護理工作總結(jié)(通用22篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的護理工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
護理工作總結(jié) 篇1
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,我做為一名責(zé)任護士,在護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準,全心全意為人民服務(wù);仡櫼荒陙淼目傮w工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),扎實練好基本功
加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責(zé)、熱情服務(wù)”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,本著為病人高度負責(zé)的心態(tài),加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮做為一名責(zé)任護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準反省、告誡和激勵自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務(wù)水平
工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面,平時堅持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎(chǔ)知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來,在護士長耐心細致的指導(dǎo)和支持幫助下,本人在很多方面都有了長足的進步和提高,為明年護師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。
三、耐心細致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了20xx年的本職工作。
認真做好實習(xí)護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評。
工作態(tài)度端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。對自己所負責(zé)的.患者真正做到
“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護士,剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
回顧20xx年,取得了一些成績,同時也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護士長所交付的其它工作,認真學(xué)習(xí),嚴格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。
護理工作總結(jié) 篇2
隨著整體護理內(nèi)涵的拓展,護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務(wù)繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長帶領(lǐng)下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導(dǎo),認真履行告知義務(wù)新入院病人由當(dāng)班護士給病人先做入院指導(dǎo),專業(yè)護士再次強化,最后由護士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強調(diào)管道維護、癥狀護理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。
二、每周安排健康教育班次,并梳理了崗位職責(zé),由責(zé)任組長承擔(dān)根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責(zé)任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責(zé)任組長承擔(dān)。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導(dǎo),如常見的病情觀察合作要點、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的'特殊性,部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重?zé)o法治愈(植物狀態(tài))、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標(biāo)識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導(dǎo),必要時進入社區(qū)、家庭進行指導(dǎo)。
四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭,落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng),加強了低年資護士的工作責(zé)任感。
五、溫馨提示,豐富健康教育形式。制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經(jīng)外科獨特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。
護理工作總結(jié) 篇3
今年xx敬老院在社會各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準,不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅持“以人為本,服務(wù)社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。
一、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助
與xx護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心。引進xx助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進xx基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;xx公司捐贈防寒大衣,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。
二、始終以人為本
xx敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,通過公寓嚴格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護士與主班護理員均由xx委派原則,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓(xùn),并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。
三、制定嚴格的管理制度
為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的'管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時俱進,再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻!
護理工作總結(jié) 篇4
根據(jù)經(jīng)驗所得,對20xx年的工作做出如下總結(jié):
一、熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想
由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急。往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復(fù)。
二、理解家屬,正確處理好護患關(guān)系
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現(xiàn)在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的`發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練,有過硬的穿刺技術(shù)
我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
四、努力學(xué)習(xí),能及時、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
護理工作總結(jié) 篇5
今天是我作為新護士入職醫(yī)院的第xx周,目前我在工作當(dāng)中還是沒有遇到什么沒辦法獨自解決的問題,工作一種都是以一個十分順利的效果進行著,就是熟練度方面還是有待加強,這xx周的事情,讓我直接是看明白一件事,我是十分適合護士這個職業(yè)的,我在這方面的天賦是非常好的,果然在工作當(dāng)中才是最為鍛煉人的,這才xx周,我就跟換了一個人似的,各個方面都得到很大的成長。
一、思維敏捷,多學(xué)多問多看
我雖然說并不是第一次當(dāng)護士了,我之前也是在醫(yī)院實習(xí)了一年的,所以說我對護士的理解還是有點的,不至于在工作崗位上還跟個新人一樣,啥也不會做。但是不得不說我現(xiàn)在在醫(yī)院的婦產(chǎn)科工作,這個科室我之前實習(xí)的時候就待了不到一個月,對于這方面的工作,我還是比較陌生的。畢竟我那個時候我也沒有深入的了解過,就只是按照醫(yī)囑進行治療護理,紀律病情而已。我可以說現(xiàn)在就是在從零出發(fā),但是我知道作為護士,就是醫(yī)院最龐大的一股中堅力量,所以我就在工作的時候,多去學(xué)習(xí)別人的工作方式,依葫蘆畫瓢還不會嗎?然后再多詢問下,在醫(yī)院工作,問題太多,的確是挺招人煩的,但是你不問,導(dǎo)致最后出問題,那就不是自己能承受的了的,所以我這兩周變著花樣的去多學(xué)多看多問,盡可能的讓自己更像個婦產(chǎn)科的護士,事實證明我是做到了。我目前的工作情況,是一致得到了大家的認可。
二、醫(yī)患關(guān)系,重視起來
因為我們這里是婦產(chǎn)科,一般來我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們,但是現(xiàn)在的孕婦很多都會出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀,心情思緒不堅定,這對生孩子都是非常不好的因素,所以我們作為護士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的。我一開始是不知道應(yīng)該怎么做的,但是我特別的請教了主任,然后就一個個的開導(dǎo)她們,讓她們不再那么的害怕,要知道過分的.驚慌和恐懼是會導(dǎo)致早產(chǎn)的。
三、時間不長,做出的貢獻很大
我雖然才來到這兒才xx周的時間,但是上次遇到一個孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個護士進去幫忙的,但是有個護士臨時突發(fā)情況,不能夠參加手術(shù)接生,我當(dāng)時就報名頂上了,我沒有絲毫的猶豫,因為我知道但是在場的只有我的工作經(jīng)驗最為豐富了,我總不能讓實習(xí)生上吧。最后我在手術(shù)室里完美的配合主任,把孩子接生了出來,后來出來的時候,我也是得到了主任的贊賞,說我在居然第一次進手術(shù)室這么的冷靜,說我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個合格的護士。
護理工作總結(jié) 篇6
一、完善病房設(shè)施,加強病房管理
1、ICU是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施,以良好的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了ICU各項管理制度及獎罰制度,并設(shè)立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,并嚴格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關(guān),有效的病房管理才能保證ICU的日常護理工作。
二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強護理人員知識水平
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學(xué)習(xí)ICU相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的.中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等,學(xué)習(xí)先進的護理技術(shù)及思維,學(xué)習(xí)歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。
6、在護士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學(xué)調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標(biāo)志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
三、抓制度落實,保護理安全。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé),加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
四、增強服務(wù)意識,力爭病人滿意。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考?剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核護理人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
護理工作總結(jié) 篇7
護理質(zhì)量是體現(xiàn)護理人員的理論知識,技術(shù)水平,護理效果,工作責(zé)任心的總和。要提高護理質(zhì)量就必須從以下幾方面入手。因此,我院護理部主要做了以下幾方面工作:
一、著重抓了護理人員的職業(yè)道德教育,細化了職業(yè)道德標(biāo)準及要求。進行了護士道德禮儀培訓(xùn)。全體護士從根本上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,改變了服務(wù)作風(fēng)。全年無一例護理事故發(fā)生。
二、護士的“三基三嚴”訓(xùn)練是提高護理人員的理論水平和實踐操作技能的基本途徑。在工作中,我們分別針對不同科室不同崗位護士進行了每月一次的理論培訓(xùn)。并記錄了培訓(xùn)內(nèi)容及效果。各科室由科護士長負責(zé)本科護士的臨床實踐技能培訓(xùn),每月一次,護理部分別組織全體護理人員學(xué)習(xí)了《侵權(quán)責(zé)任法》,表格式護理文書的書寫規(guī)范,進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的.培訓(xùn),新分配的護士進行了密閉式靜脈操作技能和導(dǎo)尿技術(shù)、胃腸減壓技術(shù)、氧氣吸入技術(shù)、鼻飼技術(shù)和基礎(chǔ)理論知識考試,在這樣的訓(xùn)練中,我院護理人員的實踐技能水平得到了明顯提高,能做到靜脈穿刺一針見血及各項護理操作規(guī)范化.同時提高了全體護理人員的法律意識,護理技術(shù)操作合格率達到了95%以上的標(biāo)準。
三、從20xx年開始我們加強了病房管理,開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動,這項服務(wù)的開展為患者創(chuàng)造了好的休養(yǎng)環(huán)境也提供了良好的護理服務(wù),得到了社會和患者的好評。我院每周進行業(yè)務(wù)查房和行政查房,及時彌補和改正了工作中出現(xiàn)的不足。病房環(huán)境有了明顯改善。
四、急診急救工作得到了有效提高。急救藥品、器材處于備用狀態(tài),完好率達到100%。在急診急救工作中護士能在5分鐘內(nèi)藥品器材完全到位,搶救成功率達到95%以上。
五、護理人員的無菌觀念有所加強。各科室紫外線燈使用能按要求記錄、累計時間。物體表面消毒及時,到位,并有記錄。一次性輸、注液器的使用全年無一個科室出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象。
六、我院的各項護理工作以優(yōu)質(zhì)護理為指導(dǎo),在日常的護理工作中加入了人文關(guān)懷的內(nèi)容。開展了入院宣教、術(shù)前宣教、術(shù)后宣教、出院宣教,明確了護理人員承擔(dān)告知義務(wù)的內(nèi)涵,大大提高了患者的滿意度。
我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了各項工作指標(biāo),在以后的工作當(dāng)中,在醫(yī)療改革的浪潮中,全體護理人員還將繼續(xù)努力,為護理工作的發(fā)展貢獻自己的力量。
護理工作總結(jié) 篇8
伴隨著新醫(yī)院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,我科全體護理人員圓滿地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙重豐收。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,以病人為中心,提倡人性化服務(wù)。
1、向手術(shù)患者進行滿意度調(diào)查,收集病人信息,取得理解信任與支持,滿足病人的一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達97%。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,手術(shù)安全核查制度,病人術(shù)前術(shù)后交接制度及護理操作規(guī)程,查找工作中的安全隱患,全年無差錯術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保病人安全,手術(shù)切口感染率小于或者等于0.5%。
3、加強急救藥品的管理,完好率達100%,組織全科護理人員進行急救流程的培訓(xùn),定期考核,確保手術(shù)搶救的順利完成。
4、深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,加強術(shù)前疏導(dǎo),術(shù)中關(guān)愛,術(shù)后指導(dǎo)的服務(wù)理念,建立健全服務(wù)目標(biāo),自心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的'恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、完善了護理告知程序與各班職責(zé)。
1、加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,合格率達100%。
2、加強基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),每月科室考核一次,合格率達100%。
3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),并派出一名護士參加手術(shù)室?谱o士培訓(xùn),并取得合格證。
4、針對科室情況,制定出學(xué)習(xí)計劃,提高護理專業(yè)水平。在工作中,安排經(jīng)驗豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗人員搭配,得到取長補短的作用。
三、工作業(yè)績。
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和耗材,定期進行醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)。
2、正確記錄收費項目,確保了手術(shù)收費無誤。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;;科室管理需進一步加強,各項醫(yī)療常規(guī)和規(guī)章制度需進一步完善并付諸于行動。
護理工作總結(jié) 篇9
一、認真做好護理基礎(chǔ)工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定
我們認真做好護理基礎(chǔ)工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質(zhì)量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標(biāo)。
二、加強院內(nèi)衛(wèi)生管理,做好消毒隔離工作
靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染防控知識手冊。
三、加強培訓(xùn)從嚴考核,提高護理隊伍整體素質(zhì)
每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓(xùn),通過認真培訓(xùn)和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎(chǔ)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,落實各項便民服務(wù)措施
在認真做好基礎(chǔ)工作的'同時,牢記醫(yī)院熱忱服務(wù)的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務(wù)質(zhì)量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結(jié)束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結(jié)束;為老年人及慢性病人體檢者設(shè)立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。
五、做好健康教育工作,提高社區(qū)居民健康水平
為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
六、堅持規(guī)范管理,營造良好護理環(huán)境
在工作中我們堅持團結(jié)協(xié)作,妥善處理各方面關(guān)系,營造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),尊重病人,提高護理人員的主動服務(wù)意識。
七、護理指標(biāo)完成情況
社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預(yù)防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢 2498人次。
今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!
護理工作總結(jié) 篇10
科室要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵,技術(shù)是根本,服務(wù)是保障。在20xx年上半年,我科嚴格按照“二甲”標(biāo)準管理科室,開展相關(guān)業(yè)務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、加強護士在職教育。
按護士分層次管理及護士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作。
。ㄒ唬┮(guī)范了新進人員、護理學(xué)員、實習(xí)生入科培訓(xùn)。
(二)重點加強對新進護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識。加強?萍寄艿呐嘤(xùn),制定每月?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織基礎(chǔ)理論考試、操作考核一次,理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
。ㄈ┘訌姵块g提問的力度,每周將問題寫在排班本上,加強護理人員主動學(xué)習(xí)。
(四)強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,理論考試與創(chuàng)立“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合?己说馁Y料以兒科基礎(chǔ)知識及創(chuàng)立二甲相關(guān)知識為主。
。ㄎ澹┘訌妼I(yè)理論知識的學(xué)習(xí),提高?谱o理技術(shù)水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓(xùn)及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記,一份護理病歷。
。┙M織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,全科室嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的禮貌用語,加強護士儀表規(guī)范化的落實。強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提倡人性化服務(wù)理念。樹立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標(biāo)準,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì)。
二、加強護理質(zhì)量過程控制。
。ㄒ唬┟吭露ㄆ谡匍_護士例會1次。每周持續(xù)質(zhì)量改善的檢查一次,月進行護理質(zhì)量講評,季度進行總結(jié)。建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿意度調(diào)查達標(biāo)。
(二)加強病房管理,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎(chǔ)護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。
(三)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究有關(guān)職責(zé)。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、每周管理查房一次,強化護士長對硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅持設(shè)備的完好。
4、把握住院患者十大安全目標(biāo),結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(20xx版)實施細則》,進一步加強與完善各項安全制度與規(guī)范,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
5、加強醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,每月召開護患溝通會一次,對兒童、躁動病人,防跌倒,墜樓等做好相關(guān)安全管理,必要時做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業(yè)安全防范工作。
三、加強護理管理,加強病房安全管理。
1、認真執(zhí)行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。每月對護理質(zhì)量分析,并認真做好各項記錄。
2、加強科室的物質(zhì)管理工作,節(jié)支開源,做到賬物相符,每月按時上報計劃,按時領(lǐng)取耗材物資。
3、認真做好各項制度的貫徹落實,并做好記錄。
4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發(fā)生,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實行封條管理,每月定期查對一次,用后及時補充。堅持毒麻藥品、精神x藥物每班交接。做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器堅持功能狀態(tài),堅持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
6、認真遵守勞動紀律,服從工作安排,彈性排班,實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。
7、每月召開護患溝通會一次,聽取病人對我科護理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的意見,以便做好更好的改善工作。
8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控。
9、鼓勵無懲罰性不良事件報告,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報護理部。
10、認真執(zhí)行各項核心制度,準確執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行準確的醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發(fā)生。
四、做好各種消毒、隔離工作。
1、按規(guī)定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒異常是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的.空氣消毒等,并做好記錄。
2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作,各種報告的存檔。
3、加強護理人員手衛(wèi)生消毒,手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根,每班交接,一次性醫(yī)療用品用后及時毀型?諝庀臼褂米贤饩消毒機,病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理,并做好相關(guān)記錄。
4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實施不一樣的隔離措施,并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院
1、每月對照標(biāo)準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部,保證各種資料的完整性,真實性和連續(xù)性。
2、科內(nèi)加強核心制度的落實,作為三基考核的資料之一,加強三基三嚴培訓(xùn)。
3、認真學(xué)習(xí)標(biāo)準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標(biāo)準中的33條核心條款應(yīng)嚴格執(zhí)行。
六、做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,加強職責(zé)制整體護理的實施
1、認真貫徹落實衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實施職責(zé)制整體護理,對病人實行床位包干,每位職責(zé)組長分管危重病人、高風(fēng)險的病人、有糾紛的病人,職責(zé)護士分管病情相對較輕的病人,努力為病人供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
2、按照要求實施合理排班原則,切實落實職責(zé)制整體護理,護士認真掌握分管病人的八明白,并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。
護理工作總結(jié) 篇11
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員共同努力下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的'完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責(zé),并完善制定了各班護理人員的職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
。1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
。3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
二、認真落實各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每一天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責(zé)人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語,進取學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以增加知識面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1—2次,資料為基礎(chǔ)理論知識和?浦R。
4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核資料。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情景下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
護理工作總結(jié) 篇12
時光荏苒,20XX年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標(biāo)準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度。
以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的'規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20XX年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
護理工作總結(jié) 篇13
在20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)二科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和職責(zé)心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結(jié):
一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自我的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),禮貌用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的`問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及經(jīng)過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫忙病人辦出入院手續(xù),供給一次性紙杯,幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護理工作總結(jié) 篇14
一、基本情況
共有護理人員20人,其中在編人員有6人,合同護士有14人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科學(xué)歷有3人(有學(xué)士學(xué)位證有2人),?茖W(xué)歷有8人,中專學(xué)歷有9人(并都在讀?疲。職稱結(jié)構(gòu):主管護師有1人,護師有4人,護士有15人,全部取得護士執(zhí)業(yè)資格證。
二、完成工作情況
。ㄒ唬┤晖瓿勺≡翰∪俗o理2680人次;一級護理病人690人;危重病人502人;完成護理滿意度調(diào)查12次,平均滿意度97%。
。ǘ┱J真落實護理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準實施細則(20xx版)》完善制定的護理管理制度和考核標(biāo)
準,結(jié)合兒科實際,制定科室護理制度、護理應(yīng)急預(yù)案、護理質(zhì)量考核標(biāo)準等,認真督促落實,有效促進科室護理管理的規(guī)范。
。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
按照護理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求,繼續(xù)鞏固各項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作成果。
我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%,為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),每月定期召開工休座談會及病人滿意度測評,對患兒家屬提出的建議及意見在每月的護士例會上進行反饋,對存在的問題及時整改,努力實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的三滿意目標(biāo)。
。ㄋ模┖葑ズ诵闹贫鹊穆鋵
按照護理部要求,嚴格要求科室護理人員認真落實各項護理核心制度,護士長及科室二級質(zhì)控定期或不定期對查對制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級護理制度、消毒隔離制度等抽查考核,將考核結(jié)果與季度績效、年度考評掛鉤,做到核心制度無折扣落實。
。ㄎ澹┘訌娮o理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量。
1.每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護理質(zhì)量考核標(biāo)準》對科室進行護理質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與科室季度績效掛鉤,及時進行護理質(zhì)量分析反饋,尋找原因,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量。
2.規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄,護士長及科內(nèi)質(zhì)控小組,每月月末對各項護理質(zhì)量自查自糾,質(zhì)控內(nèi)容:分級護理、消毒隔離、病區(qū)護理安全管理、普通病區(qū)管理、護理文書書寫、責(zé)任制整體護理、優(yōu)質(zhì)護理、急救藥品、物品管理、新生兒護理質(zhì)量、母乳喂養(yǎng)、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作,并根據(jù)檢查結(jié)果進行分析、查找原因,提出整改措施,護士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對突出的問題進行檢查,保證科室護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
3.護理質(zhì)量控制各項指標(biāo)完成情況:
。1)基礎(chǔ)護理合格率97%;
。2)急救物品完好率100%;
(3)危重、一級護理合格率98%;
。4)護理文件書寫合格率97.5%;
(5)健康教育覆蓋率100%;
。6)住院患者的滿意率97%;
。7)無菌物品滅菌合格率97%;
。8)常規(guī)器械消毒合格率100%;
。9)科內(nèi)護理技術(shù)操作合格率100%;
。10)科內(nèi)理論考核合格率100%;
。11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;
(12)事故發(fā)生率“0”;
。13)新護士上崗培訓(xùn)率100%;
。┳o理安全
1.護士長每天深入病房探望患兒,與患兒家屬進行相關(guān)的宣教及有效的溝通,并參加每天的床頭交接班,掌握重點病人病情并給予指導(dǎo),對新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人重點環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)護理安全隱患,及時處理,保證護理安全。
2.加強護理文書書寫,要求做到準確、客觀及連續(xù),護理文書是判定醫(yī)療糾紛的'客觀依據(jù),積極組織科室護理人員認真學(xué)習(xí)電子病歷書寫規(guī)范,要求護理人員在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,囑護士下一班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長每天早上檢查護理記錄單,并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
3.加強對護理不良事件報告管理,科室共發(fā)生護理不良事件3件,并針對每起不良事件及時組織科室護理人員進行討論,分析發(fā)生的原因。吸取教訓(xùn),提出改進措施。
4.完善急救藥品、急救器材管理。對科室搶救車嚴格做到“五定一及時”,護士長及急救藥品、急救器材管理員每周進行藥品、物品的檢查及清點,保證標(biāo)簽醒目,卡片目錄與車內(nèi)藥品一致,無過期。保持急救器材功能完好,隨時備用。
5.加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。嚴格按照國家規(guī)范設(shè)立雙鎖保存柜,定基數(shù),設(shè)立醒目標(biāo)志,并嚴格執(zhí)行交接班,護士長及藥品管理員每周進行檢查,保證藥品使用的安全性。
6.加強科內(nèi)感染管理,重點是消毒隔離內(nèi)容,如病房及醫(yī)療廢物的管理,對病房每日定時通風(fēng),用含氯消毒劑拖地和擦拭,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,做到同一病房收治同一病種,認真落實手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒。完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,護士長及科室二級質(zhì)控人員適時監(jiān)控科內(nèi)護士,督促其認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準。
。ㄆ撸┛剖耀@獎情況
通過我科護理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),年度內(nèi)科室共獲得患兒家屬贈送的一面錦旗及六封感謝信。5.12護士節(jié),在科室醫(yī)護人員團結(jié)一致、不辭辛苦的努力下,科室獲得院內(nèi)組織的以“醫(yī)患溝通”為主題的表演科室評比集體二等獎,獲得全院護理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎。
三.存在的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員認真學(xué)習(xí),嚴格管理,具體落實。通過更新服務(wù)理念改善。
服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著很多不足,如低年資護士多,理論功底不扎實,健康宣教、護患溝通不到位,穿刺技術(shù)有待進一步提高,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等,今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,不斷樹立兒科服務(wù)品牌及口碑,使兒科護理工作更上一個新臺階。
護理工作總結(jié) 篇15
我在進進臨床工作以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx長及科主任的帶領(lǐng)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。腳踏實地做好醫(yī)療護理工作,認真地完成工作任務(wù),積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。
有人說人之一生就如同泛船,從一個港灣向另一個港灣,終極達到自己理想的地方,但沒有誰能夠說大海會永遠風(fēng)平浪靜,人這一輩子不可能沒有疾病,當(dāng)人生病時,醫(yī)生會為他提供解決的辦法,而xxx則為他提供幫助。健康,是一個人最基本的素質(zhì);護理,是健康的基本保證。
作為一名急救職員,我更本著對病人負責(zé),爭分奪秒拯救生命的精神,積極參與并做好每一次院前急救,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛傷觀念,努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理,盡力進步工作效率和工作質(zhì)量。
在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在點滴的工作中,開心過,失看過···記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時,看到家屬的手足無措,看到嬰兒由于渴看生存努力呼吸的時候,我真正體會到,醫(yī)務(wù)工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上,而我們就要用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)往拯救。
在兩年多的護理工作中,我的.體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。固然工作的時候也會碰到一些病人的誤會和委屈,但是我也漸漸學(xué)會了如何處理應(yīng)對。xxx應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
護理工作總結(jié) 篇16
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)幫助及門診護理工作人員的積極努力下,門診護理工作得以安全順利進行,半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
1、定期組織各科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,保證了安全生產(chǎn)。
2、堅持護士長節(jié)假日查房制度,強化了慎獨精神,保證了護理工作質(zhì)量。
3、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護理人員進行安全生產(chǎn)的'教育工作,逐級強化責(zé)任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。
4、各科認真做好安全生產(chǎn)分析,及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認真進行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時傳達醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,強化安全生產(chǎn)意識,傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,分析原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),確保了護理安全。
6、及時掌握職工的思想動態(tài),幫助解決實際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責(zé),加強實習(xí)生的管理。
護理工作總結(jié) 篇17
隨著整體護理內(nèi)涵的拓展,護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務(wù)繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長帶領(lǐng)下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導(dǎo),認真履行告知義務(wù)
新入院病人由當(dāng)班護士給病人先做入院指導(dǎo),專業(yè)護士再次強化,最后由護士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強調(diào)管道維護、癥狀護理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。
二、每周安排健康教育班次
并梳理了崗位職責(zé),由責(zé)任組長承擔(dān)根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責(zé)任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責(zé)任組長承擔(dān)。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導(dǎo),如常見的病情觀察合作要點、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性
部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重?zé)o法治愈(植物狀態(tài))、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標(biāo)識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的`“健康教育”班時加強一次電話指導(dǎo),必要時進入社區(qū)、家庭進行指導(dǎo)。
四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭
落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng),加強了低年資護士的工作責(zé)任感。
五、溫馨提示
豐富健康教育形式制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經(jīng)外科獨特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。
護理工作總結(jié) 篇18
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就過去了,我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在科主任和護士長的英明領(lǐng)導(dǎo)和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本著基本的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的護士天職,腳踏實地地做好自己負責(zé)的護理工作,并且認真完成了本年度計劃的工作任務(wù)和目標(biāo),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應(yīng)新的問題,以及社會發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。更多工作總結(jié)盡在美文網(wǎng)工作總結(jié)頻道
三、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的`學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
護理工作總結(jié) 篇19
在20xx年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
20xx年年終總結(jié):
專業(yè)知識、工作能力方面我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個人,總想有完美表現(xiàn)的時候,要背負的就更多,責(zé)任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重擔(dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
20xx度工作計劃:
首先感謝主任、護士長對我的'信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標(biāo):
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分。
3、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
4、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力:
共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
護理工作總結(jié) 篇20
一、政治思想方面
認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
兒科護理學(xué)是護理專業(yè)一門實踐性和應(yīng)用性很強的學(xué)科,課程特點是患兒年齡跨度大,不同年齡的解剖,生理、病理、免疫等方面不僅與成人不同,各年齡之間的患兒也存在差異,從而對護理的要求也不同,也就造成了概念多、數(shù)據(jù)多、理論性強的復(fù)雜狀態(tài),增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難點。此外由于我校學(xué)生入學(xué)時總體成績較低,基礎(chǔ)知識較薄弱,所以在課堂教學(xué)中,我也不斷根據(jù)學(xué)生的特點、理解能力改進自己的教學(xué)方法。
。ㄒ唬┱n前準備
認真鉆研教材,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)合典型病例進行備課。在進行病案篩選的時候,我多選取結(jié)合兒科護理學(xué)的教材,選取兒科常見病、多發(fā)病的典型病案,盡量不選取那些病程復(fù)雜,癥狀不明顯的、少見的病案,這樣才能讓學(xué)生對病案進行正確、恰當(dāng)?shù)姆治觯欣谔岣邇嚎谱o理的教學(xué)質(zhì)量。
。ǘ┙虒W(xué)方法
1、啟發(fā)式教學(xué):
在《兒科護理學(xué)》中,我應(yīng)用最多的是啟發(fā)性的教學(xué)方法,它能夠充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,如在《小兒年齡分期及各期年齡特征》一課中,因為知識點容易混淆,不容易記憶。我通常會利用提出問題的辦法,比如:如果要把我們的整個小兒時期進行分期,你們怎么分?然后在討論過程中對學(xué)生進行有意識的'引導(dǎo)和啟發(fā),通過學(xué)生討論后進行再小結(jié)。
2、病案分析法:
在課堂教學(xué)中,如果單純地介紹一個疾病的病因、身體狀況、治療原則,護理問題及護理措施,無疑是單調(diào)枯燥的。因此,我常常“帶病上課”。如在介紹《營養(yǎng)不良》一課時,我先介紹了安徽阜陽的劣質(zhì)奶粉及大頭娃娃事件,讓學(xué)生們的心都懸著,對后面即將介紹的疾病異常興趣,帶著問題,有了思路,整節(jié)課大家聚精會神,并對營養(yǎng)不良有了深刻的印象。
3、建立良好的師生關(guān)系:
每次上課提前10分鐘進教室,并充分利用課余休息時間留在班上,根據(jù)學(xué)生的特點談及他們所關(guān)心的事和他們感興趣的話題,通過溝通了解學(xué)生,也讓學(xué)生了解自己,提高他們對兒科護理學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。
4、適當(dāng)鼓勵和贊揚:
善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進步并及時給予表揚,激烈學(xué)生的進取心,當(dāng)然表揚也不一定只是在口頭上,也可通過批改作業(yè)傳達。
如何上好一堂課,值得我們用心去探索。課堂上的教學(xué)質(zhì)量,直接關(guān)系到學(xué)生對課程的興趣、影響到學(xué)生對理論知識的掌握。所以在實踐中不斷探索教學(xué)方法及課堂,使教學(xué)方法和教學(xué)效果達到更完美的統(tǒng)一是一項值得我們永遠討論不休的話題。
護理工作總結(jié) 篇21
質(zhì)控科工作總結(jié)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院工作重點,對醫(yī)療質(zhì)量進行了有效管理。
一、積極備戰(zhàn)二甲復(fù)審工作
1.為了以優(yōu)異的成績通過二甲復(fù)審目標(biāo),使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力得到進一步提升,我科認真學(xué)習(xí)標(biāo)準細則,逐條梳理,積極開展自查工作,進一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實,并指導(dǎo)科室有計劃,有步驟的完成本科室復(fù)審達標(biāo)計劃及相關(guān)資料準備工作。
2.增加診療科目:根據(jù)《xx省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準實施細則》和相關(guān)文件要求完成我院:心血管內(nèi)科專業(yè)、腎病學(xué)專業(yè)、免疫學(xué)專業(yè)、胸外科專業(yè)、心臟大血管外科專業(yè)、燒傷外科專業(yè)、整形外科專業(yè)、重癥監(jiān)護、計劃生育專業(yè)、生殖健康與不孕癥專業(yè);婦女保健科;新生兒專業(yè)、小兒普通外科專業(yè)、小兒骨科專業(yè)、小兒泌尿外科專業(yè)、小兒胸外科專業(yè)、小兒神經(jīng)外科專業(yè);臨床心理專業(yè)、結(jié)核病專業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)科、臨床體液、血液專業(yè)、臨床生化檢驗專業(yè);臨床微生物學(xué)專業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專業(yè);介入放射學(xué)專業(yè)、放射治療專業(yè);中西醫(yī)結(jié)合科;等48二級診療科目申請、申報、審核工作。
3.根據(jù)《xx省衛(wèi)生計生委辦公室關(guān)于取消第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準入審批有關(guān)工作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)(20xx)x號文、《xx衛(wèi)生及省委辦公室關(guān)于加強第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用事中事后監(jiān)管的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)政(20xx)x號文規(guī)定要求,完成我院血透技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡、小兒外科、骨關(guān)節(jié)鏡、冠狀動脈介入技術(shù)等未開張的新技術(shù)和以開展的三級以下鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術(shù)、宮腔鏡診療技;三級及以下經(jīng)尿道、腹腔鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡肝臟、膽道、胃腸診療技術(shù)、乳腺腔鏡診療技術(shù);二級以下胃鏡、結(jié)核鏡診療技術(shù)的申請、備案工作。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證醫(yī)療安全
1.推進“十四項核心制度”落實工作。要求各科室要相對集中時間,組織全體科室人員認真學(xué)習(xí)14項醫(yī)療核心制度內(nèi)容,做到人人知曉,自覺運行和嚴格執(zhí)行。在制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,各科室認真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié),如體制機制、技術(shù)、理念問題逐一進行分析,查找原因,有針對性地制定出整改措施。質(zhì)控科對活動開展情況進行不定期檢查指導(dǎo),督促各科室認真自查。
2.環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查:每月不定期到醫(yī)、護、技各科室進行質(zhì)量檢查,對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管,開展綠色通道,細化會診轉(zhuǎn)診流程,增強科室之間合作意識。抽查運行病歷書寫質(zhì)量,如病歷完成的及時性、各項記錄內(nèi)容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導(dǎo)改正。
3.終末質(zhì)量檢查:按照《xx省病歷書寫基本規(guī)范》,每月對各科病歷質(zhì)量進行檢查,至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師一份病歷,對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進行認真總結(jié)、分析、評價,將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改。對臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進行檢查,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。
三、落實專項檢查、推廣臨床路徑
根據(jù)我院《臨床路徑管理制度、規(guī)范》、《臨床路徑實施計劃》及相關(guān)文件規(guī)定,每月對我院55個臨床路徑、單病種質(zhì)量控制;一類切口抗菌藥物應(yīng)用、手術(shù)前預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物進行專項檢查工作,檢查結(jié)果在科主任例會中進行通報并按照相關(guān)文件規(guī)定進行獎懲。
四、組織學(xué)習(xí)、加強培訓(xùn)
認真完成20xx年所有申報的繼教項目,今年以來,對了我院所有繼續(xù)教育對象,醫(yī)、藥、護技人員546人,完成省級、市級繼續(xù)教育辦公室審批的'15個繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目學(xué)習(xí),并按照上級要求完成所有公共課和專業(yè)課的學(xué)分學(xué)習(xí)。為每一次院內(nèi)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目開展做好記錄并授予相應(yīng)學(xué)分。積極配合醫(yī)學(xué)會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委、市醫(yī)學(xué)會、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目。完成20xx年的繼續(xù)教育項目申報工作。
五、存在的問題
病歷質(zhì)量管理仍然是醫(yī)療質(zhì)量中的一個薄弱環(huán)節(jié),也是醫(yī)療管理質(zhì)量中的難點,出院醫(yī)囑、診斷依據(jù)、鑒別診斷、術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)等內(nèi)容描述簡單,三級醫(yī)師查房流于形式,缺乏內(nèi)涵知識及臨床指導(dǎo)意義,運行病歷不能按時完成,會診記錄及檢驗申請單字跡潦草,難以辨認,科室質(zhì)控人員對科室的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量不夠重視,檢查出的問題未及時跟蹤追責(zé),致使有些問題出現(xiàn)屢查屢犯現(xiàn)象。
在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,以基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
護理工作總結(jié) 篇22
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部關(guān)心下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,在全科護士姐妹的共同努力下,本著“一切以病人中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,現(xiàn)做如下總結(jié):
一、認真落實各項規(guī)章制度
全科護理人員能認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,積極配合醫(yī)院開展白杯賽、醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,工作中互相支持,互相理解,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重,保證護理工作的順利開展。全年共收治住院病人403人次,出院416人次,一級護理138人次。
二、加強護理安全管理
。1)質(zhì)控小組每周對護理質(zhì)量進行檢查、評價、反饋,提出切實可行的改進措施,并檢查整改落實情況,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。
。2)明確各班崗位職責(zé),督促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒并組織護理人員討論,從中吸收教訓(xùn),使安全警鐘長鳴,全年護理工作未發(fā)生一起差錯事故。
。3)加強重點時段、人群、環(huán)節(jié)的管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。4月上旬中班護士巡視病房時及時發(fā)現(xiàn)一患者自縊,避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(4)定期組織護士學(xué)習(xí)各種核心制度和應(yīng)急預(yù)案,每月進行護理安全教育一次,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)和處置能力。
三、加強危重病人的管理
帶領(lǐng)護士認真做好危重病人基礎(chǔ)護理,保持護理單元的整潔,努力為病人營造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,危重癥護理合格率≥95%,護理并發(fā)癥發(fā)生率為0。護理人員能規(guī)范及時書寫各種護理文件,熟練掌握專科護理急救技術(shù)及搶救藥械的使用,搶救成功率保持在90%以上,急救藥械有專人負責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。
四、重視繼續(xù)教育,提高護理人員素質(zhì)
強化三基三嚴培訓(xùn),每周組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織一次臨床技術(shù)操作培訓(xùn)并進行考核,使全員培訓(xùn)覆蓋率達100%,三基考試合格率在90%以上,技術(shù)操作培訓(xùn)合格率100%。每月組織護理查房一次,對新分配的護士指定老師認真帶教,嚴格考核。鼓勵護士利用業(yè)余時間參加護理專、本科的學(xué)習(xí),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng),以便為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年本科室書寫護理論文1篇,5.12護士節(jié)楊繼芳、陳小紅取得了三基理論競賽優(yōu)勝獎,本人被評為優(yōu)秀護士長。
今年本科室2人次到總院進修學(xué)習(xí),很有幸院領(lǐng)導(dǎo)和護理部給我提供了到總院兩個月的學(xué)習(xí)機會,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對總院先進的'管理理念、管理模式、規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,讓我從中受益匪淺。不僅拓寬了我的視野、豐富了自身理論知識識,而且更新了護理管理理念?吹娇傇汗ぷ髯龅萌绱顺錾茸屛腋惺艿搅藟毫,也催人奮進。
五、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,落實護理人員日常行為規(guī)范。注重護患溝通,每月召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,受到病人及家屬的好評,健康教育到位率100%,病人的滿意度、出院病人回訪率在95%以上。
六、加強院內(nèi)感染管理
督促護士嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,認真做好手衛(wèi)生及醫(yī)療垃圾的分類處置,一次性用品使用后均能按要求及時毀形,集中處理,定期測試各種消毒液的濃度,嚴格把關(guān),全年未發(fā)生一起院內(nèi)感染。
20xx年護理工作計劃
1、加強自身管理能力建設(shè),提高自身修養(yǎng),
2、護理安全管理,警鐘長鳴
3、強化三基三嚴培訓(xùn),重視繼續(xù)教育
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量
5、加強護理質(zhì)量檢查,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進
6、強化法律意識,規(guī)范護理文件書寫
7、護理新技術(shù)引用及論文書寫爭取書寫護理論文1—2篇。
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