【熱門】文員年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的文員年終工作總結(jié)3篇,希望能夠幫助到大家。
文員年終工作總結(jié) 篇1
光陰如箭,不知不覺中一年春夏秋冬。今天在些作一總結(jié),在年終歲首對自己進行番盤點。今年年初,由于領(lǐng)導關(guān)心,同志們對我的支持,我走上了超市倉庫負責人工作崗位。在這一年里,我認真學習,切實提高自己,充實自己,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為PCB行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵部門之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門使用的控制,回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門主管的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)星多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強對各部門物料使用管理,實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門]物料使用管理提供參考依據(jù)。
二、控制基礎(chǔ)工作
。1)認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,進一步對各部門成本控制基礎(chǔ)工作的指導,合理使用各項物料嚴格對物料消耗合理性進行審核,杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將統(tǒng)一核算體現(xiàn)各部門效益。
。2)本人從事PCB行業(yè)也有數(shù)年時間,但未真正接觸成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點給公司創(chuàng)造更大的效益。
。3)按規(guī)定時間對各部門進行盤點,及時核算出各部門所使用物料費用。在月終總結(jié)中通報給各部門、及時指出各部門存在浪費現(xiàn)象,積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
三、每月核算與日常管理工作
。1)各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進行監(jiān)督、審核,參照相應的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項物料,日常工作中,節(jié)約使用、并時刻注意員I在使用物料過程中是否存在浪費現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。
。2)每月統(tǒng)計出各部門使用物料費用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標現(xiàn)象,及時查找原因、核對進料單價,使用是否合理,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正,保持降低成本意識,爭取做到低成本高效益的管理理念。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的`部門新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外,還需要認真實在培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向公司成本精細化管理進軍,精細化成本管理需要”確保消耗最小化”、”確保公司效益”、”優(yōu)化成本管理手段”等,這樣,就足以對公司的成本管理做精做細。要以”細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每—項具體的物料,都建立起一套相應的成本歸集。
并將成本管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使成本監(jiān)督職能,拓展成本管理與服務職能,實現(xiàn)成本管理”零”死角,挖掘成本活動的潛在價值。雖然,精細化成本管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
文員年終工作總結(jié) 篇2
本人于20xx年到酒店工作,同時分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在20xx年這個歡笑與并舉的一年,從年初南方冰凍災害到汶川大地震都說明預防的重要性與一些事情的不可預見性確實讓人防不勝防,措手不及。而振奮的大事要算奧運的盛大開幕,從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗,因為鳥巢最初設(shè)計方案上消防安全是很難得到的,但中國為了讓世界人們刮目相看,最大限度設(shè)計上達到消防要求。在此基礎(chǔ)上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學習與吸取的,接下來將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進行闡述,其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因為我相信一點,沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、消防工作
1、根據(jù)市消防支隊,要求制定出定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時進行報損更換,相關(guān)經(jīng)費進行特批,將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2、因酒店在經(jīng)營過程中人員調(diào)動比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會,修訂制定防火緊急疏散預案,并嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責”的原則,與各部門重新簽訂防火責任狀,將防消工作做到責任到人。同時以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理,實行輪換值班制度,有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現(xiàn)場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩(wěn)定辦公室以來,積極配合安穩(wěn)辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外(機房重地、吸煙)以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災,雖目前未獲得任何榮譽,但我店很榮幸的完成了今年的安全指標。
二、管理
重視酒店室,中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的'對消防治安工作進行有效的與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些區(qū)域外還有死角,針對這一現(xiàn)象立即要求整改到位,在短短一個星期中完成這一項目,在相關(guān)工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個,了對區(qū)域的力度。今年以來,因管理到位與人員對工作的認真負責的態(tài)度,第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)被該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可沒。為酒店的安全系數(shù),保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
三、培訓工作
在落實各項硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進行調(diào)整,不但新進員工崗位培訓制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業(yè)、服務技能、服務規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗及團結(jié)協(xié)作,以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講,從中學習得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。
1、以季度考核的模式對中心工作人員進行系統(tǒng)技能操作培訓與考核,在進行考核后人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關(guān)運用,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)能力。
2、重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發(fā)處理學習,以便能將一些問題靠自身的能力解決。
3、嚴格自律,多做工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守踏實工作,爭取對酒店做出更大貢獻
四、外單位合作
1、與維保單位續(xù)簽維保合同,確保系統(tǒng)在中繼續(xù)運行
2、聯(lián)系消防維保公司對消防設(shè)備進行日常巡檢、維修、更換等工作。
3、多次參加、消防專題會議,確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
4、主動邀請消防部門對酒店進行消防演習。演習內(nèi)容包括火災撲滅、人員疏散、高層救人等項目,了住店客人的人身安全。
文員年終工作總結(jié) 篇3
本年對我具有特別的含義,由于這是我的本命年,也是我成為上班族以來的榜首個整年。文秘作業(yè)是我從事的榜首份作業(yè),是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常愛惜,盡盡力去習慣這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及搭檔、領(lǐng)導的幫忙,我已徹底融入到了x這個咱們庭中,個人的作業(yè)技術(shù)也有了顯著的前進,盡管作業(yè)中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應該說這一年付出了不少,也收成了許多,我自己感到成長了,也逐步成熟了,F(xiàn)在就20x年的作業(yè)狀況總結(jié)如下:
一、以結(jié)壯的作業(yè)情緒,習慣作業(yè)室作業(yè)特色
作業(yè)室是公司作業(yè)的一個重要紐帶部分,對公司表里的許多作業(yè)進行和諧、交流,做到上情下達,這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外,還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理,并且一般比較緊迫,讓我不得不放心手頭的作業(yè)先去處理,因而這些暫時性的業(yè)務占用了許多作業(yè)時間,常常是忙繁繁忙的一全國來,本來方案要完結(jié)的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱,今日欠了帳,明日還會有其他作業(yè)要去處理,因而,我常常運用休息時間來進行“補課”,把一些文作業(yè)帶回家去寫。
作業(yè)室人手少,作業(yè)量大,特別是公司會務作業(yè)較多,這就需求部分職工聯(lián)合協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都活躍協(xié)作做好會務作業(yè),與部分搭檔心往一處想,勁往一處使,不管帳較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完結(jié)。
本年是公司的效益與服務年,而作業(yè)室便是個服務性質(zhì)的部分,我細心做好各項服務作業(yè),以確保作業(yè)的正常展開。部分之間遇到其他搭檔來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦好;部屬組織遇到相關(guān)問題來咨詢或許要求幫忙,我都會榜首時間回答和處理。以一顆真摯的心去為咱們服務。
二、盡心盡責,做好本職作業(yè)
一年來,我首要完結(jié)了一下作業(yè):
1、文書作業(yè)嚴要求
1)公函輪閱歸檔及時。文件的流通、閱辦嚴厲依照公司規(guī)章準則及iso標準化流程要求,確保各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精力傳達至各底層組織,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,擔任文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公函無差錯。做好分公司的發(fā)文作業(yè),擔任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,一起幫忙各部分發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是細心去逐個核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。一起擔任作業(yè)室發(fā)文的寫稿,以及各類活動會議告訴的擬寫。
3)編寫作業(yè)會議資料,收拾會議記載。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對,催收各部分月度小結(jié)、方案,并擬寫當月作業(yè)回憶,收拾作業(yè)會議資料匯編成冊,供總司理室參閱。作業(yè)會議完畢后,及時收拾會議記載,待總司理修正后,送至各部分輪閱。
2、督辦作業(yè)強力度
督辦是確保公司政令暢通的有用手法,本年以來,作為督辦小組的首要履行人員,在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程,并以紅文的方式將督辦作業(yè)準則化后,經(jīng)過口頭、書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、底層單位對上級公司精力遵循履行進展執(zhí)行狀況以及領(lǐng)導交辦的暫時性作業(yè)等,并定時向總司理室反應。
3、表里宣揚講效果
宣揚作業(yè)是公司建立體系表里社會形象的一個重要手法和窗口。本年在內(nèi)部宣揚方面,我首要是擬寫分公司簡報,做好《x報》協(xié)辦的組稿作業(yè),以及幫忙板報的編發(fā),外部宣揚方面完結(jié)了分公司更名廣告、司慶恭喜廣告、元旦賀新年廣告的刊登,一起每月根本做到了有信息登報。
4、秘書作業(yè)
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的許多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給總司理室的,并且有些還需求保密,這就需求我在作業(yè)中細心、耐性。一年來,關(guān)于各部分、各組織報送總司理室的各類文件都及時遞送,對總司理室交辦的各類作業(yè)都及時辦好,做到對總司理室擔任,對相關(guān)部分擔任。由于這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,確保各項日常作業(yè)的展開,每天我根本上6點多鐘才下班。有時碰到暫時性的使命,需求加班加點,我都毫無怨言,細心完結(jié)作業(yè)。
5、企業(yè)文明活動活躍參加
一年來活躍參加了司慶拓寬練習、職工家族會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和安排作業(yè),為公司企業(yè)文明建造,凝聚力工程出了一份力。
一年來,不管在思維認識上仍是作業(yè)才干上都有了較大的前進,但距離和缺乏仍是存在的`:比方作業(yè)整體思路不明晰,還處于作業(yè)來一樁處理一樁的簡略敷衍完結(jié)狀況,對自己的作業(yè)還不行鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;作業(yè)熱心和主動性還不行,有些作業(yè)領(lǐng)導告知往后,沒有活躍主動地去投入太多的精力,就事有些慵懶,直到領(lǐng)導催了才開端著手,造成了作業(yè)上的被迫。
新的一年有新的氣候,面臨新的使命新的壓力,我也應該以新的相貌、愈加活躍主動的情緒去迎候新的應戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的效果,獲得更大的前進。
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