精選個人工作計劃范文集合六篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,很快就要開展新的工作了,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的個人工作計劃6篇,歡迎大家分享。
個人工作計劃 篇1
我將按xxx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以今年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展xxx年度的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在xxx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的`匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面:
1、業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;
2、是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;
3、是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。
招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
四、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。
五、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
個人工作計劃 篇2
一、班況分析:
我班這個學(xué)期共有48名幼兒,其中原班幼兒39名,5名幼兒是平行班的插班生,2名是從外校來的插班生,還有2名是大班重讀生。這9名新生很快適應(yīng)了本班的學(xué)習(xí)和生活,能與班上幼兒友好的相處。2名插班生以前學(xué)的課程與我班的課程有些不同,因此在學(xué)習(xí)上還有一段的磨和期。5名平行班的幼兒能力也有所不同,特別是雙胞胎各方面都與其他幼兒有著一定的差異。
從本學(xué)期一開始幼兒的表現(xiàn)就比較好,知道自己大一歲了,懂得集體活動時應(yīng)該認(rèn)真聽講,積極舉手等;在生活方面也有不少提高, 午餐、午睡習(xí)慣都有所好轉(zhuǎn)。班上也有一些小朋友進(jìn)步不明顯,他們很聰明、理解能力很強(qiáng),但上課、活動時都很調(diào)皮?刂颇芰Σ粡(qiáng)。本學(xué)期,我們將針對幼兒實際情況,有目的、有計劃的進(jìn)行教育。使每個幼兒都能得到更好的發(fā)展。
二、德育工作:
班級人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》精神,建立寬容、理解、鼓勵、支持的班級環(huán)境,與家長、幼兒建立和諧、融洽的學(xué)習(xí)氛圍。一如繼往的細(xì)抓常規(guī)工作,采取多鼓勵、多樹立榜樣的方法使幼兒自覺、自律遵守各項常規(guī)要求。繼續(xù)做好“小雨點”值日工作,培養(yǎng)幼兒的責(zé)任意識,激勵幼兒向他人學(xué)習(xí)、爭取進(jìn)步的良好習(xí)慣及競爭意識。 關(guān)愛每個幼兒,特別是對有不良行為習(xí)慣的幼兒要做到不嫌棄,爭取家長的配合,不斷的加以矯正、強(qiáng)化,逐步使他們有親社會行為。根據(jù)主題及教育需要經(jīng)常變換環(huán)境布置,能充分體現(xiàn)環(huán)境的教育作用。 充分發(fā)揮幼兒的積極主動性,讓幼兒參與到環(huán)境布置中。把環(huán)保教育納入幼兒的日常生活中,利用各種教育契機(jī)對幼兒進(jìn)行教育,讓幼兒懂得保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)自己的家園,珍惜身邊的各種自然資源。通過家園欄向家長介紹, 有針對性的進(jìn)行家訪,利用電話或其他手段與家長多取得聯(lián)系,及時反饋幼兒在園的表現(xiàn)情況。對幼兒加強(qiáng)孝敬教育,教育幼兒要尊敬長輩,為長輩做一些力所能及的事。
三、各課要求:
1、語言領(lǐng)域
。1)能注意傾聽,學(xué)習(xí)理解與其生活經(jīng)驗相關(guān)的語言。
。2)能用普通話大膽,清楚地說出自己想說的事。樂意與人交流,講話禮貌。
。3)引導(dǎo)幼兒大膽的用語言、非語言的手段表達(dá)與交流思想和情感。
。4)喜歡欣賞文學(xué)作品,理解作品的內(nèi)容,感受文學(xué)作品的美。能獨立的朗讀兒歌和復(fù)述故事。學(xué)會創(chuàng)編和表演文學(xué)作品。
(5)學(xué)會看圖書,并喜歡將從圖書、電視、廣播等途徑獲得的信息在同伴中進(jìn)行交流和討論。
。6)對文學(xué)產(chǎn)生興趣。
2、社會領(lǐng)域
。1)關(guān)愛并尊敬父母、長輩、老師,接觸與自己有關(guān)的工作人員,了解他們的職業(yè)與自己的關(guān)系,尊重他們的勞動。
。2)學(xué)習(xí)結(jié)伴、輪流、請求、商量、謙讓、表達(dá)主張等交往方式,分享群體合作產(chǎn)生的快樂和成果。
(3)覺察他人的快樂,悲傷、生氣等情緒表現(xiàn),并嘗試做出適宜的反應(yīng)。
(4)理解并遵守集體生活的`各項規(guī)則,增強(qiáng)規(guī)則意識。
(5)學(xué)習(xí)選擇活動方案,學(xué)習(xí)認(rèn)真、努力的完成活動,在活動中表現(xiàn)出自信和責(zé)任感。
。6)學(xué)習(xí)參與社區(qū)活動,體驗并認(rèn)識人與人相互交往、合作、溝通、關(guān)愛的重要和快樂,樂于與人交往。
3、科學(xué)領(lǐng)域
。1)對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。
。2)能運用多種感官探索周圍的環(huán)境。樂意動手動腦。
(3)感受信息的重要,學(xué)習(xí)多途徑收集有效信息。
。4)愿意和同伴共同探索,能運用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行表達(dá)、交流探索的過程和結(jié)果。
。5)在日常生活和游戲等多種活動中,加深對數(shù)量、形體、時空實際意義的理解,學(xué)習(xí)簡單運用。
。6)能從多個角度進(jìn)行簡單的比較、測量、排序、分類、推理等認(rèn)知活動。
(7)樂意親近大自然,萌發(fā)熱愛自然的感情,懂得珍惜資源和保護(hù)環(huán)境。具有初步的環(huán)保意識。
4、藝術(shù)領(lǐng)域
。1)能多方面感受和發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中的美。喜歡欣賞藝術(shù)作品。能大膽運用繪畫、制作、舞蹈、樂器、語言等方式表達(dá)自己的感受和體驗,學(xué)會表現(xiàn)物體的基本部分和主要特征。
(2)能有目的地安排畫面,表現(xiàn)一定的情節(jié)。喜歡使用各種材料、工具、方法進(jìn)行拼裝、拆卸、制作。喜歡想象、創(chuàng)造活動,有獨立制作能力。
。3)能用自然、好聽的聲音較完整地表現(xiàn)歌曲。學(xué)習(xí)多種唱歌形式,積極創(chuàng)編歌曲和動作。
。4)能較自然地隨音樂做多種動作。喜歡用打擊樂器和身體動作了表現(xiàn)樂音的節(jié)奏、速度、力度等。
。5)懂得集體藝術(shù)活動的規(guī)則,喜歡和同伴一起參與藝術(shù)活動,享受集體藝術(shù)活動的快樂。
5、健康領(lǐng)域
(1)學(xué)習(xí)用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)情緒。情緒安定,愉快活潑。
。2)生活有規(guī)律,形成良好的飲食、睡眠、排泄、盥洗、整理物品的習(xí)慣,形成基本的生活自理能力。注意公共衛(wèi)生。
。3)進(jìn)一步認(rèn)識身體的主要器官及基本功能。會對自己的身體進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)。
。4)認(rèn)識有關(guān)安全的標(biāo)志,學(xué)習(xí)交通規(guī)則和用水、用電、用火的安全知識。具有初步的安全意識和自我保護(hù)能力。
。5)喜愛體育活動,逐步養(yǎng)成運動的習(xí)慣,動作協(xié)調(diào)、靈活、有耐力。增強(qiáng)合作競爭的意識,具有一定的勇敢精神和堅持性。
四、家長工作:
1、開學(xué)初建立家園聯(lián)系欄,向家長介紹周日計劃、每月保教重點及通知等事
2、召開家長會,向家長介紹本班幼兒的情況及本字期的教學(xué)內(nèi)容與家長配合的事項。
3、平時積極與家長交流幼兒在園、在家表現(xiàn),商討教育孩子的好方法。
4、在學(xué)期末對每位孩子進(jìn)行家訪。
5、對生病幼兒能及時進(jìn)行家訪和電話聯(lián)系,必要時在幼兒園進(jìn)行個別照顧。
6、邀請部分家長參與幼兒秋游的管理工作,使家長了解教師工作,同時保證幼兒活動安全。
7、根據(jù)教育活動有計劃地向家長進(jìn)行開放日活動和教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。
8、對特殊幼兒老師應(yīng)該主動找家長進(jìn)行溝通,共同教育幼兒,使其有所進(jìn)步。
個人工作計劃 篇3
隨著時間的推移,又一個新的學(xué)期開始了。為了適應(yīng)飛速發(fā)展的教育形式,為了適應(yīng)教育改革的浪潮,更為了教學(xué)的需要,我認(rèn)為學(xué)習(xí)是使自己迅速適應(yīng)所有需要的唯一辦法,也是最恰當(dāng)?shù)霓k法。
指導(dǎo)思想:以課程改革實驗為契機(jī),保持教研工作思路的連續(xù)性,突出教研工作的先導(dǎo)性,強(qiáng)化教研活動的針對性,加大課堂教學(xué)改革的力度,拓寬小學(xué)語文教育改革的領(lǐng)域,加快小學(xué)語文教師隊伍成長速度和小學(xué)語文教育質(zhì)量的全面提高。牢固確立為基層服務(wù)的思想,提高服務(wù)能力。
1.認(rèn)真搞好教學(xué)工作,盡早盡好地完成教學(xué)計劃。
2.認(rèn)真鉆研新課程理念下的數(shù)學(xué)教學(xué)理念,并轉(zhuǎn)化為個人教學(xué)技能。新課程所蘊(yùn)含的先進(jìn)的教育理念反映了當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化,文化多元化,社會信息化的特點,體現(xiàn)了世界教育發(fā)展的趨勢,折射出人們對美好未來的追求。新課程發(fā)展的中心就是新課程理念的落實。作為新課程改革前沿的數(shù)學(xué)課教師,就要把這種理念準(zhǔn)確的'轉(zhuǎn)化為教師的教學(xué)行為,并義不容辭的在課堂上實施。我們研究它,接受它并行成一種教師素質(zhì),在實踐中感悟?qū)嵤。寫出學(xué)習(xí)筆記和心得體會。
3.鉆研新課程理念下的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)實施技能,積極參加備課教研活動,注重備課和教研的效果。
4.積極參與聽評課活動。注重從教師學(xué)生等多方面進(jìn)行評課,不追求完美,旨在提高,達(dá)到更好。
5.利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。新近的教學(xué)手段,不拘一格的教學(xué)方式方法都是我們學(xué)習(xí)研究的方向。
6.利用課余時間多讀相關(guān)理論書籍,或瀏覽教育網(wǎng)站,使自己的教育教學(xué)觀念及時更新,為更好地完成教育教學(xué)工作做好充分的準(zhǔn)備。
7.提高自身的素養(yǎng)。
語文教師要錘煉自己的教學(xué)語言,讓自己的課堂教學(xué)語言變得準(zhǔn)確、生動、形象,為學(xué)生示范;語文教師要博覽群書,真正成為學(xué)生的良師益友;語文教師還要學(xué)會寫教育筆記,作好教育反思。
個人工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)遵循“快樂童年,幸福一生”的辦學(xué)理念,探索以人為本的精細(xì)化管理體系,鞏固“工作激情向上、教育創(chuàng)新自主、團(tuán)隊親如一家、園所和諧穩(wěn)定”的校園文化,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)繩,以創(chuàng)新園本管理為重心,深化教育改革,發(fā)揮教職工潛力、提升辦園品質(zhì),全面、有效地提高辦園質(zhì)量,確保本園長效穩(wěn)步發(fā)展。
二、工作任務(wù)
繼續(xù)探索幼兒園精細(xì)化管理的有效途徑,本學(xué)年將結(jié)合當(dāng)前學(xué)前教育發(fā)展大背景、本園事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,從保教管理、師資培養(yǎng)上提出新的發(fā)展思路,促使全體教職員工以更堅定的工作信心和更加飽滿的工作激情投入新一輪的創(chuàng)業(yè)。
2、開展落實安全教育和管理“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”暨創(chuàng)建“平安先行學(xué)!惫ぷ,始終緊繃安全這根弦,在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,以評促進(jìn),以評促改,使幼兒園的安全工作再上新臺階。
3、繼續(xù)開展省市兩級立項課題研究。組織課題組成員把課題同日常教學(xué)相結(jié)合,把課題同園本教研相結(jié)合,力使課題組成員在參與中有收獲、有成長,課題研究有實效。
4、加強(qiáng)師資隊伍的建設(shè)與引導(dǎo),努力打造一支德才兼?zhèn)涞男腋F(tuán)隊。幼兒園必須堅持把教師作為發(fā)展的第一對象,針對不同年齡層次的教師,通過多種活動,關(guān)注教師需求,不斷激發(fā)教師的責(zé)任意識,強(qiáng)化教師的師德建設(shè),提高教師的素質(zhì)涵養(yǎng),使教師們克服因年齡結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)不銜接、職業(yè)有所倦怠的等影響教師發(fā)展的困難問題,使每位教師都能找到自身的發(fā)展定位。
5、繼續(xù)發(fā)揮省級示范園的示范與幅射作用。開展片區(qū)教研活動,促進(jìn)城鄉(xiāng)園所的共同發(fā)展。
6、做好迎接省級示范性幼兒園的復(fù)評工作。
三、工作措施
㈠加強(qiáng)常規(guī)管理,在精細(xì)中求規(guī)范
優(yōu)化保教管理模式,嘗試推行“部長負(fù)責(zé)制”,使保教管理從金字塔管理向條塊管理轉(zhuǎn)變。從縱向看,幼兒園行政方面形成園長全面負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)副園長和保育后勤副園長各自主抓兩條線。從橫向看,將幼兒園現(xiàn)有的四個年段劃分為“大段部”、“中段部”、“小托部”三大塊。每部組建領(lǐng)導(dǎo)班子,直接管轄本部的各項保教工作。園部制定《涵西幼兒園保教管理考核評估細(xì)則(試行)》,作為段部開展工作的指針。建立“誰的班級誰負(fù)責(zé)”、“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”、“誰分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制,提升教師的目標(biāo)感、責(zé)任感、團(tuán)隊協(xié)作感,進(jìn)而提升管理工作的“執(zhí)行力、時效性、問責(zé)制”。
2、加強(qiáng)行政值日,扎扎實實做好每日工作。本著幼兒園“管理無小事,事事皆教育”的管理理念,引領(lǐng)教職員工樹立“精心、精細(xì)、精品”的工作觀念,理解和掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵,加強(qiáng)部門工作巡查與考評,從安全工作、保健工作、教學(xué)常規(guī)、科研工作等入手,做到例行檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、及時改進(jìn),使涵西幼的`每一天都是有質(zhì)量的一天,讓幼兒度過有質(zhì)量的每一天。
3、加強(qiáng)保教配合互動,促進(jìn)保教質(zhì)量提高。強(qiáng)化班主任的管理意識,提高班主任的管理水平及協(xié)調(diào)水平,進(jìn)一步明確教師和保育員的崗位責(zé)任制和崗位職能,全面實施《福建省幼兒園一日活動內(nèi)容的常規(guī)要求》,做好一日活動各環(huán)節(jié)的保育及教育配合工作,照顧好幼兒的一日生活。以良好的班級形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念,出色完成保育教育任務(wù),確保保教質(zhì)量的提升。
㈡強(qiáng)化教師培訓(xùn),在專業(yè)上求提升
加強(qiáng)師德修養(yǎng)
、沤M織廣大教師收看收聽張麗莉同志先進(jìn)事跡報告會,把學(xué)習(xí)活動與師德教育結(jié)合起來,與貫徹落實職業(yè)道德規(guī)范結(jié)合起來,引導(dǎo)廣大教師以張麗莉同志為榜樣,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,肩負(fù)起教書育人的光榮使命,不斷提高教書育人水平,努力做人民滿意的教師。
、七M(jìn)一步實施教師讀書工程,讓書香伴隨每一個教師的成長。設(shè)立教師書吧,提供溫馨的閱讀空間,引導(dǎo)與促進(jìn)教師們的學(xué)習(xí),培養(yǎng)書香型教師。
每位教師要養(yǎng)成自覺閱讀的習(xí)慣,廣泛閱讀各類報刊雜志、幼教書籍及網(wǎng)上信息。將學(xué)習(xí)過程中獲得的信息、知識、技能積極轉(zhuǎn)化為自己的教學(xué)實踐行為,以達(dá)到學(xué)習(xí)與實踐的完美結(jié)合。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
、偶訌(qiáng)教師專業(yè)成長的引導(dǎo)。讓教師們找準(zhǔn)目標(biāo)與定位,結(jié)合幼兒園的發(fā)展平臺,加大鍛煉力度,及時把握各種發(fā)展機(jī)遇并積極主動參與活動,讓自身在活動中不斷得到鍛煉與成長。繼續(xù)開展“人人參與創(chuàng)意發(fā)布,個個奉獻(xiàn)實踐精品”的教師創(chuàng)造的分享系列活動。園領(lǐng)導(dǎo)班子成員,做領(lǐng)頭雁、帶頭開示范課或舉辦講座(2次);區(qū)級骨干教師、開展與自己研修方向一致的示范課不少于2個活動;一般教師開展與自己研修方向一致的示范課不少于1個活動。
、萍訌(qiáng)骨干教師和青年教師的培養(yǎng)。
a、骨干教師培養(yǎng)。通過搭建外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參加各類公開活動和競賽等平臺,使在實踐中有成效的教師脫穎而出。
b、青年教師培養(yǎng)。關(guān)心青年教師的成長,通過分層帶教、分層培訓(xùn),強(qiáng)化訓(xùn)練等形式,鼓勵青年教師在全面掌握領(lǐng)域教學(xué)的基礎(chǔ)上根據(jù)自己的偏愛和特長主研1—2門學(xué)科,把自己擅長的學(xué)科研究深入,逐步形成特色。
個人工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《幼兒園工作指南》為指導(dǎo),根據(jù)課改精神和本園本班幼兒的實際情況,進(jìn)行個人教育的專項研究。
二、具體措施:
1、 提供具有自主選擇窨的材料。
在活動中,提供不同的材料讓幼兒選擇、創(chuàng)造。如在美工區(qū)內(nèi),引導(dǎo)幼兒收集形狀各異的玻璃瓶,請幼兒用毛線、布、錫紙、羽毛、橡皮泥、彩色紙等來裝飾瓶子,給予孩子們自由選擇、創(chuàng)造的空間、提高他們的創(chuàng)新思維持能力。
2、 提供沒有固定玩法的材料。
本學(xué)期決定嘗試開設(shè)“環(huán)保加工廠”,在這一區(qū)域內(nèi)分門別類地擺放幼兒收集的紙盒、瓶蓋、樹葉、果殼、廢光盤、紐扣、布、舊報紙、保鮮膜和卷筒紙芯等材料。這些材料沒有固定的玩法,孩子們可以根據(jù)自己的意愿,自由組合、做做玩玩。
3、 提供新的材料
當(dāng)材料太簡單,或孩子們已經(jīng)掌握了材料的用法時,應(yīng)考慮投放新材料,適當(dāng)加強(qiáng)操作的難度和趣味性,以調(diào)動孩子學(xué)習(xí)的生動性。如引導(dǎo)幼兒探索“磨擦起電”現(xiàn)象,提供了彩色紙屑、塑料筆桿、竹筷、玻璃棒、不銹鋼勺、布絲綢、毛皮等材料,并為幼兒準(zhǔn)備實驗記錄表。當(dāng)過了一段時間,發(fā)現(xiàn)幼兒對這種重復(fù)的活動過程和結(jié)果失去興趣,就可將彩色紙屑換成紙卷的小棍,用一節(jié)電池作為底座,將小棍架在電池上,然后用摩擦過的塑料來吸引小棍在電池上轉(zhuǎn)達(dá)動。新的材料就能引起幼兒新的興趣。
4、 提供能流動的.材料。
在自主性活動中,允許幼兒開放性地使用各種材料,以促進(jìn)幼兒交往,擴(kuò)大創(chuàng)造、表現(xiàn)的空間。如“商店”里擺滿了幼兒自制的各種食品,“顧客”買走儀器后,建議他們的廢品懼起來送到“廢品收購站”~~在這一互動過程中,材料的使用率大大提高,幼兒的交往能力和創(chuàng)造能力也得到了鍛煉。
個人工作計劃 篇6
一、個人學(xué)習(xí)計劃
作為公司的新進(jìn)員工,也作為這個職業(yè)的新手,我想說,我所要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的實在是太多我將它們總結(jié)成了四點,這四點是我現(xiàn)在最缺乏的,所以我將它們列為我20xx年的學(xué)習(xí)任務(wù)
第一點:與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識學(xué)習(xí)盡快熟悉公司的工作模式和工作制度因為不同的客戶,我們會遇到不同的問題,某些時候客戶的某些問題可能超出了我們的產(chǎn)品,所以在這個時候,專業(yè)要求我們必須馬上把最準(zhǔn)確的訊息傳遞給客戶反之,客戶的感受會是怎么樣的呢?他的第一感覺肯定是你不夠?qū)I(yè),緊接著他會想到這個公司因此,我認(rèn)為這一點是重中之重,也是最基礎(chǔ)的
第二點:與客服有關(guān)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)首先,作為客服,所要掌握的最基本一點就是電話禮儀接聽電話時的`語氣、速度、說辭、態(tài)度是直接影響到客戶對你個人以及公司的第一印象語氣輕柔、說辭簡潔明了、態(tài)度熱情誠懇等等,都是作為一名專業(yè)客服所必備的其次,客服的心態(tài)、思維反映能力這一點呢,我認(rèn)為不是一朝一夕就能學(xué)習(xí)和掌握到的,它需要時間的磨練與工作經(jīng)驗的積累也許在某些人看來,客服是一個多么簡單的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的簡單當(dāng)你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后,你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢?而最重要的,在經(jīng)過了這么多種種狀況之后,你是否學(xué)會了思考,學(xué)會了揣摩揣摩什么?揣摩客戶的心理,“對癥下藥”!如此,就不會是你被客戶牽著走,而是你變主動,引導(dǎo)客戶了做到這一點,對于處理客戶問題,包括客戶投訴,就會臨危不亂了
第三點:組織與管理能力只要是在一個團(tuán)體里,你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力,現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)地位的人員才獨有的當(dāng)然,話說回來,只有你學(xué)會如何地去管理和安排你的工作,將來你的領(lǐng)導(dǎo)能力則更能得到更大的發(fā)揮只有你學(xué)會管理自己,你才能有資格去管理別人
第四點:對技能的要求提高自己的技能,能獨立快速的完成工作,盡快學(xué)會設(shè)計軟件和視頻軟件
二、個人對公司的自我價值體現(xiàn)
幾個月以來,我并沒有給公司帶來任何有形的利益,因為工作中的我還有很多不足的地方,而現(xiàn)在的我正處于學(xué)習(xí)與摸索的狀態(tài)讓客戶感受到我們的服務(wù)理念用客戶的專業(yè)、熱情、誠懇拉近與客戶的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作,得到客戶的認(rèn)可是我們在工作中所獲得的的榮譽(yù)永遠(yuǎn)做到客戶是上帝
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