【精華】部年度工作計劃范文錦集10篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編為大家收集的部年度工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

部年度工作計劃 篇1

　　為了配合銷售部完成20xx年經(jīng)營目標(biāo)，立足本部門的基本工作職能以及以往工作經(jīng)驗對20xx年行政人事部的各項工作進(jìn)行如下設(shè)計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，保證公司的運(yùn)營在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。

　　完成公司各個職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作，帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。

　　一、行政人事部目前雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項工作有了一定的規(guī)范流程但還是存在以下各類問題：

　　1、 員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。

　　2、 招聘工作，“招人難，留人難”直接影響正常的運(yùn)營工作。

　　3、 員工在職期間異動工作不規(guī)范，如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。

　　4、 培訓(xùn)工作，沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。

　　5、考核工作，還沒有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現(xiàn)。

　　6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據(jù)。

　　7、 還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，不能控制員工流動率及勞資關(guān)系、糾紛處理。

　　8、 公司人力資源調(diào)配不夠，員工工作單一積極性不能調(diào)動。

　　第一部分人力資源工作計劃

　　一、人員招聘

　　20xx年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升，所需人員進(jìn)一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴(kuò)張的部分需求將進(jìn)一步提升，所以行政人事部應(yīng)逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會，補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。

　　1、計劃采取的.招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。

　　2、具體實施方案：

　�、俣鄥⒓痈黝愘M(fèi)用低或免費(fèi)的招聘會或校園招聘會，非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報刊。鼓勵員工間的相互介紹，但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。

　　②今后針對校園招聘基層崗位會以實習(xí)生名義進(jìn)行，一是能擴(kuò)大招聘成功的機(jī)率，二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備，三是可以采用輪崗機(jī)制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。

　　3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行，行政人事部與職能部門進(jìn)行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進(jìn)行計劃招聘。

　　5、計劃發(fā)生招聘費(fèi)用：根據(jù)實際情況而定。

　　二、員工培訓(xùn)

　　1、培訓(xùn)工作主要分為：新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)。

　　2、具體實施方案：

　�、傩聠T工入職培訓(xùn)，根據(jù)招聘情況原則上在一個月內(nèi)完成，課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進(jìn)工作，同時給予學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考核。

　　②員工在職崗位培訓(xùn)，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進(jìn)行。

　�、酃芾韱T工培訓(xùn)，基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學(xué)習(xí)方式，從要求學(xué)到主動想去學(xué)，因為隨著公司的發(fā)展壯大，我們總會出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會、集中學(xué)習(xí)演講等，課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主，要求每月中旬（15日前后）開展一次半天以上的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　3、培訓(xùn)費(fèi)用：全年控制在20xx元以內(nèi)。

　　三、績效考核

　　績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機(jī)制，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成，但在實驗過程中沒有達(dá)到預(yù)期的效果，主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視，月度計劃總結(jié)評分有一定的隨意性。

　　1、具體實施方案：

　�、�20xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標(biāo)，行政人事部進(jìn)行梳理。

　　②20xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫，提交總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過。

部年度工作計劃 篇2

　　光陰荏苒，時光流逝，繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

　　一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況

　　1、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，結(jié)合上年度的工作計劃，全面對各系統(tǒng)開展了預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效，不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給、排水水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。

　　一）在給、排水系統(tǒng)中，對軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進(jìn)行了水池清洗和水質(zhì)化驗，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。對負(fù)5 化糞池排水系統(tǒng)進(jìn)行了部分改造，排除給、排水系統(tǒng)故障多起，基本保障了系統(tǒng)運(yùn)行。

　　二）在配電系統(tǒng)中，在改善負(fù)3設(shè)備房環(huán)境上，加裝了中央空調(diào)，覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調(diào)配電房，環(huán)境溫度得到了明顯改善；統(tǒng)一規(guī)范了配電設(shè)備的標(biāo)示；對低壓配電房、空調(diào)配電房電容柜進(jìn)行了維修，大大的提高了配電線路電壓質(zhì)量；分別對配電系統(tǒng)17臺（3200A-4000A）主開關(guān)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)；消除了開關(guān)潛在隱患；對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制，發(fā)現(xiàn)3處嚴(yán)重發(fā)熱現(xiàn)象，及時組織人員進(jìn)行搶修；處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起，確保了大廈正常運(yùn)行。

　　三）在中央空調(diào)系統(tǒng)中，配合完成6號變壓器退出，作為21-23樓低壓電源，制定中央空調(diào)新的開關(guān)運(yùn)行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結(jié)構(gòu)；更換了4號塔散熱風(fēng)扇電機(jī)，維修并試運(yùn)行了2#冷卻水泵電機(jī)；堅持每周的控制箱、線路檢查，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查；定期對空調(diào)冷卻泵、冷凍泵進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng)，確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏。空調(diào)水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程，嚴(yán)格控制藥劑含量，精確排污，既節(jié)約用水，又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。

　　2、日常維修：20xx年度11月25日止，共接報完成 800余項維修工作，其中有大廈公共區(qū)域維修，還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認(rèn)可。

　　3、規(guī)章制度：工程管理部在原有基礎(chǔ)上，建立健全各項規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理，做到專人負(fù)責(zé)，出、入庫明細(xì)，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等，保證了公司材料的利用率。工程管理部設(shè)立班組評比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、電梯機(jī)房及空調(diào)機(jī)房實行了三班輪班制，公共維修實行了行政班

　　4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程管理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的.調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。

　　5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯共計62臺年檢工作，完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作，及時配合處理電梯各種突發(fā)故障；完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。

　　二、樓層開發(fā)

　　按照公司布署，工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發(fā)，包括臨時用電管理，21-23樓樓層強(qiáng)電施工監(jiān)管，完成對新開發(fā)的樓層配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備接管工作。實施對各設(shè)備實施管理工作。

　　三、存在問題、改進(jìn)措施

　　一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

　　1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專多能的水平還達(dá)不到

　　2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。

　　3、紀(jì)錄單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

　　4、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高，與采購部門溝通有待提高。

　　5）和各部門工作銜接還不是很完美

　　四、20xx年工作重點設(shè)想;

　　針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展

　　一）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)大廈實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。20xx年具體計劃如下：

　　1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)

　　2、對生活用水管道、低壓配電柜（1250-2500A）負(fù)荷開關(guān)、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng)；

　　3、對高壓設(shè)備，高壓配電柜，變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng)。

　　4、對大廈中區(qū)供水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備改造。

　　5、繼續(xù)完成對大廈各管道進(jìn)行防腐工作。

　　6、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔填料更換。

　　7、完善設(shè)備房墻面、地面裝飾。

　　8、及時完成公司交辦的各項工作。

　　二）完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看各經(jīng)營公司服務(wù)的滿意程度

　　三）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄

　　四）落實;對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處

　　從1996年開始到20xx年底大廈運(yùn)轉(zhuǎn)已有近16個年頭，各種設(shè)備已過了保修期。根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗，大廈設(shè)備的故障率將逐步明顯提高，部分設(shè)備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度，增加重點設(shè)備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作，工程部將加大監(jiān)管力度，保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水，為“加快建設(shè)節(jié)約型社會，全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力！

　　以上就是我部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！

部年度工作計劃 篇3

　　光陰終于翻到20xx年了，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年，感慨萬千，收益頗多！在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認(rèn)識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！

　　首先特別感謝三立為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會。步入三立已三月有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對公司有了新的認(rèn)識，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。

　　這幾個月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較暖和，而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“三立是我家，成功靠大家”。公司是一個團(tuán)隊，只有依賴大家的力量，公司的各項制度才能得以施行，從而走向更高的境界。

　　在這三個月所接觸的工作中，發(fā)現(xiàn)了很多弊端，如：

　　一、ISO的推行過于形式化

　　很多人把ISO當(dāng)做一種應(yīng)付，認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而現(xiàn)實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，以滿意顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不相宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查，對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正施行ISO，發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。

　　二、19年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標(biāo)

　　工作和人生一樣，在執(zhí)行的時分都會朝著一個方向，而最終達(dá)到肯定的目標(biāo)。就像管理

　　的目標(biāo)是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確，是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負(fù)責(zé)的工作，都應(yīng)當(dāng)制定一個較為合理，有效之目標(biāo)，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計，是否達(dá)到目標(biāo)，以至超過目標(biāo)，并針對未達(dá)成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。

　　三、計劃執(zhí)行度不力，造成等候浪費(fèi)

　　由于消費(fèi)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和消費(fèi)計劃安排不當(dāng)?shù)仍�因造成的無事可做的等候，被稱為等候的浪費(fèi)。消費(fèi)線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分，勢必造成等候的浪費(fèi)；每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、裝備閑置不用；上游的'工序出現(xiàn)問題，導(dǎo)致下游工序無事可做。此外，消費(fèi)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等候浪費(fèi)的重要原因。

　　四、物料未能得到有效管理

　　原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用，導(dǎo)致庫存帳物卡不符，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，消費(fèi)斷線。嚴(yán)重影響消費(fèi)進(jìn)度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi)，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)（補(bǔ)）料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、消費(fèi)排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流淌起著決定性的作用。

　　五、制造過多

　　制造過多，過早，提前用掉了消費(fèi)費(fèi)用，失去了持續(xù)改善的機(jī)會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費(fèi)消費(fèi)能力而不中斷消費(fèi)，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi)，帶來龐大的庫存量。

部年度工作計劃 篇4

　　前言：

　　20xx年7月加入公司，任職副總經(jīng)理，主管招商部和營運(yùn)部工作，下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。

　　招商方面主要工作概述：

　　首先是市場調(diào)研并最終形成項目研測報告、商場整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場動線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作；其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計、團(tuán)隊組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從20xx年9月初招商部同事開始正式招商，經(jīng)過15個月的周期，不含超市計劃簽約面積22459平，實際簽約面積204xx平；完成簽約率90%，已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元，20xx年全專柜預(yù)算收益1977萬元，預(yù)計達(dá)成報批版的租賃決策文件計劃的80%（以考慮免租期-報批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較）。

　　營運(yùn)方面主要工作闡述：20xx年3月之前，前期營運(yùn)部的工作主要是組織架構(gòu)設(shè)計和團(tuán)隊組建；評審營運(yùn)部需要的各類工作前置文件，包括制度流程、倒排計劃、崗位職責(zé)、培訓(xùn)計劃、商戶裝修手冊、商戶手冊、營業(yè)員手冊、工程技術(shù)條件的提報、圖紙細(xì)化等一些列的前置工作；中影、家樂福進(jìn)場后，營運(yùn)團(tuán)隊人員部分到位，施工現(xiàn)場正式進(jìn)入角色，開始指導(dǎo)營運(yùn)團(tuán)隊協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司的各類工程問題；20xx年6月所有營運(yùn)主管級到職，指導(dǎo)部門經(jīng)理帶領(lǐng)營運(yùn)團(tuán)隊全面開展各項工作，前期主要是協(xié)調(diào)重點商戶進(jìn)場、協(xié)調(diào)地產(chǎn)公司工程技術(shù)條件的整改、現(xiàn)場施工的進(jìn)度跟進(jìn)、施工安全的管控及問題處理，從20xx年4月份到12月初，簽約商戶裝修基本結(jié)束，除家樂福、瓦國小鎮(zhèn)外，基本能夠?qū)崿F(xiàn)招商率與開業(yè)率相符。12月份開始重點跟進(jìn)開業(yè)前各項營運(yùn)工作的倒排計劃，逐一落實，確保營運(yùn)工作所有事項滿足開業(yè)需求，包括人員培訓(xùn)、物料準(zhǔn)備、商戶開業(yè)前重點跟進(jìn)項時間節(jié)點計劃、雙選會、證照辦理等

　　工作全面總結(jié)

　　1． 招商方面：

　�。�1）市場調(diào)研報告：針對瓦房店市場的調(diào)研，主要重點調(diào)研對象是旺角新瑪特、大偉時代廣場、婦女兒童、步行街；其次是長興購物、嘉泰商場、商業(yè)城、集貿(mào)。調(diào)研的重點是各個項目的業(yè)態(tài)、品牌、客流、營業(yè)時間、租金及扣率水平，同時也對瓦房店商業(yè)氛圍及消費(fèi)

　　習(xí)慣的作出分析，主要看夜間客流的走向和消費(fèi)者消費(fèi)的傾向。一系列的調(diào)研為制定項目的研測報告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。

　�。�2）招商前置的準(zhǔn)備：首先是組建團(tuán)隊，以部門經(jīng)理為主，臨時抽調(diào)營運(yùn)經(jīng)理協(xié)助招商；其次是要做好各類招商文件，包括：招商手冊、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn)、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn)、租金計劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配、分配招商工作任務(wù)等。

　�。�3）倒排計劃的制定：根據(jù)公司要求20xx年10月份開業(yè)，制定了一整套倒排計劃，涵蓋了整個招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時間節(jié)點，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件，招商部定期對倒排計劃進(jìn)行梳理和檢討，是完成招商工作的重點工作。

　　（4）各類圖紙的深化：圖紙是招商的必要要素，根據(jù)CAD及現(xiàn)場的實際勘察，結(jié)合北京策劃公司的建議，并按照研測報告中的各類數(shù)據(jù)及商業(yè)理念的要求，形成了一整套圖紙，包括大動線圖、鋪位規(guī)劃圖、業(yè)態(tài)規(guī)劃圖、品牌落位圖，形成招商最基本的工具；

　�。�5）租賃決策文件的制定：根據(jù)公司要求，結(jié)合瓦房店市場的商業(yè)行情，同時參考大連市場中類似項目的收益狀況，并考慮到市場商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個指導(dǎo)價格，指導(dǎo)招商人員實際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　�。�6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運(yùn)營期間的部門制度流程，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團(tuán)的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行；制定了各類合同文本及附帶文件，作為簽約的前置重要文件。

　　（7）招商實施階段的重點闡述和分析：

　　整個招商過程中，應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折，在市場大環(huán)境的影響下，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說，我們能夠根據(jù)招商各個階段遇到的各類問題及時分析和檢討，縷清思路，啟動備選招商方案，基本上解決了問題，具體詳述如下。

　　首先從主力店家樂福簽約為招商契機(jī)，主動洽談第二大主力店影城，先后洽談了星美國際影城、嘉禾、橫店，結(jié)果是因為租金滿足不了預(yù)算而放棄合作，但可以說與商戶建立了較好的聯(lián)系，也從另一個角度摸清了院線在三四線城市的拓展計劃、物業(yè)需求及租金貢獻(xiàn)，最后綜合各種因素與中影落定了合同并簽署了營運(yùn)方面的補(bǔ)充協(xié)議，確保裝修檔次和日常運(yùn)營、營銷活動的能力；

　　兩大主力店簽訂的同時，對次主力店及重點品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時尚品牌，優(yōu)衣庫、CA作為重點引進(jìn)對象，但是由于北區(qū)開店計劃的制約，沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時尚的思路受阻后，招商馬上調(diào)整思路，將重點偏向服裝服飾集合店、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、VM、太平鳥、大嘴猴，這幾個品牌的落位基本實現(xiàn)了商場地定位和檔次；再加上一樓重點品牌好利來、蘋果體驗店、手表集合店、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾，首先肯德基簽約比較晚，對觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用；二是屈臣氏，由于對方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進(jìn)，影響了一樓的品牌級次，雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實力和經(jīng)營品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很；三是中國銀行位置的空余，應(yīng)該說這個位置是商場中最優(yōu)越的位置，但是由于等靠中國銀行，而其中途出現(xiàn)合作反彈，導(dǎo)致我們在整個一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測和資源儲備方面出現(xiàn)了很大的危機(jī)；四是吉野家因為公司人員調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確，影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行，對于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響，

　　二樓的招商是最坎坷的，目前的空鋪數(shù)量也是最多的，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣，應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點傾向服裝類，招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過；需要指出的是，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對招商有一定影響。內(nèi)衣集合店、運(yùn)動集合店、皮草廣場對招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證，但是我們面對的也是同樣的痛苦，那就是租金預(yù)算背了很多，從二樓我們可以總結(jié)出，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低，招商和租金達(dá)成也是最困難的，另外品牌級數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大，很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運(yùn)營能力也給后期的調(diào)整買下了隱患。

　　三樓前期招商非常困難，瓦市市場的童裝優(yōu)勢資源集中，合作意向無法敲定，引進(jìn)快樂星后的`布局大調(diào)整，應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項目南北，對于動線有很大的幫助，三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯的，雖然童裝類的級別不是很理想，但是合同期可控，不再擔(dān)憂三樓冷場的情況。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來，這是三樓乃至整個廣場的遺憾，從另一個角度講，娛樂類項目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對城市和商場的考量上有了很嚴(yán)格的要求。

　　四樓餐飲的招商相對來說比較順利，美食廣場、圣道烤肉瓦國小鎮(zhèn)的簽約對于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用，但中途鐵板燒、烤魚、西餐廳、瓦國小鎮(zhèn)的反彈，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗，招商部也得到公司的大力支持，想盡辦法排解了困難，雖然年糕火鍋、牛肉湯、五谷板面、姐妹麻辣燙的品牌級別和經(jīng)營實力令人堪憂，但是位置、面積對于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個空鋪，傾向于經(jīng)營自助火鍋，但目前仍沒有落實，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析，主要是瓦房店市場的火鍋生意不景氣，淡季時間太長，很多供應(yīng)商對于單獨經(jīng)營自助火鍋心有疑慮而放棄投資。

　　2． 營運(yùn)方面：

　�。�1）團(tuán)隊組建：營運(yùn)工作從團(tuán)隊組建開始，根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，基本按照時間節(jié)點和需求，成功組建了營運(yùn)團(tuán)隊，對整個營運(yùn)工作的開展提供保障；

　　（2）崗位職責(zé)：根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計，對各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報批；

　�。�3）制度流程：根據(jù)以往項目的實操經(jīng)驗，結(jié)合以往項目，制定了部門制度流程，原則是保證營運(yùn)工程中所有問題解決的時效性，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內(nèi)部、外部的處理口徑要一致，綜合各部門的意見和建議，形成報批版。

　�。�4）工程對接：商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場前和進(jìn)場后，與地產(chǎn)工程的對接尤為重要，由于前期的規(guī)劃與實際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化，在水、電、煤氣、空調(diào)、消防存在各類問題，雖然在對接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合，但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促，直到滿足商業(yè)運(yùn)營需求為止，基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少。

　　（5）圖紙評審：對各類圖紙的評審，從營運(yùn)角度提出意見和建議是一項非常重要的工作，雖然從某種角度講，我們的專業(yè)度不夠，不能達(dá)到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計階段，減少了各種浪費(fèi)，保證公司的損失最小。

　　（6）裝修管理：裝修管理是營運(yùn)工作的重點，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始，到交場、付尺、出圖、審圖、辦理進(jìn)場手續(xù)、施工監(jiān)管、裝修驗收為止一些列的工作，需要營運(yùn)人員的全部參與，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門，這就要求每個人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。以營運(yùn)部一個全新的團(tuán)隊來說，做到目前這一點著實不易，付出了很多的辛苦，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，營運(yùn)部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討。

　　3． 問題與建議：

　　需要指出的是，目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有客觀因素也有主觀不足，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問題，更重要的是反思解決的辦法和途徑，我們下一個項目要注意哪些重點問題，具體如下。

　　城市級別：城市級別是重點品牌商戶考慮的首要因素，比如優(yōu)衣庫這樣的品牌，公司的拓展計劃有明確的城市級別要求，無論我們放的合作條件多么優(yōu)越，也是無法達(dá)成意向，很多全國或區(qū)域連鎖品牌都無法輻射到縣域城市開店，這是制約招商的重要問題；

　　公司背景：在商業(yè)地產(chǎn)整體不景氣的前提下，公司整體的實力和運(yùn)營能力，是大部分特別是重點品牌商戶關(guān)注的首要問題之一，很多商戶都非常關(guān)心公司的背景、實力、運(yùn)營能力等，我們需要很多的溝通工作才能打消疑慮，但是很多品牌因為公司沒有成功運(yùn)營項目的經(jīng)驗而觀望，這個問題是招商過程遇到的比較無奈的問題，很多重要的品牌都非常遺憾的暫停；

　　項目位置：我們項目的位置在瓦房店市屬于偏北位置，與新瑪特比較還算可以，但是與傳統(tǒng)商圈比較相對偏僻，周邊商業(yè)氛圍不濃，北部已經(jīng)沒有很多居民居住，養(yǎng)商的周期會拉

部年度工作計劃 篇5

　　公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年，根據(jù)公司全年董事會的工作安排以及未來三年規(guī)劃，結(jié)合本公司的實際情況，公司財務(wù)部在一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，將著力做好完善財務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章，為公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。

　　一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算

　　1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。

　　2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計，并按有關(guān)部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。

　　3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計，提升資金使用效益。

　　4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。

　　5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會計科目，編制會計憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)會計報表，及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。

　　7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。

　　8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。

　　9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。

　　二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作

　　1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改。

　　2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。

　　3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

　　4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。

　　三、加強(qiáng)考核考評、提升工作質(zhì)量

　　1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。

　　2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。

　　3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提升。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的`財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進(jìn)一步提升企業(yè)管理整體水平。

　　4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

　　四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)

　　隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，提升財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提升會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提升理論和實際操作水平。

　　3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提升會計人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提升業(yè)務(wù)水平,還能提升寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提升公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。

部年度工作計劃 篇6

　　20xx年是公司改制后全面開展工作的一年，在五個月中，在王xx董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銳意創(chuàng)新，在各項重點任務(wù)上取得突破性進(jìn)展，業(yè)務(wù)拓展也取得較大成效。為20xx年的工作推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。其中，20xx年全年共完成委托貸款8370萬元，超額完成上級交代目標(biāo)任務(wù)近40%。為20多家縣域內(nèi)中小微企業(yè)提供委托貸款，有力推動縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在社會上取得了良好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。業(yè)務(wù)方式上有了新突破和新發(fā)展，改變傳統(tǒng)的擔(dān)保方式，降低企業(yè)進(jìn)入門檻，進(jìn)一步加大了對縣域內(nèi)中小企業(yè)扶持。

　　xx縣工業(yè)投資有限公司投資發(fā)展部秉承扶持縣域工業(yè)企業(yè)，夯實壯大國有資本的宗旨，將進(jìn)一步完善過橋續(xù)貸業(yè)務(wù)及操作流程，改善風(fēng)險控制措施，積極探索股權(quán)投資業(yè)務(wù)，努力落實上級交辦的其他工作，為此制定20xx年工作計劃。

　　一、發(fā)展思路

　　根據(jù)20xx年全縣工業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，在確保國有資本安全的`前提下，以建設(shè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺為核心，以幫扶企業(yè)解決融資問題為突破口，創(chuàng)新委托貸款方式、方法，完善風(fēng)險防控措施，推動縣工投公司與縣域企業(yè)共同發(fā)展。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　1.20xx年力爭完成幫助30家企業(yè)過橋融資，續(xù)貸過橋資金達(dá)1億元的融資任務(wù)。

　　2.把握機(jī)會，爭取年內(nèi)可以參股安徽安元投資基金。

　　3.抓緊落實，力促合肥八中xx分校的建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展。

　　4.啟動標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)。縣工投公司借鑒合肥市產(chǎn)投集團(tuán)和界首市工投公司在工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與建設(shè)方面的先進(jìn)、成熟經(jīng)驗，結(jié)合我縣招商引資工作，力求實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)。

　　三、主要工作

　　1.做強(qiáng)過橋委貸業(yè)務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的《暫行管理辦法》和《業(yè)務(wù)操作流程》，科學(xué)安排企業(yè)過橋委貸申請，減少空檔期，提高資金使用率。在確保國有資本資金安全的前提下，完善貸前調(diào)查程序，降低委貸風(fēng)險，全年力爭幫助過橋企業(yè)30家以上，完成過橋委貸總額1億元。

　　2.加強(qiáng)投資部檔案資料的建設(shè)，完善融資信息庫。嚴(yán)格按照貸前、貸中、貸后調(diào)查程序，整理好企業(yè)在不同階段的貸款調(diào)查資料，形成對企業(yè)貸款全流程的跟蹤監(jiān)控。根據(jù)公司近三年過橋委貸業(yè)務(wù)和商業(yè)銀行反饋的信貸情況，對全縣145家規(guī)模工業(yè)企業(yè)進(jìn)行梳理匯總，客觀評估，建立融資信息庫。優(yōu)選30家發(fā)展?jié)摿�好，信譽(yù)度高的規(guī)模企業(yè)和發(fā)展前景好、集聚度高的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，在符合過橋委貸條件的前提下優(yōu)先提供過橋資金。

　　3.落實上級有關(guān)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)層交辦的其他事務(wù)。努力配合上級部門做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、銀企對接等工作，落實公司領(lǐng)導(dǎo)層交辦其他工作，同時積極配合其他部室的工作。

　　四、保障措施

　　1.強(qiáng)化黨建工作。學(xué)習(xí)十八屆五中全會、十六中全會精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會議任務(wù)，強(qiáng)化投資部的政治意識、大局意識，嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，提高投資部員工廉潔自律和反腐倡廉的自覺性，營造風(fēng)清氣正的政治氛圍。

　　2.完善業(yè)務(wù)流程，健全業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制。繼續(xù)做穩(wěn)做好過橋委托貸款相關(guān)業(yè)務(wù)。在健全貸審會、投審會、票決制度的基礎(chǔ)上，建立投融資重要事項議事制度；在完善風(fēng)險管控機(jī)制的基礎(chǔ)上，對過橋委貸業(yè)務(wù)堅持貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查的“三查”工作流程，確保公司資金安全平穩(wěn)運(yùn)營。

　　3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè)。加強(qiáng)新型投融資專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高投資部員工的業(yè)務(wù)水平。積極組織員工考察、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握新的業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力，著力打造“學(xué)習(xí)型、效率型、創(chuàng)新型、紀(jì)律型”的業(yè)務(wù)團(tuán)隊。

部年度工作計劃 篇7

　　20xx年是醫(yī)院正式開業(yè)各項措施實施的一年，視光部工作圍繞以“顧客為中心”提高銷售業(yè)績和顧客滿意度為重點，以創(chuàng)新管理方式抓好科室服務(wù)質(zhì)量和銷售人員業(yè)務(wù)水平的提高為內(nèi)容，制定20xx年年度工作計劃如下：

　　一、視光部工作是醫(yī)院工作的重要部分

　　本年度視光部的工作在醫(yī)院院長和各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同全院各科室人員共同協(xié)作，團(tuán)結(jié)視光部全體人員，按醫(yī)院的整體戰(zhàn)略部署開展工作，力爭完成醫(yī)院下達(dá)的全年工作任務(wù)。

　　二、學(xué)習(xí)醫(yī)院文化貫徹醫(yī)院經(jīng)營理念

　　新壹天眼科醫(yī)院的經(jīng)營理念：“市場為導(dǎo)向 ，客戶為中心，效益為準(zhǔn)繩”是視光部在運(yùn)營中的指導(dǎo)思想在視光部具體工作中貫徹

　　1、市場為導(dǎo)向；每月盤存后對科內(nèi)銷售的各種貨品統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，連續(xù)2個月滯銷貨品應(yīng)找出原因，連續(xù)半年滯銷的貨品應(yīng)下架處理，顧客反應(yīng)不佳的貨品應(yīng)給予重視追蹤。在配鏡大廳為顧客設(shè)立休息席做好眼鏡廣告宣傳和品牌推廣，經(jīng)常對新產(chǎn)品，特色產(chǎn)品，進(jìn)行宣傳，要求銷售人員熟悉產(chǎn)品的流行趨勢及新，特產(chǎn)品種類，引導(dǎo)顧客合理消費(fèi)。

　　2、以客戶為中心：提高銷售人員的銷售技巧和熟悉產(chǎn)品的相關(guān)知識文化，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率和服務(wù)態(tài)度，做好顧客售前，售中，售后的服務(wù)，視光部的工作以顧客至上，突出醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢不單為顧客提供最適合的產(chǎn)品還要有利于眼鏡健康的產(chǎn)品。

　　3、效益為準(zhǔn)繩：效益增加是以顧客增加而實現(xiàn)的

　　14年視光部顧客的增加是可以期待的：

　　1、醫(yī)院的開業(yè)可能使視光部的顧客增多。

　　2、廣告的宣傳使醫(yī)院知名度增高顧客的增多

　　3、新壹天眼科醫(yī)院看眼病，配眼鏡一站式服務(wù)的模式為顧客帶來的.便捷，可以使眼病患者配鏡更方便

　　4、醫(yī)學(xué)散瞳驗光配鏡帶來的良好視覺與眼睛健康會為顧客對眼鏡保健需求尤其是中小學(xué)生及家長的認(rèn)同，這些有利的因素對視光部的每個員工的每一個工作環(huán)節(jié)提出了更高的要求，管理上本年度將效益作為每個員工工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、科室管理

　　1、堅持晨會午會月會制度：晨會，學(xué)習(xí)醫(yī)院文化每日工作交接。午會，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院和護(hù)理部會議精神傳達(dá)，科室醫(yī)院交辦的臨時工作。月會，科室和個人本月工作總結(jié)對，下月工作計劃，考核情況通報。

　　2、完善科室考核制度：以提高服務(wù)質(zhì)量為目的，對考核內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，將每月績效，服務(wù)態(tài)度，勞動紀(jì)律，著裝，語言行為，團(tuán)隊協(xié)作，環(huán)境衛(wèi)生，設(shè)備設(shè)施的完好納入考核內(nèi)容，每月一次的考核和平時的考核相結(jié)合。

　　3、科室設(shè)備設(shè)施管理：按醫(yī)院規(guī)定由使用人負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，建立使用登記和故障維修登記，科室負(fù)責(zé)人每月檢查一次。

　　4、貨品的管理：每日對賣出的貨品錄入微機(jī)，進(jìn)貨由財務(wù)科進(jìn)行錄入，每月盤存一次。

　　四、科室環(huán)境衛(wèi)生、安全工作

　　配鏡大廳展示柜面擦拭每日2次，柜門柜內(nèi)隨時擦拭，隱形眼鏡試戴室驗光室，醫(yī)生診斷室，每日清潔一次，對隱形眼鏡試戴室每日紫外線消毒一次，每季度監(jiān)測一次。對大廳所有的門和窗每月徹底搞清潔衛(wèi)生一次。地面由保潔工隨時保潔。

　　安全工作人人有責(zé)，根據(jù)視光部的安全薄弱環(huán)節(jié)，按醫(yī)院的要求每日檢查一次，主要電、水、電腦用電設(shè)備的管理、及易燃物品的存放，消防設(shè)施的完備。

　　五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

　　1、科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，新知識每月一次，帶教每周一次

　　2、參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的學(xué)習(xí)

　　3、要求科室護(hù)理人員自學(xué)，科室統(tǒng)一考試年2次

　　4、鼓勵參加繼續(xù)教育和成人大專學(xué)習(xí)

　　六、完成醫(yī)院下達(dá)的臨時任務(wù)。

部年度工作計劃 篇8

　　部門基礎(chǔ)建設(shè)

　　一、提高部門工作人員自身綜合素質(zhì)

　　包括專業(yè)知識、服務(wù)意識、工作能力等，在平時工作中每個人嚴(yán)格要求自己，在盡可能的情況下規(guī)范工作，完善自我。只有如此才能在工作開展過程中使自己游刃有余，有條不紊。（具體情況參見人才培養(yǎng)）

　　二、明確職責(zé)、強(qiáng)化責(zé)任，互相配合、加強(qiáng)聯(lián)系

　　由于部門涉及到的工作比較復(fù)雜、瑣碎，因此必須要求在工作的時候明確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，細(xì)致到每一點的負(fù)責(zé)人，做到胸中有丘壑，這樣才能保證每一項安排的工作的順利開展，才能使部門工作具有連貫性、整體性，不至于花費(fèi)時間后毫無成效，不僅如此，也要求在各自做好自身工作的同時配合其他副部長干事做好整個部門的工作，互相溝通，加強(qiáng)交流，招干、培訓(xùn)、采訪、總結(jié)，缺一不可。

　　三、完善各項制度

　　一個部門的工作要開展，制度須先行。只有建立完善、規(guī)范、可行的制度基礎(chǔ)才能保證工作在開展和執(zhí)行的過程中有章可循、有“法”可依，部門在平時的工作中，在不斷發(fā)展的過程中，新問題也會不斷涌現(xiàn)，這就要求我們對工作各方面都有一定的預(yù)見性和把握度，做到以不變應(yīng)萬變，穩(wěn)中求勝。例會制度（積極執(zhí)行例會制度表，不多拓展）

　　2、人才培養(yǎng)制度（主要體現(xiàn)在兩個方面）

　　干事招聘

　　招聘在“精”：干事招聘要慎重，選擇優(yōu)秀的干事可以為部門減少人員流散損失、帶來高質(zhì)高效的工作成果。干事招聘過程可以做到以下幾點：

　�。�1）加大宣傳力度，使大一新生切實了解部門，實實在在知道部門的基本情況；

　�。�2）重點考慮干事的態(tài)度，能力經(jīng)驗其次，盡量招到踏實穩(wěn)定性的人才；

　�。�3）在可能的情況下，招聘具有較專業(yè)攝影技術(shù)，軟件編輯能力的學(xué)生，是部門工作盡快得步入正軌；

　�。�4）盡量滿足各副部長的需求，招聘與副部長默契程度較高的干事，提高干事和副部長激情。

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)是關(guān)系到工作效率的一個很重要因素，建立和完善培訓(xùn)體系，能夠更加優(yōu)質(zhì)地保證工作的完成。不同的培訓(xùn)也應(yīng)該設(shè)定不同的培訓(xùn)計劃。

　�。�1）部門基礎(chǔ)培訓(xùn)：熟悉部門工作，了解部門人員，講述工作要求，工作要及時、注重細(xì)節(jié)，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的'工作作風(fēng)。

　�。�2）工作培訓(xùn):注重技能和實用性，培訓(xùn)日常工作的基本寫作格式，采訪形式和基本禮儀等重要技能，在最短的時間內(nèi)讓干事熟練掌握和運(yùn)用。

　�。�3）中心培訓(xùn)：注重交流溝通，在掌握培訓(xùn)內(nèi)容的同時，加強(qiáng)中心各部門人員的交流和了解，盡可能全面全方位的熟悉部門和中心。

　　（4）其他大型培訓(xùn)：加強(qiáng)對外交流，汲取精華，完善不足，同時，為部門和中心贏得地位和尊重。

　　3、考勤考核制度

　　部門的工作需要人性化的管理，也需要用考核和條例來約束，這個就能夠提升集體的凝聚力和部門團(tuán)結(jié)一致的向心力。

　�。�1）完善考勤制度，制定較為明晰的考核條例，量化考核。例會遲到曠到，活動遲到曠到等一系列問題的量化考核。

　�。�2）每月考核評分。在公平公正的原則下，部長給副部長評分，副部長給干事評分，考察每個人的工作態(tài)度和工作積極性。

　　（3）稿件質(zhì)量的考核。各級稿件均參與考核，以優(yōu)良中差的各分?jǐn)?shù)級來評價。

　　4、獎懲制度

　　獎懲是部門發(fā)展不可缺少的原動力，一方面改善和提高部門人員的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和工作效率，另一方面也促進(jìn)部門人員的工作激情，更好地為部門服務(wù)。

　�。�1）獎勵政策：在可能的條件下，對表現(xiàn)優(yōu)異和有突出貢獻(xiàn)的干事和副部長實行必要的物質(zhì)獎勵，集體積分獎勵和綜測獎勵。

　　（2）懲罰政策：在不影響工作，不侮辱部門人員等具有惡意性質(zhì)的懲罰的條件下，根據(jù)集體意見，對表現(xiàn)性質(zhì)惡劣，工作有所懈怠和毫無工作成果的部門人員采取懲罰措施，具體措施視情況而定。

　　（3）及時收集獎罰情況、考勤情況，做到準(zhǔn)確無誤，公平公正。

　　四、加強(qiáng)內(nèi)部交流，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感

　　部門內(nèi)必須每周召開一次部門會議，一方面總結(jié)本周工作情況、展望下周工作前景、督促部門人員做好工作，另一方面加強(qiáng)內(nèi)部工作的交流、溝通，使整個人部門工作和生活更加流暢，更加完美。同時，有效的內(nèi)部集體活動也是內(nèi)部感情加深的潤滑劑。 （1）開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味活動等，由部門副部長帶頭，發(fā)揮干事的特長，增強(qiáng)干事的自信心和優(yōu)越感，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和合作意識，增強(qiáng)部門合作意識與競爭意識，使大家更好更積極的工作。

　�。�2）讓干事積極參與部門各項制度的建設(shè)中來，提高制度的可執(zhí)行性和干事的參與度，使他們更好得了解部門，增強(qiáng)對部門的認(rèn)同感和責(zé)任感。

　�。�3）關(guān)心干事和副部長生活學(xué)習(xí)，做工作中的戰(zhàn)友，生活中的朋友。

　　對外交流聯(lián)系

　　一、積極加強(qiáng)中心交流積極參加中心活動，構(gòu)建良好的人際交流圈

　　2、了解中心相關(guān)部門的工作進(jìn)度，發(fā)展情況，在可能的情況下了解各部門發(fā)展需要，提供力所能及的幫助

　　3、共同合作，為部門集體活動貢獻(xiàn)每一份力量

　　二、努力營造良好的外部交流環(huán)境

　　知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，在完善內(nèi)部，鞏固中心的同時，也應(yīng)把眼光放在全校性的新聞傳媒上，做到成竹在胸，有備無患。積極參加學(xué)校各類有意義的新聞傳媒交流活動，構(gòu)建良好的人際交流圈。

　　2、了解學(xué)校各相關(guān)部門的工作進(jìn)度，發(fā)展情況，在可能的情況下與他們構(gòu)建良好的置信度，必要時互相幫助，共同發(fā)展。

　　3、在盡可能的情況下，每年或者每學(xué)期邀請學(xué)校各新聞傳媒部門開展一次交流會，促進(jìn)相互了解，共同發(fā)展，建立良性循環(huán)的聯(lián)系機(jī)制。

　　總之，發(fā)展才是硬道理。打造特色品牌，追求高層次發(fā)展是部門不變的宗旨。在報紙方面，我們要加大對專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，形成一體化的辦報程序，擺脫技術(shù)依賴和人員不足的劣勢，穩(wěn)步發(fā)展，加速流程。同時，我們也應(yīng)該形成我們自己的新聞傳媒陣地，著力培養(yǎng)一大批具有活力，有挑戰(zhàn)力，能夠撐起部門半邊天的干事副部長團(tuán)體，從新型人員配置出發(fā)，用專業(yè)技術(shù)武裝頭腦，由綜合型轉(zhuǎn)化單一型，由單一型造就尖端型，互相轉(zhuǎn)化，融會貫通，真正把我們的特色和特點發(fā)揮出來，創(chuàng)造出價值的勞動成果。最后，知己知彼，將各方面的優(yōu)秀人才聯(lián)系在一起，取人之長補(bǔ)己之不足，將戰(zhàn)略眼光放在全校性乃至整個社會，真正做到“影響有影響的人”。

部年度工作計劃 篇9

　　為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo)，合理安排、服務(wù)大局，更加務(wù)實、高效、有序推進(jìn)各項工作進(jìn)程，特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下：

　　一、努力加強(qiáng)員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足。

　　二、加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項工作有序開展。

　　三、努力改進(jìn)工作方法，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。

　　四、通過組織學(xué)習(xí)活動、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的團(tuán)隊合作能力，營造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。

　　五、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。

　　六、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，更好的協(xié)調(diào)各部門順利開展各項工作。

　　七、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通，以及時改進(jìn)工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。

　　八、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。

　　九、加強(qiáng)公司各類檔案的`管理，進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。

　　十、抓好公司基層黨組織建設(shè)工作，完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。

　　十一、做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為工人服務(wù)，為員工謀福利。

　　十二、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動的計劃和安排。

　　十三、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實到實處 ，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。

　　十四、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發(fā)、應(yīng)急事件的處理保障工作。

部年度工作計劃 篇10

　　作為院學(xué)生會了一個重要部門—學(xué)習(xí)部，關(guān)注全院學(xué)習(xí)氣氛，校園文化建設(shè)，學(xué)院學(xué)術(shù)氛圍的加強(qiáng)等，有重要的職能，作為學(xué)習(xí)部的一員，我也應(yīng)該做出自己的努力，使學(xué)習(xí)部能成為全院一個重要的不可或缺的部門而努力。下面就自己20xx—20xx年度工作計劃做以下安排。

　　一：學(xué)生會學(xué)習(xí)部的一個重要職能是校園學(xué)習(xí)氣氛的建設(shè)，所以要做好同學(xué)學(xué)習(xí)氣氛的維護(hù)。

　　在傳統(tǒng)節(jié)日慶祝中，如端午節(jié)，中秋節(jié)，除夕等傳統(tǒng)節(jié)日中，要開展系列活動讓同學(xué)了解節(jié)日的來歷，意義等。使同學(xué)們學(xué)到專業(yè)知識以外的'知識，，這樣也可以弘揚(yáng)我們中國的傳統(tǒng)文化。

　　在五.四，活動中，做系列活動回顧歷史，總結(jié)經(jīng)驗，憧憬未來。

　　而在，活動中，協(xié)助文體部門做慶�；顒�，學(xué)習(xí)部門要重點對等節(jié)日慶祝意義的探討與宣傳。

　　學(xué)習(xí)部要多組織一些報告會，學(xué)術(shù)交流會等活動，在開展之前要與宣傳部門合作，多做宣傳。

　　二：作為學(xué)院學(xué)術(shù)氣氛的維護(hù)者，應(yīng)該有一份自己的宣傳手段。具我了解，北京電影學(xué)院，北京舞蹈學(xué)院，云南藝術(shù)學(xué)院等藝術(shù)學(xué)校，都有屬于自己的學(xué)報，而作為西南地區(qū)最大了綜合藝術(shù)院校卻沒有，我想這是很確學(xué)院落后的一點。

　　學(xué)習(xí)部創(chuàng)辦《四川音樂學(xué)院學(xué)報》，有學(xué)習(xí)部牽頭，報告學(xué)院辦公室，有辦公室批準(zhǔn)方案，組織學(xué)習(xí)部具體實施。方案如下：

　　名稱《四川音樂學(xué)院學(xué)報》，屬于月刊，或者半月刊，具體情況稍候討論。

　　學(xué)報欄目可包括—學(xué)術(shù)報告，學(xué)院教研，專業(yè)知識，獲獎情況等。（具體內(nèi)容討論決定）

　　學(xué)報內(nèi)容來源，基本由每個院系提供內(nèi)容，原則上要顧及整個學(xué)院的專業(yè)，可由老師發(fā)表稿件，也可同學(xué)優(yōu)秀稿件發(fā)表。

　　學(xué)報經(jīng)費(fèi)來源由學(xué)院提供，或者有必要廣告收入提供。

　　具體情況再做討論。

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