前臺文員周工作總結(jié)

時間：2022-10-12 14:49:07 工作總結(jié) 我要投稿

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前臺文員周工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的前臺文員周工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

前臺文員周工作總結(jié)

前臺文員周工作總結(jié)1

　　時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xxx公司工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習、工作情況總結(jié)如下：

　　一、在實踐中學(xué)習，努力適應(yīng)工作。

　　這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

　　都說前臺是公司對外形象的窗口，這一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠，點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進步，受益匪淺。

　　二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我。

　　加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

　　一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的`發(fā)生。

　　這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

前臺文員周工作總結(jié)2

　　政監(jiān)督：

　　上班期間大家都很賣力，沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象，擔心的就是新來員工的流失。

　　衛(wèi)生監(jiān)督：

　　要加強管理和監(jiān)督，一切按制度來。早會：現(xiàn)在早會主持還可以，不過還是要多加練習總結(jié)出自己的一套主持風格。

　　員工心態(tài)：

　　沒事多和員工聊聊，走親民路線，因為員工流失這個問題很嚴重，想先從和員工談心開始�？记谟涗洠嚎磪⒓釉鐣麝犎藛T的人數(shù)是否到齊，做好早報的記錄(遲到，請假，曠工)，另外新報到員工的名字和電話，離職人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。

　　主持安排：

　　月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的'人要做好早會的準備。員工入職離職：新來員工的登記，以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取，員工入職表的及時更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘：

　　近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作，公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘，不過可以通過其他的招聘渠道來擴大搜索簡歷量，現(xiàn)在自己申請了百姓網(wǎng)，58，趕集，中州人才網(wǎng)，應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)，百度貼吧，數(shù)字英才網(wǎng)，諾鄰網(wǎng)等多個網(wǎng)站，不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷，但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊，每天保證有效電話70個，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪。針對以上工作職責的總結(jié)，還有待學(xué)習和改進，現(xiàn)在做下下周計劃如下：

　　衛(wèi)生：

　　監(jiān)督到位，如果在開盤時間，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下。

　　行政監(jiān)督：

　　需要改善自己的性格，更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘：

　　九博上及時刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上，免費下載所需要的簡歷，通知電話至少每天保證在70-100之間，盡量利用有限的時間來通知，上午通知的下午來，下午通知的次日來，次日未來的要做回訪。以上就是本周的總結(jié)和計劃，我會不斷用心學(xué)習和予以執(zhí)行，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。

前臺文員周工作總結(jié)3

　　經(jīng)過了實習階段，逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易，工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結(jié)沒寫好，個人認為：辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細節(jié)要注意的。

　　一、記錄每天所做的工作內(nèi)容，做好工作記錄表

　　二、做好會議記錄，列出一周的.工作重點

　　三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實到實處

　　四、做好新人培訓(xùn)計劃，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長

　　五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度，加強對人事的管理

前臺文員周工作總結(jié)4

　　來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù)，認真的學(xué)習崗位知識和工作要求�，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

　　一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的.登記工作。

　　二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。

　　三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。

　　四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財務(wù)的對接工作，及時登記貸款客戶信息。

　　在本周的工作中，我學(xué)習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習，而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習各方面的業(yè)務(wù)知識，為自己以后的工作做鋪墊。

前臺文員周工作總結(jié)5

　　轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期（*月4日至*月11日）了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里，我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項任務(wù)，認真的學(xué)習崗位知識和工作要求�，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

　　1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接

　　2、快件的收發(fā)和登記

　　3、來訪人員的登記

　　4、食堂每日采購單價的登記

　　5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄

　　6、派發(fā)和收集加（值）班、請假單

　　7、工資條的發(fā)放

　　8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿

　　9、每日報紙的收集并放于閱報欄

　　10、物品采購單的表格制作

　　11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存

　　12、常用空白表格和申請單的打印

　　13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值

　　14、協(xié)助后勤處理事務(wù)

　　15、早、晚考勤打卡時，監(jiān)督是否有代打卡

　　本周工作的進展使我認識到，

　　一、前臺文員工作的`重要性。不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責，省去更多多余的溝通時間。

　　二、在實踐中學(xué)習。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺，在這個崗位上就需要更多積累，感謝在這段時間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務(wù)。

　　三、認真完成工作，更要注重細節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹，對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。

　　四、擴展知識面，為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心，對其他相關(guān)知識，如財務(wù)報表，應(yīng)多多虛心請教財務(wù)部門的同事，總之，要在工作中擴展知識面，以便更好的完成工作。

　　下周計劃如下：

　　1、提供崗位的適應(yīng)力，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到最好，并向同事學(xué)習其他方面的知識。

　　2、加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習，并加以改進。

　　前臺文員劉*

　　20xx年8月11日

前臺文員周工作總結(jié)6

　　時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務(wù)�，F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認識到這個崗位的`重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復(fù)做，快樂做!

　　二、在實踐中學(xué)習，努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。

　　三、認真工作，更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

　　四、擴展自己的知識面，不斷完善自己。在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。

　　接下來的周計劃：

　　一、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時間向同事學(xué)習更多其他方面的知識，豐富自己的見識。

　　二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實踐能力，能把過去的不足得以改正。

　　三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。

前臺文員周工作總結(jié)7

　　時間一點一滴在很充實忙碌的工作中過去了。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的'指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容，嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材。

　　4、如實做好復(fù)印登記工作。對于xxxx復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。

　　5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

　　6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認真學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　在這X個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在下接下來的工作里，我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習，拓寬知識面;本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

前臺文員周工作總結(jié)8

　　緊張的一年已經(jīng)過去了，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，按照公司發(fā)展要求并結(jié)合實際工作情況，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作小結(jié)

　�。ㄒ唬┮�(guī)范管理制度，完善工作流程

　　1、完善工作流程。根據(jù)公司內(nèi)審工作的要求，上半年度對薩班斯法案進行了學(xué)習，結(jié)合公司實際工作情況，分別對涉及財務(wù)、運營、項目、人力及健康安全方面的工作進行流程描述及修改工作。

　　2、做好車輛管理。隨著13年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用，加強控制車輛的有效使用管理。針對這一情況，結(jié)合公司車輛管理制度，對車輛管理規(guī)定進行了修訂，完成《車輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作，通過公司各部門人員對該辦法的學(xué)習，規(guī)范了公司車輛管理和用車流程。公司公務(wù)車輛全年共行駛183288公里，其中帕薩特行駛68700公里，普桑行駛80840公里，車輛保養(yǎng)費用19564.20元。

　　油耗：210471升、路橋費：218124元、停車費：130.50元

　　3、繪制項目部工作流程。通過對市場開發(fā)合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述，對工程采購費用、工程款付款申請等工作過程的解析，使項目部部門工作規(guī)范起來，從而確保業(yè)務(wù)工作的連貫性和各項手續(xù)的完備性。

　�。ǘ┦聞�(wù)性管理工作

　　1、辦公禮儀的細化工作

　　年初，結(jié)合公司及站內(nèi)員工的工作性質(zhì)，分別制作了關(guān)于辦公禮儀培訓(xùn)的PPT，努力做到結(jié)合實際，加強工作中的實用性。

　　2、辦公文檔的匯總工作

　　20xx年全年，公司共發(fā)文件，其中綜字發(fā)文件，安委會發(fā)文件，考評委員會發(fā)文件；全年共簽合同份，其中，氣源合同份，供氣、配套合同份，施工合同份，租賃合同份，其他類合同份；全年已存檔竣工資料份；全年會議記要共份；項目資質(zhì)已歸檔情況，共項，其中辛集已辦手續(xù) 項，石家莊已辦手續(xù) 項，鹿泉已辦手續(xù) 項，成安已辦手續(xù) 項，崗上已辦手續(xù) 項，龍泉已辦手續(xù) 項。

　　3、各氣站整改工作

　　20xx年4月份，對北京2個民用氣站、河北6個民用氣站進行了安檢工作，對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知，督促完成整改工作。并對各氣站現(xiàn)有辦公設(shè)備及生活用品做好登記工作。

　　4、做好13年大事記。在公司各項工作平穩(wěn)運行中，對公司新開投產(chǎn)項目、安全事故、申辦資質(zhì)類等較重要事宜進行匯總。其中，新開項目投產(chǎn)共3個，分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站；安全事故11起，包括輸配中心車輛事故3起，生產(chǎn)事故6起，項目事故2起；辦理燃氣經(jīng)營許可證2個（鹿泉、辛集）；點火通氣小區(qū)8個（成安2個，辛集6個）；晨光黨支部于11月25日正式成立。

　　二、做好協(xié)調(diào)工作，起到紐帶作用

　　1、根據(jù)車輛管理部門的公告及通知，做好車輛單雙號及限號出行的安排，確保各部門用車。

　　2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工13年度理論與實操的考評工作，以及完成對各氣站墻上制度的.制作、更換工作。

　　3、根據(jù)公司項目及小區(qū)通氣情況，完成“通氣業(yè)務(wù)確認單”的制定。從而使財務(wù)部門、運營部門及各氣站的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，做到有據(jù)可循。

　　4、報表匯總及上報工作。13年下半年，根據(jù)偉業(yè)工作的要求，需將項目進度、配套費計劃及回收情況、小區(qū)圖紙設(shè)計情況等內(nèi)容進行月報和季報，在各部門的配合下均能夠及時完成上報工作。

　　5、完成內(nèi)刊出刊。20xx年在各部門和各基層生產(chǎn)單位的配合下，每一期內(nèi)刊基本上做到了及時出刊。在日后的工作中，還要不斷豐富內(nèi)刊內(nèi)容，提高內(nèi)刊質(zhì)量。

　　值得欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。

　　1、文件回復(fù)及存檔工作。對需存檔文件的追蹤及跟進工作有待加強，結(jié)合工作中的實際情況，建議對需存檔文件，在原有要求報送文件份數(shù)基礎(chǔ)上，多留一份原件，特殊情況下，留存復(fù)印件。對于最初是在下屬公司存檔的文件，辦完有關(guān)手續(xù)后，應(yīng)將文件及時回寄或者傳真至總部，使該項目有完整的報批手續(xù)，同時也便于其它相關(guān)手續(xù)的辦理工作。如河北地區(qū)辦理手續(xù)事宜，先由直接辦事人員在石家莊分公司統(tǒng)一歸檔，每月匯總至公司總部；項目竣工資料，先由工程監(jiān)理將文件轉(zhuǎn)交至項目部專人手中，再統(tǒng)一報至行政人事部存檔；新簽合同，原則上，由直接辦理人員按程序申報，行政人事部根據(jù)匯簽單，索要合同進行歸檔。

　　2、根據(jù)各部門、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況，發(fā)現(xiàn)部分規(guī)章制度在執(zhí)行力度上有待加強。眾所周知，公司規(guī)范的管理制度，不但有利于公司經(jīng)營管理的提高，而且也有利于每位員工在工作中得到成長和發(fā)揮特長，因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門，要做好上下的聯(lián)絡(luò)溝通工作，做好對工作和計劃的督辦和檢查。

　　3、嚴謹下屬分公司（石家莊、成安）用章管理。建議分公司公章管理者應(yīng)有用章情況的紙質(zhì)登記記錄（按公司總部用章程序及申請單辦理）。使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知，需傳真至公司由（副）總經(jīng)理批準；日常財務(wù)報表，經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批；其他內(nèi)容參照公司用章范圍進行。

　　三、繼續(xù)做好日常性的管理工作，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

　　1、13年，公司將對OA系統(tǒng)進行全面啟用，從而建立起公司各部門之間、各地區(qū)之間各類文件信息的傳達及溝通工作，提高辦公效率。

　　2、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。

　　3、和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，并幫助他們找出工作中的不足，加以彌補。

　　4、行政人事部的每一位成員，在努力做好為各部門、各生產(chǎn)基層單位的服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。

前臺文員周工作總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼間，一周的工作就過去了。在近期來，隨著大學(xué)生實習期的到來，我作為公司的文員，每天的工作中除了處理日常的基礎(chǔ)任務(wù)，還要逐漸展開針對新生招聘的工作，每天一波一波的學(xué)生來面試，確實打亂了我不少的計劃。但也正是趁著這個機會，公司決定擴展業(yè)務(wù)和部門！如今能在實習期招聘到不少新人作為今后新業(yè)務(wù)部門的培養(yǎng)人選，也會給今后公司提升帶來不少幫助。

　　如今，回顧這周的工作情況，盡管我在最近大部分的時間都忙碌在招聘的和日常的工作中，但我也沒有放松對自己工作的計劃和管理！我在此對這周的工作總結(jié)和下周計劃如下：

　　一、工作總結(jié)

　　在這周的工作中，我依舊嚴格的完成著作為部門前臺文員的日常任務(wù)，認真負責的完成好了各部門的協(xié)調(diào)和資料的整理之外，也一會在維護公司大小事務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。

　　但不相同的是，隨著公司面試人數(shù)的增加，我也開始更加嚴格的做好日常前臺的維護工作，不僅更加仔細的整理了前臺物品的整齊。也對自身的衣著整理更進一步的優(yōu)化。給面試者們帶來了良好的公司印象。

　　此外，根據(jù)我自身的統(tǒng)計，本時間里，來到公司面試的人員共有xx人，其中，通過網(wǎng)絡(luò)投遞簡歷的有x人，其他人選基本來自周邊大學(xué)院校。而在這次的面試過后，最終留下的試用期員工x人，實習期員工xx人。目前來報到的有xx人，皆以被各部門領(lǐng)導(dǎo)接收并逐步開始培訓(xùn)工作。

　　總結(jié)這周的情況，隨著各部門的積極運轉(zhuǎn)，公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況，但隨著新業(yè)務(wù)的計劃，崗位需求一下增多，在招聘上給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Α２⒏鶕?jù)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，招聘人員不能全是應(yīng)屆畢業(yè)生，為此，我也要加強自身對新業(yè)務(wù)的認識，保證招聘到的`有經(jīng)驗人才能為部門帶來切實的效益。

　　二、工作計劃

　　如總結(jié)所述，目前公司需要大量的人才。為此，在工作中就出現(xiàn)了幾個必然的任務(wù)。

　　首先，在下周的工作中我計劃參加xxx院校的校內(nèi)招聘的活動，xxx院校一直有與我公司合作，為公司提供了不少的優(yōu)秀人才。因此，在此大量用人之際，我決定參加校內(nèi)招聘，為公司更好的招聘水平穩(wěn)定的優(yōu)秀人才。

　　其次，隨著新員工的上任，新人的信息收集和整理也是必須及時完成的任務(wù)。但考慮到實習生易來不易留的特點，我要仔細的做好資料更新。

　　最后，在人員充足之后，我們也要積極的展開培訓(xùn)工作。作為文員，我也同樣要收集好新人的資料，確定工作能力，考慮今后的福利待遇。

　　總的來說，近期的工作變化不會太大，但我也要盡早做好準備，并嚴格的要求自己，為公司帶來更多優(yōu)秀的“新鮮”人才！

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