個人工作計劃【通用15篇】
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作計劃1
過去的一年,自己作為人事部門的一員,在公司剛剛成立的不久就一直在努力的為公司的發(fā)展出謀劃策。在經(jīng)過了x年的忙碌之后,通過人事部大家的努力,我們的公司已經(jīng)漸漸的壯大了起來!
但是,作為一家新公司,我們不能因此就掉以輕心!在仔細的考慮了過去x年的情況后,我針對自己在過去的工作情況以及公司在下一年的發(fā)展目標,對自己的工作驚醒了一番規(guī)劃。希望自己能在下一年中努力的提升自己,更好的為公司的發(fā)展做出貢獻!我的個人工作計劃如下:
一、個人的學習方面
作為新成立的公司,我們需要的東西實在是太多了。而作為人事員工,公司的人才急缺給了我們很大的壓力。公司剛成立,我們需求的是有技術(shù),有能力的人才,但是自己在這方面招聘的經(jīng)驗上,實在是不足,為此,我要努力的提升自己,讓自己的經(jīng)驗和知識能先上去!
首先,在思想方面,我要嚴格的要求,不僅僅是在工作的方向上,我更因該以公司的角度去思考自己的工作,清楚自己需要什么,要怎樣的人才!不能因為人才急缺就隨便招人,這不僅僅是對公司的不符責任,更是對員工的不負責人!我們公司在剛剛起步的階段,不能因為我的失誤給公司拖后腿。
其次,自己在工作方面,還需要加強,懂得判斷,懂得面試的時候該怎樣去篩選。這點我最好向部門的負責人請教,更好的了解一下所需人才的需求,更精準的篩選應(yīng)聘者。
此外,自己對于員工的管理方面也需要做好準備,不能僅僅只是招聘,對員工的培訓和發(fā)展,才是開發(fā)員工能力的重要環(huán)節(jié)。作為人事,我必須讓自己更加的了解,公司的進展路線,嚴格的`按照領(lǐng)導的指揮,幫助公司度過前期的難關(guān)!
二、加強個人管理,提升自我的準備
在過去的x年里,自己總是在工作中缺少準備。面試的時候也是,總是匆匆忙忙的。為了能在下一年更好更嚴謹?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ,我會努力的要求自己,在工作后做好總結(jié)和計劃,讓自己能更圓滿的完成自己的工作目標。
三、結(jié)束語
結(jié)束了過去的x年,公司的根基并沒有完全穩(wěn)定。我們?nèi)耸碌娜蝿?wù)還非常的艱巨!但我會繼續(xù)的努力,為我們的公司,為我們的未來,拼搏!奮斗!
個人工作計劃2
x月份,我們將在原先的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自我該怎樣做,該作到什么程度;
另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
一、樹立服務(wù)品牌
服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主供給家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
二、確定兩個工作目標
即到達xx市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和到達經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并本事爭創(chuàng)xx市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
三、一個家政服務(wù)公司
一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不一樣,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不一樣;
另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還能夠提取必須的服務(wù)費用。
四、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要資料。期望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
五、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;
小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不一樣的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。提議把兩者合并為環(huán)境部。
首先;
由于自己進入公司的時間短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查、自我監(jiān)督。另一方面也離不開公司領(lǐng)導的關(guān)懷、指導和同事們的幫助。
其次;
由于離校時間長,實際接觸種子工作的時間也不多。所以,我今年上半年會抽時間把已經(jīng)模糊的專業(yè)知識補習回來,重點是種子的.檢驗、檢疫知識!叭诵,必有我?guī)煛,虛心好學,努力提高自身素質(zhì),并通過不但學習,爭取使自己早日成為一名優(yōu)秀的種子工作者。
一、強化工作職能,抓好倉庫管理、種子加工工作
1、繼續(xù)認真、細致地做好倉庫貨物的進、出庫管理工作,并及時、準確地制作倉庫的各種報表,為公司領(lǐng)導決策提供有效數(shù)據(jù)。
2、精化、細化種子加工工作。
種子是公司的根本,加工包裝是基礎(chǔ)。公司要做大、做強、不斷壯大就必須有過硬的產(chǎn)品和科學、合理地營銷。所以,20xx年一季度,我們將高標準、高質(zhì)量地加工完庫存的所有半成品種子,為公司內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象打下堅實地基礎(chǔ)。
3、密切配合其它部門,為種子的營銷工作做好服務(wù)。
4、聽從指揮、服從安排,按時、按量地完成公司領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
二、建議
隨著公司的不斷發(fā)展、壯大,倉庫將需要大量的勞力。為了提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,建議公司通過價格杠桿來逐漸建立起一支優(yōu)秀、穩(wěn)固的倉庫加工、裝卸團隊。
個人工作計劃3
一、學生基本情況:
八年級五班總?cè)藬?shù)為33人,均為男生。其中彝族學生32人,占總?cè)藬?shù)的98%。從上期學生期末考試的情況來看,成績在前面的基礎(chǔ)上還有所倒退。對大部分學生來說,簡單的基礎(chǔ)知識還不能有效的掌握,成績較差,在幾何中,由于缺少三角形全等與勾股定理的相應(yīng)知識,學生在推理上的思維訓練有所缺陷,學生對四邊形中的相應(yīng)的數(shù)量關(guān)系缺少更深入的認識。對很多孩子來說,對幾何有畏難情緒,相關(guān)知識學得不很透徹。在代數(shù)上現(xiàn)行的教材降低了孩子們在計算上的難度,對于一些較簡單的計算題,講解新課時,能又快又好的進行計算,但時間一長,學生又忘得快,根據(jù)以往的經(jīng)驗,學生在廣泛的深入的理解基礎(chǔ)上使知識在各個方面建立起有機的聯(lián)系,是最不容易忘記的,但現(xiàn)在的要求中,學生在這方面還是有所缺失的。在知識上學生對不等式、整式的乘法、公式、機會、平移與旋轉(zhuǎn)、四邊形的學習,對孩子們今后的學習,打下基礎(chǔ),也會這一學期孩子們在代數(shù)中無理數(shù)與實數(shù)的學習,對數(shù)的認識上一個臺階,函數(shù)的學習,比例與相似,也會使孩子們在數(shù)學的認識上來一個飛躍,前面的學習為這一期的學習打下了較好的基礎(chǔ)。
最令人擔心的是班級中的差生的學習,無論如何要盡可能的使他們跟上班級體整體前進的步伐。在學習能力上,學生課外主動獲取知識的能力有所進步,也要繼續(xù)鼓勵有條件的孩子拓寬自己的知識視野。使孩子們在這個初中階段這個最重要的一年中還剩下一期的時間里能更上一層樓。本學期中,學生的邏輯推理、邏輯思維能力,計算能力需要得到加強,還要提升學生的整體成績,應(yīng)在合適的時候補充課外知識,拓展學生的知識面,本學期中,要抽出一定的時間給孩子們講講有關(guān)新概念幾何,用面積來證題的相關(guān)知識,提升學生素質(zhì);在學習態(tài)度上,絕大部分學生上課不能主動投入到學習中去,多數(shù)學生對數(shù)學學習上的困難,使他們對數(shù)學處于一種放棄的心態(tài),課堂作業(yè),只有一半的學生能認真完成,另一半的學生需要教師督促,成為老師的牽掛對象。
課堂家庭作業(yè),學生完成的質(zhì)量要大打折扣,學生的自覺性降低,學習風氣淡化,是本學期要解決的一個問題;學生的學習習慣養(yǎng)成還不理想,預習的習慣,進行總結(jié)的習慣,自習課專心致至學習的習慣,主動糾正(考試、作業(yè)后)錯誤的習慣,還需要加強,需要教師的督促才能做,陶行知說:教育就是培養(yǎng)習慣,這是本期教學中重點予以關(guān)注的。
二、教材分析
本學期教學內(nèi)容,共計五章,知識的前后聯(lián)系,教材的德育因素,重、難點分析如下:
第十六章 分式 本章主要學習分式的概念和基本性質(zhì),掌握分式的約分和通分法則,結(jié)合分式的運算將指數(shù)的討論范圍擴大到全體整數(shù),學會化為一元一次方程的分式方程并掌握這種方程的解法。教學中要學生充分去討論與思考,歸納與總結(jié),歷經(jīng)知識發(fā)展與運用過程中的坎坎坷坷,做到對概念的深刻掌握與運算的熟練進行,對一些要經(jīng)常運用到的化簡要在課堂讓就要讓孩子們掌握,不要寄希望于課外,否則會增加差生的人數(shù)。
第十七章 反比例函數(shù) 本章的主要內(nèi)容是反比例函數(shù)的概念和圖象,確定反比例函數(shù)的解析式。本章的重點是反比例函數(shù)的概念、圖象和性質(zhì)。其難點是對反比例函數(shù)及其圖象的性質(zhì)的理解和掌握。通過本章的學習掌握相關(guān)的知識,同時養(yǎng)成數(shù)形結(jié)合的思考形式和思考方法,代數(shù)式、方程、函數(shù)、圖形、直角坐標系結(jié)合起來進行思考,互相解釋、互相補充,對于整個中學數(shù)學的學習,愈往后,愈顯出其重要性,通過本章的學習,要為數(shù)形結(jié)合能力打下良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)學生的應(yīng)用意識。這一章的學習對中等與中等偏下的孩子有一定的難度,主要是對知識的`理解困難,對知識間的相互轉(zhuǎn)換感到困難。解決這個問題的關(guān)鍵是要學生多畫圖、多思考,適當?shù)姆怕虒W進度。對知識要達到熟練的轉(zhuǎn)換的程度,并且要求在課堂上掌握這些知識。
第十八章 勾股定理 本章的主要內(nèi)容是勾股定理及逆定理的概念。本章要使學生能運用勾股定理解決簡單問題、用勾股定理的逆定理判定直角三角形。同時注重介紹數(shù)學文化。本章的重點是勾股定理及其證明,直角三角形的邊角關(guān)系,解直角三角形(三角形邊角關(guān)系的應(yīng)用),難點是運用靈活運用勾股定理解決實際問題,對銳角三角函數(shù)的理解及其合理應(yīng)用,解決實際問題。
第十九章 四邊形 本章的主要內(nèi)容是掌握各種四邊形的概念、性質(zhì)、判定及它們之間的關(guān)系并能應(yīng)用相關(guān)知識進行證明和計算。本章的重點是平行四邊形的定義、性質(zhì)和判定。難點是平行四邊形與各種特殊平行四邊形之間的聯(lián)系和區(qū)別。本章的教學內(nèi)容聯(lián)系比較緊密,研究問題的思路和方法也類似,推理論證的難度也不大,教學中要注意用“集合”的思想,分清四邊形的從屬關(guān)系,梳理它們的性質(zhì)和判定方法。
第二十章 數(shù)據(jù)的分析 本章是在前面學習數(shù)據(jù)的描述的基礎(chǔ)上的進一步學習。本章的主要內(nèi)容是研究平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)、極差、方差等統(tǒng)計量的統(tǒng)計意義,并能運用這些統(tǒng)計量分析數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散情況。教學中要合理使用計算器,發(fā)揮計算器在處理數(shù)據(jù)中的作用,使學生的學習重點集中在理解統(tǒng)計量的統(tǒng)計意義和體會統(tǒng)計思想上來。
三、本期教學任務(wù):
通過本期的學習,在知識與技能上,學習分式的概念和性質(zhì),掌握分式的約分和通分;理解反比例函數(shù)的概念及判定,學會描畫反比例函數(shù)的圖象,會求反比例函數(shù)的解析式;會用勾股定理及逆定理;能分清四邊形的從屬關(guān)系,掌握它們的性質(zhì)和判定方法;進一步理解平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)等統(tǒng)計量的意義,能選擇適當?shù)慕y(tǒng)計量表示數(shù)據(jù)的集中趨勢,會計算極差和方差。通過本學期的學習,學生在數(shù)學的認識與理解上應(yīng)該要上一個臺階。在情感與態(tài)度上,通過本期的學習使學生認識到數(shù)學來源于實踐,又反作用于實踐,認識現(xiàn)實生活中圖形間的數(shù)量關(guān)系,培養(yǎng)學生實事求是、嚴肅認真的學習態(tài)度,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生對數(shù)學的熱愛,對生活的熱愛,提高學生的邏輯推理能力與邏輯思維能力,自主探究,解決問題的能力,提高運算能力,使所有學生在數(shù)學上都有不同的發(fā)展,盡可能接近其發(fā)展的最大值,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,發(fā)展學生的非智力因素,使學生潛移默化的接受辯證唯物主義的熏陶,提高學生素質(zhì)。
四、提高學科教育質(zhì)量的主要措施:
1、認真做好教學六認真工作。把教學六認真作為提高成績的主要方法,認真研讀新課程標準,鉆研新教材,根據(jù)新課程標準,擴充教材內(nèi)容,認真上課,批改作業(yè),認真輔導,認真制作測試試卷,也讓學生學會認真學習。
2、引導學生積極參與知識的構(gòu)建,營造民主、和諧、平等、自主、探究、合作、交流、分享發(fā)現(xiàn)快樂的高效的學習課堂,讓學生體會學習的快樂,享受學習。引導學生寫復習提綱,使知識來源于學生的構(gòu)造。
3、運用新課程標準的理念指導教學,積極更新自己腦海中固有的教育理念,不同的教育理念將帶來不同的教育效果。
4、培養(yǎng)學生良好的學習習慣,陶行知說:教育就是培養(yǎng)習慣,有助于學生穩(wěn)步提高學習成績,發(fā)展學生的非智力因素,彌補智力上的不足。
5、進行個別輔導,優(yōu)生提升能力,扎實打牢基礎(chǔ)知識,對差生,一些關(guān)鍵知識,輔導差生過關(guān),為差生以后的發(fā)展鋪平道路。
五、全期教學進度安排:
章節(jié) 課時 教學起止時間
第十六章分式 13 第一周~第三周
第十七章 反比例函數(shù) 8 第四周~第五周
第十八章 勾股定理 7 第六周~第七周
半期考試
第十九章 四邊形 18 第九周~第十三周
第二十章 數(shù)據(jù)的分析 15 第十四周~第十七周
期末總復習 第十七周~期末結(jié)束
個人工作計劃4
教學內(nèi)容:
常規(guī)教育
教學時間:
一課時
教學內(nèi)容:
《常規(guī)教育》
教學目標:
1.要求幼兒懂得課堂上的常規(guī)要求,上課會聽老師的話。
2.對幼兒進行安全教育,加強幼兒自我保護意識。
3.培養(yǎng)幼兒懂禮貌、守紀律的習慣。
教學重點:
對幼兒進行安全教育,加強幼兒的自我保護意識。
教學難點:
要求幼兒懂得課堂上的常規(guī)要求,上課會聽老師的`話。
教學準備:
多媒體課件、掛圖、音樂。
教學過程:
一、開始部分
1.組織教學,師、生相互問好。
2.師:“新學期開始了,小朋友們一起來上幼兒園,大家真高興,我們向好朋友問好吧!”激發(fā)孩子的興趣。
二、基本部分
1.教師和幼兒交談假期里的趣事。
2.安全教育。(播放課件)
(1)、小心火爐,烤手時小心燙傷,不推不擠。
(2)、上廁所要排隊。
(3)、戶外活動要保護好自己。
教師要求幼兒能按老師的要求去做,做一個守紀律的孩子。
3.(播放音樂磁帶)幼兒和老師一起唱歌,找朋友。鼓勵幼兒大膽、主動去找朋友。教育幼兒與小朋友友好相處,培養(yǎng)幼兒大方、主動的個性,使幼兒感受幼兒園的快樂生活。
三、結(jié)束部分
1.教師小結(jié)本節(jié)活動的效果,以表揚鼓勵為主。
2.活動結(jié)束 幼兒聽音樂到戶外游戲。
個人工作計劃5
一、在xxxx的基礎(chǔ)工作
1.注重理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策法規(guī)的學習,構(gòu)建扎實的理論知識結(jié)構(gòu),不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。
xxxx年是特殊的一年,新的貸款規(guī)定的出臺和相關(guān)制度的修訂完善,給當前的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的變化。作為一個普通的前臺綜合柜員,我知道作為一個綜合柜員,沒有強大的業(yè)務(wù)理論支撐,我無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。為了全面提高自己的整體素質(zhì),跟上政策、規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間。系統(tǒng)學習相關(guān)的規(guī)章制度和新發(fā)布的文件,使我對現(xiàn)行的政策和規(guī)章制度有更全面的了解,并在日常柜臺上對客戶業(yè)務(wù)咨詢給予正確的反饋和回復。
此外,為了快速適應(yīng)新時代金融工作的需要,增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,在過去的一年多時間里,我以謙虛謹慎的學習態(tài)度,通過多種渠道認真學習各種金融知識,密切關(guān)注時事、政治、宏觀經(jīng)濟動態(tài)。對于美聯(lián)社發(fā)布的各種文件資料,我不僅單純停留在理解層面,更注重各種資料的整合應(yīng)用。通過日常工作,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、寫作和語言表達能力等方面取得了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓住學習的機會,積極參加協(xié)會和基層社會的各種培訓和技能測試,并注意結(jié)合自己的實際情況及時反饋和復習,及時解決自己的問題,取得了一定的成績和進步。
2、工作中,認真履行職責,做好本職工作。
xxxx年是我們服務(wù)卓越工程和精細化工深入開展的一年。作為前臺綜合柜員,我熱愛自己的工作,總是要求自己認真對待每一份工作。在具體的業(yè)務(wù)流程中,我努力用心、真誠、自信、耐心、細心地處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。我們以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,致力于學習業(yè)務(wù)技能,在工作中靈活體現(xiàn)各項財務(wù)政策和精神,樹立良好的專注服務(wù)的窗口形象,讓每一位客戶滿意,滿意到家,F(xiàn)在的柜臺工作讓我每天都要面對很多客戶。為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我經(jīng)常提醒自己“客戶是上帝,理解是溝通的開始”。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致地回答客戶的問題。在過去的一年里,從未出現(xiàn)過因個人原因引起的客戶投訴或不滿。
在開展其他工作時,我們可以始終積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),嚴格按照協(xié)會的工作要求做好日常崗位工作:
(1)嚴格的規(guī)章制度,讓儲蓄所直接面對客戶的第一關(guān)。作為一個綜合柜員,深深感受到肩上擔子的重量,稍有疏忽就可能出錯。所以我不斷提醒自己增強責任感。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,真正做到了“規(guī)范操作、風險預警、換位思考”,嚴格要求自己,做好各項柜臺業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一項看似簡單的'業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動始終體現(xiàn)著信用社的形象,他們的工作質(zhì)量關(guān)系到信用社的發(fā)展規(guī)劃。他們的責任比泰山還重要,一點都不能馬虎。一年來,我堅持基層組織和協(xié)會制定的相關(guān)管理制度,一絲不茍、認真按照規(guī)定經(jīng)營各項業(yè)務(wù),處理客戶對業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;我仔細檢查了每一個環(huán)節(jié),從查重空缺和查活期賬戶,到下班后查登記大額,查身份證信息,維護賬戶信息,沒有一絲懈怠。在辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策,相關(guān)文件必須是合法原件,客戶簽名必須正確,對待陌生人,從而保證業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性和合法性。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確管理儲蓄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄、收集和管理是做好日常工作的重要前提之一,繁瑣而重要,需要經(jīng)常加班。我堅持當天辦理賬目,從沒通宵查過。自我公司開始實施柜員制以來,從未發(fā)生過因個人疏忽造成的業(yè)務(wù)失誤。
3、立足現(xiàn)實,精誠團結(jié),團結(jié)全體員工,盡最大努力提高我們社會的運行效率。
在過去的一年里,在開展具體工作的過程中,我積極做好了所有的日常工作,結(jié)合我們社會的實際情況,服從領(lǐng)導的安排,團結(jié)全體員工同心同德,為我們社會業(yè)務(wù)目標的順利完成而努力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵。為了完成我公司的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,他利用自己的區(qū)域優(yōu)勢,與親戚交朋友,調(diào)動社區(qū)儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)優(yōu)惠政策、理財技巧等。,不遺余力地加強信用社的實力,更好地完成了工會交給的存款任務(wù)。
(2)積極營銷信用社新業(yè)務(wù)、新功能。立足于我們社會的實際,我不斷強化儲蓄營銷意識,脫離“怕學煩”的思想,認真學習我們的新業(yè)務(wù)、新規(guī)章制度,比如公務(wù)員、失地農(nóng)民專項貸款等,耐心向客戶講解相關(guān)同類業(yè)務(wù)的異同,說明優(yōu)缺點,提供優(yōu)惠建議,深受客戶好評。
(3)勤奮完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。除了做好本職工作外,還按照領(lǐng)導的安排做其他工作,比如日常打掃衛(wèi)生、裝訂等。,并能和大家一起協(xié)調(diào)完成任務(wù)。
4.在生活中,善待他人,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和合作意識,不斷提升自己的價值。
我知道我個人能力有限,要促進我們俱樂部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是所有同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時,特別注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)所有同事,真正做到“想別人所想,為別人所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展我們俱樂部的各項工作。
5.在安全管理方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,真正做到“三防一!。
在過去的一年里,我能夠嚴格遵守美聯(lián)社的相關(guān)安全要求,嚴格按照各種制度行事。交接班時時刻保持警惕,嚴格按照“三防一!钡囊螅澈梅辣I、防劫、防暴計劃和報警電話,掌握和使用各種防范儀器。經(jīng)常檢查電路和電話是否正常,設(shè)備是否完好。如果出現(xiàn)異常情況,可以當場處理,不能處理的可以主動上報。結(jié)合工作實際,加強憑證和印章管理,從源頭上杜絕案件發(fā)生。不斷增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,真正做到“從我做起,從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作落到實處。
個人工作計劃6
為了深入持久地開展信訪工作,按照區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,結(jié)合我校的工作實際,現(xiàn)將我校20xx年信訪工作安排如下:
一、指導思想
以黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,深化開展黨的群眾路線教育實踐活動的成果,緊緊圍繞群眾合法權(quán)益、密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系這條主線。認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)人民政府信訪工作精神及區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,進一步暢通信訪渠道,強化信訪工作責任,提高隊伍素質(zhì),不斷提高信訪工作水平,為全面建設(shè)小康社會營造良好的社會環(huán)境。
二、目標任務(wù)及工作措施
(一)建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組。
組長:何明俊。副組長:湯麗瑩、陳雪華。
成員:劉嵐、蘇惠娜、周武揚、張惠旋、劉旖旎、林婷婷、楊燕雄、黃素貞、黃秋紅、陳夢嵐。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,由陳雪華兼任辦公室主任負責日常辦公。
。ǘ┨岣哒J識,加強領(lǐng)導。
進一步健全信訪工作目標管理責任制,把信訪工作的各項任務(wù)列入本單位的重要議事日程。實行“一把手負責制”,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導、各負其責,誰主管誰負責的原則,進一步明確領(lǐng)導班子和成員信訪工作的職責和具體要求,一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。
(三)加強對新修訂的《信訪條例》的學習、宣傳和貫徹落實。
1.認真學習。抓好全體干部職工特別是領(lǐng)導干部對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學習。通過學習,了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復查和復核等制度及相應(yīng)的期限,明確法律現(xiàn)任。
2.強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳,增強他們的法制意識,促使群眾依法有序信訪;二是加強信訪工作人員的法制意識,提高依法處理人民群眾信訪事項的能力;三是要加強勞動保障法律法規(guī)的宣傳,提高全社會的勞動保障意識。
(四)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。
對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體性的事件實行領(lǐng)導包案制度,因案制宜,逐案研究存在問題的'癥結(jié),在“事要解決”上下功夫,為群眾多做好事、多辦實事,把好事辦好,把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定不能解決的,要明確告訴群眾不能辦理,勸其息訴罷訪,不亂開口子。
(五)做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體性的事件第二階段工作。
根據(jù)本校教師的特點,結(jié)合本學校的實際,抓好重點領(lǐng)域的治理整頓工作,營造良好的法制環(huán)境,重點解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題,讓勞動者的合法權(quán)益得到充分保障。建立信訪接待日活動,盡量把群眾的信訪問題解決在基層。繼續(xù)把處理群眾集體上訪作為重中之重的工作來抓,加強對群眾集體上訪的排查預測和超前防范工作,妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾集體上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
個人工作計劃7
時間過得可真快啊,轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)過去了一半,而我也在忙碌的工作中開始總結(jié)這上半年的工作情況,并且準備為下半年的工作做一個粗略的計劃,讓我能夠以部門的正確領(lǐng)導為骨干,自我計劃為枝葉,在工作上做到枝繁葉茂,主要工作完成帶動次要工作又好又快開展。
到目前為止,我已經(jīng)來到公司快一年了,從一個眼高手低的大學生變成了現(xiàn)在這樣說實話辦實事的人事助理,經(jīng)歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對我的栽培,讓我能夠在很多事情上幫忙打下手,以此來快速的積累經(jīng)驗,成長獲得足夠的加速度,對我們xx公司這個大舞臺以及xx行業(yè)都有了一些了解,而這些理解對于初入社會的我來說是花再多的錢都不能買到的寶貴經(jīng)驗。另一方面我也非常感謝部門領(lǐng)導對我的照顧,讓我在專業(yè)知識上提高了不知多少,在工作方面也教導了我很多,使我明白了很多工作開展的'方式方法。
因此,我在明年的工作計劃范本也更多的是圍繞著公司和部門工作兩個方面展開:
一、加強自我學習,努力創(chuàng)造價值
就目前的工作進展來說,我的知識量還是有待提高的,對于工作上的很多細節(jié)和關(guān)鍵點處理我都有著明顯的疏漏,需要領(lǐng)導的進一步糾正才能確保不出現(xiàn)問題。這讓已經(jīng)入職快一年的我感到非常羞愧,平日里也在空閑時間努力學習知識和經(jīng)驗,在最近的工作中已經(jīng)有了一些成效。因此,我在今年的下半年將繼續(xù)努力學習,將學來的知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)變成為公司創(chuàng)造的價值。
二、確立工作方向,聽從領(lǐng)導指揮
在工作方面,我畢竟資歷淺,很多事情想的不夠透徹,在面對工作的時候雖然時不時有著一些奇思妙想,但是最終還是需要領(lǐng)導的指揮來更好地進行工作。因此在下半年,我將繼續(xù)在做好公司和領(lǐng)導分配的任務(wù)同時,積極總結(jié)經(jīng)驗,逐漸提出建議,在不斷地學習中不斷地完善自己的工作計劃范本。讓我的工作計劃范本能夠與時俱進,保持足夠的時效性,既然領(lǐng)導對工作放心,又讓自己對工作上心。
三、經(jīng)驗的總結(jié)和積累
因為工作時間尚淺,因此工作上常常會遇到一些新的問題,在處理這些問題的時候,我總能學到一些新的知識和經(jīng)驗,而這些經(jīng)驗我都要將其詳細記載,使別人的經(jīng)驗變成我的經(jīng)驗,在不斷地積累下,我相信我終將會成為一個能夠獨當一面的員工!
以上就是我的下半年工作計劃范本,略顯簡陋模糊,更多的是對于我下半年工作的一個激勵,我將在下半年根據(jù)具體工作設(shè)立更加詳細的工作計劃范本,在系統(tǒng)而合理的安排下又快又好的完成公司和領(lǐng)導部署的工作。
個人工作計劃8
為了響應(yīng)上級領(lǐng)導關(guān)于制定工作計劃的要求,xx廣告公司在過去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的實際情況,對接下來的工作做下規(guī)劃,具體的情況為:
一、完善現(xiàn)有的設(shè)計團隊
好的設(shè)計隊伍是公司發(fā)展的核心,公司現(xiàn)有的設(shè)計團隊缺少一個核心人物,現(xiàn)有設(shè)計人員過于自我,不能從業(yè)務(wù)的角度考慮業(yè)務(wù)的設(shè)計。改變設(shè)計人員設(shè)計技能及服務(wù)意識勢在必行。
二、完善業(yè)務(wù)團隊
業(yè)務(wù)做為公司發(fā)展的命脈,有一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團隊對于公司來說更是至關(guān)重要的,新的一年我們將建立一個x人的新業(yè)務(wù)團隊,對這樣的一個全新業(yè)務(wù)團隊進行完善的業(yè)務(wù)知識培訓,在最短的時間里讓我們的業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)技能,充分利用現(xiàn)有資源盡的努力、及的限度開拓新的市場。通過一定時期的培養(yǎng),將在這個團隊中產(chǎn)生一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。
鑒于目前我們的終端老客戶數(shù)量有限的情況下,在盡努力挖掘老客戶潛能的同時,爭取拓展更多全新的客戶,對現(xiàn)有潛在業(yè)務(wù)進行分類,并將業(yè)務(wù)人員進行分組,鑒于目前業(yè)務(wù)上所存在的難度對業(yè)務(wù)人員進行專項培訓,注重偏設(shè)計類的業(yè)務(wù)及xx設(shè)計等業(yè)務(wù)談判力度,對市場進行分析,對一些需要20xx年設(shè)計服務(wù)的公司進行公關(guān),爭取能夠談成x至x個全年服務(wù)的公司,對于純印刷類的業(yè)務(wù)不做為重點進行跟單。在第x季度做好人員的培訓及市場鋪墊工作,增強業(yè)務(wù)人員的工作信心及團隊和合作能力。從第x個季度開始,每個業(yè)務(wù)人員制定月工作計劃,并給每個人制定業(yè)務(wù)任務(wù)。跟據(jù)業(yè)務(wù)的.特點,在每一個時期對潛在業(yè)務(wù)進行重點談判。
三、制訂業(yè)務(wù)學習計劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于每一個業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整業(yè)務(wù)人員的學習方向來補充新的能量。對于我們產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是每一個業(yè)務(wù)人員要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,每周都應(yīng)組織業(yè)務(wù)人員對本周所談的業(yè)務(wù)進行分析、分類,并進行一些實戰(zhàn)演煉,讓每一個業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)談判的技巧。培訓每一個業(yè)務(wù)人員的電話談判及上門洽談技巧,做好成單、跟單工作。
四、全年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
第x個季度,以市場鋪墊及提高業(yè)務(wù)人員談判技巧為主,并利用公司現(xiàn)有水媒體資源對公司的知名度及設(shè)計業(yè)務(wù)范圍進行宣傳,對現(xiàn)有老客戶進行感情培養(yǎng)及業(yè)務(wù)挖掘,通過各種渠道或展會大量收集業(yè)務(wù)信息;第x季度做為業(yè)務(wù)的發(fā)展重點期,有較多的展會及很多單位將會有宣傳設(shè)計業(yè)務(wù)的需求,加大電話拜訪量、上門談判的數(shù)量,爭取多出單出好單。第x個季度前期是業(yè)務(wù)淡期,充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期讓業(yè)務(wù)人員組成一個強大的客戶群體,跟據(jù)市場規(guī)律,聯(lián)系如月餅包裝類的客戶,為后期的成單做好鋪墊;第x季度做為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點期,利用雙節(jié)效應(yīng),加強客戶談判力度,為完成全年制定任務(wù)做最后的沖刺。
通過對接下來工作的規(guī)劃和有效的執(zhí)行,相信在接下來的時間里,我們的工作效率將會獲得更大的提高。
個人工作計劃9
我是今年剛剛進入教育教學崗位的新教師,自身的教學能力方面還需要通過各方面的努力才能上升一個高度。息烽一小又是剛剛建立的一個新的學校,并且我所教學的班級又是剛剛從幼兒園進入小學的一年級7班、8班。針對以上的實際情況,我計劃從我自身的教學能力方面,學生的課堂紀律、良好的學習習慣培養(yǎng)方面來開展自己的工作。
一、教學能力方面
1、加強師德師風的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。
2、教學過程中認真研究教材,立足于學生的角度來研究教材,積極備課,認真上好每一堂課,及時做好課后反思,總結(jié)出自己教學中的不足之處并加以改正。
3、教學方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂風格。從而豐富教學方式,激發(fā)學生的學習興趣。
4、教學相長,在師生交往中發(fā)展自己。遵循"以人為本"的管理原則,增強自己的管理能力。而不是一種強加式的管理,培養(yǎng)學生自己管自己的能力。
5、聽校內(nèi)、校外的教師公開課,通過對比,發(fā)現(xiàn)其他教師中的優(yōu)點,加以吸收融入到自己的教學中;同時也通過集體備課、交流學習等形式,來提高教師的業(yè)務(wù)水平。
6、。繼續(xù)學習新課程理論,以“生活化、情境化”課堂教學理念來進行教學,充分培養(yǎng)和激發(fā)學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養(yǎng)。注重對自身教育行為的反思和實踐,提高教學質(zhì)量,做一個有思想的.新形勢下的教師。
7、深刻理解“以學為主,當堂達標”的課堂教學結(jié)構(gòu),改變傳統(tǒng)的教學方式,提高學生學習的能力,從而達到提高教學效益的目的。
在整個教學過程中,要注重對每節(jié)課的教學經(jīng)驗進行總結(jié)。在教學過程中,努力做到三個反思:教學前反思,教學中反思,教學后反思。定期總結(jié)教育教學過程,努力做到有所改進,有所沉淀,為以后的教育教學活動積累經(jīng)驗。在教學中,立足于學生,從學生出發(fā),成為學生學習過程中的指導者、推動者、引導者,努力發(fā)展學生學習的主動性。
二、學生良好課堂紀律的培養(yǎng)方面
本學期任教一年級數(shù)學,7班共有學生52人,8班共有學生50。由于剛離開幼兒園,進入小學開始學習生活,孩子們短時間內(nèi)還不是很適應(yīng),幾乎每個人身上都或多或少的帶著幾年幼兒園生活所養(yǎng)成學習和生活習慣。如:上課隨意走動;隨意說話,不聽老師指揮;讀、寫方面的要求等。這些都需要任課老師一起慢慢引導,讓每個孩子都能盡快適應(yīng)小學階段的學習和生活。在一個月內(nèi)學生能夠適應(yīng)正常的課堂秩序,兩個月后學生能夠自覺的遵守課堂紀律,個別學生經(jīng)過提醒后能夠改正。
1、面向全班,我計劃采用不同的競賽形式吸引他們,讓他們互相提醒、監(jiān)督。比如,登山游戲,看哪組最先到山頂。比如,七色花游戲,看哪組花瓣最多,還有分草莓隊、菠蘿隊等打五角星,四只小鳥,每只代表一隊,看哪只小鳥最快飛到枝頭上。促成的紀律和群體促成紀律相結(jié)合的產(chǎn)物,老師的體貼和課堂結(jié)構(gòu)的創(chuàng)設(shè)讓學生有安全感,群體的促成讓學生會寧愿犧牲自己的一點利益而遵守群體促成的紀律。
2、用節(jié)奏代替“喊”。以前,不光扯嗓子喊:“一、二、三,靜下來!”,還可以用有節(jié)奏的拍手來代替。我要讓他們停時就拍“噠噠”兩下,學生聽到后拍五下,一拍好就坐好。既集中了他們的注意力,也使課堂顯得張弛有序。
3、面對個別,對他們嚴慈相濟。比如,一個孩子,他老喜歡不舉手在下面講,在課堂上嚴肅批評,課后把他叫來,聽聽他的感受,讓他明白老師是喜歡你的,為你好的,你的行為要影響整個班的。還有一個孩子,喜歡在課堂上故意搞出點事情來,課堂上我狠狠地批評了他,課后找他談心,孩子是需要愛的,老師對他好他心理可記著昵!對這樣的孩子,當他做錯事時批評,對他的進步及時表揚,讓他感受到你的愛,他就會努力控制自己。
三、培養(yǎng)學生良好的學習習慣方面。
及時提醒。在培養(yǎng)小學生學習習慣過程中,行之有效的提醒中是非常必要的。持久性和自控性差是一年級學生的年齡特點。為了取得更好的學習效果,不僅從學生實際出發(fā)開展豐富多彩的活動,還注重提醒。當發(fā)現(xiàn)哪個學生的表現(xiàn)不能令人滿意時,及時送去一個眼神,一個手勢,或者是一下輕輕地愛撫,喚起學生的注意。
樹立榜樣。在孩子們的眼里,教師是完美無缺的榜樣,學生的許多習慣都能從老師身上找到影子。因此,我在課堂內(nèi)外要特別注意言傳身教。小學生具有向師性、模仿性特點,我必須發(fā)揮示范作用,凡是要求學生做到的,我首先做到。學生耳儒目染,對其良好的習慣的形成,其作用不可估量。小學生的另外一個心理特點就是模仿性強,還有爭強好勝心理,在日常教學工作中注意觀察哪些學生的表現(xiàn)好,習慣好,將他們作為其他孩子學習的榜樣。
恰當評價。正確適當?shù)卦u價是調(diào)動學生學習積極性的重要因素,也是培養(yǎng)學生良好學習習慣的重要手段。對學生取得的每一點微小的成績都要給予充分的肯定,激勵其不斷取得新的成就。在課堂上,我努力做到課堂評價多樣化,要有針對性,語言要豐富。采用一句表揚,或是一個小紅花、五角星的方式激勵學生。
小學生良好學習習慣的培養(yǎng)是一個長期的過程,在教學中,要高度重視學習習慣的培養(yǎng),努力地培養(yǎng)學生良好的學習習慣,用21天來培養(yǎng)學生的一個好習慣。課前做好準備,把書本拿出來。放學回家排好隊,注意隊列整齊等。
個人工作計劃10
一、售后服務(wù)部的職能結(jié)構(gòu)
1、物流組:負責公司物流,接發(fā)公司貨物及產(chǎn)品出庫后的包裝等事宜;
2、售后服務(wù)組:
。1)搜集、接收和受理客戶對公司產(chǎn)品的咨詢與意見。
(2)處理各類客戶投訴及市場投訴,第一時間反饋。
。3)負責客戶回訪與開展重點客戶關(guān)懷計劃,了解客戶需求。
。4)保存客戶基本資料,并進行整理、分類與更新。
。5)向相關(guān)部門反饋客戶意見及建議。
。6)受理客戶各類售后服務(wù)產(chǎn)品的工作,如退貨、返工、報廢或者各種售后行為。
二、售后服務(wù)總目標
提高客戶滿意度。
1、物流組:配合市場部與倉庫管理員做好溝通工作,及時了解入庫信息,及時辦理出庫手續(xù),遇到客戶急件時,可以緊急處理。
2、售后服務(wù)組:
。1)搜集客戶意見、建議。
通過各種渠道搜集對公司發(fā)展有益的意見及建議,比如熱線、網(wǎng)站、郵箱等,好的建議及意見及時反饋給各相關(guān)部門。各辦事處也積極搜集客戶信息反饋,并及時發(fā)回公司,便于公司做出適于市場的調(diào)整。
(2)開展客戶關(guān)懷、維系計劃。
企業(yè)重點客戶群是企業(yè)賴以生存及進一步發(fā)展的重要組成部分,通過對重點客戶的回訪與溝通,逐步完善客戶需求,提升客戶滿意度。
。3)及時快速的處理投訴
所有投訴信息需及時反饋到公司的市場部,由市場部售后服務(wù)人員整理、過濾、檢查、跟蹤事件的進展,確保每個投訴事件都得到妥善解決,并認真分析總結(jié)造成客戶投訴的原因,從根本上解決問題,預防同類投訴的再次發(fā)生。
(4)開展客戶滿意度、忠誠度調(diào)查
第一,顧客滿意度調(diào)查可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,同時從顧客的意見和建議當中尋找解決顧客不滿的針對性的方案。
第二,顧客滿意度市場調(diào)查可以讓廣大消費者認識到公司對客戶的.重視性,對提升公司形象和品牌知名度有很大幫助。
三、售后服務(wù)工作重點
1、14年售后服務(wù)分布情況、
主要問題集中在以下三個方面:1、實物與圖紙不符,尺寸超差、孔位的一致性等問題;2、表面處理問題;3、表面光潔度問題。
針對質(zhì)量信息反饋出現(xiàn)的售后服務(wù)問題,需要加大內(nèi)部管理力度,提高技術(shù)人員的專業(yè)技能,另外要加大對外協(xié)供應(yīng)商的審核力度,提高產(chǎn)品的外協(xié)質(zhì)量,需要公司相關(guān)部門配合。
2、客戶滿意度安排在每年的7、8二個月集中進行回訪、統(tǒng)計,目的就是為了總結(jié)上半年客戶的產(chǎn)品使用情況,下半年預防及預計可能出現(xiàn)的問題,提前做好預防工作。
3、具體工作
。1)安排專人接聽公司投訴電話,設(shè)置投訴電話0551—62799596,統(tǒng)一接聽電話用語:“您好,海天科技!,及時登記,及時處理產(chǎn)品交付后遇到的問題。
(2)售后服務(wù)工作在提高客戶滿意度方面需要我們流程更加規(guī)范,建立售后服務(wù)流程。
四、20xx年需要公司支持
1、售后服務(wù)人員配置:
。1)物流組:配備1人。
。2)售后服務(wù)組:2人,內(nèi)勤1人,,售后維修人員1名。
2、需要配置專業(yè)設(shè)備:相關(guān)經(jīng)費、相關(guān)售后服務(wù)檢測設(shè)備及售后服務(wù)人員定期的培訓,提高人員的專業(yè)化技能。
個人工作計劃11
20xx年的工作已經(jīng)基本結(jié)束,總結(jié)這一年有成長也有不足,而且在這一年之中,我對自己的工作有了進一步的認識和提高,所以在完成的準確度上也有了保障,那么針對20xx年存在的問題,在20xx年中進行進一步的完善,現(xiàn)在對新的一年做初步的個人規(guī)劃。
一、20xx年總體總結(jié)
在20xx年中我主要完成了上級交給的任務(wù),具體內(nèi)容有:報表的審核、數(shù)據(jù)的整理、人員調(diào)動的安排,在每一項的工作中都做好詳細的記錄,并對每一階段的工作進行定時的總結(jié),對于不同階段出現(xiàn)的問題進行及時的反思,并且認真分析其原因,努力做到在下一次的工作中不會出現(xiàn)類似的問題。
二、20xx年初步規(guī)劃
在新一年度的工作規(guī)劃上主要從個人的思想、工作態(tài)度、和任務(wù)的完成三個方面來入手,爭取在新一年的工作中,全方位的提高自己。
(一)個人思想
在新一年中,要更加明確自己的工作職責,時刻關(guān)注公司的相關(guān)動態(tài),以“顧客至上”為工作準則,真正踐行“服務(wù)思想”,而不是簡單地作為一句口號,所以這也就要求自己不斷的強化自身的思想認知,用心去對待工作。因此規(guī)劃每周做一次自己的思想總結(jié),主要針對這一周的事情進行簡短的自我反思。
(二)工作態(tài)度
職場人的工作態(tài)度是始終需要重視的話題。這也是我不斷反省自己的,在過去的一年里,個人的工作態(tài)度并未存在較大的'問題,但是在新一年的工作中我也不會放松警惕,因為工作都會存在一個“倦怠期”,而恰恰就是在這段時間里,自己的工作態(tài)度最容易出現(xiàn)問題,所以規(guī)劃每周的周五進行一次工作狀態(tài)的分析,如果出現(xiàn)懈怠的情況就要及時的采取措施,具體的方案根據(jù)當時的情況進行制定。
(三)任務(wù)的完成
在20xx年中,工作內(nèi)容基本沒有變化,而為了更有效率的完成,規(guī)劃適應(yīng)的改變工作方式,那么具體適應(yīng)時間設(shè)置為三天,如果三天后發(fā)現(xiàn)工作完成效果并不理想,就做出進一步的調(diào)整,同時對于此階段出現(xiàn)的情況進行詳細的分析記錄,方便日后對這一部分的總結(jié)。
每一份工作規(guī)劃的制定,都是對自己的一次規(guī)范,為了將工作變得更加的有調(diào)理,同時體現(xiàn)工作的意義,就必須提醒自己認真完成所制定的規(guī)劃,絕不以敷衍的態(tài)度對待。那么本次的規(guī)劃也會根據(jù)20xx年的具體工作進行變化,希望在這一年中能夠取得新的成就。
個人工作計劃12
新一個階段的工作很快的就要開始了,我想自己是需要為這段時間的工作做好一個計劃的,根據(jù)自己制定的計劃去分配好時間,同時也給自己設(shè)定一個工作目標,努力的去完成這個目標。我想這樣的話自己在經(jīng)過這一段時間的工作之后是一定會有一些進步的,具體的工作計劃是從以下幾個方面出發(fā)的:
一、具體的工作
作為一名客服,我主要還是要做好接待顧客的工作的,這是我最重要的一個工作了。我想在跟顧客溝通的過程中自己應(yīng)該要做好紀錄才行,根據(jù)溝通過程中統(tǒng)計顧客的意向,顧客給出的不同的反饋來制定自己之后的工作,對于有意向購買產(chǎn)品的顧客之后多多的聯(lián)系,已經(jīng)產(chǎn)生不好的情緒的顧客就做好回訪工作。
將顧客的滿意度提高到99%,努力的做到讓每一個前來資訊問題的顧客滿意,讓她們對我的服務(wù)感到滿意的同時,也對我們公司和產(chǎn)品感覺到滿意,之后會繼續(xù)的選擇購買我們公司的產(chǎn)品。我所代表的并不是我個人,而是代表了公司,所以我是必須要注意好自己的言行的。
努力的去學習一些跟顧客溝通的技巧,在跟顧客溝通的過程中要找到重點,去解決顧客遇到的問題,同時也要保持好自己在工作中的一個好的'情緒,不要把自己個人的情緒帶入到工作當中去。有效的溝通才是最好的溝通方式,如果自己的情緒都不好的話又怎么能夠很好的跟顧客溝通。
完成自己每一天應(yīng)該要完成的一些工作,在完成工作的同時也要遵守公司的規(guī)章制度,做一個守紀的人。每天都要準時的到自己的崗位上工作,一定不要出現(xiàn)遲到的情況。作為一名員工不僅是要做好自己的工作的,也要嚴格的遵守公司的紀律才行。在工作中要保持著一個積極的工作態(tài)度,只有用一個好的態(tài)度去工作才能夠讓自己做好自己的工作,并且在工作中不斷的有進步。
二、對自己的期望
我知道自己現(xiàn)在的工作能力還不是很好的,我是希望自己在之后的工作中是能夠有更多的進步的,所以我制定了這個計劃,希望自己能夠有更多的進步。在制定了計劃之后我會嚴格的按照自己的計劃去開始自己新一個階段的工作,讓自己能夠有更多的收獲。我是一定會努力的讓自己成為一個合格的客服,一個優(yōu)秀的客服的。
個人工作計劃13
20xx年過去了,在這一年的時間里,我在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩(wěn)步發(fā)展,勇于創(chuàng)新,經(jīng)受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為銀行財務(wù)部的一員,也與銀行一起經(jīng)歷了不平凡的一年,F(xiàn)就我一年的工作簡單總結(jié)一下,請領(lǐng)導和同事們指正。
一、牢記責任,忠于職守。
在一個銀行中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領(lǐng)導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),責任重于泰山。
在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領(lǐng)導提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節(jié)奏緊張但很團結(jié),我體會到工作的快樂。
二、加強財務(wù)管理,積極接受審計監(jiān)督。
為了保證銀行資產(chǎn)的保值增值,銀行審計部門在每個季度末對各銀行財務(wù)進行審計檢查。對審計組提出的.意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請教,在保證帳務(wù)核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
三、維護企業(yè)利益,做企業(yè)的"經(jīng)濟衛(wèi)士"和領(lǐng)導的"參謀助手"。
作為一個財務(wù)人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好銀行資產(chǎn),維護銀行利益。在工作中為領(lǐng)導決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風險,敢于進言。在最近有一個單位向我銀行要求借款,根據(jù)我銀行和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領(lǐng)導的重視,并采納了我們的意見。
事后我們的做法受到了銀行領(lǐng)導的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到銀行利益高于一切。
四、加強業(yè)務(wù)學習,不斷完善自我,緊跟銀行發(fā)展的步伐。
銀行在發(fā)展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。自從廣廈置業(yè)銀行改制成立三年來,我深深感受到了這一點。
為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,強化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過兩年的努力,在20xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以后的學習中我還將以"思想領(lǐng)先,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,務(wù)實高效"的工作高手的目標而努力。
五,提高認識,改正錯誤,彌補不足。
在銀行里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。
過去我對自己要求不嚴,在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點銀行領(lǐng)導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受。在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守銀行制度,團結(jié)同事,爭取工作再上新臺階。
六,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,努力工作,堅定信念。
我們的銀行在發(fā)展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓,不盲目,銀行才能進步,F(xiàn)在我提一點建議,僅供參考。
一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內(nèi)部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。
二是要穩(wěn)定職工隊伍,網(wǎng)羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,銀行就會越做越強,我們的明天也會更美好。
個人工作計劃14
春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長假的結(jié)束而逐漸消散,但是新一年工作戰(zhàn)場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足,在新年伊始將半年的工作進行計劃。
在xx市人民檢察院工地工作的半年是我收獲最大的項目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應(yīng)用都充實了我的知識,而且通過實際參與到現(xiàn)場的施工過程當中,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場管理與成本控制的漏洞,所有的經(jīng)驗與教訓都要在新一年的工作當中有所體現(xiàn)和改善。
我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地,學習從基層到面層的施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對迅速豐富我的實踐經(jīng)驗具有切實有效的`作用。當然在跟蹤過程中通過細心觀察與積極溝通,將施工過程中的成本控制配合公司實行的有效管理制度應(yīng)用到實踐中,F(xiàn)場的學習對投標工作是一件相當有利的補充,對于項目含量及材料價格的把握占有相當重要的地位。當然在這段時間當中,我不能放棄投標工作,那是理論與實踐相結(jié)合的過程,是我增強實戰(zhàn)經(jīng)驗的過程。
我希望在今后的工作與學習當中能得到一位資深的同事幫助,這對我轉(zhuǎn)變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用,考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負責我的學習工作。在今后一段時間之中,我會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不忘初心我的領(lǐng)導與同事們失望。
俗話說計劃沒有變化快,往往最嚴密的計劃在實施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實際問題,但這并不是推托的理由,只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計劃,才能最終將計劃轉(zhuǎn)化成為工作總結(jié)。
個人工作計劃15
一、指導思想:
以學校德育教育的思路為指導,班主任的中心工作為重心,配合高校課堂的實施,結(jié)合學生的實際情況,通過開展富有兒童情趣的各種教育活動,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和道德意識,增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,積極探索個性培養(yǎng)的途徑、把本班建成具有“勤學、守紀、團結(jié)、向上”的班風,把學生培養(yǎng)成為高素質(zhì)的綜合性人才、
二、班級學生基本情況分析:
本班共有34位學生、大多數(shù)同學都能認真學習,各方面表現(xiàn)突出、有幾名同學聰明伶俐,學習比較努力,學習成績優(yōu)良,還在班里起到帶頭作用、有少部分同學學習不夠努力,缺乏學習自覺性,學習成績差、
三、本期奮斗的目標:
1、針對我班學生的現(xiàn)狀,首先應(yīng)做好學生的思想工作,鼓勵學生鼓足干勁,不畏困難,頑強拼搏,努力學習,勇往直前、
2、讓每個同學在學習和生活中養(yǎng)成良好的學習習慣和行為習慣,并能持之以恒地堅持下去、
3、引導學生轉(zhuǎn)變學習的觀念,提高學習的積極性,增強學習的興趣、
4、營造良好的學習氛圍,讓學生在輕松愉悅的中積極主動的去獲取知識、
5、引導學生參加有益身心健康的各項活動,在活動中增進同學們的友誼,增強同學們的集體主義榮譽感、
6、教師要協(xié)調(diào)好與科任教師的關(guān)系,共同關(guān)心學生的進步,爭取全班同學的.成績有所上升、
7、安全教育常抓不懈,警鐘常鳴、
四、具體工作措施:
1、重視養(yǎng)成教育:
養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺、因此,在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的、根據(jù)學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)訓練、重點落實好《小學生日常行為規(guī)范》,使學生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習慣,學習習慣和積極的學習態(tài)度,不使一個學生掉隊、
2、加強后進生管理:
面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關(guān)心、愛護學生的角度出發(fā),了解關(guān)心學生、及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況、
3、及時了解學情:
準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下功夫,以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升、
4、家教結(jié)合:
經(jīng)常保持與否學生家長聯(lián)系,使學校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來,本學期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次、要不厭其煩的做好后進生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結(jié)向上的班集體、
5、培養(yǎng)班級干部:
及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向、同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力、
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