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網(wǎng)吧工作計(jì)劃方案模板
網(wǎng)吧工作計(jì)劃篇一:校園綠色網(wǎng)吧工作計(jì)劃
校園綠色網(wǎng)吧工作計(jì)劃
為了響應(yīng)教育局的文件,我校于201X年9月在蕉城區(qū)率先啟動了校園“綠色網(wǎng)吧”。并將校園“綠色網(wǎng)吧”活動納入休息日的精神。我校校領(lǐng)導(dǎo)十分重視,投入大量人力、財(cái)力,F(xiàn)基本準(zhǔn)備工作已就緒,信息技術(shù)教師的任務(wù)分工已分配好。特制訂蕉城中學(xué)校園“綠色網(wǎng)吧”活動計(jì)劃內(nèi)容如下:
開放時間:
利用下午自習(xí)課的時間(16:50——17:30)向全體學(xué)生開放。
利用周六、的一天時間向全體學(xué)生開放,具體時間為上午9:30——11:00,下午15:00——17:00。
授課教師:
我校信息技術(shù)教師,分別授課,專人負(fù)責(zé)“綠色網(wǎng)吧”這項(xiàng)活動。 授課內(nèi)容:
教師針對學(xué)生的需求對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽、網(wǎng)絡(luò)搜索、電子郵箱的申請、收發(fā)電子郵件、Flash網(wǎng)絡(luò)動畫的簡單制作、Photoshop圖片簡單處理、益智的小游戲等等相關(guān)培訓(xùn)。
授課地點(diǎn):
創(chuàng)新樓四樓微機(jī)房,視學(xué)生的人數(shù)決定開放微機(jī)房的數(shù)量。
“綠色網(wǎng)吧”是個新生的事物,為它能有效、長久的服務(wù)于學(xué)生我們會在實(shí)踐中不斷的努力探索,及時總結(jié)缺點(diǎn)與不足,使其能更加的完善。
網(wǎng)吧工作計(jì)劃篇二:網(wǎng)吧管理人員和收銀員工作計(jì)劃
大誠網(wǎng)吧管理人員和收銀員工作計(jì)劃
一、為什么要寫工作計(jì)劃
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段
(一)、消極式的工作
(二)、積極式的工作
二、積極式的工作(防火式的工作
1、預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計(jì)劃,消除錯誤)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
3、通過工作計(jì)劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式。
三、怎樣寫好工作計(jì)劃
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個要素。
工作計(jì)劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (誰來做:WHO)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
四、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會被很好執(zhí)行。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢按。
一、收銀員工作會員與非會員兩種收銀方式(技術(shù)類)
。1)會員是利用已沖好的會員卡登陸,所有會員及卡上金額總臺都是有記錄。
。2)非會員是按電腦記錄的時間對照收入的金錢 。
。3)收銀員應(yīng)協(xié)助網(wǎng)吧看管好網(wǎng)吧設(shè)施。
。4)熟悉收費(fèi)機(jī)(電腦)簡單操作。
二、收銀員服務(wù)態(tài)度
。1) 禮貌用語,常用的禮服務(wù)用語及其服務(wù)忌語,例如禮貌用語:“您好、請、對不起、沒關(guān)系”等;服務(wù)忌語例如:“不知道、有完沒完,喊什么,等會兒,我就這態(tài)度”等
(2)買單程序
。3)處理一些突發(fā)事件,例如:停電電期間,自我先不要慌張,先安撫客人再進(jìn)行處理
。4) 培訓(xùn)感情化服務(wù),可以把感情化服務(wù)認(rèn)為是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂,這就要求我們服務(wù)人員“以情感人”,做到“急網(wǎng)民之所急,想網(wǎng)民之所想,做網(wǎng)民之所需,解賓客之所難”感情化服務(wù)是人與人接觸中的心靈交流,應(yīng)當(dāng)是動之以情,付之以誠,只要這樣才能打動對方,要是我們?nèi)巳硕寄軌蜃龅絺性化服務(wù),我們的服務(wù)必定是第一。
一、網(wǎng)吧管理人員的工作(技術(shù)類)
(1) 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作,如果有網(wǎng)站,還要對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)。
。2) 包含軟件錯誤、硬件錯誤,有些錯誤比較容易解決,有些則不容易。
。3) 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主要是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,你是否具備足夠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)?
。4) 熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作命令?
。5) 能對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行錯誤做出判斷并定位到某臺計(jì)算機(jī)?
。6)了解IP分配等。
。7)網(wǎng)吧管理人員協(xié)助網(wǎng)吧看管好網(wǎng)吧設(shè)施!
二、網(wǎng)吧管理人員服務(wù)態(tài)度
(1)說話客氣,不要出言不遜、頂嘴、臉難看、話難說。
。2)有問必答,有求必應(yīng)。不要看見當(dāng)看不見,聽見當(dāng)沒人問或者一問三不知。也不能您自己想辦法;或者問半天才答一句。
(3)不要有對顧客不尊敬的言行等。
總結(jié):為提高服務(wù)水平,達(dá)州大誠網(wǎng)吧服務(wù)公司為您推出以上措施:
凡發(fā)現(xiàn)網(wǎng)管服務(wù)態(tài)度不好的請投訴。
投訴電話:
網(wǎng)吧工作計(jì)劃篇三:XX鄉(xiāng)加強(qiáng)網(wǎng)吧管理的工作計(jì)劃
XX鄉(xiāng)加強(qiáng)網(wǎng)吧管理的工作計(jì)劃
針對當(dāng)前網(wǎng)吧經(jīng)營中存在的問題,根據(jù)縣委、縣政府的重要指示,經(jīng)縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)同意,決定繼續(xù)深化網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧管理,F(xiàn)就此項(xiàng)工作提出如下意見。
一、提高思想認(rèn)識,調(diào)整充實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)體系
做好網(wǎng)吧管理工作事關(guān)未成年人的健康成長,事關(guān)社會主義精神文明建設(shè),事關(guān)社會主義和諧社會的構(gòu)建。各地要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從立黨為公、執(zhí)政為民的高度,自覺落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分認(rèn)識深化網(wǎng)吧管理工作的重要性、復(fù)雜性、艱巨性和長期性,把深化網(wǎng)吧管理工作作為維護(hù)廣大人民群眾切身利益、保護(hù)未成年人健康成長的一件大事,切實(shí)抓緊抓好。
保持原有的工作體系和工作機(jī)制,充實(shí)和加強(qiáng)文化行政執(zhí)法隊(duì)伍,努力構(gòu)建分工負(fù)責(zé)與齊抓共管、條塊結(jié)合與以塊為主、日常巡查與技術(shù)監(jiān)管、宏觀調(diào)控與市場機(jī)制、行業(yè)自律與社會監(jiān)督相結(jié)合的網(wǎng)吧管理長效機(jī)制。
二、實(shí)行實(shí)名上網(wǎng)制,明確整治重點(diǎn),加大執(zhí)法力度 要繼續(xù)以嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入行為、取締黑網(wǎng)吧和打擊網(wǎng)上傳播有害文化信息活動為重點(diǎn)開展工作。要針對前一階段工作中暴露出的問題,突出重點(diǎn)時段、重點(diǎn)場所,加強(qiáng)巡查,建立巡查記錄,嚴(yán)肅查處違法經(jīng)營行為,有針對性地開展工作。
(一)文化站要嚴(yán)格執(zhí)行縣委的要求,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)停止審批新的單體網(wǎng)吧;停止審批網(wǎng)吧增加計(jì)算機(jī)臺數(shù);非特殊情況,停止審批經(jīng)營場所的變更。要建立現(xiàn)場檢查記錄制度,執(zhí)法人員要嚴(yán)格按照規(guī)定,每次檢查結(jié)束后均需制作現(xiàn)場檢查記錄,檢查者與被檢查者均需在記錄上簽字,確保日常檢查責(zé)任落實(shí)。要對網(wǎng)吧接納未成年人行為依法從重處罰。對累計(jì)2次接納未成年人進(jìn)入或者一次接納3名以上(含3名)未成年人的網(wǎng)吧,要責(zé)令停業(yè)整頓,時間不得少于15天。對累計(jì)3次接納未成年人進(jìn)入、或者一次接納8名以上(含8名)未成年人、或者在規(guī)定營業(yè)時間以外接納未成年人的網(wǎng)吧,要堅(jiān)決吊銷其《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。
(二)派出所要加強(qiáng)對網(wǎng)吧信息網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)督管理,要組織專門力量嚴(yán)厲打擊利用網(wǎng)吧傳播反動、迷信、暴力、淫穢色情信息等違法犯罪活動。要指導(dǎo)、監(jiān)督網(wǎng)吧業(yè)主切實(shí)落實(shí)用戶上網(wǎng)登記、網(wǎng)民持記錄自己真實(shí)身份信息的上網(wǎng)卡登記上網(wǎng)制度和上網(wǎng)信息記錄留存措施,保證信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施在線運(yùn)行。對于擅自停止、干擾、破壞網(wǎng)吧安全技術(shù)措施運(yùn)行的違法行為要依法從嚴(yán)予以查處。要加強(qiáng)對網(wǎng)吧的治安管理,發(fā)揮派出所優(yōu)勢,強(qiáng)化日常監(jiān)管措施,有效預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)肅查處發(fā)生在網(wǎng)吧的治安案件。
(三)工商行政管理部門要加強(qiáng)對網(wǎng)吧的登記管理,嚴(yán)格依法確定網(wǎng)吧的市場主體資格。要依照國務(wù)院頒布的《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》和《無照經(jīng)營查處取締辦法》,堅(jiān)決查處取締“黑網(wǎng)吧”等無照經(jīng)營活動。要嚴(yán)防“黑網(wǎng)吧”向城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村轉(zhuǎn)移蔓延。對前一階段已取締的“黑網(wǎng)吧”要進(jìn)行“回頭查”,防止其死灰復(fù)燃。要依法對網(wǎng)吧超核準(zhǔn)計(jì)算機(jī)臺數(shù)予以取締。要發(fā)揮工商所等基層管理部門的作用,保證對“黑網(wǎng)吧”及超核準(zhǔn)計(jì)算機(jī)臺數(shù)的及時發(fā)現(xiàn)和嚴(yán)厲查處。對利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室、計(jì)算機(jī)房和圖書館電子閱覽室等場所變相經(jīng)營網(wǎng)吧的,要予以查處取締。
(四)文化站要加強(qiáng)對所屬學(xué)校上網(wǎng)場所的監(jiān)督檢查,學(xué)校要加強(qiáng)對校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教室、計(jì)算機(jī)房、圖書館電子閱覽室和其他上網(wǎng)場所的管理,此類設(shè)施一律不得出租、承包用于變相經(jīng)營網(wǎng)吧,違者要追究學(xué)校負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
(五)消防部門要加強(qiáng)對網(wǎng)吧的消防監(jiān)督檢查,堅(jiān)決整治火災(zāi)隱患,嚴(yán)厲查處營業(yè)時間封堵、鎖閉安全疏散通道或安全出口等違法行為,確保網(wǎng)吧消防安全。
(六)通信管理部門要加強(qiáng)對網(wǎng)吧互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的管理,要根據(jù)文化、公安、工商等部門提供的名單,堅(jiān)決切斷對“黑網(wǎng)吧”及違規(guī)網(wǎng)吧的互聯(lián)網(wǎng)接人服務(wù)。為保證國務(wù)院頒布的《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》關(guān)于網(wǎng)吧營業(yè)時間規(guī)定的有效落實(shí),通信管理部門要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商的管理,確保在每日0時至8時暫停對網(wǎng)吧互聯(lián)網(wǎng)接人服務(wù)。
此次專項(xiàng)治理工作分三個階段進(jìn)行,具體安排是:
(一)動員部署階段。鄉(xiāng)黨委政府要按照上級要求,明確各部門的職責(zé)和任務(wù),提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地實(shí)際,制定具體的實(shí)施方案。
(二)清理整治階段。對網(wǎng)吧進(jìn)行全面執(zhí)法檢查和集中整治。對違反規(guī)定的單位和個人,要堅(jiān)決依法查處。省級各有關(guān)部門要重點(diǎn)協(xié)助、指導(dǎo)并參加昆明市的集中整治,督促檢查工作進(jìn)度,切實(shí)抓好網(wǎng)吧專項(xiàng)治理工作。
(三)檢查驗(yàn)收階段。鄉(xiāng)黨委政府對專項(xiàng)整治工作進(jìn)行認(rèn)真檢查,檢查的重點(diǎn)是專項(xiàng)整治工作措施落實(shí)情況、網(wǎng)吧違法違規(guī)行為是否得到有效遏制、管理責(zé)任是否落實(shí)、群眾是否滿意等。對群眾意見大、問題突出的地區(qū),要追究主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任,并進(jìn)行通報(bào),同時由鄉(xiāng)各有關(guān)部門組成聯(lián)合督查組,進(jìn)行督查整改,限期解決問題。
三、認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),完善長效管理機(jī)制
(一)加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合
各單位、各部門要做好分工,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各司其職,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,把網(wǎng)吧管理工作落到實(shí)處。文化、公安、工商等部門之間要加強(qiáng)信息通報(bào),有關(guān)執(zhí)法文書要及時抄告。
(二)加強(qiáng)社會監(jiān)督,堅(jiān)持群防群治
文化站、工商所要向投資者宣傳網(wǎng)吧市場準(zhǔn)入政策,遏制對網(wǎng)吧的盲目投資。要在本地區(qū)曝光、通報(bào)一批典型案例,震懾違法經(jīng)營活動。要加強(qiáng)社會監(jiān)督,本著就近就地、本人自愿的原則,將已離退休的老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范、老黨員、老工人等組織起來,擔(dān)任網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員,保證監(jiān)督效果。要在農(nóng)村推廣城市網(wǎng)吧管理中一些行之有效的措施,充分發(fā)揮村民委員會等農(nóng)村村民自治組織的作用,有條件的地方要做到每村一名義務(wù)監(jiān)督員,以保證對“黑網(wǎng)吧”的及時發(fā)現(xiàn)、及時查處。要健全文化市場舉報(bào)工作體系,定期向社會公布舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱,認(rèn)真辦理群眾舉報(bào)。要建立和完善舉報(bào)獎勵制度,鼓勵群眾舉報(bào)。舉報(bào)獎勵經(jīng)費(fèi)由地方財(cái)政解決。要通過行業(yè)協(xié)會等形式,努力實(shí)現(xiàn)行業(yè)自律,加強(qiáng)自我管理和監(jiān)督。
(三)加強(qiáng)宣傳教育,堅(jiān)持疏堵結(jié)合
要有針對性地開展宣傳教育活動。一方面,要加強(qiáng)對未成年人的教育。針對未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧、沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲、不道德網(wǎng)絡(luò)聊天等突出問題,教育行政部門、學(xué)校、共青團(tuán)組織要根據(jù)未成年人的生理、心理特點(diǎn),開展多種形式的宣傳教育活動,引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)自我保護(hù)意識,加強(qiáng)自我管理。另一方面,要強(qiáng)化學(xué)校、家庭的教育監(jiān)護(hù)責(zé)任。教育行政部門、學(xué)校要指導(dǎo)教師、未成年人的監(jiān)護(hù)人有效防止、矯治
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