精選季度工作總結(jié)模板集錦8篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的季度工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié) 篇1
水利局第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下：
一、在安全防汛方面：
1、各有關(guān)單位根據(jù)3月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的'問題和隱患，及時(shí)進(jìn)行了整改和排除，部分單位在4-5月期間，又進(jìn)行了檢查并處理，確保安全渡汛，洋莊鄉(xiāng)政府對(duì)洋莊加油站河邊的一幢民房進(jìn)行了拆除，徹底消除安全隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期，均能按照防汛責(zé)任制要求，做好值班、防汛信息上傳下達(dá)、安全巡查、搶險(xiǎn)及報(bào)災(zāi)等方面的工作。
3、5月18日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險(xiǎn)模擬演練，參加人數(shù)70人。
二、在建施工項(xiàng)目和生產(chǎn)經(jīng)營單位日常安全管理方面：
第二季度，各單位結(jié)合防汛工作，均加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理工作，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，總體工作有進(jìn)步，希望繼續(xù)努力。
第二季度，由于防汛任務(wù)重，安辦抽查較少，共抽查了12個(gè)水利生產(chǎn)企業(yè)，發(fā)出整改通知書6份 。通過檢查，看到許多單位對(duì)原來提到的問題均進(jìn)行了整改，但有此沒有整改到位，仍然存在項(xiàng)目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格，監(jiān)理員無證上崗;水利經(jīng)營企業(yè)安全制度不夠完善，電站員工部分無證上崗，安全設(shè)施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動(dòng)有關(guān)，安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過，因時(shí)間太長，無法直接換證，只能分期分批培訓(xùn)取證。
三、安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況
6月份是全國安全生產(chǎn)月，根據(jù)南平市水利局和武夷山市安監(jiān)局文件要求，我局制定了安全生產(chǎn)月工作計(jì)劃和要求，下發(fā)至各有關(guān)單位，各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開展了宣傳、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)，參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開班式。連墩電站、水電總公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容多，形式多樣，予以表?xiàng)睢?/p>
四、其它方面
參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng);及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份;印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任;完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫填報(bào)工作，目前全市共有37個(gè)水利安全生產(chǎn)管理單位和165個(gè)管理工程。
季度工作總結(jié) 篇2
***認(rèn)真貫徹落實(shí)國家《安全法》、省《安全條例》以及中省市有關(guān)文件精神，堅(jiān)持以人為本、標(biāo)本兼治、重在治本、從保穩(wěn)定、促我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度出發(fā)，嚴(yán)格按照市委、市政府、竹安辦[20xx]1、2號(hào)文件的工作要求，全面搞好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作�，F(xiàn)將第一季度安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)市安全工作會(huì)議精神
為進(jìn)一步抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作，我鎮(zhèn)根據(jù)市上的安排和強(qiáng)調(diào)要求，于20xx年4月12日在興隆鎮(zhèn)政府二樓大會(huì)議室召開了20xx年第一季度安全生產(chǎn)工作匯報(bào)例會(huì)。聽取了5個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、9個(gè)單位、16個(gè)工業(yè)企業(yè)、1個(gè)加油站對(duì)安全生產(chǎn)工作情況的匯報(bào)，總結(jié)了一季度的安全生產(chǎn)工作，安排了第二季度安全生產(chǎn)工作。要求各村(社區(qū))、單位、工業(yè)企業(yè)、加油站、農(nóng)家樂、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、駐村包村干部要嚴(yán)格按照市上、鎮(zhèn)上的.安全工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，明確獎(jiǎng)懲;二是采取綜合措施，推進(jìn)安全生產(chǎn)長效機(jī)制;三是突出行業(yè)特點(diǎn)，深化安全生產(chǎn)整治活動(dòng);四是按照省、市文件、會(huì)議精神，全面完善我鎮(zhèn)安全監(jiān)督管理辦公室相關(guān)制度、文書軟硬件資料;五是堅(jiān)決克服安全生產(chǎn)工作中的麻痹思想和畏難情緒，堅(jiān)持常抓不懈，一抓到底，絕不放松，對(duì)安全工作重拳出擊。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
安全工作鎮(zhèn)上專門成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安全工作專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，安全工作堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，鎮(zhèn)長是第一責(zé)任人，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)任安辦主任，常抓安全工作落實(shí)。鎮(zhèn)安辦設(shè)常務(wù)副主任1人，安全員1人，安全工作堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)和工業(yè)企業(yè)法人、廠長、經(jīng)理深入工廠車間實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)帶班制度，鎮(zhèn)安辦督促落實(shí)，全鎮(zhèn)各村(社區(qū))、工業(yè)企業(yè)、單位都成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、安全工作責(zé)任明確，安全工作任務(wù)落實(shí)，簽訂安全責(zé)任書
為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面抓好安全生產(chǎn)工作，安全工作形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)工作格局，把安全生產(chǎn)工作作為一把手工程來抓，鎮(zhèn)長和分管副鎮(zhèn)長是安全生產(chǎn)工作的直接責(zé)任人，對(duì)安全生產(chǎn)工作具體抓，并且做到與5個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、9個(gè)單位、16個(gè)工業(yè)企業(yè)、1個(gè)加油站簽訂了本年度的安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書，認(rèn)真抓落實(shí)，牢牢抓住安全生產(chǎn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，任何單位、任何人都不能有絲毫馬虎，任何時(shí)候不能有絲毫松懈，不忽視任何細(xì)節(jié)，任何措施都要堅(jiān)決落到實(shí)處，遇緊急突出事件時(shí)必須在第一時(shí)間內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)進(jìn)行緊急應(yīng)急處理現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。為努力提高生產(chǎn)工作效率，推進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作上新臺(tái)階而奮斗!
四、充分發(fā)揮各級(jí)的職能作用，做好安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳
一季度以來，鎮(zhèn)黨委政府非常重視宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、國發(fā)[20xx]23號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、國務(wù)院591號(hào)令《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》以及市委、市府、市安監(jiān)局的文件、會(huì)議精神，召開鎮(zhèn)、村(社區(qū))、各單位、工業(yè)企業(yè)安全會(huì)議，元旦、春節(jié)期間召開專題安全工作會(huì)議10次，20xx年12月-20xx年3月根據(jù)竹安委會(huì)[20xx]8號(hào)《關(guān)于深入開展百日安全生產(chǎn)活動(dòng)切實(shí)抓好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》文件精神，搞好安全生產(chǎn)活動(dòng)，17個(gè)工業(yè)企業(yè)、加油站參加了本次活動(dòng)，簽定了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書。5個(gè)村、1個(gè)社區(qū)張貼了安全生產(chǎn)標(biāo)語20幅，特別是興遠(yuǎn)特化公司積極開展安康懷安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽246人，我要安全生產(chǎn)簽名200人，組織全廠職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)練兵活動(dòng)210人。通過以上舉措，從而有效、有序地治理了安全隱患，保證了安全生產(chǎn)年年好，職工生活步步高，居安思危除隱患，預(yù)防為主保安全。
五、狠抓安全生產(chǎn)工作落實(shí)，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查
20xx年1月份以來，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，重拳出擊，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作以切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全作為出發(fā)點(diǎn)，采取定期或不定期地開展安全生產(chǎn)大檢查，特別是20xx年3月28日—30日這期間，鎮(zhèn)黨委政府、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督辦公室組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體干部分成7個(gè)安全生產(chǎn)檢查組，對(duì)興隆鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)、桑綿路、興漢路交通、橋梁、5個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、場(chǎng)鎮(zhèn)單位、學(xué)校、衛(wèi)生院以及人口密集場(chǎng)所進(jìn)行了檢查，特別重點(diǎn)檢查了消防、高�；瘜W(xué)生產(chǎn)物品、煙花爆竹、液化氣經(jīng)營、食品衛(wèi)生、學(xué)校周邊、小型建筑工地、農(nóng)村安全用電、用氣、溝渠、機(jī)沉井、餐館、小農(nóng)家樂、小食品攤點(diǎn)、小作坊、小食品店等五小行業(yè)、加油站進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查，以防火防爆、道路交通整治為重點(diǎn)，全方位開展安全大檢查工作。一是對(duì)工業(yè)企業(yè)工廠檢查中發(fā)現(xiàn)電器開關(guān)不規(guī)范，車間沖床沒有設(shè)置防護(hù)照，女工上班沒有帶安全帽，車間采鋼瓦生銹，用電溫馨提示不夠健全;二是對(duì)農(nóng)村道路交叉要道、十字路口未設(shè)交通標(biāo)志，機(jī)層井沒有警示標(biāo)志，甚至警示標(biāo)志字看不清;三是場(chǎng)鎮(zhèn)餐飲店工作人員有未辦理健康證的，沒有按要求設(shè)三水池。
通過對(duì)安全生產(chǎn)工作的檢查，要求及時(shí)整改不安全隱患，對(duì)暫時(shí)不能整改的要及時(shí)設(shè)立警示標(biāo)志，切實(shí)做到不走過場(chǎng)，不留死角，不留隱患，對(duì)查出的問題及時(shí)下達(dá)《安全隱患整改通知書》，限期徹底整改，杜絕事故發(fā)生。從20xx年1月至3月我鎮(zhèn)未發(fā)生一起死亡事故和重大事故發(fā)生。
季度工作總結(jié) 篇3
三季度是高溫多雨季節(jié)，歷來是重大事故的易發(fā)期，是安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵期。街道在區(qū)安監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹市、區(qū)安全生產(chǎn)有關(guān)會(huì)議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，思想防麻痹、工作治松懈、事故抓預(yù)防、實(shí)績重成效，牢牢把握了安全生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)，有效防范了各類安全事故的發(fā)生，為慶祝建黨90周年、迎接市十二次人大會(huì)勝利召開創(chuàng)造了良好環(huán)境�，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下：
一、所做的主要工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，始終保持安全生產(chǎn)高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，是保證各項(xiàng)制度落實(shí)、各類隱患整治、確保安全無事故的前提條件。三季度我們結(jié)合工作實(shí)際，始終保持了安全生產(chǎn)工作的高壓態(tài)勢(shì)。一是健全組織。三季度，由于街道安全管理工作人員調(diào)整面比較大，為了確保安全生產(chǎn)工作不斷線，我們及時(shí)挑選了一批能力強(qiáng)、素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精的'同志，充實(shí)到安全生產(chǎn)管理一線，對(duì)安委會(huì)成員、安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、道路交通安全工作聯(lián)席會(huì)以及消防安全委員會(huì)等成員及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，先后有18名同志被吸納到各級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了安全
生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)有力。二是一線調(diào)研。各小組成員到位后，敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，冒酷暑、頂風(fēng)雨，深入所屬轄區(qū)和企事業(yè)單位了解安全生產(chǎn)形勢(shì)，積極宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)法規(guī)知識(shí)，既當(dāng)工作隊(duì)、又當(dāng)宣傳隊(duì)，確保了在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)各類法規(guī)熟、對(duì)安全底數(shù)清。三季度，我街道共出動(dòng)100余人次，走訪企業(yè)、商家、學(xué)校300余戶，保證了安全生產(chǎn)工作在基層落實(shí)。三是分析研究。針對(duì)安全生產(chǎn)涉及面廣的實(shí)際，街道在深入調(diào)查研究的前提下，對(duì)56家工業(yè)企業(yè)、25家�；方�(jīng)營單位、20家煙花爆炸零售網(wǎng)點(diǎn)以及近20xx家各類商貿(mào)服務(wù)攤點(diǎn)單位分類歸檔，扎實(shí)做好了臺(tái)帳管理，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和單位全時(shí)監(jiān)管，在每月召開安全生產(chǎn)工作例會(huì)的基礎(chǔ)上，先后2次召開專項(xiàng)行動(dòng)部署動(dòng)員會(huì)，6次發(fā)文發(fā)電對(duì)有關(guān)安全工作進(jìn)行部署安排，提高了安全生產(chǎn)工作的針對(duì)性、及時(shí)性和有效性。
�。ǘ┗钣幂d體，積極營造全民安全生產(chǎn)氛圍。為順應(yīng)安全生產(chǎn)齊抓共管的工作格局，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)各類人員的主人翁作用，提高安全生產(chǎn)工作成效。我街道大膽創(chuàng)新、主動(dòng)謀劃，堅(jiān)持知識(shí)性與趣味性相結(jié)合、針對(duì)性與普遍性相結(jié)合，廣泛開展安全法規(guī)、安全政策和安全知識(shí)宣講、競(jìng)賽，讓企事業(yè)單位在面對(duì)面中切實(shí)提高安全意識(shí)，思想?yún)R報(bào)專題營造了良好的全民氛圍。一是抓培訓(xùn)，提高安全技能。8月份，結(jié)合夏季百日安全活動(dòng)開展，街道研判出火災(zāi)易發(fā)、食品安全形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際，在動(dòng)員部署的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)專家，專門集合各社區(qū)居委書記以及各企事業(yè)單位安全員，先后進(jìn)行了食品安全知識(shí)講座和消防安全知識(shí)講座，采取現(xiàn)場(chǎng)模擬等方式，專門對(duì)消防應(yīng)急救援進(jìn)行了模擬演練，鍛煉和提高了基層安全管理人員的自防自救和組織能力水平。同時(shí)為提高生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理人員的防范知識(shí)，街道先后動(dòng)員組織33人參加各級(jí)培訓(xùn)，合格率達(dá)100%，不斷提高了其安全技能。二是搞競(jìng)賽，培養(yǎng)安全意識(shí)。為了提高社區(qū)和企事業(yè)單位的安全生產(chǎn)意識(shí)，督促其學(xué)法規(guī)、用法規(guī)、抓管理、重安全的主動(dòng)意識(shí)，街道結(jié)合9月份開展的安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)，有針對(duì)性地先后進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽和食品安全知識(shí)競(jìng)賽，每個(gè)社區(qū)與相關(guān)企事業(yè)單位組成代表隊(duì)，最終還評(píng)選出先進(jìn)單位和個(gè)人，不斷激發(fā)了廣大安全管理人員的工作興趣，在寓教于樂中增強(qiáng)了其能力水平。三是重輿論，營造安全氛圍。鑒于社會(huì)上對(duì)安全生產(chǎn)“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的問題，街道始終堅(jiān)持把強(qiáng)化宣傳教育、營造良好氛圍作為工作重點(diǎn)，采取多種形式、廣泛深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育，為安全生產(chǎn)營造聲勢(shì)。針對(duì)學(xué)生暑期、高溫酷暑、災(zāi)害易發(fā)的實(shí)際，圍繞“以人為本、關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的主題，主動(dòng)將安全生產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。三季度以來，街道、社區(qū)共發(fā)放宣傳資料1000余份，張貼懸掛標(biāo)語橫幅30余幅，深入社區(qū)、企業(yè)開展各類安全知識(shí)小講座16次，強(qiáng)有力的宣傳教育，使社會(huì)各界尤其是廣大從業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí)，真正認(rèn)識(shí)到“安全生產(chǎn)大于天”的真理，全街道形成了“人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛生命”的良好氛圍。
�。ㄈ┒嗉�(jí)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)安全隱患排查治理。三季度時(shí)段特殊，重大活動(dòng)多、安全形勢(shì)復(fù)雜、各項(xiàng)壓力比較大，為此，我們堅(jiān)持以查補(bǔ)漏、糾治并舉，結(jié)合全市安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)和區(qū)夏季百日安全活動(dòng)，任務(wù)層層分解、責(zé)任逐級(jí)明確、行動(dòng)步步推進(jìn)，形成了街道統(tǒng)攬、社區(qū)主抓、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面，各類安全隱患排查整治扎實(shí)有效。一是范圍全面覆蓋。我們結(jié)合“打非治違”行動(dòng)和“排雷行動(dòng)”，將全街道各行業(yè)、領(lǐng)域的企業(yè)，特別是道路交通、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)，全部納入專項(xiàng)行動(dòng)治理范圍，做到了企業(yè)單位100%自查一遍，社區(qū)100%檢查一遍，街道重點(diǎn)排查一遍。二是內(nèi)容重點(diǎn)突出。突出對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)，安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程執(zhí)行，隱患排查整改和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，應(yīng)急管理以及安全基礎(chǔ)工作及教育培訓(xùn)等情況的檢查，提高了安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的針對(duì)性和有效性。三是整改不留情面。三季度以來，街道共重點(diǎn)抽查41家企業(yè)，社區(qū)檢查173家，企業(yè)自查285家，對(duì)于各級(jí)排查出的166處隱患問題，街道堅(jiān)持不解決問題不松勁、不徹底整改不松懈，不留情面，不姑息遷就。截至目前，隱患問題已經(jīng)整改164處，整改率達(dá)到99%，未整改2處問題，已經(jīng)勒令相關(guān)責(zé)任人制定嚴(yán)密防范措施，并責(zé)令在9月底前限期整改，確保了三季度隱患治理扎實(shí)有效。
二、三季度安全生產(chǎn)工作存在的主要問題
三季度，我們雖然做了大量的工作，在安全生產(chǎn)工作中也取得了一定的成績，確保了轄區(qū)的安全穩(wěn)定，但是還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是社區(qū)之間、企業(yè)之間開展安全生產(chǎn)工作不平衡，基層基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是部分企業(yè)規(guī)模不一，工作基礎(chǔ)薄弱，管理簡(jiǎn)單粗放，各項(xiàng)制度和規(guī)程落實(shí)不夠到位，需要進(jìn)一步改進(jìn)。
三、下步工作打算
四季度，我們將針對(duì)存在的問題，按照上級(jí)部署要求，繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作當(dāng)做頭等大事抓緊抓好。一是突出抓好當(dāng)前國慶安全生產(chǎn)，按照市、區(qū)有關(guān)《關(guān)于做好國慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》，對(duì)轄區(qū)的重大危險(xiǎn)源安排專人24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控，突出交通運(yùn)輸行業(yè)和人員密集場(chǎng)所安全監(jiān)管，做好國慶節(jié)期間的值班工作，確保國慶安全生產(chǎn)落到實(shí)處。二是繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
季度工作總結(jié) 篇4
第二季度過去了，這個(gè)季度我做了很多事，當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到xx集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的季度總結(jié)是對(duì)第二季度來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
第二季度來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非�？春�，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者！了，所以相對(duì)來說，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了！
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)。可以這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對(duì)比之后再來決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的`因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰；
2、自身沒有足夠的意志，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定；
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。不僅要回顧過去，還要展望未來。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自己的銷售成績，要做到：
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì)越走越遠(yuǎn)；
2、新一季度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)；
3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷員！
季度工作總結(jié) 篇5
根據(jù)畢節(jié)市中醫(yī)院《20xx年病房醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx年門急診醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx年手術(shù)室醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)要求，20xx年6月27日-29日，院感辦對(duì)醫(yī)院16個(gè)臨床科室進(jìn)行第二季度醫(yī)院感染管理質(zhì)量綜合檢查，總結(jié)如下：
一、 檢查結(jié)果（見《20xx年第二季度院感檢查匯總表》）
二、 存在問題
�。ㄒ唬┙M織管理
1、胃鏡室、供應(yīng)室各項(xiàng)規(guī)章制度不完善，有關(guān)醫(yī)院感
染管理知識(shí)培訓(xùn)記錄不完整。
2、個(gè)別科室氧氣筒未標(biāo)識(shí)“滿”或“空”。
�。ǘ┉h(huán)境管理
由于場(chǎng)地有限，血液透析室分區(qū)、布局不合理，存在醫(yī)療安全隱患。
�。ㄈ┫靖綦x
1、部份科室未注明消毒劑名稱，個(gè)別科室消毒劑未完全浸沒醫(yī)療器械。
2、個(gè)別科室使用中戊二醛、“8.4”液濃度監(jiān)測(cè)不合格。
3、個(gè)別科室拖把無標(biāo)識(shí)，未分區(qū)使用。
4、個(gè)別科室皮試液、輸液用藥配制放置時(shí)間超過2小時(shí)。
5、個(gè)別科室無菌溶液未注明開啟時(shí)間
�。ㄋ模�(biāo)準(zhǔn)預(yù)防
1、部份科室護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防執(zhí)行不規(guī)范，口罩未完全遮蓋口、鼻。
2、部份科室未進(jìn)行手衛(wèi)生相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性差。七步洗手不規(guī)范，個(gè)別工作人員沒有掌握七步洗手方法。
�。ㄎ澹┽t(yī)療廢物管理
個(gè)別科室醫(yī)療垃圾未分類、銳利類醫(yī)療垃圾未放入利器盒。
三、整改措施
1、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高對(duì)醫(yī)院感染管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。
2、充分發(fā)揮科室感染管理小組人員在預(yù)防醫(yī)院感染管理工作中的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本科室人員的`培訓(xùn)力度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)院感科對(duì)各臨床科室院感工作的督導(dǎo)。
附：1、《20xx年第二季度院感檢查匯總表》
2、《20xx年第二季度各臨床科室院感檢查存在問題》
院感科
二〇XX年七月一日
季度工作總結(jié) 篇6
在物業(yè)公司工作的這一段日子，我也是成長很大，雖然自我做的是比較基礎(chǔ)的物業(yè)客服的工作，為業(yè)主們?nèi)シ⻊?wù)，去幫他們解決問題，我也是認(rèn)真的去做好了，得到了業(yè)主們的肯定，第二季度的工作，我也是順利的完成，我也是要對(duì)這客服工作來做一個(gè)總結(jié)。
我是年初進(jìn)入到公司的，雖然受到疫情的影響，但公司也是有招聘，而我也是本地人，所以入職還是比較的順利，我也是進(jìn)取的去做好了工作，開始的時(shí)候，也是同事帶我工作，一些需要處理的問題，由于有些無法上門去處理，我也是會(huì)遠(yuǎn)程的來教業(yè)主們?nèi)ヌ幚�，在開始的階段，我做的還不是太好，但也漸漸的摸索之中，熟悉了，第二季度，我也是差不多順利的能做好了，并且也是在第二季度的中期度過了試用期，回想起來，這段日子的.學(xué)習(xí)，成長都是離不開同事的教導(dǎo)，告訴了我很多，讓我對(duì)于這份工作也是有了更多的認(rèn)識(shí)，異常是學(xué)到了很多處理業(yè)主問題的方法，其實(shí)也是能夠運(yùn)用到自我日常的生活之中去，也是讓我感受很深刻。
在工作上頭，有時(shí)候也是會(huì)遇到業(yè)主的刁難，可是我也是記得同事教我的，不能進(jìn)入到業(yè)主的情緒里面，被業(yè)主引導(dǎo)了，必須要自我有主動(dòng)性，明白問題在哪里，做好了服務(wù)，然后去把問題給解決了，就好了，這樣不可是不會(huì)得到投訴，也是能收獲業(yè)主的肯定，以后處理工作起來也是方便很多，業(yè)主也是明白你是真心的去幫他處理，下次也是不會(huì)遇到問題那么生氣了。我也是認(rèn)真的去把客服的工作給做好，沒有犯過什么大錯(cuò)，在這個(gè)季度里面，疫情的影響也是比較少了，同時(shí)物業(yè)的問題也是很多需要我去處理，但經(jīng)過之前的學(xué)習(xí)和工作，我也是這個(gè)季度順利的做好我該做的事情，也是經(jīng)驗(yàn)得到了很大的增長，即使一些難以搞定的問題，我也是盡力妥善的去解決了。
當(dāng)然我也是還有很多的不足，畢竟我做這份工作也是沒有多久的時(shí)間，遇到的問題，也是同事給我講過的，大家經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)積累，可是遇到一些新的問題，我也是沒有那么從容能去處理，也是要多學(xué)習(xí)，多積累一些經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在下一個(gè)季度的工作之中做的更好一些。讓自我也是收獲更大。
季度工作總結(jié) 篇7
一、一季度的工作小結(jié)
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實(shí)現(xiàn)了開門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負(fù)增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負(fù)增長49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個(gè)行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn)，其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn)，碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn)，八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn)，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負(fù)增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn)，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負(fù)增長。因此形勢(shì)不容樂觀，而且問題也確實(shí)不少，必須進(jìn)行認(rèn)真分析，加以改進(jìn)，否則今年的計(jì)劃任務(wù)無法完成，而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問題
1，經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng)，同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主，這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，駕馭市場(chǎng)的能力不足，因此給市場(chǎng)的銷售帶來極大的隱患。
2，經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售
公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量，走到峰時(shí)肯定價(jià)格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長，競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個(gè)億的銷售，而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地，而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個(gè)鋼琴，不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場(chǎng)，而公司也無法在全國同時(shí)開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng)，因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。
3，經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場(chǎng)都丟失了，最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降，影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因些各省必須認(rèn)真調(diào)查，立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批，對(duì)其庫存一概不負(fù)責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4， 廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù)，亦不按公司的要求去運(yùn)作，有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風(fēng)格格格不入，一旦查明真相，堅(jiān)決查處，公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級(jí)反映，但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風(fēng)氣，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的.、平等的、精誠合作關(guān)系，而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5，業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
近期走訪市場(chǎng)召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，的法寶就是一味低價(jià)傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過得硬的隊(duì)伍，是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍，是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍，當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費(fèi)用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品，搞得經(jīng)銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元，區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處，當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行，因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急，否則是打不好仗的。
6，廣告宣傳不到位，促銷活動(dòng)無力的狀況亦沒有得到改變
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點(diǎn)不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果，又浪費(fèi)錢財(cái)，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。
7，內(nèi)外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善
報(bào)站、調(diào)度不合理，發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì)，一季度有的省一個(gè)多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去?報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時(shí)候集中到、不到的時(shí)候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí)，銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí)，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴(yán)重，影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒。
三 當(dāng)前的政策
要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實(shí)力、營運(yùn)能力、對(duì)公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后，按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
①評(píng)定固定工資級(jí)別與計(jì)算出固定工資總額
�、谠u(píng)定獎(jiǎng)金系數(shù)
�、壑贫ㄔu(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
④工資獎(jiǎng)金總額減去固定工資總額=獎(jiǎng)金總額
�、莳�(jiǎng)金總額除以全省獎(jiǎng)金總分=分值
�、薜梅帧练种�=每個(gè)人獎(jiǎng)金
c 必須落實(shí)的幾項(xiàng)管理制度
①每月三次組織客戶經(jīng)理會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)公司指示，總結(jié)上一旬工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，落實(shí)下一旬的工作目標(biāo)任務(wù)。
②按每日、每旬、每月工作要求標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行。
③每旬清點(diǎn)庫存與經(jīng)銷商分析形勢(shì)，落實(shí)逢二準(zhǔn)確報(bào)站，逢五資金到位工作，并且在報(bào)站時(shí)要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。
④搞好本區(qū)域的促銷活動(dòng)與客情關(guān)系
�、轀�(zhǔn)確了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋匯報(bào)與采取對(duì)策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報(bào)銷售公司確認(rèn)后執(zhí)行。
季度工作總結(jié) 篇8
20xx年一季度以來，調(diào)度室在礦行政、礦黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全礦的安全生產(chǎn)為中心，為認(rèn)真貫徹落實(shí)全礦安全發(fā)展觀和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，為全礦的安全生產(chǎn)健康運(yùn)行，調(diào)度室做了大量工作，不斷克服工作困難，較好的完成了一季度安全生產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)將一季度主要工作總結(jié)如下：
日常調(diào)度管理方面：
1、認(rèn)真調(diào)度，合理組織指揮、協(xié)調(diào)礦井安全生產(chǎn)
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主“的原則，科學(xué)合理組織生產(chǎn)，抓好煤礦調(diào)度的安全管理工作。嚴(yán)格按照核定生產(chǎn)能力組織生產(chǎn)，嚴(yán)格按作業(yè)計(jì)劃指揮，充分發(fā)揮調(diào)度職能作用。日常調(diào)度管理中，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，對(duì)重點(diǎn)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)實(shí)行跟蹤調(diào)度，做到有記錄、有要求、有結(jié)果，形成閉環(huán)管理。
2、嚴(yán)格落實(shí)調(diào)度管理責(zé)任制度，做好日常調(diào)度工作
嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和礦下發(fā)的調(diào)度安全管理規(guī)定和調(diào)度管理責(zé)任制，積極推廣交接班制度，及班前巡查制度。一季度以來，嚴(yán)格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度員24小時(shí)值班制度，調(diào)度室24小時(shí)有人，調(diào)度員必須24小時(shí)堅(jiān)守崗位，及時(shí)解決協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，嚴(yán)禁脫崗、或做一些與本職工作無關(guān)的事情，堅(jiān)決做到調(diào)度及時(shí)，指揮正確，反應(yīng)迅速，匯報(bào)準(zhǔn)確，充分發(fā)揮調(diào)度系統(tǒng)的核心指導(dǎo)作用。同時(shí)，交接班時(shí)，交班調(diào)度員和接班調(diào)度員要做好工作交接，確保每項(xiàng)調(diào)度工作閉環(huán)化，接班調(diào)度員在接班后，要對(duì)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡查操作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，為調(diào)度安全生產(chǎn)提供硬件條件。全面掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)專項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度，認(rèn)真記錄調(diào)度綜合紀(jì)錄，對(duì)影響安全生產(chǎn)的問題、隱患和發(fā)生的事故有詳細(xì)記錄、有安排、有處理意見。及時(shí)調(diào)度巷道貫通、采煤工作面安裝、初放、收尾、撤出工作進(jìn)度，及時(shí)記錄，按時(shí)上報(bào)當(dāng)日進(jìn)度。重點(diǎn)做好上傳下達(dá)工作，對(duì)上級(jí)下達(dá)的調(diào)度通知、通報(bào)、調(diào)度指令等按程序及時(shí)辦理。
3、調(diào)度員深入現(xiàn)場(chǎng)熟悉生產(chǎn)情況
調(diào)度員按規(guī)定下井，熟悉現(xiàn)場(chǎng)，積極掌握工作面現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度情況，采區(qū)布置、避災(zāi)路線設(shè)置情況，為合理調(diào)度，解決井下問題，提供依據(jù)。調(diào)度員下井記錄有時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)問題、督促整改情況記錄。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)了提升、運(yùn)輸系統(tǒng)的調(diào)度工作，并針對(duì)特殊時(shí)期開展專項(xiàng)調(diào)度工作。
煤礦的.提升運(yùn)輸調(diào)度工作至關(guān)重要，掌握提升運(yùn)輸?shù)那闆r，作到準(zhǔn)確無誤的調(diào)度礦車運(yùn)行，是確保工作面迎頭正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。為此，調(diào)度工作人員進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場(chǎng)工作的工序和環(huán)節(jié)，掌握各個(gè)迎頭工作面的出矸時(shí)間和數(shù)量，合理調(diào)度礦車運(yùn)行，為此調(diào)度室制定了相關(guān)的管理規(guī)定，確保礦井提升的正常高效運(yùn)行。同時(shí)為了保證各采掘隊(duì)的正常工作不受影響，進(jìn)一步加強(qiáng)皮帶運(yùn)輸環(huán)節(jié)的調(diào)度工作，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)組織有關(guān)單位全力解決問題，將影響生產(chǎn)盡可能的最小化。為保證煤質(zhì)質(zhì)量，加強(qiáng)了對(duì)采煤工作面上的機(jī)組割煤、割矸情況的調(diào)度，做好煤矸運(yùn)輸工作的合理調(diào)度，保證煤質(zhì)質(zhì)量。為了進(jìn)一步做好特殊時(shí)間、地點(diǎn)的安全工作，特別是春節(jié)放假調(diào)度工作。在春節(jié)放假期間，調(diào)度室專項(xiàng)調(diào)度，掌握全礦留勤情況，離礦人員、放假措施等等，確保放假期間各項(xiàng)工作的安全。
5、調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)素質(zhì)提升情況
結(jié)合去年調(diào)度工作實(shí)際，在年初制定調(diào)度培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合上級(jí)下發(fā)學(xué)習(xí)文件精神，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充，并確保實(shí)施，每季度進(jìn)行一次調(diào)度員考試。一季度，著重學(xué)習(xí)了三級(jí)調(diào)度管理規(guī)定和系統(tǒng)操作說明及調(diào)度應(yīng)急預(yù)案。并積極參加山東省煤炭安監(jiān)局舉辦的調(diào)度人員專業(yè)培訓(xùn)，全面學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、調(diào)度管理、各種險(xiǎn)情的現(xiàn)場(chǎng)救援等方面知識(shí)，全面提升調(diào)度綜合水平。
6、圖表、臺(tái)帳、記錄簿管理
目前調(diào)度室存有井上、下對(duì)照?qǐng)D、采掘工程3上、3下平面圖、通訊系統(tǒng)圖、井下軌道運(yùn)輸系統(tǒng)圖、排水系統(tǒng)圖、供電系統(tǒng)圖、安全監(jiān)測(cè)裝備布置圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖、井下避災(zāi)路線圖等十幾種礦圖。有完整的生產(chǎn)調(diào)度綜合臺(tái)帳、人身事故與非人身事故統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和調(diào)度裝備臺(tái)帳。建有調(diào)度綜合記錄、調(diào)度生產(chǎn)會(huì)議記錄、調(diào)度專業(yè)會(huì)記錄、隱患治理跟蹤調(diào)度記錄，并按要求存檔保存。同時(shí)，調(diào)度室不斷建立完善生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、產(chǎn)運(yùn)銷存日?qǐng)?bào)、采掘區(qū)隊(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況表和逐月生產(chǎn)完成情況報(bào)表（采煤、掘進(jìn)生產(chǎn)臺(tái)賬）等表格，做到內(nèi)容齊全、數(shù)字準(zhǔn)確，上傳及時(shí)，為三級(jí)調(diào)度系統(tǒng)完善提供樣表。
7、達(dá)標(biāo)自檢方面
調(diào)度室年初制訂本年度四個(gè)季度的達(dá)標(biāo)計(jì)劃，每月自檢一次電子版利用協(xié)同辦公系統(tǒng)上報(bào)局調(diào)度室，并形成資料夾存電子檔。
8、制定運(yùn)搬、通防跟班匯報(bào)制度，進(jìn)一步嚴(yán)格調(diào)度匯報(bào)，嚴(yán)格按時(shí)限上報(bào)。
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