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工作計劃

管理年度工作計劃

時間:2024-10-26 21:28:23 工作計劃 我要投稿

管理年度工作計劃模板集錦五篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編整理的管理年度工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

管理年度工作計劃模板集錦五篇

管理年度工作計劃 篇1

  XX年,信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監(jiān)控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態(tài)度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

  一、XX年主要工作

  (一)完成門店銷售系統升級

  在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間,對新系統進行安裝、調試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統脫離運行,至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網絡問題),各項數據傳送基本穩(wěn)定,各類報表數據基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收,至此,新系統進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。

  (二)加強監(jiān)控及安防報警系統維護

  監(jiān)控及安防報警系統作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。

  (三)建立網上商品銷售系統

  廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已于5月份建設完畢,系統以網站形式展現,涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的'各項建議及經驗,使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:

  1. 在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;

  2. 在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;

  3. 當前pr值從0提升到1;

  4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。

  目前,網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。

  二、XX年工作計劃

  (一) 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統

  結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網絡結構。

  部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃,全面部署網絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網絡。

  提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限,合理規(guī)范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。

  提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。

  保障網絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份,形成光盤介質以便永久保存。

  增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。

  (二)完善信管員工作機制

  合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調配,工作問題得到很好的解決。

  提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

  標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現。

  確立工作制度。通過一定程度的經驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎,另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

  (三)加大工作力度,細化工作內容

  1. 門店銷售系統的維護

  介于門店銷售系統正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質性的提高。

  2. 監(jiān)控及安防報警系統的維護

  繼XX年門店新增探頭項目的實施,XX年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作,原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現軟件或操作問題及時進行解決,發(fā)現需送廠維修及時聯系監(jiān)控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務質量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。

  3. 計算機及網絡設備的維護

  結合監(jiān)控系統的定期走訪計劃,在維護監(jiān)控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。

  4. 網站的內容擴充及宣傳推廣

  更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內容,明確定期目標,實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。

  鋪開網站宣傳。在XX年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。

  完善網站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網站建設合作商進行整改。

  規(guī)劃二期運作。為提高網站的影響力,XX年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳,同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。

  (四)定期展開培訓工作

  1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。

  信管員需充分運用實際操作中的經驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中,嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

  2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。

  信管員如發(fā)現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取,可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。

  通過XX年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。XX年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認真嚴謹的工作態(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。

管理年度工作計劃 篇2

  為了認真貫徹和落實教育部有關加強幼兒園安全工作的批示精神,切實保障幼兒園和幼兒的生命安全,為了切實搞好質量建設活動,現結合本園的發(fā)展實際,特制訂幼兒園安全工作計劃并嚴格執(zhí)行。

  一、加強安全制度建設,提高依法管理意識

  幼兒的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應盡的義務。因此,我們一定從保護兒童生命的高度,切實重視幼兒園的安全工作,嚴格按照國家及有關法律法規(guī),依法加強管理。

  1、加強安全制度建設,建立健全安全工作管理機制,進一步明確安全工作領導小組職責,進一步完善安全工作網絡,有目的的制度和修改安全工作制度,層層落實安全工作。

  2、在實行園長安全工作責任制的同時,進一步落實專人負責幼兒的安全工作,園長與各部門簽訂安全責任書并監(jiān)督履行。

  3、加強有關業(yè)務學習,提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力,進一步明確各自職責。

  4、加強安全工作的監(jiān)督與檢查,經常性對園內場地、設施以及人員等方面的安全進行檢查與了解,及時把握安全工作態(tài)勢,發(fā)現不安全隱患,防患于未然。

  5、將安全工作作為教師師德考核的標準之一,同時把安全工作列入到全園教工的日常工作的考核范圍內,根據工作的優(yōu)劣,結合相應的獎勵和處罰。

  二、創(chuàng)設一個安全和健康的發(fā)展環(huán)境

  1、積極籌措資金,定期維護園舍設施,為幼兒實施安全管理提供保障。

  2、嚴格按要求聘用符合任職資格要求,身心健康的工作人員。

  3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒,每月為幼兒曬被褥等。

  4、嚴禁使用有毒有害的.玩教具,嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設的安全性。

  5、加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理,嚴禁食物中毒事故的發(fā)生。

  6、加強衛(wèi)生保健安全管理,要求幼兒每天晨檢率達100%,定期為幼兒進行健康檢查并作好記錄。

  7、加強幼兒園服用藥品管理,根據家長的服用要求,確保服藥及時、準確,嚴禁錯服、漏服現象的發(fā)生。

  8、建立班級安全責任制,切實做好班級日;顒、飲食、衛(wèi)生安全工作。

  三、加強安全教育,提高安全意識

  1、積極利用幼兒園小廣播、黑板報、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進行衛(wèi)生安全宣傳與教育,努力提高師生、家長的安全意識。

  2、創(chuàng)設有關安全教育的活動環(huán)境,結合一日活動環(huán)節(jié),對幼兒進行衛(wèi)生安全教育,并開展相應的活動,使幼兒掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力。

  3、在活動中滲透有關的安全知識,讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途,遇到緊急情況能呼叫求救,最大限度的消除不安全因素。

  4、積累有關安全教育的資料,提高安全教育的科學性。

管理年度工作計劃 篇3

  為做好20xx年的工作,特制定20xx年物業(yè)管理辦公室工作要點:

 。ㄒ唬┐罅μ岢珮I(yè)主委員會的成立,積極推進老舊小區(qū)實行專業(yè)化物業(yè)管理。

  (二)加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識,減少矛盾糾紛的發(fā)生。

 。ㄈ┻M一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場,嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。

 。ㄋ模┒酱傥飿I(yè)公司進一步加強對員工的培訓,教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠信檔案,提高物業(yè)管理服務水平。

  (五)組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項考評考核、業(yè)務交流、優(yōu)化組合等工作,保證我區(qū)物業(yè)服務質量。

 。┗鶎庸ぷ骶W絡與社區(qū)建設是構建和諧社會的基石,是維護社會穩(wěn)定的基礎,《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會應當積極支持配合居民委員會開展工作,并接受其指導和監(jiān)督。但我區(qū)各社區(qū)均沒有物管專干,物管辦也不管社區(qū)干部,有許多協調方面的工作,顯得心有余而力不足。下一步將加強對業(yè)主委員會、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識培訓和指導力度。加強對《物業(yè)管理條例》、《物權法》的宣傳力度,以提高知曉率、消費意識、業(yè)務水平。

 。ㄆ撸┬^(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等,物業(yè)公司只能上門做好勸導、說服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執(zhí)法權,顯得力度不大,而城管執(zhí)法又不進小區(qū),所以這方面的投訴很難及時協調解決,這樣就出現了多次重復投訴。

  下一步盡量協調城管執(zhí)法進居民小區(qū),對小區(qū)內門面亂擺、亂堆、出店經營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度,讓小區(qū)秩序進一步井然有序。

  回顧20xx年的工作歷程,在區(qū)委、區(qū)政府的.正確領導和支持下,在相關部門的全力配合下,取得了一點成績,但離領導的要求,群眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中,我們將繼續(xù)努力工作,讓領導放心,讓群眾滿意,為建設宜居新荷塘做出應有的貢獻。

管理年度工作計劃 篇4

  一、針對XX年工作,行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點想法:

  1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經營理念,嚴格預算內對各項費用進行審核控制,對超預算的情況要進行跟蹤,分析原因。

  2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外,結合市場調查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設備。

  3、根據公司領導要求,加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作,協助車業(yè)制定材料采購、領用及庫存的管理流程。

  4、針對明年公司加大開新店計劃的目標,吸取今年各門店改造經驗及教訓,XX年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng),對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責)。

  5、組織并落實好集團公司XX年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質量的基礎上用最少的錢,辦最好的事。

  6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。

  7、在開源上對多項費用的'分攤進行可行性研究,積極與采購部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(XX年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用于專柜經營用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。

  8、積極推進固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。

  9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。

  二、存在的問題及需要公司支持的事項:

  1、資產的管理還需加強。XX年經過2次較大規(guī)模的資產清理及處置。由于歷史的原因,實物帳和資產會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。

  2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額,建議財務部與行政部統一核算統計口徑,盡量在財務科目上反映明細一點,以便用于分析和控制。

  3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(XX年已專題研究并出細則,XX年要加強落實,對個別無法適應工作要求的建議調崗)。

  4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。

  行政管理部

  二OXX年

管理年度工作計劃 篇5

  本年度學生宿舍管理工作指導思想是:以新時期教育理念為指導思想,緊緊圍繞學校教育教學工作,樹立為學生服務的意識。以學生為本,提高管理服務質量,重點加強搞好宿舍文明、宿舍文化建設,努力把學生宿舍建設成為安全、整潔、優(yōu)美、文明。對學生進行全方位的管理,做到管安全、管生活、管學習、管紀律,使宿舍成為具有文化氛圍的育人陣地。工作中要重點具體突出一個“勤”字,作到勤走動、勤觀察、勤管理。工作要點如下:

  一。加強對住宿生的思想政治教育,提高宿舍管理水平和服務質量

  1、修訂和完善《直中宿舍管理條例》、嚴格控制住宿生的審批制度,使住宿是對品學兼優(yōu)學生的一種待遇。

  2、制定和完善學生宿舍用水用電、防火防險等方面的管理規(guī)定。

  3、完善各項工作檢查制度。堅持每日查宿制度,不漏掉 一人 ,堅持每日檢查衛(wèi)生制度,并將檢查結果及時記錄在冊,做到天天查、周周比、月月評,每月出一次光榮榜。

  4、堅持每月學生例會制度,表揚好人好事,指出有待改進的方面,及時獎勵,正確激勵。

  5、及時與年級、班主任、家長進行聯系,對學生進行全員管理。

  6、加強與學生之間的溝通,與學生多交流,發(fā)現問題馬上解決,建立一種和諧的師生關系。

  7、打算在離開學生宿舍后,要檢查一遍宿舍內務、衛(wèi)生等,等學生回來后,必須在樓道及易出現問題的'地方。

  8、帶領學生認真學習《直中宿舍管理條例》,并讓家長了解,與家長簽定協議,讓住宿成為對好學生的一種獎勵。

  二。充分發(fā)揮學生干部隊伍的作用,培養(yǎng)學生綜合素質

  1、培養(yǎng)學生管理干部隊伍,培養(yǎng)學生自理能力。

  2、加強對宿舍長的管理,每周一次例會,通過他們了解學生思想的情況。采取各種獎勵和激勵措施,充分調動他們的積極性。

  3、建立學生反映問題的渠道,及時了解學生的動態(tài),使問題解決于萌芽之中。

  4、每學期對在學生和管理工作中做出突出成績的學生干部、文明住宿生進行表彰,也對文明宿舍給予表彰和物質獎勵。

  總之,宿舍管理的好壞反映出學校管理和學生素質的好壞,充分挖掘寢室的德育資源,注意宿舍的德育功能,使學生在校園的每個角落都能得到教育,是本學年宿管工作的重點。我力爭使我校的宿舍管理讓家長放心、讓學生滿意。

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