實用的年度工作總結(jié)集合六篇

　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的年度工作總結(jié)6篇，希望能夠幫助到大家。

年度工作總結(jié) 篇1

　　作為一名教師，經(jīng)過四年的努力，我終于找到了一點點自信。但作為一名管理者，我卻還只是個蹣跚學步的孩子，會迷茫，會困惑，…… 經(jīng)過一年校長助理工作的實踐，我深切體會到管理是一門很深的學問，需要認真學習，努力鉆研，及時反思，細細領(lǐng)悟……下面就我任職以來的學習、工作情況做簡要小結(jié)。

　　一、悉心學習，做好學習者

　　我知道，校長助理不僅是職務，更是一種職業(yè)，它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)。所以，無論再忙，我始終堅持讀書、學習。自任職以來，我迫切感覺到自己的知識儲備不夠，不僅僅是文學底蘊和法律法規(guī)知識，更缺少的是學校管理藝術(shù)與技巧。為了能更好地適應現(xiàn)在的工作，我抓住一切機會，通過各種形式和渠道，悉心學習，認真地做好學習者。

　　首先，我認真學習研究國家教育方針、政策、教育法規(guī)，學習學校管理知識，學習先進的教育理念、教育教學管理的先進經(jīng)驗，時刻緊跟教育發(fā)展形勢，系統(tǒng)地學習了新課程標準的理念，新課程標準下的教學行為，新課程標準與教師及學生評價等，自學了素質(zhì)教育的理論及現(xiàn)代教育技術(shù)，通過學習，提高了自身的業(yè)務水平，同時也提高了自己指導業(yè)務工作的能力。其次，加強業(yè)務學習，不斷提高自己的業(yè)務能力，積極參與到新的'教育教學改革中，努力使自己的教育教學理念走在改革的前列；另外，我還虛心向他人學習，我堅信“成熟的稻穗都是低著頭的”，在工作學習中，我堅持多向有經(jīng)驗的前輩請教，多與同行研討，多和學生交流，以他人之長補己之短。

　　二、準確定位，做好助手

　　根據(jù)上級安排，這一年來我協(xié)助兔街高原小學校長蘇xx同志工作。一年來，我努力做好校長的助手，作為校長助理，我協(xié)助校長從健全學校的制度入手，做好各項檢查，向管理要效益。積極參與班主任隊伍的建設(shè)，定期召開班主任工作會議，制定“先進班集體”和“優(yōu)秀班主任”評選辦法，每周工作有計劃，有布置，有檢查，確保了教育教學井然有序。在班級工作中，我注重研究工作方法，探索新的工作思路，加強班級干部隊伍建設(shè)，培養(yǎng)學生的自主自理自律的能力。

　　作為校長的助手，就是協(xié)助校長工作的。所以，在尊重校長意見的前提下，我盡量把校長想不到的、看不到的，積極主動地努力做好。該自己做主的大膽做主，該請示匯報的一定請示匯報；應該由自己做的工作絕不等校長吩咐，應該由校長出面的事情，在沒有校長授權(quán)的情況下，自己決不擅自處理和決定。另外，我還經(jīng)常深入一線和教師談心、交流，幫助他們解決學習、生活、工作中的困難和困惑，逐步實現(xiàn)思想上一致，心靈上溝通。使每一位教師都能支持自己的工作，支持學校的工作。

　　這一年來，雖然工作繁多復雜，但真是這些繁瑣與復雜，大大鍛煉了我的辦事能力，使我增長了許多學校管理方面的實踐經(jīng)驗。

　　三、全心協(xié)助，實現(xiàn)教學管理的規(guī)范化、制度化、科學化

　　在教學管理上，我全心協(xié)助校長和教導處的工作，在嚴格執(zhí)行國家課程計劃，繼續(xù)加強教學常規(guī)管理，對常規(guī)教學中備、教、批、輔、考、研、評各環(huán)節(jié)逐一落實，形成制度，并強化質(zhì)量管理。針對我校學生實際，每班制定培優(yōu)提差輔導計劃，建立培優(yōu)提差發(fā)展跟蹤檔案。

　　在強化質(zhì)量的同時還建立健全了教學督導制度：

　�、傺蔡弥贫�。

　�、谕崎T聽課、評課制度。

　�、鄱ㄆ谂c不定期檢查備課、作業(yè)批改制度。

　�、苜|(zhì)量監(jiān)控制度。這些科學規(guī)范的管理制度，有效的保證了我校的教育教學質(zhì)量，獲得了極高的社會評價。

　　四、以身作則，優(yōu)化教法學法

　　在教學教研中，作為年輕教師的我處處以身作則，我?guī)ь^上好每節(jié)課，同時要求教師上好每一節(jié)課，鼓勵他們多上展示課，研究課，關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，對存在問題及時提出了改進意見，以“聽課+評課”模式為載體，嚴格落實集體備課制度，每周的教研活動時間，各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經(jīng)驗。在教學實踐中，我嚴格要求自己，牢固樹立教學為中心的思想，始終不脫離教學第一線。

　　六、工作中存在的不足

　　一是在管理過程中，遇事容易急躁，與人交流溝通缺少藝術(shù)。

　　二是思考管理的角度不善于從全局考慮。

　　三是缺乏系統(tǒng)的學校管理知識，及有效的管理手段和方法的學習。

　　四是缺乏對當前各類學校的教育現(xiàn)狀的了解。

　　五是缺乏解決學校管理過程中可能出現(xiàn)的法律糾紛的相關(guān)法律常識。

　　七、今后的努力方向

　　一是在工作中不斷總結(jié)反思，反思學生學習管理經(jīng)驗和常規(guī)管理經(jīng)驗，進而尋找出常規(guī)和學習的最佳結(jié)合點，上升到課題高度，適時展開課題研究。

　　二是繼續(xù)做好教學工作，做好全校教師的“火車頭”，率先完成六年級升學任務，也為下學年的一年經(jīng)濟招生工作打個良好基礎(chǔ)。

　　三是進一步加強學校管理知識的學習，積極探索和了解各類學校的特色和不足，學習與各類教師交流的方法技巧，為今后的工作做積極儲備。

　　四是在現(xiàn)有學歷基礎(chǔ)上，繼續(xù)參加更高學歷的進修。

　　五是在工作方面，更加積極主動地完成上級交給的各項任務，有缺點就改，有不足就糾正，爭取把工作做得盡善盡美。

年度工作總結(jié) 篇2

　　為認真貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》，根據(jù)省衛(wèi)生廳20xx年xx市傳染病防治監(jiān)督重點檢查計劃的要求，結(jié)合手足口病、流感、狂犬病等重點疾病的防治，我市在20xx年4月20日-20xx年9月25日期間開展了對全市醫(yī)療機構(gòu)、婦幼保健機構(gòu)、疾病預防控制機構(gòu)、采供血機構(gòu)、學校和幼兒園等傳染病防治工作進行了重點監(jiān)督檢查�，F(xiàn)將監(jiān)督檢查情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　為做好全市傳染病防治工作，保障重點監(jiān)督檢查活動順利有序開展，市衛(wèi)生局通過認真分析全市傳染病防治工作中存在的問題，結(jié)合實際情況在今年4月初制定了《20xx年巴中市傳染病防治專項監(jiān)督檢查計劃》(x市衛(wèi)發(fā)[20xx]xx號)，明確了工作目標、檢查對象及內(nèi)容，對重點監(jiān)督檢查工作提出了具體要求。20xx年4月20日-20xx年9月25日期間，各縣(區(qū))衛(wèi)生局和執(zhí)法監(jiān)督機構(gòu)開展了專項監(jiān)督檢查活動。市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督支隊負責對市直醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)并對部分縣(區(qū))進行了抽查和督導。據(jù)統(tǒng)計，我市共檢查醫(yī)療機構(gòu)949家，其中醫(yī)院28家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院175家，社區(qū)服務中心21家，婦幼保健院5家，其它醫(yī)療機構(gòu)720家;檢查內(nèi)鏡診療機構(gòu)19家;采供血機構(gòu)2家;疾病預防控制機構(gòu)(以下簡稱疾控機構(gòu))4家，其中市級疾控機構(gòu)1家，縣級疾控機構(gòu)3家，檢查疫苗接種點469個;共檢查學校、幼兒園660家;檢查中發(fā)現(xiàn)119家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)存在違法違規(guī)行為，立案72起，給予警告處罰84家，罰款金額71700元;43家學校和幼兒園有違法行為，立案處罰10起，給予警告處罰41家，罰款13300元。

　　二、監(jiān)督檢查情況

　　(一) 醫(yī)療保健機構(gòu)的傳染病防治情況 。

　　縣級以上的醫(yī)療保健機構(gòu)有專職(或兼職)人員負責院內(nèi)感染控制工作，各級醫(yī)療機構(gòu)對傳染病醫(yī)療救治的應急預案、救治人員、傳染病防治培訓、演練都基本得到落實，醫(yī)療廢物處置基本符合要求。市級醫(yī)療保健機構(gòu)的傳染病門診布局基本合理，消毒隔離措施基本符合規(guī)范。醫(yī)院所用血液制品、生物制品采購、儲藏、管理基本符合國家要求。鄉(xiāng)級以上醫(yī)療機構(gòu)疫情報告基本規(guī)范，門診有門診日志，傳染病報告卡填寫項目也基本齊全。 存在問題：

　　1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和其它醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療廢棄物、污染物品大多未經(jīng)嚴格消毒、毀形處理，直接按垃圾處理焚燒銷毀。污水處理設(shè)施簡陋，運行不好，監(jiān)測達不到國家要求。多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物分類收集包裝不規(guī)范、運送線路不合理、暫存地點防護措施不到位、醫(yī)療廢物集中處置單位不能滿足實際需要等諸多問題，按要求處置醫(yī)療廢物總體合格率較低，醫(yī)療保健機構(gòu)醫(yī)療廢物回收的個人防護、健康檢查普遍還未能落實。

　　2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、婦幼保健院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)院感染管理人員缺乏，沒有設(shè)置院內(nèi)感染管理科室，無疫情報告自查記錄，疫情報告核查工作存在缺陷。

　　3、部分縣(區(qū))無醫(yī)療垃圾集中處理機構(gòu)，部分醫(yī)療沒有有效的污水處理系統(tǒng)。

　　4、中心衛(wèi)生院大部分供應室布局、消毒管理達不到規(guī)范要求，鄉(xiāng)衛(wèi)生院更差。重點科室的消毒監(jiān)測頻次少，部分衛(wèi)生院不能正常開展消毒自檢工作。

　　5、部分民營、個體醫(yī)療機構(gòu)診室門診日志登記項目登記不全，無傳染病疫情報告卡，易造成傳染病疫情漏報。

　　6、執(zhí)行預檢分診制度較差，未按規(guī)定進行消毒滅菌效果監(jiān)測或監(jiān)測頻次不足。

　　(二)醫(yī)院內(nèi)鏡消毒情況。

　　檢查的`19家開展內(nèi)鏡診療活動機構(gòu)都制定了內(nèi)鏡室消毒隔離制度并嚴格執(zhí)行;內(nèi)鏡與附件的數(shù)量能夠與接診病人數(shù)量相適應，消毒滅菌時間符合要求;消毒清洗設(shè)施基本齊全，均配置四槽或五槽清洗消毒設(shè)備，部分醫(yī)療機構(gòu)還配備自動清洗消毒機對內(nèi)鏡進行消毒，未發(fā)現(xiàn)使用非流動水對內(nèi)鏡清洗消毒現(xiàn)象;使用的活檢鉗、高頻刀均做到一人一用一滅菌。存在問題有：部分內(nèi)鏡室布局不合理，內(nèi)鏡室檢查區(qū)、洗滌消毒區(qū)、清潔區(qū)三區(qū)有交叉;有對內(nèi)鏡檢查前的患者未進行乙肝標志物實驗室檢查的現(xiàn)象;使用中的消毒劑和消毒滅菌后的內(nèi)鏡未按要求進行化學監(jiān)測和生物監(jiān)測。。

　　(三)疾病控制機構(gòu)的傳染病防治情況。

　　疾病控制機構(gòu)均有明確的傳染病防治目標，并能認真完成上年度的傳染病防治目標，能按上級要求成立相應的防治領(lǐng)導小組和有關(guān)的專家組，均能按要求開展相關(guān)的傳染病防治知識培訓活動和宣傳活動。必要的設(shè)施，物品儲備也基本符合要求，并組織開展了傳染病防治活動。

　　(四)學校傳染病防治情況。

　　大多數(shù)學校、幼托機構(gòu)建立了傳染病管理制度、疫情報告制度及衛(wèi)生安全突發(fā)事件應急預案等;定期對學生、幼兒開展傳染病防治健康教育。存在問題：多數(shù)學校未按規(guī)定建設(shè)校醫(yī)室，很大程度上制約了學校衛(wèi)生工作的深入開展;多數(shù)學校晨檢工作不能堅持開展，流于形式;缺少病因排查結(jié)果登記日志;督促漏種學生補種的措施不到位;飲用純凈水的學校對飲水機的未定期消毒。

　　三、下一步工作建議

　　加強對《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》和消毒管理相關(guān)知識宣傳貫徹，增強傳染病防治法律意識，達到自覺依法防治傳染病的目的。

　　(一)切實加強基層醫(yī)療機構(gòu)傳染病疫情報告管理工作。進一步加大對基層醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查力度，督促其健全傳染病防治工作制度，規(guī)范開展疫情報告與自查工作，切實履行傳染病防治法律職責。

　　(二)認真落實預檢分診和消毒管理制度。實施預檢分診制度是預防傳染病院內(nèi)傳播、保障醫(yī)療安全的重要措施。督促醫(yī)療機構(gòu)嚴格按照傳染病防治法律、法規(guī)要求，認真執(zhí)行預檢分診制度，切實落實消毒管理措施，保障醫(yī)療安全。

　　(三)加大醫(yī)療廢物監(jiān)督管理。進一步加強對醫(yī)療廢物的監(jiān)督檢查，積極向當?shù)卣�府和有關(guān)部門通報情況，促使有關(guān)方面按照《醫(yī)療廢物管理條例》規(guī)定落實相關(guān)措施，促進醫(yī)療廢物管理水平的提高。

　　(四)進一步完善并強化學校學生常見病、傳染病防治工作，納入規(guī)范化學校衛(wèi)生安全工作。各類學校應應堅持并加強學生晨檢工作，學校醫(yī)務室建立完整的晨檢記錄。各學校應規(guī)范開展學生體檢工作。學校教學樓、食堂定期通風、消毒。進一步完善學校傳染病預防與控制預案、傳染病疫情監(jiān)控與報告制度。

年度工作總結(jié) 篇3

　　新家園制磚鍋爐房，現(xiàn)有司爐工及維修人員5人，平均年齡45歲，負責磚廠生產(chǎn)線鍋爐正常工作及維修保養(yǎng)工作。幾年來我們始終牢固樹立“安全第一”的思想，時時刻刻不忘安全工作，堅持標準“學標、對標、達標”，作為鍋爐房班長，在廠里領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，出色地完成20xx各項任務�，F(xiàn)將我個人所做的工作總結(jié)如下。

　　一、統(tǒng)籌兼顧、突出重點狠抓安全

　　首先抓好班組的勞動安全工作，把勞動紀律作為整治重點，對班組內(nèi)存在的違紀現(xiàn)象，認真組織分析討論，落實整改措施，及時整改。保證安全有序可控。二是抓好設(shè)備質(zhì)量檢查，對于需要更換設(shè)備的及時向廠里匯報要求更換，確保設(shè)備安全可靠。三是嚴格鍋里我班組工作人員按規(guī)定穿戴和使用防護服裝和用品，有個別工作人員在焚火時不穿戴防護裝備，造成不安全因素。每天都嚴格要求我班組鍋爐工焚火時必須穿著廠部發(fā)工作服和用品保證職工勞動安全。為保證安全工作，重在日常抓安全，為班組制定“每日工作安排”，結(jié)合廠里對鍋爐房的工作標準，特別制定的其內(nèi)容：周一，安全閥試噴(車間領(lǐng)導監(jiān)控)。周二，高低水警報試驗(車間領(lǐng)導監(jiān)控)。周三，機械各傳動部位加油。周四，注水器上水試驗。周五，除塵器清灰，打掃衛(wèi)生。周六，煤，灰場清整。周日，環(huán)境衛(wèi)生清掃。每月1號捅煙火管，每月

　　1-3日，16-18日各沖洗一次壓力表存水彎管(車間領(lǐng)導監(jiān)控)。幾年來，我們始終堅持執(zhí)行，保證了安全生產(chǎn)的順利進行。

　　二、認真學習，提高班組人員素質(zhì)

　　廠里出臺的一系列制度，打破了平均主義的分配方式，真正起到獎勤罰懶的作用，激發(fā)職工的積極性和奮斗精神。實施競爭上崗，使職工人人競崗，促進職工技術(shù)和思想素質(zhì)不斷提高，使比較差的.職工有壓力，比較好的職工有動力，更好地調(diào)動職工的積極性，激勵職工奮發(fā)學習業(yè)務，鉆研業(yè)務技術(shù)，提高技術(shù)水平。每周堅持學習業(yè)務知識，不斷提高班組人員的業(yè)務技能。結(jié)合我廠開展安全生產(chǎn)大檢查、大反思和安全生產(chǎn)專項整治活動，根據(jù)現(xiàn)狀查找隱患和不足。及時制定措施、整改。嚴格崗位卡死制度，使每個職工做到上標準崗，干標準活，不違章不違紀。向先進學習，向標兵學習，苦練本領(lǐng)，形成個個有絕招，人人有絕活，都不甘落后的好局面。

　　三、嚴格管理、落實工作標準

　　為更好的為制磚生產(chǎn)服務，為廠里服務，要求班組鍋爐工有更高的標準，我們制定相關(guān)制度上墻，并與經(jīng)濟考核掛鉤，鍋爐房內(nèi)使用的工具、用具、備品等都定置擺放，使鍋爐房內(nèi)整齊、美觀，當班人員搞好自檢自修，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。機械設(shè)備每班擦拭，做到銅鐵分明，無油灰等，定期打掃衛(wèi)生，做到文明生產(chǎn)，加強日常設(shè)備保養(yǎng)與維修工作，定期按規(guī)程、規(guī)定搞好鍋爐洗爐保養(yǎng)工作。及時送驗壓力表、安全閥，當班人員

　　嚴格遵守操作規(guī)程，不簡化作業(yè)程序，把經(jīng)營責任制落實到崗、到人，加強檢查考核，使每個人都有壓力，目的是把規(guī)章制度執(zhí)行好，更好地完成任務。

　　四、加強養(yǎng)修，保持設(shè)備良好狀態(tài)

　　我們嚴格執(zhí)行自檢自修規(guī)定，要求當班人員做到小活不出班，大活不出車間，不帶病交接班，同時要求杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，強調(diào)鍋爐本體和附機設(shè)備等班班擦拭，做到銅鐵分明，班組長及時檢查，加大考核。嚴格執(zhí)行設(shè)備巡視制度，加大關(guān)鍵部位巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，對鍋爐換季保養(yǎng)，嚴格按有關(guān)規(guī)章制度。按規(guī)定洗爐、及時整修及時調(diào)倒鍋爐保障供氣。認真做好鍋爐本體和輔機的維護保養(yǎng)，保持鍋爐各部件的整潔，油路暢通，保證設(shè)備處于完好狀態(tài)。

　　五、存在不足和下一步打算

　　在領(lǐng)導的關(guān)懷下，我們班組雖然取得了一點成績，但我們也清醒地認識到不足。1、進一步認真學習安全知識，強化安全事前控制水平。2、進一步加強責任心，更好地干好本職工作。

　　我們始終嚴格按照《安全合格鍋爐房檢查評比標準》進行對標檢查，找差距，落實措施抓整改，狠抓鍋爐人員業(yè)務技術(shù)水平的提高。我們有信心，有能力，在上級主管部門的領(lǐng)導下，按照鍋爐安全操作規(guī)程標準化作業(yè)，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，嚴格作業(yè)程序，保證鍋爐及設(shè)備的安全，不負重望，為跨越時發(fā)展作出貢獻。

年度工作總結(jié) 篇4

　　20xx年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是xxx個險發(fā)展重要的一年，xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個險XX年的工作情況和XX年的工作計劃匯報如下：

　　截至12月1日，xxx個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標；個險至12月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%；各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

　　回顧XX年走過的歷程，凝聚著xxx太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

　　從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念，變要我發(fā)展為我要發(fā)展。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xxx個險從根本上增強了凝聚力，xxx個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。

　　針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。

　　特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了群英會聚人民大會堂的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的'浴血奮戰(zhàn)，最終達成全省進度前十強的好成績，xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

　　針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。

　　3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

　　一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

　　1、基礎(chǔ)工作，立足長遠發(fā)展，是xxx個險長期以來始終堅持的方向，在XX年，xxx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設(shè)等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

　　在早會經(jīng)營方面，xxx個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確要工號就要上班工作的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。

　　2、抓基礎(chǔ)管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。

年度工作總結(jié) 篇5

　　20xx年以來，縣城管局緊緊圍繞全縣“1551”總體發(fā)展思路，結(jié)合《20xx年全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點》和20xx全縣城市管理工作安排，努力踐行“大城市、細管理”工作理念，全力打造“全省一流、全市領(lǐng)先”的城鄉(xiāng)環(huán)境，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作有力、有序、有效推進，城市管理水平進一步提高。我縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作在市上組織的年度考核中受到考核組肯定，名列三圈層前列。

　　一、落實精細化要求，抓好城市日常管理

　　一是強化環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)督。順利完成第三輪市政道路環(huán)衛(wèi)作業(yè)和綠化管護市場化招標工作。加強對環(huán)衛(wèi)公司的日常監(jiān)管和考核，及時清潔、維護環(huán)衛(wèi)市政設(shè)施，確保城市道路干凈整潔。二是抓好市容秩序整治。共組織專項集中整治行動130余次，開展聯(lián)合執(zhí)法37次，未發(fā)生一起執(zhí)法糾紛。三是及時維護市政設(shè)施。做好城區(qū)58條市政道路和14575盞路燈的管理維護。市政設(shè)施完好率達95%以上，路燈及光彩設(shè)施亮燈率達98%以上，做好130余萬平方米綠化管護。五是加大揚塵治理力度。扎實推進“四大工程”，加強“四大工地”監(jiān)管，從源頭上有效遏制揚塵污染，加大聯(lián)合專項整治力度，堅持揚塵治理工作每月督查和考核通報，全縣空氣質(zhì)量明顯改善。六是國有市場管理進一步規(guī)范。加大日常監(jiān)管力度，進一步優(yōu)化國有市場環(huán)境和配套設(shè)施，所屬5個國有市場無一起消防和食品安全責任事故發(fā)生。

　　二、持續(xù)深化環(huán)境治理，大力開展“城市病”專項整治

　　一是強化揚塵污染防治。進一步加強“三大工地”的管控和“三大工程”建設(shè)。嚴格推行建筑垃圾全密閉運輸和公司化運營管理，組織公安、城管、交通開展了運渣車輛集中整治。二是強化違章占道燒烤整治。對城區(qū)34家“燒烤”行業(yè)延長管理時間，實施錯時執(zhí)法，進行全時段監(jiān)管，確保整治成果見實效。三是強化違法門楣及窗式led廣告整治。城管局在2月份組織人員違法門楣和窗式led進行了集中整治，到3月份，主城區(qū)整治任務已全面完成。四是強化城市道路病害整治。主要開展了中小街道整治工程和道路日常維護，完成城區(qū)及園區(qū)范圍內(nèi)道路維護3000余處；完成興隆街、華林街、惠豐路人行道整治；正在實施岳巷路人行道改造。五是生活垃圾轉(zhuǎn)運“臟亂差”整治。完成了城區(qū)垃圾桶點的維修，對占用市政道路轉(zhuǎn)運作業(yè)點位配備灑水車，每日對點位沖洗不低于2次，配置了帶壓縮功能密封性能完好的轉(zhuǎn)運車輛，強化清潔清運。

　　三、加強智慧城市管理，實現(xiàn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)全覆蓋

　　數(shù)字化城市管理中心認真落實智慧城市建設(shè)的要求，堅持24小時值班制，及時發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題并及時派遣處置，目前任務派遣率達到100%，處置率達到68%左右，城市精細化管理水平進一步提高。在已完成8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)拓展的基礎(chǔ)上，20xx年開展了數(shù)字城管系統(tǒng)向新平鎮(zhèn)、永商鎮(zhèn)、花橋鎮(zhèn)、文井鄉(xiāng)等4個鎮(zhèn)鄉(xiāng)場鎮(zhèn)的.拓展，并已完成相關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)測試，12月底建成后我縣將在全市二、三圈層率先實現(xiàn)數(shù)字城管鎮(zhèn)鄉(xiāng)全覆蓋。

　　四、加快推進農(nóng)垃分類收運處置達標。

　　在20xx年完成農(nóng)村生活垃圾分類收集試點覆蓋率100%的基礎(chǔ)上，今年以來全域推廣興義鎮(zhèn)不二果園子社區(qū)和花源鎮(zhèn)東華村工作模式，配套完善設(shè)施設(shè)備，20xx年底全縣農(nóng)村生活垃圾分類收集覆蓋率達80%以上。

　　五、落實優(yōu)城戰(zhàn)略，完成民生工程

　　以項目為載體，進一步優(yōu)化城市功能和環(huán)境，切實惠民、利民、便民。先后完成老君山登山步道天社山公墓旁公廁建設(shè)、新貿(mào)市場公廁改造，太升西街、華林街、岳巷路等三條中小街道人行道改造、張大公館林盤公園路燈安裝和城區(qū)73個“三無院落”硬件整治，并牽頭完成新邛路風貌改造和太康市場一期改造工程。

　　三、工作思路

　　加大治理力度，提升城鄉(xiāng)環(huán)境，認真落實省市“依法治理、持續(xù)治理、常態(tài)治理”工作要求，不斷提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)。一是繼續(xù)實施社區(qū)老舊院落升級改造。計劃對約30個“三無”院落實施硬件改造。二是進一步深化“農(nóng)垃”分類。在20xx年全縣農(nóng)村生活垃圾分類收集率達到80%基礎(chǔ)上，20xx年力爭達到90%以上，爭創(chuàng)三圈層“農(nóng)垃”分類示XX縣，努力實現(xiàn)全市領(lǐng)先。三是抓好百村容貌整治。完成普興鎮(zhèn)柳江村、安西鎮(zhèn)新漕村、永商鎮(zhèn)寶橋村、文井鄉(xiāng)大明村等4個村莊的村容村貌試點整治任務，總結(jié)試點經(jīng)驗，逐步全域推廣。四是強化示范引領(lǐng)。力爭創(chuàng)建“美麗鄉(xiāng)村”4個，提高我縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理示范創(chuàng)建率。五是大力開展農(nóng)村面源污染治理，實施農(nóng)村環(huán)境連片整治，狠抓河流違法排污整治。

年度工作總結(jié) 篇6

　　20xx年8月，我局在工委、管委會的正確領(lǐng)導下，以迎接全國文明城市復評檢查為契機，圍繞打造全國最干凈城市目標，切實加強市容環(huán)境管理，扎實推進實事重點工程，強化執(zhí)法隊伍建設(shè)，全面提升城市管理水平。

　　一、全力做好文明城市復評迎檢工作。

　　對照文明城市測評要求，積極發(fā)揮城管部門文明城市創(chuàng)建中的主力軍作用。一是加強路面巡查。局領(lǐng)導堅持深入一線，靠前指揮，相關(guān)處室和執(zhí)法隊伍強化職責，采取實行路段責任責任制形式，加強督查檢查，重點查處主干道、公共場所占道經(jīng)營、亂停車、亂設(shè)廣告、亂擺放等違規(guī)行為，8月份查處各類案件458起，教育勸導7393起。二是加強薄弱環(huán)節(jié)整改。認真落實市、區(qū)文明城市測評通報問題的整改，迎檢期間，通報的136個問題全部在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢。三是加強環(huán)衛(wèi)保潔。增加保潔力量，延長保潔時間，對主要道路實施全面清洗，強化路面清掃，并加強公廁、中轉(zhuǎn)站的日常管理和消殺，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。四是加強市政設(shè)施養(yǎng)護。對檢查中發(fā)現(xiàn)破損的路面、人行道板、側(cè)石等進行及時修復，本月維修人行道板314平方米，更換側(cè)石66米，銑刨攤鋪慢車道瀝青1150平方米，補缺、整修交通隔離設(shè)施42.5米，更換路燈桿6套，保證了市政設(shè)施的完好。五是加強戶外廣告宣傳。按照市、區(qū)文明委要求，在區(qū)內(nèi)主要道路、主要路口、重點地區(qū)設(shè)置公益戶外廣告累計14000平方米，營造了良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。

　　二、認真實施實事重點工程。

　　3個老住宅小區(qū)和5個動遷小區(qū)綜合整治順利推進，全面進入施工階段，小區(qū)道路、電力設(shè)施、綠化景觀改造以及居民樓立面粉刷等工作正在加緊施工。本月，區(qū)管委會陳明副主任召集相關(guān)部門主持召開現(xiàn)場辦公會，協(xié)調(diào)處理實施過程中有關(guān)問題。獅山新苑結(jié)合新學期開學，為緩解學校周邊停車困難問題，充分挖掘資源，增加了30個左右停車位，方便家長接送學生；楓津小區(qū)已完成立面粉刷85%，整個改造工程計劃11月完工。太湖大道一期綜合提升工程， 除部分電力通道建設(shè)外，路面大修、污水管網(wǎng)建設(shè)、綠化工程等全部結(jié)束，整治效果明顯。中心區(qū)雨污水管道疏通和道路平整工程，其中路面平整工程已于上月完工，分別對獅山路、長江路計21000平方米道路進行了平整； 雨污水管道疏通完成招投標，9月舉行施工。

　　三、加強揚塵污染防治管理。

　　認真貫徹市、區(qū)關(guān)于揚塵污染防治管理工作的.指示精神，重點抓好建設(shè)工地源頭—渣土運輸—垃圾歸集點建設(shè)—管理四個環(huán)節(jié)，制訂了《高新區(qū)揚塵污染防治管理工作實施方案》，明確職責分工。 在源頭管理上，嚴格落實《建設(shè)工地市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，督查建設(shè)工地文明施工、規(guī)范施工。在渣土運輸管理上，加強渣土運輸過程管理，對從事渣土運輸車輛實行市容環(huán)境衛(wèi)生保證金制度，發(fā)放運輸線路牌，規(guī)定運輸時間和運輸線路，聯(lián)合公安、交巡警部門開展聯(lián)合整治。大力推進消納場所的選址和籌建工作，按照屬地管理和就近消納的原則，擬籌建6個建筑垃圾臨時歸集點。同時加強道路保潔管理，中心區(qū)主要道路做到一般情況下每天灑水、沖洗4次，高溫氣候下每天6次。

　　四、啟動“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”專題教育活動。

　　為加強全區(qū)城管隊伍的作風效能建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，根據(jù)上級統(tǒng)一安排，在全區(qū)城管系統(tǒng)啟動了“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”全員專題教育活動。月初，召開了專題教育活動動員大會，會上，局長唐才興對主題教育活動的開展進行動員部署，并提出要求。局機關(guān)、區(qū)執(zhí)法大隊和各基層中隊450余人參加了會議。動員會后，按照活動計劃，本月還組織了兩次集中授課。

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