【熱門】個(gè)人工作計(jì)劃模板匯編6篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
我在以往的業(yè)務(wù)員工作中能夠?yàn)榱斯镜陌l(fā)展而努力,對(duì)我而言業(yè)績(jī)的提升也意味著自己在工作中沒(méi)有懈怠,所以我能思考業(yè)績(jī)提升的方法并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,即便存在業(yè)績(jī)差的狀況也能夠及時(shí)調(diào)整好自身的狀態(tài),畢竟唯有多思考未來(lái)的發(fā)展方向才能讓自己取得更多進(jìn)展,所以我為了更好地完成業(yè)務(wù)員工作從而制定了以下個(gè)人工作計(jì)劃。
多關(guān)注客戶開(kāi)發(fā)工作的展開(kāi)并做好相應(yīng)的溝通,對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言客戶資源的積累向來(lái)都是很重要的,因此要爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)更多客戶并與他們進(jìn)行溝通,展現(xiàn)公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)從而建立良好的合作關(guān)系,雖然在這個(gè)過(guò)程中需要面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的壓力以及客戶的.不理解,但只要能夠牢記業(yè)務(wù)員的職責(zé)并通過(guò)工作的完成來(lái)查漏補(bǔ)缺,那么我在個(gè)人能力方面便能夠得到較大提升從而得到客戶認(rèn)可,但想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還需要多對(duì)客戶進(jìn)行分析,了解如何讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買的需求并積極與對(duì)方進(jìn)行溝通。
善于運(yùn)用銷售技巧從而在工作中取得更多業(yè)績(jī),懂得銷售技巧的運(yùn)用往往能夠更好地完成業(yè)務(wù)員工作,因此我在與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候會(huì)刺激對(duì)方的購(gòu)買欲望,了解客戶的購(gòu)買需求并讓對(duì)方盡快下定決心,對(duì)待業(yè)務(wù)員工作更加嚴(yán)謹(jǐn)些也有利于自身職責(zé)的履行,所以我得多和同事交流并從中學(xué)習(xí)些銷售技巧,而且在開(kāi)展業(yè)務(wù)員工作的時(shí)候也要多運(yùn)用銷售技巧,爭(zhēng)取引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購(gòu)買本公司產(chǎn)品的欲望,而且對(duì)訂單合同的簽訂也要多花費(fèi)心思才行,客戶選擇訂購(gòu)本公司產(chǎn)品也是源于對(duì)我們業(yè)務(wù)人員的信任,因此需要多了解產(chǎn)品質(zhì)量以及供貨方面的狀況才行。
積極展開(kāi)回訪工作并對(duì)客戶資料進(jìn)行進(jìn)一步整理,客戶對(duì)本公司產(chǎn)品的滿意程度將決定是否會(huì)繼續(xù)進(jìn)行合作,所以需要考慮到長(zhǎng)期合作的問(wèn)題并在工作中履行自身的職責(zé),不要覺(jué)得簽訂訂單以后便能夠?qū)蛻舨还懿活,這種浪費(fèi)客戶信任的做法只會(huì)令公司的發(fā)展遭遇困境,所以在進(jìn)行推銷的時(shí)候要多考慮客戶的想法,即可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員產(chǎn)生的不信任以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量抱有疑慮,幫助客戶打消這些顧慮并讓對(duì)方放心購(gòu)買本公司產(chǎn)品則是我需要做到的。
總之計(jì)劃的制定是為了業(yè)務(wù)員工作的完成而服務(wù),而我需要重視后續(xù)業(yè)務(wù)員工作的完成并付出相應(yīng)的努力,期待通過(guò)這份負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠讓業(yè)務(wù)員工作得到較好的完成。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
醫(yī)學(xué)的發(fā)展,護(hù)理工作領(lǐng)域的拓寬,對(duì)各級(jí)的在職護(hù)士提出了更高的要求,各級(jí)護(hù)理人員必須在鞏固基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí),把握新理論,新技術(shù)和新方法,以適應(yīng)護(hù)理工作需要,滿足病人所需。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作 1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。 2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。 3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的`基礎(chǔ)。 4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。 安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理: 1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
不知不覺(jué)進(jìn)入移動(dòng)公司并在解放路營(yíng)業(yè)廳這個(gè)大家庭中工作三年多了,在這個(gè)平凡的崗位上,日復(fù)一日,年復(fù)一年的從事著平凡的服務(wù)工作。由于是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作,接觸的客戶多,隨著時(shí)間的推移我也漸漸地在工作中成長(zhǎng),各方面也有了一定的進(jìn)步,在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面相應(yīng)的積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)二年多的光陰,我也從營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作轉(zhuǎn)換到了值班長(zhǎng)的角色,對(duì)于我來(lái)說(shuō),值班長(zhǎng)這一角色是個(gè)全新的'領(lǐng)域,在邊適應(yīng)邊學(xué)習(xí)中已擔(dān)任一年有余的時(shí)間了,深知要擔(dān)任好值班長(zhǎng)這一工作不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,還要有好的溝通、協(xié)調(diào),組織能力,并督促各項(xiàng)工作的完成。
營(yíng)業(yè)廳主要需做好基本的服務(wù)工作及各項(xiàng)指標(biāo)的完成,但就目前我們營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)狀來(lái)看,不論是服務(wù)還是任務(wù)量都做的不好。這個(gè)是我們值班長(zhǎng)的工作沒(méi)有做到位,對(duì)此我會(huì)自我反省并加以改正,尤其從本月開(kāi)始會(huì)進(jìn)行暗訪,對(duì)我們整個(gè)廳的月績(jī)效成績(jī)也是至觀重要的。為了能使我們整個(gè)廳取得好的成績(jī)和榮譽(yù),決定從以下幾點(diǎn)著手抓起:
1、關(guān)于服務(wù)。營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)面相所有客戶的服務(wù)窗口,它是整個(gè)公司的形象展示。要想讓客戶能感受到我們的優(yōu)服務(wù),我們就得做好每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié),不論是站姿、走姿、坐姿、指引手勢(shì)都要按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范化,與客戶交流時(shí)一定要使用文明用語(yǔ),并使用雙手遞接。以上這些在時(shí)間充足的情況下會(huì)利用早晚班會(huì)的時(shí)間進(jìn)行服務(wù)演練,在進(jìn)行營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)做的不足之處人員進(jìn)行提醒并給予相應(yīng)的考核。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)。每個(gè)客戶所辦理的業(yè)務(wù)是不同的,要想準(zhǔn)確并熟練的解決客戶的疑問(wèn),必須提高自身的業(yè)務(wù)水平。我們會(huì)利用早晚班會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行提問(wèn),測(cè)試大家對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的程度,從而提高大家的業(yè)務(wù)水平,使每個(gè)人都是業(yè)務(wù)能手。
3、關(guān)于任務(wù)。對(duì)于公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),督促每個(gè)人的完成情況,對(duì)于完成較好的人員在班會(huì)中提出表?yè)P(yáng)并讓其分享經(jīng)驗(yàn),對(duì)于完成不好的人員幫助她找出原因并要求及時(shí)進(jìn)行整改,如未達(dá)到整改要求的進(jìn)行加班并給予相應(yīng)的考核。
針對(duì)以上幾點(diǎn)我會(huì)堅(jiān)持做到,讓我們大家的整體水平得以提升共同進(jìn)步。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
為了加強(qiáng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)儀器的管理、使用,讓實(shí)驗(yàn)儀器充分發(fā)揮其價(jià)值,讓學(xué)生能通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高學(xué)習(xí)的效率,根據(jù)“普實(shí)”工作驗(yàn)收的相關(guān)安排,以上級(jí)教育行政部門的文件精神,結(jié)合我校工作計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)際情況,特?cái)M定如下工作計(jì)劃。
一、做好實(shí)驗(yàn)室和儀器室的管理工作
實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重點(diǎn)在于有物可用,作為實(shí)驗(yàn)實(shí)的相關(guān)器材設(shè)備,如果受到損壞或丟失,將會(huì)讓實(shí)驗(yàn)教學(xué)無(wú)法開(kāi)展。為此,在本期的實(shí)驗(yàn)管理中,要及時(shí)清理實(shí)驗(yàn)設(shè)備,對(duì)學(xué)生的使用作好監(jiān)督,減少因操作而造成的設(shè)備損壞。對(duì)于在實(shí)驗(yàn)中造成的損壞,要及時(shí)查出原因,及時(shí)賠償或報(bào)損。及需購(gòu)進(jìn)的要及時(shí)購(gòu)進(jìn),保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常開(kāi)展。對(duì)于報(bào)損或購(gòu)進(jìn)的器材或物品,要及時(shí)登記入帳,盡可能讓實(shí)驗(yàn)設(shè)備的帳務(wù)準(zhǔn)確,實(shí)物與帳務(wù)相符。使儀器設(shè)備管理正規(guī)化。
二、做好實(shí)驗(yàn)室的檔案收集和歸檔工作
實(shí)驗(yàn)室教學(xué)應(yīng)該有一個(gè)連續(xù)性,要保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的連續(xù)性,重要的是要有規(guī)范的檔案管理。在檔案管理中,除及時(shí)收集上級(jí)一發(fā)的各類文件外,要對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)檔案進(jìn)行及時(shí)收集并整理歸檔。做到實(shí)驗(yàn)教學(xué)有據(jù)可尋。
三、加強(qiáng)教師的儀器借用和管理
儀器的作用是服務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué),對(duì)于實(shí)驗(yàn)儀器的借用,一方面要做好宣傳,使教師形成主動(dòng)使用儀器的意識(shí)。二是儀器室要全天向教師開(kāi)放,對(duì)天教師要借用的儀器,要及時(shí)提供給教師。在借用的過(guò)程中,會(huì)造成儀器的損壞或流失,在借用過(guò)程中,要及時(shí)要求教師填寫(xiě)領(lǐng)用通知單,并對(duì)借用儀器進(jìn)行登記管理,做到借還簽字,因特殊原因需長(zhǎng)時(shí)間使用的儀器,要及時(shí)過(guò)問(wèn),并督促教師使用結(jié)束后及時(shí)歸還。
四、加強(qiáng)危險(xiǎn)藥品的管理
危險(xiǎn)藥品會(huì)造成傷害,在管理中要嚴(yán)格執(zhí)行制度,對(duì)實(shí)驗(yàn)中需要用到危險(xiǎn)藥品的,必須征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可領(lǐng)用。對(duì)領(lǐng)用后未能使用完的藥品,要及時(shí)處理或退回儀器室進(jìn)行單獨(dú)管理。保證危險(xiǎn)藥品不造成任何事故。
五、加強(qiáng)學(xué)生課外實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)展
學(xué)生課外實(shí)驗(yàn)是課堂實(shí)驗(yàn)的有效補(bǔ)充。實(shí)驗(yàn)室在保證正常上課的前提下,對(duì)學(xué)生在課堂或者課外需要用實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的,只要學(xué)生有愿望要做實(shí)驗(yàn),都應(yīng)及時(shí)為學(xué)生提供課外實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的場(chǎng)所。在為學(xué)生提供課外活動(dòng)實(shí)驗(yàn)的同進(jìn)要加強(qiáng)課外活動(dòng)實(shí)驗(yàn)的管理,保證學(xué)生的實(shí)驗(yàn)有序進(jìn)行,保證學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中不造成傷害。
六、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教師的培訓(xùn)
實(shí)驗(yàn)室對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的使用,要對(duì)教師加強(qiáng)培訓(xùn)。從上期我校對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器操作的考核來(lái)看,效果并不盡人意,本期中,首先對(duì)儀器進(jìn)行“認(rèn)”和“用”的'培訓(xùn)。具體的培訓(xùn)和時(shí)間安排另定,在培訓(xùn)后按《關(guān)于實(shí)驗(yàn)教師考核的具體辦法》進(jìn)行考核,對(duì)不達(dá)標(biāo)的除繼續(xù)培訓(xùn)直至合格外,在考核期間未合格的按考核意見(jiàn)進(jìn)入教師的量化考核。
七、做好實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研討工作
實(shí)驗(yàn)教學(xué)不會(huì)是一帆風(fēng)順的,在工作中總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,在教學(xué)中要及時(shí)組織教師對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討,共同研究解決出現(xiàn)的問(wèn)題。以促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的優(yōu)化。服務(wù)于教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
八、做好與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的關(guān)的實(shí)驗(yàn)室文化建設(shè)
實(shí)驗(yàn)教學(xué)要有良好的育人環(huán)境,在實(shí)驗(yàn)室內(nèi),除相關(guān)的制度外,要組織教研組的教師共同想辦法,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的文化建設(shè),為學(xué)生提供舒適學(xué)習(xí)環(huán)境,營(yíng)造良好的育人氛圍。
九、做好實(shí)驗(yàn)室的其它工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
我縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生穩(wěn)步推進(jìn),在縣城市管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下不斷地得以提升,為了使20xx年的工作有更進(jìn)一步的提高,做到工作有目的、有計(jì)劃,按部就班的開(kāi)展,根據(jù)我隊(duì)的工作實(shí)際特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
一、總體要求
切實(shí)落實(shí)局里安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在環(huán)境衛(wèi)生整治上突出服務(wù)于民,在服務(wù)中完善管理,在管理中提升服務(wù),為構(gòu)建和諧舟曲打造良好的市容環(huán)境衛(wèi)生面貌。
二、工作目標(biāo)
(一)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理,完善管理網(wǎng)絡(luò),對(duì)各管理人員和所管的區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格化管理,做到責(zé)任到人、管理人員和管理的區(qū)域一目了然。
(二)服務(wù)發(fā)展。想局里多要求加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備和更新,不斷推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)建設(shè)。
(三)服務(wù)居民生活。從居民最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題入手,努力提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 (四)提升服務(wù)能力。牢固樹(shù)立服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí),不斷提高保潔隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)。
三、主要的`措施
(一)從20xx年工作實(shí)際出發(fā),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),落實(shí)環(huán)衛(wèi)工作各項(xiàng)管理制度。圍繞“服務(wù)”做文章,突出環(huán)衛(wèi)服務(wù)人性化、規(guī)范化、制度化。
(二)加強(qiáng)行道、樹(shù)坑,死角環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,特別是對(duì)死角垃圾的清理做到常態(tài)清理,做到全城區(qū)域內(nèi)無(wú)亂堆亂放、無(wú)暴露垃圾、垃圾箱、池不外溢。
(三)完善保潔工作的管理,力爭(zhēng)做到重點(diǎn)區(qū)域保潔工作無(wú)縫隙,確保全城始終保持舒適、干凈的環(huán)境衛(wèi)生。
(四)加強(qiáng)管理人員的巡查力度,使管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到xx是我家、我們大家是一個(gè)整體、保潔的榮辱就是我們大家的榮辱。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立業(yè)主至上、服務(wù)第一、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想想住戶之所想,憂住戶之所憂,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度
以相關(guān)的'規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到定人定崗,責(zé)任到人讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出定點(diǎn)服務(wù)方案
從實(shí)行定點(diǎn)服務(wù)以來(lái),保潔組通過(guò)自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合x(chóng)x完成各項(xiàng)服務(wù)工作
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理
為響應(yīng)xx公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為xx公司節(jié)約開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理
為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確保空房不污染,其他樓層垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作
為了更好的迎接xx主管部門的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐
我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帯?/p>
專業(yè)技能掌握不夠全面。我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
針對(duì)以上的不足之處,保潔組將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們個(gè)性化服務(wù)能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
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