月工作總結(jié)【精】
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
月工作總結(jié)1
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)。
本月我先后在報(bào)名組和業(yè)務(wù)組不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作;趲啄陙砉ぷ鹘(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有了比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的`結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的模范學(xué)習(xí)。
我在本月工作中,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地干好各項(xiàng)工作,身體力行,努力工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。
在工作中,我堅(jiān)持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極做好工作,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與同志通力協(xié)作,保證了工作的順利完成。
通過我和大廳同事的共同努力,本月共辦理從業(yè)資格證書申辦179本,換發(fā)新版從業(yè)資格證書413本,丟失補(bǔ)證本19,證書轉(zhuǎn)入460本,證書轉(zhuǎn)出446本,證書注冊(cè)626本,變更5944本,繼教登記20xx本,較好地完成了自己所承擔(dān)的工作。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己通過總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在協(xié)助同事工作過程中,缺乏大膽工作的主動(dòng)性。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
3、我工作的時(shí)間比較長(zhǎng),與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在對(duì)新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧本月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!在以后的工作中,我將做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好。
月工作總結(jié)2
金秋九月,是一個(gè)不平凡的月份,農(nóng)民的莊稼收獲了,學(xué)生開始了新的知識(shí)學(xué)習(xí),而我們邁入社會(huì)第一次在九月遠(yuǎn)離了學(xué)校的大門,但是我們一直在不斷的學(xué)習(xí)。
經(jīng)過了一個(gè)月的圖紙閱讀,終于看到車站房建開工了,從施工人員進(jìn)駐,到現(xiàn)在工作面的開展,在此期間,學(xué)到了很多,也犯了很多錯(cuò)誤。
最大的錯(cuò)誤,在九月初那段時(shí)間總是遲到,總是八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到,或者遲到幾分鐘才到,直至一次在上班遲到影響到了工作,匆匆忙忙才趕上去工地的車,趙主任說“你怎么總是要遲到幾分鐘”,當(dāng)時(shí)聽了覺得特別慚愧。之后我好好的反省了一下,分析了遲到原因,最重要的原因就是惰性,不能以較堅(jiān)強(qiáng)的毅力來克服自己的懶惰,不管是否加了夜班,必須要堅(jiān)守時(shí)間觀念,寧可早到十分鐘也不遲到一分鐘的原則。之后,再也沒有遲到過的現(xiàn)象,相信自己以后也不會(huì)有遲到的現(xiàn)象了。
開始與施工隊(duì)技術(shù)員的'接觸,有些擔(dān)憂,畢竟一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生去管理很有工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員,有些力不從心,擔(dān)心技術(shù)上不如別人還去管理別人。不過在工作開展之后擔(dān)憂之情全然沒有了,閱讀了一個(gè)月的圖紙算是給了我一個(gè)強(qiáng)大的后盾,在很多問題上都能給與施工隊(duì)獨(dú)立的回答,對(duì)于房屋建筑的位置、尺寸、結(jié)構(gòu)等記的還算比較清楚。最開始車站房建第一次放線的時(shí)候,我對(duì)那些放的點(diǎn)簡(jiǎn)直就是一無所知,不知道哪一塊是那棟房子的,不知道地面標(biāo)高是多少,不知道路安排在什么位置,不知道哪里應(yīng)該開挖,哪里應(yīng)該回填。到現(xiàn)在的整個(gè)房建區(qū)的整體規(guī)劃都較熟悉的記在心中,算是一個(gè)比較大的進(jìn)步,當(dāng)然這也是一個(gè)技術(shù)員必須要熟悉和記住的內(nèi)容。經(jīng)過這將近一個(gè)月的工作開展,車站房建所有的工作面已基本打開,基坑開挖基本完成,換填的級(jí)配砂石的工作正在開展,場(chǎng)坪工作也開展的較順利。在十月份里,將更加加緊自身的學(xué)習(xí),以圖紙為本,熟悉房屋建筑各種構(gòu)造、做法、尺寸,查閱圖集,將整個(gè)構(gòu)造要求弄通弄懂?刂剖┕り(duì)完成綜合樓、工區(qū)房屋、網(wǎng)工區(qū)辦公房屋、儲(chǔ)油間的基礎(chǔ)工程。
月工作總結(jié)3
九月開始進(jìn)入秋天了,是個(gè)收獲的季節(jié),我們到西南公司也有兩個(gè)月了,9月份工作總結(jié)。在這個(gè)月里面我們也開始完全的融入到這個(gè)新的集體,和新的同伴開始新的生活。
這個(gè)月主要參加了公司組織的一些慶國慶活動(dòng)和儲(chǔ)運(yùn)室的半年總結(jié)活動(dòng)。另外開始了三維軟件數(shù)據(jù)庫的輸入工作,主要完成了管道和相應(yīng)部分管件的輸入。同時(shí)我還幫助小組同事完成了龍崗氣田試采地面工程內(nèi)部集輸工程部分圖紙的繪制工作。
要融入一個(gè)公司就要積極的參加公司組織的所有活動(dòng),使自己很好的融洽其他員工的關(guān)系。在西南公司里,我始終記住公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的教導(dǎo),參與了公司和儲(chǔ)運(yùn)室組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如十一慶國慶唱紅歌活動(dòng),雖然是一個(gè)演唱活動(dòng),但是可以凝聚員工的團(tuán)結(jié)力。參加了儲(chǔ)運(yùn)室組織的半年工作總結(jié)活動(dòng),認(rèn)識(shí)了儲(chǔ)運(yùn)室的很多見過面沒見過面的同事,知道了各人現(xiàn)在所做的工程,覺得公司員工每個(gè)人都工作飽滿。而且所做的工程基本上都是大工程。
另外經(jīng)過自己的總結(jié)和發(fā)現(xiàn),西南公司參與了西氣東輸一二三線的設(shè)計(jì)工作,同時(shí)還在對(duì)四線進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃,另外陜京一二三線,永唐秦輸氣管線。這幾條管線基本上貫穿了中國天然氣的主管網(wǎng),同時(shí)對(duì)重慶環(huán)形管網(wǎng)的改造工程,廣東輸氣管網(wǎng)的改造工程,緬甸管道項(xiàng)目,雪佛龍合作項(xiàng)目,土庫曼項(xiàng)目。這些天然氣管道項(xiàng)目,使得西南公司不僅在全國天然氣主干管網(wǎng)設(shè)計(jì)中起龍頭作用,在地方管網(wǎng)建設(shè)和國外合作項(xiàng)目中也是優(yōu)秀者。另外還有井場(chǎng)開采和改造項(xiàng)目,我知道的比較多的是龍崗改造項(xiàng)目,西南公司對(duì)井場(chǎng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,這樣大大縮短了工程的設(shè)計(jì)時(shí)間,同時(shí)也減少了設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的產(chǎn)生。使得公司的設(shè)計(jì)工作在人員嚴(yán)重緊缺的情況下也有條不紊的.進(jìn)行。
在龍崗氣田改造項(xiàng)目中我繪制了龍崗001-11井安裝圖和龍崗001-2井單井站工藝裝置區(qū)平面安裝圖。雖然自己以前沒有繪制過相似類型的實(shí)際工程設(shè)計(jì)圖紙,并且對(duì)井場(chǎng)的設(shè)計(jì)也并不清楚,但是我努力的學(xué)習(xí)老師們提供的圖紙,同時(shí)及時(shí)的請(qǐng)教其他同事,中午不休息,晚上加班,終于按質(zhì)按量按時(shí)的完成了任務(wù),得到了教給我任務(wù)的老師的肯定。
除了這些,我還經(jīng)常的幫同事提資料和打印圖紙,通過這些收集到了一些不同的資料,平時(shí)有空的時(shí)候就學(xué)習(xí)這些資料,對(duì)圖紙和材料表和設(shè)備表進(jìn)行認(rèn)真的分析,也學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在數(shù)據(jù)庫的輸入過程中我特別小心,因?yàn)樵陂_始來西南公司的時(shí)候?qū)W習(xí)三維繪圖軟件過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如很多規(guī)格的閥門,管嘴,法蘭等都不能和管道匹配,經(jīng)過請(qǐng)教其他同事知道是因?yàn)閿?shù)據(jù)庫的輸入過程中有的出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致的;谶@種情況,我對(duì)數(shù)據(jù)庫的輸入工作特別仔細(xì),每輸完一個(gè)等級(jí)的數(shù)據(jù)都嚴(yán)格的檢查一次,盡量使錯(cuò)誤減少到最少。并且在后面的工作中,我們還需要根據(jù)自己建立的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行三維模型的建立。這也是為后面的工作做好基礎(chǔ)建設(shè)。
在這個(gè)月里面我們接觸和學(xué)習(xí)的東西比上個(gè)月更多了,也更加深入的參與到西南公司的工作中,但是也有很多不夠。我們現(xiàn)在只是在做很多瑣碎的事情,基本上是哪個(gè)同事事情忙不過來我們就被喊過去幫忙,沒有真正的參與到一個(gè)項(xiàng)目中去。這樣每次做的都是零碎的事情,學(xué)習(xí)到的東西也是很零碎的,不能系統(tǒng)的掌握一些完整的東西。這可能是因?yàn)樾聛淼木壒,以后我也?huì)更加努力,平時(shí)多抓住一些細(xì)小的事情進(jìn)行學(xué)習(xí),為后面能更多的參與各種設(shè)計(jì)工作做好準(zhǔn)備。
月工作總結(jié)4
本工作組在鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府三民工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,加強(qiáng)開展本村安全穩(wěn)定工作、推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)教育、阻止極端思想、宣傳法律法規(guī)、保程序、做文明、揭批“7〃5”和“7〃
28”案子的本質(zhì)、教育廣大農(nóng)民。開展宣傳教育工作、落實(shí)自治區(qū)、地區(qū)和縣委召開的安全穩(wěn)定工作會(huì)議的精神,保證齋月期間預(yù)防工作到位、分工責(zé)任到位、做好本村安全穩(wěn)定工作。
一、 本村基本情況
本村共有4個(gè)組234戶999人口,其中每天參加考勤人數(shù)569名、18歲至45歲的有264名。外地打工的有36名。從外地到該村務(wù)工人員有5戶17名(漢族,主要承保管理紅棗基地),
本村共有黨員27名,其中農(nóng)民黨員20名,退休黨員4名;村干部7名,團(tuán)員51名,長(zhǎng)期民兵 8名、組織民兵人員131名。
村里有兩個(gè)清真寺,兩名宗教人士,一個(gè)阿吉,縣級(jí)工作對(duì)象1名、村級(jí)工作對(duì)象1名,無宗教任務(wù)的宗教人士2名,無兩牢人員、不放心戶3個(gè)、村邊界家8個(gè)。
二、所做工作
1、我組帶領(lǐng)村黨支部和村警衛(wèi)室干部共同努力落實(shí)“三位一體”開展家紡、農(nóng)民談心、解決苦難,、解除小矛盾等工作、深入廣大農(nóng)民中,挖出本村安全穩(wěn)定方面存在的問題、及時(shí)制定措施、整改存在的問題。
2、宣傳反對(duì)極端思想教育工作,結(jié)合實(shí)際情況揭批阻止極端思想,組織廣大農(nóng)民提高自我保護(hù)能力,使農(nóng)民在道德、語言、行動(dòng)、文明、儀容儀表等方面有了很大的.改善。開展各類文體活動(dòng),豐富了他們的業(yè)余生活。
3、對(duì)主要對(duì)象進(jìn)行無期24小時(shí)的監(jiān)督與家紡,掌握他們的思想與行為動(dòng)態(tài)、安排黨員和村干部擔(dān)保和改善,掌握社會(huì)關(guān)系。
4、抓好管理流動(dòng)人口為主,和外地打工的36名農(nóng)民簽訂安全穩(wěn)定、遵守法律法規(guī)的責(zé)任書,簽訂保證書。為他們辦理便民卡,保證駐地清楚,從事業(yè)務(wù)明確,聯(lián)系方便。村級(jí)干部、黨員、小隊(duì)干部、十戶長(zhǎng)等人員與外出人員經(jīng)常保持聯(lián)系,制定日常匯報(bào)制度。對(duì)外地到本村承包人員給予照顧、安排好他們的生活,保證“八必備”必須全、創(chuàng)造預(yù)防為主安心樂意干活的工作環(huán)境。
5、整理全體農(nóng)民工作檔案,收集他們的照片和材料,做好臺(tái)賬。
6、認(rèn)真開展揭蓋子、挖幕后工作、召開安全穩(wěn)定分析研討會(huì)、開展集中教育, 組織五期短訓(xùn)班,共教育55名人員、提高了他們的自我認(rèn)識(shí)、改善了思想動(dòng)態(tài)。
主要培訓(xùn)對(duì)象為
一是宗教思想濃厚的。
二是違法計(jì)劃生育的。
三是沒有按時(shí)交納村級(jí)交給的各類收費(fèi)。
四是家庭經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、影響范圍廣,親戚多的人員。
五是長(zhǎng)期以來鄰居不和,對(duì)社會(huì)影響比較大的人員。
7、組織民兵、展開日常的鍛煉與演練工作。巡查村委、村界和沙漠周邊等。
8、落實(shí)兩項(xiàng)制度、加強(qiáng)居每那碼子和塔拉吾那瑪孜監(jiān)督工作。保證按時(shí)完成上級(jí)安排的各類工作。
9、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、開展黨員模范帶頭作用,組織各類學(xué)習(xí)活動(dòng)、豐富團(tuán)員生活日的內(nèi)容。利用“五把鑰匙”推進(jìn)各項(xiàng)工作。
10、抓好衛(wèi)生工作、整理辦公室、村里、家屬、路邊,保證無垃圾,無面貌影響的現(xiàn)象。
XX(XX)村工作組
20xx年6月29日
月工作總結(jié)5
五月,火熱的季節(jié),孕育豐收的季節(jié)。我校教育教學(xué)工作和各項(xiàng)活動(dòng)開展得井井有條,學(xué)校正健康、穩(wěn)步前進(jìn)。教育教學(xué)質(zhì)量是我們的生命,最后兩個(gè)來月,擺在我們面前的任務(wù)更大、更艱巨。如何確保師生安全、盡快結(jié)束新課,搞好期末復(fù)習(xí),打好攻堅(jiān)戰(zhàn),取得更好的成績(jī),給家長(zhǎng)、社會(huì)一個(gè)滿意的交代是本月主抓的重點(diǎn)。
五月份,我們主要做好了以下幾件事:
一、校園安全工作
1、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校校長(zhǎng)劉永光總負(fù)責(zé),兩部副校長(zhǎng)、德育辦具體抓,各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。將安全工作列入各部、各班級(jí)的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2、不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度,確保校園安全。建立健全學(xué)校安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度二十余種,并根據(jù)安全工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及安全防范、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生
管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,對(duì)涉及學(xué)校安全的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
3、加強(qiáng)安全工作的宣傳教育。
五月份,我校結(jié)合當(dāng)前校園安全的實(shí)際情況,劉永光校長(zhǎng)專門為全體師生做安全教育報(bào)告;邀請(qǐng)公安派出所到我校進(jìn)行法制與安全教育報(bào)告會(huì)。組織全體教師學(xué)習(xí)《洛陽市中小學(xué)校學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》并進(jìn)行考試。在學(xué)生中進(jìn)行了手口足病預(yù)防知識(shí)、地震預(yù)防知識(shí)以及人身傷害事故的應(yīng)對(duì)等安全知識(shí)宣傳教育。學(xué)校還與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書,明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任;學(xué)校與班主任、任課教師層層簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書,明確各自的職責(zé);將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
4、開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、活動(dòng)課等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開展豐富多彩的安全教育。增強(qiáng)師生的自防、自衛(wèi)、自救技能,提高師生的法制意識(shí)、防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
5開展安全常規(guī)檢查。
五月份,學(xué)校把安全教育、安全防范工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。學(xué)校不僅對(duì)校園周邊安全隱患排查、校舍、重點(diǎn)部位消防設(shè)備進(jìn)行全面的安全檢查,而且積極配合上級(jí)對(duì)學(xué)校食堂、衛(wèi)生、校產(chǎn)進(jìn)行檢查。此外,學(xué)校還對(duì)電線進(jìn)行防火安全檢查。針對(duì)五一假期,我校做出安全規(guī)定:嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出。
6、學(xué)校強(qiáng)化門衛(wèi)管理,嚴(yán)格落實(shí)外來人員、車輛、物品進(jìn)出詢問和登記制度;嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生外出登記、銷假制度;嚴(yán)禁將非教學(xué)使用的危險(xiǎn)物品和管制刀具帶人學(xué)校;周末、周日學(xué)生放學(xué)、上學(xué)時(shí)段安排值班領(lǐng)導(dǎo)、教師、門崗到校門口職守。
7、學(xué)校開展 防火、防暴力、防自然災(zāi)害等應(yīng)急逃生演練 。 學(xué)校制定應(yīng)急演練預(yù)案,每個(gè)教師都在自己的.責(zé)任區(qū)確保學(xué)生安全,每班學(xué)生都有自己的疏散路線和集中場(chǎng)地,演練高效而又有序,使廣大學(xué)生提高了安全意識(shí)、學(xué)會(huì)了應(yīng)急逃生的本領(lǐng)。
二、德育辦、校團(tuán)委對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育:
1、組織團(tuán)員觀看電影《我的1919》,紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)91周年。
2、校團(tuán)委組織入團(tuán)積極分子進(jìn)行團(tuán)章知識(shí)培訓(xùn)、考試。
三、教育教學(xué)工作:
(一)、抓好畢業(yè)班工作
1、通過前兩次摸底考試,針對(duì)我校九年級(jí)部分學(xué)生基礎(chǔ)差、成績(jī)過低,學(xué)校結(jié)合班主任、課任教師、優(yōu)秀學(xué)生層層召開會(huì)議,研究復(fù)習(xí)方法,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師分包學(xué)生,從思想、學(xué)習(xí)、生活各方面關(guān)心學(xué)生,為學(xué)困生能夠增進(jìn)1分而努力。
2、為了進(jìn)一步推動(dòng)新課改環(huán)境下的教學(xué)研究,幫助畢業(yè)班教師做好2010年中招考試復(fù)習(xí)工作,我校為中三教師提供方便參加縣教研室組織的各科復(fù)習(xí)研討會(huì);組織中三教師利用星期天到鄭州市參加“2010年河南世紀(jì)天成第二屆中考命題趨向透析會(huì)”。
3、 對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想前途教育,鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)。
4、做好差生轉(zhuǎn)化工作。做思想工作,降低要求,督促過關(guān)。
(二)、抓住教學(xué)環(huán)節(jié),保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高。
1、抓備課。教師在使用教案集的同時(shí),要求寫簡(jiǎn)案,做到重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、習(xí)題適當(dāng)、反思跟上。
2、抓課堂。讓老師明確一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。其次,開展了骨干教師和學(xué)科帶頭人的研究課,開展了全員聽課和評(píng)課活動(dòng)。
3、抓檢測(cè)。初三實(shí)行周練制,初一、初二實(shí)行月練制。
4、抓課外輔導(dǎo)。教師到崗早,并能及時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),熱切堅(jiān)持做到等課制。
5、做好學(xué)生雙休日作業(yè)的檢查工作,并及時(shí)總結(jié)和反思,讓教師在工作中不致人浮于事,讓學(xué)生更加增添緊迫感和成就感。
6、認(rèn)真帶領(lǐng)師生加強(qiáng)體育鍛煉,特別重視了學(xué)生的課間操和課外活動(dòng),保證了學(xué)生每天一小時(shí)的鍛煉時(shí)間,增強(qiáng)了師生體質(zhì),為師生工作、學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
(三)、抓好了校本教研和校本培訓(xùn)工作:
組織全校教師開展集體教研,集體備課活動(dòng),搜集校本教研學(xué)習(xí)材料,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),引領(lǐng)教師進(jìn)行小課題研究,帶領(lǐng)他們寫好教學(xué)反思,制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,為提高教育教學(xué)成績(jī)打下基礎(chǔ)。
以上是本月工作的簡(jiǎn)單匯報(bào),點(diǎn)滴的成績(jī)說明了我校已沿著健康發(fā)展的軌道闊步前進(jìn)!奥仿馄湫捱h(yuǎn)兮”,今后,我們會(huì)倍加努力,爭(zhēng)取辦一流的教育。
月工作總結(jié)6
回顧20xx年9月的出納工作,沒有取得太大的成就,主要處于自己的疏忽,差點(diǎn)為公司帶來不必要的損失,還好以及時(shí)得到處理,作為公司出納我會(huì)吸取這次教訓(xùn),引以為戒,把日后工作做得更好,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),我作了如下具體工作:
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,及時(shí)收回各站所工時(shí)費(fèi)項(xiàng)目收入,并統(tǒng)計(jì)。對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù);發(fā)票;將及時(shí)收回的.現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
2、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧。
3、員工外出借款無論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。
4、保管好支票及貴重物品
5、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
今后的工作計(jì)劃:
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。
以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝。
月工作總結(jié)7
以下是我12月份工作的總結(jié):
一、發(fā)布各種財(cái)務(wù)報(bào)表
及時(shí)提交所有外部會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成所有統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,按月、季度分析各單位預(yù)算執(zhí)行和完成情況,配合績(jī)效考核發(fā)布準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。
二、債權(quán)債務(wù)的清償
財(cái)務(wù)賬戶長(zhǎng)期掛賬的應(yīng)收應(yīng)付賬款已經(jīng)結(jié)清。對(duì)于年付未收回發(fā)票的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商收回了大部分發(fā)票,完善了入賬手續(xù)。對(duì)于中石油建盛已追回已久但未能完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出追回通知書,要求經(jīng)辦人員限期將所欠發(fā)票移交財(cái)務(wù)部,否則將追究相關(guān)責(zé)任。
第三,控制成本,堵塞漏洞
對(duì)-的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),發(fā)現(xiàn)-部分會(huì)計(jì)科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),部分費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,未經(jīng)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn),倉庫財(cái)務(wù)監(jiān)控不到位。而且——財(cái)務(wù)待遇比較規(guī)范,暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)文件審核,建立各項(xiàng)費(fèi)用支出數(shù)據(jù)庫,對(duì)超預(yù)算支出及時(shí)提醒各單位申請(qǐng)預(yù)算調(diào)整,發(fā)現(xiàn)不合理支出必須辦理審核手續(xù),對(duì)不符合財(cái)務(wù)程序的事項(xiàng)及時(shí)糾正,避免
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備x的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、配合相關(guān)部門處理相關(guān)的`事務(wù)
配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
六、培訓(xùn)提高人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。通過學(xué)習(xí),職稱考試,進(jìn)一步了解財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度,懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求,進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性
七、以考核為手段,促財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),制定了責(zé)任狀考核辦法,細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎(jiǎng)。
月工作總結(jié)8
回顧今年過去9個(gè)月的工作,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)不斷給予的支持與信任、尊敬的領(lǐng)導(dǎo),謝謝了~~經(jīng)過對(duì)前幾個(gè)月的數(shù)據(jù)梳理、分析、做表,總個(gè)過程下來很不順暢,因?yàn)閿?shù)據(jù)不夠清晰、數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)確等…得出一個(gè)結(jié)果:對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)不夠、沒總結(jié)、沒反省。
9月工作總結(jié):
1、生產(chǎn)產(chǎn)量:轉(zhuǎn)子364240只、定子鐵心454384只、支架319666套。整體達(dá)成率:90—95%之間,沒能完成公司指標(biāo)。
2、質(zhì)量管理:轉(zhuǎn)子有5個(gè)批次不良,返工處理,支架合格率100%;主要是焊環(huán)工序不良率較高,主要有:焊口不良、內(nèi)孔變形、補(bǔ)焊不良。詳情查閱品管部的品質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
3、人員管理:由于前幾個(gè)月的焊環(huán)機(jī)機(jī)械故障、管理等多方面的原因,導(dǎo)致工作嚴(yán)重脫節(jié)。經(jīng)公司上級(jí)支持、組織調(diào)整,從電容車間調(diào)配人手、開設(shè)夜班、新員工招收。經(jīng)過一個(gè)多月的努力,解決了瓶頸問題、也培訓(xùn)了新的焊環(huán)工。
4、物料管理:A、主要生產(chǎn)物料領(lǐng)用都符合流程,轉(zhuǎn)子、支架的損耗都控制在5‰內(nèi)。焊環(huán)工序因機(jī)器不穩(wěn)定、操作工技能掌控不夠等原因造成報(bào)廢率高(最高達(dá)20—30%)、合格率低,從而加大原材料的損耗,也影響產(chǎn)品的一次性合格率。B、生產(chǎn)輔料領(lǐng)用控制正常,有侍落實(shí)響應(yīng)公司的環(huán)保節(jié)約、控制成本。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理:在公司的7S大力推廣下,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、車間之間的比較評(píng)比,五金車間的現(xiàn)場(chǎng)整理相比之前是有一定的改進(jìn),做了工具架標(biāo)識(shí)。但其它地方還急需整改、規(guī)劃,最主要還是缺少持之以恒的管理方針。
6、數(shù)據(jù)管理:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)各方面都做的不足,9月在公司的調(diào)配下專人來做這項(xiàng)工作,因還沒有完全掌握相關(guān)的基礎(chǔ)、進(jìn)度,生產(chǎn)日?qǐng)?bào)出現(xiàn)和生產(chǎn)實(shí)際單號(hào)不一致、型號(hào)混亂等。其它報(bào)表如入倉表、個(gè)人工數(shù)也沒能正確無誤的做好統(tǒng)計(jì)。
7、安全方面:嚴(yán)格要求按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),反饋的機(jī)器故障立即停用、跟蹤處理。9月也進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn),使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。
8、學(xué)習(xí)、提高:經(jīng)公司管理培訓(xùn)、各位領(lǐng)導(dǎo)、主管的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,經(jīng)過全廠動(dòng)員到繞焊車間趕貨認(rèn)識(shí)感應(yīng)到團(tuán)結(jié)、合作的效率;得出:精誠+團(tuán)結(jié)+合作=高效、創(chuàng)新。在新管理理念中不斷學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)和管理水平,帶領(lǐng)全車間員工提升進(jìn)步、培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工。
針對(duì)車間現(xiàn)狀存在的不足,在10月要加強(qiáng)改進(jìn),工作計(jì)劃如下:
一、產(chǎn)量方面
1、加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,培訓(xùn)多人工人才、防止被動(dòng)某人/工位。
2、加強(qiáng)提高員工的操作技能、工作積極性,提高生產(chǎn)效率;
3、有效的安排好生產(chǎn),減少待料、轉(zhuǎn)產(chǎn)等時(shí)間的滯留性。
4、在工藝上多想辦法、看是否有提升的可能。
二、質(zhì)量方面
1、加強(qiáng)新人培訓(xùn)、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;早會(huì)強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),長(zhǎng)期灌輸品質(zhì)意識(shí)、要求做好首檢、自檢、互檢。
2、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、模具、刀具的保養(yǎng),特別是焊環(huán)機(jī)。
3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控,多巡檢、減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;
三、物耗方面
1、嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少人為損壞,如機(jī)器壞了就不能帶病操作。制定有效管制措施,對(duì)違反者加大處罰。
2、加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制,控制不良品的.返工、報(bào)廢品的處理、監(jiān)管。
3、加強(qiáng)對(duì)易損件、工裝夾具手套等輔助材料的管控;如繼電器、感應(yīng)開關(guān)等
四、管理方面
1、做好用人計(jì)劃、管理,對(duì)新員工、多人工的培訓(xùn)。
2、對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)教育的培訓(xùn)、養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣,遵守規(guī)章制度。
3、制定有效7S管理制度,與個(gè)人收益相關(guān)的、獎(jiǎng)罰式的制度;要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的去落實(shí)7S、做好現(xiàn)場(chǎng)管理,按照要求重復(fù)的去說、多去指出問題、糾正。
五、數(shù)據(jù)方面
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是本月的重點(diǎn)工作,將重新開始做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)管理。有日生產(chǎn)報(bào)表、周月總結(jié)、月產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表、合格率(品質(zhì)提供)、報(bào)廢率。
2、員工個(gè)人工數(shù),將每天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)。月底再計(jì)算工資、核對(duì)。
3、做好車間領(lǐng)料記錄,逐步進(jìn)行車間臺(tái)賬管理,進(jìn)行電子入檔。
六、其它
1、10月作為一個(gè)新的開始,努力配合各部門保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo);積極配合、改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件達(dá)到公司目標(biāo)要求。
2、以身作則,從每個(gè)細(xì)節(jié)做起;多發(fā)現(xiàn)員工的亮點(diǎn)、表揚(yáng)做的好的、正確引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)大家的工作激情。
3、努力完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。
月工作總結(jié)9
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的`混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
月工作總結(jié)10
一:
時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼8月份過去了?赡苁沁@個(gè)月做的工作不夠,總是覺得這個(gè)月過得最快。回顧8月份,第一周參加世貿(mào)中心展會(huì),本次活動(dòng)取得了一些收獲。也是我來公司參加展會(huì)第一次現(xiàn)場(chǎng)交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會(huì)上留下的B類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計(jì)咨詢的一個(gè)邀約?蛻魜淼牟欢,大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷,還有小區(qū)調(diào)研。
對(duì)于8月份工作的得失,我總結(jié)了兩個(gè)方面的問題。
第一、怎樣調(diào)整心態(tài),讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價(jià)值觀,對(duì)自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,不同的客戶也有他們不同的價(jià)值觀。我們對(duì)自己的價(jià)值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個(gè)幫助客戶的心態(tài)?蛻舸蠖鄶(shù)都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價(jià)值。
第二、電話營銷缺少技巧。對(duì)客戶不能做很好的引導(dǎo),不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題,不能夠論述自己的觀點(diǎn),也沒有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢是因?yàn)槲覀儗?duì)公司的產(chǎn)品和竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品都不夠了解。對(duì)自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
二:
一、通過8月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
這個(gè)月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我感覺主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的.溝通,既然知之,必然要付諸于行動(dòng),未來的日子里我會(huì)先從我們自身做起,與公司同事共勉,以促共同進(jìn)步。
二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
質(zhì)檢部全體人員嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全員出勤率100%,無遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象,全體檢驗(yàn)員認(rèn)真參加每月一次的質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高操作技能。嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場(chǎng)管理制度的要求,抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,所有物品擺放整齊有序。檢驗(yàn)員進(jìn)入車間取樣,穿工作服、戴安全帽,安全事故率為零。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是:
1、完成對(duì)渤海石油、中海油發(fā)油罐車油品的各項(xiàng)檢測(cè)。
2、完成對(duì)質(zhì)檢站的日常運(yùn)營和維護(hù)工作。
3、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作。
四、幾點(diǎn)建議:
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,我感覺首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,加大獎(jiǎng)金額度,提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨,好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工,只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。其次,結(jié)合唐山質(zhì)監(jiān)站的工作的實(shí)際情況和發(fā)油車次、以及工作強(qiáng)度,經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡,我站請(qǐng)求公司考慮一下,人員的增添問題,以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù),創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
月工作總結(jié)11
作為餐廳出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作:
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問題缺乏預(yù)見性,常常是問題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問題,今后的.努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
月工作總結(jié)12
一、八月份發(fā)電量
1號(hào)機(jī)組:2825762號(hào)機(jī)組:3001043號(hào)機(jī)組:2826694號(hào)機(jī)組:290567
合計(jì):1155916完成任務(wù)的百分之110
二、按照月初制定的本月維修保養(yǎng)計(jì)劃做了以下工作1號(hào)機(jī)組:
做了三次停機(jī)保養(yǎng)、更換空氣濾芯、14號(hào)更換潤(rùn)滑油和機(jī)油濾芯、檢修空氣蝶閥和燃?xì)獾y各二次、調(diào)整氣門間隙、火花塞間隙一次、清洗水冷系統(tǒng)一次2號(hào)機(jī)組:8月6日更換潤(rùn)滑油、清洗潤(rùn)滑系統(tǒng)一次、調(diào)整
氣門間隙、火花塞間隙、清洗積碳一次、清洗循環(huán)散熱器一次3號(hào)機(jī)組:換機(jī)油、機(jī)油濾芯、清洗循環(huán)系統(tǒng)一次、檢查氣門組件、調(diào)整氣門間隙、火花塞間隙、清理積碳一次、換中冷器一臺(tái)4號(hào)機(jī)組:更換空氣濾芯、清洗燃?xì)夤苈犯鞫巍⒏鼡Q潤(rùn)滑油、清洗潤(rùn)滑系統(tǒng)一次、清洗散熱器一次、調(diào)整氣門間隙、火花塞間隙一次
三、電廠出現(xiàn)的.問題
1、循環(huán)散熱器軸流風(fēng)機(jī)維修不到位、造成水箱損壞、影響兩個(gè)小班
2、3號(hào)機(jī)組中冷器損壞一臺(tái)、原因是功率調(diào)節(jié)不當(dāng)、造成混合氣溫度超限出現(xiàn)爆燃四、人員與管理方面
1、人員比較穩(wěn)定、在崗10人、出勤100%、沒有違規(guī)現(xiàn)象、
2、借助月末評(píng)比電站的工作要有新的提高、把評(píng)比細(xì)化到工作中去、不浮于形式
3、加強(qiáng)職工的安全教育、嚴(yán)格執(zhí)行電站的操作規(guī)程和管理制度
4、激勵(lì)工人愛崗敬業(yè)、努力學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)、不斷提高自身價(jià)值、使他們從心底熱愛這份工作、熱愛這個(gè)企業(yè)
月工作總結(jié)13
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我一直保持著對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的熱情。一心要做個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,起初認(rèn)為出納的工作沒有技術(shù)含量。但是試用一個(gè)月下來,發(fā)現(xiàn)還是有很多需要學(xué)習(xí)的地方。而且出納作為財(cái)務(wù)中的基礎(chǔ)的崗位,實(shí)則在公司的財(cái)務(wù)方面也起著很大的作用。
◆出納在公司的角色
首先,從《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范》來看,出納必須是一個(gè)獨(dú)立的崗位,領(lǐng)導(dǎo)不得兼任,會(huì)計(jì)不得替代,會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或會(huì)計(jì)主管人員的直系親屬,不得在本單位中擔(dān)任出納職務(wù)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度也要求不相容職務(wù)分離、錢賬分離、賬務(wù)分離,可見看出納是財(cái)會(huì)工作中必不可少的崗位。
其次,從出納日常工作內(nèi)容來看,出納不僅要掌管公司現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支、銀行結(jié)算、代發(fā)工資,還要登記日記賬、審核費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)等相關(guān)事宜。這些除了涉及一些保密事項(xiàng),還影響到會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算,在公司財(cái)務(wù)起著重要的作用。
◆在公司的收獲
這一個(gè)月的實(shí)踐讓我知道我必須繼續(xù)加強(qiáng)自己的'專業(yè)理論知識(shí),并與將其實(shí)踐相結(jié)合,一邊工作一邊學(xué)習(xí)。這段期間有不少收獲:
第一,上班第一時(shí)間要清點(diǎn)現(xiàn)金及存款,日記賬要日清月結(jié),做到賬實(shí)相符。
第二,所有的現(xiàn)金收入要明確來源、金額,付款人及其性質(zhì);所有的現(xiàn)金支付要明確
金額、用途、收款人并必須有合理合法的票據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審批。
第三,出納工作一定要細(xì)致,在現(xiàn)金收付中要核實(shí)清楚單據(jù)的合法合理性,并與當(dāng)事
人當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)。
第四,財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
◆今后的計(jì)劃
首先,根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,做好財(cái)務(wù)工作。
其次,在工作中,堅(jiān)持不斷更新知識(shí)庫,繼續(xù)參加會(huì)計(jì)專業(yè)的考試,繼續(xù)加強(qiáng)自己的實(shí)踐工作能力。
再次,在做好本職工作的同時(shí),也要處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,共同協(xié)作努力,構(gòu)建良好的工作氛圍。
然后,每天下班前都寫一份工作日?qǐng)?bào)表,監(jiān)督自己不斷改進(jìn)不足之處,督促進(jìn)步。最后,做好出納核算工作,嚴(yán)格按照國家及公司的財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力做到開源節(jié)流。
還要感謝公司各位同事的相互幫助相互關(guān)照,在良好的工作氛圍和工作環(huán)境下,我一定再接再厲!
月工作總結(jié)14
20xx年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃 20xx年上半年以來,**旅游公司將爭(zhēng)創(chuàng)國家5A級(jí)旅游景區(qū)作為***公司工作的“重中之重”,在**的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在**公司的幫助下,一切工作以創(chuàng)建5A工作為先,全體員工積極投身到創(chuàng)建工作中,對(duì)軟件自己補(bǔ)充、完善,對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃,通過不斷地整理、歸納,軟件、硬件設(shè)施向著成功創(chuàng)建5A景區(qū)邁進(jìn)了一大步,全面深化員工5A創(chuàng)建意識(shí),不斷的提升景區(qū)的人文素養(yǎng),提升景區(qū)知名度。上半年工作取得了較好的成績(jī),也存在不足之處,為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,查找不足,現(xiàn)對(duì)公司20xx年上半年日常運(yùn)營情況、5A創(chuàng)建工作及20xx年下半年工作計(jì)劃匯總上報(bào)如下:
一、20xx年上半年經(jīng)營情況
20xx年上半年,公司實(shí)現(xiàn)收入**元,共接待游客*人次,完成全年計(jì)劃收入的**,較去年同期**。
二、投資計(jì)劃情況
20xx年計(jì)劃投資**萬元,建設(shè)項(xiàng)目投資**萬元,截止目前5A景區(qū)創(chuàng)建施工項(xiàng)目第一期已開工建設(shè)。
三、重點(diǎn)工作完成情況
(一)5A創(chuàng)建工作
1、年初,公司組織各相關(guān)部門與**就***5A景區(qū)創(chuàng)建前期咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行多輪談判,4月中旬***軟件駐場(chǎng)組一行4人赴***景區(qū),首先對(duì)景區(qū)軟件工作小組成員進(jìn)行《***創(chuàng)建國家5A景區(qū)專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)》,同時(shí)按照國家A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則一、細(xì)則二內(nèi)容,完成《***景區(qū)景觀質(zhì)量匯報(bào)材料》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定報(bào)告書》修訂稿,軟件小組對(duì)***公司現(xiàn)有的《旅游交通》、《游覽》、《旅游安全》、《衛(wèi)生》、《郵電》、《旅游購物》、《綜合管理》與《資源和環(huán)境保護(hù)》八大項(xiàng)資料進(jìn)行收集、整理、補(bǔ)充,協(xié)助***軟件駐場(chǎng)組完成匯報(bào)材料初稿。
2、根據(jù)市委市政府下發(fā)的《***創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)實(shí)施方案》及《職責(zé)工作運(yùn)行表》,組織召開動(dòng)員大會(huì),結(jié)合景區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行職責(zé)分工。
。1)旅游交通方面:向市、區(qū)兩級(jí)交通局、建設(shè)局等
相關(guān)單位致函,收集各類旅游交通圖紙資料,補(bǔ)拍高速公路、火車站、機(jī)場(chǎng)等交通場(chǎng)所照片。
。2)游覽方面:完成景區(qū)門票、車票設(shè)計(jì)制作并投入使用;購置電腦觸摸屏、手機(jī)加油站;已完成便攜式語音講解器招投標(biāo)工作,7月底完成安裝工作;完成特殊人群服務(wù)設(shè)施(輪椅、拐杖、童車等)的配置;完成系列導(dǎo)游詞修改初稿。
3、安全方面:完善安全機(jī)構(gòu)及近三年的安全工作記錄;配置消防設(shè)施;健全應(yīng)急救援制度;制作安裝安全警告標(biāo)示8處;建立內(nèi)部緊急救援電話;增加保安力量,設(shè)置專職巡邏崗、監(jiān)控崗、停車場(chǎng)疏導(dǎo)人員等;5名保安通集中培訓(xùn),取得安保上崗資格證;與***市第二人民醫(yī)院簽訂綠色通道協(xié)議。
4、衛(wèi)生方面:設(shè)置專職流動(dòng)清潔人員,增加清潔頻次,做好建筑物及設(shè)施清潔工作;與***區(qū)衛(wèi)生局、物業(yè)公司溝通,完善景區(qū)垃圾清運(yùn)解決方案;完善近三年環(huán)保工作記錄及數(shù)據(jù)資料。
5、郵電方面:已完成郵政紀(jì)念品(郵資封、明信片、郵票冊(cè)、紀(jì)念戳)的開發(fā)設(shè)計(jì),6月底完成制作;與當(dāng)?shù)氐耐ㄐ挪块T聯(lián)系,為景區(qū)設(shè)立公用電話終端,設(shè)置移動(dòng)信號(hào)塔,對(duì)景區(qū)實(shí)行信號(hào)全覆蓋等前期的準(zhǔn)備工作,提供郵電、通信合理解決方案。
6、旅游購物方面:完成旅游購物規(guī)章制度及職責(zé);已完成旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)方案的洽談工作,計(jì)劃。
7、綜合管理方面:(1)按照質(zhì)量、營銷、安全、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)七大項(xiàng)整理,編寫、完善各類規(guī)章制度。
。2)統(tǒng)一員工工裝;(3)組織內(nèi)部培訓(xùn)16次;完善游客投訴處理制度,建立《游客投訴記錄本》;已完成景區(qū)官方的網(wǎng)站電子商務(wù)平臺(tái)、虛擬景區(qū)建設(shè);已注冊(cè)獨(dú)立的中英文域名;已收集景區(qū)在各級(jí)報(bào)刊中刊登的文章及報(bào)道現(xiàn)8份;制作完成景區(qū)風(fēng)光片宣傳片。
8、資源與環(huán)境保護(hù)方面:與市、區(qū)兩級(jí)環(huán)保部門聯(lián)系,對(duì)景區(qū)的大氣、噪音、水進(jìn)行定期的檢測(cè),提供檢測(cè)報(bào)告。
(二)內(nèi)部管理情況
年初,***公司根據(jù)5A創(chuàng)建職責(zé)分工,成立了軟件體系小組,工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)小組、土地整理小組、內(nèi)控保障小組全面負(fù)責(zé)公司5A創(chuàng)建的對(duì)接工作,將創(chuàng)建工作作為頭等大事來抓,全面啟動(dòng)公司5A創(chuàng)建工作程序,打好創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。
1、公司為了迎合5A創(chuàng)建工作,對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,增設(shè)常務(wù)副總經(jīng)理崗位,新增經(jīng)營管理部、后勤保障部,由公司常務(wù)副總經(jīng)理主持公司現(xiàn)場(chǎng)工作,對(duì)5A創(chuàng)建工作進(jìn)行全面的摸底,從新調(diào)整公司各級(jí)人員的職責(zé)分工,進(jìn)一步明確創(chuàng)建任務(wù)及職責(zé)。
2、根據(jù)國家5A級(jí)景區(qū)人員編制需求組織人員招聘。3月初,公司通過對(duì)外發(fā)布招聘信息,積極與***市職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系聯(lián)系,上半年共招聘員工54人,為公司5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建打好基礎(chǔ)。
3、為了保證招聘人員適合工作的.發(fā)展需要,公司制定合理、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新入職員工進(jìn)行企業(yè)文化、崗位技能、服務(wù)禮儀、安全知識(shí)等的培訓(xùn),保證新入職員工符合崗位需求,上半年組織培訓(xùn)16余次,為公司各崗位提供了合格的員工。
4、公司根據(jù)工作需要,認(rèn)真組織每周管理層會(huì)、全體員工會(huì)、商戶溝通會(huì)等,加大管理層之間、員工之間和商戶之間的溝通,對(duì)公司日常工作進(jìn)行總結(jié),積極貫宣公司管理制度,通報(bào)經(jīng)營情況,使日常管理更加順暢。
5、因***公司地處偏遠(yuǎn),工作、生活都在公司,為了加強(qiáng)人性化管理,公司定期不定期的組織各類娛樂活動(dòng),如節(jié)假日組織員工進(jìn)行燒烤、知識(shí)競(jìng)猜、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,提升員工的工作積極性。
(三)營銷宣傳工作情況
1、做好節(jié)慶活動(dòng)的籌備與廣泛宣傳。年初公司制定了全年重大節(jié)慶期間的宣傳促銷活動(dòng)方案。針對(duì)“中國旅游日”、“六一”“端午節(jié)”等,共制作發(fā)放優(yōu)惠劵2000余份,“六一”“端午節(jié)”期間吸引市內(nèi)游客一千余人次。
2、參加20xx年旅游業(yè)內(nèi)交流會(huì)、推介會(huì),同時(shí)完成了2013年度各大旅行社累計(jì)優(yōu)惠返贈(zèng)票和回訪答謝工作。
3、配合市旅游局完成“我和春天有個(gè)約會(huì)”等活動(dòng)的接待服務(wù)工作。
(四)車輛管理情況
針對(duì)區(qū)間車使用現(xiàn)狀,制定了車輛維保計(jì)劃,安排專人對(duì)車輛進(jìn)行定期的檢查和保養(yǎng),確保車輛的正常使用。對(duì)區(qū)間車上的老化配件,及時(shí)進(jìn)行了更換,同時(shí)加強(qiáng)了車輛的日常保養(yǎng)工作,日常勤檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)維修。降低車輛運(yùn)營成本,以日常保養(yǎng)和小修代替車輛的維修,提高車輛使用率,減少不必要開支。
(五)安全工作情況
年初,公司將安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)層層分解,簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格“一崗雙責(zé)”制度,為公司全面開展安全生產(chǎn)工作提供了保障;上半年接受***區(qū)消防大隊(duì)、治安巡邏大隊(duì)、文體旅游局等上級(jí)單位的安全檢查6次,景區(qū)開展安全隱患大排查6次,節(jié)前安全檢查5次,景區(qū)外部安全巡查20余次,對(duì)景區(qū)施工區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督檢查5次。根據(jù)公司年初制定安全培訓(xùn)計(jì)劃,上半年組織各類培訓(xùn)活動(dòng)11次。不定期的組織安全學(xué)習(xí)活動(dòng),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)安全通知文件精神,學(xué)習(xí)安全先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),共組織學(xué)習(xí)8次。上半年開展應(yīng)急預(yù)案演練4次,有效地提升員工對(duì)應(yīng)急預(yù)案各環(huán)節(jié)的掌握,增強(qiáng)應(yīng)急逃生技能。
受新疆治安大環(huán)境的影響,公司新增安全防護(hù)設(shè)備、崗位,在景區(qū)停車場(chǎng)、前廣場(chǎng)設(shè)置保安人員進(jìn)行不間斷的安全巡邏,發(fā)現(xiàn)緊急通過對(duì)講機(jī)通報(bào)情況,公司立即組織人員進(jìn)行處置。針對(duì)***景區(qū)距離偏遠(yuǎn),公司實(shí)行24小時(shí)值班,公司領(lǐng)導(dǎo)為值班領(lǐng)導(dǎo),部門經(jīng)理為值班員輪流進(jìn)行每天值班,對(duì)人員密集場(chǎng)所、重點(diǎn)崗位、部位進(jìn)行安全檢查,檢查發(fā)現(xiàn)各類安全維穩(wěn)問題,及時(shí)組織人員整改,創(chuàng)建景區(qū)良好的治安環(huán)境。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
(一)5A創(chuàng)建工作
根據(jù)新的國家5A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定程序、方式和自治區(qū)旅游局、國家旅游局對(duì)創(chuàng)建工作的要求,***創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)******創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)實(shí)施步驟及職責(zé)分工、工作運(yùn)行表認(rèn)真組織實(shí)施。
1、游覽方面:
。1)制作景區(qū)宣傳資料,達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求;
(2)配置便攜可選擇播放語音導(dǎo)游;
(3)與市旅游局溝通,配置高級(jí)導(dǎo)游、外語導(dǎo)游;
。4)完成景區(qū)系列導(dǎo)游詞的修改撰寫工作;
2、旅游安全方面:
。1)繼續(xù)完善安全機(jī)構(gòu),健全安全制度,加強(qiáng)專職流動(dòng)安保人員配置,完成制度執(zhí)行資料收集;
。2)完善各類安全預(yù)案,做好安全巡查資料收集工作;
。3)消防設(shè)施配置齊全;
。4)設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng),增加監(jiān)控屏幕及專職監(jiān)控人員;
。5)觀光車年底定期檢驗(yàn),操作人員持證上崗;
。6)在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警告標(biāo)識(shí);
。7)制定安全說明、安全須知,張貼在景區(qū)醒目位置,并做到圖形顯示和中維外文對(duì)照。
3、衛(wèi)生方面:
(1)做好場(chǎng)地秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔及地面、建筑物及設(shè)施清潔工作;
。2)垃圾管理,根據(jù)需求增加分類垃圾桶,加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)垃圾清掃;
。3)吸煙區(qū)管理,劃分吸煙區(qū)、非吸煙區(qū),配置禁煙標(biāo)識(shí);制定管理辦法,明確管理措施;
(4)制定廁所管理辦法,做好廁所管理及服務(wù)等工作。
4、郵電方面:
。1)增設(shè)郵政服務(wù)點(diǎn),提供部分郵政紀(jì)念品;
。2)與***電信公司溝通,配置公用電話。
5、旅游購物方面:
。1)制定購物場(chǎng)所制度;
。2)在景區(qū)購物場(chǎng)所售賣5種以上、區(qū)域特色旅游商品。
6、綜合管理方面:
。1)健全機(jī)構(gòu),完善制度;
(2)完善培訓(xùn)制度,明確培訓(xùn)范圍,落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi),按照7大項(xiàng),開展培訓(xùn),并補(bǔ)充近3年的培訓(xùn)記錄等基礎(chǔ)資料;(3)制定投訴處理制度,設(shè)立投訴辦公室,并完善近3年的投訴處理記錄;開展3次以上意見征詢,匯總近3年意見征詢資料;(4)在景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)中解決電子商務(wù)問題。
7、資源和環(huán)境保護(hù)方面:制定景區(qū)保護(hù)措施、制度。
(二)日常運(yùn)營工作
1、了解旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),針對(duì)20xx年特殊市場(chǎng)情況進(jìn)行經(jīng)營統(tǒng)計(jì)分析,制定符合現(xiàn)狀的營銷宣傳方案,提升景區(qū)游客接待量,力爭(zhēng)完成公司20xx年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
月工作總結(jié)15
十月,一個(gè)金色的季節(jié),這樣的季節(jié),令人聯(lián)想到的是秋風(fēng)襲過,林蔭小路上的樹葉,洋洋灑灑的飄落
十月,一個(gè)收獲的季節(jié),這樣的季節(jié),令人聯(lián)想到的是艷陽普照,田野間豐碩的果實(shí),飽脹欲出
十月,一個(gè)殷實(shí)的季節(jié),這樣的季節(jié),令我聯(lián)想到的是試用期滿,裝載著昂揚(yáng)的斗志,蓄勢(shì)待發(fā)
四個(gè)月的學(xué)習(xí)與磨練,讓我從一個(gè)青澀的小女孩蛻變成一個(gè)職業(yè)女性。我知道,這僅僅只是個(gè)開始,我的路還很長(zhǎng),很長(zhǎng)。不過我喜歡這樣的`生活,更享受這樣的生活,它讓我不迷失方向,它讓我充滿希望。在現(xiàn)在的工作環(huán)境,我可以接觸到在那個(gè)詩情畫意的校園里 所感受不到的世界,雖然這樣的世界不會(huì)像當(dāng)初想象的那么美好,可它更貼近生活,讓我感到踏實(shí),有安全感,不再有未經(jīng)世事的惶恐與不安。
我愛我的工作,就像熱愛生活一樣,因?yàn)橹挥忻刻烨谇趹⿷┑墓ぷ鳎拍軗Q來我想要的生活;我愛我的工作,就像愛我的父母一樣,因?yàn)橹挥姓J(rèn)真努力地做事,才會(huì)換來衣食。工作帶給我的不僅僅是物質(zhì)上的滿足,更多的是精神上的,從“填鴉式”學(xué)習(xí)到“自主式”學(xué)習(xí),對(duì)于我也算是質(zhì)的飛躍。
四個(gè)月真的很快,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)畢業(yè)小半年了,很快我就要結(jié)束我的出差之旅,回到集團(tuán),下到門店,將我所學(xué)習(xí)到的理論應(yīng)用到實(shí)際中,心情如此復(fù)雜,對(duì)于未來的工作躍躍欲試,對(duì)于管理輸出,無限的不舍,可是,我必須離開,只有實(shí)踐的更好,才有可能重新回到管理輸出中心再繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。所以,為了明天,我會(huì)努力
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