企業(yè)年度工作計劃范文集合6篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的企業(yè)年度工作計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)年度工作計劃 篇1
各位股東：
大家好！
今天我們一起來共同總結過去，商榷明年的工作計劃與發(fā)展規(guī)劃。此時此刻，我想在座的各位股東會有與以往不同的感觸和心情。14年是全球金融危機蔓延、國內(nèi)外市場低迷、全球經(jīng)濟萎縮的一年，我國的社會主義經(jīng)濟建設也受到了不同程度的影響。同時我們也毫不例外的受到了十分嚴重的沖擊，從目前的市場情況來看，艱難的路可能還會更長。金融危機給我們帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn)，我們唯一的選擇就是要堅定必勝信心，頑強拼搏，苦練內(nèi)功，同舟共濟、共度時艱。驚濤駭浪我們已經(jīng)闖了過來，我相信：黑暗過去，黎明的早晨不久就會到來，柳暗花明的轉(zhuǎn)折就在前方。實踐證明，只要大家精誠團結，任何困難都是可以戰(zhàn)勝的；堅持就是勝利。
下面，我就公司14年度的各項工作做一下總結，同時就明年計劃以及各項工作談談意見和要求，不當之處請審議指正。
一、20xx年工作總結
(一)調(diào)整經(jīng)營策略，加強銷售管理，營銷取得重大進展
20xx年我公司的生產(chǎn)經(jīng)營總體特點是：合同量不足，產(chǎn)品交貨期短，產(chǎn)品成本居高不下，產(chǎn)品價格走低。在巨大的市場壓力面前，全體營銷人員毫無畏懼，堅定信心，苦煉內(nèi)功，應對挑戰(zhàn)，真抓實干，各項工作都取得了重大進展。
1．首先加強營銷管理，抓重點找賣點，積極開拓新的風機市場，實現(xiàn)了重大突破。先后與山東冶金院簽訂了公司有史以來最大的出口訂單1270萬元；與茌平信發(fā)集團信源電廠簽訂了目前我公司配套最大鍋爐（520t/h）鼓引風機；與中鋼集團簽訂的用于昆鋼260m2燒結用Y4-73No32.5F大型脫硫增壓風機；與安陽阜新鋼鐵集團簽訂的50噸轉(zhuǎn)爐一次除塵風機整套轉(zhuǎn)子合同；與河南濟鋼簽訂的用于60萬噸球團配套的耐磨耐高溫風機合同。新的客戶給予了新的要求，帶來了新的發(fā)展機遇，這些合同的簽訂為企業(yè)今后開拓新市場和加快新產(chǎn)品的開發(fā)積累了寶貴的經(jīng)驗。
2.應對市場的變化，積極地調(diào)整銷售營銷策略。把原來不愿意接的小風機合同接下來，努力增加市場份額；同時為了規(guī)避風險，有選擇性的訂貨。在招標過程中，對每一個項目都要事前做到細致的調(diào)查，充分了解用戶項目的詳細情況、資金的情況和該用戶的誠信度，做到心中有底；在簽訂合同過程中仔細研究每個條款，特別是對分期付款，付款時間、違約責任等給予充分關注。對過去以往存在的霸王條款予以糾正或重新磋商，不盲目簽訂購銷合同，努力把風險降到了最低限度，如14年簽訂的汾西礦業(yè)714萬元合同，國宏化工352萬元合同，河北環(huán)科32.6萬元合同，四川和邦86萬元合同以及今年內(nèi)蒙古雙欣385萬元合同，鄒平齊星185萬元合同，對于重要的條款如管轄等都進行重新商榷，形成了有利于我方的新約定。
3.為了適應殘酷的市場競爭，加強了對營銷人員的教育培訓，提高了營銷人員的業(yè)務水平和思想素質(zhì)，努力打造學習型、知識性型、專業(yè)型的`營銷團隊。目前，努力鉆研業(yè)務知識在營銷部門已蔚然成風。一個個優(yōu)質(zhì)大額合同的簽訂體現(xiàn)了我們銷售隊伍綜合能力和整體素質(zhì)在不斷的提高，尤其是強烈的責任感、吃苦耐勞的工作精神和嫻熟的業(yè)務技巧在今年的工作中充分展現(xiàn)出來了。
4.加大清欠的力度，緩解公司資金周轉(zhuǎn)的壓力。楊董事長常提到的合同90%的貨款都是過手的錢，真正能用的錢就是10%的質(zhì)保金，一留就是一年或是更長時間會給公司在資金周轉(zhuǎn)帶來巨大壓力。在金融危機和各行企業(yè)都捂緊錢袋子的情況下，14年的清欠工作完成的較好，實現(xiàn)了回款額度大于合同額，也是歷年清欠力度落實最有力的一年。這也反映出廣大銷售人員具有識大體顧大局、愛崗敬業(yè)的良好職業(yè)風貌和開拓進取、知難而進的工作精神。
(二)推進技術創(chuàng)新，調(diào)整產(chǎn)品結構，新產(chǎn)品開發(fā)取得重大突破
企業(yè)產(chǎn)品要想長期立于不敗之地,就需要長期的大面積的占有的市場，就需要不斷的進行技術創(chuàng)新和產(chǎn)品結構調(diào)整，這也是企業(yè)生存與發(fā)展的必由之路。沒有順應市場需要的產(chǎn)品，沒有創(chuàng)新，企業(yè)生存之路就會越走越窄，市場競爭力會越來越弱。銷售市場低迷的同時也給企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)帶來了契機，我們技術部門的工作人員清楚地認識到這點，他們借金融危機變壓力為動力，變挑戰(zhàn)為契機。技術部門一手抓市場，協(xié)助銷售各部門應對市場競爭，為營銷人員提供技術指導和技術服務；一手抓研發(fā)，與清華大學聯(lián)合開發(fā)研制了高效節(jié)能風機，并將新產(chǎn)品開發(fā)目標確定在循環(huán)流化床電站、冶金、大型通用除塵風機和技術含量高、附加值高的專用風機上。14年研制的7-27、7-45兩大系列16個規(guī)格的高效節(jié)能風機已經(jīng)初見成效。根據(jù)市場的需要已投入生產(chǎn)的達30多臺。其中7-27系列風機已經(jīng)通過了沈鼓“機械風機產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)監(jiān)督檢測中心”的測試認證。該產(chǎn)品已達到了國家要求的節(jié)能產(chǎn)品標準（85%以上），實測值為86.4%。另外我們技術人員自主研發(fā)的為河南濟鋼60萬噸球團設計的耐磨耐高溫風機已安全投入運行2個多月，從而結束了我們公司不能設計球團線用耐磨耐高溫風機的歷史。技術部門還通過借鑒國外風機先進的技術，對我公司產(chǎn)品如風機密封、耐磨設計方面進行改造，取得了很大的進展和突破，為研發(fā)100~120噸大轉(zhuǎn)爐煉鋼用一次除塵風機積累了寶貴的經(jīng)驗。在老產(chǎn)品改造和新產(chǎn)品設計中為進一步落實通用化和標準化設計工作做了大量而細致的工作；也為今后設計規(guī)范化和科學化管理奠定了基礎。
(三)克服實際困難，精心組織生產(chǎn)，保質(zhì)保量按時完成生產(chǎn)任務
市場經(jīng)濟的特點之一是以銷定產(chǎn)，買方市場決定賣方市場。如何保質(zhì)保量地按期完成生產(chǎn)任務是企業(yè)生產(chǎn)的重中之重。我公司自西廠機加工車間整體搬遷到東廠區(qū)來，本來就狹窄的生產(chǎn)作業(yè)場地變得更加擁擠不堪。雖然我們不斷地添置了一些設備，但整體的設備加工水平差。在這種情況下廣大的一線干部職工克服了各種困難，任勞任怨，沒有條件自己努力創(chuàng)造條件，實施精品工程。在確保產(chǎn)品質(zhì)量前提下，他們采用更加敏捷的生產(chǎn)組織方式，保證了合同的一一兌現(xiàn)，為企業(yè)贏得了客戶和市場；同時為保證資金的回籠爭取了必要的條件。質(zhì)量是企業(yè)的生命。生產(chǎn)部門對加強了對職工學習培訓，組織了技能比武等各種活動，強化了職工的質(zhì)量意識，同時進一步落實了質(zhì)量責任，加強了質(zhì)量管理，使產(chǎn)品質(zhì)量比去年有了明顯的提高。
(四)改進采購管理，降低運營成本，保證充足供應促進企業(yè)發(fā)展
“市場是殘酷的無情的；市場的需求我們左右不了，但我們能適度捂緊自己的錢袋子，扎實地做好本職工作，努力降低成本，就能渡過難關�！惫⿷庎嵦庨L是這樣說的，也是這樣做的。在他的帶領下，供應處的全體員工為了更好地貫徹公司降低運營成本的要求，進一步加強原材料及所有配套物資的采購管理工作。第一、以節(jié)約資金為標準，對大宗的配套物資如電機、液力機等通過招標和議標相結合方式進行采購；對于小宗物資采取貨比三家后進行采購。1~12月份累計為公司節(jié)約采購成本82.58萬元。第二、以滿足需求為標準，對所采購的物資倉儲庫存物資進行計劃管理。并根據(jù)合同要求制定每個月的物資采購計劃，既要保證滿足需要，又要減少庫存。同時完善了物資采購合同管理制度，增強了公司規(guī)避市場風險的能力。第三、供需雙方是互惠互利雙贏的關系，為了得到供貨方的信賴，保證供應的連續(xù)性，供應人員做了大量而細致的工作，以廉潔自律的形象時刻維護公司的利益，得到了廣大供應商和職工的贊譽。
(五)協(xié)力齊抓共管，共度艱難時局，各項工作都躍上了一個新臺階
企業(yè)的發(fā)展與建設是一個系統(tǒng)工程，楊董事長在多年前就曾把企業(yè)形象地比喻成一臺完整運行的機器，機器上的任何一個零件出了問題，機器都會受損停下來，公司各職能部門都是企業(yè)不可分割的組成部分，是一個有機的整體。哪個部門出了問題都會直接地影響公司的正常運轉(zhuǎn)，造成經(jīng)濟損失。因此20xx年度取得的工作成績是公司上下共同努力的結果，是各個部門齊抓共管、通力協(xié)作的結果。
質(zhì)檢處自改制以來，公司對其部門人員做了充實和調(diào)整，他們根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有設備狀況等實際條件，從實際出發(fā)，制訂、補充、完善和細化了質(zhì)量控制過程相關規(guī)定，尤其是加強了對關鍵件外協(xié)鑄造和廠內(nèi)焊接、平衡等特殊工序的質(zhì)量監(jiān)控，使產(chǎn)品質(zhì)量在整體上有了很大的提高。通過貫徹和落實ISO9001質(zhì)量認證標準，職工的質(zhì)量意識有了根本性的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯提高，客戶反映良好。
售后服務也是我公司銷售工作的延伸，對于延伸擴大銷售市場和提高我公司的知名度和美譽度有著極其重要的意義。我公司售后服務人員長期奔波在外，勤勤懇懇，忍辱負重，任勞任怨，跟蹤客戶，做了大量的安裝調(diào)試和技術指導工作，并為產(chǎn)品改進搜集和反饋了大量信息，提出了許多合理化建議，在贏得了用戶的理解和諒解的同時，也為公司贏得了信譽和市場。
合格的產(chǎn)品離不開性能精良的加工設備，而我們的現(xiàn)有設備大部分都是幾十年前的老設備，為了保證產(chǎn)品的加工精度，設備維修人員通過小修、大修對現(xiàn)有的剪板機、離子切割機等關鍵設備進行及時的維護，并對部分起重機、大型壓力機等主要生產(chǎn)和輔助設備進行了升級和改造，從而保證了企業(yè)產(chǎn)品的正常生產(chǎn)，這是設備管理的最大成績，沒有他們背后默默無聞的艱辛付出，公司的生產(chǎn)就不能保證。
企業(yè)改制以后，車輛承包到個人，車隊人員成了名副其實的個體戶。車隊陳隊長身兼數(shù)職，不但負責產(chǎn)品運輸報價、落實車間成品庫是否具備裝車條件，還要聯(lián)系安排車輛及裝車等，既是隊長，又是協(xié)調(diào)員，又是裝卸工。工作不分晝夜，無怨無悔，被評為20xx年度最感動人物理所當然；我們應為公司有這樣的員工而感到驕傲和欣慰。
公司黨政等各職能管理部門，擔負著公司上下內(nèi)外方面的協(xié)調(diào)、管理、服務、安全等工作，日常工作繁忙而重要。這些職能部門始終把服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營作為自身工作的出發(fā)點，為廣大職工辦事認真認真，在與土地規(guī)劃局、銀行、稅務局等外部部門工作聯(lián)系中，他們認真學習相關政策，熟知本職業(yè)務，并以處事嚴謹和誠實可信贏得了各方面的大力支持。在公司資金周轉(zhuǎn)困難時，他們心系公司，經(jīng)多方面努力，成功為公司貸款1000萬元，從而解決了企業(yè)資金匱乏的大難題，也解了燃眉之急，為公司正常生產(chǎn)經(jīng)營，創(chuàng)造了必要的前提條件。
二、20xx年工作思路及工作安排
在楊董事長的正確領導下，企業(yè)改制成功，并解決了歷史遺留的諸多問題，使企業(yè)輕裝上陣。十年來的歷程，我們一路走來非常成功，也非常艱辛。從年產(chǎn)值20xx多萬發(fā)展到今天年產(chǎn)值1億多元的規(guī)模，企業(yè)經(jīng)營管理有了顯著地改觀，綜合實力有了明顯提高。機遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有。明年企業(yè)面臨的形勢將更加嚴峻和復雜，我們?nèi)绾螒獙�，企業(yè)各職能部門如何開展工作。我談一談思路和意見。
(一)20xx年工作思路
1.以科學發(fā)展觀重要理論為指導，堅持以人為本，以企業(yè)經(jīng)營為中心，努力轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，結合國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展的形勢以及企業(yè)的實際情況，制定企業(yè)生存發(fā)展的工作計劃和目標，用敢于探索和循序漸進的辦法解決企業(yè)前進中的問題，全面提高干部的管理水平和能力。
2.結合國家的產(chǎn)業(yè)政策，加大產(chǎn)品結構調(diào)整力度，完善技術創(chuàng)新激勵機制，推動技術革新，走依靠技術常新為企業(yè)增效的路子。
3.質(zhì)量是管理的關鍵，以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心，力爭用三年時間把公司的產(chǎn)品打造成知名品牌。
4.建立健全工作標準及各項考核制度，完善現(xiàn)代化企業(yè)制度，進一步推動公司穩(wěn)定健康可持續(xù)的發(fā)展。
5.通過各種途徑和有效地管理措施，努力降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟效益。
(二)20xx年主要工作安排
1.今年的銷售合同計劃為7550萬元（其中配套部分預計4000萬元）產(chǎn)品噸位2400噸，這個對我們來說不過是保生存略有盈利的一個計劃數(shù)，即使這樣的目標任務，也需要我們下一番苦功夫，首先銷售部門要擔當重任，要努力研究市場變化制定靈活的營銷策略，研究和分析在瞬息萬變的商戰(zhàn)中如何努力提高市場占有率，想辦法提高合同的簽訂質(zhì)量，尤其注重價格和回款質(zhì)量）。高質(zhì)量合同是要力爭實現(xiàn)的，低價位是不得已而為之，有些是客觀條件所決定的，我認為有些也與我們銷售人員的綜合素質(zhì)包括心里素質(zhì)有很大的關系，另外建議在明年涉及到大的項目產(chǎn)品招標前，必須充分分析招標過程中的各個環(huán)節(jié)，要對整個過程要有全面預測，對于招標方提出的問題及要求，如價格、質(zhì)量、技術、服務等，做出及時準確的判斷，從而提高中標率。為了更好的適應市場，應需進一步加強銷售人員的培訓工作，使他們成為既有神通廣大的社會關系，又具有專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德的有用人才，這也是銷售工作建設發(fā)展的方向。
2.在產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新方面，技術部門應進一步以市場為導向，采取走出去請進來的辦法，加強對風機先進技術信息的搜集、先進技術的消化吸收，以我所用。今年董事會已研究討論過，對技術人員在產(chǎn)品創(chuàng)新、設計、工藝方面做出重大貢獻的給予重獎（通過獎勵使他們的勞動成果與待遇相適應），以此推動企業(yè)技術創(chuàng)新的步伐。
3.今年的質(zhì)檢工作非常艱巨，今年確定的產(chǎn)品零部件一次送檢合格率比往年提高了0.4%，要想確保提高這個數(shù)字，需要我們的質(zhì)檢人員和廣大干部職工都要付出艱辛的努力。隨著企業(yè)產(chǎn)品上規(guī)模，要逐漸加大對質(zhì)檢檢測設備的投入，嚴把質(zhì)量關，要進步加大力度落實ISO9001的質(zhì)量認證工作，重在抓落實，從而提高企業(yè)整體質(zhì)量水平，力爭用三年的時間把產(chǎn)品打造成品牌產(chǎn)品。
4.“產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的”，這些話寓意深遠，可以說生產(chǎn)部門肩負著提高產(chǎn)品質(zhì)量的重責大任，也需要進一步強化質(zhì)量管理。我們這幾年來，為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，掌握了多項先進的焊接工藝方法和耐磨工藝，并積累了寶貴經(jīng)驗。我想隨著廣大職工干部質(zhì)量意識的提高和有效控制質(zhì)量管理辦法的落實，我們的制造水平和產(chǎn)品質(zhì)量會越來越高。
5.企業(yè)的發(fā)展需要必備的硬件設施，更需要先進的管理軟件來支撐，與同行業(yè)先進企業(yè)相比，我們的生產(chǎn)裝備和條件落后很多，就管理水平而言更為之汗顏。為此，我們?nèi)沃囟肋h，要用先進的管理彌補硬件設施的不足。為了企業(yè)的生存與發(fā)展，要以科學發(fā)展觀重要理論為指導，堅持以人為本，以企業(yè)經(jīng)營為中心，創(chuàng)新發(fā)展模式，緊隨市場變化的新形勢，努力加強學習，切實提高企業(yè)的管理水平。
回顧過去的一年，我們經(jīng)受到了考驗，同時我們也取得寶貴的經(jīng)驗，我相信，只要我們堅定必勝信心，苦練內(nèi)功，總結經(jīng)驗，不斷進取，在楊董事長及董事會的正確指引下，企業(yè)就一定能戰(zhàn)勝艱難險阻，走向勝利。
請股東們審議！謝謝！
企業(yè)年度工作計劃 篇2
自20xx年加入公司法務部以來，在領導殷切關懷與支持下，在同事廣泛、努力幫助下，我很快的融入到了這個和諧融洽的大家庭，并努力為這個團體貢獻自己的微薄之力，為這個團體能夠連續(xù)三年榮膺"先進部室"的榮譽稱號而奉獻、努力!現(xiàn)將20xx年的工作計劃匯報如下(目前的以下工作多以輔助、協(xié)助為主)：
一、做好委托代理案件的法律事務工作
從法院受理該案件始，努力跟進案情，協(xié)調(diào)好與法院的關系，協(xié)助法官加大追償力度，配合法院的查封、送達、開庭、審判、執(zhí)行等程序，以最大限度地挽回公司的損失，維護公司的利益。
二、做好法律咨詢服務
在學習法律專業(yè)知識的同時，為其他部室提供法律及其和業(yè)務相關的咨詢服務，運用法律知識，通過合理合法的手段，規(guī)避在經(jīng)營活動中的法律風險，維護公司的合法權益，為公司持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。
三、做好公司合同及法律文件的審查
合同及法律文件的審查是一項日常性工作，合同及其他法律文件審查審核完畢后，并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改，力爭做到對公司合同及各類事項做到有規(guī)可依，有章可循，使其更符合實際操作和公司利益
四、做好公司非訴訟法律工作，為公司全面發(fā)展服務
在做好主營業(yè)務活動的基礎上，拓展業(yè)務的經(jīng)營范圍，增加業(yè)務的多元化，提高經(jīng)濟效益，樹立及打造良好的公司品牌，擴大公司在金融行業(yè)的影響力。
五、結合工作實踐，努力學習相關法律知識
采用理論與實踐相結合的方式，不斷學習《民訴法》、《公司法》、《擔保法》、《物權法》、《合同法》等法律及法規(guī)，不斷提高個人綜合素質(zhì)及業(yè)務能力，努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。
六、做一個對部室、公司有用的.人
做一個有責任心的人，勇于擔當，大膽心細，堅持大事講原則，小事講風格，在法官面前服務周到，但做到尊重不失尊嚴;低調(diào)做人，虛心學習，不斷提高自己的專業(yè)知識及業(yè)務能力，以更好的服務于部室、服務于公司。
總而言之，目前以上工作多以輔助、協(xié)助為主，但事物的發(fā)展總是前進的，我在不斷學習、總結經(jīng)驗的基礎上，會不斷地向獨立承擔業(yè)務邁進，為我們部室能夠再創(chuàng)佳績，為我們公司持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己的微薄之力!
企業(yè)年度工作計劃 篇3
一、提升內(nèi)部管理水平，加強企業(yè)文化建設
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關，加強制度的執(zhí)行力建設，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質(zhì)。我行員工的服務素質(zhì)與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力，建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能，加快業(yè)務發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網(wǎng)點服務功能，形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務外，更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點
1、規(guī)范服務，做強做大網(wǎng)點服務功能，以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點，以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結構。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
銀行網(wǎng)點工作計劃
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結協(xié)作，推進“聯(lián)動營銷”。
20xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20xx年各項任務的順利完成。
二、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作，切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領導的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議，進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制，改進服務方式，優(yōu)化工作流程，做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接，保證有序運行。
四、做好“為民服務創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務中嚴格遵守上級有關規(guī)定，將“為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展，落到實處。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務情況進行監(jiān)督，及時提醒存在的'問題并督促全行員工增強服務意識、轉(zhuǎn)變服務觀念、、強化服務措施。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的同時，進一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構建和諧穩(wěn)定的勞動關系，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關系管理的規(guī)范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習，從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業(yè)務知識和敬業(yè)精神。
企業(yè)年度工作計劃 篇4
xxx年是公司成立后的開局之年，也是公司各項工作承前啟后，步入發(fā)展快車道的關鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是：在公司的堅強領導下，圍繞公司中心工作，發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障職能，積極開展黨風廉政活動，扎實推進群團組織建設，進一步提高服務水平，提升服務質(zhì)量，為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)綜合辦公室職能分工，20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
�。ㄒ唬┕氖瞻l(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率，嚴格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度，使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位，精神傳達到位。
�。ǘ┪淖植牧�。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”，其質(zhì)量關系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量，特別在各類通知、請示、領導講話、調(diào)研報告的撰寫上，嚴把質(zhì)量關，做到字字斟酌，段段推敲，準確把握行文方向和目標，使文字材料水平再上一個新臺階。
�。ㄈ┤粘＝哟蜁⻊展ぷ�。繼續(xù)做好日常接待工作，堅持送迎有聲，禮貌待賓；對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實，扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎管理方面
�。ㄒ唬n案管理。進一步完善檔案管理工作，對20xx年以前的各類檔案及時進行補充，并結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達，及時回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完整和安全，同時，督促相關職能部門及時歸檔。
�。ǘ┕鹿芾�。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法，堅持公章專人負責制，堅持使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，確保公司公章安全使用。
�。ㄈ┺k公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修，堅持貨比三家，最大程度降低工程及辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄，以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節(jié)約。
�。ㄋ模┸囕v管理。加強車輛管理，監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實，繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析，將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時，進一步加強汽車司機的安全駕駛意識，要求汽車司機認真履行崗位職責，嚴格遵守工作紀律，確保全年無事故發(fā)生。
三、團隊建設方面
�。ㄒ唬┡訌姼黜棇W習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì)，強化服務意識，明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合，理論學習和實踐相結合，業(yè)務學習和職業(yè)道德學習相結合的`辦法。全年組織集體學習10-12次，全年每人撰寫學習心得5-6篇，做到以學習促進步，以理論促實踐，使辦公室業(yè)務水平得到明顯提高。
�。ǘ┓e極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動，發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊，讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時，積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動，切實豐富廣大職工的業(yè)余生活，增強職工的凝聚力和向心力。
（三）加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面，積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿，通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度，提高公司的社會知名度。
四、黨群工作方面
�。ㄒ唬┓e極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會，落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度，深入學習貫徹黨的重要思想，并結合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務企業(yè)能力建設上，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設和個人政治覺悟的共同進步。
�。ǘ┎粩嗤晟泣h的組織建設。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責、制度，嚴格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序；組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐；同時，做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
�。ㄈ┣袑嵶ズ命h風廉政建設。堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制，完善反工作機制。結合集團公司黨風廉政目標責任，做好公司目標責任書的分解，抓好責任分工、目標考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時，要繼續(xù)深化反腐倡廉教育，營造廉榮貪恥氛圍，建立以日常教育為基礎、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
�。ㄋ模┯行Оl(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的各項制度建設，完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設開展職工思想道德和政治引導工作，不斷提高職工隊伍整體素質(zhì)，搞好文化體育活動，開展社會公益事業(yè)，用積極向上的健康文化陶冶職工。
企業(yè)年度工作計劃 篇5
一、大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的.好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
1、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
2、其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
3、如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣�？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
企業(yè)年度工作計劃 篇6
根據(jù)集團黨委20xx年黨建工作要點精神，寶山公司黨支部緊緊圍繞公司經(jīng)營工作中心和發(fā)展方向，以“組織建設年”活動為中心，抓好黨支部的組織建設工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為寶山公司的經(jīng)營發(fā)展打下堅實的政治基礎和思想基礎。20xx年著重做好以下幾方面工作：
一、加強黨支部建設，不斷擴大黨組織的影響力
1、健全、完善寶山公司黨支部的組織結構，做好支部內(nèi)黨員情況的摸底工作，建設一個充滿活力的黨支部。二季度前建立黨員信息庫，規(guī)范管理。
2、建立黨支部工作手冊，保證組織生活正�；�。從黨費收繳、黨組織生活、發(fā)展新黨員三方面，規(guī)范黨內(nèi)生活，建設“黨員之家”，增強黨組織的'凝聚力。
3、重視入黨積極分子的培養(yǎng)，在業(yè)務骨干中積極宣傳黨的基礎知識，提高對黨的認識。對申請入黨的員工，選派黨員擔任聯(lián)系人，輔導幫助其成長。計劃培養(yǎng)2名及以上積極分子。
二、加強教育和管理，不斷提高黨員隊伍的整體素質(zhì)
1、發(fā)揮“黨員之家”的陣地作用，利用刊物、網(wǎng)絡資源，采取向黨員發(fā)放學習材料、音像資料、組織各類報告會等多種形式，結合黨和國家時政，有針對性地對黨員進行學習教育。
2、借助集團《黨務公開》網(wǎng)頁等陣地，反映支部活動開展情況，積極參加“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”評選，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，助推企業(yè)發(fā)展。
3、結合寶山公司的發(fā)展需要，邀請集團或外部專家和領導為寶山公司黨支部成員舉辦講座，或走出去，參觀學習優(yōu)秀的黨建組織和活動。
三、探索建立健全長效機制，不斷鞏固學習教育成果。
1、建議集團建立“黨員熱線”，依托集團信息技術平臺，以移動通訊短信息的方式，為黨員發(fā)布黨委信息、工作交流、信息咨詢等服務。
2、建議建立基層支部書記聯(lián)席會，由黨委牽頭，按照地域、規(guī)模、黨組織活動的開展情況等，組成若干個基層聯(lián)席會，定期開展黨員學習交流、參觀教育等活動。
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