【熱門】外科工作總結(jié)14篇
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時(shí)間的工作了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的【熱門】外科工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
外科工作總結(jié) 篇1
在110病房的半年時(shí)間里,我的收獲很多,感想總結(jié)與以下幾點(diǎn):
在這半年中,我上的最多的班就是基礎(chǔ)護(hù)理班,工作內(nèi)容是,鼻飼護(hù)理,整理病房環(huán)境,給病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗頭,總之一切關(guān)乎病人生活護(hù)理的內(nèi)容都是我的工作范疇。這個(gè)班次是由于開展全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理而設(shè)立的班,讓病人滿意。雖然病人是滿意了,護(hù)士姐妹們確實(shí)叫苦不迭。但是干了半年下來,其中的'苦樂其實(shí)只有自己知道。
這看來是很卑賤的工作,剪指甲,刮胡子,還擦身,洗頭本應(yīng)該是護(hù)工干的活,現(xiàn)在卻要讓我們護(hù)士來做,這心態(tài)上是不能接受的。本來病人家屬還很尊敬我們,這樣以后我們在人家面前的姿態(tài)又低了好多。
不過在這過程中,病人的滿意度真的提高了很多。我很多次在給病人護(hù)理的時(shí)候,家屬和病人都嘖嘖稱贊。我想從大局考慮,從護(hù)理事業(yè)的前景考慮,生活護(hù)理是必不可少的。因?yàn)樗饬x重大,幫助病人重新樹立個(gè)人形象,體現(xiàn)護(hù)士對病人更加貼近生活無微不至的關(guān)懷。在做這些操作的同時(shí),我們還可以利用這個(gè)時(shí)間與病人進(jìn)行交流溝通,健康教育等等,更能拉近與病人間的距離。
我在想怎樣能完善生活護(hù)理,既然我們必須做生活護(hù)理,那什么方法能讓我們提高效率。關(guān)于剪指甲,我有一個(gè)問題。就是我經(jīng)常能看到有的護(hù)士幫病人剪完指甲后離開的時(shí)候,床上一攤得指甲躺在那里。如果能把剛剛剪下來的直接收集起來就好了,維護(hù)了病房環(huán)境,又不會劃傷病人皮膚,特別是意識不好的病人,指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大?墒羌舻脮r(shí)候并不能控制指甲的去向,所以如果有一個(gè)指甲收集器將指甲收集起來就好了。
這半年下來,我感悟到成為一個(gè)好護(hù)士,必須有很強(qiáng)的同理心。用一顆愛心去照顧病人。而我還很欠缺。
外科工作總結(jié) 篇2
20xx年,在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,泌尿外科科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療和教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理、護(hù)理方面取得了一定的成績,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全面開展等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作。
按醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開展等級醫(yī)院復(fù)評的準(zhǔn)備工作,組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院復(fù)審文件,充分調(diào)動全科人員積極性,在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下,認(rèn)真完成等級醫(yī)院復(fù)審的準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求,初步完成了科室必備的擋案文件,培訓(xùn)考核計(jì)劃及內(nèi)容。
二、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量
工作中明確各級醫(yī)務(wù)人員職責(zé),在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》,將核心制度落實(shí)到實(shí)處,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室主要工作。
重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,重點(diǎn)注重危重病人的醫(yī)療救治,及時(shí)討論病情,加強(qiáng)科室的三級醫(yī)師查房制度,的落實(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量 。通過組織學(xué)習(xí)文明醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己。嚴(yán)格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私。收受賄賂的不良行為,無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力念。
平時(shí)注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠懇認(rèn)真的工作方式,細(xì)致耐心的思想交流,及時(shí)與病人做良好的溝通。
在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識,競爭意識和責(zé)任意識,樹立面向社會、面向患者的新觀念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程,激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培養(yǎng)科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強(qiáng)抗菌素藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督
加強(qiáng)預(yù)防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應(yīng)用,減去病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的'前提下,用最少的費(fèi)用。最合適的藥物進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)過科室醫(yī)護(hù)人員共同的努力,有效地降低了藥品費(fèi)用在臨床總費(fèi)用的比例,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、業(yè)務(wù)方面。
醫(yī)療、護(hù)理完成工作任務(wù)的數(shù)量(7月-12月)統(tǒng)計(jì)比較數(shù)據(jù)如下:業(yè)務(wù)總收入:812080元 出院人數(shù):186人平均住院天數(shù):6天 實(shí)際開放總床日數(shù):13張手術(shù)例數(shù): 58臺門診量: 200人 。
六、積極開展臨床路徑工作規(guī)范醫(yī)療行為,節(jié)約醫(yī)療資源。
科室對開展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況,并給以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲?剖野凑蔗t(yī)院的要求設(shè)有專門的臨床醫(yī)師擔(dān)任臨床路徑管理員,負(fù)責(zé)科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統(tǒng)計(jì),管理,定期分析本科室的執(zhí)行情況,每月將信息上報(bào)醫(yī)院職能部門,將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組、每個(gè)醫(yī)生,正確引導(dǎo)醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動力,把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份內(nèi)工作與患者進(jìn)行良好有效的溝通,使患者能主動配合完成臨床路徑,并監(jiān)督科室的工作是否嚴(yán)格按照規(guī)定完成,有利于科室準(zhǔn)確地找出各種不足的細(xì)節(jié),有利于更好的開展工作。
在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加深對臨床路徑的變異理解,有效、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過實(shí)施臨床路徑,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,合理用藥,節(jié)約醫(yī)療資源。嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑,能最大限度地減少因主觀過失造成的漏診、漏查減少醫(yī)療費(fèi)用,減少住院時(shí)間,減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
七、科室存在問題及不足之處
1、因?yàn)楦骷夅t(yī)療技術(shù)人員比例不合適,科室部分病例的三級查房制度未能完全落實(shí)。
2、因我科室病床有限常出現(xiàn)病人掛床,不能達(dá)到一病人一病床,男女病人混住情況,病房內(nèi)無娛樂設(shè)施,病人滿意度極差,病員未完全康復(fù)就紛紛離院回家休息。
3、因我科室沒有與其他醫(yī)院競爭先進(jìn)設(shè)備如:腔內(nèi)碎石機(jī)常因等設(shè)備患者意見大耽誤治療最佳時(shí)機(jī)病員流失,因病員疼痛未及時(shí)做腔內(nèi)碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產(chǎn)普通電切鏡常出現(xiàn)故障,手術(shù)清晰度差、手術(shù)操作時(shí)間長,手術(shù)帶來風(fēng)險(xiǎn),每日只能完成一例手術(shù),其他醫(yī)院使用等離子電切鏡病人滿意度明顯提高。
4、因我科與碎石科經(jīng)濟(jì)單獨(dú)核算,病員不能正確引導(dǎo)入院,常常出現(xiàn)誤解,患者門診碎石后病員流失。
外科工作總結(jié) 篇3
20xx年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,我們在集團(tuán)院長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù),緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新,狠抓落實(shí),全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,為創(chuàng)建一流學(xué)科努力奮斗,全面完成了今年的工作任務(wù),以為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為宗旨,在臨床工作、護(hù)理工作、臨床教學(xué)和科研等各個(gè)方面取得了優(yōu)異成績,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,學(xué)科建設(shè)又邁上了一個(gè)新的臺階。
一、加強(qiáng)自身建設(shè),做好思想政治工作
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的法律、法規(guī)和上級的指示、命令、決定,增強(qiáng)政治敏感性,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。加強(qiáng)主人翁責(zé)任感,樹立“院興我榮,院衰我恥”的榮辱觀,同時(shí)抽出時(shí)間自學(xué)社會科學(xué)和市場經(jīng)濟(jì)知識,不斷充實(shí)自己,開闊視野,提高水平。通過多種形式,開展切實(shí)有效的教育,以華益慰同志為榜樣,對技術(shù)精益求精,待病人似親人,采取各種形式,方便病人,降低醫(yī)藥費(fèi)用,把“群眾滿意不滿意,認(rèn)可不認(rèn)可”來作為衡量我們工作好壞的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),樹立起良好的白衣天使形象。充分發(fā)揮黨員的核心和先鋒模范作用,積極鼓勵(lì)青年團(tuán)員以及業(yè)務(wù)骨干向黨組織靠攏?剖覂(nèi)部成員緊緊圍繞工作目標(biāo)和思路,上下齊心,團(tuán)結(jié)一致,以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)勤奮工作,開拓進(jìn)取。在行風(fēng)建設(shè)中,科室深化和完善承諾服務(wù)。
1、行風(fēng)建設(shè)逢會必講,常抓不懈,并與醫(yī)務(wù)人員晉升晉級、年度考核、獎(jiǎng)懲掛鉤。
2、簽訂“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”責(zé)任書,不定期召開住院病人和社會各界人士座談會,虛心聽取意見和建議。
3、狠剎歪風(fēng)邪氣,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療商業(yè)賄賂,嚴(yán)肅查處“紅包”和藥品促銷費(fèi)事件,發(fā)現(xiàn)一例,查處一例,通報(bào)一例。
4、堅(jiān)持開展禮儀培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)及崗前宣誓儀式,抓好各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。把生、冷、硬、推、頂現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài),樹立良好的服務(wù)形象。
以上措施,有力地促進(jìn)了科室整體服務(wù)水平的提高,擴(kuò)大了科室的服務(wù)半徑,許多患者都紛紛慕名而來。這種以病人為中心,減輕群眾負(fù)擔(dān)的做法受到了社會各界的好評。門診病人滿意度始終達(dá)到了95%,住院病人滿意度98%以上,科室收到錦旗6面,表揚(yáng)信10封。
二、實(shí)施賓館式服務(wù),推進(jìn)“以病人為中心”的滿意工程建設(shè)
科室始終堅(jiān)持以病人為中心,竭誠為病人提供賓館式服務(wù),努力為科室塑造良好的社會形象。全科室積極投入“滿意工程”活動,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念,提高服務(wù)水平。為了加強(qiáng)監(jiān)督力度,我們在抓各項(xiàng)便民措施的制訂和落實(shí)的同時(shí),還加強(qiáng)了管理監(jiān)督力度,維護(hù)病人的切身權(quán)益。我們設(shè)立意見箱,監(jiān)督箱,公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和工作人員照片。堅(jiān)持每月一次的病人滿意度測評工作,召開座談會,進(jìn)行社會滿意度調(diào)查,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議制度,公開工作人員的行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范。表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),樹典型.立標(biāo)兵,以點(diǎn)帶面,推進(jìn)滿意工程建設(shè),提高服務(wù)水平。為了更好的為患者服務(wù),制定了切實(shí)可行的目標(biāo),開展“溫馨病房”活動,主動為孤寡老人們免費(fèi)體檢及健康咨詢,還被評為省級“巾幗文明示范崗”。
三、堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,促進(jìn)科室內(nèi)涵建設(shè)
醫(yī)院的工作目標(biāo)是保證和提高醫(yī)療質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心,質(zhì)量為核心”的醫(yī)療質(zhì)量管理,是醫(yī)院管理中的首要任務(wù)。今年,繼續(xù)制訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把重要的規(guī)章制度上墻。對職工進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度和文明用語、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行普法教育和考試,使醫(yī)務(wù)人員從法制的高度來規(guī)范自己的醫(yī)療行為。我們還針對存在的`問題,著重抓了三級查房制度、首診負(fù)責(zé)制、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度等。利用各種場合,多種形式要求職工樹立“文明服務(wù)意識,質(zhì)量第一意識,安全至上意識”,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,時(shí)刻把安全意識放于心中。甲級病案率95%,無丙級病案;護(hù)理文書書寫合格率達(dá)91%;病人治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)97%;臨床診斷符合率是95%;急救物品完好率100%;門診病案和處方合格率達(dá)96%;無重大醫(yī)療差錯(cuò)。
四、與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,促進(jìn)普外科進(jìn)一步發(fā)展
普外科開展了許多高難度手術(shù),全年手術(shù)例數(shù)較往年有了明顯增加。各科狠抓醫(yī)療質(zhì)量和病歷書寫規(guī)范,形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的發(fā)展態(tài)勢。
科室完成手術(shù)量681例(11個(gè)月),比去年同期增長10.2%;收入791.1萬元,比去年同期增長8.9%;門診量x萬人,增長 x%;病房住院率95%,增長 x%;藥品比例平均51%,減少了 x%。20xx年科室出院病人600例,比去年同期增長10.2%。
五、教學(xué)科研再上一個(gè)新臺階
科室積極備戰(zhàn)教學(xué)評估檢查,在“以評促建,以評促改,促建結(jié)合,重在建設(shè)”方針的指導(dǎo)下,全體醫(yī)務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成帶教工作,得到了青島大學(xué)的贊同和認(rèn)可。20xx年科室發(fā)表國家級論文篇。安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
回顧一年來的工作,我們雖然在各方面取得了不少成績,圓滿地完成了年初制訂的各項(xiàng)工作指標(biāo),但我們深深明白,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)療業(yè)務(wù)市場的競爭將更加激烈,我們在管理上、技術(shù)上與各兄弟醫(yī)院的科室相比,還有較大差距,同各級衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)。在今后的工作中,我們要大力倡導(dǎo)“敬業(yè)、愛科、奉獻(xiàn)”的科室文化精神,做到講政治,講正氣,講學(xué)習(xí),要樹立全局觀念,市場觀念,增強(qiáng)競爭意識、創(chuàng)新意識,講社會效益、人才效益、經(jīng)濟(jì)效益,再接再厲,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為人民身體健康作出更大的貢獻(xiàn)。
外科工作總結(jié) 篇4
今年上半年,在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,普外科科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療、科研和教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理、護(hù)理方面取得了一定的成績,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全面開展等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作。
按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開展等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作,組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識,認(rèn)識到等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院今年的首要任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院評審工作的文件,充分調(diào)動全科人員的積極性,在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下,認(rèn)真完成等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求,初步完成了科室必備的檔案文件、培訓(xùn)考核計(jì)劃及內(nèi)容,尤其是注重等級醫(yī)院評審的持續(xù)改進(jìn),力爭做到了PDcA持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。
二、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。
工作中明確各級醫(yī)務(wù)人員職責(zé),在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》,將核心制度落到實(shí)處,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作,重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》 、 《死亡病歷討論記錄本》 、 《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,重點(diǎn)注重危重病人的醫(yī)療救治,及時(shí)討論病情,加強(qiáng)科室的'三級醫(yī)師查房制度的落實(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量。通過組織學(xué)習(xí)文明服務(wù)醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己的行為,嚴(yán)格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私,收受賄賂的不良行為,無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
平時(shí)注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,及時(shí)與與病人做良好的溝通。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識、競爭意識和責(zé)任意識,樹立面向社會、面向患者的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強(qiáng)抗菌藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,加強(qiáng)預(yù)防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。
不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應(yīng)用,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費(fèi)用、最合適的藥物進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)過科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力,有效地降低了藥品費(fèi)用在臨床總費(fèi)用中的比例,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、業(yè)務(wù)方面。
外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年人,去年人,較去年人次,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入比去年增多,毛收入在全院排名第2位(今年元,去年元,較去年增長%。平均住院日10.55天,基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%?剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用,起得了很大的進(jìn)步,已成功開展腹腔鏡手術(shù)例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上,積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù),得到了病人好評。如小兒疝手術(shù),采用小切口,皮內(nèi)縫合等。
六、積極開展臨床路徑工作,規(guī)范醫(yī)療行為,節(jié)約醫(yī)療資源。
科室對開展臨床路徑及工作非常重視,定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況,并給以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。科室按照醫(yī)院的要求設(shè)有專門的臨床醫(yī)生擔(dān)任臨床路徑管理員,負(fù)責(zé)科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統(tǒng)計(jì)、管理,定期分析本科室的執(zhí)行情況,每月將信息上報(bào)醫(yī)院職能部門。將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組、每個(gè)醫(yī)生,正確引導(dǎo)醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動力,把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份內(nèi)工作。與病人進(jìn)行良好有效的溝通,使病人能主動配合完成臨床路徑,并監(jiān)督科室工作。
七、不足之處
1、規(guī)章制度落實(shí)欠缺:表現(xiàn)在三級查房制度未能完全落實(shí);重大手術(shù)病例討論制度;交接班制度;
2、病人量減少:
、俎r(nóng)村新型醫(yī)療合作導(dǎo)致大量病人留滯于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,周圍醫(yī)院截流。
、谧晕倚麄髁Χ炔粔。
、凵星啡迸c上級醫(yī)院的廣泛聯(lián)系。
、軚|方醫(yī)院取得了農(nóng)保和醫(yī)保的資格,拉走了一部分患者。
總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績。
外科工作總結(jié) 篇5
泌尿外科護(hù)理實(shí)習(xí)帶教的要點(diǎn)總結(jié)如下。
1.充分做好實(shí)習(xí)帶教前的準(zhǔn)備
1.1 心理準(zhǔn)備帶教老師必須具備高尚的道德品質(zhì),較高的慎獨(dú)修養(yǎng),熱愛護(hù)理專業(yè),熱衷于護(hù)理教學(xué)。帶教老師是實(shí)習(xí)護(hù)生接觸臨床實(shí)踐的啟蒙者,在臨床教學(xué)中師德、師才、師風(fēng)直接影響著護(hù)生的心理和行為,優(yōu)秀帶教老師是提高臨床教學(xué)質(zhì)量的根本保證,要求帶教老師端正教學(xué)態(tài)度、耐心施教,指導(dǎo)護(hù)生要從細(xì)微之處著手,從傳授知識預(yù)防差錯(cuò)事故著眼,把好帶教質(zhì)量關(guān)。
1.2 知識準(zhǔn)備泌尿外科帶教老師不但要具備全面的基礎(chǔ)護(hù)理知識,更應(yīng)掌握嫻熟的?谱o(hù)理知識和帶教技巧,不斷提高自身素質(zhì),不斷積累護(hù)理經(jīng)驗(yàn),科內(nèi)每年組織多次護(hù)理帶教座談會,相互交流經(jīng)驗(yàn),介紹教學(xué)技巧,以揚(yáng)長避短,提高全科護(hù)理帶教水平。
1.3 制訂有針對性的帶教計(jì)劃在每批實(shí)習(xí)護(hù)生到來之時(shí),就應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)護(hù)生的實(shí)習(xí)大綱要求與護(hù)生共同制訂出具體的、有針對性的教學(xué)計(jì)劃。對泌尿外科?谱o(hù)理很強(qiáng)的操作和護(hù)理理論的帶教計(jì)劃,必須有具體的授課時(shí)間、操作要求、考核細(xì)則和保證措施。
2.做好入科時(shí)培訓(xùn),使護(hù)生盡快適應(yīng)實(shí)習(xí)角色
針對護(hù)生臨床實(shí)習(xí)初期積極性高、好奇心強(qiáng),但對醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)律和特點(diǎn)比較陌生或認(rèn)識相對膚淺的特點(diǎn),集中進(jìn)行崗前培訓(xùn),講解科室概況,護(hù)理工作規(guī)章制度,如何預(yù)防差錯(cuò)事故及臨床實(shí)習(xí)方法與技巧等,請有帶教經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理骨干對學(xué)生進(jìn)行專題講座,通過講解典型事例,引導(dǎo)學(xué)生全身心投入臨床實(shí)習(xí),使護(hù)生順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到醫(yī)院、從學(xué)生到護(hù)士的角色過渡。
3.具體帶教要系統(tǒng)化、專業(yè)化、個(gè)體化
3.1 系統(tǒng)化實(shí)習(xí)生入科時(shí),帶教老師熱情接待,以縮短師生間的距離,減少陌生感,讓她們對新的學(xué)習(xí)環(huán)境和帶教老師產(chǎn)生一種親切感,激發(fā)她們對實(shí)習(xí)工作的濃厚興趣,以極大的熱情投入到實(shí)習(xí)工作中。并盡快安排時(shí)間,對實(shí)習(xí)生講解本科的?谱o(hù)理知識,通過集中授課,講解系統(tǒng)性的泌尿外科基礎(chǔ)知識,如泌尿系結(jié)石、感染、腫瘤、損傷、前列腺增生癥、尿道下裂等疾病的原因、臨床表現(xiàn)以及治療和護(hù)理要點(diǎn)等,對要求掌握的各種管道的護(hù)理、健康指導(dǎo),以及出院指導(dǎo)等共性知識要重點(diǎn)講解。
3.2 專業(yè)化針對泌尿外科護(hù)理無菌要求高、專業(yè)性強(qiáng),涉及患者隱私較多的特點(diǎn),對學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)要更耐心細(xì)致,操作要更嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范。對專業(yè)知識,帶教老師要通過一講解、二示范、三操作實(shí)踐的方法,讓學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會以達(dá)到掌握知識的目的。如導(dǎo)尿術(shù),雖然是一般性的護(hù)理操作,但具體到泌尿外科的導(dǎo)尿術(shù),則專業(yè)性要求更高,也是泌尿外科護(hù)理實(shí)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)時(shí)要做好下列幾點(diǎn):
。1)要求護(hù)生在老師的指導(dǎo)下,掌握其操作要領(lǐng),注意事項(xiàng),既不盲目粗暴的操作,也不因膽怯害羞而不敢操作。
。2)重點(diǎn)講解操作時(shí)如何保護(hù)患者的隱私,并告知學(xué)生,暴露患者隱私帶來的后果:導(dǎo)尿致性征暴露,尤其是未婚患者更感到羞澀、緊張,從而產(chǎn)生壓力而引發(fā)焦慮等應(yīng)激反應(yīng),強(qiáng)烈的心理反應(yīng)通過交感神經(jīng),使垂體——腎上腺皮質(zhì)分泌增多,從而導(dǎo)致血流動力學(xué)改變。
。3)同時(shí)向?qū)W生講解操作前和操作時(shí)對患者做好心理護(hù)理的方法:如告知患者不要緊張,要積極配合操作,如果配合不當(dāng)會增加插管時(shí)的阻力,增加導(dǎo)尿時(shí)的不適感,指導(dǎo)患者插管時(shí)做深呼吸以保證導(dǎo)尿術(shù)順利進(jìn)行。
。4)根據(jù)不同患者、不同疾病、不同的導(dǎo)尿目的,指導(dǎo)學(xué)生掌握具體的操作方法:如插管的深度、留置尿管的方法、氣囊注水、注氣方法等。又如膀胱灌注、膀胱沖洗也是泌尿外科常見的'?撇僮鳎瑧(yīng)將操作要領(lǐng)告知護(hù)生,并讓她們親自實(shí)踐,體會其中的步驟,沖洗時(shí)怎樣保持患者床單位干燥,防止被沖洗液漏濕;在持續(xù)膀胱沖洗過程中,教會學(xué)生如何判斷患者是膀胱痙攣,還是管道堵塞引起的尿道口不適感。
3.3 個(gè)體化
3.3.1 針對學(xué)生具體情況進(jìn)行不同的指導(dǎo)因泌尿外科有其特殊性,會接觸不同的異性患者。對性格內(nèi)向膽小的學(xué)生,鼓勵(lì)她們克服害羞、恐懼心理,以增加鍛煉的機(jī)會、增加成就感;對積極性高的護(hù)生,指導(dǎo)她們膽大、心細(xì),切勿粗心大意,做到精益求精。
3.3.2 針對同一種疾病不同患者指導(dǎo)學(xué)生如何護(hù)理在病房經(jīng)常碰到同樣是前列腺術(shù)后的患者,拔除導(dǎo)尿管后都有不同程度的尿頻、尿急現(xiàn)象,該過程的恢復(fù)時(shí)間有些患者長一些,有些患者要短一些。因此,有的患者及家屬第一反應(yīng)就是懷疑患者的手術(shù)是否成功,常常詢問醫(yī)務(wù)人員“別人的手術(shù)做好了,我的手術(shù)為什么沒做好”。故在科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員做好對患者的解釋工作及心理護(hù)理的前提下,帶教老師要向?qū)嵙?xí)護(hù)生詳細(xì)講解同一種疾病不同個(gè)體反應(yīng)的原理、處理方法及對患者心理護(hù)理的要點(diǎn)。
4.做好實(shí)習(xí)評價(jià)
每批實(shí)習(xí)護(hù)生在出科前進(jìn)行理論和操作技能的考評考核,動態(tài)了解她們對本科室?谱o(hù)理知識的掌握程度,并及時(shí)反饋給學(xué)生,將綜合成績填入護(hù)生實(shí)習(xí)鑒定表,列入護(hù)生檔案。每批實(shí)習(xí)護(hù)生出科后同樣也將對帶教老師的看法和意見反饋給護(hù)理部,再由護(hù)士長及時(shí)反饋給帶教老師,以便不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高帶教質(zhì)量。
總之,臨床護(hù)理實(shí)習(xí)是護(hù)生過渡到護(hù)士的關(guān)鍵時(shí)期,也是護(hù)士素質(zhì)塑型的重要階段,作為臨床帶教老師只有在臨床教學(xué)中將自己的專業(yè)知識和技能、臨床經(jīng)驗(yàn)、護(hù)理體會、工作態(tài)度和作風(fēng)有效地傳授給學(xué)生,讓學(xué)生真正領(lǐng)悟到護(hù)理專業(yè)的內(nèi)涵,才能鞏固其專業(yè)思想,增強(qiáng)護(hù)生從事護(hù)理工作的價(jià)值觀和使命感,不斷提高其護(hù)理技術(shù)水平,泌尿外科的護(hù)理實(shí)習(xí)帶教更是如此。
外科工作總結(jié) 篇6
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了,某外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、工作上。按照年初的計(jì)劃:
1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,共同提高護(hù)理質(zhì)量;
2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的`目的;4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;
5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽(yù);
6.按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;
二、管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會診但能夠及時(shí)送到會診醫(yī)生手中。
三、學(xué)習(xí)上。
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅(jiān)持到底。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
外科工作總結(jié) 篇7
20XX年,我科在主管領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,克服壓力,團(tuán)結(jié)一致,努力完成年初制定的工作目標(biāo)。111月份業(yè)務(wù)收入,門診量人次,出院患者人次,手術(shù)量例。支撐項(xiàng)目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應(yīng)用》完成例。新技術(shù)項(xiàng)目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》完成例。均超額完成。另外新開展的新技術(shù)項(xiàng)目已開展例,已開展例,F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化科研管理,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新:
20XX年,科室鞏固開展了肛周疾病無痛技術(shù),擴(kuò)展了PPH吻合器技術(shù),在治療環(huán)形混合病、直腸前突、直腸粘膜內(nèi)套疊,直腸脫垂方面取得了顯著療效。全年開展PPH吻合器技術(shù)例。繼續(xù)開展出口梗阻性疾病的診斷及治療,中低位直腸癌吻合器、縫合器手術(shù)保留肛門技術(shù)。全年完成直腸腫物手術(shù)例。《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應(yīng)用》創(chuàng)收元!兑(guī)范化便秘的診斷與治療》創(chuàng)收元。創(chuàng)收元,創(chuàng)收元。
二、加強(qiáng)了?萍膊〗ㄔO(shè):
繼續(xù)開展肛周濕疹,肛周濕疣,大腸肛門損傷,直結(jié)腸息肉,各種便秘,便血的診斷及治療,每個(gè)病種都嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的`診療程序。特別是對重點(diǎn)病種,肛周膿腫的管理和規(guī)范,在加強(qiáng)診療程序,規(guī)范診療路徑,降低患者費(fèi)用,縮短平均住院日等方面,取得滿意效果。全年肛周膿腫手術(shù)○79例,治療肛門內(nèi)異物3例,嚴(yán)重肛門外傷○2例。○
三、加強(qiáng)先進(jìn)設(shè)備的使用,增加經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn):
擴(kuò)展了電腦射頻肛腸診斷治療儀,纖維乙狀結(jié)腸鏡,電腦微波治療儀等高科技設(shè)備的使用。并與影像中心合作,開展鋇劑灌腸,排糞造影,結(jié)腸慢傳輸實(shí)驗(yàn)等診斷檢查項(xiàng)目。并開創(chuàng)了一整套規(guī)范精確的診療程序和診療方法。提高了肛腸疾病診斷率,受到了患者好評。
四、加強(qiáng)科室管理,確保醫(yī)療安全。
首先嚴(yán)格執(zhí)行十三項(xiàng)核心制度的落實(shí),特別是手術(shù)分級管理制度,嚴(yán)禁醫(yī)師越級手術(shù),確保每例手術(shù)安全有效。嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,發(fā)揮各級醫(yī)生的責(zé)任和水平。上級醫(yī)師能正確指導(dǎo)下級醫(yī)師工作。其次認(rèn)真完成患者安全目標(biāo)工作,在手術(shù)患者風(fēng)險(xiǎn)評估及手術(shù)患者安全核查工作方面采取了大量細(xì)致、安全、有效的措施。并認(rèn)真履行保護(hù)患者隱私制度,主動報(bào)告醫(yī)療安全不良事件等。在藥物合理應(yīng)用方面,認(rèn)真執(zhí)行我院藥品使用規(guī)定,落實(shí)審批制度,禁止開大方及超標(biāo)準(zhǔn)用藥。嚴(yán)格掌握患者用藥的適應(yīng)癥、用藥時(shí)間、用藥品種,病情合理用藥。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),完善技術(shù)梯隊(duì)。
采用院科兩級培訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)有醫(yī)師的醫(yī)療水平,并通過科室講座,參加院學(xué)術(shù)講座學(xué)習(xí)提高人員層次。20XX年參加省級學(xué)術(shù)交流一次,并引進(jìn)研究生1名。通過不屑的努力,我科的人材隊(duì)伍建設(shè)有了飛躍發(fā)展,包括副主任醫(yī)師、本科生、研究生。已初步形成了配備合理的技術(shù)梯隊(duì)。
六、依靠醫(yī)院品牌形象,開拓市場:
在競爭激烈的醫(yī)療市場中,我科全體同志刻服壓力,迎難而上,先后利用院報(bào),贈送宣傳冊等方法,不斷加大宣傳力度,并成功的在本市及周邊地區(qū)建立患者群,特別是遼寧昌圖、雙遼、公主嶺,梨樹等地區(qū),有了相當(dāng)數(shù)量的患者群,這些成績的取得都是靠院領(lǐng)導(dǎo)的支持和全科同志優(yōu)質(zhì)服務(wù)的結(jié)果。
七、認(rèn)真履行崗位職責(zé),起到模范帶頭作用:
在工作中,除認(rèn)真鉆研本?茦I(yè)務(wù)外,能積極進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊跟形勢,響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)號召,按優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。20XX年全科共撰寫國家級核心論文2篇,發(fā)表在《中國肛腸病雜志》上。獲四平市科技成果二等獎(jiǎng)。積極配合電子病歷的運(yùn)行。認(rèn)真培訓(xùn)每名醫(yī)師,參加院里醫(yī)師考試。在節(jié)假日里科主任親自參加值班。
八、護(hù)理隊(duì)伍逐漸發(fā)展成熟。
在護(hù)理院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理人員積極工作,團(tuán)結(jié)一致,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新和改進(jìn),不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在感動服務(wù)與超值服務(wù)中能不斷采取新舉措,提供便民措施。改變護(hù)理模式,細(xì)化分級護(hù)理,護(hù)理隊(duì)伍發(fā)展逐漸成熟。
九、下一步工作計(jì)劃。
1、重視科研教學(xué)工作,不斷引進(jìn)新技術(shù),新設(shè)備,增加經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。擬在門診引進(jìn)乙狀結(jié)腸檢查治療系統(tǒng),在病房增設(shè)中藥熏洗治療項(xiàng)目。
2、我科將利用現(xiàn)有研究生資源,每年派出進(jìn)修人員,學(xué)習(xí)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。充實(shí)科室技術(shù)實(shí)力。另外,我們將嘗試中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病。目前,以開展的中藥保留灌腸技術(shù)治療急慢性結(jié)直腸炎已取得很好的療效。
3、在學(xué)術(shù)發(fā)展方面,爭取每年發(fā)表國家級核心論文23篇。同時(shí)將新開展的兩項(xiàng)新技術(shù)項(xiàng)目做大、做強(qiáng),并積極申報(bào)科技成果獎(jiǎng)。
總之,我科將利用本?频膬(yōu)勢與特色,堅(jiān)持特點(diǎn),銳意創(chuàng)新,在診治復(fù)雜性、疑難性肛腸疾病方面取得進(jìn)展。在改良術(shù)式、預(yù)防功能障礙、改善患者術(shù)后生活質(zhì)量發(fā)面取得成就。從而提高肛腸科在本地區(qū)的綜合實(shí)力和整體水平。
外科工作總結(jié) 篇8
急診科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的精神,進(jìn)一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心,結(jié)合科室特色的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。
一、緊跟醫(yī)院建設(shè)三甲醫(yī)院的步伐,加強(qiáng)科室管理
今年是我院建設(shè)的關(guān)鍵年隨著我院急診醫(yī)技樓的投入使用,急診科由原來的不足500平方米,發(fā)展到1500平方米,分區(qū)實(shí)施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發(fā)展形勢,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強(qiáng)急診隊(duì)伍建設(shè)和穩(wěn)定。科室高度重視科室管理,按照醫(yī)院管理制度和科室的實(shí)際情況,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫(yī)患溝通并均已建檔立冊。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療各種急救流程,逐步建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強(qiáng)與各臨床科室聯(lián)系,下到臨床各科學(xué)習(xí),把院內(nèi)會診作為科室常規(guī)診治之一,并認(rèn)真聽取各科室反饋意見,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析討論、進(jìn)行整改。進(jìn)一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機(jī)制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)都可以優(yōu)化整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)作,使患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的精神,把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的'滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),急病人所急,想病人所想,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,開展“親情化、人性化、人文關(guān)懷”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學(xué)習(xí)完善醫(yī)患溝通技巧,同時(shí)建立我院首個(gè)“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng)造出舒心、舒適、和諧、的就醫(yī)環(huán)境,目前臨終關(guān)懷的總?cè)藬?shù)已有10余例,經(jīng)過對患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對急診科滿意度極大的提高。
三、合理布局、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高急診科整體救治能力
急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,急診科合理布局是實(shí)現(xiàn)快速救治的前提,在此基礎(chǔ)上根據(jù)急診科實(shí)際工作情況,將布局優(yōu)化,優(yōu)化出以搶救室為中心的急診手術(shù)室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀察室,臨終觀察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專門設(shè)置了復(fù)蘇單元,并設(shè)有急診藥房急診掛號,并根據(jù)病人的病情輕重危的情況進(jìn)行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時(shí)間。并增添快速及時(shí)檢查設(shè)備,實(shí)現(xiàn)心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速準(zhǔn)確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)各種搶救技術(shù)的培訓(xùn),如心肺復(fù)蘇術(shù)、心電監(jiān)護(hù)、電除顫、呼吸機(jī)、氣管插管等急診急救的技術(shù)操作。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理。對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救術(shù)平。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我科醫(yī)療技術(shù)水平有了極大的提高,一年來共接診病人37000例;其中危重病人1280例,成功心肺復(fù)蘇成功3人,全年為住院處收治患者5000余人,門診手術(shù)600余例,全年急診就診胸痛患者3600人,其中急性心梗350人,急性腦卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、防范事故發(fā)生、完善科室不足
在長期的醫(yī)療實(shí)踐中我們深刻的體會到醫(yī)療安全在醫(yī)療過程中舉足輕重的作用。我們的工作對象是人,我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著病人的生死存亡。病人的治療結(jié)果深刻驗(yàn)證著我們的工作成敗。尤其是醫(yī)療安全與科室的命運(yùn)緊密相連,由于急診是醫(yī)院夜間接診的地方,夜班患者集中,數(shù)量大,針對此情況科室及時(shí)調(diào)整增加夜班人員以防止忙中出錯(cuò)的情況發(fā)生,加強(qiáng)急診病歷等醫(yī)療文件的書寫管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實(shí)踐查找不足,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為科室的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)整改,展望未來。
回想過去一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下得到很大發(fā)展,但也認(rèn)識到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結(jié)構(gòu)偏大,職稱結(jié)構(gòu)失衡,無病房,醫(yī)保政策方面是制約急診未來發(fā)展的阻力,無法貫穿診治的始終,這樣急診醫(yī)生技術(shù)水平不能得到提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴(yán)謹(jǐn),隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)分支的交叉和滲透,原本屬于專科的知識不斷轉(zhuǎn)變成全科化的基礎(chǔ)知識,全科化的外延不斷擴(kuò)展,內(nèi)涵不斷充實(shí)。急診醫(yī)師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統(tǒng)疾病的臨床和實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn),熟悉各系統(tǒng)急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫(yī)學(xué)專業(yè)醫(yī)師知識的廣博性特點(diǎn),只有總結(jié)過去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標(biāo)。為此提出以下想法望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)與糾正:
建立急診全科病房:由于我院是全科培訓(xùn)基地,暫時(shí)沒有真正的全科培訓(xùn)實(shí)習(xí)病房,由于急診科是全科培訓(xùn)重要的一環(huán)節(jié),接診病種范圍廣,種類多,有了全科病房,接診患者后有了后續(xù)的觀察診療,減少很多的醫(yī)療隱患,建立全科病房可實(shí)現(xiàn):
1)、我院全科培訓(xùn)有了真正意義上的培訓(xùn)場所
2)、減少急診醫(yī)療隱患
3)、可使急診人員相當(dāng)穩(wěn)定,科室人員有了專業(yè)性,對工作提升認(rèn)同感。
4)、減少急診患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
外科工作總結(jié) 篇9
20xx年,是我科全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,神經(jīng)外科全體醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的支持和幫助下,這一年取得了可喜的成績。特別是作為院級重點(diǎn)科室,既是醫(yī)院對我們的鼓勵(lì),也是對我們的鞭策,我們將不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對我們的期望。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
20xx年無論從病人門診人次,住院出院等都取得了可喜的成績,門診就診5317人次,住院病人461人次,出院病人452人次,手術(shù)病例數(shù)270例(包括微創(chuàng)穿刺手術(shù)169例次)。開放床位36張,病床利用率100%,病人平均住院天數(shù)28天。甲級病歷率96.4%,出院病人治愈好轉(zhuǎn)率93%,死亡病例數(shù)11例。醫(yī)療糾紛2例。
二、科室管理情況
全面加強(qiáng)科室管理,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)。組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)最新版的三級甲等醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)。重新學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。強(qiáng)化了三級醫(yī)師查房制度、各種討論制度及危重病人床邊交接班制度等。在醫(yī)院率先實(shí)行值班人員手術(shù)、下一班值守病房的制度等,杜絕了可能的隱患和漏洞。20xx年我科還很抓了護(hù)理管理,提高護(hù)理人員的護(hù)理意識,大力提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理水平。特別是我院開始開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”以來,我科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng),實(shí)行了分組護(hù)理,責(zé)任到人,護(hù)理質(zhì)量有了顯著提高,增加了患者的滿意度。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和科室文化建設(shè),堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂。降低醫(yī)療成本。嚴(yán)格規(guī)范臨床用藥,合理壓縮衛(wèi)生耗材。積極響應(yīng)醫(yī)院號召,開展單病種限價(jià)活動,把解決看病難、看病貴切實(shí)落實(shí)到具體行動中。
科室全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照醫(yī)院的部署和要求參加三基培訓(xùn),每季度我科全體醫(yī)護(hù)人員也自己組織一次三基理論考試,對提高醫(yī)療技術(shù)水平起到了一定的`作用。
三、重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目開展情況
繼往年完成了小腦血管網(wǎng)織細(xì)胞瘤、矢狀竇旁巨大腦膜瘤、不同節(jié)段椎管內(nèi)腫瘤、垂體瘤、后顱窩巨大腦膜瘤、顱咽管瘤、顱頸交界區(qū)腫瘤、胸段脊髓腹側(cè)腫瘤、顱內(nèi)雙側(cè)嗅溝腦膜瘤切除術(shù)及顱內(nèi)動脈瘤夾閉術(shù)等高難度手術(shù)后,今年又開展了國內(nèi)領(lǐng)先的脊髓髓內(nèi)腫瘤切除術(shù)1例,經(jīng)鼻-蝶垂體瘤切除術(shù)1例,此兩項(xiàng)技術(shù)均為新技術(shù)項(xiàng)目。此外完成了兩項(xiàng)重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目,即聽神經(jīng)瘤切除術(shù)及頸內(nèi)動脈海綿竇瘺栓塞術(shù)。所有技術(shù)的開展牢固確立了我科在全市神經(jīng)外科專業(yè)的領(lǐng)軍地位。
四、繼續(xù)教育、科研教學(xué)情況
20xx年有1人外出脫產(chǎn)學(xué)習(xí)7個(gè)月,并圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
今年9月我科在市醫(yī)學(xué)會和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室支持和幫助下,承辦了晉城市神經(jīng)外科專業(yè)委員會成立大會暨首屆學(xué)術(shù)會議。我科郝正家主任醫(yī)師被聘為名譽(yù)主任委員,茹小紅主任和郭志華副主任分別被選為主任委員和副主任委員,田志華主治醫(yī)師被選為委員兼秘書。參加學(xué)術(shù)會議情況,國家級學(xué)術(shù)會議1人次,省級學(xué)術(shù)會議6人次,市級學(xué)術(shù)會議35人次。
經(jīng)晉城市科技局批準(zhǔn),我科承擔(dān)一項(xiàng)課題研究,題目是:急性顱腦損傷后全身炎癥反應(yīng)綜合癥及多器官功能的研究。該課題將揭示C-反應(yīng)蛋白(CRP)、中性粒細(xì)胞和血小板急性顱腦損傷誘發(fā)SIRS及向MODS轉(zhuǎn)化機(jī)制中的作用、診斷價(jià)值及病理生理意義,為臨床早期診斷和防治SIRS及MODS的發(fā)生提供理論依據(jù)和實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)。并可及時(shí)采取干預(yù)措施,在病程進(jìn)展的早期進(jìn)行處理。此外我科龐宇琛大夫主持完成的“大鼠蛛網(wǎng)膜下腔出血腦血管痙攣模型的建立凋亡相關(guān)蛋白表達(dá)及苦碟子注射液作用研究”經(jīng)我市科技局評價(jià)委員會專家評價(jià)達(dá)國內(nèi)先進(jìn)。發(fā)表國家級論文1篇,省級論文1篇。
教學(xué)任務(wù)完成方面,全科醫(yī)護(hù)人員積極按照科教科、護(hù)理部及外科教研室下達(dá)的教學(xué)任務(wù),完美地完成了臨床實(shí)習(xí)和見習(xí)帶教及理論授課任務(wù)。
外科工作總結(jié) 篇10
自20xx年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這20xx年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時(shí)時(shí)爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時(shí)做為一名黨員,我認(rèn)真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思的系列理論,進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以八不準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自查,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚(yáng)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān)。同時(shí)在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學(xué)習(xí)普通泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識,開拓的視野。
四、努力工作講奉獻(xiàn),爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報(bào)
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,及時(shí)準(zhǔn)確的`簽署各種醫(yī)療文件之,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率30%以上,認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:一是堅(jiān)持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識,堅(jiān)持做好為民健康,從我做起,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報(bào)。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
外科工作總結(jié) 篇11
20xx年,神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“微笑服務(wù),感動服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),半年內(nèi)各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將20xx年度神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)“一科一!迸嘤(xùn)計(jì)劃,注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、對各級護(hù)理人員按“一科一專”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),強(qiáng)化各級護(hù)士的培訓(xùn),月考評、季度考評均達(dá)到質(zhì)量要求。
2、每周早交班進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
3、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)護(hù)理文書和壓瘡評估,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的病人進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使全科護(hù)士的臨床護(hù)理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護(hù)士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度,參加醫(yī)院組織的多項(xiàng)文化藝術(shù)活動,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、有積極參加院里組織活動的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
6、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點(diǎn)對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),?萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高。
7、加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng),為護(hù)理人才的成長創(chuàng)造有利條件,送本科護(hù)士到天壇這樣專科性強(qiáng)的醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí),把別的醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來,有力的促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開展。
8、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的'意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,護(hù)理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應(yīng)的防護(hù)措施,組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。
2、每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護(hù)理文書組組長定期帶頭查病例,護(hù)士長定期和不定期檢查護(hù)理文書、臨時(shí)醫(yī)囑的書寫及簽字情況,及時(shí)審查出院病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
將病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按等級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。
急救物品進(jìn)行交接班管理,每天專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療垃圾管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,依賴病人家屬,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),病人臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時(shí)有混放。
4、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。
5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
外科工作總結(jié) 篇12
20xx年,是我院全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,也是我院在二甲復(fù)審工作的動力下我院各項(xiàng)工作得到進(jìn)一步提升的重要一年。這一年神經(jīng)外科全體醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的支持和幫助下,在等級醫(yī)院評審工作過程中取得了可喜的成績。特別是作為院級重點(diǎn)科室,既是醫(yī)院對我們的鼓勵(lì),也是對我們的鞭策,我們將不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對我們的期望。
一、科室收治、收支情況
20xx年無論從病人門診人次,住院出院等都取得了可喜的成績。
1.門診就診900人次,比去年增長12%;
2.住院病人692人次,出院病人689人次,比去年下降3%,(于總額付費(fèi)有關(guān));
3.手術(shù)病例數(shù)125例(包括微創(chuàng)穿刺手術(shù)55例次)。比去年增長6%;
4.規(guī)定床位30張,實(shí)際開放床位平均35張,病床利用率全年平均103%,病人平均住院天數(shù)28天。
5.20xx年科室總收入10167918.83元。比去年(109576255.04元)無明顯差異。
二、科室行政工作:
1.科室人員考勤情況:我科醫(yī)務(wù)人員出勤率100%主管能動性極高,醫(yī)生值班24小時(shí)制,護(hù)士12小時(shí)制,按時(shí)上下班;
2.科室團(tuán)結(jié)情況:全科人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,無違紀(jì)情況發(fā)生;
3.非醫(yī)療問題及處理情況:全年我科未發(fā)生非醫(yī)療問題;
4.科室衛(wèi)生情況:科室衛(wèi)生情況全年較好;
5.科室滿意度調(diào)查情況:全科滿意度平均為99%;
三、醫(yī)療質(zhì)量情況;
1.病歷書寫及時(shí)性情況:病歷按時(shí)書寫,24小時(shí)后住院病歷完成率100%,病程記錄完成率99%;
2.出院病歷質(zhì)控情況:出院病歷在出科前按時(shí)進(jìn)行、I級質(zhì)控、II級,III級質(zhì)控甲級率98%;
3.醫(yī)療醫(yī)患糾紛差錯(cuò)事故情況:20xx年我科沒有發(fā)生醫(yī)療事故差錯(cuò),醫(yī)療糾紛;
4.院感及傳染病登記情況:我科專門建立院內(nèi)感染管理小組,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染,全科院內(nèi)感染率為
5.2%,傳染病及時(shí)上報(bào)登記。
四、其他
1.科室內(nèi)學(xué)習(xí)進(jìn)修醫(yī)生,護(hù)士情況:我科在20xx
年3名護(hù)士在進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn);
2.科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況:在20xx年我科定期,定點(diǎn)
進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在課內(nèi)每一個(gè)月一次集體講課,提高醫(yī)務(wù)人員的`業(yè)務(wù)水平;
3.新技術(shù),新業(yè)務(wù)開展情況:在原有的業(yè)務(wù),技術(shù)
開展的基礎(chǔ)上開展及加強(qiáng)呼吸機(jī)的實(shí)用技術(shù),提高了危機(jī)病人的搶救成功率。
外科工作總結(jié) 篇13
在即將過去的一年里,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。在醫(yī)院等級評審工作中,積極配合科室工作,貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),做好護(hù)理工作。
在日常工作中,我禮貌待患、態(tài)度和藹。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,做好自己的本職工作。做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢及護(hù)理注意事項(xiàng),受到病人及其家屬的好評。在擔(dān)任科室護(hù)理質(zhì)控組長期間,能積極配合護(hù)士長的工作,與質(zhì)控小組成員一起較好的完成了安排的各項(xiàng)護(hù)理工作。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。自己能主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士耐心講解業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的知識,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,在日常工作及生活中,與同事關(guān)系融洽,做到互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。在科主任及護(hù)士長的栽培下,積極向黨組織靠攏,今年有幸成為預(yù)備黨員,我感到非常的榮幸,在以后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí),能積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
在學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識中,與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識競賽,在活動中,受益良多,雖未取得名次,但對我而言,不僅提高了自己的知識面,也得到了一個(gè)很好的鍛煉。
同時(shí),我身上還存在一些不足之處有待改進(jìn)。比如:在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的.情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理,容易情緒化。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝科主任及護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足,在即將迎來的20xx年,我會努力做好自己的本職工作,為科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
外科工作總結(jié) 篇14
任現(xiàn)職以來,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致,擔(dān)任主治醫(yī)師,行政管理方面當(dāng)好助手,切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),醫(yī)教研工作均取得較好的成績。xx年、xx年被評為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;xx年、xx年被評為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人;xx年被評為學(xué)院評建先進(jìn)個(gè)人。xx年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
一、醫(yī)療工作方面
長期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長,認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個(gè)上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和xx年年度“門診醫(yī)師之星”。
二、教學(xué)工作方面
承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的.理論大課教學(xué),以及見習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,共帶教實(shí)習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學(xué)員好評,教學(xué)評估優(yōu)秀。
三、科研工作方面
積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級基金課題3項(xiàng);參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局“十一五”心血管重點(diǎn)?茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來,在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評比三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
四、存在問題
開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)還不夠大膽。
五、今后努力方向
發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
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