　　5、對在學(xué)校門口出現(xiàn)的亂擺亂賣現(xiàn)象，及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，予以制止。

　　6、加強(qiáng)學(xué)生常見病、傳染病的預(yù)防，本學(xué)期重點(diǎn)對學(xué)生的流感、腮腺炎等進(jìn)行防治。做好學(xué)生疫苗接種工作。

　　7、對學(xué)生加強(qiáng)衛(wèi)生教育，上好健康課；舉辦衛(wèi)生知識講座。

　　8、搞好校園衛(wèi)生，堅(jiān)持抓好每天兩掃，每周大掃及衛(wèi)生監(jiān)督檢查，保持校園整潔，并把衛(wèi)生檢查納入“流動(dòng)紅旗”評比活動(dòng)中。

　　9、推行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試辦法》，并做好學(xué)生健康卡的填寫、歸檔、整理的工作。

　　（三）藝術(shù)工作計(jì)劃：

　　1、按照新的《藝術(shù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》，開足開齊課程、課時(shí)；藝術(shù)教師要認(rèn)真按要求備課、上課，完成教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生審美標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)和高尚情操。

　　2、藝術(shù)教師要積極參加基本功培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　3、積極組織學(xué)生參加各種藝術(shù)比賽活動(dòng)，并力爭獲獎(jiǎng)，為學(xué)校爭光。

　　4、搞好學(xué)校校園文化的建設(shè)，做好宣傳欄、櫥窗、黑板報(bào)的出版工作，努力營造活潑、清新、有益的藝術(shù)氛圍。

　　7、舉辦各種形式的學(xué)校藝術(shù)展示活動(dòng)（包括藝術(shù)節(jié)），擬于舉辦“紅五月”校園文化藝術(shù)節(jié)。

　　XX年—20xx學(xué)年度第二學(xué)期體衛(wèi)藝工作行事歷

　　二月份：

　　1、教師培訓(xùn)。

　　2、進(jìn)行大掃除。

　　3、全校師生勞動(dòng)。

　　4、完成全種計(jì)劃。

年度工作計(jì)劃篇5

　　XX兒童藝術(shù)劇院項(xiàng)目處自20xx年4月1日正式進(jìn)入兒藝，實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)，在不到兩年的時(shí)間內(nèi)，圍繞合同與服務(wù)方案，開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作。在實(shí)際工作中，加強(qiáng)與業(yè)主有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，基本上保證了20xx年度的工作順利完成。為了更好地做好明年的工作，以合同的服務(wù)方案為依據(jù)，以20xx年度的工作實(shí)際為參考，以公司的工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，以項(xiàng)目工作的實(shí)際需要為核心，制定20xx年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)任務(wù)實(shí)施的措施方法，以確保20xx年度項(xiàng)目處的工作圓滿完成。

　　一、人員、崗位的編制與安排

　　根據(jù)合同的約定，項(xiàng)目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人，安防部9人，售票處3人，合計(jì)36人，此應(yīng)為最低人員配置。除辦公室、綜合服務(wù)部、售票處外，其他部門崗位人員在不同時(shí)期存在一定的變數(shù)。

　　1、工程部定編7人，除綜合維修工（兼班長）1人和配電室3人，全年穩(wěn)定外，其它人在不同季節(jié)有不同的安排。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時(shí)，休四十八小時(shí)的綜合工時(shí)制。在高壓配電室改造完成后，值班地點(diǎn)由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班，演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間（每年11月至次年2月份），熱力交換站3人值班，也采用上二十四小時(shí)，休四十八小時(shí)的綜合工時(shí)制。空調(diào)運(yùn)行季機(jī)房值班隨演出情況調(diào)整，有2人臨時(shí)安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可，在20xx年的運(yùn)行中也是這樣一種形式。因而在這六個(gè)月要對人員進(jìn)行調(diào)整。

　　1、保潔部在編11人（含劇場原留用人員鈕允襄），其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人，下午去2人，劇場劇院按區(qū)域、樓層的實(shí)際需要，保潔工作上午7人，下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下，最低人員配置為10人。上班時(shí)間為7：30-16：30每班9個(gè)小時(shí)，如遇晚場演出則需安排2人值班個(gè)5小時(shí)。

　　2、安防部在編10人，其中中控室值班3人，上十二小時(shí)休二十四小時(shí)的綜合工時(shí)制。夜班2人，從晚8時(shí)到次日早8時(shí)，上12小時(shí)。在無演出的情況下，白天車場和機(jī)動(dòng)兩個(gè)崗從早8時(shí)到晚8時(shí)各12小時(shí)，需4人，共計(jì)需安排9人上崗，此為安防部最低配置。如休息安排在無演出的期間，最多一人，其崗由其它員工延長工時(shí)去彌補(bǔ)。

　　3、綜合服務(wù)部在崗6人，在非演出期間安排休息1人，東門崗2人，其余3人為正常班，即報(bào)紙分發(fā)，會議服務(wù)，劇場衛(wèi)生，臨時(shí)任務(wù)，從早8：00到晚5：00工作9小時(shí)。實(shí)際上在演出期間需再增加2人，才能達(dá)到演出服務(wù)的需求。在演出時(shí)檢票2人，一層四門4人，二層二門2人，共需8人。演出時(shí)，臨時(shí)增加兩名人員需與劇場有關(guān)方面協(xié)商，使之形成慣例，為劇院劇場所認(rèn)可。

　　二、項(xiàng)目處明年的工作重點(diǎn)

　　1、認(rèn)真貫徹ISO9000和ISO1400管理體系，按市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)去衡定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作是否達(dá)標(biāo)。逐步完善項(xiàng)目物業(yè)管理的各項(xiàng)職能，使項(xiàng)目的管理和服務(wù)更規(guī)范，更好地為業(yè)主提供服務(wù)。

　�、�、把ISO9000和ISO1400管理體系以及市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)分解細(xì)化，對照項(xiàng)目所涉及的服務(wù)內(nèi)容，逐一列出標(biāo)準(zhǔn)，作為明年項(xiàng)目工作的標(biāo)桿。

　�、普J(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，如實(shí)記錄，真正實(shí)現(xiàn)"痕跡化管理"，對不符合項(xiàng)整改完善。運(yùn)用內(nèi)部審核這一有力工具，來提高項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。

　�、菧�(zhǔn)求務(wù)實(shí)，結(jié)合項(xiàng)目的具體工作，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)自然融入整個(gè)物業(yè)服務(wù)過程，以標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。

　　⑷加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，使管理者乃至員工認(rèn)識到認(rèn)證和市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)這一管理工具給工作會帶來便利，而不是一種負(fù)擔(dān)。

　�、赏ㄟ^標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)中的貫徹，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，獲得業(yè)主的認(rèn)可。

　　2、創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)項(xiàng)目的集體凝聚力。

　　⑴、大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，給員工創(chuàng)造條件，積極參加公司組織的.各項(xiàng)文體活動(dòng)，并在項(xiàng)目、部門開展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。

　�、瞥浞职l(fā)揮項(xiàng)目簡報(bào)《兒藝在線》的宣傳陣地作用，給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁，使這份簡報(bào)成為員工的一個(gè)心聲傳達(dá)臺，一個(gè)才藝展示臺，一個(gè)合理化建議交流臺。

　�、窃跅l件成熟時(shí)，組織員工外出郊游、參觀，緩解員工的工作壓力，促進(jìn)員工之間的交流，形成有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

　�、软�(xiàng)目年輕人占絕大多數(shù)，針對這一特點(diǎn)，發(fā)揮工會和團(tuán)組織的作用，激發(fā)員工青春朝氣，開展多種形式的比賽、競賽等有益的活動(dòng)，使員工有歸屬感。

　　3、狠抓內(nèi)部管理，提升各級管理人員的管理水平，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，培養(yǎng)一支高效管理團(tuán)隊(duì)。在關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位，培養(yǎng)骨干員工，在項(xiàng)目形成一個(gè)核心。確保管理者和骨干員工對整個(gè)管理和服務(wù)的拉動(dòng)作

　　兒童藝術(shù)劇院物管項(xiàng)目處20xx年度工作計(jì)劃提要：根據(jù)合同的約定，項(xiàng)目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人

　　更多建筑學(xué)堂

　　用，業(yè)主服務(wù)需求和公司監(jiān)管的推動(dòng)作用，最大限度的發(fā)揮能量。

　　⑴、沒有一個(gè)強(qiáng)有力的管理班子，就沒有核心，項(xiàng)目處在年初要搭建一個(gè)項(xiàng)目的核心管理班子，以強(qiáng)化內(nèi)部管理。

　　⑵、加強(qiáng)對管理者管理水平的提升和管理方法的完善，使他們能帶動(dòng)員工，發(fā)揮帶頭作用。

　�、�、繼續(xù)推行全員管理的理念，使每一名員工都把項(xiàng)目的事當(dāng)成自己的事，有一種主人翁的意識，有責(zé)任感。

　�、取l(fā)揮業(yè)主、公司和員工的監(jiān)督作用，促進(jìn)管理者不斷提高自己的管理水平。

　�、�、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程，使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手。

　　4、建立一套完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)具體，符合項(xiàng)目工作的需要；培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范，符合公司和業(yè)主的需要；培訓(xùn)時(shí)間安排合理，符合兒藝日常工作和演出的需要；培訓(xùn)方式機(jī)動(dòng)靈活，符合員工易于接受的需要；培訓(xùn)考核注重運(yùn)行，符合崗位工作的需要，從而使培訓(xùn)效果能夠促進(jìn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。（詳見《項(xiàng)目處培訓(xùn)手冊》和《20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃》）

　　5、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)，在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問題，與業(yè)主相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步協(xié)調(diào)，以便提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到令業(yè)主滿意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與業(yè)主構(gòu)建一個(gè)互相提高、共贏共利的合作平臺。

　�、�、通過項(xiàng)目簡報(bào)《兒藝在線》，與業(yè)主交流，傳達(dá)信息。

　�、�、充分發(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會的平臺作用，把上月發(fā)現(xiàn)的問題和形成的想法，在會議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實(shí)現(xiàn)。

　　⑶、重視與業(yè)主交流溝通的文字記錄。

　�、�、就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)征求業(yè)主意見，不斷修訂和完善。

　　⑸、豐富信息交流渠道，在第一時(shí)間和業(yè)主溝通，不把問題帶入下一個(gè)周期。

　　6、抓好成本控制，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。要求各部門做好采購計(jì)劃，降低材料消耗，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。在做好合同約定的各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，積極拓寬經(jīng)營渠道，尋找新的經(jīng)濟(jì)效益增長點(diǎn)。

　�、�、積極與劇院劇場有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取劇院小賣部的經(jīng)營權(quán)。

　　⑵、聯(lián)系來兒藝劇場演出的外團(tuán)外組承接道具的裝車卸車。

　　⑶、在春節(jié)、五一、六一、十一、暑假等大的演出季，把劇院需增加臨時(shí)聘用人員聯(lián)系到項(xiàng)目聘用管理。

　�、取⒏鶕�(jù)20xx年度工程維修費(fèi)用的發(fā)生情況，對20xx年的工作做好預(yù)算，爭取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項(xiàng)目處計(jì)劃采買。

　�、�、在物業(yè)服務(wù)過程中，嚴(yán)格控制原材料的消耗，把無謂的消耗（浪費(fèi)）降到最低。

　　7、重視安全工作，把安全管理落到實(shí)處，杜絕一切重大安全事故發(fā)生，做到安全為項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)保駕護(hù)航。

　�、�、認(rèn)真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會，及時(shí)把會議精神傳達(dá)到各部門和全體員工，提高項(xiàng)目處員工整體安全防范意識。

　�、啤⑶袑�(shí)加強(qiáng)常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。

　　⑶、加強(qiáng)對全體員工特別是安防員的安全教育，做好培訓(xùn)工作，使員工從安全意識、消防常識、設(shè)施設(shè)備使用、各類應(yīng)急預(yù)案的演練進(jìn)一步得到提高。

　�、取㈨�(xiàng)目處全體員工都是義務(wù)安全員，對劇院內(nèi)吸煙（特別是院領(lǐng)導(dǎo)帶頭）、舞臺動(dòng)火等"頑疾"加強(qiáng)防范，人人關(guān)注。項(xiàng)目處對此事向業(yè)主提出書面通告，以求改進(jìn)，保障劇院劇場的工作、演出安全。

　�、�、在演出期間，針對觀眾多為兒童的特點(diǎn)，服務(wù)細(xì)致周到，杜絕兒童安全事故發(fā)生。

　�、�、每天在例會和演出班前會強(qiáng)調(diào)安全工作，工作安全，對于帶電作業(yè)、高空作業(yè)、特種作業(yè)以及外來施工單位，做安全保護(hù)措施。

　　三、預(yù)計(jì)明年的工作難點(diǎn)

　　1、由于合同在簽訂之初，考慮到劇院的辦公職能多而劇場的演出職能涉及較少，因此人員配置、崗位設(shè)置、服務(wù)界面、員工的聘用標(biāo)準(zhǔn)等方面很難符合物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要。這在一定程度上影響了項(xiàng)目的工作，難以獲得業(yè)主的全面認(rèn)同，需要和業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)，對合同進(jìn)行修訂完善。

　　2、員工的穩(wěn)定性難以保證，因?yàn)轫?xiàng)目小，缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯，這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出，演出的特殊性決定了工作時(shí)間的繁長無序，員工同其他項(xiàng)目相比感覺到待遇不足以和工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度相平衡，思想上波動(dòng)較大，再加上其他項(xiàng)目的人員抽調(diào)，帶來的人員不整、更替頻繁、就引起了業(yè)主的不小反應(yīng)。明年這一問題的解決對項(xiàng)目處的工作來說也至關(guān)重要。

　　3、員工工資調(diào)整以后，給項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)狀況帶來了一定的壓力，按照合同，員工月工資總額為XX元。按照調(diào)整后工資計(jì)算，明年平均月工資總額約為XX元，差額約為XX元，這樣全年增加近xx萬元，會對利潤形成沖擊。這一點(diǎn)也需在公司的協(xié)商與修訂中注意。同時(shí)在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營（小賣部）的問題上希望得到公司的支持。

　　4、工程人員年齡老化，在20xx年面臨著更換。難點(diǎn)有三：一是現(xiàn)有工資水平的限制，二是劇院的關(guān)系，三是新聘人員在接手設(shè)備后熟悉過程相對要長。這一點(diǎn)需公司人事部門、工程部協(xié)助處理。

　　5、劇院后勤管理部和劇場對物業(yè)服務(wù)的雙重管理，使項(xiàng)目處的工作開展起來頗為吃力。雖然院領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)有過管轄時(shí)段劃分，但在實(shí)際工作中，卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清。

　　四、20xx年年度預(yù)算

　　1、總收入：XX元

　　包括合同約定的費(fèi)用XX元，補(bǔ)充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費(fèi)用XX元，保潔材料費(fèi)XX元

　　2、總支出：XX元

　�、�、人員工資：XX元

　�、啤⒍惤穑篨X元

　�、恰⒐芾碣M(fèi)：XX元

　�、�、保險(xiǎn)：XX元

　�、�、福利費(fèi)：XX元

　�、�、獎(jiǎng)金（服務(wù)之星）：XX元

　　⑺、住宿補(bǔ)貼：XX元

　�、獭⒉牧腺M(fèi)：XX元