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物業(yè)季度工作總結及工作計劃
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，是時候寫一份總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的物業(yè)季度工作總結及工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)季度工作總結及工作計劃1
那么，怎么樣才能當好主管呢？我認為，應該從最基本的方面入手。下面，本人列出了主管每天、每周、每月、每季、每年應該做的工作，供職場上的朋友們參考。
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1、給每一個直接下屬安排當天的工作任務，并提出具體要求。
2、下班后回顧自己所分管工作一天的任務完成情況。
3、考慮明天應該做的主要工作。
4、考慮分管部門一個不足之處，并想出改善的方法和步驟。
5、考慮自己一天工作失誤的地方。
6、考慮自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高。
7、看一張有用的報紙。
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1、召開一次本單位或部門的會議，對分管系統(tǒng)整體工作進行講評。
2、與其他部門的主管溝通一次。
3、與一個下屬溝通一次。
4、向自己的主管領導匯報一次工作。
5、對部門一周的工作做出總結，對下周工作做出計劃安排。
6、糾正部門一個細節(jié)上的不正確做法。
7、檢查上周糾正措施的落實情況。
8、進行一次自我總結。
9、整理自己的文件資料，無關資料全部清除。
10、與一個非公司的朋友溝通。
11、了解與自己相關的財務指標的變化。
12、與一個重要客戶聯(lián)絡。
13、與一個供應商聯(lián)系。
14、看一本經(jīng)濟類的刊物。
15、表揚一個你的骨干下屬。
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1、召開一次單位或部門全體人員參加的會議。
2、對下屬員工全面考核一次提出獎懲建議。
3、對一個月的工作做出總結。
4、本月的銷售計劃完成情況（關注收入、費用、利潤等指標）。
5、本月的.物資采購完成情況（關注數(shù)量、質(zhì)量、價格、成本）。
6、制定下個月的工作計劃。
7、制定下月的銷售計劃、銷售政策、銷售價格。
8、對主要供應商考核一次。
9、對你的競爭對手分析一次。
10、考察一家在管理上有特長但與本公司沒有業(yè)務關系的企業(yè)。
11、自我考核一次。
12、讀一本書。
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1、對負責單位的整體工作進展情況進行系統(tǒng)總結和分析。
2、對照全年的分季目標，檢查本季工作差距和主要問題，制定改進措施。
3、整理對下屬的評價材料，與下屬進行溝通，充分交流。
4、整理自我評價材料，分析自己工作的最大不足之處并找出克服的辦法。
5、召開本單位或部門的員工大會，總結和布置工作。
6、向上級主管匯報本季度工作情況和經(jīng)營效果，以及下季重點工作和計劃安排，征求上級意見，取得上級支持。
（五）主管每年應做的
1、對本單位全年各個方面的工作進行總結。
2、制定本單位新年度的經(jīng)營計劃、工作計劃或個人工作計劃。
3、修訂本系統(tǒng)的管理制度和控制措施，提出改進的具體意見。
4、提出本部門每一個下屬的綜合考評意見（能力、經(jīng)驗、方法等），并以適當?shù)男问竭M行思想交流。
5、對公司某些方面的管理缺陷提出自己改進的建議。
6、召開本單位或部門的年度總結表彰會，重點把自己來年工作打算和步驟向全部下屬員工進行動員。
7、向直接上級主管全面匯報一次自己的工作及思想情況。
物業(yè)季度工作總結及工作計劃2
本人在20xx年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4：對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
物業(yè)季度工作總結及工作計劃3
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈，手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭，終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作，便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售第二季度工作計劃：
第一條為擴大手機銷售，以低價位、高質(zhì)量迅速占領市場，特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質(zhì)量為本企業(yè)今后的主要商品。
第三條本企業(yè)不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)�；蛑行鸵陨弦�(guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本企業(yè)的營業(yè)根基。
第六條與手機銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員個人工作計劃要細分，并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時，不得參與相關的附帶性事務處理工作，必須全身心投入銷售事務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。
第九條改善處理手續(xù)(步驟)，設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡，提高業(yè)務的整體管理及相關事務的'效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條進貨總額中的20%用于對企業(yè)的手機訂貨，其他則用于企業(yè)對外的轉包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十二條進貨時要設立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
(1)進貨數(shù)量。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進貨業(yè)務能合理運作，本企業(yè)每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。
第十四條a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易(包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè))，一概歸與本企業(yè)作直接交易。
第十五條本企業(yè)拒絕接受傳票，物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡，并促使對方盡快著手。
第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼，然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入)，各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
物業(yè)季度工作總結及工作計劃4
合規(guī)工作指導意見
為了全面開展好聯(lián)社合規(guī)部的各項工作，建立健全有效的合規(guī)風險管理體系，加強合規(guī)文化建設，提高合規(guī)風險管理的有效性，根據(jù)《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》及《山東省農(nóng)村合作金融機構合規(guī)工作指導意見》，結合全縣農(nóng)村信用社實際，制定本指導意見。
一、做好信用社績效考評匯總工作
合規(guī)部繼續(xù)做好對各相關部室所報的`基層信用社業(yè)務考核表進行考核匯總工作，對業(yè)務考核表進行合規(guī)審查，確保考核匯總表公開透明、公平公正，并及時轉交稽核部、人事綜合部、會計部發(fā)放工資。
二、加強合規(guī)文化建設，做好合規(guī)宣傳教育
�。ㄒ唬┘訌姾弦�(guī)文化宣傳。一是繼續(xù)堅持每周四下午定時發(fā)送合規(guī)短信，確保合規(guī)短信及時發(fā)送至全社每名員工的手機中，增強員工合規(guī)操作意識。二是做好合規(guī)短信征集工作。并按季做好短信編制、備案、審查工作，增強短信的針對性和時效性。不斷加強對合規(guī)短信發(fā)送情況與效果進行檢查督導，及時更新了各級發(fā)送人員的手機號碼。三是做好合規(guī)信息報送。根據(jù)辦事處要求，及時總結合規(guī)工作經(jīng)驗，及時報告合規(guī)風險信息，每月向辦事處上報優(yōu)秀合規(guī)信息2篇。四是做好合規(guī)宣傳工作。結合自身實際，不斷拓寬合規(guī)宣傳渠道、積極創(chuàng)新合規(guī)宣傳方式、努力提高合規(guī)宣傳效果，大力推動合規(guī)信息平臺建設，在內(nèi)、外網(wǎng)，報紙，雜志上開辟合規(guī)宣傳專欄，刊發(fā)合規(guī)簡報。五是確保辦公用計算機全部使用合規(guī)屏保，加強檢查，并積極做好合規(guī)屏保后續(xù)修訂工作。六是征集合規(guī)宣傳漫畫，出版漫畫集并組織評獎。
（二）開展合規(guī)知識教育活動。一是組織全社員工對銀監(jiān)會法律法規(guī)清理結果進行學習，提高全員法律法規(guī)意識。二是對本聯(lián)社各部門的規(guī)章制度和操作流程進行全面梳理，并建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記薄。三是加強合規(guī)知識學習。組織加強對法律法規(guī)、監(jiān)管知識、管理制度、操作流程的學習，對不同專業(yè)每月組織一次合規(guī)知識集中學習。四是舉辦合規(guī)知識大獎賽活動。
三、加強合規(guī)風險管理，提高合規(guī)管理水平
�。ㄒ唬┘訌姾弦�(guī)管理工作的檢查指導。一是年初制定年度、季度工作指導意見。根據(jù)合規(guī)工作指導意見，細化完善工作措施抓好貫徹落實，推動合規(guī)工作有序開展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開全社合規(guī)聯(lián)絡員聯(lián)席會議，定期研究合規(guī)風險管理情況，形成合規(guī)組織體系有效聯(lián)動的管理合力。三是組織開展合規(guī)風險檢查工作。合規(guī)風險檢查內(nèi)容包括：合規(guī)管理體系運轉情況、合規(guī)風險類別、風險影響程度、風險生成原因、違規(guī)事件整改效果等，形成合規(guī)風險檢查報告，及時上報聯(lián)社高級管理層與辦事處。
�。ǘ┳龊酶黝惡弦�(guī)風險管理報告報送工作。一是建立合規(guī)風險事項報告制度。按季收集合規(guī)風險信息或風險點，對合規(guī)風險進行評估、監(jiān)測，提出風險預警和化解措施，形成合規(guī)風險報告，按季及時向高管層和專業(yè)部門反饋。二是建立合規(guī)工作報告制度。根據(jù)聯(lián)社合規(guī)風險管理操作規(guī)程和工作計劃完成情況，按季編制《合規(guī)工作報告》和《合規(guī)風險事項報告》，季末15日內(nèi)完成書面報送工作。
四、加強營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務建設，提高優(yōu)質(zhì)文明服務水平
結合轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點實際情況，繼續(xù)打造一批具有信用社特色和優(yōu)勢的營業(yè)網(wǎng)點，嚴格按照省聯(lián)社統(tǒng)一標準，建設形象好、功能全、輻射面廣、服務水平高的精品網(wǎng)點，在硬件設施配備上，計劃統(tǒng)一配備客戶專用點鈔機、自動扎把機、led利率屏、宣傳電視、客戶等候排椅、雨傘架、書報架、手機充電站、飲水機、綠色花卉植物、銀聯(lián)提示牌等，明年計劃對5家信用社進修裝修改造。在優(yōu)質(zhì)文明服務方面，繼續(xù)強化營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務建設。計劃每一季度對營業(yè)網(wǎng)點在崗職工、大堂經(jīng)理、保安人員進行一次規(guī)范化服務培訓，每月對各營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務情況現(xiàn)場檢查、電視監(jiān)控非現(xiàn)場檢查，對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時進行督導整改，對相關責任人進行了相應的處罰，對優(yōu)質(zhì)文明服務做到較好的先進個人進行物質(zhì)獎勵。計劃初，做好《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務管理考核辦法》、《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社規(guī)范化服務準則》進一步修改工作。
五、網(wǎng)點改造及溫馨家園建設工作
物業(yè)季度工作總結及工作計劃5
一、今年一季度工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本情況
今年以來，受日益加劇的國際金融危機影響，我市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展面臨了嚴峻的挑戰(zhàn)，同時國家為應對危機出手一系列組合拳，也帶來了全新的機遇。一季度，全市規(guī)模工業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值604億元，增長16.1%，規(guī)模工業(yè)完成工業(yè)增加值220億元，增長12.8%；完成技術改造項目投資79.67億元，增長37.62%，完成工業(yè)項目投資76億元，增長25.71％；工業(yè)到位內(nèi)外資65.93億元，增長15.88%。
一是經(jīng)濟運行趨于好轉。從規(guī)模企業(yè)戶數(shù)變化情況來看。今年一季度，xx工業(yè)規(guī)模企業(yè)達到2351家，較20xx年末新增255戶，就業(yè)人數(shù)38.2萬人，同比新增就業(yè)1.46萬人，人均月薪1785元，同比增加193元。從停產(chǎn)企業(yè)戶數(shù)來看。自去年9月開始，規(guī)模工業(yè)月度停產(chǎn)企業(yè)戶數(shù)連續(xù)四個月遞增，從9月份的46戶到10月份的104戶和11月的110戶；12月達到峰值140戶，而今年停產(chǎn)企業(yè)戶數(shù)有所減少，從2月份的123戶到3月份的101戶，面上中小企業(yè)初現(xiàn)復蘇跡象。從經(jīng)濟效益指標來看。一季度，全市規(guī)模企業(yè)實現(xiàn)利稅159.27億元，同比增長18%，比去年末提高9.5個百分點；盈虧相抵實現(xiàn)利潤62億元，同比增長18.8%，比去年末提高23.8個百分點；虧損企業(yè)284戶，虧損面12.1%，同比提高0.73個百分點，環(huán)比下降0.9個百分點；虧損企業(yè)虧損額5.7億元，同比增長38.8%，環(huán)比下降24個百分點。全市盈利500萬元以上企業(yè)93戶，同比增加19戶，比2月份增加49戶，虧損500萬元以上企業(yè)20戶，同比增加7戶。
從企業(yè)資金面上來看。企業(yè)流動資金緊張的局面得到了一定的緩解。一季度，企業(yè)流動資產(chǎn)平均余額1210億元，同比增長30.8%，比2月末加快5.8個百分點；應收帳款和產(chǎn)成品資金390億元，同比增長17.5%，低于流動資產(chǎn)增速13個百分點；兩項資金占流動資產(chǎn)平均余額的32.25%，比同期下降3.52個百分點，比2月末下降6.5個百分點。企業(yè)利息支出情況也證實企業(yè)貸款的大幅度增加，一季度，在貸款利率同比下降的情況下，規(guī)模工業(yè)企業(yè)利息支出同比增長45.3%。
二是工業(yè)投資平穩(wěn)增長。隨著中央積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策和刺激經(jīng)濟、拉動內(nèi)需4萬億投資的啟動和陸續(xù)到位，投資政策效應初步顯現(xiàn)，工業(yè)投資保持較快增長勢頭。“雙百”工程項目開工率較高。20xx年，全省在我市“雙百”工程企業(yè)60戶，共實施項目75個，目前在建項目70個，項目開工率93.3%，因資金或土地等原因未開工的5個，占項目總數(shù)的6.7%。75個項目計劃總投資519.11億元，項目自建設開始累計完成投資179.96億元，今年計劃投資109.23億元，一季度實際完成投資21.16億元，占年度投資的19.4%。重點產(chǎn)業(yè)項目建設進展良好。為了加快結構調(diào)整，推進產(chǎn)業(yè)轉型升級，年初全市確定重點工業(yè)建設項目37個，項目計劃總投資455億元，當年計劃完成投資114億元。目前已有33個項目開工建設，項目開工率89.19%，項目累計完成投資125.67億元，占總投資的27.62%。從項目投資結構看：工程機械類項目3個，計劃總投資121.7億元，當年計劃投資18億元，分別占總數(shù)的8.1%、26.75%、15.79%；新材料類項目6個，計劃總投資96.85億元，當年計劃投資19.2億元，分別占總數(shù)的16.22%、21.29%、16.84%；汽車制造項目6個,計劃總投資48.85億元，當年計劃投資15.77億元，分別占總數(shù)的16.22%、10.74%、13.83%；電子信息項目4個,計劃總投資26.6億元，當年計劃投資19億元，分別占總數(shù)的10.81%、5.84%、16.67%；電站裝備、食品醫(yī)藥和資源綜合利用等項目18個,計劃總投資161億元,當年計劃投資42.03億元,分別占總數(shù)的48.65%、35.38%、36.87%。
二、金融危機對xx工業(yè)的影響
1、在經(jīng)濟運行上表現(xiàn)為下行壓力加大
今年以來，受日益加劇的國際金融危機影響，xx工業(yè)在外需繼續(xù)衰退、內(nèi)需啟而未動的市場環(huán)境下，呈現(xiàn)出下行周期延后、下行壓力逐季加大的運行態(tài)勢，xx工業(yè)原有上行通道與運行格局被打破。
一是規(guī)模工業(yè)增速明顯回落。一季度，全市規(guī)模工業(yè)增長16.1%，較上年末回落17.2個百分點，增速從20xx年三季度增長34.7％到四季度增長28.9％，再到今年一季度的16.1％，增速大幅回落；規(guī)模工業(yè)增加值增長12.8%，較20xx年末回落10.2個百分點；出貨值同比下降28.1%，較上年末回落60.3個百分點；新產(chǎn)品產(chǎn)值增長12.1%，較上年末回落28.4個百分點。
二是產(chǎn)業(yè)支撐作用明顯弱化。今年一季度，六大產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)值僅增長9.3%，較全市平均速度低6.8個百分點，高于全市平均速度的：生物醫(yī)藥增長38％，工程機械增長21％，但增速同比大幅下降；低于全市平均速度的：汽車及零部件增長14％，新材料增長3％；出現(xiàn)負增長的：電子信息下降70％，家電產(chǎn)業(yè)下降17％。由此可見，金融危機對我市六大產(chǎn)業(yè)特別是汽車、新材料、電子信息、家電增長的沖擊較大，xx工業(yè)僅依靠煙草食品等輕工業(yè)的相對平穩(wěn)及重工業(yè)的慣性上揚維持總體的平穩(wěn)增長。
三是競爭格局即將打破。由于工業(yè)結構的自身原因,中央擴內(nèi)需、保增長措施對xx工業(yè)的直接拉動作用有限，而通過產(chǎn)業(yè)鏈傳導過來的間接受益機會目前尚不明顯，而合肥的家電、汽車產(chǎn)業(yè)直接受益于“家電、汽車下鄉(xiāng)”政策，規(guī)模工業(yè)速度領先我市的優(yōu)勢由去年四季度的6個百分點擴大到今年一季度的13.2個百分點，山東、××等地區(qū)受中央擴內(nèi)需、保增長的政策措施的積極影響，紛紛工業(yè)經(jīng)濟止跌、回穩(wěn)、趨暖等信息。由此可見，xx工業(yè)在中心城市的競爭格局即將打破。
2、在項目建設上表現(xiàn)為工程進展緩慢
受金融危機影響，企業(yè)資金不足，加上土地等其他因素，部分簽約項目遲遲未能開工；由于國際市場需求不足，訂單減少，產(chǎn)品價格回落，企業(yè)盈利水平下降，出口受阻，項目建設或進度放緩，或計劃延期，或一度停滯。一季度，全市計劃投資過億元的工業(yè)項目104個，中航起落架、晟通科技、三一集團、五強集團、兆山水泥、長豐汽車、楊子冶金、xx煙廠、金龍銅業(yè)、陜汽重卡、恒德置業(yè)計劃投資10億元以上，其中中航起落架、晟通科技、三一集團計劃投資20億元以上。項目計劃總投資479億元，自開始建設累計完成投資224億元，當年僅完成投資31.9億元，其中新開工項目6個，計劃投資21.7元，僅完成投資2.54億元。預計產(chǎn)品價格下滑、訂單不足、企業(yè)盈利水平下降等因素將會阻礙下一季度工業(yè)投資的平穩(wěn)增長。
3、在工業(yè)招商上表現(xiàn)為招商難度加大
由于金額危機影響，企業(yè)投資能力、擴張欲望下降，招商引資的客體減少，競爭更加激烈，部分簽約項目因市場變化導致價格下滑、訂單減少和資金不足，出現(xiàn)暫緩上馬或終止合同的現(xiàn)象，資金到位率、合同履約率低，給我市招商工作帶來了巨大的壓力。一季度，園區(qū)招商同比下降3.96%，僅完成年計劃的16.84%，低于全市平均水平10.57個百分點，其中外資下降21.94%，內(nèi)資僅增長0.17%，83個億元以上簽約項目，正式開工項目僅24個，開工率不足30%。
三、應對金融危機的.主要做法
今年以來，我市針對工業(yè)發(fā)展面臨的困難采取了一系列解難題、促發(fā)展的措施。
1、組織兩次論壇，提振企業(yè)信心。針對部分企業(yè)發(fā)展信心不足的狀況，舉辦“邁向20xx---xx中小企業(yè)發(fā)展論壇”，承辦20xx長株潭裝備工業(yè)發(fā)展論壇，向專家學者問計，為企業(yè)支招，采取主題演講、對話互動的形式，邀請專家學者深入分析國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟走勢，探討金融危機下企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展對策，進一步幫助企業(yè)認清形勢、樹立信心、抱團取暖、渡過難關，共同應對席卷全球的金融危機。
2、開展“兩幫兩促”，為企業(yè)和項目排憂解難。年初市委、市政府組織1000名機關干部組成100個工作組，深入100家企業(yè)、100個重點項目和30個重大工程開展為期一年的“幫助扶持企業(yè)發(fā)展、幫助推進項目建設，促進民生改善、促進經(jīng)濟增長”的“兩幫兩促”活動，實行點對點、面對面地幫扶，集中解決項目建設和企業(yè)發(fā)展中的重點難點問題。目前各工作組共收集問題647個，共協(xié)調(diào)解決各內(nèi)重點、難點問題287個，已辦結近200個。在此基礎上，市經(jīng)委從規(guī)模工業(yè)企業(yè)中再次遴選300戶企業(yè)，機關成立30個“兩幫兩促”小分隊，分別聯(lián)系其中的30戶企業(yè)，各區(qū)縣、園區(qū)分別聯(lián)系本區(qū)域內(nèi)的270戶企業(yè)。全市進駐幫扶工作組的工業(yè)企業(yè)達到422家，其經(jīng)濟總量占到了規(guī)模工業(yè)的85%。
3、組織招商活動，解決外資企業(yè)退出問題。一是開展各種專題招商推介、重大項目洽談、重點客戶接待和拜訪等一系列活動。組織30余家企業(yè)參加3月20日在臺北舉辦的兩岸光伏產(chǎn)業(yè)論壇，加強交流與合作，大力發(fā)展太陽能光伏產(chǎn)業(yè)。參加工信部組織的“電動汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展——機遇和挑戰(zhàn)”為主題的電動汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇。邀請臺灣及海外有關新能源、新材料客商來長考察洽談，以先導區(qū)為主要承接載體，建設新能源、新材料產(chǎn)業(yè)基地，目前已有20余家企業(yè)入駐基地。二是解決相關外資企業(yè)關閉清算問題。針對伊萊克斯等提出的關閉清算問題，市委市政府積極應對，及時提出解決方案，積極參與協(xié)調(diào)和引進新的投資主體工作。目前伊萊克斯退出進展順利，701名職工解除勞動關系的補償基本完成，資產(chǎn)處置、新的投資主體進入等工作進展良好，基本達成了伊萊克斯、新的投資者和政府三贏的方案，實現(xiàn)了有序退出，合理收購，平穩(wěn)過渡。同時全力支持美的客車、lg飛利浦曙光、湖南heg玻殼等有關企業(yè)引進新的戰(zhàn)略投資者，充分發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)資源的有效作用。
4、加強銀企對接，解決融資難題。市政府從中小企業(yè)發(fā)展專項資金中拿出20xx萬元，對中小工業(yè)企業(yè)貸款進行貼息，對金融機構、擔保機構實行獎勵。篩選792個中小企業(yè)融資項目，及時向銀行和擔保機構進行推介融資項目。組織1071家中小企業(yè)、14家商業(yè)銀行及11家擔保公司的負責人，召開銀企保融資對接洽談會，通過對接，達成融資意向金額104.6億元，其中項目資金43.3億元，流動資金61.3億元。
5、組織配套洽談會，拓展?jié)撛谑袌觥３修k4月8-9日長株潭裝備工業(yè)配套合作洽談會，組織長株潭300多家裝備工業(yè)企業(yè)參加，達成60.8億元的配套合作，其中我市參會企業(yè)166家，簽約金額38億元，進一步擴大三地工業(yè)的配套合作，提高主機企業(yè)本地配套率、提高配套企業(yè)外地市場占有率，為推動全省裝配工業(yè)發(fā)展打造新的平臺，實現(xiàn)主機和配套企業(yè)戰(zhàn)略合作雙贏。
6、研究制定政策，加大扶持力度。為加大中小企業(yè)扶持力度，保持工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，市委、市政府出臺了《關于推進服務體系建設加快中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》文件。正在研究起草支持企業(yè)走出去開拓市場，鼓勵兼并重組國內(nèi)外企業(yè)，引進購進先進設備和技術，引進關鍵科技技術和人才的政策意見。同時將中央和省的有關政策細化、具體化，送到相關企業(yè)，爭取政策落實，充分發(fā)揮政策的引導和激勵作用，讓“真金白銀”政策為企業(yè)驅寒送暖。
物業(yè)季度工作總結及工作計劃6
一、常聯(lián)系客戶
對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、獲取客戶信息
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、學習業(yè)務技能，做好業(yè)績
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、第二季度對自己有以下要求
1、每周要增加某個以上的新客戶，還要有某到某個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的`完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
物業(yè)季度工作總結及工作計劃7
一、主要經(jīng)濟指標完成情況和特點分析
洋山港對臨港新城的拉動效應進一步顯現(xiàn)，1-3季度，洋山港累計完成貨物吞吐量1917萬噸，貨物裝卸量1805萬噸，集裝箱量208萬標箱。
前三季度臨港新城開發(fā)建設呈現(xiàn)如下特點：
1、增長質(zhì)量進一步改善，工業(yè)經(jīng)濟實力顯著增強
1-3季度規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值25.6億元，占工業(yè)總產(chǎn)值的69%，同比增長4.7%。蘆潮港鎮(zhèn)完成投資4億元，比去年同期增長21.1%；書院鎮(zhèn)完成投資12.9億元，比去年同期增長10%；其中外商及港澳臺投資企業(yè)仍然是拉動工業(yè)增長的主導力量，外商及港澳臺投資企業(yè)完成8億元，增長29.1%。工業(yè)總產(chǎn)值完成情況較去年同期有顯著增長。
2、固定資產(chǎn)投資快速增長，基礎設施建設全面推進
1-3季度臨港新城基礎設施投資完成27.5億元，為年計劃33.5%。主城區(qū)加快完善一期道路與水系工程，繼臨港大道主城區(qū)段、護城環(huán)路主干道和橄欖路、茉莉路等5條次干道竣工后，加快G3、G31、D21等支路建設和6公里滴水湖湖岸結構、游船錨地施工，各項工程均順利完成節(jié)點目標；產(chǎn)業(yè)區(qū)方面，世紀塘加高加固、口岸查驗區(qū)、鐵路中心站配套經(jīng)10路、I6路、蘆潮港西側灘涂圈圍一期工程竣工，蘆潮港西側灘涂圈圍二期、南灘產(chǎn)業(yè)碼頭、深水港蘆潮港輔助區(qū)等項目順利完成節(jié)點目標，重裝備區(qū)“四橫四縱”骨干道路、閔聯(lián)臨港和物流園區(qū)市政道路抓緊施工，部分路段通車。大蘆線航道整治工程部分地段開工，兩港大道二期、Y5道路、白玉蘭大道改擴建即將啟動。供排水、供電、天然氣、電信等配套設施建設推進有所加快。三季度，泥城社區(qū)彭平路、泥城路、N3路建成，產(chǎn)業(yè)區(qū)DEX2W、DEX3路開工；蘆潮港D3、E2、E22抓緊施工，萬祥產(chǎn)業(yè)配套區(qū)宏祥路、萬和路（南段）、萬建路、殷家港等項目竣工；書院S3、Y61、老蘆路開工建設。
3、招商引資積極突破，產(chǎn)業(yè)項目落地加快
1-3季度累計批準外資項目18個，投資總額為44740萬美元，其中，合同外資11902萬美元，占全年計劃的37.2%，項目儲備方面，儲備電氣起重機、池貝機床、西門子發(fā)電設備、東和恩泰、東航普惠等項目，涉及投資總額37.3億元。
在加強招商引資的同時，加快落戶項目的開工建設和竣工投產(chǎn)。產(chǎn)業(yè)項目累計投資30.7億元，為年計劃的60%，成為保持固定資產(chǎn)投資高位增長的亮點。大型船用曲軸、電氣核電設備、滬東重機廠房有望年底竣工。臨港普洛斯一期、瓦錫蘭和禮才物流順利運營，同盛危險品倉庫二期準備就緒，蘇爾壽機械打樁開工，卡爾瑪、卡特彼勒再制造正式開業(yè)。
三季度，蘆潮港配套產(chǎn)業(yè)區(qū)開園，至此臨港四鎮(zhèn)配套產(chǎn)業(yè)區(qū)已全部啟動。蘆潮港建材市場開業(yè)，書院現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展區(qū)一期建成，積極籌劃二期建設。萬祥產(chǎn)業(yè)區(qū)16萬平方米標準廠房全部建成。
4、功能性開發(fā)加快推進，城市管理框架開始構建
1-3季度主城區(qū)加快功能性項目的推進。區(qū)行政中心地下工程施工基本結束，綜合服務樓樁基工程完工，完成投資6882萬元，為年計劃34.4%。中國航海博物館完成樁基，正進行局部降水與土方開挖,完成投資3324萬元,為年計劃41.6%。海事大學商船學院等部分建筑完成結構施工，進行內(nèi)部裝修和設備安裝，完成投資54378萬元,超額完成年計劃。錦江之星商務酒店已完成一層主體施工。建設大廈、閔聯(lián)大廈完工可批復，準備四季度開工。臨港信息大樓、臨港燃氣大廈、區(qū)黨校、區(qū)衛(wèi)生公共中心簽訂入駐協(xié)議，海事局、洋山海事法院等口岸管理機構規(guī)劃用地基本明確。西島高星級酒店加快推進，與迪拜、美國X—NEO、日本QCZ等多家國際知名公司進入深度洽談。產(chǎn)業(yè)區(qū)國際豪生酒店開業(yè)，物流技術中心、保稅港管理中心正式開工建設。
5、房產(chǎn)開發(fā)以安置房為主，動遷工作取得階段性成果
1-3季度臨港新城房地產(chǎn)開發(fā)投資14.9億元，其中各鎮(zhèn)安置房投資13.5億元，完成年計劃40.9%，占房產(chǎn)開發(fā)總投資的90.6%。三季度，泥城、蘆潮港經(jīng)過前期充分準備，順利完成了一期部分動遷安置房分配，其中，泥城分房1550套，蘆潮港分房735套，其中泥城分房戶中的'一半已裝修入住，使臨港新城動遷安置工作開始步入良性循環(huán)。
二、存在問題
前三季度開發(fā)建設中也存在一些問題與困難：
一是固定資產(chǎn)投資完成不甚理想。第三季度固定資產(chǎn)投資完成18.7億元，僅占第二季度完成額的53.4%，投資額出現(xiàn)較大幅度回落，形勢不容樂觀。主要原因是新開工項目較少，基礎設施和動遷基地建設資金投入不足，如：西引河暫緩實施，大蘆線航道、兩港大道二期、重裝備區(qū)“四橫四縱”等項目的進度受到動遷和用地制約；白玉蘭大道改造、Y8由于實施主體和建設方案變化等問題而延遲實施。
物業(yè)季度工作總結及工作計劃8
一、提高認識，落實責任
秋冬季是確保今年農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展各項目標任務全面完成的關鍵季節(jié)。發(fā)展秋冬種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是確保農(nóng)產(chǎn)品有效供給、保障農(nóng)民增產(chǎn)增收、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的重要舉措，秋冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)量和產(chǎn)值份額比例越來越大，具有舉足輕重的重要地位。尤其是我區(qū)的冬種生產(chǎn)已有良好的基礎，蔬菜生產(chǎn)的產(chǎn)量、產(chǎn)值已占全年的一半以上，成為我區(qū)農(nóng)民收入的重要經(jīng)濟來源。我區(qū)各級農(nóng)業(yè)部門要進一步增強責任感和緊迫感，把冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作為當前農(nóng)業(yè)工作的一項重要任務，做到早發(fā)動、早安排，扎扎實實地抓好冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項工作措施的落實。
二、突出重點，抓出成效
1、盡快分解落實新的生產(chǎn)計劃。根據(jù)全市年秋冬種農(nóng)作物面積指導性計劃分解表的'要求（農(nóng)林[]202號），今年我區(qū)要完成秋冬種總面積6.82萬畝（其中蔬菜5.00萬畝，馬鈴薯1.40萬畝）的工作任務。根據(jù)我區(qū)實際，計劃下達種植面積6.82萬畝，其中：蔬菜5.00萬畝、馬鈴薯1.40萬畝、其他作物0.42萬畝。各鎮(zhèn)（街、場）要進一步細化秋冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作方案，確保秋冬種面積的落實，千方百計完成市里下達給我區(qū)冬種的工作計劃。
2、加大農(nóng)田基礎設施建設，努力提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。結合我區(qū)農(nóng)業(yè)水利基礎設施和新一輪菜籃子基地項目建設、農(nóng)業(yè)部蔬菜高標準園創(chuàng)建活動，進一步加強我區(qū)農(nóng)田灌溉水源、排澇系統(tǒng)、田間水利、道路、大棚、噴灌等農(nóng)業(yè)基礎設施建設，努力提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。
3、加強農(nóng)業(yè)技術指導服務工作，努力提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。特別是要充分發(fā)揮我區(qū)冬季“天然大溫室”的有利條件，提高秋冬種生產(chǎn)的單產(chǎn)與效益。一是加強農(nóng)作物的田間管理。冬種蔬菜必須注意做好苗期管理、嫁接和定植�；畹忍镩g管理工作。對采后的龍眼、荔枝園果園要及時加強管理，注意做好冬季的肥水管理、采后修剪、控梢促花、清理果園和病蟲綜合防治等技術工作。加強晚稻和晚甘薯的田間管理工作，特別要做好病蟲害和農(nóng)田害鼠的預測預報與綜合防治工作，注意適時收獲。二是繼續(xù)引進、示范、推廣各種農(nóng)作物優(yōu)新品種，大力示范推廣測土配方施肥、精細播種、穴盤育苗、嫁接育苗、地膜覆蓋、大棚栽培、節(jié)水噴灌、反季節(jié)栽培等實用技術，提高生產(chǎn)效益。三是繼續(xù)抓好12316“三農(nóng)”服務熱線服務體系建設，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村農(nóng)業(yè)技術員隊伍作用，組織廣大農(nóng)技人員深入秋冬種生產(chǎn)第一線，及時幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術問題，指導農(nóng)民搞好作物布局和高產(chǎn)高效栽培，提高科學種田水平，為明年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)打下基礎。
4、積極拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，努力提高農(nóng)民收入。一是大力發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。訂單農(nóng)業(yè)是促進農(nóng)民增收的有效途徑，要繼續(xù)加大工作力度，力爭今年訂單農(nóng)業(yè)面積達4萬畝。二是精心組織開好“第四屆特色農(nóng)產(chǎn)品暨農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)產(chǎn)品展銷會”，引導農(nóng)業(yè)企業(yè)和營銷大戶到各建立農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡，進一步拓寬我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
5、毫不松懈地抓好防災救災工作。冬季是寒凍、干旱等災害的多發(fā)時節(jié)，要樹立立足防災抗災奪豐收的思想，及時落實各項防災救災措施。一是做好防災準備。要切實關注天氣變化，在災害性天氣來臨之前組織農(nóng)業(yè)科技人員深入田間，發(fā)動農(nóng)戶搶收成熟的農(nóng)作物；綜合應用田間熏煙、灌水保溫、田間農(nóng)作物噴施葉面肥及增施熱性肥、搭建簡易大棚、果園建設噴灌設施等措施，有效防御低溫凍害；采取在易受旱地塊選擇抗旱能力強的作物品種、大力推廣噴灌等節(jié)水灌溉設施、組織開挖大井和深水機井等辦法，抓好防旱抗旱工作。二是抓好救災工作。做好農(nóng)作物受災情況的調(diào)查匯總，指導農(nóng)戶防治病蟲害、搶時補種或改種、搶修各種生產(chǎn)設施受毀地塊，以盡快恢復耕種。
三、加強領導，落實保障
各鎮(zhèn)（街、場）要高度重視，明確任務，細化措施，確保秋冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項工作順利開展。要把工作重心轉移到引導、協(xié)調(diào)和服務上來，積極為農(nóng)民做好政策指導、科技服務、推廣培訓、信息引導、典范示范及農(nóng)產(chǎn)品促銷等各種服務工作。要主動會同各涉農(nóng)部門，抓好各項支農(nóng)惠農(nóng)政策的貫徹落實，進一步完善農(nóng)業(yè)基礎設施，促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。
物業(yè)季度工作總結及工作計劃9
根據(jù)第一季度出現(xiàn)的問題，為避免第二季度出現(xiàn)和第一季度的問題，所以要詳細制定計劃，把問題糾正過來，以下是手機第二季度銷售工作計劃：
一、發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足
雖然上一季度來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1、呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
2、呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無統(tǒng)計分析。
4、團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于公司的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的'推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對公司的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
2、加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
3、主動研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導好手機銷售工作的開展，為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
4、進行大范圍外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)
在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，盡的努力協(xié)助銷售員共同完成手機銷售目標。我們大家會一起努力，緊密結合自身的實際，長遠規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好!在不久的將來，我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
物業(yè)季度工作總結及工作計劃10
一、20xx年工作總結
（一）內(nèi)部控制
1.召開年度內(nèi)控工作會議。安排部署20xx年內(nèi)控工作，提出建立內(nèi)控例會機制，為各個部門提供內(nèi)部溝通交流平臺，發(fā)揮內(nèi)控部門溝通協(xié)調(diào)作用。
2.開展《20xx版內(nèi)控手冊》識別、培訓。對我廠內(nèi)控流程及實施證據(jù)適用性進行全面梳理確認，對內(nèi)控流程及相對應的實施證據(jù)進行識別、培訓，確保內(nèi)控體系管理完整、準確、有效，形成“內(nèi)控流程梳理確認表”和“實施證據(jù)表單識別表”，共識別適用流程508個（包括新增流程30個），統(tǒng)一證據(jù)表單126個。
3.每季度召開內(nèi)控季度例會。全年共計召開內(nèi)控例會3次，利用季度例會對每季度內(nèi)控工作進行總結通報，對各類測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析梳理，根據(jù)實際業(yè)務需要，邀請專業(yè)部門進行專項業(yè)務講解。20xx年財務科進行了“預提費用”相關流程的講解，對物資供應站上報的關于物資暫估、無計劃等方面的34個問題，經(jīng)過與財務、鉆井等業(yè)務部門及基層單位的一一對接核實，在會上做了專門回復，屬于暫估的問題，按要求提供單據(jù)，財務上進行暫估處理；對于無計劃采購的物資，生產(chǎn)應急審批手續(xù)要健全，及時補充控制措施。
4.迎檢內(nèi)控測試。20xx年，共迎接各級內(nèi)控測試5次，包括外部審計測試1次、季度測試1次、專項測試2次，自我評價測試1次.
（二）風險管理
1.開展風險損失事件收集工作。全年共計開展3次，共計收集風險損失事件8個。
2.開展20xx年風險管理報各編制工作。
3.開展風險管理培訓。20xx年下發(fā)了新的風險管理考核標準，二級單位同樣按標準執(zhí)行，要求把風險管理考核標準納入單位領導班子的業(yè)績考核中，同時明確考核事項與量化打分標準，特別是風險損失事件上報及風險管理報告的編寫，如實如期完成，不得漏報、瞞報風險損失事件，在內(nèi)控例會上，進行了考核標準的專項宣貫，并開展了風險管理實務的培訓，講解了風險識別評估的'方法，風險控制措施的制定與風險管理報告的編制等內(nèi)容，全面加強風險管理工作。
二、20xx年工作思路
�。ㄒ唬﹥�(nèi)控部分
1.持續(xù)加強內(nèi)控與風險管理培訓。開展20xx年《內(nèi)控手冊》識別、培訓，要求業(yè)務科室流程識別、宣貫到崗位，并全面梳理流程表單，規(guī)范表單填制，促進內(nèi)控基礎管理水平的提升。
2.持續(xù)強化內(nèi)控例會制度。堅持問題導向，及時分析總結各類測試中發(fā)現(xiàn)的問題，從對結果的關注向對過程的管控延展，從增加補充控制措施、取得齊全的實施證據(jù)等方面，提示有關部門，從意識、溝通及銜接等方面，改進目前存在的問題。20xx年將擴大各業(yè)務部門參與程度，選取業(yè)務鏈條長，參與部門多的業(yè)務流程，請業(yè)務主管部門進行操作講解，更進一步發(fā)揮牽頭部門的作用。
物業(yè)季度工作總結及工作計劃11
1制定完善、科學的計劃
計劃是進度的保證，是避免盲目施工的有效措施。一般情況下，監(jiān)理工程師要根據(jù)業(yè)主的建設工期目標編制總體目標計劃，并要求各承包單位編制所承擔施工標段的總體進度計劃。同時在此計劃的基礎上，橫向上分解成總體工程、單項工程、關鍵單位工程三個層次的控制計劃，以單位工程的進度計劃保單項工程的進度計劃，以單項工程的進度計劃�？傮w工程的進度計劃；在縱向上，分解成年進度計劃、季進度計劃和月進度計劃，以月計劃保季計劃，以季計劃保年計劃，以年計劃�？傮w計劃。在各類計劃編制過程中要確定關鍵路線，設置明確的里程碑控制節(jié)點。
1.2計劃中的工序分解，即確定計劃中要表達的施工過程的內(nèi)容，劃分的粗細程度應根據(jù)計劃的性質(zhì)決定，既不能太粗也不宜太細。業(yè)主的一級計劃中反映的是項目各個大項的里程碑控制點安排，細度較粗；監(jiān)理的二級進度計劃是項目的總體目標計劃，是項目實施和控制的依據(jù)，既要對承包單位的三級進度計劃有切實的指導作用，又不能過于約束承包單位的計劃編制和承包單位發(fā)揮各自施工優(yōu)勢的機會，如承包單位的勞動力充足且技術熟練，施工機具充足，有類似工程施工經(jīng)驗等，因此該計劃的細度應根據(jù)項目的性質(zhì)適度編制；三級進度計劃是各個承包單位的分標段總體目標進度計劃，細度要低于二級計劃的細度，且在可能的情況下盡量細化。
1.3計劃的分析和判斷。監(jiān)理工程師要對各承包單位的三級計劃在時間和資源（包括甲供物資）上進行分析和判斷，看是否符合預定的條件，如設計圖紙、設備材料、工序工期、勞動力、施工機械等因素，找出計劃薄弱環(huán)節(jié)和相互矛盾的方面，及早采取措施進行處理。同時必須強調(diào)指出在物資供應、設計圖紙等因素與施工計劃無法統(tǒng)一一致時，對計劃進行調(diào)整和修訂；對可能突破的工作必須確定施工計劃的龍頭地位，即各項工作的開展必須以確保各個里程碑控制點實現(xiàn)為前提，以此帶動整個項目的進展。
1.4做好計劃的平衡工作。監(jiān)理工程師要圍繞計劃中的進度目標，處理好各承包單位之間、裝置與裝置之間、核心裝置與系統(tǒng)工程之間的進度關系，使之在進度計劃上做到相互銜接，協(xié)調(diào)一致，平衡發(fā)展。
2加強對進度計劃的控制和檢查
2.1計劃執(zhí)行情況的檢查，監(jiān)理工程師要抓住以下三個方面的工作，一是抓好對計劃完成情況的檢查，正確估測完成的實際量，計算已完成計劃的百分率；二是分析比較，將已完成的百分率及已過去的時間與計劃進行比較，每月組織召開一次計劃分析會，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，及時提出糾正偏差的措施，必要時進行計劃的調(diào)整，以使計劃適應變化了的新條件，以保證計劃的時效性，從而保證整個項目工期目標的實現(xiàn)；三是認真搞好計劃的考核、工程進度動態(tài)通報和信息反饋，為領導決策和項目宏觀管理協(xié)調(diào)提供依據(jù)。
2.2施工進度的檢查實行“三循環(huán)滾動”的控制方法，即第一循環(huán)以周保月，第二循環(huán)以月保季，第三循環(huán)以季保年。其檢查、控制程序示意圖如下：
各考核周期（周、月、季）的監(jiān)理工程師的工作內(nèi)容如下：
—統(tǒng)計考核周期（周、月、季）的完成情況與并與該考核周期計劃、上一級考核周期計劃（月、季、年）進行比較，計算該考核周期完成百分數(shù)；
—當考核周期完成情況與上一級考核周期的計劃要求不吻合或發(fā)現(xiàn)有進度拖延時，及時進行原因分析，諸如：施工人員或施工機具不足，施工組織不恰當；設計圖紙交付拖延或材料供應不及時；自然或天氣的原因影響等；
—根據(jù)分析的原因，采取適當?shù)募m偏措施，并調(diào)整下一個考核周期的作業(yè)計劃，以保證上一級計劃的完成，如要求承包單位增加資源或組織突擊；催交設計及供應；
—在該考核周期統(tǒng)計的基礎上，匯總上一級季完成的實物工程量，提出統(tǒng)計報表。
2.3大型工業(yè)項目項目監(jiān)理部一般設有幾個監(jiān)理小組，周計劃的審查及現(xiàn)場檢查、落實和控制由監(jiān)理小組完成較好，而月、季計劃的控制納入監(jiān)理工程師控制范圍從實踐效果來看比較理想。
2.4在編制和審查各類作業(yè)計劃過程中，要嚴禁脫離上一級計劃的指導而主機臆斷自行編制，使計劃之間失去應有的指導和保證相互作用，從而造成即使一級計劃每次考核都按量或超量完成，上一級計劃仍不能得到保證的局面，解決這一問題最好的辦法就是將三級計劃的細度分解足夠細，或采用近細遠粗的原則逐步細化，用過濾和篩選等軟件工具來制定各類作業(yè)計劃。
3督促、幫助施工單位搞好施工組織
3.1抓好施工組織設計的審核工作。進度控制主要審核以下方面：施工總體部署及進度安排，包括施工總部署，施工組織機構，施工進度網(wǎng)絡計劃，主要里程碑控制點，工程施工所需勞動力的計劃，進度考核管理制度等。通過審查施工組織設計，要對施工總體部署作出安排，對分階段完成的建安量作出規(guī)劃，采用先進的施工技術及施工方案，對人力、機具、材料作統(tǒng)籌計劃，監(jiān)理工程師要必須對承包單位的施工組織做到心中有數(shù)。
3.2工業(yè)項目中大型設備安裝就位是項目建設的關鍵，監(jiān)理工程師要牢牢抓緊大型設備的施工進度，對整個項目的施工工序和作業(yè)流向合理地作出安排，合理組織項目的施工，平衡項目的施工節(jié)奏，使施工進度平衡推進。
3.3在工業(yè)項目工程施工中，要本著“先地下，后地上；先土建，后安裝；先超大設備、后一般設備；先主要結構，后一般結構；先管廊配管，后設備配管”的原則，組織平行流水、主體交叉作業(yè)，從而合理安排施工順序。確定施工順序主要考慮以下因素：
—技術因素。技術關系是技術規(guī)程約束下的各項目（專業(yè)）之間的先后順序關系，只有尊重這種關系，才能確保進度；
—組織因素。組織關系是由于勞動力、施工機械、設備材料等因素的組織和安排而形成的各項目（專業(yè)）之間的先后施工順序，由于組織關系是可變的，必須要對其進行優(yōu)化和適時調(diào)整；
—流水作業(yè)。是指工序之間的關系，能保證勞動力或機械連續(xù)作業(yè)，減少停歇時間，以便使施工資源均衡，施工有節(jié)奏，有良好的組織效果；
—施工順序。不同的施工順序，會導致不同的`施工工期，因此要通過合理的排序，以得到理想的工序工期。
4施工進度控制的組織協(xié)調(diào)
現(xiàn)場協(xié)調(diào)的主要任務是按照計劃的要求對現(xiàn)場進行日常的、系統(tǒng)的、全面的控制，及時消除進度計劃執(zhí)行中的各種障礙和矛盾，協(xié)調(diào)各方面的工作，進行綜合平衡，從而保證進度計劃的實現(xiàn)。
4.1工業(yè)項目設計圖紙很多時候不能一次到位，即存在“邊設計，邊施工”的局面，監(jiān)理工程師要根據(jù)施工進度的安排，及時向設計部門提出各階段必須交付的專業(yè)施工圖紙及有關的設計資料，確�，F(xiàn)場所需。積極組織好設計現(xiàn)場服務，根據(jù)施工進度制定合理的設計人員現(xiàn)場服務計劃，發(fā)揮設計人員的技術優(yōu)勢，對現(xiàn)場施工技術進行指導，同時迅速處理施工中出現(xiàn)的設計問題，保證施工進度。
4.2工業(yè)項目所需的設備采購難度大，制造周期長，監(jiān)理工程師要根據(jù)施工進度，及時向采購部門提出到貨要求，并根據(jù)供應部門的信息向承包單位反饋供應動態(tài)，以利于承包單位的施工部署。積極組織好制造廠技術人員的現(xiàn)場服務，充分利用制造廠的技術水平，解決施工中出現(xiàn)的安裝、調(diào)試或焊接等方面的難題。
4.3平衡好各裝置的施工進度，按照設定的里程碑控制點，按系統(tǒng)進行指揮，統(tǒng)一計劃中各“關聯(lián)點”的施工節(jié)奏，有效地控制裝置的施工進度以及總體的施工進度。
4.4除此之外，監(jiān)理工程師尚需做好以下幾項工作：
—要健全各單位的協(xié)調(diào)機構和落實具體人員，制定工作制度，明確工作方案、工作方法、工作流程，抓好預測和預防，要抓日常、抓動態(tài)、抓傾向、抓重點和關鍵；
—督促檢查現(xiàn)場道路、水、電及動力使用的情況，建立良好的施工秩序；
—迅速、準確的傳遞有關施工信息，溝通各方面的情況；
—做好天氣預報的收聽，以及早采取預防措施，減少氣候對進度計劃的不良影響；
—及時召開現(xiàn)場調(diào)度會或碰頭會，進行日常進度中問題的調(diào)節(jié)，保證問題及時解決。
4.5工業(yè)項目要保證最終里程碑控制點的實現(xiàn)，必須要求水、電、汽、風等公用系統(tǒng)工程及早建成投用，以保證生產(chǎn)裝置能及時進行單機試車和聯(lián)運試車，因此在工業(yè)項目中要協(xié)調(diào)好必要的系統(tǒng)工程施工。
5利用合同措施控制施工進度
5.1在合同簽約階段，監(jiān)理工程師應協(xié)助業(yè)主制定出合同中有關進度的條款，明確合同工期及界定工期延期或延誤的條件，規(guī)定承包單位對項目施工進度的責任及相應的經(jīng)濟條款，以減少在合同執(zhí)行中的糾紛。
5.2在合同執(zhí)行階段，嚴格按合同的條件對施工進度進行檢查，有效地督促承包單位按期完成各階段施工任務。嚴格進度款撥付簽署制度，核定進度報表中的完成情況，確保進度款撥付數(shù)額與實際完成相吻合，既要保證承包單位的合理收益，又要防止超報、重報。
5.3嚴格合同管理，正確區(qū)分工期延誤或延期的條件和責任，合情合理地辦理工程延期申請。
5.4嚴格執(zhí)行工程合同中的進度獎罰條件，根據(jù)設定的進度目標獎勵政策，當實現(xiàn)目標后及時兌現(xiàn)，予以鼓勵，以促進工程的施工進度。在施工高峰階段適時組織勞動競賽，激勵施工人員的勞動熱情；根據(jù)工程的具體進展情況，必要時組織一些的突擊性活動，以保證關鍵線路上的各項工程正點“到達”。
6加強技術管理，加快施工進度
6.1及時組織好設計交底和圖紙會審，使施工人員做到事先心中有數(shù)，盡可能的消除設計缺陷，盡量減少施工過程中的設計修改，有效地保障施工的連續(xù)性。
6.2優(yōu)化施工技術方案，提高勞動生產(chǎn)率。要求承包單位應在施工組織設計的基礎上及時編寫施工技術方案。承包單位必須按批準的施工技術方案進行施工，在實施中不得隨意改變。
6.3加深、擴大現(xiàn)場施工金屬結構、混凝土構、配件及工藝管道等預制深度，以盡量減少施工現(xiàn)場的工作量，縮短現(xiàn)場施工、安裝的時間。
6.4積極推廣先進的施工技術和施工工藝，提高施工技術水平，依靠技術進步，加快施工進度。積極為承包單位提供新技術信息、技術指導和技術服務，組織專題技術研究，攻克技術難關；協(xié)助解決技術難題，同時檢查技術培訓、上崗人員的技術水平和實際操作能力，提高技能，以全員技術素質(zhì)保證施工進度。
7加大對承包單位的施工進度信息管理
7.1要求承包單位根據(jù)項目監(jiān)理部的進度管理模式建立符合性、適宜性的進度管理體系。
7.2承包單位的工程施工進度計劃（三級進度計劃）應根據(jù)項目監(jiān)理部的施工總體進度計劃（二級進度計劃）和wbs編碼制定。
7.3承包單位的年、季、月進度報表按項目監(jiān)理部統(tǒng)一制定的格式、標準上報。
7.4承包單位在工程開工前需將大型機具進場時間及主要人力資源安排上報項目監(jiān)理部。
7.5承包單位每月根據(jù)項目監(jiān)理部的要求格式、標準上報人工時曲線、主要施工機械安排等詳細資料。
總之以上這些進度控制的工作內(nèi)容和方法，僅是我們實踐中的一些經(jīng)驗積累和工作方法總結。一個大型工業(yè)項目進度控制成敗的影響因素很多，其所需應對的措施和對策也會更多，但是萬變不離其宗，只要我們監(jiān)理工程師因地、因事制宜，采取切合實際的控制方法和手段，就會使工程進度始終處于受控狀態(tài)，從而最終圓滿地實現(xiàn)建設的工期目標。
物業(yè)季度工作總結及工作計劃12
根據(jù)總公司年度計劃工作安排和目標管理責任考核要求，總辦與人力資源部于月中旬，先后對××、××分公司和總公司各部門四季度進行了檢查考核。檢點放在安全、制度落實、人事管理、文檔管理，團隊建設等行政管理方面，以修改后的檢查考核細則，通過查看記錄資料，了解工作過程，現(xiàn)場溝通等方式，以制度與程序落實為主線，達到肯定成績，分析不足，逐步提高考核考評目的。
四季度各分公司和總公司各部門都能夠依據(jù)年初計劃會下達的各項工作目標和實際情況的變化，積極努力地開展工作�！痢练止镜慕�(jīng)濟指標已做了調(diào)整；××、××分公司基本按要求完成了本季度工作計劃，總公司各部門在四季度的服務指導力度明顯加大�，F(xiàn)將四季度考核考評工作的有關情況報告如下：
一、××分公司四季度目標責任考核得分××分。
�、惫こ谭矫妫撼C合樓電梯安裝工作外，其他項目均完成；二期工程決算進展速度加快；材料庫盤查對帳工作進展順利，本考核期內(nèi)工程安全管理狀況良好。
�、蹭N售因受客觀因素影響，銷售指標完成率不足。銷售部日常管理有序細致，團隊作用發(fā)揮良好，銷售隊伍穩(wěn)定。
�、硢T工培訓、職位說明書制定、月度考核、考勤等工作執(zhí)行結果較好，人員流動率本季度為零，但有些工作的'管理細節(jié)仍須加強。
�、磮F隊建設總體情況較好，培訓計劃全部完成，上下溝通和政令執(zhí)行情況良好。
�、倒墓芾砑拔臅幚沓绦蛞�(guī)范，內(nèi)容齊全。檔案收集、立卷、分類工作仍然需要加強和提高效率，以便盡快進入驗收。
⒍資產(chǎn)管理本季度有較大改善，帳帳、實帳、帳表相符，報損按規(guī)定程序完成，固定資產(chǎn)完好率。
⒎內(nèi)刊供稿仍不足，各級管理人員基本無供稿，沒有很好地反映分公司各崗位的工作和員工的生活與感受，需要加強。
�、竼T工行為規(guī)范方面仍須加強與鞏固。后勤管理要抓好落實。
�、拱踩珯z查工作按總公司文件要求進行，但有些整改不夠及時。
二、××分公司四季度目標責任考核得分××分
�、备黜椆ぷ饔行蜻M行，月度工作計劃及總結分析比較規(guī)范；各部門之間協(xié)作精神強，溝通流暢，員工隊伍穩(wěn)定，整體精神狀況較好。
�、矄T工考評考核嚴格認真，人員流動控制在范圍以內(nèi)，手續(xù)比較完備，部門培訓工作常抓不懈。
�、嘲踩芾砟馨纯偣疚募筮M行，本季度安全管理狀況良好，但安全記錄不夠規(guī)范，無整改情況反饋記錄。
�、垂こ獭N售、辦公室等各部門工作能夠按計劃推進。
�、抵匾暺髽I(yè)文化建設，向內(nèi)刊積極供稿，盡可能活躍員工的文體生活。
�、段臋n管理保持在較好的水平上，但細節(jié)和流程方面的管理仍有強化之處。固定資產(chǎn)管理保持在較好水平，固定資產(chǎn)完好率。
�、肺飿I(yè)管理情況良好，加強了小區(qū)夜間巡邏，對業(yè)主提出的問題及時協(xié)商解決。物業(yè)管理費收繳率。
�、负笄诜⻊蛰^前有所退步，衛(wèi)生整潔情況不如以前。
三、財務管理中心四季度責任考核得分為××分。
�、蓖瓿闪恕柏攧障到y(tǒng)職能調(diào)整方案”工作，已下發(fā)執(zhí)行。
�、部己似趦�(nèi)各項工作按計劃開展，沒有發(fā)生資金安全事故。
�、掣黝悎蟊韴笏图皶r、準確、及時反映公司財務狀況，為領導提供可靠的財務數(shù)據(jù)。
�、茨軌蚋鶕�(jù)總公司對公司工程決算、財務決算等工作的安排，積極組織財務人員下分公司開展指導監(jiān)督工作。
⒌全公司財務管理人員的素質(zhì)及行為規(guī)范仍需加強培訓與提高。
四、物資管理供應中心四季度目標任務考核得分為××分。
�、彼募径炔晒┖贤瑘�(zhí)行率，物資詢價及供應能夠滿足分公司的需要，加強了對××分公司材料庫存得清查核對工作，有效配合了××市場二期工程決算工作。其他日常工作開展情況良好。
⒉××公司在總公司的積極扶持下，已初步進入正常運營，但華融公司的人員培訓與管理、制度建設、業(yè)務拓展有待不斷夯實基礎和逐步提高。
五、總裁辦公室、人力資源部四季度目標責任考核得分分。
�、眱刹块T較好地發(fā)揮了行政人事管理“服務、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的職能，與各分公司、總公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)比較順暢。
⒉“××公司行政人事管理制度匯編”已于月日下發(fā)執(zhí)行。該制度匯編下發(fā)后，總辦分別在總公司、分公司結合員工培訓進行了宣導，并結合四季度目標責任考核進行了落實檢查。
�、吃诟鞣止竞涂偣静块T配合下，完成了四季度全公司員工培訓計劃，薪酬體系及績效考核辦法的修訂按計劃完成，已經(jīng)公司會議通過下發(fā)。
物業(yè)季度工作總結及工作計劃13
本月，在公司上下的共同努力下，物資供應分公司供應部取得了較好成績，創(chuàng)出了歷史同期最好水平。物資供應公司全體職工認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神，緊緊圍繞總公司提出的經(jīng)營目標，結合自身工作，制定了今年物資供應公司的工作方針，并明確了具體工作措施。全體職工團結一致，克服重重困難，迎漲價狂潮，戰(zhàn)資金短缺，急總公司所急，想生產(chǎn)所想，積極主動做好物資采購供應工作，保證了生產(chǎn)任務的完成。現(xiàn)就上季度工作總結如下：
�。�1）物資供應計劃的編制情況、計劃采購兌現(xiàn)率、領用兌現(xiàn)率執(zhí)行情況；
物資供應部要注重物資供應計劃的編制情況、計劃采購兌現(xiàn)率、領用兌現(xiàn)率執(zhí)行情況，采取的措施一是加強市場研究。本月煤炭銷售進入淡季，我們要跟蹤、研究市場變化，根據(jù)市場變化情況，及時調(diào)整營銷策略，不斷開拓新的'煤炭市場。二是要做好物資供應工作。要認真分析當前工作特點，強化組織領導，明確工作任務，落實工作責任，切實履職盡責，切實做好“物資供應”工作。
（2）主要物資采購情況，詢、比價執(zhí)行情況。
分析上個季度公司主要物資采購情況，詢、比價執(zhí)行情況，得出結論，供應部要加強物資供應管理，物資供應部門要制定全年的物資采購計劃，要注意加強與大廠家的合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量；加強主要物資采購情況，詢、比價執(zhí)行情況分析，擴大供應環(huán)節(jié)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益
�。�3）主要物資消耗定額制定及主要物資消耗定額執(zhí)行情況、進展。
供應部門采取計劃工作先行，促進材料消耗規(guī)范合理。對各用料單位報來的下月度材料消耗計劃進行認真匯總、審核、對庫，避免重報、漏報、錯報。及時上報臨時計劃，合理安排到貨時間，并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急，催促駐礦及時進貨，掌握進貨渠道。按照公司的要求，根據(jù)下個季度預計原煤產(chǎn)量、開拓進尺、材料消耗、安全生產(chǎn)等需要，統(tǒng)籌考慮，合理安排，認真編制出下個季度物資需求和材料消耗計劃，并及時上報。同時，把好批料關，加強材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞。
�。�4）噸煤、噸產(chǎn)品材料費消耗與去年同期進行比較，在執(zhí)行、分析，考核中供應部門作了那些工作。
噸煤、噸產(chǎn)品材料費消耗與去年同期進行比較，在執(zhí)行、分析，考核中供應部門作了很多工作。物資管理人員深入各施工現(xiàn)場，對物資的使用和去向進行監(jiān)督檢查核實，杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費現(xiàn)象；特別對單項工程用料管理實行專人負責，跟蹤管理，加強現(xiàn)場落實，合理使用，避免物資流失和挪用。加強了對大型材料的管理，主要是核實使用數(shù)量和使用周期，同時搞好現(xiàn)場合理調(diào)劑使用，避免積壓，增加周轉。
（5）廢舊物資回收處理情況，交舊領新制度執(zhí)行情況。
供應部想盡一切辦法，加強了回收復用和修舊利廢的管理。出臺了物資修舊利廢和復用辦法，從制度上規(guī)范和加強了舊品的回收，修舊和復用工作。加大對大型材料的回收力度，對各施工現(xiàn)場物資實行編號、建檔管理，監(jiān)督并考核相關單位按期回收入庫，修理復用。降低材料成本。
�。�6）儲備資金完成情況良好，應付賬款情況還可以。
二、下月工作安排
下月工作安排主要內(nèi)容包括：詳細制定“達標”規(guī)劃、改進措施、硬件投入；降低儲備的目標措施；降低噸煤、噸產(chǎn)品材料費消耗采取的措施，業(yè)務技能培訓學習安排，物資采購歸口管理等。供應部完善物資供應流程，靈活運用市場信息，庫存信息，合理利用倉庫，降低物資價格成本，控制庫存儲備，降低儲備獎金占用；減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)，根據(jù)倉儲時間、存貨數(shù)量，提高供應效率，加快租賃物資周轉率，達到降低物流成本的目的。對各單位用料過程實行動態(tài)管理，降低臨時計劃，提高準確率及供貨及時性。
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