內科工作總結（通用10篇）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的內科工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
內科工作總結 篇1
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的`素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網絡，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。
及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握內科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
自任職以來注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內科醫(yī)生。
內科工作總結 篇2
人需要相互理解，病人需要我們去幫助，去理解，不能給他們壓力。每一個在醫(yī)院的人都希望能夠給病人更多的機會，但是在醫(yī)院病人很多，為了能夠幫助更多人，只有根據病人的情況，來排順序，因為有的病情不能耽擱。
隨著現在越來越多的人理解和相信我們，讓我們在工作中有了更多的動力，因為這是一份信任，不管如何我都不希望自己辜負病人的期望，總想著能夠去幫助他們，燦爛的微笑人人喜歡，但是要讓這樣的微笑擴散到周變，我們作為護士有這個責任。大家都喜歡陽光燦爛的晴天，不喜歡陰雨連連的雨天，病人希望健康，不希望一直被病痛折磨，我們則是他們的希望。
不要吝嗇自己的力量，多貢獻一份力量就有人得到更多的幫助，得到更多的機會，因為病人在排隊等待我們的救治，總是懷揣這一份仁心，用一份努力去幫助他們，用自己的堅持去給他們機會，我們的疲憊，是他們的機會，俗話說的好助人為樂，才是最令人興奮的，這讓我們感到一種成就感，一種認同感，穿著白色的護士服，幫助更多的人們，讓溫暖傳遞在我們彼此之間，用一份關系去化解他們心中的郁結，用我們的能力去幫助他們，不求回報，也不為出名，職位了自己工作的責任，這是心中的愿望，也是心中的美好祝愿，我總是希望自己能顧做好，總是希望自己可以做到，為工作而戰(zhàn)，為了努力而戰(zhàn)，這就是我自己的愿望，我會一直努力吸取，做到做好，不會有絲毫的反悔。
有的人終于泰山，那我就要成為那些如同泰山般一樣的人，因自己的努力去得到認可，用汗水，用堅持去努力，不會忘記自己的努力，不會忘記自己的堅持，勇者無敵，堅持到最后，做到最好，不會忘記自己的工作，不會忘記自己的責任，時間在流逝，總會記住心中的.那份激動，那份努力。堅持下去，堅持做好，既然穿上了這身衣服，就要入同這身衣服一樣，潔白如雪，如同天使般，給人機會希望。不浪費自己的時間，不耽誤自己的工作，努力去做好自己每一天的工作，做好自己每一份努力，時間努力機會不會有一次缺少，去幫助更多的病人。
我是一個踏實工作的人，喜歡的是踏實工作，喜歡的是努力去完成，不會有任何的停留和認輸，只會做好工作，做到自己的事情，把任務做好，這是責任，同時為了我們醫(yī)院的發(fā)展我也一直在努力著拼搏著，奮斗這，堅持到最后，做到最好，不會放棄，不會失望，因為我有一顆天使的心。
內科工作總結 篇3
本人于1xxx年畢業(yè)進入臨床，XX年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪�，F將任職以來的工作情況總結如下：
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網絡論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的'理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握內科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發(fā)現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究，采用踏車運動治療患側下肢，并且取得較好療效，經過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內科醫(yī)生。
內科工作總結 篇4
時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年，是我在腦科工作的第三年，也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的外科大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀，科室業(yè)務工作也將會有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善，我們肩負著大部分院內急救及護理危重病人的任務。今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實行新一輪醫(yī)療改革的一年，在年初，馬曉偉副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，全體護理人員在院長重視及護理部直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在經歷了“丙肝事件”之后，頂著巨大的壓力，較好的完成了院領導布置的各項護理工作�，F將20xx年護理工作總結如下。
一、認真落實各項規(guī)章制度：嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持輸液卡與輸液單的核對，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實神經外科護理常規(guī)及神經內科護理常規(guī)，嚴格落實急、危、重癥患者的管理。認真書寫護理記錄。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的.發(fā)生。加強危重病人的護理。
5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好院感管理，落實手衛(wèi)生。
二、加強三基三嚴培訓，提高護理服務水平
1、每月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習20余次。并不斷完善科內護理常規(guī)。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
2、組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案，每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核，核心制度、應急預案的學習在科內已經成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
3、每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考核，尤其加強對科室不常見的護理操作的考核，找出共性問題，及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質的服務。
三、加強護士素質教育，提高護理服務質量
1、科室內年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓，年初，科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《新輪轉護士培訓計劃》，輪轉期二個月，使新輪轉的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中。
2、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，發(fā)現護理隱患發(fā)生護理差錯在護士會或科早會上通報，總結工作中的缺點和不足，及時給予糾正，認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。
3、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處理問題。
四、積極開展人性化服務
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，積極開展“病人最滿意的護士”評選活動，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好帶教工作及科研工作
1、科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。
2、鼓勵本科護士積極收集資料，撰寫論文。本年度孫美玲在《當代護士》上發(fā)表綜述一篇。
六、工作成果與不足
（一）工作成果
全年共收住病人總數1885人次，其中一級護理1650人次，危重病人約400人次，成功搶救病員數百人次，輸液人數1900人次，全年累計輸液瓶數至少30000瓶。圍手術期護理達150人以上，使用呼吸機病人達上百人。為醫(yī)院贏得了良好的經濟效益和社會效益。
在繁重的護理工作面前，腦科的護理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時不計個人得失，充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。在今年的5·12護士節(jié)期間腦科有兩名護士樂萍、何亞男被評為“優(yōu)秀護士”，孫美玲被評為“優(yōu)秀護士長”。護士樂萍還授予縣“十佳護士”稱號。左偉偉、方潔、張善芹被評為“病員最滿意護士”。
（二）存在的問題：
1、護理管理者管理經驗不足，管理水平有待提高。
2、部分護理人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、電子降溫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強�？婆嘤�、進修學習，以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動性和靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
回顧過去，展望未來，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協力，以自己的實際行動，真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。
內科工作總結 篇5
緊張而有序的的正確領導下，在醫(yī)務科、護理部的具體指導下，在消化科全體醫(yī)護人員的共同努力下，科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術水平實現了大幅度的提升，取得了可喜的成績，現總結如下。
一、醫(yī)德醫(yī)風和科室建設方面：
全科人員認真學習鄧小平理論和”三個代表”重要思想，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，以“優(yōu)質服務”活動為平臺，牢固樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行，不斷提高政治思想覺悟和道德水平，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風。全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結，高質量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行。按照“二級甲等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作。認真學習崗位職責，認真落實核心制度，嚴格按照職責、制度的要求工作，認真開展“三基”訓練，“三基”訓練全員參加，“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”，規(guī)范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
二、業(yè)務技術方面：
為實現我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略，我們消化內鏡，消化介入相互配合、相互協作，在醫(yī)院領導的大力支持下，消化內科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫(yī)護人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重，病情變化快，因消化道大出血的`的特殊性，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案，及時準確的急診處理，急診治療，開辟了搶救病人的綠色通道。心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用，多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測，都與國內先進治療水平相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達93%，達到國內先進水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量，得到了院領導和兄弟科室的一致好評�？梢哉f，我科承擔著我縣城區(qū)乃至周邊范圍內消化內科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫(yī)療設備的條件下，實現凈月業(yè)務收入20余萬元，業(yè)務收入按照平均床位比在全院位列前三。
三、業(yè)務學習和科研教學方面：
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科內定期進行專業(yè)知識學習，各個醫(yī)生輪流進行有特色、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質，掌握國內及國際先進理論及技術，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直重視輪轉、實習學生的教學任務，因專業(yè)性強，學生輪科時間短，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的教師配置，努力做好醫(yī)療教學工作。我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要，重點突出，真抓實干的帶教經驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上，切實完成好每個同學的教學任務。
四、新技術新業(yè)務新工作方面：
因氬氣刀運用技術不成熟，EMR開展的不盡人意，例數不多，技術不成熟，更談不上宣傳和推廣，影響了科室的經濟收入和技術水平的提高，社會效益甚微。為此，2017年將繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術（EMR）和內鏡下粘膜剝離術（ESD）。
五、中醫(yī)實用技術開展情況：
過去的一年，我們大力發(fā)展中醫(yī)藥實用技術，科室研制出的穴位貼敷膏劑廣泛應用，療效確切，價格低廉，贏得了患者的好評，同時也為科室創(chuàng)造了不小的經濟效益。同時我們還開展了中藥足浴治療各種慢性虛損性疾病、腦血管病、周圍神經病變也取得了較好的療效。下半年新開展了肺病的化膿灸治療，因受各方面條件和技術的限制，開展的例數還不多，有待進一步提高。同時還引進了肝病治療儀，為提高我科肝病診療水平又添一利器。
六、科研方面：
我科已啟動“中藥治療肝病的臨床研究”，各項具體工作正在籌備中，2017年將會逐步開展。
回顧過去的20xx年，對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發(fā)展觀關鍵的一年，我們科室組建不久，經驗不足，還有很多工作需要我們去做去加強，我們消化內科從強到更強，老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水，給予了各方面的扶持和照顧，給我們打下了堅實的基礎，才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺，我們消化內科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我代表消化內科全體工作人員，向老領導老專家和所有關心、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲：謝謝！
內科工作總結 篇6
一、科室效益效率指標完成情況
1、業(yè)務工作情況：
病房出院人數1007人次，較2015同期（968）年增長 40％。
門診計6728人次，較2015年同期（6479）增加3.8％；
2、學科建設項目完成情況：項目1：血透通路的構建及維護計劃全年完成100例，目前已完成171例，占完成量的171%。項目2：慢性腎臟病一體化治療全年計劃完成100例，目前已完成117例，占完成量的117%。
二、科室醫(yī)護質量執(zhí)行情況
20xx年科室進行分級管理和分級考核，考核的結果不僅與工作量如收治病人數、出院病人數、住院床位日等有關，并且與工作質量如抗生素的.合理應用、藥占比、危重病人的搶救，院感管理等掛鉤。 20xx年我科未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療賠償。 全部完成了12項三級必備技術項目，
1、每周二、五上午為科主任查房日，重點進行科內業(yè)務、行政總查房，檢查住院病人在住院期間存在的服務缺陷、醫(yī)療缺陷，嚴把治療安全關，杜絕醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、每周三上午召開科務會和質控會議，傳達院務會精神和對全科運行病歷進行全面檢查，確保病歷質量。
3、加強服務理念，強化服務意識。敦促護士長每月召開工休座談會一次，聽取患者意見與建議并及時整改，將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、科室可持續(xù)發(fā)展工作的開展情況
自成功舉辦省繼教血管通路-華夏論壇后，我科在20xx年繼續(xù)加強了對血透血管通路的宣傳，成立了“皖北血管通路微信群”，確立了“血透血管通路中心”地位，和上海仁濟醫(yī)院建立了長期合作關系，上海仁濟醫(yī)院專家定期至我院對復雜疑難血透通路進行指導、手術，對周邊地區(qū)形成了較大影響力，宿州四縣一區(qū)及淮北、濉溪、亳州、蒙城、渦陽、懷遠、固鎮(zhèn)等疑難患者大部分都轉診到我科建立血透通路。
并牽頭舉辦宿淮腎病沙龍，定期對疑難危重患者進行討論交流。20xx年5月舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍腎小球疾病專題及20xx年11月舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍-血管通路專題，兩次腎臟病沙龍的成功舉辦，使得周邊醫(yī)院更加認識并認同我們血管通路中心的地位，尤其是淮北地區(qū)。根據科室及血管通路團隊的發(fā)展，成立了“馬勝銀血管通路工作室”，其主要分三部分
1、手術組
2、介入組
3、術后血管通路監(jiān)測、隨訪組。三組專人負責，各負其責。并目前已逐步加強并建立了良好的人才梯隊，實行主診醫(yī)師負責制，根據學科亞專業(yè)分成三個治療組即慢性腎臟病治療組、血透通路治療組、血液透析治療組。
四、科室行政管理工作
20xx年，科室繼續(xù)認真貫徹醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度和工作流程，如門診病人工作流程、住院病人工作流程等，結合我科特點對流程更加細化、改進。此外，科室還把醫(yī)患溝通作為業(yè)務流程的一部分，對于每個病人必須有溝通記錄，有效地減少醫(yī)患糾紛，并成為防范醫(yī)患糾紛的關鍵措施之一�？剖颐恐苷J真學習院務會紀要，領會、貫徹會議精神，提高工作效率，積極對目前存在的不足進行修正、改進和創(chuàng)新，并在會上對上周工作情況進行總結，布置下周任務如手術的安排等。
五、20xx年上半年科室可持續(xù)發(fā)展工作和團隊建設的目標
1、20xx年全年業(yè)務收入爭取達到3000萬，其中血液透析床位達到60張。各項工作量爭取增加15％，其中業(yè)務收入主要增加檢查檢驗費用、降低次均耗材、次均藥占比。
2、繼續(xù)做好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理工作，爭取無一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，醫(yī)院無投訴。
3、科室繼續(xù)實施績效考核，但量化到個人，如門診收治病人數、出院病人數、藥占比、次均耗材等與個人的獎金掛鉤。
4、選派主治醫(yī)師1人至北京中日友好醫(yī)院學習CKD-MBD管理，逐步建立并加強對CKD-MBD患者的檔案管理。
5.繼續(xù)加大科室宣傳力度，打造血透通路品牌，進一步開展人工血管內瘺手術及內瘺狹窄的球囊擴張，對周邊形成較大影響力，提高科室知名度。
6、擬舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍。進行業(yè)務交流，擴大我科影響力。
7、中國醫(yī)師學會血管通路委員會全國巡講，安徽站將設在宿州，由我們科協辦，必將引起巨大的轟動。
內科工作總結 篇7
自20xx年9月1號以來，在我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務。
2014年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行醫(yī)院建設及門診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年9月1號至12月份內科共收住病人122人，病人住院滿意率達100%。
二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質。
今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心；從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改；通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量。
從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長。
四、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議，強調醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
�。�1）入院時：詳細問病史、全面查體，嚴格用藥；
（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務；
�。�3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
五．加強宣傳
通過宣傳回訪提升患者的就診率，加大各種常見病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質量管理
繼續(xù)實行護理質量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的.技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著突出�？铺厣�，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
�。�1）加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
�。�2）倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。
�。�3）充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
�。�4）大膽創(chuàng)新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。
總之，回顧過去，展望未來，內科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中心醫(yī)院最強的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆！
內科工作總結 篇8
我科在我院領導的親切關懷和領導下，在全科醫(yī)務人員的努力下，收獲頗多，取得了很大進步。
1、加強“以人為本，呵護健康，關愛生命”的理念，文明行醫(yī)，禮貌待患，想病人之所想，急病人之所急。在這一年中全科經濟收入610萬，出入院人數1021，床位利用率118，收到了患者錦旗3面，表揚信多封，據收紅包，拒吃請數次。全科醫(yī)務人員，不怕臟，不怕累，不怕麻煩，在兄弟科室的大力協作下，憑著精湛的醫(yī)術，強烈的責任心和愛心，使每一位住院患者得到滿意。
2、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，在五·四青年節(jié)組織的義診過程中，我科韓靜醫(yī)師受到了福利院老人的高度贊許。全科人員都經常主動加班，有時一忙都忘了下班。全科人員團結協作，互尊互學，任勞任怨，關心他人，愛護集體。
3、積極學習新的醫(yī)療理念和醫(yī)療技術，除了積極參加院內進行的業(yè)務培訓外，科內還定期進行業(yè)務培訓，實行走出去，派醫(yī)生去上級醫(yī)院進修或短期學習，回來后把所學的`知識傳授給大家。遇到疑難病癥，隨時用電話與省醫(yī)院的專家溝通，使患者在本院就能得到著名專家的診治。成立心內科后，針對醫(yī)護人員的主科知識有些薄弱，科內遇到典型的病例隨時講解�？苾葘W習氣氛濃厚，并購買了千元以上的書籍供大家閱讀。有時常常因為對疾病的診治有不同的見解爭論的面紅耳赤，最后一定找到最終答案而告終，不斷提高全科醫(yī)務人員業(yè)務素質。
在新的一年里，我們循環(huán)內科的全體人員以飽滿的工作熱情，以更優(yōu)質的服務態(tài)度以更精湛的科內技術服務廣大患者。使全科的醫(yī)療護理水平提高到一個全新的階段。
內科工作總結 篇9
一年來，在院領導的正確領導及醫(yī)院各科室的支持下，我科全體同志求真務實，開拓創(chuàng)新，齊心協力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：
一.切實加強政治思想工作
堅持以黨的十八大精神和鄧小平理論為指導，努力自覺實踐“三個代表”重要思想。落實科學發(fā)展觀。積極開展全科人員的政治思想教育工作，能夠把大家的思想牢牢地統(tǒng)一到黨的十八大精神上來。積極創(chuàng)建和諧科室，強化法制、醫(yī)德教育和素質教育，不斷提高醫(yī)護人員的服務意識，責任意識，堅持廉潔行醫(yī)的服務理念，培育遵紀守法，團結務實、向上的集體氛圍。
二.強化管理，不斷提高醫(yī)療質量和服務質量
1.抓好醫(yī)療護理質量
在醫(yī)療護理工作中，醫(yī)療質量是重中之重，為此科室嚴格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法規(guī)，對照科室質量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改，進一步建立建全并完善相應的管理制度措施。工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，有力保證了正常醫(yī)療服務工作的順利開展。全年經過科室全體醫(yī)護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生醫(yī)療質量問題。
2.抓好服務質量
我科堅持不斷提高醫(yī)療護理質量、醫(yī)療技術水平的同時，繼續(xù)深入開展醫(yī)院強化服務年的各項措施，增強以病人為中心的責任感，努力形成以人為本、為患者著想，構建和諧的醫(yī)患關系的服務宗旨，切實提高服務質量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進行有關服務質量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護人員及科室的意見和建議，不斷改善服務流程，改進服務措施，提高服務質量。全年共收到患者及家屬表揚信20余次，錦旗3面，受到病人及家屬的`好評。
三.醫(yī)療及科研教學工作發(fā)展。
適形調強放射治療于去年8月份正式運行，使我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階。2013年開展了三維適形放療，立體定向放療、適型調強放療與化療協同治療、放療聯合介入化療，免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進的治療技術，在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉移的晚期肺癌，大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效，有效的提高了病人的生活質量，最大限度的延長了病人的生存期。
同時，科室非常重視臨床科研及教學工作�？剖疫�多次外請專家來科室進行學術講座，派我科醫(yī)生多次參加高級別學術研討會，及時了解國內外最新診治進展。發(fā)表SCI論文1篇。2013年9月舉辦了省級醫(yī)學繼續(xù)教育項目“消化道腫瘤治療進展學習班”，與會者達300
余人，取得了良好的教育效果及社會影響。
四. 20xx年目標完成情況
1.全科實現總收入2500萬元，較20xx年增長40%；
2.全年出院病人總數2000人次，較20xx年增長30%；
3.放療人數達600人次，三維適形放療300次，收入400多萬，較20xx年顯著增長。
4.護理完成PICC置管術100余人次
6.申報課題5項；發(fā)表SCI論文1篇；
7.培養(yǎng)碩士研究生2名。
六.存在的不足
1高學歷、高級技術人員不足
2.宣傳力度還需加強：明年建立一支腫瘤演講團隊，定期到各地演講。
3.外出學術交流尚需進一步加強。
4.部分醫(yī)療設備急需購買。
七. 20xx年科室發(fā)展計劃
1.腫瘤科是省級重點學科，目標要成為省內一流的腫瘤治療中心，需要開展下列項目；(1)高能聚焦超聲刀治療；（2）高水平粒子植入(3)亞氦刀及冷凍治療；(4)造血干細胞移植；
2.提高提高科室人員專業(yè)素質水平，擬引進腫瘤內科博士1-2名，放療學博士或碩士1-2名，派1-2名醫(yī)護人員到國內外著名醫(yī)院學習新技術新業(yè)務。
3.大力開展宣傳工作，通過學術交流，開展專題講座提高影響力。
4.與國內知名腫瘤醫(yī)院或腫瘤�？崎_展密切合作，建立定期坐診或遠程會診系統(tǒng)。
5.進一步提高經濟效益。
內科工作總結 篇10
20xx年內科護理組在院領導和護理部的正確領導下，在科主任的關心支持下，在各科室的密切配合下，通過全體護士姐妹們的共同努力，較為圓滿地完成了年初制定的護理工作計劃。按照二甲標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進，優(yōu)質護理的深化，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現將一年的護理工作總結如下：
一、強化服務、樹立形象，深入打造優(yōu)質護理
1、“三送”服務
首接負責制，增強患者歸屬感�！叭ā狈⻊杖朐簻剀疤崾究�；住院護患溝通卡；出院友情聯系卡。加強了與患者入院、住院期間、出院的護患溝通及健康宣教，主動縮短與患者之間的距離贏得患者的理解和支持，進一步提高住院病人滿意率。
2、生日祝福
進一步落實護理部開展的為住院病人過生日活動，全年共為21人送上生日祝福及長壽面，得到病人及家屬熱情洋溢地褒獎。
3、便民服務
豐富的便民措施，為病人提供溫馨服務，滿足病人需求，如為病人提供一次性紙杯、針線、眼鏡，免費提供微波爐方便病人熱菜熱飯，這些服務的開展，得到了病人和家屬的表揚，收到良好的社會效益。
4、護士長傾聽日
每周三護士長傾聽日，通過病人及家屬與院方的溝通，解決了較多的醫(yī)患、護患之間的問題，這一方式深受病人及家屬的歡迎。
5、優(yōu)護舉措
充分利用微信平臺，發(fā)動護理組每個人的積極性，充分挖掘潛力，大家集思廣益，每月推出一條優(yōu)護舉措，如為無陪護的患者提供就餐，為加床病人提供收納箱，幫助患者放置衣物，用自制的夾板防止輸液針頭的滑脫，為注射胰島素的糖尿病患者提供部位注射卡、在床尾掛提示牌，天冷了及時提供毛毯，天熱了提供電蚊香，發(fā)放健康教育資料等等，這些人性化舉措讓病人感受到了溫暖。
二、護理質量、持續(xù)改進，確保醫(yī)療護理安全
1、在護理部三級質控的領導下，明確質量控制人員職責和任務，合理分工。每月對病區(qū)管理、基礎護理、專科護理、護理文件書寫、搶救物品、消毒隔離、護理管理、護理帶教、優(yōu)質護理、安全管理10項進行必檢，將存在問題書面反饋到相關病區(qū)，要求病區(qū)進行原因分析及提出整改措施，二級質控進行質量追蹤檢查，在內科護士長會議上對當月護理工作中存在的主要問題進行講評、原因分析及提出整改措施，從而確保了護理工作質量。
2、應用PDCA循環(huán)管理護理缺陷注重抓環(huán)節(jié)質量，細心尋找科室內的護理安全隱患，并主動上報問題及缺陷，及時整改，有效降低護理缺陷的.發(fā)生，持續(xù)穩(wěn)步提高護理質量，確保護理工作安全。
3、在文件書寫方面今年下半年實施了護理病歷電子信息化，使護理人員在操作上更方便、快捷、準確，我們也加強了對新入院、轉入、急危重病人的評估，特別是急危重病人的風險評估，自理能力評估等，落實告知制度，嚴格執(zhí)行晨晚間護理查房制度和危重病人床邊交接班制度。導管、防跌倒監(jiān)控和壓瘡預報的病人實施班班交接、監(jiān)控，對沒有達到評分但自理能力分數較低的患者也實施班班交接。 4、強化護理人員的安全質量意識，時刻敲響安全警鐘，組織培訓相關法律法規(guī)知識，嚴把質量關，從點滴做起，從細節(jié)做起，確保了全年安全質量達標。2015年，我們內科未發(fā)生護理差錯；未發(fā)生因護理差錯引起的護理糾紛。
四、深入學習、內強素質，全面優(yōu)化護理隊伍
1、加強業(yè)務學習
科室里組織形式多樣的學習交流活動：有晨間提問、護理查房、三基考試等，不斷提升專業(yè)技術水平。并積極鼓勵護理人員參與再教育學習，通過自考、函授、遠程教育、在職學習等，截止今年底，我科48名護士，已有10人本科學歷，28人大專學歷，護士的綜合素質都有了很大的提升。
2、開展崗位練兵
結合護理崗位特點，開展三基知識、護理操作、應急演練等業(yè)務競賽活動，以進一步提高業(yè)務素質和技能，促進護理工作良性運行。
3、加強�？谱o士的培養(yǎng)，今年根據心內科需求選送2名�？谱o士去九院進修冠脈造影檢查。
4、撰寫護理論文
鼓勵科內人員積極撰寫護理論文，提高撰寫水平，本年度共撰寫護理論文14篇。
四、落實計劃、認真帶教，不斷提高教學質量
1、加強年青護士的培養(yǎng)。1~12月，共有4名新護士上崗，3名護士輪轉，針對科內低年資護士較多的情況，改變原有的帶教模式，認真做好新老護士傳幫帶工作，使新護士盡快角色轉換，適應新的崗位，年輕護士盡快成長起來。
2、帶教老師，言傳身教，根據計劃層層落實，嚴格把關，及時做好實習生護理個案的書寫和出科考試。
3、護士長定期檢查帶教老師的態(tài)度、責任心及計劃的落實情況。
4、臨床帶教老師每周進行小講課的示范性教學，并關心實習生的學習、生活情況。
五、獲得榮譽
1、2015年度共收到錦旗10面，表揚信25封。
2、全院三基理論考試：5人得獎；靜脈留置針操作比賽中：6人得獎。
3、在年終評優(yōu)活動中，潘建弘、陳翠芳被評為優(yōu)秀，裴蕓、陸寒幼、鄧瑤被評為表揚。
4、內二病區(qū)被評為上海市巾幗文明崗。
六、工作中存在不足
1、護理病歷電子信息化運用還不夠成熟，造成護理電子病歷書寫方面漏項缺項較多，年輕護士對評估單把握尚欠缺，需要不斷的摸索總結。
2、年輕護士主動學習性欠缺，常常需要督察、盯緊。新職工補液技能方面還有待鍛煉提高。
3、健康宣教缺乏針對性、實效性、連續(xù)性。
4、個別護士法律意識淡漠，對制度掌握不到位，不能在護理環(huán)節(jié)中有效落實。
5、護理論文質量不高，沒有核心期刊發(fā)表的論文。
七、展望
1、加強電子文書書寫規(guī)范化培訓，上級護士多指導下級護士書寫評估，平時互相幫助，互相督促，發(fā)現不足及時指出。
2、鼓勵新職工或低年資護理人員主動學習，鍛煉各項操作技能，更大程度的發(fā)揮互幫互助組、經驗傳授組的作用，提高年輕護士的技能水平。
3、健康宣教深入開展，通過護士宣傳講解、發(fā)放健康教育手冊、板報、社區(qū)聯動、電話回訪等多種形式，提高健康教育的水平。
4、對護理人加強培訓，通過現身說法，案例學習，來敲響護士心中的警鐘，從中吸取教訓，引以為鑒，真正從思想上重視起來，行動上規(guī)范起來，嚴格按照制度落實各項工作，養(yǎng)成好的工作習慣。
5、積極撰寫護理論文，不斷提高撰寫水平，爭取在核心期刊發(fā)表論文1~2篇。
6、配合院部、科主任在內二病區(qū)開展癌痛示范病房。
7、繼續(xù)加強�？谱o士的培養(yǎng)。
以上是內科20xx年度的護理工作總結，20xx年我們要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從我做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質的優(yōu)秀護理人員，打造一支高精尖的護理團隊。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好!
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