精選實習工作總結七篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編整理的實習工作總結7篇,歡迎大家分享。
實習工作總結 篇1
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。吃的苦中苦,方為人上人,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的.專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基矗
二、思想方面
進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
實習工作總結 篇2
首先在這里要感謝公司,自從我來到公司已經(jīng)將近兩個月了,在這一段時間里我努力學習,并快速進步著。這離不開公司領導對我們的關心愛護,給我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,從我們進入公司的那一刻起,公司就把我們當作自己的人一樣,讓我感到非常溫暖;厥讀xxx年,展望20xx年,我感慨萬千。我時刻銘記著我為什么來到這里,那就是要體現(xiàn)我的價值,把我所學的知識與實際相結合,發(fā)現(xiàn)自己的不足,努力改正和完善。
xxxx年11月15號我和我的同班同學王科明來到了河口區(qū)西湖拓寬改造工程指揮部,從此我便開始了我的實習。這是我們第一次正式的踏上社會,剛來到指揮部,我顯得很生疏也很稚嫩,我努力的記住這些生疏的面孔和名字,盡力地去熟悉掌握工程的情況解,通過自身的努力,我很快適應了工作。
西湖拓寬改造工程位于河口城區(qū)西部,整個湖區(qū)占地面積2.5平方公里,是利用原李坨水庫和老西湖進行拓寬改造。西湖拓寬改造土方工程是整個工程的一部分,今年計劃完成規(guī)劃編制與部分土方工程。土方工程內(nèi)容包括三部分:一是李坨水庫老壩拆除,拆除長度4.6公里;二是在湖內(nèi)筑造景觀島嶼群5座;三是疏浚原李坨水庫庫底及老西湖湖底、疏浚寬度為60米航道的5.6公里。
該工程為河口區(qū)xxxx年度重點工程和便民實事之一,該工程實施后城區(qū)西部將成為一個集休閑、娛樂、景觀、濕地生態(tài)為一體的綜合性場所,中心城市基礎設施建設對當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的拉動力和承載力將明顯增強。
該工程計劃xxxx年10月10日開工,xxxx年11月23日完工,總工期45日歷天。
西湖拓寬改造工程由于遷占原因一直停工,xxxx年12月19號,我們撤離指揮部,搬到陳北水庫指揮部,直到xxxx年12月三十號又重新開工,其間辛工帶著我們監(jiān)理利津縣草橋溝東干流治理工程,在陳北水庫指揮部我和那個工程的實習的同學結下了深厚的友誼。
通過這兩個工程我迅速而深刻地認識了自己,我的優(yōu)點是適應能力強,與人相處融洽,字寫得好,細心周到,思維縝密,這些是我在工作中能快速的成長進步,使我受益。在工作中,我能認真負責,把辛工交給我的任務很好的完成,做好平日的監(jiān)理記錄。
同時我也發(fā)現(xiàn)了我的缺點,專業(yè)知識缺乏,我在學校學到的知識只是基礎,我要學習的東西還有很多,在陳北水庫指揮部我接觸到了李總監(jiān),他的專業(yè)知識很就很豐富,我應該多向他學習,而帶我的辛工監(jiān)理經(jīng)驗很豐富,是一名老水利監(jiān)理工作者,我要從別人身上學習長處,取長補短,是自己不斷的成長。我剛踏上社會,很缺乏自信心,有些事不敢說不敢做,生怕被別人看不起,我要不斷開闊眼界,增長知識,增強自信心。
在這一段時間里我們學到了很多在學校學不到的東西,例如監(jiān)理工作的主要內(nèi)容就是三管理、兩控制、一協(xié)調(diào)。在監(jiān)理工作中要把監(jiān)理資料進行分類整理,有條理的放置,要保存完好不能有破損和丟失,以便于以后工作的'查找,這一點是很重要的。我剛來的時候?qū)Νh(huán)境不熟悉,在指揮部里感到很不自在,說不上話。有時候我不知道該干什么,就掃掃地,拖拖地,擦擦桌子,倒倒水,吃飯的時候,拿筷子和碗,吃完飯幫著收拾,這些成了我每天必做的功課。漸漸的我就贏得了大家的夸獎,我也漸漸和大家熟了起來,現(xiàn)在我能和每一個人都很好的溝通聊天。前幾天,我們公司的劉經(jīng)理來到西湖拓寬改造指揮部,他詢問了我在這里工作的情況,問我有什么感受,有什么規(guī)劃,我們聊了很多,其中他說的一句話讓我感受頗多,他說在我們公司不管干什么,關鍵在自己,只要自己努力,一樣能學到東西。是的,環(huán)境我是改變不了的,那只有改變自己,我要繼續(xù)努力,使自己更好的適應這個環(huán)境,變得更強大。
在監(jiān)理工作中,我們既要協(xié)調(diào)好與建設單位的關系,又要協(xié)調(diào)好與施工單位的關系。與施工單位既不要離得太遠又不要太近,這一點辛工就為我在做出了榜樣,一次我們?nèi)スさ匮膊榈搅酥形,施工單位要請我們吃飯,他們拽著辛工往車上拖,辛工找借口推辭了,這樣的情況發(fā)生了不止一次,都被辛工拒絕了。在一次草橋溝東干流治理工程的會議上我們監(jiān)理公司李經(jīng)理的一句話讓我到現(xiàn)在也忘不了,我們當監(jiān)理的遇到了施工中的問題,一定要敢于說施工單位。我們要樹立自己的權威,不能讓別人看不起,把我們當擺設。我在以后的工作中,要潔身自好,嚴格要求自己。充分利用監(jiān)理的權利,該說就說,該下通知就下通知,把工程的質(zhì)量放在第一位。
在20xx年的工作中,我要充分發(fā)揮自己的長處,體現(xiàn)自己的價值,充分利用工作之余學習專業(yè)知識,把學到的知識與實際聯(lián)系起來。在新的一年里,我要更加勤奮更加努力,做好我的工作。為了增強自信心要提高溝通能力,反應能力。繼續(xù)發(fā)揚我們水利人不怕苦不怕累,甘于奉獻的精神。在今后的工作中,學會處理好與各方的關系,嚴格要求自己,不要違反紀律和原則。時刻對工程負責,對人民負責,對國家負責。遇到施工單單位施工中出現(xiàn)不合理的操作,要及時通知施工單位,令其整改。需要下發(fā)監(jiān)理通知的時候,要下發(fā)監(jiān)理通知,樹立監(jiān)理的權威,對工作認真負責,不使工作出現(xiàn)失誤和差錯,努力做到最好。
20xx年,我要為自己制定一個工作計劃,一個學習計劃,一個生活計劃,不斷學習,不斷提高,迎接新的工作,迎接新的生活,體現(xiàn)自己的價值所在,為公司貢獻出自己的一份力。
實習工作總結 篇3
尊敬的各位領導、同事們:
你們好!我是11月進入保定市順平縣移動的新員工劉增路,我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,順平移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。順平移動自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網(wǎng)絡。同時,建設起了完善的網(wǎng)絡和業(yè)務支撐系統(tǒng),不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設和應用,在促進地區(qū)經(jīng)濟建設和信息化建設中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行!痹诙虝旱膶嵙暽钪,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業(yè)務從陌生到熟悉再到熟練的過程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn)。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。中國移動需要什么樣的員工?
在工作期間我深深體會到:
1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的`精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預期效果。
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻。
實習工作總結 篇4
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,原創(chuàng):我卻對自己這些許的光澤沒有信心雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會使用和維護攝影機;
2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;
3、基本了解并初步學會新聞攝像帶;
4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。
在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
、毙侣勁臄z技術相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
⒉新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
、承侣劦拿舾行韵鄬^差,特別是對與會議新聞相關聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
月初我開始被調(diào)到辦公室工作,思想?yún)R報專題主要負責協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學習,我做出了一定的成績:
、豹毩⑼瓿刹⒂“l(fā)了兩期;
、才浜限k公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛(wèi)生清理工作,并具體負責楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;
、池撠煵糠止拇蜃趾蛷陀〉怯浌ぷ;
⒋在鐘主任的具體指導下,負責擬寫相關公文,如較好的完成了自查自糾;干部職工培訓。
近年來,在街道黨工委領導和各部門的支持和指導下,辦事處按照《中華人民共和國檔案法》和《檔案實施辦法》的`有關規(guī)定,在檔案資料的整理、收集和保管方面逐步向規(guī)范化、制度化、科學化邁進,使辦事處檔案工作上了一個新臺階,現(xiàn)將檔案工作匯報如下:
一、提高認識
切實加強檔案管理工作的領導領導重視是做好工作的前提,為加強辦事處檔案管理工作的領導,根據(jù)人事變動,辦事處及時調(diào)整了檔案管理工作領導小組,成立了黨工委書記、辦事處主任任組長,分管領導為副組長、分管主任及兼職保密干部(檔案管理員)、各社區(qū)負責人為成員的檔案管理工作領導小組,做到了主要領導負責抓,經(jīng)辦人員具體落實,并將檔案工作列入年度計劃和長期規(guī)劃中,與街道中心工作同部署、同落實,形成了工作有要求、有布置、有檢查的齊抓共管的良好局面。
二、加強制度建設,規(guī)范檔案管理
為不斷促進辦事處檔案管理工作的規(guī)范化建設,提高文書檔案管理水平,近年來,辦事處先后制定了檔案工作崗位責任制度、檔案的收集、整理、歸檔、保管等等各項制度。明確了檔案工作職責和任務、歸檔范圍及整理要求,使辦事處文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依。同時,辦事處按照檔案管理要求,制定了單位檔案分類方案、保管期限,編寫了全宗介紹,大事記、編輯了單位發(fā)文匯編,建立了檔案借閱登記薄,并對歷年歸檔的文件材料編制了檢索目錄,對各種門類、不同載體的檔案及有關資料實行標準化、規(guī)范化、電子化管理。嚴格按照各類檔案整理符合國家標準要求規(guī)定,分門別類對各種檔案進行排列、編序,做到不同類別的檔案不同櫥、不同年代的檔案不同卷。努力加快機關辦公自動化進程,實行歸檔紙質(zhì)文件和電子文件同步整理,實現(xiàn)了檔案管理數(shù)字化,既保護了紙質(zhì)檔案,又提高了工作效率。按規(guī)定向區(qū)檔案館移交檔案,報送現(xiàn)行文件、電子文件、資料數(shù)據(jù)。保證了檔案查閱工作的方便快捷,一直以來也無檔案丟失、毀損等情況的發(fā)生。
三、加強學習交流,提高檔案管理整體意識
認真學習貫徹落實《中華人民共和國檔案法》,做到依法治檔,單位結合政治理論學習時間,組織單位干部職工認真學習了相關檔案法律法規(guī),使大家認識到檔案工作的重要性及檔案管理工作并非可有可無,而是記錄歷史的重要載體。每年6月都定期對前一年的檔案立卷歸檔,從20xx年至20xx年,辦事處共整理文書檔案永久7卷56件,長期62卷569件,短期35卷262件,財務檔案永久402卷,今年先后有32多人次通過檔案室查閱工資狀況。
四、強化檔案安全工作,事前防范
定期進行安全自查,在自查的基礎上,對重點部位和可能存在安全事故隱患的地方進行重點檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,采取了有力措施,及時整改,防止發(fā)生各種危害檔案安的全事故。建立健全了檔案保管、利用、保護、保密等規(guī)章制度;同時,做好室內(nèi)通風、防蟲工作。從自查情況來看,我辦事處檔案無霉變、褪色、破損、蟲蛀、鼠咬、丟失等現(xiàn)象,切實做到了安全保管。
五、存在的問題
一是因辦公樓面積不足,在檔案保管設施方面與檢查標準有一定差距。
二是因經(jīng)費有限,檔案室硬件建設、特別是信息化建設還有待于進一步加強。
總之,辦事處在檔案管理工作中,雖取得了一定成績,但離區(qū)檔案局的要求還有應當差距,我們會逐步實現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范化、標準化管理,力爭將工作差距縮小,以便將單位檔案管理工作做的更好。
實習工作總結 篇5
一、實習目的:
為了以后能更好的適應工作和學習,學校安排我們每個物流專業(yè)的大三學生進行為期六個月的實習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。20xx年12月7日,懷著一顆激動而興奮的心,我和同學一同來到了武漢好運通物流有限公司。
經(jīng)過幾個月的實習,對物流公司的作業(yè)流程、管理狀況及發(fā)展態(tài)勢有了一定了解,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。實習的過程中,我進一步了解到物流運輸與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際人作中的實踐貫穿起床,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標的合格大學生。
二、公司簡介:
武漢好運通物流有限公司位于湖北省武漢市舵落口大市場,這家公司交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細致。各部門相互配合得很好,密不可分。它是個從事公路零擔和整車貨物運輸?shù)牡谌轿锪髌髽I(yè)。
三、實習過程:
(一)業(yè)務熟悉
第一天走進好運通物流公司時,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了公司的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我和同學兩個人感到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的人作性質(zhì)和人作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們?nèi)俗黜樌?/p>
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位老員工巖姐來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基開內(nèi)容。我們要做的很全面,包括整個公司的運作。我們要慢慢地了解公司的業(yè)務,熟悉業(yè)務流程,了解公司經(jīng)營整車與零擔貨物運輸。我們要慢慢地學會錄單,將發(fā)貨單制成報表,制定表格,錄入跟蹤單,接聽客戶電話等等,最重要的是需要我們能做一個合格的貨物看管員,做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積,把倉庫的工作做的十分妥當。
從以上的介紹中,我深悉我們工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事是還沒有定期的休假,因為我們做的是貨運專線,各個地區(qū)的業(yè)務都要做好,不能有絲毫的怠慢。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的人作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業(yè)務操作
第一階段:
在業(yè)務熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我們公司主要從事的是從武漢到荊門,宜昌,當陽等地的貨運轉(zhuǎn)線,距離屬于比較短的,所以更要要求速度快,效率高,質(zhì)量好。因為是個比較小的物流公司,所以也沒有安排我們具體去做哪一方面的事。
只要是好運通物流公司的,大大小小的事我們都會去做,大到去跟客戶談合同訂立價格,小到跟同司機去加油等。因為公司各方面的業(yè)務流程等原因,我前期所從事的主要任務就是到武漢的各大市場,物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務、簽定合同。
具體業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務,也是自己第一次做的業(yè)務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、訂立業(yè)務關系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們記電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
以上是我前期所在公司所從事的工作,這些工作讓我學到了很多,很有收獲。
第二階段:
公司業(yè)務需求等方面的原因,我被調(diào)到了辦公室工作,和巖姐一起處理公司內(nèi)部的事務,并協(xié)助外部使公司更好的發(fā)展。起初,我感覺自己什么都不會,什么都不懂,看到巖姐能非常熟練地操縱公司的大小問題,頓生羨慕及敬佩之情。后來巖姐也非常耐心的教會了我很多,我真的很感謝她,她是我工作生涯大第一個導師。
我們公司員工不多,只有幾十個人,雖然看似公司規(guī)模小,但是其業(yè)務量十分可觀,每天都有來洽談、咨詢,辦理各項業(yè)務的客戶絡繹不絕。在辦公室里,我和巖姐從事要工作有:
1、每天必做工作:開、關公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙整理員工及總經(jīng)理辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,并對資料進行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導客戶辦理手續(xù)、并為前來取回單的客戶做好工作……
4、每天對各類貨名,規(guī)格做詳細登記,并將各點的貨單整理好,制成報表。
5、在電腦上錄入物流臺帳,以便于以后更好地查詢。
6、接聽電話,幫來電客戶查詢貨物的托運清況,根據(jù)貨物的收取時間與貨名,數(shù)量查詢。
以上是我在公司第二階段所做的事,每天都是辦公室里,雖然會有些無聊,但也過的很充實很開心。
第三階段:
最后一個階段我被調(diào)到了公司附近的漢正西大倉庫,并一直工作到今。因為公司的師哥師姐都說,要成長就一定要到漢正西那邊去。所以我對于自己有幸派到大倉庫那邊是非常開心的。在漢正西也的確學到了很多東西,它們跟書本上的理論知識也是有很大的聯(lián)系的。在那里,我的角色就是貨物看管員,主要是從事倉庫的各種管理工作。其工作的實現(xiàn)過程如下:
1通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題
倉儲系統(tǒng)服務
市內(nèi)、國內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。
隔日零擔物流,對于零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳列,對于市內(nèi)各商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲
存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)問題及時上報調(diào)整。
定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫,溫度不超標。
加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務。
訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據(jù),及時反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。
信息系統(tǒng)服務
物流信息系統(tǒng)設計,分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢,依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統(tǒng)化,個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計,針對不同配送系統(tǒng),專門設計了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念提供全方位的系統(tǒng)服務。
2在貨運信息部了解情況并實際工作
信息管理應該是物流管理很關鍵的一部分,要及時處理好物流相關信息才能輔助的'把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。
3工作職責
在貨運信息部了解如何進行信息處理,并做一些簡單的實踐工作。
在其他部門稍做了些了解。
倉庫看管員的工作讓我感受到了工作的艱辛,貨物的每一步都要一一了解,具體是先將貨物入庫,核對入庫的物品是否與采購的單據(jù)相符,清點入庫,輸入系統(tǒng),然后分類存放,然后就是領料和發(fā)貨,也是根據(jù)領料單或者發(fā)貨單進行發(fā)放,一定要核對物料得種類和數(shù)量。這些都要認真地去完成去落實好,每一部都要認真對待、雖然有時候會感覺到很累,有時候也會工作的很晚,但是卻很開心很充實、苦中作樂,我很享受這種感覺、
四、對實習單位的建議及改進措施:
1企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)抽象至關重要,因而每個企業(yè)都非常重視本人的企業(yè)抽象,寧可花多點的錢去租用高貴的美觀的古代化倉庫,也不愿去租用那些老式陳舊的倉庫,因而能夠花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)本人本身的抽象進步,這樣客戶會愈加愿意來租用倉庫了、
2貨堆放貨物時不過只顧著一時的方便,應考慮出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方存儲。
3目前物流中心正面臨許多問題。批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
4倉庫高層貨架的利用率過低,野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。商品的大類要分分明,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存、若把食品與化裝品放置在一同,化裝品包裝如若決裂,其化學精神會凈化到食品的衛(wèi)生、
5加強各部門之間的溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度的減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
6應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),進步員工的分析能力及素質(zhì)、應多進修和自創(chuàng)國外的保守技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展、、
目前物流核心正面臨許多成績,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點、產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,出售物流,在供給鏈的管理上如何掌握住這三塊之間的關系、國際的物流成本太低,僅占5%,如何把成本搞上去、面臨一系列的難題,物流核心還得多自創(chuàng)國外的物流戰(zhàn)略,進步本人企業(yè)的效益、
五、實習心得及體會:
經(jīng)過了這幾個月實習,學到的東西的確很多,通過觀察公司的設施與設備我們就能更快的獲得信息,使我們將書上的東西與實際結合起來能達到最好。在實習的過程中,我們能感受到我們所學的知識東西的確很淺的,并沒有很深入的去學習,所以我們只有親身的去實踐后才知道的。因此,我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學才有可能學到更多的東西。
通過這段時間的學習我受益匪淺,我不僅把我所學的知識與實踐相結合,同時也我學到了書本上學不到的東西,這對于我來說是一個很好的補充,對于我們今后是有很大的幫助的。
在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛去那的時候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,特別是面對客戶,非常的緊張,但是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學習的。我在那里實習這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間,老總與員工的關系都是處理得很好,經(jīng)?吹剿麄冇姓f有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的?梢娫诠ぷ鳟斨刑幚硗录袄峡偟娜穗H關系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這是盧總給我的一個忠告。
現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作換來換去也許就丟掉了最好的工作,有時候不一定開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天!叭魏喂ぷ髦灰憧先フJ真去學,去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學習態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。學哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地、
通過近六個月的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我人作的非常開心,整日彌漫在人作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道人作的過程中會遇到很多困難,但我相的前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛美化的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的人作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做人作要誠實守的、敢作敢當。
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難美化的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相的,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的的任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和人作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
實習工作總結 篇6
這周給大家進入了“唱”的環(huán)節(jié)。四個班的課都給大家練了唱,先是從五線譜的基礎知識給大家進入,介紹了音階,讓大家唱了音階,但是大家的音準情況特別不好,一個班幾乎沒有幾個能唱準的,就是音樂基礎為零,從小沒有受到音樂的訓練和熏陶,導致大家的音準情況特別不理想,但是我讓四個班每個班的學生都挨個唱音階或者單音,我給每個人都做了音準的糾正,有的同學在反復地聽和糾正過后能唱準,證明大家還是在聽的時候注意力特別不集中,如果注意力高度集中,集中精力去聽這個音高,那么很少會唱不準的。
周五下午給合唱團排練了,合唱團一共22個人,有的是報的合唱團,有的是因為沒有選上自己心儀的項目被調(diào)劑到合唱團來了,女生特別少,男生很多,目前我給大家分了三個聲部,第一次訓練給大家看了一些合唱團演唱或者比賽的視頻,告訴大家什么叫合唱,合唱里配合特別重要,大家都聽得很認真。給大家做了發(fā)聲練習,給大家講解了呼吸方法,氣息的運用方法,演唱方法等。唱音的時候,大家還是總唱不準,我依然挨個給大家糾正,因為我覺著如果各個人都唱不準,那么這個團隊是無法進行下去了,到后來因為大家總是唱不準我都有些心灰意冷了,在想我到底能不能弄了,五月份還有合唱比賽,但是就大家現(xiàn)在的'歌唱狀態(tài)要想唱一首不跑調(diào)的歌基本上是不可能的。
課下和我的指導老師交流,蔡老師鼓勵了我,說慢慢來,別著急,讓他們多聽,多給他們糾正音準,讓他們多唱,肯定會有一定的效果,我聽了之后信心也增加了,可能也因為上課的時候有一位同學在我反復糾正和讓他聽音的過程中唱準了音,雖然后來又不準了,但是我還是挺欣慰的,至少覺著看到一點兒希望了。
時間過得真快,距離實習結束還是兩個多月的時間,以后的日子里,我會充分利用我的課上和課下時間,讓大家好好感受音樂了解音樂。
實習工作總結 篇7
日子是一天一天的走過的,有時我也抱怨這時間走的太慢,總也走不到自我想要的那一天,可是每次回頭的時候,又發(fā)現(xiàn)時間過得太快,快得自我還來不及品位這過去的每一天。在知覺間,在不知覺間我已經(jīng)走出大學學校頂崗實習四個月了,每一天的日志記載這我的經(jīng)歷,看似仔細,眼看頂崗實習已經(jīng)落下帷幕,可是此刻回頭卻說不出自我究竟收獲了哪些。
這個月的主要工作有:參照設計圖紙對產(chǎn)品需要的電路板進行生產(chǎn)制作,對產(chǎn)品進行極限溫度環(huán)境下的性能測試,使用矢量網(wǎng)絡分析儀、信號儀、噪聲儀、頻譜分析儀、矢量信號分析儀等對產(chǎn)品各項數(shù)據(jù)進行測試并將測試數(shù)據(jù)登記入庫,對廢棄電路板進行拆卸分解和銷毀,對使用工具和儀器進行維護和保養(yǎng),對產(chǎn)品的組裝和清潔,對問題產(chǎn)品的.再次整改,對零配件和材料進行分類整理和補充以及對拆卸下來的電路元件的清洗和分類等。
也許是要即將結束,所以我才倍加珍惜。頂崗實習的艱辛和挑戰(zhàn),放佛都似曾相識一般,也許這些問題都是以往所預料到會發(fā)生的,也是我期望發(fā)生的,人僅有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上人的道理。每一個人都渴望成功,都渴望自我的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望能為更多的人做出自我能做的一切,都渴望在后世人的眼中自我的生命是無可比擬的。我自然不是人上人,但我會朝著那個方向而努力!
頂崗實習的過程對于我們每個大學生來說是一種巨大的鍛煉,同樣也是挑戰(zhàn)和機遇,雖然并不是一路彩虹但卻一路都在不停的收獲。日日夜夜都辛苦,點點滴滴為將來。一路上遇到的困難和挫折都像教師一樣在嚴厲的教育我們?nèi)绾胃玫淖呦氯ァ?/p>
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