房地產(chǎn)工作總結(通用19篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的房地產(chǎn)工作總結,歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)工作總結 篇1
20xx年是房地產(chǎn)公司業(yè)務實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,今年以來房地產(chǎn)公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創(chuàng)新”的工作作風,堅持發(fā)揚福中人的創(chuàng)業(yè)干勁,經(jīng)過辛勤的努力,掃除了過去遺留的一系列疑難雜癥,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。全年各項工作進展總體較為順利,實現(xiàn)竣工6.7萬㎡,新開工7.4萬㎡,基本實現(xiàn)了年初制定的目標,為集團產(chǎn)業(yè)園開發(fā)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。具體總結如下:
一、三大基地建設穩(wěn)步推進
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徐莊項目利用靠近公司總部的優(yōu)勢,率先實現(xiàn)新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,并破解一個個難題,最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領取3號樓1-3單元的竣工備案登記表,并及時收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬元,6月上旬領取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個整體,但要分割產(chǎn)權給4家業(yè)主單位,經(jīng)過多方艱難的協(xié)調,終于在10月中旬領取4本房產(chǎn)證,并成功過戶給4家業(yè)主單位,收回一千余萬的售房尾款。在領取房產(chǎn)證過程中,公司與房產(chǎn)部門積極協(xié)調,為公司爭取額外面積,增加房款約350萬元。
4號樓開工準備工作已經(jīng)全面展開,一方面設計工作基本完成,單體方案已通過規(guī)劃局審核,正在進行人防設計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
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浦口項目20xx年主要任務是:一方面全力協(xié)調一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開工工作。在集團的全力支持下,經(jīng)過與施工方啟東公司歷時半年多的艱難周旋,終于在7月2日領取一期工程的竣工備案登記表,于9月20日領取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中,由于房產(chǎn)測繪面積比規(guī)劃面積少近1000㎡,經(jīng)過與多方的艱難協(xié)調,并對房屋進行二次改造,最終爭回了該面積,讓公司減少房款損失約500萬元。
另外,二期工程的開工組織工作也有序推進,現(xiàn)場三通一平、圖紙等工作都順利完成。經(jīng)過艱難的談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日舉行了開工儀式,目前,工程進展總體較為順利。
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江寧項目一期工程停工了半年多,經(jīng)過多次協(xié)調,施工單位丹湖公司才復工繼續(xù)建設。目前,項目腳手架已落下,外墻涂料施工完畢,正在進行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工。
二期開工建設的準備工作有條不紊地推進,報審規(guī)劃方案,協(xié)調二期開工的臨時供電和供水,報審二期施工圖等工作已經(jīng)完成,正在進行樁基單位和施工單位的招標工作。
二、營銷工作逐步加強
公司年初就明確以招商營銷工作為核心,一手抓工程建設,一手抓項目報批。上半年徐總對招商部門提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎工作完善起來。下半年,招商中心的人員配置和組織架構明確并穩(wěn)定了下來,拿出了招商獎勵辦法、銷售基準價和招商銷售計劃,并分工三組分別負責三個項目,有的放矢地開展銷售工作。通過實地調研,招商中心逐步搭建起了系統(tǒng)的招商銷售平臺的雛形,開拓了政府招商部門、商會行業(yè)協(xié)會、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營銷代理公司、同行交流等招商渠道,招商工作呈現(xiàn)蓄勢待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設又上新臺階
20xx年公司秉承專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化治企理念,優(yōu)化房產(chǎn)公司運作方式、完善各項規(guī)章制度和工作流程,打造一流開發(fā)建設團隊,用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點以完善制度、規(guī)范管理為中心,逐一理順了各條業(yè)務流,有效提高了團隊的工作效率。團隊建設方面也有新成效,一方面集團下派了職能部門的精英員工加盟房地產(chǎn),另外一方面公司內部提拔了優(yōu)秀員工,初步構建起了房地產(chǎn)公司的領導班子;與此同時公司成立了五個協(xié)調小組,分別是設計工作協(xié)調小組、報批工作協(xié)調小組、工程建設工作協(xié)調小組、招商銷售工作協(xié)調小組、突發(fā)事件應急處理工作協(xié)調小組,五個協(xié)調小組的組長由各分管的總經(jīng)理助理擔任,這樣公司縱向和橫向的工作便實現(xiàn)了全覆蓋。通過調整,公司組織架構更加明晰、更加科學,團隊工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高。
四、攻堅克難,奮力解決歷史遺留問題
過去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規(guī)開展工作,同時也拿出了大量精力來處理過去的'歷史遺留問題,包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號樓設計單位東南大學設計院的設計款處理,與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號樓施工單位華仁的協(xié)調,與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調,協(xié)調浦口二期樁基單位的工程款,與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調處等等一系列問題。這些問題既關乎公司的經(jīng)濟利益也關系公司的外在形象,房地產(chǎn)公司本著對公司負責對歷史負責的工作態(tài)度,不計個人得失,克服重重困難,解決了部分歷史遺留問題,有些還需要集團上下共同聯(lián)動來加以解決。
房地產(chǎn)工作總結 篇2
20xx年即將結束,在公司xx總和xx總的領導下xx公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學習和進步的機會,F(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:
一、本年度個人工作情況
xx年xx月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝xx總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
xx年xxx—xx月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
xx年xxx—xx月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
xx年xxx—xx月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
xx年xx月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
xx年xxx—xx月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶xxx位。
3、完成xx總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經(jīng)常強調要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的.是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、xx年的工作計劃
xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后xxx期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接xx年的工作。
房地產(chǎn)工作總結 篇3
這幾個月的時間下來我穩(wěn)重了很多,因為做房地產(chǎn)銷售工作,讓我體會到了作為一名畢業(yè)生在實習當中遇到的問題,還有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激這幾個月來的實習工作,到x這里實習我是做好了足夠多的準備工作的,我一直都堅信我是能夠在工作當中處理好相關的事情,積累足夠多的工作經(jīng)驗,這對我來講不難,作為實習生我只感感覺工作實在是不易,有些事情就應該有主管的判斷,現(xiàn)也就這段實習工作總結如下:
首先從自己心態(tài)上面的一些變化說起,離開學校就是完全是自己負責自己的事情,這是沒有任何余地的,這次去到了x公司做一名房產(chǎn)銷售我認為這是對我的一種磨練,我也能夠在其中感受到一些全新的事物,所以在心態(tài)上面我就有了一些轉變,我也明白實習的時候更多還是需要靠自己,因為是實習不能再像在學校那般心態(tài),做事情就應該專心投入這一點我感受很大,在一開始的我就調整好了心態(tài),迎接好銷售工作。
開始自己正式的工作,讓我知道了做一名銷售是簡單的',做一名成功的銷售絕對是不易,我實習期間一直都在了解學習有關這方面的知識,充分的了解也是一個基礎,但是做銷售工作絕對不是這么簡單的,我在第一個月的時候是零業(yè)績,讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來才行,無論是在業(yè)務技巧,還是在人脈上面都應該要不斷的加強才是,工作期間我也一直在想這個問題,我還是主動地做好了相關的工作規(guī)劃,從業(yè)務技巧上面找著入點,學習各種銷售技巧,我對這個很上心,在工作當中這對我而言意義很大,我也相信我能夠做好相關的工作規(guī)劃也是非常的不易,然后就是去擴展自己的業(yè)務范圍,多多做好宣傳工作,從細節(jié)上面做起,結合自己的工作不斷的提高能力,這也是一個很重要的事情。
結合自己的長處,不斷的把工作落實到位,房地產(chǎn)銷售工作不是段時間能夠做出成績的,這幾個月下來在業(yè)績上面我雖然沒有去的成績,但這讓我邁出了第一步,在實習期間我實實在在的學習了,收獲了,離開了學校也經(jīng)歷一些困難,在做銷售工作過程中遇到了問題然后解決,這才是我對自己的工作的一個肯定,雖然實習已經(jīng)結束,可是那種對感覺一直都存在,讓我受益頗多。
房地產(chǎn)工作總結 篇4
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個集體已經(jīng)快一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售268萬元,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的.信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、近半年的銷售工作
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作總結 篇5
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。
在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的.義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?傊,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結與計劃
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
房地產(chǎn)工作總結 篇6
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的.收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
房地產(chǎn)工作總結 篇7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的`門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎,最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作總結 篇8
20xx年時間終點的“警報”已經(jīng)拉響,在即將踏入20xx年之際,促使自我向時間發(fā)起最后總攻,力爭以最大的收獲對這一年的工作績效畫上一個圓滿的句號;厥自20xx年走過的歷程,感慨甚多,它伴隨著對策劃認知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過;仡櫚肽甑墓ぷ鹘(jīng)歷,有業(yè)務上的“豐滿”(基本能夠獨立完成本職工作),也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足)。
6月1日,這是一個特殊的日子,是我走進華西希望集團。南部縣美好家園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的起始點。短短的6個月時間,在策劃專業(yè)方面跨進了一大步。在這期間,我被公司求真、務實、團結、激情、創(chuàng)新的工作作風及團隊進取、吃苦的精神深深所感染,而公司極具潛力的發(fā)展前景、遠見卓識和領導的魅力更給我留下了深刻印象。
六個月的時間,我在整個團隊的配合和協(xié)助下,策劃工作進展順利,基本達到預期目標,下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧:
20xx年,我在策劃工作主要表現(xiàn)為;充分利用現(xiàn)有資源、項目優(yōu)勢,營造奧體中心項目營銷氛圍,整合南部及周邊城市資源,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結:
一、20xx年策劃工作完成情況:
。ㄒ唬╉椖壳捌诓邉澩瓿汕闆r;
1、6月上旬完成了新世紀購物中心尾盤營銷策略報告初稿;奧體中心體育場運營方案初稿。6月中旬至下旬,到經(jīng)營管理公司熟悉業(yè)務,協(xié)助楊經(jīng)理進行招商,詢價等工作。
2、7月份完成了置業(yè)團隊組建方案初稿,協(xié)助公司領導一起審查三千越甲對奧體中心的策劃方案以及對新世紀購物中心互聯(lián)網(wǎng)招商攻略,完成了新世紀購物中心活動策劃方案的初稿。
3、8月份完成了9月16日國際釣魚節(jié)開幕式奧體中心體育場現(xiàn)場包裝所需物料設計的更改;完成了美好奧體不夜城DM單、招商手冊、手提袋、扇子設計的`更改;
4、9月16日前,協(xié)助天天廣告圓滿完成了國際釣魚節(jié)開幕式奧體中心體育場、美好奧體步行街現(xiàn)場包裝以及項目戶外(單立柱、道旗)的推廣。
5、10月,完成了美好奧體步行街DM單、抽紙盒、檔案袋等設計更改,新世紀購物中心交房策劃報告。
6、11月完成了美好奧體不夜城銷售部現(xiàn)場的布置、掛歷、臺歷、紙巾包設計的更改以及戶外(落地看板、奧體中心體育場、美好奧體步行街圍欄)廣告、娛樂、經(jīng)營場所x展架廣告的布置與落實。
7、12月完成以下物料的設計、制作:戶外落地看板廣告的更換、房交會會刊、現(xiàn)場展廳噴繪、DM單、宣傳車噴繪、空飄、奧體中心會員卡,美好奧體不夜城銷售部x展架、現(xiàn)場協(xié)助工程辦理交房事宜等。
。ǘ┕ぷ髦写嬖诘牟蛔悖
由于我的工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:
1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;
2、對集團的發(fā)展史及企業(yè)文化了解不夠深入;
3、崗位專業(yè)知識還須提升,與領導簡單溝通較少,沒有100%領會到領導的真實想法,實際工作中走了一些彎路。
二、20xx年策劃主要工作安排:
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點做好以下幾個方面:
1、完善南部房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)庫整理工作,我建立了健全奧體中心項目市場推廣數(shù)據(jù)庫”,并進一步對縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項目、在建項目和經(jīng)營項目進行了解,建立完善市場項目數(shù)據(jù)庫。
2、繼續(xù)奧體中心所有項目整合營銷推廣計劃,完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進正在準備的策劃方案,做好房交會、項目開盤的準備工作。
3、結合公司規(guī)劃,組織相關人員研究制定策劃工作規(guī)劃,有效整合相關優(yōu)勢資源,形成對外開展策劃工作的合力。
4、建立健全策劃管理制度,實施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門的作用,整合工作資源,提升策劃業(yè)務能力。
5、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動態(tài)做好營銷方案的調整,充分利用各方平臺,認真篩選,提前做好項目營銷的對接洽談工作,擴大奧體中心項目對外宣傳影響,提高公司形象,提高營銷成效。
6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;
7、加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
8、堅持原則、落實制度,履行崗位職責;
9、做好保密工作,涉及到公司機密內容決不外泄。
10、協(xié)助其他部門的工件,做到分工不分家,落實個人責任制,團結奮進、共同進步的工作作風。
11、要做好廣告預前刊評估工作,要“以四倆搏千斤”的方式來應對廣告燃錢的殘酷事實,以少量的廣告投入量來達到最大收獲成效。
12、要深化BSC(績效管理和績效考核)、SWOT(競爭優(yōu)勢,競爭劣勢,機會和威脅)、5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))、PEST(企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析)、價值鏈、戰(zhàn)略、目標、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團隊、魚骨圖(質量管理)、頭腦風暴(智力激勵法)管理理念,提升個人的綜合能力與綜合素質,達到復合性能力的高度。
根據(jù)以上總結情況和20xx年度工作的安排,我作為策劃執(zhí)行人,要充分發(fā)揮個人職能,努力學習專業(yè)知識,讓自己提高更快、更強、站得更高、走得更遠,做好組織、協(xié)調、策劃、督促等工作,在房地產(chǎn)市場處于疲軟的狀態(tài)下,開展有效的營銷策略,逐步有序的完善推廣工作,提高項目的知名度、信譽度,達到熱銷有目的。
以“整合營銷,提高品質內涵,加大信譽度”來逐步建立新的客戶群,從而提高南部房地產(chǎn)市場的占有率。
房地產(chǎn)工作總結 篇9
我于20xx年xx月成為xx投資有限公司的一名員工,不知不覺,在xx工作已經(jīng)一年,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
各項工作完成的基本情況及取得哪些成績
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清楚地認識到,客戶專員的工作千頭萬緒,檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。我在今年所做的各項工作主要有以下幾個方面:
1、各類文檔資料的登記、整理、存檔;
2、負責本部與相關部門之間的各類文件的報批傳遞;
3、對集中上報的客戶資料進行整理并統(tǒng);
4、按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;協(xié)助部門處理日常事務以及領導安排的其他工作;配合相關單位或部門做好協(xié)調工作。
5、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。大量的工作讓我感覺到客戶服務的工作很是繁瑣,且工作量大,尤其在購房高峰期時間,客戶踴躍爭房,辦理相關手續(xù)愈發(fā)程序化,辦理期間,還要應付客戶的大量問題,不僅業(yè)務知識要熟練,而且要態(tài)度溫和持久,讓客戶滿意。
所以,作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質,對于業(yè)主要以誠相待,把業(yè)主當做親人或是朋友,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,仔細為之分析引導,這樣不但會損害自己的個人利益,還會影響公司的整體利益。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的'學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
工作中存在的問題及經(jīng)驗教訓
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己對于電腦的操作及word和excel的使用不是很了解,工作的效率有待進一步提高;
第四,自我約束意識不強,在業(yè)余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業(yè)常識和考慮問題,導致工作沒有更好的前進。
20xx年工作計劃和改進措施
在20xx年的工作中,我計劃首先將積極主動配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點,其次我將與財務部門積極配合進行一期樓盤交房后的房屋不動產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理,同時與房管所進行一期樓盤的房屋產(chǎn)權登記辦理工作,配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單,在整改后及時向客戶進行反饋。針對自己的不足,明年我自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)工作總結 篇10
20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)堅持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的'成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為x套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我十分感激領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自我滿意的成績單。
房地產(chǎn)工作總結 篇11
不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于xx房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個月前,當我剛到xx房開時,對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間x局向我介紹了xx房開的一些基本情況,使我對這公司的性質以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎。
六個月后,當我再次認真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負責xx村村民返回地的代建工作,偶爾應領導要求去整理下xx村A、B幢代建工程的一些資料,盡最大努力完成領導安排的工作。工作期間我得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標更明確,態(tài)度更加端正了。
在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去xx山旁燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的'十分積極,增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。
經(jīng)過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在20xx年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領導多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
房地產(chǎn)工作總結 篇12
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
這是我畢業(yè)后的第一份工作,面對是全新的工作環(huán)境,但為了盡快適應新的工作崗位與環(huán)境,我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
二、心系本職工作,認真履行職責
。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站的日常維護。
積極與公司各部門做好銜接,對本公司項目樓盤最新活動、事件收集資料圖片,及時將其發(fā)布到公司網(wǎng)站,讓大眾對我公司的發(fā)展有更清晰的認識。
1、網(wǎng)站內容每周更新(包括公司最新項目樓盤動態(tài)及新聞的更新,公司為加強員工彼此凝聚力組織活動的新聞更新);
2、站點服務功能維護及更新網(wǎng)站提供的服務內容在一級頁面上可主要體現(xiàn)幾項:例如
。1)企業(yè)新聞:分成行業(yè)新聞、快訊、企業(yè)報道等欄目類別;
(2)產(chǎn)品信息:可以包含項目樓盤概述、周邊環(huán)境介紹、樓盤最新優(yōu)惠活動發(fā)布;網(wǎng)站維護人員要積極搜尋各種消費信息去粗取精予以發(fā)布,使用戶只瀏覽我公司的網(wǎng)站就可以得到所需的信息。
。3)在線訂單:與售樓部置業(yè)顧問及分公司營銷策劃中心銷售部接洽;
。4)人才招聘:需要經(jīng)常更新;
。5)企業(yè)文化:注重宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、管理和業(yè)績;
3、樓盤信息反饋、在線及離線用戶的問題解答
4、網(wǎng)站的系統(tǒng)升級
(二)積極主動做好文件管理工作
半年以來,除了網(wǎng)站維護工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、合同簽訂及媒體廣告宣傳費用報銷:對公司企業(yè)形象及項目樓盤宣傳的簽訂的合同進行收錄整理,認真記錄營銷策劃中心日常費用報銷及廣告宣傳費。
2、檔案管理工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄,認真做好錄入與編排打印工作,對于營銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規(guī)范化的分類管理及時上報管理部。
。ㄈ┳龊帽C芄ぷ
營銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機密內容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機密,因為我明白:這是職業(yè)道德中最基本的。
。ㄋ模┳龊貌块T物料申購、發(fā)放工作
在物資管理方面,我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃,并在規(guī)定時間內遞交集團公司行政部進行登記。
主要經(jīng)驗和收獲
在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t、落實制度,才能更好地履行崗位職責;
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調,才能把份內的工作做好
三、加強自身學習,提高本職工作水平
由于感到自己身上的不足,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的`鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太符合公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
房地產(chǎn)工作總結 篇13
這幾個月的時間下來我穩(wěn)重了很多,因為做房地產(chǎn)銷售工作,讓我體會到了作為一名畢業(yè)生在實習當中遇到的問題,還有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激這幾個月來的實習工作,到x這里實習我是做好了足夠多的準備工作的,我一直都堅信我是能夠在工作當中處理好相關的事情,積累足夠多的工作經(jīng)驗,這對我來講不難,作為實習生我只感感覺工作實在是不易,有些事情就應該有主管的判斷,現(xiàn)也就這段實習工作總結如下:
首先從自己心態(tài)上面的一些變化說起,離開學校就是完全是自己負責自己的事情,這是沒有任何余地的,這次去到了x公司做一名房產(chǎn)銷售我認為這是對我的一種磨練,我也能夠在其中感受到一些全新的事物,所以在心態(tài)上面我就有了一些轉變,我也明白實習的時候更多還是需要靠自己,因為是實習不能再像在學校那般心態(tài),做事情就應該專心投入這一點我感受很大,在一開始的我就調整好了心態(tài),迎接好銷售工作。
開始自己正式的工作,讓我知道了做一名銷售是簡單的,做一名成功的銷售絕對是不易,我實習期間一直都在了解學習有關這方面的知識,充分的了解也是一個基礎,但是做銷售工作絕對不是這么簡單的,我在第一個月的時候是零業(yè)績,讓我名白了做好這份工作還是需要各方面綜合起來才行,無論是在業(yè)務技巧,還是在人脈上面都應該要不斷的加強才是,工作期間我也一直在想這個問題,我還是主動地做好了相關的`工作規(guī)劃,從業(yè)務技巧上面找著入點,學習各種銷售技巧,我對這個很上心,在工作當中這對我而言意義很大,我也相信我能夠做好相關的工作規(guī)劃也是非常的不易,然后就是去擴展自己的業(yè)務范圍,多多做好宣傳工作,從細節(jié)上面做起,結合自己的工作不斷的提高能力,這也是一個很重要的事情。
結合自己的長處,不斷的把工作落實到位,房地產(chǎn)銷售工作不是段時間能夠做出成績的,這幾個月下來在業(yè)績上面我雖然沒有去的成績,但這讓我邁出了第一步,在實習期間我實實在在的學習了,收獲了,離開了學校也經(jīng)歷一些困難,在做銷售工作過程中遇到了問題然后解決,這才是我對自己的工作的一個肯定,雖然實習已經(jīng)結束,可是那種對感覺一直都存在,讓我受益頗多。
房地產(chǎn)工作總結 篇14
2019年x月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先后擔任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經(jīng)驗,協(xié)助策劃經(jīng)理進行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施,時光荏苒,到現(xiàn)在項目結案已有整整兩個年頭。
回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為xx廣場項目是我正式做的第一個房地產(chǎn)項目,這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產(chǎn)圈。
在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經(jīng)理、項目總監(jiān),下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業(yè)務、生活、人際關系等多方面的指導和幫助,對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結如下:
一、項目營銷推廣方面
我主要負責協(xié)助策劃經(jīng)理整合當?shù)孛襟w資源,根據(jù)當?shù)孛襟w特點,制定適合本項目的營銷推廣策略。雖然之前對當?shù)孛襟w資源已經(jīng)相當了解,但單純就房地產(chǎn)項目的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經(jīng)理的指導下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關系逐一捋順,并多次經(jīng)過接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達xx多份。
基于之前良好的大型活動組織經(jīng)驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由于中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業(yè)簽約、書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,并得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。
二、策劃文案方面
項目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項目營銷推廣方面工作的同時,我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的,項目的營銷周報、月報,以及項目組各種文件的起草、修改。并負責與廣告公司、項目網(wǎng)站建設公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務,都保有認真、負責的工作態(tài)度,不懂就問、不會就學、不對就改,經(jīng)過努力,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領導的充分認可。
三、檔案記錄方面
項目作為公司在當?shù)氐牡谝粋項目,同時也根據(jù)公司準備在該地區(qū)擴大業(yè)務范圍的需要,項目負責人一直都非常注重項目策劃、銷售兩方面的.檔案管理工作,無論是與置業(yè)公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監(jiān)測等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
四、項目方面
項目后期,隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段,經(jīng)公司領導安排,我先后參與了xx項目、xxx項目、xx項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫xx項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。
房地產(chǎn)工作總結 篇15
自今年3月起,三次面試到入職,我來到思源工作已經(jīng)有一個月的時間了;仡欉@一個月以來,從在公司領導和同事的幫忙指導下,學到很多學校給不了的東西。
從最初的標地市調開始,我從一個東南西北都分不清的丫頭,變成對太科園板塊路線及設施了解的89不離十。原以為買房子只要明白多少錢一平方,原先還要了解戶型,地段,周邊環(huán)境和配套,以及區(qū)域的價值包括未來的規(guī)劃以及無錫房地產(chǎn)的走勢。一個全新的領域,讓我又好奇,又感興趣。
思源完善的培訓體系讓我學到不少房地產(chǎn)的專業(yè)知識,這才是起步,還有很多東西需要在今后的每一天中一點一滴的積累。我會用心去學,像海綿一樣汲取任何有價值的知識以及信息,從而為順利開展之后的工作做準備。
公司安排我加入重慶大開發(fā)商協(xié)信、阿卡迪亞項目,在項目的前期階段,除了標地、市調還需要拓展客戶。從拿著文件夾在新安、華莊等地做調查問卷,到跑到城南路的私營企業(yè)找老總做陌生拜訪,對一個初出茅廬的學生而言,的確是不小的挑戰(zhàn)。在客戶膜拜一塊,應對老總,缺乏勇氣與其良好交流溝通,無法準確抓住意向客戶,有些依靠吳師父的交流本事,這一點急需改善。如何突破自我,正是我需應對的問題。一方面是房地產(chǎn)專業(yè)知識不夠完備,另一方面則是對于生活、社會的.認識度有待提高。正如終試時饒總所說:作為一名置業(yè)顧問,要成功銷售出房子,則是對生活中方方面面的熟知。這正是我努力的方向和動力。
在協(xié)信項目組,新員工的加入給我們隊伍注入了新鮮血液。很開心看著思源協(xié)信團隊壯大起來。每日和同事的朝夕相處,讓我們更了解彼此,了解各個同事的性格秉性,相處也日益融洽,每一天上班都是挺開心的一件事兒,這一點不容置疑。前不久,同事間也有些小摩擦,但我相信,既然我們協(xié)信團隊,是有著共同目標的,那這一路上的小石子不會成為團體的絆腳石,對整個團隊,我挺有信心的
這一個月以來,我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的激烈競爭和優(yōu)勝劣汰;感受到自我需要盡快適應高壓力高節(jié)奏的工作狀態(tài);也體驗到公司良好的文化氛圍和負職責,有追求的企業(yè)精神。作為置業(yè)顧問、銷售人員,我認識到必須全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平,培養(yǎng)強大氣場,以及對客戶的說服力。
在接下來的一個月中,認真完成領導的工作安排,尋找更多意向客戶,在臨時售樓處好好表現(xiàn),爭取獲得更多實戰(zhàn)經(jīng)驗。在進入案場前,做好一切準備工作。調整心態(tài),進取樂觀應對每一天,勇敢應對每一次挫折,失敗。和團隊成員團結一致,一齊加油!
房地產(chǎn)工作總結 篇16
xx—xx年8月,我踏入了上海xxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。
我總結的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務員個人主觀判斷過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xxx公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的.肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,一定要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海xxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xxx尋求幫助,xxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績永遠屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎?
隨著xxx的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xxx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高xxx服務品質及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節(jié)、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累xxx品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
參加銷售工作已經(jīng)快六年了,期間總有朋友、同學、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時候自問是該離職、跳槽還是繼續(xù)讀書?
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)工作總結 篇17
今年工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
首先,積極進取,抓緊學習專業(yè)知識,合理有效地制定月度工作計劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
這段時間里,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后,我也會在工作之余擠時間學習更多文化知識,參加各項培訓,毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質和能力,*好內功。通過閱讀大量的行政法規(guī)制度政策,努力做到與時俱進,爭取及時、全面地了解各項相關的新政策的頒布與實施情況。
目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,雖然我加入公司的時間不長,但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵。只有大家凝聚在一起勤練內功,在公司內部形成良性競爭,就能不斷提升公司的整體競爭力,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們全公司全體員工需要做的事情。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,工地現(xiàn)場管理也不例外。我認為現(xiàn)場工作的全局就是,“樹立公司形象,保護公司的利益!币荒陙淼墓ぷ鲗嵺`使我體會到,干好工程現(xiàn)場管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術基礎上,分析工作中的重點和難點,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。只有把職責搞清,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,才能完成好本職工作。今年長安大廈工程的進展是顯而易見的,在工程的發(fā)展過程中,我從中學到了大量知識與經(jīng)驗。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進,最后到現(xiàn)在的加勁樁;從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的'發(fā)展過程中,對土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井觀測、冠梁標高測量、現(xiàn)場工程量的確認。最后,資料室管理、工程資料的收發(fā),建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現(xiàn)場技術人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,工作中很多時候由于處理不當出現(xiàn)了問題,換個角度或則換種處理方式,就能避免出現(xiàn)問題。通過一年的學習,我深刻領會到,現(xiàn)場組織協(xié)調是一種管理藝術和技巧,只有不斷學習、深刻領會、舉一反三、融會貫通,才能進行有效的協(xié)調。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,作為一個現(xiàn)場技術人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與領導、專家、同事交流,努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
四、總結
在這一年的時間內,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在許多缺點和不足,理論基礎還不扎實,專業(yè)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經(jīng)驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項目工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門中能夠獨當一面的員工。
房地產(chǎn)工作總結 篇18
xx年是繼xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來步轉變觀念,認真分析當前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初的各項目標計劃,主要工作如下;
一、xx年主要做了以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬⒋_立項目
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(暫定三級)。
。ǘ、組建機構
在今年的工作中,我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構,招聘各類技術人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學生兩名。為完善各部門的職責,組建財務部、工程技術部、預算部,各部門在經(jīng)理的領導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎。
。ㄈ、項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內的各種雜物的清運工作,于xx年4月25日開始——xx年5月6日結束。共計清運雜土3萬5千多方。
(2)xx年5月7日于西安堪察設計院簽訂了合同。對宗地內的地質進行勘察為設計部門提供詳細的地質資料,為我們的產(chǎn)品設計打下了良好的基礎。
。3)宗地內原污水管道的遷移工作,由于宗地內的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100MM管道80米,40MM管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
。4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設備已全部到位。
。5)設計;為是我們設計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設計院設計。
。6)前期策劃,控規(guī)調整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關人士的多次論證,在設計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設計院已完成設計并通過了方案的審批。
。7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。
。8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
。9)招標;此項工作直接關系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務所簽訂了合同。
。10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標準、高質量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行宏觀調控,建設部門的機構改革,政策性文件出臺是領導在戰(zhàn)略上調整放慢了進度。
。2)宗地內的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。
。3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。
。4)由于機構的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模。項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的`下一步運作奠定了堅實的基礎。
五、積極開展營銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項目品質具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。
。3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進。
。4)加強和做好市場調研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
。5)房地產(chǎn)公司應該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
。6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之—。
六、解放思想開拓進取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步。
必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領導下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質量、內部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設美化城市,服務社會做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)工作總結 篇19
xx年已接近尾聲,作為在公司上班六個月的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢于發(fā)現(xiàn),勇于探索,不斷充實知識。
初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場。
作為業(yè)務員,我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關系到銷售業(yè)績的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的`提高,同時田園新都市項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。
在xx地產(chǎn)前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計前期vi等,這對于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為xx綠化時間內,更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成園林規(guī)劃的初次案例,今后在專業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學專業(yè),如:室內設計、廣告設計、園林規(guī)劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質與修養(yǎng)。
作為xx地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個楊凌房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為業(yè)務員人要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發(fā)言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在工作過程中,更需要細心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷六個月磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為銷售定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發(fā)現(xiàn)問題。
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