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工作計劃

護理季度工作計劃

時間:2024-07-06 22:20:21 詩琳 工作計劃 我要投稿

護理季度工作計劃(通用10篇)

  時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的護理季度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

護理季度工作計劃(通用10篇)

  護理季度工作計劃 1

  今年,“質量安全”依然是護理工作的首位,為了護理工作這永恒的主題,我們要在院領導、護理部的指導下,全科護理人員齊心協(xié)力下,進一步努力完善細節(jié),消除差錯事故的發(fā)生。為此,大家要認真落實以下方面的工作:

  一、加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理安全隱患整理,及時做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的問題追究到個人。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯事故的發(fā)生。

  3、對科室硬件的設施應有常規(guī)的檢查意識,加強日常對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行維修,保持設備的完好備用。

  二、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高組長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取“辦公護士——質控員——護士長”的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的`缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。

  四、加強重癥病房的質量控制與管理,嚴格護理安全危險因素評估,落實基礎護理,消除不安全隱患。

  五、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效,是護理工作的重中之重,為了避免護理差錯事故的發(fā)生,我們全科護理人員一定會更加努力,從自身做起,從小事做起,不斷完善我們的工作細節(jié)。

  護理季度工作計劃 2

  一、總體目標

  1、護理創(chuàng)新:申請專利4-5項。

  2、護理論文:撰寫護理論文20篇,其中核心統(tǒng)計源期刊。

  二、具體計劃

 。ㄒ唬┏闪⒖蒲行〗M核心成員,以點帶面提高科研水平

  年初召開護理科研小組成員會議,科研小組在去年的基礎上,成立核心負責全科護理科研的審核與申報、專利申請、論文選題與撰寫、護理信息檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進行幫帶與指導。

  (二)建立三級科研管理體系,充分發(fā)揮護理骨干作用

  成立護理部、科室護士長、科研小組為主體的三級科研管理體系,由護理部總負責、護士長管理、科研小組具體落實,護理組長和教學組長相互協(xié)助,共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護士長與科室科研小組對科室護士論文撰寫進行幫帶與指導,提高論文的.數(shù)質量,要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,鼓勵申請專利,三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表,鼓勵三年以下護理人員撰寫論文。

  (三)探索臨床護理工作難點,挖掘科研小組潛能

  收集本科室護理工作中存在的重難點問題,組織科研小組成員以臨床護理工作的重點難點問題為切入點,組織討論,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,在解決問題中攻關科研課題,同時在醫(yī)療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點,實現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展。

  (四)突出護理科研基礎培訓,提高護理人員科研意識

  近年來雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升,但在論文質量上仍有待提高,針對臨床護理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法,科研選題、科研設計、科研設計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計學處理、成果獎的申報等方面知識欠缺,學習醫(yī)學統(tǒng)計學、優(yōu)秀論文,強化護理人員科研意識,提高科研能力和寫作水平。同時加強對外交流,支持與鼓勵護理人員參加各種學術會議和培訓班,通過學習拓展護理人員的視野,激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性。

  護理季度工作計劃 3

  新學期開始,經(jīng)過一學年的學習和努力,孩子們的能力得到了提高,體質也得到了提高。大多數(shù)孩子在老師的教育下都能遵守班上的常規(guī),有良好的健康生活習慣和初步的自理能力。然而,少數(shù)孩子在洗手和漱口時玩水,尤其是新班的`孩子。如果他們繼續(xù)這樣下去,他們必須努力改善他們的日常生活。因此,制定了以下工作計劃:

  一、養(yǎng)成兒童衛(wèi)生習慣的要求。

  1.清潔衛(wèi)生習慣。

  養(yǎng)成飯前飯后洗手的習慣,學會卷袖子,在老師的指導下用洗手液洗手,不要咬指甲,不要把玩具放進嘴里,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。

  2.良好的飲食習慣。

  安靜愉快地吃飯,自然地坐著,正確使用餐具,左手拿碗,右手拿勺子,喝湯,養(yǎng)成慢慢咀嚼,不挑食,不說話,不浪費,不抓蔬菜,不剩菜,不臟衣服,飯后喝水,漱口,洗臉?朔䞍和囊蕾,培養(yǎng)兒童的獨立性。

  3.睡眠和穿脫能力好。

  能安靜地睡覺,睡姿正確,不睡覺,學會獨立,有序地穿脫衣服、鞋子和襪子,能把脫下的褲子、鞋子和襪子放在固定的地方,折疊被子,整理床,讓孩子養(yǎng)成良好的習慣。

  二、配合教師開展教學活動。

  做好課前準備,配合教師開展各種游戲活動,協(xié)助管理課堂紀律,使教師能夠更好地開展教學活動。

  三、做好家長工作。

  及時向家長報告孩子在公園的生活和身體狀況,利用放學時間與家長溝通。征求家長意見,讓家長配合老師開展課堂教學。

  四、提高幼兒節(jié)約用水量意識。

  我們班有幾個孩子特別喜歡玩水,節(jié)約用水的意識需要進一步加強。對這些喜歡玩水的孩子進行詳細的教育,或者舉一個例子來節(jié)約用水,珍惜每一滴水。用這些方法讓這些孩子慢慢明白水是如此重要。

  我們三位老師要團結一致,共同努力,互相關心,讓調皮的孩子猥褻成聰明的好孩子。

  護理季度工作計劃 4

  常言道“三分治療,七分護理”,說明護理工作在病人的住院過程中有著不容忽視的作用。為了持續(xù)改進護理工作,按照護理部的工作部署,結合本科的實際,本著“以病人為中心”的原則,特制定20xx年護理工作計劃。

  一、加強責任心教育,杜絕責任事故發(fā)生

  1、對年輕護士加強管理,培養(yǎng)好學上進的習慣,引導她們向技術好,責任心強的老同志學習。

  2、和工作紀律散漫的'同志經(jīng)常談話,動之以情,曉之以理,讓她們逐步改掉這些壞習慣。

  3、采取激勵機制,對工作認真負責,技術好,理論扎實,病人認可的好護士經(jīng)常進行表揚,必要的還會給與獎勵。

  二、經(jīng)常查找隱患,持續(xù)改進工作

  1、不定時深入病房,檢查護理工作中的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出不足,制定改進措施。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,交接班制度。對危重病人,大手術后的病人,帶管路的病人,臥床的病人要求床頭交接,經(jīng)常查對醫(yī)囑執(zhí)行情況。

  3、對節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間加強監(jiān)督,管理。

  4、加強危重患者現(xiàn)場救治,ICU人員加強培訓,熟練掌握各種搶救及檢測儀器的使用。

  三、規(guī)范護理文件書寫

  1、每周檢查護理文件,對發(fā)現(xiàn)的空、漏項及時填補。

  2、病人發(fā)生病情變化時要及時記錄。記錄內容要準確,真實,病情觀察要連續(xù)。

  3、有管路的病人按時記錄引流液的性質和量。

  4、重癥病人記錄內容要客觀,使用醫(yī)學術語。

  四、加強業(yè)務學習,提高護理人員業(yè)務素質

  1、督促護士學習常見病的護理常規(guī),定期提問,提高護士對病情的觀察能力。

  2、疑難問題及時請教醫(yī)生,更好地配合醫(yī)生的工作。

  3、鼓勵護士參加醫(yī)院組織的各項考試和比賽,學習別人的長處,提高自身素質。

  有護理部的領導,有全科同志的齊心協(xié)力,相信在新的一年里,護理工作能不斷進步,更好地完成各項工作。

  護理季度工作計劃 5

  在院兩委的正確領導下,我院門診部各項工作有序開展,為進一步理清思路,更好的做好明年各項工作,特計劃如下:

  一、進一步改善就醫(yī)環(huán)境,改進服務流程,強化網(wǎng)上、電話預約掛號,增設導診人員,進一步完善各項便民服務措施,進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務,嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時間進行承諾內容,完善為患者提供檢查結果等詢方式,進一步提升醫(yī)院形象。

  二、計劃20xx年完成門診量人次,實現(xiàn)業(yè)務收入超過200萬元。

  三、門診三樓東邊以一體化婦產(chǎn)科門診、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)專家門診為主,由于就診患者經(jīng)常較多,患者候診秩序混亂,建議醫(yī)院在門診三樓增派一名專職導診人員,維護就、候診秩序,確保醫(yī)療秩序井然有序。

  四、條件許可時(有出診醫(yī)師)在門診大廳設立方便門診,解決門診病人一些簡單的就診和檢查問題,方便快捷,緩沖其他門診的壓力。

  五、為婦產(chǎn)科門診申請增添一臺電子鏡,以提高婦科檢查陽性率及診斷符合率,更加精確的診治婦科疾病。

  六、為針灸科申請增加TDP磁熱治療儀10臺、穴位神經(jīng)刺激儀一臺、疼痛治療儀一臺、電腦中藥熏蒸多功能治療機一臺、多功能艾灸儀微波治療儀一臺、中頻治療儀等。

  七、狠抓門診醫(yī)療質量管理,加強門診醫(yī)務人員法律法規(guī)學習,進一步強化醫(yī)務人員的`醫(yī)療風險防范意識,規(guī)范各種醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,熟練掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預案及各項急救措施,不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況,對出現(xiàn)質量問題的醫(yī)師進行正面說服警示教育,對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正,減少醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

  八、進一步強化門診醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,對門診醫(yī)務人員定期組織學習,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,結合實例不斷進行警示教育,狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風。

  九、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,定期組織科內講課,對?浦R,?萍寄埽本戎R,急救操作進行學習培訓,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。

  護理季度工作計劃 6

  新的一年,新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際,制定本計劃。

  一、完善各項規(guī)章制度

  制度重于技術,一個良好的制度,能夠鼓勵大家進行科學與技術的創(chuàng)新。要在科室內形成一個團隊精神,必須要有相應的制度保證。

  二、改善服務態(tài)度,提高護理質量

  1、 護士長每月下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的.溝通; 護士長每月發(fā)放手術病人滿意度調查表一次,收集病人信 息,以更好地改進工作。

  2、 嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。

  3、 施行各項護理技術操作前要有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

  4、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,加強保潔員的管理工作,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0.5%。

  5、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。

  三、努力學習,提高專業(yè)技術水平

  1、 加強在職人員的繼續(xù)教育,積極參加院內、科內講課,出勤率達90%。

  2、 加強?浦R的學習和操作訓練。隨著新手術地不斷開展,給手術室護士提出了更高的目標:盡快掌握新手術的相關知識和手術步驟,熟練配合手術;在開展新手術前,組織大家學習有關知識,做到心中有數(shù),準備充分,以最佳狀態(tài)迎接手術。

  四、完善科內獎金分配制度,配合醫(yī)院開展績效考核工作:工作量化,實行評分制;節(jié)約成本,合理收費。

  我科護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質量,完成手術室護理工作,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

  護理季度工作計劃 7

  我科根據(jù)實際情況,制定20xx年的工作計劃,通過在實際工作中的學習和各種培訓、學習全面提高我科的醫(yī)療水平和服務水平,達到經(jīng)濟效益、社會效益、個人利益的三豐收!工作計劃如下:

  1、在臨床工作中實行三級醫(yī)師管理負責制。由科帶頭,將全科醫(yī)師分為三線,一線醫(yī)師直接負責住院病人的管理及科室夜班的值班,二線醫(yī)師負責指導一線醫(yī)師對高危妊娠的管理,帶領一線醫(yī)師參加常見手術?浦魅巫鳛槿醫(yī)師,全面全科的工作。通過有效的分工,保障全科各項工作有序進行。

  2、制定全年的工作培訓計劃,包括臨床知識和技能培訓,醫(yī)療服務意識和規(guī)范培訓。通過具體的、有針對性的培訓,在盡量短的時間內提高我科整體醫(yī)療服務水平。

  3、制定全年的孕婦課程。通過孕婦學校這個窗口,提高孕產(chǎn)婦的自我保健意識,有效預防和控制各種產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,同時推廣我科“五病房”在全市的知名度。

  4、制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。通過規(guī)范化各種診療措施和服務,限度降低醫(yī)療風險,保障醫(yī)院順利發(fā)展。

  5、完善各種搶救制度,定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學習和參與各種搶救演練,使醫(yī)師和護士熟悉各種搶救流程,在實際搶救中能默契配合,對孕婦合并的危重癥做到及早發(fā)現(xiàn)、及時搶救,達到有效搶救的`目的。

  6、完善產(chǎn)房的建設和發(fā)展。進一步學習當今產(chǎn)房發(fā)展的新趨勢,學習新的接生觀念,新的服務規(guī)范,提高產(chǎn)房的服務水平,提高孕婦的陰道分娩率,降低剖宮產(chǎn)率。

  7、嚴格執(zhí)行醫(yī)療項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進,保障我科各項工作安全、有效進行。

  8、積極開展新技術的應用:開展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創(chuàng)治療,減輕病患痛苦的同時提高我院收益。

  9、嚴格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度,定期組織安全演練,保障各項工作順利進行。

  希望通過一年的努力,我科經(jīng)濟收入能達到三百萬元以上,提高醫(yī)生和護士的收入,每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達到或超過二級醫(yī)院水平,護士的服務水平得到規(guī)范和提高,我院的婦產(chǎn)科的診療水平和服務水平得到我院的認可甚至全市的認可,為以后我科和醫(yī)院的進一步發(fā)展打好基礎。

  護理季度工作計劃 8

  20XX年對于醫(yī)院來說是具有里程碑意義的一年。過去一年心內科在全體醫(yī)護人員的共同努力下取得了較好的成績,“發(fā)揚成績,不斷尋找新的工作重點”是我們20XX年新的奮斗目標,心內科將不斷進取,發(fā)揚成績,改進不足,努力再創(chuàng)佳績,特制訂如下工作計劃:

  1.繼續(xù)堅持以病人為中心,努力提供一流的服務,進一步規(guī)范病房管理,制訂人性化服務措施,全面落實安全管理、環(huán)節(jié)管理、特殊時間及特殊人員的管理,定期收集病人意見及時解決問題,為病人提供優(yōu)質高效放心的服務,充分體現(xiàn)以病人為中心,以病人的`需求作為我們一切工作的出發(fā)點,為病人提供滿意的服務。

  2.進一步提高護理質量,建立長效的質量監(jiān)督機制,完善科室內部管理機制,全面落實護理質量持續(xù)改進。

  3.群策群力抓好“示范管理”創(chuàng)建活動,針對示范醫(yī)院評分標準組織學習,認真貫徹質量標準,爭取在示范醫(yī)院創(chuàng)建中展示?屏咙c。

  4.繼續(xù)完善CCU病房的規(guī)范化管理,改變排班模式,合理利用人力資源,切實加強全科護士分層次培訓力度。五年內護士加強基礎理論、基礎操作培訓,五年以上護士加強專科理論培訓,制定個人發(fā)展目標,根據(jù)個人愿望及實際能力確定每個人的主動方向,選送一名護士進修內分泌專業(yè),一名護士進修心內CCU或心導管,同時科內培訓改變培訓模式,加大培訓力度,增加院外培訓率,鼓勵自學、函授等提高隊伍知識結構,做到人盡其用,才盡其用,打造特色鮮明的?莆幕瑺I造學習型科室。

  5.依法加強醫(yī)院感染控制,加強醫(yī)護人員院感知識的培訓,督促檢查制度的落實,限度地降低醫(yī)院感染發(fā)生率。

  6.加強環(huán)節(jié)病歷及終末病歷控制,定期檢查病歷質量,及時討論、分析,及時整改落實,切實提高護理文書書寫質量。

  7.利用各種形式、各種辦法加強健康教育的宣傳力度,建立糖尿病人俱樂部,高血壓、心律失常、冠心病義務咨詢活動,有針對性地發(fā)放住院病人聯(lián)系卡、出院病人聯(lián)系卡、疾病相關知識教育、全面深入地落實健康教育制度。

  8.嚴格程序化教學管理,保質保量完成教學計劃,保障教學效果及教學安全。

  9.深入學習醫(yī)改政策,擴大服務范圍,發(fā)展新業(yè)務、新技術,努力把醫(yī)改政策用足用活,在不違反政策的前提下努力增收節(jié)支。

  10.進一步強化全科人員科研意識,加強積累,及時總結,積極撰寫學術論文,書寫護理心得,全年沒人在市級及以上刊物上發(fā)表論文至少一篇.

  護理季度工作計劃 9

  20xx下半眼來臨了,神經(jīng)外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,20xx下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施。

  一、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心,感動服務,深化細節(jié)護士。

  護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。

  二、有效溝通技巧,提高患者滿意度

  加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。

  三、加強院內感染知識的培訓。

  院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。

  四、臨床應急預案的培訓及實施

  突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。

  五、護理安全防范意思的培訓。

  根據(jù)責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

  六、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。

  每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的.人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。更新組合新的護士角色,突出?铺厣瑢ふ议W光點。

  七、打造具有?铺厣闹匕Y監(jiān)護。

  我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。

  隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

  護理季度工作計劃 10

  優(yōu)質護理服務示范工程要求“切實加強基礎護理,改善護理服務,進一步提高護理質量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務”。全面實施優(yōu)質護理工作模式,護士通過為病人提供全程、全面、人性化的護理服務中實現(xiàn)自身的職業(yè)價值和社會價值。安全質量管理對手術室來講是一個永久的話題,我們把“為患者提供安全舒適的手術環(huán)境使患者安全度過手術期”作為我們手術室的護理理念。在安全質量管理上做到每天講,月月講,把安全質量管理工作作為手術室護理工作的重中之重。醫(yī)院護理部要求優(yōu)質護理服務工程在全院范圍內全面普及,我們手術室也隨之跟進,以“一切為了病人”的'宗旨為手術患者和手術者提供全程、全面、安全、規(guī)范、高效、創(chuàng)新的護理服務,結合我科的實際情況,特制定本計劃:

  一、指導思想

  以科學發(fā)展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質護理服務,進步提高護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》,為手術患者及家屬提供圍手術期的優(yōu)質護理服務,保障手術患者的手術安全,增進護患和諧。

  二、工作目標

  改變全體護理人員的服務理念,充分調動全科護理人員的積極性,從手術患者、家屬、麻醉醫(yī)生、手術醫(yī)生及護士本人的實際需求出發(fā),創(chuàng)新服務舉措,重視服務效果,努力達到的工作目標:患者滿意、醫(yī)生滿意、護士滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。

  三、工作任務

 。ㄒ唬┏闪⑹中g室優(yōu)質護理服務督導小組

  組長:

  組員:

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  緊跟護理部宣傳的步伐,加大宣傳力度,主動與科主任溝通,獲得科主任的支持及信任,在全科大會上向全體醫(yī)護人員宣傳手術室展開優(yōu)質護理服務的舉措、計劃、方向及預計的成效,爭取全體醫(yī)護人員總動員,積極參與到推廣優(yōu)質護理服務工作。

  (三)掌控標準,明確分工,推動保障措施

  加強與各手術科室的科間協(xié)調與交換,通過利用人力資源,依照手術室的工作標準要求,落實推廣優(yōu)質護理服務的重擔,切實把手術室優(yōu)質護理工作落實在手術患者的身上,真正讓患者受益、醫(yī)院受益。

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  根據(jù)手術室的護理特點在全面開展的優(yōu)質護理建設中做到“五個加強五個確保”,既要做好與內部同事――麻醉醫(yī)生、手術醫(yī)生的滿意協(xié)作,又要做好與手術患者的服務,促進手術護理質量明顯進步,充分發(fā)揮手術室護理工作在保障手術患者安全,增進手術患者的快速康復等方面的重要作用。有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,使手術患者及手術醫(yī)師的滿意率調查保持在98%以上。

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