社區(qū)法律援助工作計(jì)劃（精選7篇）

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。工作計(jì)劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的社區(qū)法律援助工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。

　　社區(qū)法律援助工作計(jì)劃 1

　　為推進(jìn)“法律進(jìn)社區(qū)”，進(jìn)一步完善法律援助體系，更好地為社會(huì)弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù)。在新的一年里，全面落實(shí)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)做好法律援助工作，具體作了以下工作計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以法律服務(wù)為切入點(diǎn)，以社區(qū)特困弱勢(shì)群眾法律援助為重點(diǎn)，建立和完善社區(qū)法律援助志愿者服務(wù)體系，進(jìn)一步將法律援助服務(wù)向社區(qū)延伸，方便群眾法律求助，滿足群眾法律需求，解決群眾涉法實(shí)際困難，把維護(hù)困難群眾合法權(quán)益的'司法救助工作進(jìn)一步深入、扎實(shí)地開展下去。

　　二、宗旨準(zhǔn)則：

　　社區(qū)法律援助志愿者的服務(wù)宗旨是：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。

　　行為準(zhǔn)則是：志愿參加、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒。

　　三、服務(wù)內(nèi)容：

　　1、對(duì)特困家庭提供義務(wù)法律服務(wù)。以社區(qū)內(nèi)基本無勞動(dòng)收入的特困家庭為服務(wù)重點(diǎn)，主要為特困家庭提供義務(wù)法律咨詢、非訴訟調(diào)解、訴訟代理等法律援助服務(wù)。

　　2、廣泛開展社區(qū)法律服務(wù)活動(dòng)。法律援助聯(lián)絡(luò)站定期組織法律援助志愿者在社區(qū)內(nèi)開展法律咨詢、講座等活動(dòng)，志愿者協(xié)助配合司法所和社委會(huì)開展法制宣傳、依法治理、人民調(diào)解、刑釋解教人員的法律幫教工作。

　　3、做好社區(qū)居委會(huì)法律顧問工作。為加強(qiáng)基層民主法制建設(shè)，根據(jù)資源配置情況由各社委會(huì)聘請(qǐng)法律援助志愿者作為常年法律顧問，開展社區(qū)法律服務(wù)工作。

　　4、開通法律援助服務(wù)電話。區(qū)法律援助中心和各街道法律援助工作站向受援對(duì)象公布專線電話和志愿者聯(lián)系電話，隨時(shí)接聽解答特困家庭的法律咨詢。

　　在實(shí)際工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索出行之有效的服務(wù)途徑和方法，更好地為社會(huì)弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù)。

　　社區(qū)法律援助工作計(jì)劃 2

　　20xx年法律援助工作將圍繞“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”的目標(biāo)，著力提高管理能力和服務(wù)能力，進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響力，更好地發(fā)揮法律援助在服務(wù)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的職能作用，在20xx年的基礎(chǔ)上再上新臺(tái)階：

　　一、提高法律援助案件的質(zhì)量。進(jìn)一步提高法律援助案件的質(zhì)量，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把法律援助工作做細(xì)做實(shí)，盡心盡力為受援人服務(wù)。

　　二、加強(qiáng)對(duì)法律援助的宣傳。充分利用《法律學(xué)堂》、法制廣場(chǎng)、社區(qū)宣傳欄等現(xiàn)有的宣傳陣地，加大宣傳力度，提高法律援助在群眾中的知曉率。

　　三、繼續(xù)做好援調(diào)對(duì)接工作。在已有的.工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好援調(diào)對(duì)接工作，加大對(duì)困難群體的援助力度。進(jìn)一步加強(qiáng)與民政、綜治等相關(guān)部門的協(xié)作配合，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，本著為困難群眾排憂解難的原則，不斷加大法律援助的工作力度，提高法律援助的工作效率。

　　四、加強(qiáng)法律援助接待管理、案件指派管理、案件質(zhì)量管理等，對(duì)案件辦理實(shí)施“先協(xié)調(diào)后訴訟”的運(yùn)作方式。

　　五、擴(kuò)大援助范圍。在原有標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)放寬法律援助經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)讓困難群體能夠得到及時(shí)的援助。

　　六、在保證質(zhì)量的前提下，提高法律援助的數(shù)量。

　　社區(qū)法律援助工作計(jì)劃 3

　　xx年云山鎮(zhèn)法律援助工作要緊密圍繞上級(jí)要求，加快推進(jìn)民生建設(shè)、維護(hù)社會(huì)諧穩(wěn)定、著力提升法律援助辦案數(shù)量和質(zhì)量，著力強(qiáng)化法律援助服務(wù)困難群眾的能力和水平，著力加快法律援助基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐和進(jìn)程，推動(dòng)全鎮(zhèn)法律援助事業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。

　　一是提升業(yè)務(wù)總量，堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的法律援助咨詢數(shù)和辦案任務(wù)。繼續(xù)鞏固、完善、發(fā)展以辦案服務(wù)為中心的法律援助工作格局，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)法律援助機(jī)構(gòu)和廣大法律服務(wù)人員為民服務(wù)的`積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使我鎮(zhèn)法律援助工作走在前頭。

　　二是降低受援門檻，應(yīng)援盡援。根據(jù)上級(jí)要求，逐步放寬經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，把有關(guān)民生事項(xiàng)納入援助范圍，不斷完善適應(yīng)我區(qū)基本情況、覆蓋廣泛、滿足公眾需求的法律援助服務(wù)體系。拓展和規(guī)范非拆訟調(diào)解業(yè)務(wù)，積極探索完善法律援助與人民調(diào)解等服務(wù)手段的銜接配合機(jī)制，不斷改進(jìn)服務(wù)方式方法，努力為基層困難群眾提供多層次、多樣化的法律幫助。將辦結(jié)的合乎法律援助案件要求的非拆訟調(diào)解案件納入法律援助工作考核體系，推動(dòng)非拆訟調(diào)解業(yè)務(wù)的開展。

　　三是強(qiáng)化法律援助質(zhì)量監(jiān)管。健全完善法律援助案件質(zhì)量評(píng)估體系，杜絕不符合法律援助的案件，堅(jiān)決按照上級(jí)下達(dá)的法律援助案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估指標(biāo)，做好法律援助案件的辦是、理和案卷的歸檔整理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對(duì)不符合條件的案件進(jìn)行給予退加，及時(shí)糾正存在薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，切實(shí)提高法律援助辦案質(zhì)量和法律援助的社會(huì)認(rèn)可度和公信力。

　　四是進(jìn)一步強(qiáng)化法律援助工作站的建設(shè)。按照區(qū)局要求，做到規(guī)章制度上墻、有各類工作臺(tái)帳、法律援助資料電腦備存；做到及時(shí)上報(bào)法律援助咨詢表格，及時(shí)完成局法律援助部門交辦的其他相關(guān)法律援助工作。

　　五是注重輿情分析。法律援助工作站要積極開展當(dāng)?shù)胤�律援助工作，積極介入社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)化解不和諧、不穩(wěn)定因素，努力為各級(jí)黨委、政府及有關(guān)部門進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、施行依法科學(xué)決策提供有價(jià)值的意見和建議，發(fā)現(xiàn)重大或重要輿情及時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告，并適時(shí)寫出輿情分析上報(bào)。

　　社區(qū)法律援助工作計(jì)劃 4

　　一、工作目標(biāo)

　　本計(jì)劃旨在為社區(qū)居民提供便捷、高效的法律援助服務(wù)，提高居民的法律意識(shí)和維權(quán)能力，化解社區(qū)矛盾糾紛，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)法律援助知識(shí)宣傳覆蓋率達(dá) 80% 以上，為至少 100 名居民提供法律咨詢服務(wù)，協(xié)助處理 20 起以上法律援助案件。

　　二、服務(wù)對(duì)象

　　重點(diǎn)面向社區(qū)內(nèi)的老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭、下崗失業(yè)人員等弱勢(shì)群體，同時(shí)為全體社區(qū)居民提供平等的法律援助服務(wù)。

　　三、具體措施

　　法律宣傳教育

　　每季度開展一次大型法律宣傳活動(dòng)，通過設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，宣傳《民法典》《老年人權(quán)益保障法》《未成年人保護(hù)法》等與居民生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。

　　利用社區(qū)宣傳欄、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，每月發(fā)布法律知識(shí)小貼士、典型案例分析等內(nèi)容，提高居民的法律知識(shí)知曉率。

　　邀請(qǐng)律師每月開展一次法律講座，針對(duì)婚姻家庭、財(cái)產(chǎn)繼承、勞動(dòng)糾紛等常見問題進(jìn)行講解，增強(qiáng)居民的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力。

　　法律咨詢服務(wù)

　　在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立法律援助咨詢窗口，每周一至周五安排專業(yè)律師或法律工作者坐班，為居民提供免費(fèi)的`法律咨詢服務(wù)，解答居民在生活中遇到的法律問題。

　　開通法律援助熱線電話，安排專人負(fù)責(zé)接聽，及時(shí)回應(yīng)居民的咨詢和求助。對(duì)于無法當(dāng)場(chǎng)解決的問題，做好記錄并在 3 個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。

　　法律援助案件辦理

　　對(duì)符合法律援助條件的居民，協(xié)助其申請(qǐng)法律援助，為其提供案件代理、辯護(hù)等服務(wù)。建立案件受理、審查、指派、辦理、回訪等工作流程，確保案件辦理質(zhì)量。

　　與律師事務(wù)所、公證處等機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，整合法律服務(wù)資源，為居民提供更加全面的法律援助。對(duì)于復(fù)雜疑難案件，組織專業(yè)律師進(jìn)行研討，制定解決方案。

　　矛盾糾紛調(diào)解

　　建立社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)，由社區(qū)工作人員、法律工作者、居民代表等組成，及時(shí)排查和調(diào)解社區(qū)內(nèi)的鄰里糾紛、家庭矛盾、物業(yè)糾紛等。

　　對(duì)于調(diào)解不成的矛盾糾紛，引導(dǎo)當(dāng)事人通過法律途徑解決，為其提供必要的法律援助和指導(dǎo)。

　　四、保障機(jī)制

　　組織保障：成立社區(qū)法律援助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)法律援助工作的開展。明確各成員的職責(zé)分工，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　經(jīng)費(fèi)保障：積極爭取上級(jí)部門的資金支持，同時(shí)通過社區(qū)自籌、社會(huì)捐贈(zèng)等方式籌集法律援助經(jīng)費(fèi)，保障法律援助宣傳、咨詢、案件辦理等工作的順利開展。

　　人員保障：加強(qiáng)與律師事務(wù)所、法律志愿者組織的合作，吸納更多的專業(yè)法律人才和志愿者參與社區(qū)法律援助工作。定期對(duì)工作人員和志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　監(jiān)督考核：建立法律援助工作監(jiān)督考核機(jī)制，定期對(duì)法律援助工作的開展情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。對(duì)工作成績突出的個(gè)人和單位給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行督促整改。

　　社區(qū)法律援助工作計(jì)劃 5

　　一、工作目標(biāo)

　　以滿足社區(qū)居民的法律需求為導(dǎo)向，不斷完善社區(qū)法律援助服務(wù)體系，提升法律援助服務(wù)水平。年內(nèi)完成法律宣傳活動(dòng) 12 次，為 150 名以上居民提供法律咨詢服務(wù)，成功辦理法律援助案件 30 起以上，有效降低社區(qū)矛盾糾紛發(fā)生率。

　　二、服務(wù)對(duì)象

　　覆蓋社區(qū)全體居民，特別關(guān)注農(nóng)民工、單親家庭、社區(qū)矯正對(duì)象等群體的法律援助需求，為他們提供有針對(duì)性的法律服務(wù)。

　　三、具體措施

　　多樣化法律宣傳

　　結(jié)合重要節(jié)日和法律法規(guī)頒布紀(jì)念日，開展主題法律宣傳活動(dòng)。如 “38” 婦女節(jié)宣傳婦女權(quán)益保護(hù)法，“61” 兒童節(jié)宣傳未成年人保護(hù)法，“124” 國家憲法日開展憲法宣傳周活動(dòng)。

　　制作法律宣傳短視頻、動(dòng)畫等新媒體產(chǎn)品，通過社區(qū)微信群、視頻號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行傳播，提高法律宣傳的趣味性和實(shí)效性。

　　組織法律志愿者深入居民家中、商鋪、企業(yè)等，開展 “一對(duì)一” 法律宣傳和咨詢服務(wù)，將法律知識(shí)送到居民身邊。

　　專業(yè)化咨詢服務(wù)

　　優(yōu)化法律援助咨詢窗口服務(wù)，實(shí)行 “首問負(fù)責(zé)制”，對(duì)居民的咨詢事項(xiàng)進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。建立咨詢臺(tái)賬，定期對(duì)咨詢內(nèi)容進(jìn)行分析總結(jié)，掌握居民的法律需求動(dòng)態(tài)。

　　針對(duì)農(nóng)民工討薪、勞動(dòng)爭議等突出問題，邀請(qǐng)勞動(dòng)法律專業(yè)律師每月開展一次專項(xiàng)咨詢活動(dòng)，為農(nóng)民工提供專業(yè)的法律意見和建議。

　　開通網(wǎng)上法律咨詢平臺(tái)，居民可以通過社區(qū)網(wǎng)站、APP 等渠道提交法律咨詢問題，由專業(yè)律師在 24 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。

　　高效化案件辦理

　　簡化法律援助申請(qǐng)流程，對(duì)符合條件的居民實(shí)行 “一次性告知、一站式辦理”，縮短申請(qǐng)審批時(shí)間。建立案件快速的辦理通道，對(duì)緊急案件優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理。

　　加強(qiáng)與法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)等部門的'溝通協(xié)作，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成工作合力。對(duì)于重大、復(fù)雜的法律援助案件，及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保案件得到妥善處理。

　　定期對(duì)法律援助案件進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，聽取受援人的意見和建議，不斷提高案件辦理質(zhì)量。

　　個(gè)性化法律服務(wù)

　　為社區(qū)矯正對(duì)象提供定期法律輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，幫助他們?cè)鰪?qiáng)法律意識(shí)，順利融入社會(huì)。

　　為單親家庭提供婚姻家庭、子女撫養(yǎng)等方面的法律咨詢和法律援助，維護(hù)其合法權(quán)益。

　　針對(duì)老年人的特殊需求，提供上門法律咨詢、代書法律文書等服務(wù)，解決老年人行動(dòng)不便的問題。

　　四、保障機(jī)制

　　制度保障：制定社區(qū)法律援助工作管理制度、案件質(zhì)量監(jiān)督制度、志愿者服務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度，規(guī)范法律援助工作流程和服務(wù)行為。

　　資源整合：加強(qiáng)與街道司法所、律師事務(wù)所、公證處、司法鑒定機(jī)構(gòu)等單位的合作，建立資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。整合社區(qū)內(nèi)的調(diào)解組織、志愿者隊(duì)伍等力量，形成多元化的矛盾糾紛解決機(jī)制。

　　隊(duì)伍建設(shè)：定期組織法律援助工作人員和志愿者參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、資深律師進(jìn)行授課，提高他們的法律專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的工作積極性。

　　群眾監(jiān)督：設(shè)立意見箱、監(jiān)督電話等，接受居民對(duì)法律援助工作的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。定期召開居民代表座談會(huì)，聽取居民對(duì)法律援助工作的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法和服務(wù)質(zhì)量。

　　社區(qū)法律援助工作計(jì)劃 6

　　一、工作目標(biāo)

　　構(gòu)建覆蓋全面、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范的社區(qū)法律援助體系，提升居民對(duì)法律援助的知曉率和滿意度。年內(nèi)開展法律宣傳活動(dòng) 15 次，提供法律咨詢服務(wù) 200 人次以上，辦理法律援助案件 40 起以上，居民對(duì)法律援助服務(wù)的滿意度達(dá)到 90% 以上。

　　二、服務(wù)對(duì)象

　　面向社區(qū)所有居民，重點(diǎn)為生活困難、無固定收入、遭受家庭暴力等情況的居民提供法律援助，保障他們的合法權(quán)益得到有效維護(hù)。

　　三、具體措施

　　精準(zhǔn)化法律宣傳

　　對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行法律需求調(diào)查，根據(jù)不同群體的特點(diǎn)和需求，制定個(gè)性化的法律宣傳方案。如針對(duì)老年人開展遺囑繼承、防范詐騙等法律知識(shí)宣傳，針對(duì)青少年開展網(wǎng)絡(luò)安全、校園欺凌等法律知識(shí)教育。

　　利用社區(qū)的'文化活動(dòng)陣地，如活動(dòng)室、廣場(chǎng)等，舉辦法律文藝匯演、知識(shí)競賽等活動(dòng)，將法律知識(shí)融入文化娛樂之中，提高居民的參與度和接受度。

　　與學(xué)校、企業(yè)、物業(yè)公司等合作，開展法律宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)小區(qū)活動(dòng)，擴(kuò)大法律宣傳的覆蓋面。

　　便捷化咨詢服務(wù)

　　推行 “線上 + 線下” 相結(jié)合的咨詢服務(wù)模式。線下在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立全天候開放的自助法律咨詢終端，居民可以通過終端查詢法律知識(shí)、提交咨詢問題。線上安排律師實(shí)時(shí)在線解答居民的咨詢，實(shí)現(xiàn)法律咨詢 “不打烊”。

　　建立法律援助咨詢服務(wù)微信群，邀請(qǐng)律師和居民加入，居民可以在群內(nèi)隨時(shí)提問，律師及時(shí)解答，方便居民之間的交流和學(xué)習(xí)。

　　規(guī)范化案件辦理

　　嚴(yán)格按照法律援助程序辦理案件，從申請(qǐng)受理、審查指派、案件辦理到結(jié)案歸檔，每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的操作規(guī)范和時(shí)間要求。加強(qiáng)對(duì)案件辦理過程的監(jiān)督管理，確保律師依法履行職責(zé)，維護(hù)受援人的合法權(quán)益。

　　建立案件回訪制度，在案件辦結(jié)后，對(duì)受援人進(jìn)行回訪，了解其對(duì)案件辦理結(jié)果的滿意度和意見建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

　　對(duì)法律援助案件進(jìn)行分類管理，建立典型案例庫，為今后類似案件的辦理提供參考和借鑒。

　　人性化法律服務(wù)

　　為遭受家庭暴力的居民提供緊急法律援助，包括人身安全保護(hù)令申請(qǐng)、法律咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，幫助他們擺脫困境。

　　為生活困難的居民提供代書法律文書、協(xié)助辦理公證等免費(fèi)法律服務(wù)，減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　組織法律志愿者為行動(dòng)不便的居民提供上門法律服務(wù)，解決他們的實(shí)際困難。

　　四、保障機(jī)制

　　組織領(lǐng)導(dǎo)：成立由社區(qū)黨組織書記任組長的法律援助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開工作會(huì)議，研究解決法律援助工作中遇到的問題。加強(qiáng)與上級(jí)司法行政部門的聯(lián)系和溝通，爭取業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持。

　　經(jīng)費(fèi)保障：將法律援助經(jīng)費(fèi)納入社區(qū)年度預(yù)算，確保經(jīng)費(fèi)足額到位。積極爭取社會(huì)各界的捐贈(zèng)和贊助，拓寬經(jīng)費(fèi)來源渠道。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，確保�？顚Ｓ茫�提高經(jīng)費(fèi)使用效益。

　　隊(duì)伍建設(shè)：建立一支穩(wěn)定的法律援助專業(yè)隊(duì)伍，包括律師、基層法律服務(wù)工作者、法律志愿者等。加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，提高他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德水平。建立健全激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性。

　　考核評(píng)價(jià)：建立科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系，將法律援助工作的開展情況、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度等指標(biāo)納入社區(qū)年度考核內(nèi)容。定期對(duì)法律援助工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作。

　　社區(qū)法律援助工作計(jì)劃 7

　　一、工作目標(biāo)

　　通過開展全方位、多層次的法律援助服務(wù)，增強(qiáng)社區(qū)居民的法律意識(shí)和法治觀念，有效化解社區(qū)矛盾糾紛，營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)法律宣傳全覆蓋，為 250 名以上居民提供法律咨詢服務(wù)，辦理法律援助案件 50 起以上，社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)到 85% 以上。

　　二、服務(wù)對(duì)象

　　涵蓋社區(qū)全體居民，重點(diǎn)關(guān)注退役軍人、重病患者、困境兒童等群體的法律援助需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。

　　三、具體措施

　　全方位法律宣傳

　　構(gòu)建 “社區(qū) + 網(wǎng)格 + 家庭” 的法律宣傳網(wǎng)絡(luò)，將法律宣傳責(zé)任落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格員，由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)向網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳法律知識(shí)，收集居民的法律需求。

　　利用社區(qū)的宣傳欄、公告欄、電子顯示屏等載體，常態(tài)化宣傳法律知識(shí)和法律援助信息，確保居民隨時(shí)可以了解相關(guān)內(nèi)容。

　　開展法律知識(shí)進(jìn)家庭活動(dòng)，向每戶居民發(fā)放法律宣傳手冊(cè)和法律援助聯(lián)系卡，讓居民知曉法律援助的申請(qǐng)條件、程序和聯(lián)系方式。

　　高效化咨詢服務(wù)

　　在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立專門的法律援助咨詢室，配備專業(yè)的法律工作人員，為居民提供面對(duì)面的咨詢服務(wù)。咨詢室實(shí)行 “一站式” 服務(wù)，為居民提供從咨詢到申請(qǐng)、從受理到指派的全程服務(wù)。

　　開通 24 小時(shí)法律援助熱線電話，安排專人值守，隨時(shí)接受居民的咨詢和求助。對(duì)于緊急情況，及時(shí)安排律師介入處理。

　　建立咨詢服務(wù)反饋機(jī)制，對(duì)居民的咨詢意見和建議進(jìn)行及時(shí)處理和反饋，不斷改進(jìn)咨詢服務(wù)質(zhì)量。

　　專業(yè)化案件辦理

　　建立法律援助案件受理綠色通道，對(duì)符合條件的退役軍人、重病患者等特殊群體，優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理。加強(qiáng)與相關(guān)部門的`協(xié)作配合，為案件辦理提供便利條件。

　　注重案件辦理質(zhì)量，實(shí)行案件質(zhì)量跟蹤制度，由專人負(fù)責(zé)對(duì)案件辦理過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期組織律師開展業(yè)務(wù)交流和研討活動(dòng)，提高案件辦理水平。

　　對(duì)法律援助案件進(jìn)行定期評(píng)查，邀請(qǐng)法律專家、居民代表等組成評(píng)查小組，對(duì)案件的辦理程序、法律適用、處理結(jié)果等進(jìn)行評(píng)查，確保案件辦理質(zhì)量。

　　多元化糾紛調(diào)解

　　建立健全社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)解機(jī)制，定期組織網(wǎng)格員、法律志愿者等深入居民家中排查矛盾糾紛，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早調(diào)解。

　　對(duì)于排查出的矛盾糾紛，根據(jù)不同情況采取不同的調(diào)解方式。對(duì)于簡單的矛盾糾紛，由社區(qū)調(diào)解員當(dāng)場(chǎng)調(diào)解；對(duì)于復(fù)雜的矛盾糾紛，邀請(qǐng)律師、法官等專業(yè)人員參與調(diào)解，提高調(diào)解成功率。

　　加強(qiáng)與法院、派出所等部門的聯(lián)動(dòng)，建立 “訴調(diào)對(duì)接” 機(jī)制，對(duì)于調(diào)解不成的矛盾糾紛，及時(shí)引導(dǎo)當(dāng)事人通過訴訟、仲裁等法律途徑解決。

　　四、保障機(jī)制

　　制度建設(shè)：完善法律援助工作各項(xiàng)規(guī)章制度，包括案件受理、審查、指派、辦理、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的規(guī)定，形成規(guī)范化、制度化的工作流程。加強(qiáng)制度執(zhí)行力度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

　　經(jīng)費(fèi)保障：加大對(duì)法律援助工作的經(jīng)費(fèi)投入，確保宣傳、咨詢、案件辦理等工作的順利開展。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批和使用管理，接受居民和社會(huì)的監(jiān)督。

　　隊(duì)伍建設(shè)：加強(qiáng)法律援助隊(duì)伍建設(shè)，通過公開招聘、志愿招募等方式，吸納更多的法律專業(yè)人才加入法律援助隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　監(jiān)督檢查：建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)法律援助工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題。暢通監(jiān)督渠道，接受居民的舉報(bào)和投訴，對(duì)違法違紀(jì)行為嚴(yán)肅查處。

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