銀行年度工作計劃

時間：2024-07-20 14:14:10 工作計劃我要投稿

銀行年度工作計劃9篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，請一起努力，寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的銀行年度工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行年度工作計劃9篇

銀行年度工作計劃篇1

　　20xx年，是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年，也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認(rèn)真總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢，找準(zhǔn)市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

　　一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機(jī)遇，推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處20xx年儲蓄存款時點和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強勢指標(biāo)，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點良性發(fā)展。20xx年開門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機(jī)遇取得勝利，是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。

　　首先，所謂“進(jìn)得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點處存款快速增長。第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機(jī)，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的'信息，吸引客戶主動上門。

　　其次，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。因此，我們借鑒20xx年營銷的成功經(jīng)驗，采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。

　　再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品，時間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補充，也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。

　　二、結(jié)合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

　　分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進(jìn)的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從20xx年11月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳，20xx年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。

　　三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標(biāo)常抓不懈。

　　在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　四、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點。

　　首先、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù)，想客戶之所想、急客戶之所急，從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

　　其次、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　再次、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

銀行年度工作計劃篇2

　　新的一年即將到來，為了保證**銀行繼續(xù)健康順利發(fā)展，我們可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施，全方位推動分行各項業(yè)務(wù)發(fā)展，使20zz年各項工作有一個良好的發(fā)展。

　　為了實現(xiàn)以上目標(biāo)，我認(rèn)為可以從以下幾個方面進(jìn)行改善。

　　一、業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)

　　1、業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，在新的一年里爭取達(dá)到每一個員工對每一個崗位的業(yè)務(wù)都了然于心，不僅提高員工的整體素質(zhì)，也為支行的即將建立儲備人才。

　　具體方法：適當(dāng)安排輪崗制度，建立ab崗；安排員工對每一項業(yè)務(wù)的具體操作進(jìn)行詳細(xì)整理概括，匯編成冊，使每一項業(yè)務(wù)都有統(tǒng)一的規(guī)程可依。普及業(yè)務(wù)知識，熟悉各項產(chǎn)品，尤其是對信貸產(chǎn)品的培訓(xùn)，從而有效進(jìn)行營銷，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2、充分激活在崗人員的潛能，促進(jìn)整體素質(zhì)的提高，可與專業(yè)院校合作，定期組織員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；繼續(xù)加強對業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和練習(xí)，在保持現(xiàn)在已有的周四一小時技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，安排適當(dāng)?shù)募寄鼙荣�，以調(diào)動員工加強技能練習(xí)的積極性。

　　3、我將繼續(xù)協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工，員工與員工之間的關(guān)系，保證營業(yè)室有一個愉悅的工作環(huán)境，提高工作效率。

　　二、營銷是關(guān)鍵

　　1、完善考核激勵機(jī)制，牢固樹立抓存款就是抓效益的思想，從分配機(jī)制上充分調(diào)動員工的積極性來增加存款。

　　2、采取有效措施，促進(jìn)對公存款穩(wěn)步增長。

　　加強對公存款管理，建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制；尤其是對在我行開立的零余額帳戶進(jìn)行摸底調(diào)查情況，查找在我行開戶不存款的原因，進(jìn)行實地落實有效勾通，爭取其在我開了戶就有存款，確保這部分客戶成為我們的忠實客戶；另外積極營銷潛在對公客戶，尤其是加強對銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的營銷。

　　3、積極開拓中間業(yè)務(wù)，做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓，特別是代發(fā)工資的營銷，進(jìn)一步加強同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作，拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。

　　三、管理是根本

　　1、完善管理機(jī)制，加強崗位管理，授權(quán)管理，確保每個部門、崗位、業(yè)務(wù)流程有章可循，做到有條可依，有條必依。

　　2、完善會計監(jiān)督制度。建立和完善成本控制制度，減少營業(yè)開支，嚴(yán)格考核各種報銷費用；完善柜面操作風(fēng)險控制制度等，強化管理，落實責(zé)任。

　　四、服務(wù)是保證

　　定時進(jìn)行文明服務(wù)演練，評選銀行服務(wù)明星！

　　“十二五”時期，是xx集團(tuán)調(diào)整戰(zhàn)略布局、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，培育支柱產(chǎn)業(yè)、加大資本投入、持速快速發(fā)展的五年。是不斷增加積累、不斷擴(kuò)大規(guī)模、不斷打造品牌、不斷發(fā)展壯大的五年。物質(zhì)文明、精神文明和政治文明三個文明建設(shè)取得巨大成就�！笆濉睍r期也是企業(yè)發(fā)展史上極不平凡的五年。我們認(rèn)真貫徹落實黨的路線方針政策，充分發(fā)揮民營企業(yè)管理體制靈活的特點和優(yōu)勢，有效應(yīng)對國際金融危機(jī)巨大沖擊，使企業(yè)在全球經(jīng)營風(fēng)暴中傲立市場。保持了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好態(tài)勢，并為長遠(yuǎn)科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。經(jīng)過五年努力奮斗，企業(yè)形成了以建材、地產(chǎn)和建筑為支柱的循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群。20xx年，實現(xiàn)企業(yè)銷售收入10億元、利稅超1億元的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。以硅酸鈣板和水泥、商品混凝土生產(chǎn)為主的建材生產(chǎn)已成為XX市最大的產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)已成為XX市十強開發(fā)企業(yè)。信德建設(shè)成為XX市為數(shù)不多的具有二級資質(zhì)的企業(yè)。集團(tuán)在XX市的地位和影響力顯著提高；企業(yè)文化建設(shè)和黨組織建設(shè)取得重大進(jìn)展。五年取得的成績前所未有，積累的經(jīng)驗彌足珍貴，社會的奉獻(xiàn)名聞遐邇。

　　《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》指出，“十三五”時期，是全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，是深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅時期。深刻認(rèn)識并準(zhǔn)確把握國內(nèi)外形勢新變化新特點，科學(xué)制定“十三五”規(guī)劃，對于繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長期平穩(wěn)較快發(fā)展，對于奪取全面建設(shè)小康社會新勝利、推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)，具有十分重要的意義。

　　《建議》明確要“大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)”，“加快資源循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展”，“推廣循環(huán)經(jīng)濟(jì)典型模式”。弘洋集團(tuán)現(xiàn)有建材、地產(chǎn)和建筑企業(yè)大都是關(guān)聯(lián)企業(yè)，均有資源相互利用、相互補充、再生利用的循環(huán)功能和特性。為此，加快“十三五”時期集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，可以說是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，困難與希望同在。為了明確“十三五“時期集團(tuán)發(fā)展方向，做到干有目標(biāo)，趕有方向，經(jīng)自下而上反復(fù)醞釀，征求意見，特編制宜昌弘洋集團(tuán)有限公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀。進(jìn)一步解放思想，不斷開拓創(chuàng)新。加強企業(yè)黨組織建設(shè)和陣地建設(shè)，推動企業(yè)健康、快速發(fā)展。把弘洋集團(tuán)建設(shè)成為XX市乃至湖北省產(chǎn)業(yè)規(guī)模一流，管理水平一流、企業(yè)效益一流、社會貢獻(xiàn)一流、員工待遇一流的民營企業(yè)集團(tuán)。

　　二、總體思路及奮斗目標(biāo)

　�。ㄒ唬┛傮w思路

　　根據(jù)集團(tuán)已經(jīng)形成的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和發(fā)展趨勢，未來五年總體思路是：加快發(fā)展做強建材業(yè)；超常發(fā)展做精地產(chǎn)業(yè)；持續(xù)發(fā)展做大建筑業(yè)，統(tǒng)籌發(fā)展做好輔助產(chǎn)業(yè)。打造產(chǎn)業(yè)集群，形成資源循環(huán)、全面提升弘洋綜合實力。

　　（二）奮斗目標(biāo)

　　經(jīng)過五年的努力拼搏，形成建材、地產(chǎn)和建筑三個支柱產(chǎn)業(yè)互補，輔助產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)資產(chǎn)總額達(dá)到20億元，成員企業(yè)達(dá)到20家。實現(xiàn)銷售收入40億元、利稅5億元的“45”經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。使集團(tuán)成為宜昌本土企業(yè)中產(chǎn)業(yè)規(guī)模一流，管理水平一流、企業(yè)效益一流、社會貢獻(xiàn)一流、員工待遇一流的民營企業(yè)集團(tuán)。進(jìn)入湖北省民營企業(yè)50強。

　　加快發(fā)展做強建材業(yè) 就是要加快xx材料產(chǎn)業(yè)園、xx建材工業(yè)園和xx商混林產(chǎn)品綜合物流園等三個園區(qū)建設(shè)。爭取“十三五”期末，xx新材料產(chǎn)業(yè)園形成年產(chǎn)100萬噸水泥和6000千萬m3的硅酸鈣板生產(chǎn)規(guī)模，形成15億的銷售收入。其中，出口創(chuàng)匯超過1億美金，成為全國最大的硅酸鈣板生產(chǎn)基地和出口企業(yè)；鴉雀嶺建材工業(yè)園形成年產(chǎn)30萬m3的加氣混凝土和年產(chǎn)3億塊硅砂磚的規(guī)模，實現(xiàn)2億元的銷售收入；小溪塔商混林產(chǎn)品綜合物流園形成8億的銷售收入。其中，商品混凝土生產(chǎn)分站達(dá)到6家，年產(chǎn)商品混凝土100萬m3，年產(chǎn)值達(dá)到3億元。成為全省范圍內(nèi)資質(zhì)等級最高，生產(chǎn)規(guī)模最大、生產(chǎn)效益最好的商品混凝土企業(yè)。林產(chǎn)品綜合批發(fā)市場年銷售額達(dá)到5億元。成為XX市林產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模最大，經(jīng)營品種最全、服務(wù)功能最強的林產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。

　　經(jīng)過五年的.努力，弘xx建材在“十三五”期間，要形成25億元的銷售規(guī)模，并打造具有xx特色的建材生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　超常發(fā)展做精地產(chǎn)業(yè) 就是以宜昌為主戰(zhàn)場，向周邊縣市延伸，建造一批體量大、起點高、品質(zhì)優(yōu)、影響廣、口碑好的商住項目。同時，有針對性地布局重點城市，重點區(qū)域，為弘洋地產(chǎn)走出湖北、走向全國做積極穩(wěn)步的探索。進(jìn)一步打造“香山”地產(chǎn)品牌，提升品牌的含金量和商業(yè)價值�！笆濉逼陂g，弘洋地產(chǎn)要升級為一級開發(fā)資質(zhì)。形成年均5億元的建設(shè)規(guī)模。成為XX市范圍內(nèi)綜合實力最強的地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，并進(jìn)入湖北省地產(chǎn)企業(yè)30強。

　　持續(xù)發(fā)展做大建筑業(yè) 就是要以弘洋地產(chǎn)為依托，打造一批精品工程，爭創(chuàng)省級及國家級建筑獎勵。同時，積極走向市場，對外承接業(yè)務(wù)。進(jìn)一步升級建筑資質(zhì)等級，擴(kuò)充業(yè)務(wù)范圍，鍛煉提升員工素質(zhì)，力爭在“十三五”期間，年開工面積20萬m2，實現(xiàn)4億元的年銷售收入，成為XX市建筑規(guī)模最大、資質(zhì)最高、質(zhì)量一流、服務(wù)完善的本土民營建筑企業(yè)。并進(jìn)入湖北省建筑企業(yè)50強。

　　統(tǒng)籌發(fā)展做好輔助產(chǎn)業(yè) 就是要采取完善、擴(kuò)能、整合、參股等方式，最大限度的配套做好主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)下游配套產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮企業(yè)整體功能，為產(chǎn)業(yè)集群協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)。弘洋物業(yè)公司要達(dá)到一級物業(yè)管理資質(zhì)，“十三五”期末，年物業(yè)管理面積200萬m2，年物業(yè)管理收入過2千萬元的XX市管理水平一流、管理面積最大、市場影響力最大的物業(yè)管理品牌企業(yè)；營銷公司鞏固甲級資質(zhì)，年銷售面積達(dá)到10萬m2，實現(xiàn)銷售收入3億元。成為XX市營銷資質(zhì)最高、營銷面積最大的營銷專業(yè)公司；園林苗木合作社要逐步擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，尋求經(jīng)營特色，不斷拓展市場，逐步做大做強。實現(xiàn)年苗木生產(chǎn)10萬株，園林苗木、根藝盆景等綜合銷售收入1000萬元；弘洋集團(tuán)紙業(yè)公司到“十三五”期末，要在不斷擴(kuò)大衛(wèi)生巾生產(chǎn)的前提下，不斷拓展產(chǎn)品范圍，新上適合大眾消費的紙品，企業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1.5億元、銷售收入達(dá)到1億元。

　　“十三五”期末，輔助產(chǎn)業(yè)形成6億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

　　三、發(fā)展戰(zhàn)略

　　戰(zhàn)略是企業(yè)的基本謀劃。是企業(yè)發(fā)展的策略。要實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃的既定目標(biāo)，結(jié)合集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點，必須走多元化發(fā)展戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略。

　�。ㄒ唬┒嘣l(fā)展戰(zhàn)略。就是按照“十三五”規(guī)劃提出的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在確保主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，走多元化發(fā)展的道路，為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“鋪路搭橋”。“十三五”時期，要圍繞“大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)”這個主題，新上符合節(jié)能環(huán)保的涉及民生的項目。要把園林苗木做出特色，把商混林產(chǎn)品綜合物流項目做出規(guī)模。

　　（二）產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。“十三五”時期，圍繞三個支柱產(chǎn)業(yè)，做大做強。新上符合以水泥為主要原材料的建材產(chǎn)業(yè)，做好下游產(chǎn)品的開發(fā)利用，新上預(yù)制構(gòu)件產(chǎn)品和新墻體材料。把建材產(chǎn)業(yè)做成宜昌最大的領(lǐng)頭雁。為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)“拾遺補缺”。

　　（三）區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略�！笆濉睍r期，要以大XX市為主戰(zhàn)場，做大做強黃花新材料產(chǎn)業(yè)園、鴉雀嶺建筑材料工業(yè)園和小溪塔商混林產(chǎn)品綜合園，為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)“固本強筋”。同時，也要實施走出去戰(zhàn)略，為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)“強筋壯骨”。“十三五”后三年，要力爭在宜昌周邊縣市區(qū)再開發(fā)建設(shè)一至兩個開發(fā)面積超過30萬m2的地產(chǎn)項目。讓弘洋地產(chǎn)遍及宜昌全市。走出宜昌，走出湖北。

　　四、戰(zhàn)略舉措

　�。ㄒ唬┎粩嗤晟飘a(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)

　　未來五年中，弘洋集團(tuán)將以現(xiàn)代企業(yè)制度為準(zhǔn)則，建立產(chǎn)權(quán)明晰、管理科學(xué)、決策明主、行為規(guī)范、分配合理的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。

　　進(jìn)一步理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，通過集團(tuán)控股、主管參股、員工持股的形式，與股東共擔(dān)風(fēng)險，共享收益。進(jìn)一步調(diào)動弘洋全體員工的積極性和創(chuàng)造性，提升公司凝聚力。真正建立起董事會監(jiān)督下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。屆時，弘洋集團(tuán)將成為弘洋企業(yè)的大腦，其職能將從目前的日常經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督管理，投資決策，資源配置和營銷策化。而不再直接參與下屬企業(yè)的經(jīng)營管理活動。

　�。ǘ┎粩嗤卣菇�(jīng)營領(lǐng)域

　　“十三五“期間，所有集團(tuán)成員企業(yè)要克服墨守成規(guī)的依賴思想，勇于開拓市場，實施“走出去”戰(zhàn)略。

　　建材生產(chǎn)企業(yè)要不斷拓展銷售領(lǐng)域，凡是面向市場的建材產(chǎn)品或者符合長線銷售的產(chǎn)品，要爭取在中南地區(qū)有很強的影響力，在全國有較大的市場份額，在國際市場上有一席之地；建筑施工和房地產(chǎn)開發(fā)要走出XX市，走向全國；營銷、物業(yè)要跳出現(xiàn)行的集團(tuán)管理、營銷集團(tuán)的模式，開拓外地市場，做大做強，成為行業(yè)排頭兵。林產(chǎn)品綜合批發(fā)市場要爭取五年時間，在林產(chǎn)品市場上，形成買全國，賣全國的市場格局；園林苗木合作社要加大業(yè)務(wù)拓展，從單一的自繁自育自賣逐步發(fā)展成為基地+農(nóng)戶+市場的專業(yè)園林企業(yè)。形成買全國、賣全國的產(chǎn)業(yè)群勢。

　　（三）不斷加強人才培養(yǎng)

　　“十三五“期間，集團(tuán)將把人才培養(yǎng)作為集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的重中之重來抓。建立與公司發(fā)展相適應(yīng)的人力資源管理制度和人才的激勵機(jī)制。造就一批高素質(zhì)、復(fù)合型人才，為公司發(fā)展提供人才保證。經(jīng)過五年努力，實現(xiàn)“1155”人才培養(yǎng)計劃。即具有中級職稱的工程師、會計師、統(tǒng)計師等（包括高級技師）要達(dá)到100名。具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的員工或管理人員要達(dá)到100名。具有從事適應(yīng)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各行業(yè)和特種行業(yè)技能資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才500名。高級職稱的工程師、會計師、統(tǒng)計師等人才要達(dá)到50名。集團(tuán)將設(shè)立人才培訓(xùn)基金，以保證“1155”人才培養(yǎng)計劃的順利實施；制定人才穩(wěn)定措施，確保人才在弘洋集團(tuán)能進(jìn)得來，穩(wěn)得��；同時注重對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，提升整個員工隊伍的知識水平和實際工作能力；重視人才的使用，為人才提供良好的工作環(huán)境；出臺人才獎勵措施，“十三五“期間，將根據(jù)現(xiàn)有人才技術(shù)職稱和管理級別，擇時出臺職稱工資，并與所從事的技術(shù)和管理職責(zé)掛勾。

　�。ㄋ模┎粩嘟y(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展

　　末來五年，集團(tuán)在抓好主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧做好相關(guān)輔助產(chǎn)業(yè)的配套發(fā)展。在建材產(chǎn)業(yè)上，要不斷開拓下游產(chǎn)品，形成更粗更長更完善的產(chǎn)業(yè)鏈；建筑產(chǎn)業(yè)要圍繞建筑市場開展多元化經(jīng)營。在市政、道路、橋梁、安裝等多個領(lǐng)域全面開花。物業(yè)公司要實施多元化的項目開發(fā)戰(zhàn)略。不斷積累經(jīng)驗，鍛煉隊伍，在承接住宅業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極探索商業(yè)物業(yè)的服務(wù)市場。營銷公司要積極應(yīng)對市場變化，從單一的房屋營銷拓展到二手房業(yè)務(wù)及物業(yè)經(jīng)營等領(lǐng)域，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。園林苗木合作社要充分利用資源優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，迅速擴(kuò)大規(guī)模，拓展市場，使之成為XX市具有最高資質(zhì)和規(guī)模，集園林苗木、根藝盆景培育經(jīng)營、娛樂旅游休閑和園林景觀綠化為一體的功能性農(nóng)業(yè)企業(yè)。

　�。ㄎ澹┎粩嘁�(guī)范企業(yè)管理

　　企業(yè)發(fā)展的過程始終是企業(yè)管理的過程，只有通過科學(xué)管理才能實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。要堅持以人為本，不斷完善、制定科學(xué)的企業(yè)管理制度，做到有章可循；通過合理報酬激勵員工工作熱情。十三五期間，要不斷改善員工工資待遇，實行更加合理的結(jié)構(gòu)工資制。打造更為和諧的勞資關(guān)系，使員工與企業(yè)共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌。

　�。┎粩鄬嵤┢放茟�(zhàn)略

　　“攜手弘洋，共創(chuàng)輝煌”，這不僅是一句弘洋的廣告語，更是一句激勵員工的口號。首先是要打好“弘洋”品牌。充分利用弘洋品牌影響弘洋，發(fā)展弘洋。讓“弘洋”牌水泥、 “弘洋”牌硅砂磚等品牌真正深入人心，深入市場。使之真正成為百年品牌。進(jìn)一步強化全集團(tuán)的品牌意識，通過品牌意識升化精品意識，責(zé)任意識和榮譽意識。做品牌企業(yè)，走品牌發(fā)展之路。首先要打造“弘洋”企業(yè)品牌，樹立下面有感召力，有公信力的企業(yè)形象。讓弘洋企業(yè)、弘洋員工有聲譽、有美譽。

　　其次，要依托“弘洋”企業(yè)品牌，打造“香山”地產(chǎn)品牌，“水晶”硅酸鈣板品牌，“弘盛達(dá)”牌商品混凝土品牌，“信德”牌建筑品牌和其他建材品牌。提升產(chǎn)品品牌的含金量和商業(yè)價值，使弘洋產(chǎn)品走出宜昌，走出湖北，走出國門。

　　末來五年，是弘洋集團(tuán)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的五年，是弘洋集團(tuán)做大、做專、做強的五年。集團(tuán)上下，要以“十三五”規(guī)劃為契機(jī)，為確保企業(yè)規(guī)模翻一番，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻兩番的目標(biāo)而共同努力！實現(xiàn)弘洋集團(tuán)的第三次騰飛！

　　以后繼續(xù)加強在服務(wù)意識、提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫。積極配合行政服務(wù)中心的工作，爭創(chuàng)文明窗口。我將與大家一道從業(yè)務(wù)辦理、工作紀(jì)律、窗口衛(wèi)生、群眾滿意度方面入手，堅決遵守窗口工作人員的“六個嚴(yán)禁”和“八要八不準(zhǔn)”，以正風(fēng)肅紀(jì)活動為契機(jī)，開展自查自糾，按照“十對照對整治”要求逐一對照，切實找準(zhǔn)問題。我們除繼續(xù)堅持窗口每周學(xué)習(xí)外，還要加強自身的學(xué)習(xí)，在形象素質(zhì)、個人修養(yǎng)、人文社交方面提升自己。將以遵規(guī)守矩、熱情服務(wù)來取得中心領(lǐng)導(dǎo)贊同，以團(tuán)隊魅力贏得認(rèn)可，以服務(wù)質(zhì)量獲得中心好評，使之成為樹立單位形象的窗口、讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。

　　20xx年我們一如既往的嚴(yán)把審批關(guān)，推行網(wǎng)上審批實行電子簽章，同時進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，樹立我局良好形象。重點做好以下幾方面

　　（一）是實行首接負(fù)責(zé)制，增強工作人員的責(zé)任感和使命感。

　　（二）是進(jìn)一步加強土地法規(guī)及常識的學(xué)習(xí)和相關(guān)政策的宣傳。

　　（三）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新思路，提高服務(wù)意識，堅持依法行政。

　�。ㄋ模┱J(rèn)真完成業(yè)務(wù)審批和積極配合中心工作。

銀行年度工作計劃篇3

　　在經(jīng)過20xx年的努力后，我們銀行營業(yè)部取得了比較成功的工作業(yè)績。在20xx年整年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，我們國家的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度已經(jīng)沒有之前那么快了。不過這些都是暫時的，從我們銀行營業(yè)部的業(yè)績來看，我們的居民生活水平已經(jīng)購買力下降并不是很多。許多人將消費的資金存起來，以備不時之需，這是值得我們?nèi)ソ鉀Q的.事情。要讓居民提高消費力，擴(kuò)大內(nèi)需，我們的經(jīng)濟(jì)才會回到正軌上來。

　　根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我銀行營業(yè)部在20xx年的工作思路。

　　一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

　　1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

　　5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

　　二、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

　　1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

銀行年度工作計劃篇4

　　一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動營銷”。

　　20xx年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人，確保20xx年各項任務(wù)順利完成。

　　二、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，查漏補缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息。

　　三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作，切實保障區(qū)支行日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門工作用車。

　　20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強司機(jī)安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議，進(jìn)一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，保證有序運行。

　　四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定，將“為服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展，落到實處。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進(jìn)行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時提醒存在問題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強化服務(wù)措施。

　　五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴(yán)格落實考勤責(zé)任制度同時，進(jìn)一步完善請假制度管理，二是加強勞動用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理規(guī)范化水平。

　　六、做好安防工作因金融行業(yè)特殊性，各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習(xí)，從面有效保證營業(yè)正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝安防設(shè)備進(jìn)行檢查，加強對保安人員培訓(xùn)，增強他們業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

銀行年度工作計劃篇5

　　一、提升內(nèi)部管理水平，加強企業(yè)文化建設(shè)

　　1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān)，加強制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。

　　2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。

　　3、加強和完善考核激勵機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表揚先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　4、增強企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的.銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。

　　二、完善和強化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

　　我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場競爭力。

　　(一)客戶部

　　必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對公組、國際組、個人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。

　　(二)營業(yè)網(wǎng)點

　　1、規(guī)范服務(wù)，做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

銀行年度工作計劃篇6

　　根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。

　　一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作

　　客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

　　1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能夠耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖已上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但是因為各種各樣的原因還沒有能夠做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

　　5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

　　二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量

　　隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

　　1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

　　2、進(jìn)一步的強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。

　　3、進(jìn)一步的加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

　　4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

　　5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

　　6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

　　7、做好會計核算質(zhì)量的.定期考核工作。

　　三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

　　員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

　　1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能夠發(fā)揮員工最大潛能夠來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

　　5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行年度工作計劃篇7

　　20xx年，我支行各項經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史水平。在即將到來的20xx年里，面對XX銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力，打好經(jīng)營基礎(chǔ)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個方面的工作：

　　一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。

　　穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。

　　二是密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。

　　繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況，及時向市分行匯報XX集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對XX集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。

　　三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點走訪，增加資金歸行總量。

　　XX 集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營利潤。

　　四是加強銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險。

　　繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時加強與企業(yè)及參貸銀行的.信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度，切實防范和化解融資風(fēng)險。

　　五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。

　　努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，限度降低經(jīng)營成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經(jīng)營效益。

　　六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大

　　按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心：一是切實建立“大個金”格局，以提高低成本存款為著重點，壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

　　七是加強員工隊伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。

　　加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

　　八是建設(shè)內(nèi)控文化，強化內(nèi)控管理

　　從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動：一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。

銀行年度工作計劃篇8

　　20xx年，我成了的一名銀行綜合柜員，做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟，我感到忐忑不安，生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下，在銀行同事們熱情的幫助下，剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)作20xx年工作計劃。

　　一、努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。

　　剛剛走出校門，踏入銀行的大門，我感到很不適應(yīng)，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的'期望與信任，我下決心努力學(xué)習(xí)，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn)，充分認(rèn)識到：作為金融機(jī)構(gòu)，安全防范工作是重中之重，不能有絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍，不能有半點馬虎。除了參加集體的培訓(xùn)，我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心向周圍的同事們請教，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實踐中積累了初步的經(jīng)驗，同時也深感自己的差距，因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試，力爭使自己的能力再上新臺階。

　　二、盡職盡責(zé)，扎實做好本職工作。

　　銀行柜員的工作是需要強烈的責(zé)任心和服務(wù)意識，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中，我珍惜自己的崗位，強化了責(zé)任心和責(zé)任感，對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真，半年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶，半年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。

銀行年度工作計劃篇9

　　根據(jù)我行20xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況，我們在200**年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的工作思路：

　　一、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

　　1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實。

　　2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

　　幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理；負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

　　3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

　　二、加強會計核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)：

　　2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。

　　3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的'差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

　　4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。

　　三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

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