關(guān)于部門工作計(jì)劃錦集六篇
日子如同白駒過隙，我們的工作又邁入新的階段，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編精心整理的部門工作計(jì)劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門工作計(jì)劃 篇1
1）、5月：
A、10日前落實(shí)寫字樓選址事宜。
B、25日前寫字樓裝修必須完工，著手安排投放6月份的《時尚先生》廣告。
C、28日（星期一）招聘廣告的投放工作。(重點(diǎn)招聘產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理，拓展經(jīng)理)
D、30日前安排出差拜訪重點(diǎn)客戶，跟進(jìn)d秋冬店的拓展事宜。
2）、6月：
A、10日前開發(fā)經(jīng)理/拓展經(jīng)理到位上班。
B、20日前完成有關(guān)品牌雜志、畫策、招商指南印刷事宜。
C、30日前品牌雜志、畫策、招商指南必須到位。
D、30日前安排督導(dǎo)出差給店員的培訓(xùn)與產(chǎn)品陳列的指引。
3）、7月：
A、8日前根據(jù)拓展經(jīng)理客戶資源的分布情況，作出品牌推廣模式與確定產(chǎn)品開發(fā)的主題。
B、15日前著手完成安排設(shè)計(jì)邀請函的事宜。
C、22日前完成有關(guān)廣告的投放宣傳工作，與開發(fā)部同事了解有關(guān)樣板進(jìn)度事宜。
D、31日前邀請函必須到位，初步統(tǒng)計(jì)意向性客戶將有關(guān)數(shù)據(jù)提供給開發(fā)部做為開發(fā)產(chǎn)品調(diào)整的有關(guān)依據(jù)。
4）、8月：
A、5前完成寄發(fā)07春夏訂貨會所有邀請函。（初步定8月26-28日三天為訂貨會時間）。
B、15前初步統(tǒng)計(jì)參加訂貨會的人數(shù)。
C、20日前06秋冬樣板必須到位，做好有關(guān)樣板篩選工作。
E、23日前落實(shí)訂貨會的回執(zhí)情況并根據(jù)當(dāng)時的拓展情況作出宏觀調(diào)整。
F、26-28日三天召開08春夏產(chǎn)品發(fā)布會。
5）、9月：
A、5日前統(tǒng)計(jì)出有關(guān)訂單的相關(guān)資料，同時做好有訂貨會的總結(jié)工作。
B、15日前落實(shí)客戶訂金事宜。
C、25日前安排拓展經(jīng)理出差拜訪意向性較強(qiáng)的新客戶。
D、30日前安排有關(guān)大貨投產(chǎn)工作。
6）、10月：
A、10日前規(guī)劃好召開08春夏產(chǎn)品補(bǔ)充訂貨會。（初步定11月18-20日三天為補(bǔ)充訂貨會時間）
B、15前完成投放08春夏補(bǔ)充訂貨會的'所有邀請函。
C、22日前繼續(xù)重點(diǎn)拓展新客戶。
D、30日前落實(shí)有秋冬新店開張的相關(guān)事宜。
7）、11月：
A、10日前落實(shí)有關(guān)補(bǔ)充訂貨會的回執(zhí)情況。
B、18-20日根據(jù)有關(guān)情況重新召開08春夏補(bǔ)充訂貨會。
C、30日前跟進(jìn)有關(guān)訂金事宜。
D、30日前因應(yīng)補(bǔ)充訂貨會情況對大貨進(jìn)行宏觀的調(diào)整。
8）、12月：
A、15日前做好06年的工作總結(jié)。
B、20日前完成07年的宏觀規(guī)劃。
C、25日前落實(shí)有關(guān)新店開張裝修事宜。
D、30日前完成全國加盟客戶的考察工作。
部門工作計(jì)劃 篇2
一、學(xué)校當(dāng)前形勢分析：
優(yōu)勢：地理位置優(yōu)越，生源充足;校園環(huán)境逐年改善，家長對學(xué)校比較認(rèn)可;學(xué)校內(nèi)部管理井然有序，校園文化建設(shè)初步形成特色，在省、縣、鎮(zhèn)樹立了良好形象，享有較高聲譽(yù)。
劣勢：教師隊(duì)伍建設(shè)急需加強(qiáng);教學(xué)質(zhì)量需穩(wěn)步提高;學(xué)校文化建設(shè)，仍需加強(qiáng)。
二、主要目標(biāo)任務(wù)：
爭創(chuàng)張弓鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位。
尖廟學(xué)校要在“張弓鎮(zhèn)平安校園先進(jìn)單位”的基礎(chǔ)上，爭取教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。分析影響學(xué)校教學(xué)成績在整個張弓鎮(zhèn)排名不前的因素：與村級小學(xué)相比，同等的師資學(xué)生多;與鎮(zhèn)級小學(xué)相比，同等的學(xué)生師資弱。本學(xué)期我們要研究改進(jìn)辦法，爭取今年各級各班成績都有大的突破。我們教師要多為提高找理由，少為落后找借口。
三、學(xué)校內(nèi)部管理方方面面仍要加強(qiáng)。
學(xué)校全體教師平時要出滿勤，干滿點(diǎn)。并把自己的備、講、輔、批、考等份內(nèi)業(yè)務(wù)按部就班的做好。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要各司其職，按工作日程安排將學(xué)校各方面的工作步步抓好落實(shí)!力爭保持“教學(xué)管理先進(jìn)單位”這面旗幟!
四、不斷擴(kuò)大學(xué)校的硬件設(shè)施建設(shè)。
上學(xué)期學(xué)校新建的教學(xué)樓于已投入使用，本學(xué)期要在去年整改餐廳的基礎(chǔ)上，新建一所餐廳，以滿足全體學(xué)生在校就餐的需要。
五、大力發(fā)展學(xué)前教育。
學(xué)前教育是學(xué)校發(fā)展的后備力量。我們本學(xué)期對學(xué)前教育加大了投資力度，更要加強(qiáng)對學(xué)前幼兒的管理。從對幼兒的習(xí)慣養(yǎng)成、能力培養(yǎng)、知識傳授等幾方面進(jìn)行定期督導(dǎo)。并借助學(xué)校組織的大型活動大力宣傳我校的學(xué)前教育，爭取下學(xué)期學(xué)前幼兒人數(shù)突破200人。
六、隊(duì)伍建設(shè)
1、領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)�！案刹扛刹�，先干一步�！蔽倚ｎI(lǐng)導(dǎo)人員要顧大局，識大體，奉獻(xiàn)意識強(qiáng)，時時處處走在團(tuán)隊(duì)的前面，用自己的.言行感召團(tuán)隊(duì)、凝聚人心，為人方正、做事圓滿。要通過不斷的學(xué)習(xí)提高自己份內(nèi)工作執(zhí)行能力和獨(dú)當(dāng)一面的能力。今年我校繼續(xù)用“講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)”的標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)。
2、教師隊(duì)伍建設(shè)。教師要敬業(yè)愛崗，樂于奉獻(xiàn)，把愛心、公平、寬容貫穿于教學(xué)的全過程;要為人師表，有健全的人格、積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、寬闊的胸懷，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展;教師要堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，做高效的學(xué)習(xí)者。要記住：學(xué)歷代表過去，實(shí)力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)代表將來。教師要工作中不斷總結(jié)，不斷反思，改革創(chuàng)新，早日形成自己的教學(xué)特色。
本期學(xué)校開展“校園名師工程”，按照量化積分細(xì)則，評出學(xué)校名師，名師照片和寄語將張貼在板報(bào)上方，以示鼓勵。
3、班主任建設(shè)。堅(jiān)持班主任周會制度，加強(qiáng)班級管理的理論學(xué)習(xí)，引領(lǐng)班主任管理班級向高效型發(fā)展。并做好校信通工程，借助這個平臺，加強(qiáng)家�；樱龑�(dǎo)家長共同教育孩子。
七、教學(xué)工作
1、認(rèn)真貫徹新的課程計(jì)劃，花大氣力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，向第一課堂要效益。一是精心備課，二是精心設(shè)計(jì)，三是要充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，四是加強(qiáng)學(xué)法引導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
2、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，學(xué)生在我們手中是許許多多正在成長的生命，每一個都很重要，他們都依賴我們的指引和塑造，才能成為更好的個人和有用的公民。一方面我們要重視尖子生的培養(yǎng)，另一方面也不能歧視和放棄“潛能生”和邊緣生。我們要把成才的路鋪在每個學(xué)生腳下，這是我們學(xué)校教育的底線。
3、切實(shí)抓好常規(guī)教研活動，形成濃厚的學(xué)習(xí)研究氛圍。學(xué)校以教研組為核心，組織各教研組認(rèn)真開展學(xué)習(xí)和研究。單周為語文組活動時間，雙周為數(shù)學(xué)組活動時間，連同聽課評課活動，每組一期不能低于十次。教研組要開展適合學(xué)生年級段的各種形式多樣的活動，如：寫字、朗誦、計(jì)算、智力游戲等，讓學(xué)生在活動中得到鍛煉和提高。
4、本學(xué)期學(xué)校要開展“快樂作文進(jìn)課堂”活動，讓師生在快樂的課堂中享受教與學(xué)的幸福。
八、學(xué)生工作
1、安全教育。學(xué)生的安全工作是學(xué)校的重心，每個孩子都是家里的一塊寶，學(xué)校就是一個“聚寶盆”。任何一個孩子的健康安全都是學(xué)校時時刻刻的牽掛。所以，學(xué)校的安全領(lǐng)導(dǎo)組要一如既往地做好學(xué)生的安全防范教育，及時排查各種安全隱患，做到安全警鐘長鳴，防患于未然。
2、德育工作。堅(jiān)持“依法治校，以德立校，以人為本”的辦學(xué)方略。以《學(xué)生規(guī)范》和《守則》要求學(xué)生，并借助“國學(xué)教育”引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會求知，學(xué)會做事，學(xué)會共處，學(xué)會生存。
九、校園文化建設(shè)
1、文化是學(xué)校之魂，我校提出的“國學(xué)教育”之所以在整個寧陵教育界煥發(fā)生機(jī)，就是因?yàn)槲覀兝砟畹某疤K醒，搶占了思想認(rèn)識上的制高點(diǎn)。文化是一片土壤，是一種力量。本學(xué)期我們?nèi)砸訌?qiáng)校園文化建設(shè)，每個班級要張貼經(jīng)典國學(xué)教育版面，由班主任利用統(tǒng)一時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，相信日積月累的熏陶，定會啟迪孩子人生的智慧。
2、本學(xué)期學(xué)校要開展廣播操比賽、朗誦比賽、寫字比賽、跳繩比賽、拔河比賽、慶“六一”、春游、十佳少年評選等活動。讓每一個師生在豐富多彩的校園文化里汲取營養(yǎng)、發(fā)展成長!
十、充分發(fā)揮“教學(xué)經(jīng)費(fèi)服務(wù)于教學(xué)”的作用。
合理利用國家撥付的教學(xué)經(jīng)費(fèi)，本著一切服務(wù)于教學(xué)的宗旨，將費(fèi)用投入到教學(xué)管理，獎勵師生，校園美化之中。
工作日程安排如下：
月份
學(xué)�；顒影才�
組織開學(xué)，制定計(jì)劃，學(xué)生《守則》、《規(guī)范》學(xué)習(xí)。
三八節(jié)向媽媽獻(xiàn)愛心，學(xué)雷鋒活動，教案作業(yè)檢查，
文明班級評比，校本教研，安全教育，先進(jìn)學(xué)生春游。
校本教研，跳繩比賽，寫字比賽，教案作業(yè)檢查，
文明班級評比，感恩教育。
期中考試，期中表先，安全教育，快樂作文教學(xué)展示，慶“六一”活動，新隊(duì)員入隊(duì)。
文明班級評比，教案作業(yè)檢查，廣播操比賽，迎鎮(zhèn)競賽。
各項(xiàng)工作總結(jié)，期末考試，安全教育。
部門工作計(jì)劃 篇3
根據(jù)對公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前情況，初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃，在接下來的工作中，將按照此計(jì)劃來開展工作。
一、招聘、入職、建檔
現(xiàn)在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次（專業(yè)、技術(shù)性崗位除外），盡量招到穩(wěn)定性的人才。
員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的'證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。建立員工檔案時要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。
二、培訓(xùn)、考勤薪酬
工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔（新進(jìn)普工）注重技能和實(shí)用性，培訓(xùn)員工所需要的知識和技能。注重實(shí)用性、效率性，記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤。部門主管，組長、管理培訓(xùn)，提高管理水平。
不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進(jìn)行及時更新。進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。通過培訓(xùn)、開會等形式強(qiáng)化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
規(guī)范加班申報(bào)制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進(jìn)行溝通，確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。
三、行政管理方面
完善生活配套設(shè)施，定期檢查衛(wèi)生，推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合，促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識；多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài)；定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生；后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活。定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質(zhì)量；制定切實(shí)有效的食堂改革方案，改善員工伙食。
保安工作對全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進(jìn)行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進(jìn)廠必須登記。
部門工作計(jì)劃 篇4
20xx年，校領(lǐng)導(dǎo)對我們財(cái)務(wù)部下達(dá)了新的任務(wù)，明確要求我們勤儉節(jié)約、合理利用和分配資金，做到收支平衡，現(xiàn)將工作計(jì)劃展開如下：
一、學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，本著精打細(xì)算，勤儉節(jié)約的原則，對學(xué)校各種資金的使用，進(jìn)行合理的分配和有效的核算控制。通過記帳、算帳、報(bào)帳等一系列程序，反映資金的使用情況；完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度，堵塞漏洞，嚴(yán)格監(jiān)督資金的有效使用。對學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)實(shí)行“分級管理，經(jīng)費(fèi)包干，超支不補(bǔ)，結(jié)余留用”的辦法，做到量入為出、收支平衡。
二、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用管理
1、費(fèi)用報(bào)銷一律先由科室負(fù)責(zé)人簽字后校長審批，然后到財(cái)務(wù)室報(bào)銷。
2、預(yù)算外的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，在領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的項(xiàng)目和限額內(nèi)開支使用。
3、教職工因公出差借款，由校長批簽。
4、物資采購人員為各部門購物借款，由總務(wù)部門根據(jù)使用部門提供的采購計(jì)劃數(shù)擬出借款金額，經(jīng)總務(wù)部門負(fù)責(zé)人批簽后，采購人員方可到財(cái)務(wù)部門辦理借款手續(xù)。
5、任何人不得因私借用公款。
三、計(jì)憑證、帳票、報(bào)表以及會計(jì)檔案管理
1、學(xué)校財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照財(cái)務(wù)制度和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核各項(xiàng)原始憑證。符合財(cái)務(wù)規(guī)定的`開支單據(jù)給予報(bào)銷，不符合規(guī)定的單據(jù)，不予報(bào)銷。否則，追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)部門，應(yīng)按會計(jì)制度對各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，通過會計(jì)憑證及時記帳、算帳。做到日清月結(jié)，手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，帳目清楚，數(shù)字準(zhǔn)確，資料齊全。
3、財(cái)務(wù)部門各經(jīng)辦人員，應(yīng)按崗位要求，按時向主辦會計(jì)提供各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支的明細(xì)科目余額表，供主辦會計(jì)編造會計(jì)月報(bào)、季報(bào)、年度決算報(bào)表。編造的各種報(bào)表，經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后，報(bào)上級主管部門。
4、財(cái)務(wù)部門各崗位經(jīng)辦人員，應(yīng)按財(cái)務(wù)檔案管理要求，將會計(jì)憑證、帳薄、財(cái)務(wù)計(jì)劃、會計(jì)報(bào)表，以及有關(guān)開支的經(jīng)濟(jì)文件資料，分類清理、裝訂、編號、造清單送交主辦會計(jì)匯總，編造移交清冊，送交學(xué)校檔案管理。
5、財(cái)務(wù)部門除向上級報(bào)送財(cái)會報(bào)表外，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映不合理開支和超支的情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管好、用好資金。
作為學(xué)校的一名財(cái)務(wù)人員，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以保證學(xué)校財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)制度的正確貫徹執(zhí)行。
部門工作計(jì)劃 篇5
根據(jù)公司20xx年的工作，客服部將在20xx年作出如下計(jì)劃：
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺
1、成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審（這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使）。.
3、搞好客服前臺服務(wù)。
（1）客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
（2）服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。
�。�3）相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
�。�4）24小時服務(wù)電話。
4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
5、搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
6、建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
7、搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好服務(wù)
物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)
四、機(jī)構(gòu)建設(shè)
1、成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的'現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付�？头行钠涔ぷ鲀�(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功，客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們在工作中不斷探索，目的是為了實(shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。
部門工作計(jì)劃 篇6
一、上半年工作完成情況
1、規(guī)范財(cái)務(wù)成本核算，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)年初召開的《20xx年科技館經(jīng)濟(jì)工作會議》要求，對本年度全館經(jīng)費(fèi)開支進(jìn)行了分解預(yù)算，合理確認(rèn)各項(xiàng)支出數(shù)額，在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，規(guī)范了財(cái)務(wù)審批程序，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
2、組織人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作能力
上半年來，本部門組織人員參加了財(cái)務(wù)稅收培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、資產(chǎn)管理培訓(xùn)、會計(jì)人員年檢培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、新館展教工程培訓(xùn)等多種培訓(xùn)，提高了部門的整體工作能力，增強(qiáng)了部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
以清理固定資產(chǎn)及推行公務(wù)卡為契機(jī)，本部門重新制定了更為完善的資產(chǎn)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度。把固定資產(chǎn)管理與政府采購、行政審批相掛鉤，在對固定資產(chǎn)進(jìn)行清理、處置的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制資產(chǎn)的購買新置，嚴(yán)防資產(chǎn)的'重置、浪費(fèi)。于此同時，積極配合省科協(xié)做好公務(wù)卡的申報(bào)工作，做到“人手一卡”，為新的財(cái)務(wù)管理制度的推行奠定了基礎(chǔ)。
二、下半年工作計(jì)劃
(一)制定崗位職責(zé)，完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程，加強(qiáng)各項(xiàng)制度落實(shí)
1、明確考核制度，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。明確財(cái)務(wù)人員的分工及協(xié)作，組織財(cái)務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高部門職工的業(yè)務(wù)能力，切實(shí)促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)。
2、在其他應(yīng)收款上起到有效的監(jiān)督作用督促借款人盡快結(jié)清所借款項(xiàng)，以便年終決算工作順利進(jìn)行。
3、對其他部室的用款加強(qiáng)監(jiān)督核算。對各部室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為科技館節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。
4、在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會計(jì)、出納操作的各個環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓會計(jì)、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，防止出現(xiàn)操作方式多樣化。
(二)規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用，做好各項(xiàng)常規(guī)工作，完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)化建設(shè)
1、進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)信息的收集、保存、上報(bào)等工作，方便查詢，提高效率;完善內(nèi)部報(bào)表制度，為決策提供科學(xué)依據(jù)。
2、做好會計(jì)檔案的清理、保存、移交工作，確保會計(jì)檔案的完整性、真實(shí)性及有效性。
3、做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性工作，確保全館工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性。
4、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
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