品質工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學習寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的品質工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
品質工作總結1
一、五月份完成工作
1、4月28日，完成公司質量體系文件《質量手冊》和《程序文件》的發(fā)布，標志我公司TS16949質量體系貫標運行進入第二階段正式運行階段。在這個階段中，全公司每一相關部門要不斷完善質量紀錄，整理統(tǒng)計相關各部門工作/過程績效指標，為下一步公司內審打下基礎。
2、在綜合管理部的配合下，利用接近半月時間，針對各部門缺乏TS16949質量管理體系知識和有效工作手段，組織本公司后勤管理人員進行體系文件的培訓。主要使基層管理人員了解公司質量目標，質量方針，并在希望在得到日常工作中貫徹；結合各部門實際工作著重講解部門職責和工作流程，以及各部門工作過程需要留下的質量紀錄和工作接口，并要求形成閉環(huán)管理。提高整體質量意識和廣大基層管理者的'質量管理水平。
3、根據(jù)貫標推進計劃要求，完善/設計/制作公司質量記錄表格，完善質量紀錄清單�？偣�160余個質量紀錄表格（文件），除8種需要油印外，其余全部下發(fā)到位。六月份各部門在實際工作中逐步按照標準要求/程序文件規(guī)定工作流程采用表格記錄，杜絕以前工作靠口頭傳達，后續(xù)無跟蹤驗證缺陷。必能使公司各項工作得到升。
4、指導各部門按照TS16949質量管理體系完善本部門質量記錄。督促各部門指定體系運行專員，負責本部門體系運工作，協(xié)助部門領導完善部門工作。形成例會制度，每周定期檢查公司體系運行狀況，并在小組例會通報激勵；同時安排下步工作。希望通過這樣活動加快公司貫標工作進程，推動管理提升。
二、存在不足和發(fā)現(xiàn)問題
1、產(chǎn)品不合格率居高不下：建議改善對策如下
A、對所有品質人員進行專業(yè)技能、品質意識工作責任心等培訓，提升檢驗員向心力。
B、建立供應商品質管理以及績效考核程序增加檢驗頻次，對來料品質進行嚴格管控。
C、統(tǒng)計各品質管控點數(shù)據(jù)，尋找真因，徹底改善。
D、組織各部門成立品質改善小組（qc小組），特別是加強調機控制，可進行首末比較，小批量試生產(chǎn)，提高產(chǎn)品合格率。
2、各部門之間缺乏團隊合作精神，基層管理消極怠慢缺乏工作激情，生產(chǎn)效率低下。
A、完善員工績效考核制度。（可分A/B/C三檔）
B、組織公司內部團隊活動。利用淡季組織管理培訓（內部/外聘/影視資料）
C、特別加強團隊精神方面的培訓課程對工作中的表現(xiàn)，適當實行獎罰制度
D、，根據(jù)各工序工藝節(jié)拍，專業(yè)人員合理安排生產(chǎn)工序，推行產(chǎn)量目標管理。
三、下月工作計劃
1、協(xié)助進行內審培訓，并在培訓前編制內審檢查表（過程審核檢查表、產(chǎn)品審核檢查，內審檢查表）提供老師審查。
2、加強品保部內部的日常工作管理，充分調動員工工作積極性，避免內部矛盾。改變過去檢驗員常在辦公室毛病，增強主動配合意識，準備實行末位淘汰或者末位降系數(shù)。增強過程管控，改變過去過程檢驗過程被動考核為主（出現(xiàn)廢品考核），主動考核少，員工質量意識差問題，提高產(chǎn)品質量。
品質工作總結2
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年終各項工作�，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務和人員狀況是：品管部人力少：僅有5人，到7月份時只有4人�？刂品秶鷱V：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了品質控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1、采用日志（原來就有）對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準則。具體如下：XXXXX
3、建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤結案率、工程項目監(jiān)理合格率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質監(jiān)控的質量。
4、加強業(yè)務知識學習，部門經(jīng)理親自隨XX和工程調試人員下工地，熟悉工程施工、調試和質量檢查方面的知識。現(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進行各項工程質量監(jiān)控工作，確保部門工作任務的完成。
二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：
1、在羅總的領導下積極準備，并于今年3月份一次性通過了AQA（美國質量認證國際有限公司）對我司質量管理體系的年終監(jiān)督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書。
2、為確保體系的正常運作，按照公司質量管理體系要求于10月份組織了一次內部質量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項14個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進行中。
3、按照質量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、設計統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計�，F(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計，能直觀的.反映各工段質量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善。
5、完善公司質量目標指標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，建全了公司質量目標，形成《20xx年下半年部門質量目標》文件。擬制了《關于品質目標指標統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標指標的統(tǒng)計辦法，并通過設計《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。設計了《質量目標跟蹤單》對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
6、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質量管理體系文件。
7、修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質量控制。
8、擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。
9、為生產(chǎn)線設計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質量控制。
品質工作總結3
時間一晃而過，轉眼間xxxx年已接近尾聲，借此機會祝愿公司領導和全體同仁：新年愉快！工作順利！
回想過去的一年，擔任主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到赤之惠公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下，品質工作著重于公司的`質量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作。
主要開展以下工作：
一、工作細化，各機臺質量責任到人，以提高檢驗員責任心。嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作，并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》，同時要求供應商改善品質，滿足我司的供貨要求。
二、做好與相關部門工作的協(xié)調和溝通。配合車間做好品質工作，并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》，通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統(tǒng)計工作，做好一月一次的《品質月報工作》。
三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備，使過程質量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質量。
四、加強團隊建設，通過各相關知識、操作技能的教育培訓，早會的督導以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個工作經(jīng)驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處；個人行為的隨意性造成存在的質量隱患；設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質量。
作為品質部主管，我感到壓力、責任重大，質量是企業(yè)的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
xxxx年工作重點：
一、做好對原材料質量的評價和跟蹤，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質跟進工作，吸取豐盛退貨教訓，杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術部做好客戶開發(fā)，送樣的樣品質量數(shù)據(jù)跟進工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
愿景：希望xxxx年各個部門能認真學習和貫徹執(zhí)行ISO質量管理體系，生產(chǎn)過程品質做到全員參與，“錯者必究”，這樣才能提高產(chǎn)品質量和企業(yè)市場的競爭力。
品質工作總結4
為進一步提升新疆農(nóng)產(chǎn)品質量安全水平和全程監(jiān)管能力，按照20xx年中央1號文件提出的“發(fā)展園藝作物標準生產(chǎn)基地，開展標準化創(chuàng)建活動”、“推進農(nóng)產(chǎn)品質量可追溯體系建設，支持建設出口基地”的要求，我區(qū)堅持政府引導、企業(yè)實施、重點突破、分步推進、強化監(jiān)管的原則，探索在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)建立農(nóng)產(chǎn)品質量安全可追溯制度的經(jīng)驗和模式。根據(jù)20xx年種植業(yè)產(chǎn)品質量可追溯建設試點工作總體要求，以點帶面、點面結合，進一步拓展設施農(nóng)業(yè)產(chǎn)品質量可追溯工作的深度、精度和廣度。在“點”上，以吐魯番市葡萄溝果業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作社為基本追溯單元，完成產(chǎn)品信息識別、產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、包裝和標識上市。在“面”上，吐魯番市農(nóng)業(yè)局協(xié)助、指導試點企業(yè)完善可追溯制度試點工作，逐步在本市推廣，并建立了有效的監(jiān)督管理機制；自治區(qū)優(yōu)農(nóng)中心建立省級農(nóng)產(chǎn)品質量安全信息追溯查詢平臺，并將試點成果逐步在全區(qū)基地縣和標準園推廣。
我區(qū)在農(nóng)業(yè)部優(yōu)農(nóng)中心大力支持和吐魯番市農(nóng)業(yè)局的全力配合, 在試點單位和技術服務部門的共同努力下，一年來各項工作扎實推進，各項任務順利開展，項目建設取得一定的成效。現(xiàn)簡要匯報如下：
項目進展情況
1、工作體系基本形成
健全的工作體系是項目成功的基礎。為保障項目的順利實施，項目各級管理部門和承擔單位在項目建設之初成立了領導小組和工作小組，明確責任，細化分工。作為項目主管部門,優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)服務中心組成了項目工作組，專人集中辦公。一年來，項目工作組在項目規(guī)劃、組織實施、監(jiān)督檢查、研究總結等方面組織開展工作，為項目的順利實施提供了強有力的保障。項目承擔單位作為項目的實施主體，合理調配資源、開展人員培訓、落實相關措施，切實有效地完成了各項目具體實施工作。
2、加強人員培訓
為使我區(qū)各農(nóng)業(yè)部門、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社對農(nóng)產(chǎn)品質量可追溯制度有更深的了解和認識,充分發(fā)揮良好農(nóng)業(yè)規(guī)范（gap）認證農(nóng)產(chǎn)品質量可追溯制度在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、管理等方面的重要作用，構建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展長效機制，年初，在部優(yōu)農(nóng)中心的大力支持下，我廳成功舉辦了自治區(qū)良好農(nóng)業(yè)規(guī)范（gap）認證及農(nóng)產(chǎn)品質量可追溯制度建設培訓班，特別邀請農(nóng)業(yè)部及農(nóng)業(yè)廳專家，對各地州農(nóng)業(yè)部門相關負責人，相關企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社質量管理人員共120人進行有關農(nóng)產(chǎn)品質量安全可追溯制度建設與實踐、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范（gap）認證理論與實踐、農(nóng)業(yè)品牌與名牌創(chuàng)建等相關內容的'培訓，通過培訓各級學員明確了在農(nóng)產(chǎn)品質量安全體系中農(nóng)產(chǎn)品追溯制度建設的重要性，在全區(qū)范圍取得的了明顯的成效。前不久，我廳組織各地州、市農(nóng)業(yè)局管理及技術人員參加了中國農(nóng)業(yè)科學院組織舉辦的“良好農(nóng)業(yè)規(guī)范（gap）認證及農(nóng)產(chǎn)品質量可追溯制度建設培訓班”，進一步提高其對農(nóng)產(chǎn)品質量安全可追溯制度建設重要性及關鍵制度建設的認識，提升人員素質。為使追溯產(chǎn)品質量管理上水平，項目試點單位在建設之初就引入了質量檢驗檢測機構，承擔了可追溯產(chǎn)品的檢測，在不斷提升可追溯企業(yè)質量安全水平方面發(fā)揮了技術支撐作用。目前，各級項目單位職責清晰、分工協(xié)作、合力推進，為追溯工作的順利實施奠定了堅實的基礎。
3、制度體系基本建立
合理的制度體系是項目成功的保障。為規(guī)范項目的實施與管理，我區(qū)合理運用中華人民共和國農(nóng)業(yè)行業(yè)標準《農(nóng)產(chǎn)品質量安全追溯操作規(guī)程 ny/t 1761—20xx》及《農(nóng)產(chǎn)品質量安全追溯操作規(guī)程水果ny/t 1762—20xx》等標準，在此基礎上，根據(jù)項目試點單位工作實際制定了農(nóng)產(chǎn)品質量追溯項目管理辦法等相關制度；縣級單位也建立了符合本單位追溯工作實際的制度體系，追溯工作制度框架已基本搭建完成，制度保障作用初步得到體現(xiàn)。吐魯番市葡萄溝果業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作社，制定的從葡萄生產(chǎn)到銷售的一整套追溯工作制度，內容細致嚴謹、可操作性較強，在推動了葡萄產(chǎn)品追溯系統(tǒng)建設、推動了葡萄產(chǎn)品追溯系統(tǒng)建設、落實質量安全責任、提高應急處理能力等方面發(fā)揮了重要作用。試點企業(yè)吐魯番市葡萄溝果業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作社購置了農(nóng)藥殘毒快速檢測儀器2套，與地區(qū)質量技術監(jiān)督局合作，葡萄銷售期對本鄉(xiāng)范圍內的葡萄進行果糖、果酸的檢測，檢測合格的葡萄發(fā)放質量可追溯條形碼與原產(chǎn)地標識，對檢測不合格的產(chǎn)品堅決不予發(fā)放條形碼和原產(chǎn)地標識。另外建立和完善投入品管理、生產(chǎn)檔案、產(chǎn)品檢測、基地準出、質量追溯等5項全程質量管理制度，形成產(chǎn)品質量安全管理長效機制。
20xx年，在吐魯番市農(nóng)業(yè)局倡導下，葡萄溝果業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作社大力建設葡萄標準園區(qū)，在整個生產(chǎn)管理過程中采用設施綜合管理技術，高新節(jié)水技術，實施標準化管理，通過實施中國綠色食品發(fā)展中心發(fā)布的葡萄的技術標準，制定技術規(guī)程運用于標準園生產(chǎn)，發(fā)展葡萄常規(guī)品種的同時，引進新品種，全面提高葡萄的品質，達到綠色葡萄標準化生產(chǎn)。同時，通過加大對農(nóng)業(yè)投入品的管理，采用科學的施肥、植保技術配套，有效降低葡萄投入成本，減少農(nóng)業(yè)污染，提高葡萄生產(chǎn)的綜合效益，從而推動了吐魯番市葡萄產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
4、質量安全責任和意識逐步得到提升
企業(yè)的誠信意識是項目建設的前提。一年的項目建設工作使項目承擔單位的誠信守法意識、社會責任意識得到不同程度的提高，產(chǎn)品質量安全保障能力進一步增強。一方面，農(nóng)民專業(yè)合作社為滿足追溯工作的需要，進一步細化生產(chǎn)流程，完善生產(chǎn)規(guī)范，優(yōu)質安全農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)水平得到提升；另一方面，隨著質量追溯工作的逐步深入，企業(yè)和職工的質量安全意識和自我約束能力都不斷增強，社會責任感逐步強化。吐魯番市葡萄溝果業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作由于實施了追溯項目，承擔種植任務的農(nóng)戶質量安全意識明顯增強，使用投入品環(huán)節(jié)，都能自覺履行領導簽字制度，未經(jīng)領導簽字許可使用的投入品，農(nóng)戶都堅決不予使用。各級項目主管領導將實施追溯項目提升到企業(yè)回饋社會、體現(xiàn)社會責任的高度認真對待，使追溯項目的意義在更高層次上得以體現(xiàn)。
品質工作總結5
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬�、20xx年主要工作完成情況
1、品質管理整體工作完成情況概述
分公司品質部20xx年度主要工作胃藥圍繞體系工作的建立于完善，在總部領導、分公司領導及兄弟公司的支持下，先后完成了體系文件中服務中心工作手冊、工作記錄、二級文件的編制及修改工作，同時并協(xié)助一期服務中心完成了公共部位、地下停車系統(tǒng)VI導視系統(tǒng)的設計梳理工作、二期前期介入工作。各項工作緊緊圍繞目標、計劃的管理思路開展，加強溝通和協(xié)作，充分發(fā)揮本部門的指導、監(jiān)督作用，認真聽取服務中心意見、建議，及時為服務中心提供技術支持，對分公司標準化工作的推進起到了積極作用。
2、主要工作事項及工作完成情況
（1）體系文件工作手冊、工作記錄的建立及完善，二級文件的匯編修改
1品質管理是物業(yè)管理的一個重要職能，關系到物業(yè)服務質量的保持、提高和改進。分公司品質部根據(jù)公司總部總體整體規(guī)劃、分公司發(fā)展需要，在本年度9月份對照總部體系文件、根據(jù)南通地區(qū)物業(yè)服務發(fā)展要求，集思廣益完成了服務中心工作手冊及工作記錄匯編工作，本部門在工作手冊及工作記錄下發(fā)運行后，及時制定培訓計劃，并在過程中做好協(xié)調、溝通、指導；
2有既定標準就需要相對應的檢查標準、檢查規(guī)范并形成檢查機制，11月份完成對體系文件二級文件的匯編修改工作，目前需經(jīng)過總部領導、分公司領導綜合評審即可；
（2）逐步推進開展品質監(jiān)督、檢查及標準落地工作
實行專業(yè)化監(jiān)督、檢查的.總體思路下，在檢查過程中執(zhí)行方法力求客觀、量化和具體，保證檢查的公正性和客觀性，重點突出品質分析和改進，檢查標準分別由檢查項目、內容、評分標準、檢查方法構成，檢查標準主要是以分公司制定的《物業(yè)服務監(jiān)督檢查規(guī)程》為基礎，在滿足標準、規(guī)范和流程的要求。目前分公司開展的品質督導檢查已遵照計劃、合理安排檢查范圍、交底檢查標準有序進行。
（3）下半年重點加強了對服務中心的品質檢查頻次和質量，目的在于促進服務中心標準化推進及專業(yè)化提升
20xx年上半年因體系文件處于建立初期，故日常的品質督導檢查無標準可依、無水可源，在下半年9月份體系文件完善后，分公司品質部逐漸將品質督導檢查工作列入正常工作序列，尤其是在10、11月份按不同區(qū)域、不同時間、不同要求對服務中心及銷售案場進行了分項、專項檢查，按時組織召開品質例會，對檢查的問題項進行分析并分享解決方式方法，通過品質督導檢查檢查，服務中心已逐步向標準化、流程化、專業(yè)化進程邁進，本部門在過程中通過溝通、協(xié)調、調研發(fā)現(xiàn)自身不足，以備在后期工作中改進，在盡可能使體系運行過程中的標準化、量化和具體化，力求促進分公司制度化、程序化和標準化的管理理念的實現(xiàn)。
�。�4）規(guī)避服務中心管理風險，避免后期管理壓力，及時對專項問題有效溝通
1、因前期工作問題，在一期1.1、1.2交付時交付區(qū)域內的VI標識系統(tǒng)還未建立，在下半年10月份對一期公共部位VI標識進行專項梳理，形成設計稿與地產(chǎn)公司設計部及時對接，經(jīng)多次溝通協(xié)調目前此項工作已作為地產(chǎn)公司的硬件提升項工作；
2、10月份對一期地下停車場VI導視系統(tǒng)工作、二期地下停車場VI導視系統(tǒng)工作與地產(chǎn)設計部及時對接，對后期物業(yè)管理便捷、業(yè)主出行方便提出了合理化建議；
3、重視一期已交付區(qū)域與即將交付區(qū)域公共部位的問題跟蹤處理，在11月份下旬，由本部門組織分公司各部門、服務中心對一期所有公共部位進行全面查驗，并將查驗問題及時發(fā)地產(chǎn)公司要求其整改完善，此為服務中心在后期管理中因公共維修責任規(guī)避了風險。
�。�5）其它工作
1協(xié)助服務中心落實各崗位上墻制度、辦公室文化宣傳，推進服務中心規(guī)范化、標注化、流程化操作，營造分公司企業(yè)文化；
2組織對服務中心各部門主管、客服部全員、機電部全員、秩管領班以上、保潔外派主管的專項物業(yè)服務培訓；
3組織一期20xx年度客戶滿意度調查工作，目前已在有序的開展；
4負責日常對服務中心保潔分包單位的督導檢查工作。
�。ǘ�、工作經(jīng)驗總結及工作存在問題
�。�1）主要工作經(jīng)驗
1本部門根據(jù)自身的崗位需求及專業(yè)特點，開展日常工作，通過系統(tǒng)性、專業(yè)性的
對體系文件進行了編制、修改、審核，體系文件中主要是針對文件結構重點體現(xiàn)關鍵服務過程，加強手冊的兼容性，通過以點帶面促進管理和服務，并為將來體系認證做好準備，文件簡潔、可操作性強；手冊最重要的目的是指導員工工作，引導員工提供服務，因此，在修訂文件過程中，盡可能使文件簡單、明了，達到可操作性強的要求；盡可能使操作過程標準化、量化和具體化，力求促進分公司制度化、程序化和標準化的管理理念的實現(xiàn)；
2品質工作來源于實踐，只有將理論結合實際相結合，才能更好的去體現(xiàn)自身的意義，所以在對服務中心日常的品質督導檢查過程中，更多的是結合服務中心實際情況，有序、有效、有節(jié)奏的去開展日常工作，通過自身的專業(yè)判斷力、固有的工作標準流程系統(tǒng)性、科學性的去評判問題、解析問題，結合自身崗位職責及特有的工作資源為推進品質管理工作夯實基礎；
3為促進分公司品質管理工作，提升分公司軟性服務水平，本部門一直在思考如何在我們日常為客戶服務過程中去“尋找差異性、服務特色、服務亮點展示”，在做好基礎性服務之外，力求給我們的客戶帶來一些受尊重、受推崇、認同、認可的服務感知。
�。�2）工作存在的問題
xx年工作主要呈現(xiàn)兩個特點：一是，一期集中入伙次數(shù)多，第二，文件編寫量較大，總體工作基本按照既定計劃完成。在工作中加強了與服務中心和分公司其他部門的溝通和協(xié)作，能夠及時完成領導交辦的各項任務。但通過一年來的工作回顧和總結，個人認為工作效率有待進一步加強，分公司與服務中心分工有待進一步明確，以便減少內耗、提高效率。在明年工作本人將進一步提高工作效率，工作中抓住重點，改進工作方法。
二、20xx年工作計劃
總結20xx年度工作，本部門雖取得了一些成績，但離既定目標還有一定距離，在20xx年本部門將在分公司標準化、規(guī)范化、品牌化進程中，大力提升，實現(xiàn)硬落地、軟著陸，主要從以下幾個方向推進：
�。ㄒ唬�、推進極致辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的運行工作，提高工作效率，展現(xiàn)良好的現(xiàn)代化企業(yè)辦公；
�。ǘ⒁�(guī)范服務中心及分公司各部門資料管理、檔案管理工作，參照兄弟公司優(yōu)點，汲取精華，為后期創(chuàng)優(yōu)爭先做好基礎；
�。ㄈ�、規(guī)范服務中心設施設備房管理，從上墻制度、8S管理、內部管理等機制上打造華強城優(yōu)質設備管理，提升管理硬實力；
�。ㄋ模⒓訌娡獍⻊丈痰墓ぷ鞅O(jiān)督，不斷提高外包服務質量
�。ㄎ澹�、加強培訓管理，尤其是在服務中心各部門內部培訓上，營造良好的學習氛圍，做好前期的培訓需求調研，有針對性的開展培訓工作，力在提升服務中心員工的服務意識、拓展延伸性服務，努力協(xié)助服務中心提升團隊建設；
�。�、加強本部門體系文件完善工作，通過與服務中心體系的運行情況，了解不足和需改進之處，進行持續(xù)改進，力求體系文件的科學、合理、實用；
（七）、加強對服務中心的檢查監(jiān)督，從檢查范圍進行規(guī)劃、從檢查標準進行優(yōu)化、從檢查質量及效果進行強化、從整改進行有效過程跟蹤協(xié)調指導，在服務中心的自查、互查機制下，形成兩級檢查模式，真正的將檢查落到實處，做到檢查無盲點、責任到人、有落實；
�。ò耍�、一期在20xx年已全面交付，本部門將會組織專項的公共部位、設備設施等查驗，協(xié)助服務中心做好管理中的風險規(guī)避，在二期前期介入過程中，本部門將全程跟蹤，為后期物業(yè)管理提合理化建議；
（九）、全面推進分公司的標準建設、制度建設，強化品牌建設。
品質工作總結6
時間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。
本人自20xx年2月3日進入公司以來，在公司質管部工作，主要負責公司有關品質檢驗工作并兼管倉庫，在近一年的這段工作時間，從包裝材料進廠驗收到成品檢驗，從原料預處理，到切割再到消毒、裝盤，最后到速凍和干燥，都使我對凍干產(chǎn)品一無所知到了解并且熟悉，使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中，同事對我無微不至的關懷讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結如下：
一、工作收獲
在過去的一年里，作為品質檢驗員，認真學習公司品質管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求主要對于公司有關品質管理體系方面的工作做了一些必要的準備。
1、取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認對所取樣品進行合理的存放和管理，以便檢測的準確和及時。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的工作過程�！凹毠�(jié)決定成敗”，在檢驗的過程中我一向本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。我是化學專業(yè)畢業(yè)，可畢竟畢業(yè)3年沒用過自己的專業(yè)知識，依然忘記了不少，再者，食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識，大學雖有接觸，但畢竟知識皮毛，所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學習，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領導，是他不厭其煩的教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理品質管理部工作總結數(shù)據(jù)處理是檢驗工作的后續(xù)，在平時工作中，我認真嚴謹?shù)挠涗浢宽棇嶒灁?shù)據(jù)。本著“求真務實”的原則對每一個檢驗原始數(shù)據(jù)進行記錄和存檔。
4、工藝試驗
每種新品的生產(chǎn)都務必以工藝試驗為依據(jù)，20xx年共做工藝試驗30余次，平均每月3次試驗，涉及品種20種，包括此刻工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果，再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽、西紅柿等，藥材：三七、天麻、蘆薈等。個性是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產(chǎn)起到了必須的指導好處。
5、樣品的準備
針對供銷部臨時的樣品需求，按時的進行包裝和郵寄;需要進行工藝試驗的，及時安排進行工藝試驗，完成試驗并且郵寄等。
6、倉庫管理
同時，倉庫管理也是我第一次接觸的工作，讓我再一次深深體會到了規(guī)劃的重要性，規(guī)劃的前提是計劃，根據(jù)計劃再來整體規(guī)劃，適當?shù)奈恢脭[適當貨品，避免在配貨過程中存在找不到貨，及找貨時間太長，為了提高他工作效率。入庫：貨品按批次、品種依次堆放到相應位置，對入庫單，核查無誤方可入庫。出庫，按照先入先出的要求出庫，與銷售單的核對對應數(shù)量，核對無誤方可放行出廠。
二、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不便和造成領導不必要的麻煩，以后我會以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過程中，由于性格原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作，我會用心主動和領導以及同事多溝通交流。期望透過交流從他們那里學到更多的'知識。
三、總結及展望
針對自身狀況，做一下總結：一、態(tài)度決定一切，工作時必須要強化職責心，仔細認真。避免老是出錯，必要時檢測一下自己的工作結果，以確保自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。偶爾工作中會犯一些錯誤，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為這些錯誤和批評能夠讓我們在以后的工作中避免類似的錯誤發(fā)生，從而讓我在工作中盡快地成長起來。在和各位同事相處的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，也從他們身上學到了很多自己缺少的東西;二、勤于思考、不斷學習，由于崗位的日常工作比較繁瑣，除了固定工作任務外，臨時任務相對較多，這也就要求合理化的工作計劃和靈活多變的調整，優(yōu)化工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，使我的工作更加得心應手。并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。學無止境，工作是另一種學習方式....
20xx年的結束預示著20xx年的到來，是開端也是結束，展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時也感受到了沉甸甸的職責，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，同時也祝愿公司20xx年有更好的發(fā)展....
品質工作總結7
衢江區(qū)是《浙江省特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品規(guī)劃布局》中的柑桔重點建設區(qū)域，是中國椪柑之鄉(xiāng)。柑桔產(chǎn)業(yè)是我區(qū)農(nóng)業(yè)的主導產(chǎn)業(yè)，也是農(nóng)民收入的主要來源。我區(qū)現(xiàn)有柑桔種植面積17.1萬畝，年產(chǎn)柑桔20萬噸。由于生產(chǎn)條件相對落后，我區(qū)柑桔品質不高、市場競爭力不強，嚴重制約了我區(qū)柑桔產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從20xx年開始，在省、市大力支持下，我區(qū)以“一提二改三疏四統(tǒng)一”為主線，以后溪萬畝無公害柑桔園區(qū)、段家千畝精品柑桔示范園和一批柑桔品質提升示范點建設為重點，深入實施柑桔品質提升工程，著力提升柑桔品質效益。由于領導重視、目標明確、責任到位、措施有力，目前已全面完成工程計劃建設任務,全區(qū)柑桔品質得到了明顯的提升。
一、主要做法
（一）在組織領導上下功夫，做好落實文章。區(qū)委、區(qū)政府高度重視柑桔品質提升工程，把這項工作作為民心、富民工程和新農(nóng)村建設的主要內容來抓。兩年來，區(qū)委、區(qū)政府都把柑桔品質提升工程作為區(qū)新農(nóng)村建設考核的重要內容， 20xx年將后溪萬畝無公害柑桔園區(qū)建設列入?yún)^(qū)重點建設項目。為加強柑桔品質提升工程的領導，區(qū)政府專門成立了以區(qū)委常委、常務副區(qū)長為組長，各相關部門負責人為成員的項目建設領導小組。領導小組定期不定期召開項目建設協(xié)調會，研究項目推進。區(qū)主要領導也多次深入園區(qū)、示范片，進行調研、督查、協(xié)調，特別是在方案制定、示范點選擇、政策處理、資金籌措等各環(huán)節(jié)上均親自過問、嚴格把關。另外，區(qū)農(nóng)業(yè)局作為項目主要建設單位建立了主要領導負總責，分管領導抓落實，工作人員抓具體的工作機制，做到了落實有專人、工作有計劃、實施有方案，確保了項目建設的有序開展。
（二）在整體規(guī)劃上下功夫，做好規(guī)模文章。為進一步提升柑桔產(chǎn)業(yè)，20xx年，我區(qū)在總結上年經(jīng)驗的基礎上，從擴大示范規(guī)模、增強輻射帶動作用入手，新建了后溪萬畝無公害柑桔園區(qū)、段家精品柑桔示范基地、柑桔良種場示范園等三大示范園區(qū)，示范點建設面積擴大到3833畝，進一步擴大柑桔品質提升的建設面和受益面。除抓好“三疏一改”外，今年的園區(qū)還配套建設了水利、道路設施，著力改善桔園生產(chǎn)性基礎條件。在園區(qū)的整體規(guī)劃上，我們根據(jù)實際情況，按照“一次規(guī)劃、分步實施”的思路，先后完成了《后溪萬畝無公害柑桔精品園區(qū)總體規(guī)劃》（20xx-2009年）、段家千畝柑桔示范片可行性研究報告和實施方案，并組織專家論證，為項目建設提供了依據(jù)。
（三）在責任落實上下功夫，做好配合文章。根據(jù)20xx年柑桔品質提升工程面積廣，投資大，任務緊，涉及單位多等特點，區(qū)政府在3月初就建立了項目建設責任制，明確了區(qū)農(nóng)業(yè)局、農(nóng)業(yè)開發(fā)辦、財政局、交通局、水利局、后溪鎮(zhèn)等項目建設單位的'責任、項目實施計劃和考核方法，確保了資金、人員、進度和質量四到位。各項目建設單位根據(jù)分工及目標考核責任制，各司其責、密切配合，每半個月召開一次碰頭會，及時交流項目建設存在的問題，保證了項目順利實施。如：為打好疏樹疏枝的攻堅戰(zhàn)，區(qū)農(nóng)業(yè)局農(nóng)歷正月初十就組織人員到后溪萬畝無公害柑桔園區(qū)張村示范點進行技術培訓和宣傳發(fā)動，正月十一開始疏樹；區(qū)農(nóng)業(yè)開發(fā)辦在水利道路施工階段派出3人堅持在施工現(xiàn)場監(jiān)督施工進度和工程質量；后溪鎮(zhèn)干部也頂烈日、走農(nóng)戶、到現(xiàn)場，廣泛宣傳發(fā)動，做好政策處理，基本上做到了無障礙施工。
（四）在整合資源上下功夫，做好投入文章。在區(qū)財政極其困難的情況下，我區(qū)積極整合項目資金，先后將后溪鎮(zhèn)龍背中低產(chǎn)田改造項目、省長專項用于柑桔品質提升工程資金、水利局和交通局的相關項目納入柑桔品質提升工程項目中統(tǒng)籌建設。20xx年，全區(qū)柑桔品質提升工程總投資1150余萬元，其中后溪萬畝無公害柑桔園區(qū)投資988萬元、段家千畝柑桔示范基地投資123萬元、柑桔良種場示范園投資39萬元。
（五）在指導培訓上下功夫，做好服務文章。在園區(qū)、示范點建設上，我區(qū)成立了柑桔科技服務隊，負責疏樹、疏枝壓頂?shù)燃夹g指導與服務。在柑桔管理期，科技服務隊為園區(qū)提供實時技術跟蹤，實行統(tǒng)一技術標準、統(tǒng)一農(nóng)資供應、統(tǒng)一配藥送藥、統(tǒng)一防治管理的“一跟蹤四統(tǒng)一”服務。同時，通過舉辦培訓班、邀請專家現(xiàn)場指導等方式，對園區(qū)農(nóng)戶進行面對面指導，大力推廣“三疏一改”等柑桔標準化生產(chǎn)技術，確保疏樹、疏枝、疏果、施有機肥、測土配方、套種綠肥、病蟲防治、抗旱等技術扎實到位。20xx年，我區(qū)共舉辦技術培訓班35期，培訓桔農(nóng)1958人，發(fā)放技術資料4.78萬份，提高了技術入戶率和到位率。
二、主要成效
（一）綜合配套技術得到推廣應用。兩年來，通過舉辦技術培訓班（含現(xiàn)場培訓）、發(fā)放技術資料等形式，廣泛開展了“三疏一改”技術、病蟲害優(yōu)化防治技術、無公害柑桔栽培技術、柑桔標準化生產(chǎn)技術等培訓與現(xiàn)場指導，在參加20xx年衢州市桔王擂臺賽中，示范點有3個農(nóng)戶進入決賽，占全區(qū)進入決賽總數(shù)的60%。通過各種形式的技術推廣活動，各示范點的技術到位率達97%以上。
（二）產(chǎn)量、品質和效益明顯提高。因生產(chǎn)性基礎設施的改善、技術到位率的提高，各示范點的柑桔產(chǎn)量、質量和效益有了大幅度提高。經(jīng)組織專家驗收，20xx年建設的6個示范點，平均畝產(chǎn)2613.3公斤，二級以上果97.5%（其中一級果85%），每畝產(chǎn)值4253.16元，比全區(qū)平均柑桔畝產(chǎn)增7.1%，一級以上果高出全區(qū)平均水平52.8個百分點，預計每畝產(chǎn)值增加1012.89元，6個示范點當年直接增收232.96萬元。特別是20xx年，段家示范點（段家柑桔專業(yè)合作社）、后溪萬畝無公害柑桔精品園（萬川紅柑桔合作社）、良種場示范點（耀飛柑桔合作社）、興品園藝場、浮石農(nóng)場等各柑桔品質提升工程示范點均獲得了國家商檢局的出口基地備案認證。
（三）桔園基礎設施得到有效改善。按照高標準建設柑桔示范點的要求，加大了水利道路工程配套建設，部分示范點建立了節(jié)水灌溉區(qū)。為根本改善水利道路條件，20xx年，在全區(qū)示范點配套建設了機埠6座、深井2個、蓄水池18個、改建山塘7座，新建輸水渠道11640米、管灌桔園1700多畝、滴灌160畝，基本解決了桔園的灌溉問題。同時完成園區(qū)道路建設45400米，其中機耕道路16415米，操作道(支路)28985米，并對主干道路5400米進行了硬化。使示范點的水利排灌和道路交通問題得到極大改善，如張村示范點，因解決了桔園的交通問題，今年全村新增三輪摩托車70多輛，大大提高了桔農(nóng)生產(chǎn)效率。
（四）示范帶動作用逐步顯現(xiàn)。通過示范點建設，桔農(nóng)在實踐中，看到了應用“一提二改三疏四統(tǒng)一”綜合配套措施能獲得高產(chǎn)、優(yōu)質、節(jié)本、高效的目的，從而跟著學、照樣干，改變了過去只追求產(chǎn)量，不重視質量的思想觀念。在示范點的示范帶動下，優(yōu)質高效的觀念在廣大桔農(nóng)中進一步樹立。兩年來，全區(qū)共疏移桔樹17.5萬株，面積5800多畝，疏大枝壓頂面積17.5萬畝，疏果面積25.5萬畝；增施有機肥（包括有機無機復混肥）4.5萬余噸，帶動農(nóng)戶4.8萬多戶，增收5200多萬元。
（五）促進了農(nóng)民組織化程度提高。通過柑桔品質提升工程建設，農(nóng)民的組織化意識進一步增強，促進了農(nóng)民專業(yè)合作社建設，提高了桔農(nóng)組織化經(jīng)營程度。兩年來，正式登記注冊成立了衢江區(qū)段家柑桔合作社、大田畈柑桔合作社、萬川紅柑桔合作社及耀飛柑桔合作社等17家，共有股東153人、社員890多人。衢江紅柑桔專業(yè)合作社還被評為省級示范性合作社。合作社的建設切實提高了桔農(nóng)經(jīng)營效率和經(jīng)濟效益。如段家柑桔合作社為示范點桔農(nóng)統(tǒng)一進行病蟲優(yōu)化防治（統(tǒng)一供藥、統(tǒng)一防治）、綠肥套種、施肥、抗旱等生產(chǎn)管理，并與桔農(nóng)簽訂管理合同，在柑桔成熟后，達到合同要求的，付足合作社生產(chǎn)管理費用，果品優(yōu)先收購，由合作社進行統(tǒng)一商品化處理和市場銷售。這種做法得到農(nóng)民的歡迎，也符合當?shù)貙嶋H，《衢州日報》以“段家模式種桔效益高”為題，于20xx年6月8日在“新衢州·新農(nóng)村·新家園”欄目進行了報道。
品質工作總結8
為貫徹落實總公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓品質水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題，以提高“工作品質、產(chǎn)品品質、服務品質”為重點，全興公司于20xx年全面開展了品質管理工作，從抓基礎管理入手，強化品質意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體品質管理水平全面提高。
一．深入開展品質管理體系建設工作
1、品質管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得品質體系更加貼近公司生產(chǎn)實際，為提高公司的品質管理和產(chǎn)品品質起到更大的做用。修改的文件有：品質手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個品質檢驗表。
2、品質管理體系審核活動
20xx年9月份進行20xx年度內部品質審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進行品質管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核，不合格項目填寫了內審不貼合報告單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究，并進行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版品質檢驗表格，加強了品質管理，為品質體系的運行和改善奠定了基礎。經(jīng)過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的品質體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均到達公司20xx年度產(chǎn)品品質目標值。結論是公司品質體系運行是持續(xù)有效的，取得了必須的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行品質體系相關記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握品質管理體系，透過考核和檢查以使按品質管理體系運行，透過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二．開展品質管理活動——“品質月”活動
為了提高產(chǎn)品品質，提高員工的工作品質和用心性，提高部門人員職責心，相應總公司的活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓品質水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題的“品質月”活動。利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“品質月”活動，普及品質知識，以提高員工的品質意識，營造產(chǎn)品品質零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的品質水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率到達98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三．強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。
結合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等；為了真實記載品質活動的開展狀況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品品質及品質體系運作狀況，為滿足品質要求的程序帶給了客觀依據(jù)，為品質管理帶給了有力保障。
四．工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的.工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善品質管理體系，強化品質意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法，學習先進經(jīng)驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
品質工作總結9
在品質部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多！如何管理好品質部，使其能夠更好地服務于公司，并提升公司的品牌形象！我擬制定以下工作計劃：
一、品質部人事規(guī)劃：針對品質部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣QC組需要增加一個用人名額；退貨QC組需要增加一個用人名額；王永桂和王云均為王永紅的親屬，需將其中一人調離成衣QC組。品質部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時作出人員的補充。
二、工作環(huán)境的規(guī)劃：由于天氣異常炎熱，品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環(huán)境！品質部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。建議：
1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
2、將售后服務組移至此位置；原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質部需要安裝空調，給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品（待查貨品）”，保持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區(qū)域將作出明顯的標識（按6s管理）
7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務安排或通知要求；在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
三、工作流程及方法的適度調整：工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質部內部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質問題；對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案（此項需由公司安排時間專門開會討論），目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質問題都是進入品質部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢？而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關部門的審核確認呢？在接下來要努力做到的是：讓品質部貫穿整個生產(chǎn)流程！具體表現(xiàn)為：
1、面料回廠后，要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨；如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關人員的責任。
2、輔料回廠后，憑送貨單交由IQC查驗，并做相關的生產(chǎn)測試，測試合格后才能完成入倉手續(xù)；同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細致的審核、確認！如有必要的話，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負責這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產(chǎn)要點、品質標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的`周工作安排計劃表！生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表；市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據(jù)以上情況，作出合理的工作安排或調整！如因故未能完成的周計劃，相關部門要提供知會函，并作持續(xù)跟進。
6、建議將外發(fā)QC組合并到品質部統(tǒng)一管理！這樣有利于品質標準的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理！
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單，要安排QC進行中期和尾期的查驗，確保回貨后的質量。
8、品質部退貨QC組，建議使用掃描儀（這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率，節(jié)省人工）。
四、品質部各小組的培訓計劃：根據(jù)公司的要求，對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。
1、成衣QC組：計劃二節(jié)課，重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等；
2、退貨QC組：計劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組：計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水？上面的指引作干洗或濕洗的測試；以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。
4、包裝組：計劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項；送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務組：計劃一節(jié)課，重點講解返修品的處理方法；退貨維修品的如何跟進；對單、銷單的工作；收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓，品質部還將對公司的流程進行培訓，并定期進行組織學習企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動。
五、品質部的中期規(guī)劃：
1、從基礎的做起，從細節(jié)的開始，努力推行6S的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學習；把品質部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)�、務實和高效的部門！并努力使之成為公司其他部門學習的典范！
3、在最短的時間內，讓品質部的專業(yè)度有一個質的提升，提高LAPar的品牌形象！
品質工作總結10
根據(jù)農(nóng)業(yè)部、省海洋與漁業(yè)廳和市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局有關文件精神要求，為進一步貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》等法律法規(guī)，鞏固20xx年專項整治成果，提高我區(qū)水產(chǎn)品質量安全水平，保障水產(chǎn)品消費安全。結合我區(qū)實際，開展20xx年水產(chǎn)品質量安全整治工作，并取得了一定成效。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、加強領導，明確目標
我局領導充分認識開展專項整治工作的重要性和緊迫性，把專項整治工作擺到重要位置，為加強我區(qū)水產(chǎn)品質量安全整治工作的領導，特成立以李貴榮局長為組長的水產(chǎn)品質量安全整治暨水產(chǎn)品質量安全執(zhí)法年活動領導小組。領導小組認真研究，制定了《20xx年水產(chǎn)品質量安全專項整治工作方案》，對整治活動進行周密部署，明確整治工作目標、任務和工作重點，落實責任，全面開展以規(guī)范魚藥使用為重點環(huán)節(jié)，以規(guī)模養(yǎng)殖戶為重點單位，以集中力量從嚴打擊為方法手段的水產(chǎn)品質量安全整治工作，切實履行好水產(chǎn)品質量安全監(jiān)督職責。確保專項整治工作取得實效。
二、積極開展宣傳培訓工作
充分利用重點漁業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“趕圩”天，在人流較為集中的地方進行宣傳散發(fā)宣傳材料《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》、《獸藥管理條例》和《食品動物禁用獸藥及其它化合物清單》等600多份。同時開展水產(chǎn)品質量安全專項
整治及健康養(yǎng)殖培訓班各1期，引導幫助廣大養(yǎng)殖戶掌握健康養(yǎng)殖技術，建立科學的操作規(guī)程，傳授合理規(guī)范的'用藥知識；依法推行養(yǎng)殖生產(chǎn)記錄、投入品進出倉登記等制度。
三、全面開展整治工作
(一)全面開展水產(chǎn)藥品市場整頓工作
今年以來，我局組織人員分別前往韭菜園市場、北市場、曹溪市場，進行水產(chǎn)品質量安全大檢查行動，確保我區(qū)水產(chǎn)品質量安全。
(二)開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)整治檢查
1、加強動態(tài)監(jiān)管。加大對水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場、出口原料備案基地、無公害水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、水產(chǎn)苗種場等四類生產(chǎn)單位生產(chǎn)檔案記錄和苗種生產(chǎn)許可證制度落實情況的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
2、嚴懲違法行為。針對執(zhí)法檢查和監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，責令其限期整改，對到期不整改或整改不到位的，根據(jù)《漁業(yè)法》、《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》和《獸藥管理條例》等法律法規(guī)給予處罰。
3、主要檢查內容為規(guī)模養(yǎng)殖戶在生產(chǎn)中是否建立生產(chǎn)、銷售、用藥記錄：①是否規(guī)范使用藥物；②飼料、藥品是否專庫存放，倉庫是否整潔規(guī)范；③是否依法推行養(yǎng)殖生產(chǎn)記錄、銷售記錄、用藥記錄，記錄是否完整；④飼料、藥品倉庫是否專人管理，是否制定相應制度。
我局于20xx年3月21日前往新羅區(qū)永龍魚苗養(yǎng)殖場進行鯉魚苗抽檢，于20xx年6月23日分別前往龍巖市龍鰻有限公司、龍巖市新
羅區(qū)雁石鎮(zhèn)黃莊養(yǎng)鰻場進行檢查，于20xx年7月7日前往新羅區(qū)西陂鎮(zhèn)紫陽朱紹南養(yǎng)殖場進行草魚苗抽檢，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
4、加大抽檢力度
為確保我區(qū)水產(chǎn)品質量安全，我局加大了對重點苗種場、養(yǎng)殖場的抽檢力度。今年以來，共開展了3次抽檢行動，抽檢合格率達到100%。（三）建立長效機制
為了確保水產(chǎn)品質量安全，我局在白沙、萬安水庫建立水質檢測點，9月份起我局每三天一次對白沙、萬安水庫溶解氧、PH值、亞硝酸鹽、硫化物等指標進行檢測，白沙、萬安鎮(zhèn)政府每天一次對溶解氧、PH值進行現(xiàn)場檢測，為水庫網(wǎng)箱養(yǎng)殖打下良好的基礎。
四、下一階段工作計劃
1、繼續(xù)強化漁業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育。把國家有關安全生產(chǎn)政策法規(guī)宣傳貫徹到漁區(qū)、漁民，全面提升漁民群眾履行安全生產(chǎn)行為，遵守各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)和技術規(guī)范規(guī)程行為的自覺性，切實提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能。
2、繼續(xù)扎實開展各項專項行動
繼續(xù)堅持每周組織1-2次的安全生產(chǎn)巡查工作，同時按照上級和區(qū)委、區(qū)政府的部署，認真完成各項專項行動，確保漁業(yè)安全生產(chǎn)的順利開展。
3、加大對網(wǎng)箱養(yǎng)殖戶、養(yǎng)鰻場、苗種場的抽檢力度，嚴懲使用違禁藥物的行為，確保我區(qū)水產(chǎn)品質量安全。
4、繼續(xù)加強對萬安、白沙水庫水質監(jiān)測，密切關注水庫水質狀況。
品質工作總結11
QE：Quality Engineer(品質工程師)
QE主要職責如下:a.負責從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質量；b.負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質量問題,處理品質異常及品質改善；c.產(chǎn)品的品質狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施；d.制定各種與品質相關的檢驗標準與文件.e.指導外協(xié)廠的品質改善，分析與改良不良材料
目前大概QE按工作內容分幾類：
1.可靠度測試
2.體系導入、維護
3.制程異常分析
4.客戶抱怨
5.新產(chǎn)品分析 (QE) 程式的制作,SIP的制作,
6.儀校
7.供應商輔導/稽核 (SQE) 協(xié)輔改善
8.教育訓練
作為QE,最基本的是要掌握SPC,一種統(tǒng)計分析工具.然后就是物料的各種性能標準,分析解決問題的能力及經(jīng)驗.
PQE重點要熟悉產(chǎn)品的制程,分析和解決產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的`質量問題.
MQE重點要熟悉各種原材料及半成品的屬性,存儲條件和方式. Supplier Quality Engineer 供應商品質工程師
QE應具有的技能 ：
1：與顧客有關的信息包括：
顧客和使用者的調查；
有關產(chǎn)品方面的反饋；
顧客要求和合同信息；
服務系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)；
顧客抱怨；
與顧客直接溝通的結果；
問卷和調查；
委托收集和分析的數(shù)據(jù)；
關注的群體的反饋；
消費者組織的報告；
各種媒體的報告；
行業(yè)研究的結果；
顧客需求的期望和評審；
顧客需求和期望轉化成要求；
顧客滿意程度的調查數(shù)據(jù)；
顧客投訴信息；
售后服務信息。
2：市場分析的信息包括：
與市場有關的因素，如技術、研究和開發(fā)以及需求動態(tài)；
競爭對手的業(yè)績；
水平對比活動的結果；
市場評估及戰(zhàn)略研究結果；
市場機會、劣勢及未來競爭的優(yōu)勢；
產(chǎn)品、過程和活動對社會(尤其是對社區(qū))所產(chǎn)生的實際影響及潛在影響；
市場需求；
有關產(chǎn)品方面的反餽；
故障調查活動；市場風險識別。
3：不合格報告
可為總結經(jīng)驗和分析與改進活動提供依據(jù)。其中不合格包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程的不合格和支持過程的不合格。
對于那些正常工作中已經(jīng)得到糾正的不合格的信息，也應該加以重視。這一類數(shù)據(jù)能提供有價值的信息提供質量改進活動參考。
4：質量記錄包括：
管理評審記錄
培訓記錄
產(chǎn)品要求的評審記錄
設計和開發(fā)記錄
供方評價記錄
產(chǎn)品標識
產(chǎn)品和過程的測量監(jiān)控記錄
顧客財產(chǎn)問題記錄
過程確認記錄
測量和監(jiān)視裝置核準依據(jù)和結果記錄
內部審核結果記錄
5：其他相關方信息包括：
其他相關方的需求和期望；
其他相關方的抱怨；
對相關方滿意程度的測量和監(jiān)視果；
合同要求；
競爭對手的分析；
水平對比；
法律法規(guī)要求及變化；
外部環(huán)境、資源的影響，如能源、人力資源、交通運輸、環(huán)境及安全等方面的影響；
相關方明示的要求和反饋；
采購產(chǎn)品的驗證結果；
對供方的測量和監(jiān)視結果；
對供方過程(如關鍵工序、特殊工序、關鍵崗位、質量管理體系等)的驗證或鑒定結果；
實施附加的行業(yè)的質量體系要求。
品質工作總結12
轉瞬間已進入新的一年，在過往的20xx年里，在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了各項工作，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢，同時產(chǎn)品質量也在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產(chǎn)品質量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用。以下是今年的工作總結。
一、市場分析
我司正處于企業(yè)發(fā)展的`關鍵時期，在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代，企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構成的基礎，同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司三體系運行，原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗，生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗，計量器具管理，售后服務，等質量監(jiān)控及廠內電氣維修工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品及時處理，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質量嚴格把關，盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
三、工作中存在的問題
生產(chǎn)員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進方向：加大過程控制，可有效預先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良，減少完工后的返工工時；針對質量意識，識圖能力，檢驗標準，工藝標準，處罰標準等進行宣貫培訓，加大處罰力度，和風險的宣傳，提高員工的質量意識。由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續(xù)還沒有。應嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
四、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
品質工作總結13
我于20xx年2月8日到貴司上班，在工作期間得到了公司領導的關心、支持以及包容，并在相關部門的配合下，半年來算是做了點工作，但回顧反思與公司的要求仍存在一定差距，現(xiàn)總結如下：
一、工作總結
①認真執(zhí)行公司會議制度，早會每天召開，周例會無特殊情況星期三按時召開；
②執(zhí)行培訓制度，培訓品質意識、品質標準、品質規(guī)范流程以及品質檢驗方法，并做到有培訓有考核；
�、酃镜钠焚|異常能及時溝通并及時解決，需按公司賠償制度執(zhí)行處罰的已基本執(zhí)行，需上交稽查組討論處理的都已上交；
�、芡晟朴垯z驗工作，要求印張全檢檢驗，確保數(shù)量準確，質量合格；⑤狠抓品質內部首件簽樣，要求每單不能漏，每個工序不能漏，凡有漏簽者，必須按規(guī)定處理，同時要求過程檢驗、成品檢驗、來料檢驗務必按制度的程序執(zhí)行；
⑥組織培訓、學習膠片相關質量要求，要求每位QC需掌握，特別是來料檢驗，需加檢驗上墨性，復膜松緊度等；
�、哚槍C崗位流動性大，多次組織員工進行思想引導以及思想溝通，努力爭取人員基本穩(wěn)定；
⑧嚴格執(zhí)行公司制定的`績效考評制度，唯才是用，公開透明；
�、嵬饧庸ぎa(chǎn)品，存在數(shù)量或質量問題，及時開具異常報告，并確保及時有效處理；
二、工作差距
�、賵�(zhí)行力欠缺，特別是首件執(zhí)行，制度執(zhí)行；
②品質隊伍人員不穩(wěn)定，且素質不高，效益不高，技能水平不高，說明對品質隊伍的思想建設及技能培訓有欠缺；
�、鄢善烦鲐洝⒊鰳犹暨x仍未能嚴格執(zhí)行質量標準，仍存在客戶投訴問題，需增加培訓力度；
④“5S”方面以及工作紀律方面與公司要求仍存在一定的差距，說明管理松仍不嚴格。
三、20xx年工作計劃
�、貿C崗位人員缺乏，需招工；
�、趯π鹿に�、新產(chǎn)品需進行質量標準培訓，確保工單理解、掌握樣辦、掌握標準；
�、壑贫ㄆ焚|培訓制度，每月至少培訓一次技能水平；
�、苤贫▋炔抗ぷ鳈z查制度，每星期組織檢查一次，，執(zhí)行獎罰制度；⑤制定客戶滿意度調查制度（特別是譚生單），需半月發(fā)出一次調查表（品質、數(shù)量、包裝、交期、溝通、服務、改進等）；⑥加強執(zhí)行力，從我做起。
在新的一年，品質部門將發(fā)揚優(yōu)點、總結不足，將20xx年的工作推上一個新的臺階。
品質工作總結14
隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來，我們又該對20xx年的工作總結了，20xx年是我到XX的第一年，其實也就半年時間，在公司這半年里我接手了XX品質部的所有質量工作，有改進也的遺憾，工作并未能如期盼的那樣做好做全面，但也在這半年時間里在公司上級的領導下配合著開展了品質部的質量工作，以下幾點是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結。
由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用材料多給予我質量部門的的`來料檢驗工作量非常大，由于人員配套不齊，責任重大，一不小心就有可能收到供應商送來的不良物料，極有可能造成訂單交期的廷誤，在工程部與本部門的人員積極配合下，20xx年雖然未達到進料檢驗目標管理效果的達成，但亦做到不從質量部門放過一種不合格物料。
制程質量控制，由于產(chǎn)品種類多單量小，在監(jiān)督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的同時，本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預防措施單》進行改善，也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進工作，并將各過程記錄跟蹤。
本部的流程與ISO體系標準化作業(yè)，由于上任品管并未對本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導書、物料承認書資料歸類整理，給我接手后的工作中帶來了極大不便，雖然20xx年的時間已經(jīng)成為過去，但我們已對此類隱患問題著手解決，雖然進度和收效不是很大，但給予了我們接下來的工作很大的幫助，給品質部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去，20xx已經(jīng)成為過去，我們總結了以往經(jīng)驗，并在20xx年訂下了以下目標，在20xx年品質部圍繞著以下幾點開展新歷程：
1、來料檢驗加嚴把關，將以前未達到我司收貨標準的供應商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審，并對供應商發(fā)出《品質異常聯(lián)絡單》要求改進，并對其所供料重新打樣確認承認，我品質部門做好相關質量記錄與監(jiān)督控制工作，保證每種材料質量在我司的可控范圍內，并能隨時由品質部對供應商來料加強管控。
2、加強對生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督，實施對每個客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關，保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標、制程不出錯，以做到?jīng)]不良沒客訴為目標。并將每種產(chǎn)品制造的質量過程全程記錄，對發(fā)生不良品超標或質量異常及時對相關部門發(fā)出《糾正預防措施單》進行跟蹤改良，狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場標準化作業(yè)，以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質。
3、逐一落實各項體系文件的執(zhí)行，針對主要客戶對其產(chǎn)品的生產(chǎn)，要求標準化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質量記錄完善必須說到做到，這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn)，所以我們必須做到說、寫、做一致。
4、堅持ISO體系的本質精神和基礎，建立更加全面的品檢流程和
制度，品質人員的標準化作業(yè)指導，保證所有產(chǎn)品的質量，以做到產(chǎn)品質量的效果為目標，這樣才能讓我們LED照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。
20xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標，即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施，將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅，鵬程萬里。
品質工作總結15
一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結如下。
一、個人修養(yǎng)方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力方面
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的`不足。
三、工作不足
工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
社交方面我還存在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。質量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現(xiàn)質量問題影響工程質量且浪費人工。
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