【精選】實習(xí)工作總結(jié)4篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的實習(xí)工作總結(jié)4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，一個多月過去了。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的一個月多中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實習(xí)工作總結(jié)
（一）大客戶部的實習(xí)工作
大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口，在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實習(xí)中，我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前端工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；客戶經(jīng)理工作職責方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以，在大客戶部實習(xí)一周后，根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排，我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，并就各個項目施工現(xiàn)場進行參觀和聽取各個方面的意見。確保客戶能夠及時、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。同時也使我明白了“客戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
（二）客戶響應(yīng)與支撐中心的實習(xí)工作。
從實習(xí)的第二周開始，我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心，剛開始，我在張尚啟工程師的安排的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標簽產(chǎn)品的相關(guān)知識。在張工的部署下，有針對性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護等知識，并就各個相關(guān)標簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進行了及時的響應(yīng)，并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限，并順利的完成了陽光政務(wù)OA系統(tǒng)的`正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題，給予及時的響應(yīng)和解決，并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負責的數(shù)碼E房產(chǎn)品進行了學(xué)習(xí)，實地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題（工作站故障）及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下，我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對相關(guān)的AP產(chǎn)品進行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面：六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè)，針對其需要，對其總店及各連鎖點進行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位，其所需要的域名服務(wù)，我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后，第一時間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負責人進行溝通，針對其所需要的中英文域名進行網(wǎng)上申請響應(yīng)，申請成功后及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負責人的溝通后，讓其準備相關(guān)材料和具體要求后，針對性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進公司，感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。
二、我的感受和體會
經(jīng)過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學(xué)習(xí)。
實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習(xí)的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。
在實習(xí)剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏，但作為實習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等，起到了一定的預(yù)期效果，達到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，整個實習(xí)工作對我的影響很大，不僅增強了我對電信這個優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望
隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項工作：
1、認真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
2、認真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng)，為前端的營銷順利開展提供強有力的保障。
3、及時的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場維護工作，為客戶提供強有力滿意的服務(wù)。
4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經(jīng)理做好項目的準備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
我于20xx年2月13日至3月16日在揭西縣河婆鎮(zhèn)嶺豐小學(xué)進行了5個星期的教育實習(xí)。實習(xí)期間我擔任了小學(xué)4年級3班的語文老師和擔任班主任的工作，這次實習(xí)對我來說是一次非常好的練兵機會，我學(xué)習(xí)到了很多在書本上學(xué)不到的知識。實習(xí)一個多月，收獲不小，現(xiàn)將本人教學(xué)實習(xí)工作略作總結(jié)，以期反省得失、更好地指導(dǎo)今后教學(xué)工作，望指導(dǎo)老師批評指正。
一、教學(xué)工作
第一周是聽課周，我仔細地做好聽課記錄，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并進行及時的補救。也就是在第一周里面，我對實習(xí)班級的學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況有了一個大概的了解。因為我明白，要想上好課，對于學(xué)生的了解是非常重要的。我實習(xí)的班級屬于上課氣氛比較活潑的，在聽指導(dǎo)老師的課當中，我也記下了很多怎么處理班級過于活躍的方法。
一周之后我正式登上了講臺，在上課過程中，可能是因為我是個實習(xí)老師，整個課堂氣氛比較活躍，有時甚至可以說是有些吵鬧，有些學(xué)生幾乎是搶著回答問題的，我想這主要是學(xué)生的好奇心和童稚未泯的使然。上課的時候，我盡量把音量放到最大，充滿激情，多運用肢體語言，有時還附帶一些幽默的課堂語言和與課文有所聯(lián)系的課外知識，我發(fā)現(xiàn)這就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力，而我對于把他們的注意力從我這個實習(xí)老師身上轉(zhuǎn)移到課本知識上面，也感到十分的開心。
上課是一方面，那如何檢驗一個學(xué)生是否吸收了課堂上的知識又是另一方面，而要檢驗一個學(xué)生的成果，批改作業(yè)就是教學(xué)工作中十分重要的一項。在我正式授課之后，指導(dǎo)老師開始讓我放手批改作業(yè)，在批改作業(yè)當中，我仔細地記錄學(xué)生對于哪些題型的錯誤率比較好，總結(jié)出哪些方面的知識點還沒有把握好，以便于在下次上課的時候，可以把這個方面的知識點進行鞏固學(xué)習(xí)。
另外，在批改學(xué)生周記和作文的時候，我也對他們的寫作方法做了簡要評述。即使寫得不好的作文，我也經(jīng)常鼓勵他們，要么是書面整潔，要么是字體漂亮，要么是修辭得體，要么是感情真摯實事求是。我認為只有這樣，才能激發(fā)學(xué)生的追求進步的意識。我深切地認識到，要不斷給學(xué)生糾正錯誤，完善缺點的機會，身為教育工作者，必須要用足夠的耐心和毅力去愛護每一個學(xué)生。
二、班主任工作
一個班級就像一個大家庭，而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學(xué)工作的同時，我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務(wù)都按時認真的完成。監(jiān)督早自習(xí)，課間操，午自習(xí)及值日工作等。要做好班主任要了解學(xué)生，愛學(xué)生，信任學(xué)生。我的班主任工作實習(xí)是與教學(xué)實習(xí)一起進行的，在開始我的班主任實習(xí)之前，我好好地準備了一番。首先我較快的了解整個班級的`情況特點，通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。其次，我較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。我逐漸能叫出每一個學(xué)生的名字，并了解學(xué)生的性格，特長以及優(yōu)缺點。為了增進對學(xué)生的了解，我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。學(xué)生也正處于活潑好動的年紀，通過自己的主動以及對他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。通過與他們的交流之后，我明白師生之間就應(yīng)該多交流，只有這樣，我們才能了解學(xué)生，而學(xué)生在這樣的交流之中會反映出來問題，就有利于我們很好地處理問題。在班主任指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，我輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動，即班會課。班會課舉辦的比較成功，學(xué)生在放松的同時，也增進了班級凝聚力。
在整個實習(xí)期間，我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結(jié)合他們的年齡特點進行思想道德教育。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生普遍比較認真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是推推拖拖。對于這類學(xué)生，我就直接給他們明確的任務(wù)。這樣的方法實施之后，我發(fā)現(xiàn)還是非常有效果的。所以教師對他們有一個正確的引導(dǎo)顯得很重要。
三、收獲
在這1個多月的實習(xí)日子里，我收獲了很多很多。以前在自己學(xué)校里面試教遠沒有真正上講臺那樣激動，也曾到一些培訓(xùn)機構(gòu)上課，但是沒有這么深深切切地融入班級當中就不能真正體會當一名老師的幸福。雖然，對于以后是否會站上講臺還不一定，但是在小學(xué)實習(xí)的這段單純而美好的日子里，必定會讓我永生難忘。我還深深地記得，第一次被一個班的同學(xué)齊聲叫“老師您好”；第一次走進教師食堂和工作人員表明自己的身份；思想?yún)R報專題第一次用老師的身份拉住亂跑的學(xué)生讓他注意一點；第一次組織一次學(xué)生的班會……
當現(xiàn)在我實習(xí)結(jié)束，回過頭看的時候，我真的發(fā)現(xiàn)自己成熟了很多�；氐阶约簩W(xué)校，老師紛紛說現(xiàn)在的氣質(zhì)很沉穩(wěn)，很像一個老師了；同學(xué)之間也在相互說著跟實習(xí)之前相比，大家的狀態(tài)真的變了很多。這次實習(xí)，不僅讓我學(xué)到了作為老師應(yīng)當具備的一些技能和經(jīng)驗，也讓我對我的人生規(guī)劃有了更深一步的認識。我已經(jīng)到了可以為人師表的年紀，我所做的一些行為已經(jīng)會被比我年紀小的人模仿。所以我的身份不再僅僅是個簡單的學(xué)生了，我更應(yīng)該成為一個值得被人學(xué)習(xí)的“老師”。
四、優(yōu)缺點
在這次實習(xí)中我慢慢地發(fā)現(xiàn)了自己相較于教師這個崗位的優(yōu)缺點，優(yōu)點主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力比較強，能很好地適應(yīng)新環(huán)境；同時，在面對課堂突發(fā)狀況的時候，也能適時地找到好的解決方法。當然缺點也是有的，自我感覺個人在講授知識點時，還不夠突出重點、難點，過于追求學(xué)生的自主探索。課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺，有待加強。
一個多月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷的去咀嚼，去回味，去探索。這一個多月里有我的很多第一次：第一次真正站上講臺，第一次面對學(xué)生說了很多話，第一次有人甜甜的叫我老師……我想這些酸甜苦辣，這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。
總的來說，我十分難以忘記我實習(xí)的日子，并將好好總結(jié)自己的優(yōu)缺點，努力在今后的工作生活中達到最好的狀態(tài)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
首先在這里要感謝公司，自從我來到公司已經(jīng)將近兩個月了，在這一段時間里我努力學(xué)習(xí)，并快速進步著。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心愛護，給我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，從我們進入公司的那一刻起，公司就把我們當作自己的人一樣，讓我感到非常溫暖�；厥讀xxx年，展望20xx年，我感慨萬千。我時刻銘記著我為什么來到這里，那就是要體現(xiàn)我的價值，把我所學(xué)的知識與實際相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)自己的不足，努力改正和完善。
xxxx年11月15號我和我的同班同學(xué)王科明來到了河口區(qū)西湖拓寬改造工程指揮部，從此我便開始了我的實習(xí)。這是我們第一次正式的踏上社會，剛來到指揮部，我顯得很生疏也很稚嫩，我努力的記住這些生疏的面孔和名字，盡力地去熟悉掌握工程的情況解，通過自身的努力，我很快適應(yīng)了工作。
西湖拓寬改造工程位于河口城區(qū)西部，整個湖區(qū)占地面積2.5平方公里，是利用原李坨水庫和老西湖進行拓寬改造。西湖拓寬改造土方工程是整個工程的一部分，今年計劃完成規(guī)劃編制與部分土方工程。土方工程內(nèi)容包括三部分：一是李坨水庫老壩拆除，拆除長度4.6公里;二是在湖內(nèi)筑造景觀島嶼群5座;三是疏浚原李坨水庫庫底及老西湖湖底、疏浚寬度為60米航道的5.6公里。
該工程為河口區(qū)xxxx年度重點工程和便民實事之一，該工程實施后城區(qū)西部將成為一個集休閑、娛樂、景觀、濕地生態(tài)為一體的綜合性場所，中心城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的拉動力和承載力將明顯增強。
該工程計劃xxxx年10月10日開工，xxxx年11月23日完工，總工期45日歷天。
西湖拓寬改造工程由于遷占原因一直停工，xxxx年12月19號，我們撤離指揮部，搬到陳北水庫指揮部，直到xxxx年12月三十號又重新開工，其間辛工帶著我們監(jiān)理利津縣草橋溝東干流治理工程，在陳北水庫指揮部我和那個工程的實習(xí)的同學(xué)結(jié)下了深厚的友誼。
通過這兩個工程我迅速而深刻地認識了自己，我的優(yōu)點是適應(yīng)能力強，與人相處融洽，字寫得好，細心周到，思維縝密，這些是我在工作中能快速的成長進步，使我受益。在工作中，我能認真負責，把辛工交給我的任務(wù)很好的`完成，做好平日的監(jiān)理記錄。
同時我也發(fā)現(xiàn)了我的缺點，專業(yè)知識缺乏，我在學(xué)校學(xué)到的知識只是基礎(chǔ)，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，在陳北水庫指揮部我接觸到了李總監(jiān)，他的專業(yè)知識很就很豐富，我應(yīng)該多向他學(xué)習(xí)，而帶我的辛工監(jiān)理經(jīng)驗很豐富，是一名老水利監(jiān)理工作者，我要從別人身上學(xué)習(xí)長處，取長補短，是自己不斷的成長。我剛踏上社會，很缺乏自信心，有些事不敢說不敢做，生怕被別人看不起，我要不斷開闊眼界，增長知識，增強自信心。
在這一段時間里我們學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，例如監(jiān)理工作的主要內(nèi)容就是三管理、兩控制、一協(xié)調(diào)。在監(jiān)理工作中要把監(jiān)理資料進行分類整理，有條理的放置，要保存完好不能有破損和丟失，以便于以后工作的查找，這一點是很重要的。我剛來的時候?qū)Νh(huán)境不熟悉，在指揮部里感到很不自在，說不上話。有時候我不知道該干什么，就掃掃地，拖拖地，擦擦桌子，倒倒水，吃飯的時候，拿筷子和碗，吃完飯幫著收拾，這些成了我每天必做的功課。漸漸的我就贏得了大家的夸獎，我也漸漸和大家熟了起來，現(xiàn)在我能和每一個人都很好的溝通聊天。前幾天，我們公司的劉經(jīng)理來到西湖拓寬改造指揮部，他詢問了我在這里工作的情況，問我有什么感受，有什么規(guī)劃，我們聊了很多，其中他說的一句話讓我感受頗多，他說在我們公司不管干什么，關(guān)鍵在自己，只要自己努力，一樣能學(xué)到東西。是的，環(huán)境我是改變不了的，那只有改變自己，我要繼續(xù)努力，使自己更好的適應(yīng)這個環(huán)境，變得更強大。
在監(jiān)理工作中，我們既要協(xié)調(diào)好與建設(shè)單位的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好與施工單位的關(guān)系。與施工單位既不要離得太遠又不要太近，這一點辛工就為我在做出了榜樣，一次我們?nèi)スさ匮膊榈搅酥形�，施工單位要請我們吃飯，他們拽著辛工往車上拖，辛工找借口推辭了，這樣的情況發(fā)生了不止一次，都被辛工拒絕了。在一次草橋溝東干流治理工程的會議上我們監(jiān)理公司李經(jīng)理的一句話讓我到現(xiàn)在也忘不了，我們當監(jiān)理的遇到了施工中的問題，一定要敢于說施工單位。我們要樹立自己的權(quán)威，不能讓別人看不起，把我們當擺設(shè)。我在以后的工作中，要潔身自好，嚴格要求自己。充分利用監(jiān)理的權(quán)利，該說就說，該下通知就下通知，把工程的質(zhì)量放在第一位。
在20xx年的工作中，我要充分發(fā)揮自己的長處，體現(xiàn)自己的價值，充分利用工作之余學(xué)習(xí)專業(yè)知識，把學(xué)到的知識與實際聯(lián)系起來。在新的一年里，我要更加勤奮更加努力，做好我的工作。為了增強自信心要提高溝通能力，反應(yīng)能力。繼續(xù)發(fā)揚我們水利人不怕苦不怕累，甘于奉獻的精神。在今后的工作中，學(xué)會處理好與各方的關(guān)系，嚴格要求自己，不要違反紀律和原則。時刻對工程負責，對人民負責，對國家負責。遇到施工單單位施工中出現(xiàn)不合理的操作，要及時通知施工單位，令其整改。需要下發(fā)監(jiān)理通知的時候，要下發(fā)監(jiān)理通知，樹立監(jiān)理的權(quán)威，對工作認真負責，不使工作出現(xiàn)失誤和差錯，努力做到最好。
20xx年，我要為自己制定一個工作計劃，一個學(xué)習(xí)計劃，一個生活計劃，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，迎接新的工作，迎接新的生活，體現(xiàn)自己的價值所在，為公司貢獻出自己的一份力。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
學(xué)習(xí)速錄和學(xué)習(xí)其他知識一樣，都是有階段性的，速錄工作實習(xí)總結(jié)。每個階段的學(xué)習(xí)側(cè)重點都不同，既有特殊性又有關(guān)聯(lián)性。
從最初的入門學(xué)習(xí)，到后來的強化提速練習(xí)，以至于現(xiàn)在逐漸開始參與的實習(xí)。每個階段都有不同的感受，都能從中學(xué)到新的知識，發(fā)現(xiàn)新的問題，以便積累更多的經(jīng)驗。以下是最近參與實習(xí)活動的總結(jié)。
在實習(xí)過程中，我們會參與兩個不同的崗位的練習(xí)。一個是主打，一個是副打。
先說主打，主打的主要任務(wù)就是跟著講話人的發(fā)言做全面的錄入，這幾乎是我們在教室學(xué)習(xí)時的全部內(nèi)容。但真正的會議畢竟不像我們練習(xí)中的.錄音文件那樣規(guī)范。在練習(xí)時，文本中的語言多數(shù)是書面文字，言簡意賅，且語速一致、吐字清晰、速度合適。但在實踐中，發(fā)言者情緒有時激動，語速可能很快，而且講話內(nèi)容涉及方方面面，有時口語化語言很多。這時，就發(fā)現(xiàn)要像在教室里那樣逐字逐句的跟打下來是完全不可能的，而且也是不實用的。實習(xí)錄入和教室考評主要有以下幾點不同之處：
第一，要善于總結(jié)。因為大部分發(fā)言者都是脫稿演說，有時洋洋灑灑說了很多話，但其中可能有很大一部分都是一些無意義的習(xí)慣口語，像：這個吧、就是說、那個等等。這些只是屬于講話者自身的習(xí)慣，真要是全部打上去了，讀起來就會很羅嗦，有些不知所云。所以老師經(jīng)常說速錄師不僅僅是一臺錄入的機器，他要運用自己的智慧把口語化的語言轉(zhuǎn)化為文理通暢的書面文字。
第二，是在速度實在跟不上的時候，一定要打完一句再打下面的，起碼要保證打上去的是能夠看得懂的。因為畢竟我們的水平有限，有時實在跟不上講話者的速度，在總結(jié)的基礎(chǔ)上，還是丟了句子，這也是正常現(xiàn)象，實習(xí)報告《速錄工作實習(xí)總結(jié)》。但是不能這個打半句，那個又跟半句，到最后沒有一個完整的意思。這樣既不利于我們自己對講話內(nèi)容的理解，也給副打帶來很多麻煩。應(yīng)該在落句子的地方打上幾個省略號，提醒副打，這里沒有跟上，需要用語音伴侶補充。
第三，多運用連詞消字。就我自己而言，在平常的練習(xí)中不是很注意練習(xí)連詞消字，因為總是覺得打完后校對時，我自己能明白，到時候再改就行了。但是，有時會議的內(nèi)容很生僻，大量的詞匯都不能直接正確的上屏，即便有副打，她一直跟著聽還好，一旦副打剛才在改前面的內(nèi)容沒有聽到講話，翻過來再看你打出的一篇雖然同音但是全然不通順的文章，就無從改起了。
再來說副打，副打的工作內(nèi)容很繁瑣。并不需要有太快的錄入速度。因為速錄師一般打得都很好，并沒有太多需要改的地方。需要副打做的就是幫助速錄師檢查他沒有注意也不容易注意的地方。主要有以下幾點：
第一，是細心，一定要非常仔細的讀主打打上的文字。不放過每一個錯誤。主打的水平很高，他們會保證大部分的文字是沒有錯誤的，正因為這樣出現(xiàn)問題的地方可能就是很不起眼的小地方，這就需要副打非常細心的檢查。我認為，只要是時間允許，小到一個標點都要注意，像引號、書名號這些符號可能主打沒有時間打上，副打就要聯(lián)系上下文盡可能都標注出來。
第二，確定發(fā)言者姓名。當會議不是講座，而是多個人的討論會時，確定發(fā)言人的姓名是很重要的。一般在會議開始之前，桌上都會有與會人士的名牌，要把每一個人名，按順序仔細抄好并事先自定義。會議開始后，每當換人發(fā)言時，一定要放下手里的活，先確定名字是否正確這點極為重要。有的人發(fā)言前并不作自我介紹，像一些比較正式的會議會有出席人員名單表，這時就需要副打查找他的姓名后補充。
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