精選個(gè)人工作計(jì)劃模板錦集8篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
新聞部是我校重要新聞傳播媒介之一,是學(xué)院學(xué)生會(huì)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)院及各院系重要新聞的采寫,它是關(guān)系到我校對(duì)外宣傳的部門,也是學(xué)生了解學(xué)校發(fā)展動(dòng)態(tài)的窗口,其重要性是不言而喻。年復(fù)一年,新聞部從幼稚走向成熟,有過(guò)成功,有過(guò)失敗;有過(guò)歡喜,有過(guò)失落。種種經(jīng)歷告訴我們:隨著新學(xué)期的到來(lái),我們的肩膀上又多了一份責(zé)任。
新一屆新聞部成立面臨的是新的挑戰(zhàn),面對(duì)各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們將以飽滿的熱情和信心投入到新學(xué)期的工作中去,我們將始終堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新”為原則,必將學(xué)生會(huì)新聞部的工作開(kāi)展得有聲有色。
現(xiàn)將本部20xx年工作計(jì)劃列舉如下:
1、新聞部制度
(1)例會(huì)制度
每周召開(kāi)一次例會(huì),安排專門的干事做好每次例會(huì)的會(huì)議記錄,在例會(huì)中安排干事每周的工作,工作要分工明確,責(zé)任分配到個(gè)人,在干事的工作過(guò)程中不斷提醒和詢問(wèn)工作的進(jìn)展情況,必要時(shí)提供幫助和建議,確保工作及時(shí)有效的完成。
(2)管理方法
對(duì)各成員的考察和評(píng)定,將統(tǒng)一按照擬定的'標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,如每次例會(huì)的到會(huì)情況、工作手冊(cè)的記錄情況、工作態(tài)度(如是否積極肯干,是否在工作過(guò)程中積極思考、富于創(chuàng)新精神等)及工作水平的情況,都將準(zhǔn)確地記錄在冊(cè),在年終評(píng)優(yōu)時(shí),遞交到主席團(tuán)作為參考。
2、新聞部干事的培養(yǎng)計(jì)劃
3、工作理念
新聞部是學(xué)生會(huì)的重要組成部分,新聞部在學(xué)院學(xué)生處和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,協(xié)助其他兄弟部門,服務(wù)于廣大同學(xué)學(xué)生會(huì)新聞部工作計(jì)劃學(xué)生會(huì)新聞部工作計(jì)劃。本部開(kāi)展的各種宣傳工作,力求體現(xiàn)出我系和同學(xué)們作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、積極向上的精神風(fēng)貌,為學(xué)校和廣大同學(xué)樹(shù)立良好的形象、展示我校人文風(fēng)采。
4、20xx年度工作計(jì)劃
(1).與院學(xué)生會(huì)各部門保持聯(lián)系,快速、準(zhǔn)確地把握各部的活動(dòng)動(dòng)向,得到活動(dòng)的信息后,提前安排好人員,準(zhǔn)備好相關(guān)事務(wù),把任務(wù)責(zé)任到人。
(2)通過(guò)與各分院負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,在第一時(shí)間知道校內(nèi)活動(dòng)。全方位地采訪、報(bào)道,及時(shí)投稿、整理、存檔。在保證稿件數(shù)量的同時(shí),所寫新聞及時(shí)準(zhǔn)確,經(jīng)審核后向?qū)W校各個(gè)媒體投稿。
(3)對(duì)新聞稿完成后的仔細(xì)校對(duì)學(xué)生會(huì)新聞部工作計(jì)劃工作計(jì)劃。校對(duì)工作的任務(wù)是對(duì)原稿負(fù)責(zé),盡量消滅一切語(yǔ)法上的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)原稿有錯(cuò)漏和不妥之處,應(yīng)及時(shí)予以解決。保證稿件質(zhì)量。
(4)組織新聞部成員參加《齊魯周刊》舉辦的“我的大學(xué)”征文比賽,以鍛煉各成員文筆,同時(shí)達(dá)到發(fā)現(xiàn)各成員所擅長(zhǎng)的文體,達(dá)到發(fā)現(xiàn)人才,各司其職,各負(fù)其責(zé)的目的。
(5)近期將舉辦干事培訓(xùn)會(huì),由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)介紹工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展各類新聞稿件寫作技巧的培訓(xùn),盡快使干事熟悉寫作套路,熟悉寫作技巧。同時(shí)要求干事嘗試寫作各類新聞稿件,由各個(gè)部長(zhǎng)進(jìn)行批改,做到有針對(duì)性的、一對(duì)一的培養(yǎng)。
以上是我部粗略的計(jì)劃,至于細(xì)節(jié)性的工作要逐步計(jì)劃,有句話說(shuō):“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。”新聞部一定會(huì)對(duì)每一步工作做好周密的計(jì)劃,做好合理的安排,讓新聞部越做越好!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
作為一名公司的新員工,我自去年x月x日正式加入工作,至今年年初,已經(jīng)在公司經(jīng)歷了x年的工作了。新一年的時(shí)間到來(lái),對(duì)我而言,是一場(chǎng)全新的挑戰(zhàn),也是能讓我跟上領(lǐng)前輩們進(jìn)度的好機(jī)會(huì)!如今,我必須在工作中徹底的認(rèn)清自己,并積極的發(fā)揮自己在工作中的優(yōu)勢(shì)和積極性,讓這一年的工作內(nèi)能更好的發(fā)展!以下,是我對(duì)自己的工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)能力
作為一名工作上的新人,在工作方面,我已經(jīng)掌握了基本的要求和能力,并能獨(dú)立的完成自己的工作任務(wù)。但隨著工作不斷的改進(jìn),在接下來(lái)的工作上還會(huì)有更多的要求,更多的改進(jìn),這是我必須加強(qiáng)的方面。
為此,在今后的'工作中,提升自我的工作能力成為了必然的要求。
首先,在培訓(xùn)上,我要認(rèn)真的對(duì)待每次都的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),了解工作上的知識(shí)。
其次,要擴(kuò)展知識(shí)的提升方式,在空閑中,我要多向身邊的同事學(xué)習(xí),了解他們的工作情況,并分析他們?cè)诠ぷ髦械姆绞椒椒ǎe極的尋找適合自己的方法。
另外,在理論上,我要活用網(wǎng)絡(luò)和生活中零散的時(shí)間,積極思考,累積理論知識(shí),思考改進(jìn)的方式,積極提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備量。
二、嚴(yán)格聽(tīng)從安排,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作
在工作期間,我要認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)在工作上的要求,嚴(yán)格的要求自己,管理自己,提高自己在工作中的積極性和自覺(jué)性,保證能在工作中保持一定的動(dòng)力。
此外,也要加強(qiáng)思想的鍛煉,提升自我的管理能力以及工作狀態(tài)。讓自己能在接下來(lái)的工作中保持更久的積極性和集中力。
三、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,積極融入隊(duì)伍
對(duì)于團(tuán)隊(duì)方面,我也要更加努力。盡管一直受到很多前輩的幫助,但這也并不代表我融入了團(tuán)隊(duì)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我要更加積極、主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),幫助團(tuán)隊(duì)提高能力。
盡管我現(xiàn)在能力有限,但我也能以積極的工作態(tài)度去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并在今后的工作中改進(jìn)自己。
四、加深自我認(rèn)識(shí),不斷反思改進(jìn)
在今后的工作上,我更要清楚的認(rèn)識(shí)自己,并不斷思考改進(jìn)的方向。為此,我要在每周都對(duì)自己的進(jìn)行自我的總結(jié),保證自身能清楚的認(rèn)識(shí)到在工作中不足,并積極的計(jì)劃好下一步的行動(dòng)。
如今,新的一年即將開(kāi)始,但在未來(lái),還有更多的困難等著被解決!我會(huì)積極努力的做好自己的工作,在這一年的工作中,做的更好,更出色!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、 市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到xx0個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作: 銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的'年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日8月30日
A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號(hào)-20xx年2月1日
第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
、 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員培訓(xùn)講師< 促銷員② 利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
、 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計(jì)劃,如有考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
隨著素質(zhì)教育的實(shí)施,新課程理念的不斷提升,對(duì)教師的理論素養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)及教育教學(xué)觀念提出了更高更新的要求,為進(jìn)一步提升個(gè)人素質(zhì),努力成為一名科研型、學(xué)習(xí)型教師,特制定本規(guī)劃。
一、成長(zhǎng)目標(biāo):
力爭(zhēng)做一個(gè)教學(xué)思維嚴(yán)禁、師德家長(zhǎng)信任,風(fēng)格學(xué)生喜歡的教師。
二、計(jì)劃措施:
1、利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)“課標(biāo)”和任務(wù)型教學(xué)法方面的.理論,提高自己的理論水平,并進(jìn)行實(shí)踐,獲取經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用理論指導(dǎo)自己的教學(xué),并形成教學(xué)反思與教學(xué)案例。
2、精心設(shè)計(jì)每一堂課,絕不上無(wú)準(zhǔn)備。平時(shí)多聽(tīng)課,主動(dòng)觀摩并學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),汲取精華,調(diào)整自我。在自己的展示課中認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議,從中找到不足,改進(jìn)自我的教學(xué)方法,及時(shí)揉進(jìn)自己的課堂并進(jìn)行實(shí)踐。
3、記錄自己在教育教學(xué)方面的一些成敗的事例,進(jìn)行反思,找出成功的關(guān)鍵或問(wèn)題所在,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,順利完成教學(xué)任務(wù)。并形成資料寫成教學(xué)片斷式案例,作為自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)材料。
4、理論聯(lián)系實(shí)際,深入學(xué)生群體,多傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和建議,獲取第一手的資料,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。
5、在教學(xué)中組織學(xué)生互助學(xué)習(xí)小組,實(shí)行幫帶活動(dòng)。
三、本學(xué)年主要任務(wù):
1、研究任務(wù)型教學(xué)模式,并記錄點(diǎn)滴體會(huì)。
2、上一堂公開(kāi)課,并形成材料。
3、寫一篇關(guān)于任務(wù)型教學(xué)的論文。
4、通過(guò)組織教學(xué),使學(xué)生的各項(xiàng)能力得到不同程度的提高。
5、寫任務(wù)型教學(xué)課例及教學(xué)反思并形成研究報(bào)告。
6、作一次任務(wù)型教學(xué)研究及教學(xué)總結(jié)的交流。
7、整理有關(guān)資料,形成系列檔案材料。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
我是一名超市收銀員,天天與鈔票和商品打交道,服務(wù)對(duì)象則是每一位顧客。對(duì)于這一行的酸甜苦辣,我有著相當(dāng)多的體會(huì),趁此機(jī)會(huì)說(shuō)出來(lái),希望更多的顧客能理解我們的工作,多給我們一些支持。下面是20___年具體工作計(jì)劃:
一、工作準(zhǔn)則:顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
有時(shí)候面對(duì)排著長(zhǎng)隊(duì)、拎著商品的顧客,缺少“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓,抬眼看看長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,我盡量穩(wěn)定住自己的情緒,反復(fù)默念培訓(xùn)時(shí)的操作規(guī)程,心態(tài)一平和,手腳也漸漸麻利起來(lái)。我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單的收付款,還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作。
二、防損:工作的.重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時(shí)也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí),要及時(shí)核對(duì),知曉促銷商品價(jià)格差異等。在平凡的工作中,我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在,更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通。
三、體會(huì):服務(wù)于人其樂(lè)無(wú)窮
一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,這并不容易。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素質(zhì)好,能靈活處理問(wèn)題,而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對(duì)各種商品價(jià)格的詢問(wèn)。工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要仔細(xì),青年交錢快又準(zhǔn),老年交錢有耐心,聽(tīng)到抱怨不要爭(zhēng)等。其實(shí),干我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在,更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通。
四、職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤:平時(shí)接待顧客要接一答二照顧三,在接待顧客時(shí)有迎聲,做到唱收唱付,及時(shí)回答顧客的疑問(wèn)。
手勤:掃條碼準(zhǔn)、裝商品快,迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。
眼勤:對(duì)捆綁商品、促銷商品了如指掌,一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤:顧客交款時(shí)需要更換商品,需要收銀員提供幫助的,要及時(shí)給予更換。殘留在收銀臺(tái)前的物品,應(yīng)及時(shí)提醒防損員歸還。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
年初的時(shí)候,完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、OA軟件以及外部服務(wù)器的幾項(xiàng)內(nèi)容。其中,網(wǎng)站的制作完成時(shí)間最長(zhǎng),期間因?yàn)閷?duì)網(wǎng)站制作細(xì)節(jié)的不滿,要求對(duì)方多次修改,其間經(jīng)歷過(guò)一些小波折,但最終還是基本按照我的設(shè)想完成。對(duì)于OA這個(gè)軟件的選擇,因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的缺乏,在決定如何選擇時(shí)最主要的是考慮了功能和價(jià)格。目前從應(yīng)用的效果來(lái)看,設(shè)計(jì)流程時(shí),單個(gè)節(jié)點(diǎn)的參與人不能太多,否則軟件容易崩潰,需要重啟。因?yàn)閮r(jià)格的原因,服務(wù)器也是考慮了性價(jià)比多一些,目前除了偶爾有服務(wù)器終端連接不上的現(xiàn)象之外,基本較少發(fā)生問(wèn)題。但有一個(gè)忽視掉的問(wèn)題就是由于OA和服務(wù)器的提供商并沒(méi)有選擇大型名企的,因此所能得到的服務(wù)也不夠好。比如周六周日無(wú)專職人員解決問(wèn)題,有問(wèn)題需要等到上班時(shí)間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務(wù),這是毋庸置疑的。
對(duì)于OA流程,我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個(gè)概念。這兩者之間沒(méi)有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具,體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過(guò)程,而ERP則是對(duì)于整個(gè)企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來(lái)做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設(shè)計(jì)流程,因?yàn)榇蠊緯?huì)有一套成熟的既定流程,信息管理員的工作只是如何從書(shū)面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程,完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段,很多流程十個(gè)人就有十個(gè)人的做法。再加上沒(méi)有一套成熟的培訓(xùn)體系,新的東西要實(shí)施起來(lái),并非建立一套流程那么簡(jiǎn)單。
所以我認(rèn)為,首先應(yīng)該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的規(guī)范,這個(gè)規(guī)范,如果是現(xiàn)成的`,就是以書(shū)面的形勢(shì)確定下來(lái),然后根據(jù)需要決定是否有必要設(shè)計(jì)成網(wǎng)上流程;如果目前沒(méi)有現(xiàn)成的規(guī)范,處理某方面的工作的時(shí)候各人有各人的做法,那么就需要相關(guān)部門坐下來(lái)一起討論,確定一個(gè)最終的方案,然后形成書(shū)面的定稿,最終還要進(jìn)行培訓(xùn),簡(jiǎn)單的內(nèi)容,部門內(nèi)部講解,復(fù)雜的,公司安排統(tǒng)一講解。
以上是重點(diǎn)總結(jié)了一下流程建立方面的個(gè)人想法。20xx年,除了以上內(nèi)容外,還完成了企業(yè)對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些推廣工作,主要是和幾個(gè)主要搜索引擎推廣合作,今年在網(wǎng)站上增加了在線互動(dòng)交流工具,取得了一定的效果,同時(shí)也可能實(shí)時(shí)監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問(wèn)情況,從目前來(lái)看,網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯(cuò)的,國(guó)外客戶訪問(wèn)量比較大。公司以后國(guó)外市場(chǎng)要聚焦到東南亞市場(chǎng),我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū),以收到更好的推廣效果。
完成好每周例會(huì)工作的總結(jié)是必修課,與去年相比,今年的會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容記錄更為翔實(shí),增了每周一整理和總結(jié)各部門會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容。
網(wǎng)站內(nèi)容、B2B網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新。
服務(wù)器的定期維護(hù)。
做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺(tái)帳工作
計(jì)劃和目標(biāo)
1、做好臨時(shí)代理售后這塊工作,將OA的每筆保修存檔、計(jì)入臺(tái)帳,跟蹤最終維修效果。同時(shí)在OA里對(duì)流程加以完善。
2、做好企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)管理工作
3、為ERP項(xiàng)目的實(shí)施做準(zhǔn)備。了解幾方面的內(nèi)容:軟件服務(wù)商的售后服務(wù)方面的內(nèi)容;
4、做好銷售管理工作,根據(jù)公司制定的考核項(xiàng)目,實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)展,做好銷售人員的后勤工作
5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移,集中到特定的區(qū)域。
6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關(guān)工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、建立健全年級(jí)學(xué)生會(huì)
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,年級(jí)組將選拔一批責(zé)任心強(qiáng),有為他人服務(wù)思想、有工作能力的同學(xué)組建年級(jí)學(xué)生會(huì),建制同學(xué)校學(xué)生會(huì)。
二、建立年級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)
每班2名家長(zhǎng),組建年級(jí)家長(zhǎng)會(huì),成員參與年級(jí)事務(wù)管理,聽(tīng)課、巡考、晚自習(xí)巡視、做學(xué)生思想工作、年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)發(fā)言等。
三、建立健全家長(zhǎng)會(huì)例會(huì)制度
本學(xué)期加強(qiáng)年級(jí)與家長(zhǎng)之間的溝通與交流,擬開(kāi)兩次全年級(jí)家長(zhǎng)會(huì),第一次計(jì)劃9月20日左右(高二第一次月考結(jié)束),第二次計(jì)劃期末考試前。
學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)安排:鄭田田老師總負(fù)責(zé),突出紀(jì)律與衛(wèi)生,加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理。
1、學(xué)生會(huì)主席正、副各一名,在鄭田田老師的'帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)全面工作。
2、體育部長(zhǎng)一名,成員兩名,負(fù)責(zé)年級(jí)學(xué)生活動(dòng)和集會(huì)以及體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等事宜。
3、學(xué)習(xí)部長(zhǎng)一名,成員兩名,負(fù)責(zé)年級(jí)同學(xué)學(xué)習(xí)反饋,向老師建議,年級(jí)教師民主評(píng)教。(定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,向老師反饋教學(xué)情況)
4、宣傳文藝部長(zhǎng)正、副各一名,負(fù)責(zé)年級(jí)對(duì)外宣傳、文藝活動(dòng)的組織工作。
5、衛(wèi)生部長(zhǎng)正、副各一名,成員為各班衛(wèi)生檢查成員,負(fù)責(zé)檢查班級(jí)衛(wèi)生,教師辦公室衛(wèi)生(3樓、4樓),公正地予以打分,協(xié)助各班班長(zhǎng)和衛(wèi)生委員檢查各班同學(xué)衛(wèi)生、整潔情況。
6、紀(jì)律部長(zhǎng)正、副各一名,成員10名,每天早上7:00,中午2:55(作息調(diào)整后為2:25),晚上6:30(6:10),晚自習(xí)后(9:10)巡查各班到班和紀(jì)律情況,每天上午兩節(jié)大課間,下午第一節(jié)課間,晚自習(xí)第一節(jié)課間,由紀(jì)律組同學(xué)分樓層巡查,著重檢查課間打鬧、吹口哨等不良行為,堅(jiān)決予以制止并做認(rèn)真記錄。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
總結(jié)這一年多來(lái)的工作,發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),明年自己計(jì)劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、 增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí),提高自身的綜合的素質(zhì)。
2、 對(duì)標(biāo)書(shū)的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真。保證標(biāo)書(shū)的美觀、簡(jiǎn)潔與正確性。
3、 及時(shí)更新好項(xiàng)目信息,整理完整與正確,努力讓我們的銷售人員能在第一時(shí)間得到最新最完整的項(xiàng)目信息。
4、 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好團(tuán)隊(duì)工作,提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
5、 收集其它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。其競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,知己知彼才能方能取勝。
6、 加強(qiáng)自己的銷售能力。多收集并整理好新的商業(yè)信息并及時(shí)及時(shí)匯總與跟進(jìn)。發(fā)展新的項(xiàng)目信息。
7、 把握原則。從公司的實(shí)際情況出發(fā),在項(xiàng)目前期談判過(guò)程中維護(hù)好公司形象和利益。
總之,在新的一年我將更加努力做好自己份內(nèi)的.事情,并積極幫助他人。在新的一年中汲取上年度工作中的不足,不斷發(fā)展新的項(xiàng)目及客戶資源,力爭(zhēng)200X年度的銷售業(yè)績(jī)突破上年度工作。相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高!
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