國(guó)慶工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的國(guó)慶工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
國(guó)慶工作總結(jié)1
今年國(guó)慶黃金周，我市假日旅游工作在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市旅游行業(yè)規(guī)范整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位齊心協(xié)力，行業(yè)上下精心部署，全力備戰(zhàn)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。加之在創(chuàng)建省級(jí)旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、央視廣告促銷等工作的有力助推下，今年國(guó)慶黃金周我市旅游市場(chǎng)人氣空前火爆，旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高，全面實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
旅游市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)綜述
為準(zhǔn)確把握旅游市場(chǎng)信息，節(jié)日期間，我局聯(lián)合商務(wù)、城管、工商等部門(mén)，采用市場(chǎng)巡查，發(fā)放游客、酒店、旅行社、特產(chǎn)四類問(wèn)卷調(diào)查表1300份（調(diào)查樣表見(jiàn)附件1），回收有效調(diào)查表1000份，街頭攔訪近300人次，電話詢問(wèn)80余人次，游客留言360人次等方式對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全市共接待游客37.6萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.55億元（統(tǒng)計(jì)方法及數(shù)據(jù)來(lái)源見(jiàn)附件2），同比分別增長(zhǎng)31.3%、33.4%。景區(qū)（景點(diǎn)）門(mén)票收入155萬(wàn)元（古城景區(qū)122.5萬(wàn)元、同比增長(zhǎng)16.8%，天宮院景區(qū)4.5萬(wàn)元，錦屏山和大佛寺及古城院落共28萬(wàn)元）。我市共接待旅游團(tuán)隊(duì)210個(gè)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)3267人次，導(dǎo)游（講解員）共講解877場(chǎng)次（含單景點(diǎn)和天宮院），服務(wù)游客達(dá)12594人次，游客對(duì)講解服務(wù)滿意率為71%。游客以休閑度假為主要目的，對(duì)閬中旅游最感興趣的是文物古跡、民俗風(fēng)情和山水格局，對(duì)我市總體印象滿意率為75％，首次來(lái)閬的游客占72％，回頭游客占28％。
主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)
一、客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有所調(diào)整，閬中旅游品牌已深入人心
經(jīng)調(diào)查，國(guó)慶節(jié)我市客源比例分布為：川、渝、陜傳統(tǒng)客源占65%，北京、上海、廣東遠(yuǎn)程客源由4%增至12％，其它地區(qū)游客由10％增至23％。還出現(xiàn)了不少來(lái)自美國(guó)、港澳地區(qū)的入境游客，閬中旅游品牌已深入人心。究其原因：一是頂級(jí)媒體持續(xù)宣傳。今年，我市繼續(xù)在央視一套和新聞?lì)l道的《早間新聞》欄目投放閬中旅游10秒廣告，引起強(qiáng)烈反響，吸引了不少遠(yuǎn)程游客；二是成功爭(zhēng)取省級(jí)營(yíng)銷重點(diǎn)。今年，在我局的積極爭(zhēng)取下，省旅游局將我市列入全省旅游促銷重點(diǎn)，在臺(tái)灣舉辦了閬中旅游專場(chǎng)推介會(huì)，并借助省局廣闊的宣傳平臺(tái)，積極向境內(nèi)外市場(chǎng)宣傳推介閬中古城，拓展了我市的境內(nèi)外客源市場(chǎng)；三是力抓活動(dòng)營(yíng)銷不放松。今年2月，我市邀請(qǐng)省內(nèi)外知名旅行商、媒體記者舉辦閬中旅游產(chǎn)品展示和旅行商答謝會(huì)，并在北京、上海、深圳設(shè)立營(yíng)銷代理中心；4月邀請(qǐng)中日新報(bào)、意大利時(shí)報(bào)、中國(guó)新聞攝影報(bào)等40余家媒體記者蒞閬，舉辦《圖說(shuō)閬中》全國(guó)攝影大賽；在成、渝、津等客源市場(chǎng)參加國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、博覽會(huì)，成果豐碩。四是狠抓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不松勁。對(duì)閬中旅游政務(wù)網(wǎng)和閬中古城旅游信息網(wǎng)進(jìn)行了改版升級(jí)，及時(shí)發(fā)布閬中旅游動(dòng)態(tài)，兩網(wǎng)日點(diǎn)擊率均高達(dá)6000余次。
二、新興景區(qū)倍受青睞，閬中旅游大格局已見(jiàn)雛形
經(jīng)修葺的張飛廟重新開(kāi)放，滕王閣景區(qū)節(jié)前開(kāi)園，淳風(fēng)寺景點(diǎn)開(kāi)門(mén)迎客，構(gòu)溪河濕地最宜生態(tài)游，天宮院景區(qū)客源走向成熟。以閬中古城為核心的“風(fēng)水古城、神奇天宮、構(gòu)溪濕地”的閬中旅游大格局已見(jiàn)雛形。據(jù)統(tǒng)計(jì)，天宮院景區(qū)游客火爆，農(nóng)家樂(lè)爆滿，實(shí)現(xiàn)綜合收入100萬(wàn)元；淳風(fēng)寺景點(diǎn)共接待游客2500人次，消費(fèi)以香火祈福為主；構(gòu)溪河接待游客2。5萬(wàn)人次；游客對(duì)新開(kāi)放的滕王閣景區(qū)贊不絕口，認(rèn)為其規(guī)模、內(nèi)涵、品位遠(yuǎn)勝江西滕王閣；紅軍紀(jì)念園人潮涌動(dòng)。另外，嘉陵江水上游達(dá)3700人次。這些新的'旅游景區(qū)和旅游產(chǎn)品極大豐富了我市旅游市場(chǎng)，對(duì)拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)休閑旅游城市起著重要作用。
三、文化旅游活動(dòng)異彩紛呈，旅游節(jié)日氛圍濃厚
今年國(guó)慶，市文旅局除在保留傳統(tǒng)文化節(jié)目的基礎(chǔ)上，以“金秋祈福迎國(guó)慶·閬中古城歡樂(lè)游”為主題，增加新項(xiàng)目，充實(shí)新內(nèi)容，全市洋溢著喜慶祥和的節(jié)日氣氛，為廣大游客提供了豐富的節(jié)日文化旅游盛宴。一是景區(qū)文化活動(dòng)豐富。古城景區(qū)精心打造了“古戲樓前聽(tīng)古戲、南門(mén)遺風(fēng)太極舞、狀元府內(nèi)賞茶藝、秦家院里聽(tīng)紅歌、張飛巡城展雄姿、秀才趕考中狀元、閬苑古城聽(tīng)仙樂(lè)、江風(fēng)漁火對(duì)情歌”八大參與活動(dòng)，受到游客熱捧；并在狀元牌坊、貢院廣場(chǎng)、張飛廟廣場(chǎng)和游客中心設(shè)置旅游咨詢臺(tái)，深受游客好評(píng)。天宮院景區(qū)以“天宮祈福品風(fēng)水”為主題，精心設(shè)計(jì)了唐代風(fēng)水宗師袁天罡、李淳風(fēng)扮相留影活動(dòng)，并以天宮傳說(shuō)為題材，演出天宮鄉(xiāng)戲。二是群文藝術(shù)活動(dòng)繁榮。國(guó)慶期間，本地群眾以各種形式演繹閬中深厚的文化，油畫(huà)展覽、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)、各種文藝隊(duì)伍相繼登場(chǎng)，真正讓閬中的節(jié)日市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了“文化和旅游和諧共生”。三是涉旅企業(yè)積極性高漲。國(guó)慶期間，各涉旅企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)吸引客源。聯(lián)歡活動(dòng)、游園活動(dòng)、民俗表演、打折優(yōu)惠、免費(fèi)講解等活動(dòng)層出不窮，尤其是華珍牛肉、保寧醋公司在古城推出免費(fèi)品嘗活動(dòng)，引得參與游客爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)。
四、自駕旅游漸成時(shí)尚，游客逗留時(shí)間延長(zhǎng)
國(guó)慶期間，游客自駕車(chē)占我市停放車(chē)輛的九成，閬中古城、滕王閣、大佛寺、錦屏山、天宮院等景區(qū)停車(chē)場(chǎng)及城區(qū)街道停滿了私家車(chē)，儼然成了全國(guó)車(chē)展秀。調(diào)查表明，自駕游的自由空間是車(chē)主們追求的快樂(lè)旅游狀態(tài)，越來(lái)越多的游客把自駕游作為了自己的首選出游方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)慶高峰期，圣索亞、萬(wàn)馳及桃園、金龍、麗晶等三星級(jí)酒店的入住率高達(dá)108%（有加床），普標(biāo)平均價(jià)位為420元；古民居客棧入住率達(dá)100%，普標(biāo)平均價(jià)位為360元，來(lái)閬過(guò)夜游客大幅增加，停留時(shí)間延長(zhǎng)。
五、假日工作扎實(shí)有效，旅游市場(chǎng)規(guī)范有序
為順利推進(jìn)黃金周各項(xiàng)旅游工作，節(jié)前我市印發(fā)了《關(guān)于做好全市“十一”黃金周假日旅游工作》的通知，對(duì)黃金周工作進(jìn)行周密部署，啟動(dòng)假日旅游工作。節(jié)前，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)蔣建平帶隊(duì)檢查黃金周備戰(zhàn)情況；市委常委、總工會(huì)主席鄭元勤主持召開(kāi)旅游安全專題會(huì)議。9月8日至20日，市文旅、公安、工商、衛(wèi)生、安監(jiān)、城管等16個(gè)部門(mén)聯(lián)合對(duì)涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行綜合執(zhí)法大檢查。節(jié)日期間，市文旅局堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，公布了咨詢、投訴電話，給游客提供全方位服務(wù)。節(jié)日期間，全市未發(fā)生一起旅游安全事故，接受旅游投訴4例，都得到妥善處理。
存在的問(wèn)題及建議
根據(jù)節(jié)日市場(chǎng)調(diào)研反饋結(jié)果，游客意見(jiàn)主要集中在以下方面：城區(qū)交通規(guī)劃、管理及標(biāo)識(shí)系統(tǒng)有待完善，加之停車(chē)位少，個(gè)別物管監(jiān)管不到位，導(dǎo)致游客出行不便，車(chē)輛多有刮傷；張飛大道改造未完工，導(dǎo)致交通不暢，城區(qū)灰塵較大；出租車(chē)臟亂，隨意上下客，服務(wù)質(zhì)量亟待提升；古城核心街道洗腳店太多太雜，日常管理不足、游攤散販多；城市公共服務(wù)引導(dǎo)不足，公交站臺(tái)（如圣索亞酒店處）設(shè)置不合理，游客出行不便；住宿價(jià)格較高；游客夜間可參與的項(xiàng)目少；至景區(qū)的公路上旅游標(biāo)識(shí)較少；大佛寺、狀元洞、白塔之間無(wú)觀光車(chē)，游覽不便；旅游資源整合力度不夠，錦屏山客流較去年有所下降。針對(duì)上述問(wèn)題提出如下建議。
一、加快旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，打造休閑旅游城市
在“十二五”開(kāi)局之年，市委、市政府響亮提出了“建設(shè)中國(guó)最具吸引力的國(guó)際休閑旅游城市”奮斗目標(biāo)，將閬中古城創(chuàng)建為國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)和省級(jí)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)是實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)的有力抓手和載體，而且這兩項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大，目前必須全面推進(jìn)，加快實(shí)施。其中，12平方公里創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)的內(nèi)外部交通體系建設(shè)、夜休閑娛樂(lè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、配套設(shè)施和服務(wù)功能的完善、高星級(jí)酒店創(chuàng)星等工作更是迫在眉睫。
二、加強(qiáng)古城核心區(qū)商業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)及日常規(guī)范管理，打造古城旅游名片
閬中古城是我市旅游名片，自實(shí)施步行街管理以來(lái)，古城恢復(fù)了她應(yīng)有的寧?kù)o與閑適。但從黃金周市場(chǎng)來(lái)看，業(yè)態(tài)引導(dǎo)和日常管理急需加強(qiáng)。借鑒其它景區(qū)經(jīng)驗(yàn)，在古城核心街道實(shí)施經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入制度，組建商業(yè)審批組，對(duì)店鋪裝修、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是否具有文化性和景觀性進(jìn)行前置許可，合格后才予以頒發(fā)工商執(zhí)照；可對(duì)核心街道之外的古街商業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)，根據(jù)不同街道文化內(nèi)涵，打造特色旅游街區(qū)，進(jìn)而調(diào)控古城景區(qū)商業(yè)行為。建立古城景區(qū)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法和日常監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)古城景區(qū)管理精細(xì)化、長(zhǎng)效化、品牌化。
三、加快旅游資源整合力度，打造精品旅游環(huán)線
閬中旅游資源豐富，其山水城相依相融的完美格局、快速通道連接的淳風(fēng)寺和天宮院、全長(zhǎng)79公里的構(gòu)溪濕地和全國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)老觀古鎮(zhèn)等景區(qū)景點(diǎn)交相輝映。目前，應(yīng)加快全市旅游資源整合力度，盡快開(kāi)通景區(qū)間旅游公交，盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和運(yùn)營(yíng)，建設(shè)完備的自駕車(chē)旅游導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)，形成精品旅游環(huán)線，將古城核心景區(qū)客源“輸送”至各大景區(qū)，促進(jìn)閬中旅游“全面開(kāi)花”。
四、拓展宣傳營(yíng)銷渠道，做足閬中旅游市場(chǎng)。
以“what—營(yíng)銷什么”、“ why—為什么營(yíng)銷”、“ when —何時(shí)營(yíng)銷”“ where —在哪里營(yíng)銷”、“ who —向誰(shuí)營(yíng)銷”五個(gè)“w”為著力點(diǎn)，繼續(xù)在央視投放廣告，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，組建專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍。并結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無(wú)孔不入的趨勢(shì)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，建立官方微博，做好中遠(yuǎn)程高端客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，進(jìn)而提升閬中旅游深度影響力。力促閬中旅游電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，與旅游電子商務(wù)品牌企業(yè)居前三位的攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)和芒果網(wǎng)“聯(lián)姻”，搶占網(wǎng)絡(luò)資源，使我市旅游業(yè)向成熟化、前沿化邁進(jìn)。
五、建立旅游三產(chǎn)質(zhì)量提升長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)游客滿意度
根據(jù)調(diào)查，游客對(duì)我市總體印象滿意率僅為75％。其中對(duì)停車(chē)、住宿、餐飲、購(gòu)物的滿意率偏低，這對(duì)我市旅游三產(chǎn)的服務(wù)質(zhì)量提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市現(xiàn)有星級(jí)酒店11家，建成但未評(píng)星的高檔酒店4家，社會(huì)賓館120家，洗腳房、茶坊、酒吧、社會(huì)餐飲、歌城上千家，面對(duì)如此龐大、復(fù)雜的旅游市場(chǎng)，建議采取“執(zhí)法檢查＋質(zhì)量培訓(xùn)＋協(xié)會(huì)引導(dǎo)”的三合一模式，成立由文旅、工商、安監(jiān)、衛(wèi)生、城管等單位聯(lián)合組建的閬中旅游綜合執(zhí)法辦公室，形成長(zhǎng)效機(jī)制，凝成市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)監(jiān)管合力。繼續(xù)實(shí)施“三名戰(zhàn)略”，加大三產(chǎn)服務(wù)培訓(xùn)力度，在各個(gè)服務(wù)行業(yè)開(kāi)展服務(wù)大提升活動(dòng)。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)職能，加強(qiáng)約束自律，切實(shí)提升閬中旅游游客滿意度。
國(guó)慶工作總結(jié)2
“十一”黃金周是中國(guó)《旅游法》實(shí)施的第一個(gè)黃金周，為保證《旅游法》的順利貫徹實(shí)施，為“十一”黃金周創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境，昆明市旅委在節(jié)前和節(jié)期，就《旅游法》的貫徹實(shí)施做了認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備，制訂了詳細(xì)的工作方案，加大了對(duì)旅游市場(chǎng)的檢查監(jiān)管協(xié)調(diào)力度，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化及出現(xiàn)的問(wèn)題，嚴(yán)格規(guī)范旅游市場(chǎng)行為，確保了“十一”黃金周安全有序，各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有升，未發(fā)生一起旅游安全事故和重大旅游投訴。
一、基本情況
據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次黃金周全市共接待海內(nèi)外游客200.61萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)26.66%；旅游總收入8.84億元，比去年同期增長(zhǎng)32.28%；旅游接待人數(shù)和旅游收入均居全省各州市之首。具體接待情況如下：
�。ㄒ唬┳∷拊O(shè)施接待情況。全市平均住房率較去年同比沒(méi)有明顯變化，全市旅游住宿單位平均住房率57.57%，其中，賓館飯店平均住房率60.98%，招待所平均住房率56.33%。
�。ǘ┞眯猩鐖F(tuán)隊(duì)接待情況。根據(jù)昆明數(shù)字旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次黃金周共接待旅游團(tuán)隊(duì)4578個(gè)，同比減少14%；接待游客人數(shù)6.03萬(wàn)人，同比減少22%。其中，出境團(tuán)189個(gè)，入境團(tuán)72個(gè)，國(guó)內(nèi)團(tuán)771個(gè)，省內(nèi)團(tuán)2917個(gè)，一日游團(tuán)隊(duì)628個(gè)，邊境游團(tuán)隊(duì)1個(gè)。
�。ㄈ┛瓦\(yùn)交通情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，抵昆列車(chē)共計(jì)406個(gè)車(chē)次，同比增長(zhǎng)7.44%；運(yùn)抵旅客91.76萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16.45%。長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)抵港航班共計(jì)2988班，同比增長(zhǎng)36.69%；運(yùn)抵旅客37.12萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)40.08%。
二、國(guó)慶黃金周旅游市場(chǎng)運(yùn)行主要特點(diǎn)
今年國(guó)慶黃金周期間，昆明市的旅游環(huán)境、市場(chǎng)秩序以及服務(wù)質(zhì)量等情況良好，《旅游法》得以實(shí)施順利，各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有升，旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)四大特點(diǎn)。
�。ㄒ唬堵糜畏ā返玫搅烁骷�(jí)管理部門(mén)、旅行社、導(dǎo)游及游客的遵守。
節(jié)期，昆明市旅委加強(qiáng)對(duì)《旅游法》實(shí)施情況的檢查，從檢查的情況看，《旅游法》的貫徹實(shí)施，基本得到旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的肯定。機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等其他重要旅游活動(dòng)場(chǎng)所秩序井然，各旅游接待單位無(wú)安全事故及異常情況發(fā)生，各旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）、旅游購(gòu)物商店、導(dǎo)游人員都能?chē)?yán)格遵守《旅游法》規(guī)定，認(rèn)真做好旅游接待，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意，全市各旅游接待場(chǎng)所均保持較好的穩(wěn)定狀態(tài)。
由于市一直都是我國(guó)西部重要的旅游目的地、集散地和客源地，《旅游法》的實(shí)施給昆明旅游市場(chǎng)的運(yùn)行帶來(lái)了新的變化，提出了新的挑戰(zhàn)：一是團(tuán)費(fèi)理性回歸。據(jù)檢查，旅游市場(chǎng)價(jià)格如“一日游”市場(chǎng)價(jià)格均為正團(tuán)費(fèi)，未發(fā)現(xiàn)零負(fù)團(tuán)費(fèi)組團(tuán)行為，許多旅行社及時(shí)調(diào)整思路，對(duì)產(chǎn)品及線路報(bào)價(jià)做了相應(yīng)調(diào)整，報(bào)價(jià)普遍提高30%以上，雖然，旅行社接待團(tuán)隊(duì)與去年同期相比有明顯下降，但這是《旅游法》出臺(tái)后必然出現(xiàn)的市場(chǎng)反映，這種“陣痛”將隨著市場(chǎng)的'不斷規(guī)范逐步回歸；二是進(jìn)購(gòu)物店人次減少，如“七彩云南”、“鈺滿天下”等購(gòu)物店游客量大幅下降。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，進(jìn)店客人不到去年同期的五分之一；三是導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量明顯提高。導(dǎo)游均持證上崗，行程規(guī)范，減少進(jìn)店購(gòu)物次數(shù)，更加注重對(duì)風(fēng)土人情的講解，真正回規(guī)導(dǎo)游本質(zhì)；四是購(gòu)物店采取了降價(jià)舉措，讓價(jià)格理性回規(guī)。有的購(gòu)物店承諾30天非人為損壞無(wú)條件退貨，有的承諾時(shí)間則更長(zhǎng)，真正保障了游客權(quán)益；五是旅游投訴減少。平均每天僅20余個(gè)投訴（咨詢）電話，反映問(wèn)題主要為酒店位置偏遠(yuǎn)、無(wú)熱水、環(huán)境衛(wèi)生差等，無(wú)明顯旅游違法行為的投訴。通過(guò)國(guó)慶假日7天的情況看，昆明市旅游市場(chǎng)更加規(guī)范，《旅游法》貫徹實(shí)施已經(jīng)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
�。ǘ┞糜慰驮唇Y(jié)構(gòu)發(fā)生明顯變化
《旅游法》的貫徹實(shí)施，給旅游客源市場(chǎng)帶來(lái)新的變化，由于旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量的減少，昆明市主要a級(jí)景區(qū)（點(diǎn)）的接待量與去年同期相比有所下降。石林接待人數(shù)10.22萬(wàn)人次，同比減少23%，九鄉(xiāng)風(fēng)景區(qū)接待人數(shù)5.11萬(wàn)人，同比減少1%；云南民族村接待人數(shù)7.1萬(wàn)人，同比減少27%；世博園接待游客4萬(wàn)人，同比減少32%；西山森林公園2.5萬(wàn)人次，同比減少32%。但全市51個(gè)主要景區(qū)（點(diǎn)）的接待游客總量同比上升了10.03%，其客源流向的變化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是城市周邊鄉(xiāng)村旅游依然成為市民的首選。受往年黃金周高速路堵車(chē)，大景區(qū)擁擠的影響，很多市民選擇近郊縣鄉(xiāng)村生態(tài)旅游，從而帶動(dòng)“一日游”數(shù)量明顯增長(zhǎng)；二是環(huán)滇池旅游成為黃金周休閑旅游新亮點(diǎn)并成規(guī)�；鲩L(zhǎng)。隨著滇池治理成效的顯現(xiàn)，牛欄江調(diào)水的實(shí)現(xiàn)，多個(gè)濕地公園建設(shè)日趨完善，大量市民沿環(huán)湖路、高海路的休閑觀光游特別是濕地公園游成為吸引市民出游的重要產(chǎn)品。每天僅環(huán)湖東路沿路兩側(cè)停放的游客車(chē)輛達(dá)到四、五公里之長(zhǎng)，與此同時(shí)也暴露出游客休息區(qū)、廁所、垃圾處理、停車(chē)場(chǎng)、開(kāi)通公交線、旅游宣傳等基礎(chǔ)設(shè)施不到位的情況。市旅委下一步將會(huì)同區(qū)縣和城建、交通等有關(guān)部門(mén)共同研究解決。
�。ㄈ└骶皡^(qū)點(diǎn)推出豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng)，為國(guó)慶大假增添了歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛。
國(guó)慶期間，昆明市各景（區(qū)）點(diǎn)精心籌備，推出了豐盛的旅游文化“大餐”。石林舉辦了“尋找‘阿黑哥’”微攝影大賽和“花開(kāi)乃古”最美花海攝影大賽；九鄉(xiāng)風(fēng)景名勝區(qū)開(kāi)展了“跟著電影游九鄉(xiāng)”、“大拉德生態(tài)村游，喝泡缸酒”、“柴石灘南盤(pán)江漂流”等系列活動(dòng)；云南民族村以“歡樂(lè)十月年炫動(dòng)峽谷風(fēng)”為主題，推出了“民間史詩(shī)《峽谷魂》、峽谷風(fēng)情展、非遺歌舞、民間游藝”等節(jié)慶系列活動(dòng)；大觀公園舉辦了“花樣菊華”展以及“大觀樓（跑酷）狂歡賽”等精彩節(jié)目；黑龍?zhí)豆珗@舉行了森林音樂(lè)節(jié)、千人戶外狂歡派對(duì)、百人騎馬舞以及對(duì)歌等互動(dòng)項(xiàng)目和競(jìng)技游戲；西華園推出的大型氣模活動(dòng)和人偶劇目展，成為少年兒童的開(kāi)心樂(lè)園；翠湖、月牙塘等城市開(kāi)放公園，市民自發(fā)組織和開(kāi)展了以民俗民風(fēng)為特色的花燈歌舞表演活動(dòng)，這些特色活動(dòng)吸引了大量游客觀看或參與，令人流連忘返，成為“十一”黃金周昆明旅游文化活動(dòng)的重要載體，成為春城多元文化體驗(yàn)的新亮點(diǎn)。
（四）節(jié)日期間旅游市場(chǎng)井然有序，未發(fā)生旅游安全事故和重大旅游投訴
今年的“十一”黃金周全面實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一，旅游市場(chǎng)安全秩序。為配合國(guó)家《旅游法》的貫徹實(shí)施，昆明市旅委及全市各級(jí)旅游管理部門(mén)及旅游景區(qū)（點(diǎn)）和旅游企業(yè)對(duì)假日旅游工作高度重視、周密部署，加大了假日旅游產(chǎn)品組織、旅游安全檢查和旅游市場(chǎng)整治工作力度，有力地保證了今年國(guó)慶假日旅游市場(chǎng)秩序井然，未發(fā)生重大投訴，游客普遍反映良好。節(jié)日期間，昆明市旅游監(jiān)查支隊(duì)共派出120余人次對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行督查，各縣（市）區(qū)旅游部門(mén)和市級(jí)公安、交通、城管、園林等相關(guān)部門(mén)密切配合、各司其職，有力保障了假日旅游工作的順利開(kāi)展，確保了交通運(yùn)輸優(yōu)質(zhì)安全，旅游住宿餐飲供應(yīng)豐富充足，旅游景區(qū)（點(diǎn)）游覽安全有序。
國(guó)慶工作總結(jié)3
按照XX市安委會(huì)、縣安委會(huì)有關(guān)文件精神和要求，為確保全縣人民在國(guó)慶有一個(gè)歡樂(lè)的假期，XX縣環(huán)保局根據(jù)XX縣安全生產(chǎn)具體情況，對(duì)國(guó)慶期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了詳盡的安排部署，開(kāi)展了安全大檢查，現(xiàn)將三節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、 及時(shí)研究部署節(jié)前安全生產(chǎn)工作
為了切實(shí)做好節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作，XX縣環(huán)保局在節(jié)假前部署國(guó)慶期間安全生產(chǎn)相關(guān)工作，認(rèn)真分析研究我縣與環(huán)保相關(guān)的重點(diǎn)行業(yè)、轄區(qū)安全生產(chǎn)工作情況，統(tǒng)一安排部署節(jié)前安全大檢查工作。并成立了專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、認(rèn)真檢查
成立了專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查小組，并對(duì)生產(chǎn)、利用、產(chǎn)生危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè);突發(fā)環(huán)境事件多發(fā)、易發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域;飲用水水源、水庫(kù)、河流、尾礦庫(kù)等周邊的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。
主要檢查了：
1、企業(yè)貫徹執(zhí)行突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案等法律法規(guī)、方針政策、規(guī)章制度等的情況，組織機(jī)構(gòu)是否健全、規(guī)章制度是否落實(shí)的情況;
2、企業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的制度、演練和應(yīng)急救援物資、設(shè)備及維護(hù)情況;
3、企業(yè)環(huán)境應(yīng)急處理設(shè)施的建設(shè)和完善情況，可能發(fā)生環(huán)境污染的重要設(shè)施、裝備和關(guān)鍵設(shè)備完好狀況及日常管理維護(hù)、保養(yǎng)情況，防護(hù)用品的配備和使用情況;
4、新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的`環(huán)境安全“三同時(shí)”執(zhí)行情況;
5、企業(yè)排污口是否在一、二級(jí)飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)，是否對(duì)飲用水造成威脅的情況;
三、安排值班，保證信息暢通
節(jié)假日期間，我局還安排了值班人員，并要求當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)安全區(qū)域的監(jiān)督，糾正違章; 保證信息暢通，做好值班記錄，以便及時(shí)處理突發(fā)事件，確保節(jié)日期間的安全。
最后經(jīng)排查，我局轄區(qū)內(nèi)在環(huán)保方面沒(méi)有重大危險(xiǎn)點(diǎn)及存在重大安全事故隱患的項(xiàng)目。
國(guó)慶工作總結(jié)4
為了做好國(guó)慶長(zhǎng)假的安全工作，確保師生度過(guò)一個(gè)平安祥和的國(guó)慶假期，我校在國(guó)慶節(jié)放假前夕進(jìn)一步加強(qiáng)了校園安全和穩(wěn)定工作。學(xué)校開(kāi)展校園安全隱患排查、全面排查防盜、監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)備、用電線路的安全隱患；舉行節(jié)假日安全教育，制定國(guó)慶假期安全公約、簽訂安全責(zé)任書(shū)，發(fā)送安全教育短信；落實(shí)節(jié)假日值班護(hù)校，全方位開(kāi)展安全工作。現(xiàn)將國(guó)慶假期間校園安全工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)防范意識(shí)
1、放假前我校利用早操時(shí)間，集中開(kāi)展放假期間的安全教育：從預(yù)防交通、火災(zāi)、食物中毒、溺水等事故，以及外出旅游的一些小常識(shí)，提高學(xué)生的安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)家校聯(lián)系，通過(guò)家校通、安全責(zé)任書(shū)簽訂等途徑，告知家長(zhǎng)放假事宜，要求家長(zhǎng)切實(shí)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，防止孩子因無(wú)人管控發(fā)生私自涉水或其他危險(xiǎn)，并與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)。
3、學(xué)校還推出了假期安全公約微信�？�，受眾為全體教職員工和學(xué)生家長(zhǎng)。全面地向家長(zhǎng)，教師宣傳國(guó)慶節(jié)該注意的安全問(wèn)題，督促孩子遵守安全公約，做好自身安全防范和子女的安全監(jiān)護(hù)工作。
4、學(xué)校還通過(guò)校訊通向家長(zhǎng)發(fā)送節(jié)假日安全提示。
二、開(kāi)展安全隱患排查，確保校園安全
放假之前，學(xué)校安全工作小組開(kāi)展一次全方位安全自查行動(dòng)，認(rèn)真排查校園存在的的各種隱患，特別對(duì)學(xué)校校舍、電器線路、消防設(shè)施等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即采取措施予以整改。在
本次排查過(guò)程中，學(xué)校監(jiān)控設(shè)備存在的`問(wèn)題進(jìn)行了整改，確保假日期間技防、物防設(shè)備的正常運(yùn)作。
三、安排值班人員，落實(shí)值班制度。
學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)節(jié)日期間24小時(shí)人員值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。加強(qiáng)巡視檢查，做到崗位和責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)值班人員管理，增強(qiáng)工作責(zé)任意識(shí)，對(duì)于發(fā)生的問(wèn)題立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。
通過(guò)上述舉措，整個(gè)國(guó)慶期間，校園安全穩(wěn)定，全校師生度過(guò)了一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和、安全的假期。
國(guó)慶工作總結(jié)5
20xx年政府堅(jiān)持“安全發(fā)展”的理念，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以創(chuàng)建安全保障型城市為總抓手，堅(jiān)持“兩抓一啟動(dòng)”，即：一手抓安全硬件建設(shè)、一手抓安全基礎(chǔ)工作、啟動(dòng)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，進(jìn)一步建立和完善安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系，強(qiáng)力推進(jìn)安全隱患排查治理活動(dòng)，切實(shí)消除一大批安全隱患，保證了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
一、工作情況
(一)加大安全創(chuàng)建力度，提高廣大農(nóng)村群眾的安全意識(shí)。
第一，加強(qiáng)安全硬件配備建設(shè)。對(duì)各村進(jìn)行摸排，重新確定安全員，固定了辦公場(chǎng)所、配備了必要的辦公用品和安全防護(hù)用品、保證安全宣傳版面及時(shí)上墻。第二，加強(qiáng)安全軟件建設(shè)。一方面提高廣大農(nóng)村干部的`安全意識(shí);另一方面認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查、安全知識(shí)宣傳等工作，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。第三，加強(qiáng)安全宣傳工作。截止目前，我們先后投資3萬(wàn)元為各村刷寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)150條、安裝宣傳版面60塊、散發(fā)安全宣傳單9500份、發(fā)放安全光碟40套，在農(nóng)村形成了一種濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
(二)夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，規(guī)范企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)。
針對(duì)我鎮(zhèn)企業(yè)安全管理良莠不齊、整體不高的特點(diǎn)，鎮(zhèn)安委會(huì)在工業(yè)企業(yè)中積極開(kāi)展“抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范、抓標(biāo)準(zhǔn)”的三基爭(zhēng)創(chuàng)和“反三違”活動(dòng)，定期邀請(qǐng)市局有關(guān)科室及安全專家到企業(yè)檢查、指導(dǎo)工作，先后整治問(wèn)題30多處;全力推行企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，目前已聘請(qǐng)安全評(píng)價(jià)單位對(duì)部分單位開(kāi)始進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。
為深入開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，鎮(zhèn)政府成立了安全生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全生產(chǎn)活動(dòng)實(shí)施方案，在鎮(zhèn)區(qū)懸掛安全橫幅，制作宣傳版面，散發(fā)宣傳資料10000余份，制作了安全紙杯、小扇、抽紙30000個(gè);為加大安全生產(chǎn)宣傳力度，我鎮(zhèn)積極參加全市安全咨詢?nèi)栈顒?dòng)，組織人員觀看安全光碟，并開(kāi)展“安全知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”、“安全漫畫(huà)展”、“有獎(jiǎng)競(jìng)猜謎語(yǔ)”等活動(dòng)取得良好成效。
(四)深入開(kāi)展隱患排查治理活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生。
根據(jù)全市的統(tǒng)一安排，我鎮(zhèn)集中開(kāi)展了“xxxx”安全專項(xiàng)整治和“打非治違”專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)、水上交通、旅游、建筑、三夏暨防汛安全等行業(yè)進(jìn)行了整治，保證我鎮(zhèn)良好的安全態(tài)勢(shì)。并對(duì)交辦提出的一系列重大安全隱患中涉及我鎮(zhèn)的四家企業(yè)進(jìn)行檢查，督促其積極整治。其中，黃河西灘庫(kù)區(qū)漁船非法載客行為和留莊村非法開(kāi)采頁(yè)巖現(xiàn)象已經(jīng)整治完畢;xx實(shí)業(yè)有限公司xx分公司目前40000平米的彩鋼板房現(xiàn)已更換37000平米，剩余3000平米計(jì)劃在20xx年x月x日前整治完畢;濟(jì)源吉順達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司順達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)針對(duì)消防支隊(duì)提出的隱患已整治到位，消防手續(xù)資料已上報(bào)消防支隊(duì)，正在審批。
截止目前，共排查各類安全隱患50多處，整治40多處，剩余隱患正在監(jiān)督其積極整治。
(五)“打非治違”工作，取得階段性成效。
鎮(zhèn)安委會(huì)組織安監(jiān)辦、村鎮(zhèn)辦、xx警務(wù)隊(duì)、交警六大隊(duì)、工商所、供電所等單位，集中開(kāi)展6次拉網(wǎng)式排查，1次暗訪抽查活動(dòng)，共排查出非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)5個(gè)、非法開(kāi)采點(diǎn)3個(gè)、非法幼兒園1家、非法托教機(jī)構(gòu)2家。目前幼兒園證件已辦理齊全;2家非法托教機(jī)構(gòu)已取締;5個(gè)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)關(guān)停3個(gè)，其余2個(gè)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位已下達(dá)停產(chǎn)通知書(shū)，正在整治;3個(gè)非法開(kāi)采點(diǎn)得到有效控制。
二、存在問(wèn)題及20xx年工作打算
存在問(wèn)題：在市局的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)安全工作取得了一定的成績(jī)。但是，離市局的要求還有很大差距，還存在一些問(wèn)題，諸如：安全辦與經(jīng)濟(jì)辦合署辦公、人員嚴(yán)重不足、經(jīng)費(fèi)不足等，直接影響了安全創(chuàng)建和其他工作的開(kāi)展。
20xx年工作打算：
1、繼續(xù)以安全創(chuàng)建為抓手，全面提升和鞏固農(nóng)村安全創(chuàng)建成果，擴(kuò)大安全生產(chǎn)的影響力，進(jìn)一步提高廣大群眾的安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)全員安全培訓(xùn)力度，切實(shí)提高全民的安全素質(zhì)。
3、全面推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程，確保年底完成工作任務(wù)。
4、扎實(shí)開(kāi)展隱患排查治理和“打非治違”專項(xiàng)整治活動(dòng)，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
國(guó)慶工作總結(jié)6
國(guó)慶長(zhǎng)假來(lái)臨之際，為了使廣大師生度過(guò)一個(gè)安定、祥和的節(jié)日，確保校園的安全穩(wěn)定，9月20日，學(xué)校進(jìn)行節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
我校全面貫徹上級(jí)關(guān)于做好國(guó)慶期間安全工作的相關(guān)文件精神，認(rèn)真自查了全校區(qū)的安全，飲用水、防盜等設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)備、用電線路的安全隱患以及食堂等部位的安全隱患，并做好安全宣傳欄的布置，加強(qiáng)了國(guó)慶期間的安全保衛(wèi)工作，確保師生度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)、祥和、平安的國(guó)慶節(jié)，為迎接國(guó)慶營(yíng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的氛圍，現(xiàn)將我校國(guó)慶前安全自查工作總結(jié)如下：
一、成立了學(xué)校安全自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為確保國(guó)慶節(jié)前及國(guó)慶期間校園的安全穩(wěn)定，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)學(xué)校安全自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行了自查分工，責(zé)任落實(shí)到人。主要負(fù)責(zé)人如下：組長(zhǎng)：任臣鋒
副組長(zhǎng)：馬鋒張開(kāi)勇李琳成員：全體教職工
二、細(xì)化了安全檢查的范圍
1、檢查校舍是否存在安全隱患。
2、檢查校舍的用電線路，教室的用電設(shè)施設(shè)備是否存在安全隱患。
3、檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生，是否有"三無(wú)產(chǎn)品"，過(guò)期，變質(zhì)及腐爛食品。
4、檢查教職工宿舍，實(shí)驗(yàn)室，保管室，辦公室及校園周邊是否存在其他安全隱患。
5、檢查飲用水是否安全。
6、檢查學(xué)生是否攜帶管制刀具進(jìn)校園。
7、檢查各班主任是否對(duì)學(xué)生做好了國(guó)慶節(jié)前的安全教育。
8、檢查防盜設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)備是否能正常使用。
三、進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的'檢查，排除了安全隱患
安全自查小組的各組人員，在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，深入到所檢查的位置，進(jìn)行了深入細(xì)致的安全隱患排查工作，主要排查了學(xué)校用電路線是否老化，破爛，是否有短路的現(xiàn)象，教室的用電設(shè)施設(shè)備是否破損，漏電及其他安全隱患；教室的門(mén)窗是否存在安全隱患；教室的天花板是否有裂痕，教室是否漏水，存在其他安全隱患；校園的圍墻是否有裂縫，傾斜及校園周邊是否存在其他安全隱患；學(xué)校食堂是否存在食品衛(wèi)生安全隱患，師生飲用水是否達(dá)標(biāo)；廁所是否安全。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的排查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。只是學(xué)校食堂玻璃窗有損壞，消防器材太少。對(duì)在檢查中查出的安全隱患要進(jìn)行了及時(shí)的排除，不能進(jìn)行排除的，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，并制訂了整改措施和時(shí)限，落實(shí)了整改責(zé)任人，對(duì)安全隱患的整改進(jìn)行監(jiān)督。
最后，校長(zhǎng)要求全體教師，要牢固樹(shù)立“安全第一”和“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，落實(shí)安全工作責(zé)任制，積極主動(dòng)地做好國(guó)慶期間的值班檢查工作，全面核查安全責(zé)任和安全措施的落實(shí)情況，全面排查安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保不留盲區(qū)和死角，防止發(fā)生事故，確保學(xué)校師生員工度過(guò)一個(gè)平安歡樂(lè)祥和的節(jié)日。
西辛莊九年制學(xué)校
國(guó)慶工作總結(jié)7
在金風(fēng)送爽，果實(shí)累累，充滿詩(shī)情畫(huà)意的秋季，我們迎來(lái)了偉大的祖國(guó)母親__周年華誕。為了熱烈慶祝中華人民共和國(guó)成立__周年，激發(fā)廣大師生的愛(ài)國(guó)熱情，增強(qiáng)民族自豪感和民族責(zé)任心，我校按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真組織開(kāi)展了“慶國(guó)慶文藝匯演”，并取得了良好的效果，受到了廣大師生和家長(zhǎng)的好評(píng)�，F(xiàn)將這一活動(dòng)總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)注視，氛圍濃厚
為了把本次文藝匯演抓實(shí)在，抓出效果，校長(zhǎng)朱安芹同志專門(mén)召開(kāi)校領(lǐng)導(dǎo)及班主任工作會(huì)議。要求各班發(fā)動(dòng)學(xué)生積極準(zhǔn)備節(jié)目，認(rèn)真排練，班主任及任課教師積極參與，給予指導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各班去觀看并提出合理的建議，各班上報(bào)優(yōu)秀節(jié)目，學(xué)校對(duì)上報(bào)節(jié)目認(rèn)真編排，并進(jìn)行預(yù)演。
二、節(jié)目精彩，效果良好
本次活動(dòng)由于全校師生的積極參與，我們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目：獨(dú)唱、合唱、小品、舞蹈、器樂(lè)、詩(shī)歌朗誦。三年級(jí)還準(zhǔn)備了“走秀”節(jié)目，真是讓人眼前一亮，精彩的節(jié)目一次次贏得了師生的熱烈掌聲，同學(xué)們興高采烈。四年級(jí)學(xué)生精心準(zhǔn)備的“加油”小標(biāo)牌更是給參演師生帶來(lái)莫大的鼓勵(lì)。師生在享受快樂(lè)的同時(shí)，也很好地感受到祖國(guó)的偉大，生活得美好，進(jìn)一步激發(fā)了他們愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)社會(huì)，愛(ài)生活愛(ài)學(xué)習(xí)的'美好情感。節(jié)目最后是師生起立齊唱國(guó)歌，在雄壯的歌聲中，本次活動(dòng)也達(dá)到了高潮。
總之，本次活動(dòng)，我們達(dá)到了預(yù)期的效果，但也認(rèn)識(shí)到存在的不足，比如我校缺少必要的音響設(shè)備。學(xué)校已將其列入計(jì)劃中。相信明年的國(guó)慶活動(dòng)，我們會(huì)去的更好的效果。
國(guó)慶工作總結(jié)8
“十一”黃金周全市共接待游客xxx萬(wàn)人次，旅游綜合收入xxx億元，與xxx年比，分別增長(zhǎng)51.5%和67.5%。未發(fā)生旅游安全事故，無(wú)旅游投訴，旅游市場(chǎng)秩序良好，實(shí)現(xiàn)十一黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質(zhì)量”目標(biāo)要求。
節(jié)前，通過(guò)關(guān)注客房預(yù)定，我們預(yù)感到黃金周的住宿可能會(huì)沒(méi)有往年多。分析原因主要是中秋節(jié)也在黃金周內(nèi)，所以我們把銷售政策做了調(diào)整，往年黃金周的房?jī)r(jià)在原房?jī)r(jià)的`基礎(chǔ)上上調(diào)1%，而今年沒(méi)有高速，保持了平時(shí)的售價(jià)。
另外，為了突顯親情服務(wù)，我們?cè)谥星锛压?jié)當(dāng)日為每位住宿的賓客配備了月餅和水果，使賓客感受到了中秋佳節(jié)的溫馨。
一、接待情況
1.1、重點(diǎn)旅游區(qū)（點(diǎn)）接待情況
遵義會(huì)址旅游區(qū)（包括紅軍烈士陵園）共接待游客3.67萬(wàn)人次；赤水旅游區(qū)共接待2.28萬(wàn)人次；遵義動(dòng)物園接待1.57萬(wàn)人次；鹽津河旅游區(qū)接待.32萬(wàn)人次；水晶溫泉接待.84萬(wàn)人次；烏江旅游區(qū)接待.69萬(wàn)人次；雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬(wàn)人次。
1.2、重點(diǎn)星級(jí)賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國(guó)酒店、中悅大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在6%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
二、特點(diǎn)及變化
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來(lái)自重慶、四川、貴陽(yáng)、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車(chē)游增多。外地自駕車(chē)游主要來(lái)自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽(yáng)及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動(dòng)游增多。
2.1、紅色旅游持續(xù)增長(zhǎng)。其中以家庭為單位來(lái)參觀北京風(fēng)景區(qū)大幅度增加，成十一黃金周旅游新亮點(diǎn)。
2.2、溫泉休閑度假游大幅度增長(zhǎng)。
2.3、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長(zhǎng)。
2.4、過(guò)夜游客量大幅度增加。
2.5、游客人均花費(fèi)有較大增長(zhǎng)。
三、原因分析
1、旅游營(yíng)銷宣傳效果凸顯。我市加大對(duì)重慶、四川、貴陽(yáng)等中短程市場(chǎng)的宣傳推介力度。同時(shí)在北京、鄭州、太原等地開(kāi)展旅游宣傳活動(dòng)。在中央電視臺(tái)、四川電視臺(tái)等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動(dòng)。市政府啟動(dòng)?xùn)|線鄉(xiāng)村旅游大型活動(dòng)；舉辦2xx中國(guó)（遵義）酒類博覽會(huì)、婁山關(guān)、海龍屯國(guó)際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動(dòng)，對(duì)外產(chǎn)生了極大影響，預(yù)熱了旅游市場(chǎng)。
3、旅游產(chǎn)品建設(shè)步伐加快。加快了遵義會(huì)議會(huì)址、婁山關(guān)、四渡赤水紀(jì)念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游等重點(diǎn)旅游產(chǎn)品建設(shè)，形成點(diǎn)多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務(wù)設(shè)施加快改善。2xx年我市新增17家星級(jí)酒店，其中四星級(jí)酒店3家，三星級(jí)2家，二星級(jí)12家。目前全市有近5家四星級(jí)、二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的中高級(jí)賓館酒店投入經(jīng)營(yíng)。之外，還有近2家經(jīng)濟(jì)型酒店開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
6、各地營(yíng)造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市政府舉辦2xx年迎春晚會(huì)，紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂(lè)晚會(huì)，此外，各地舉辦迎春書(shū)畫(huà)展、猜燈謎等豐富多彩的活動(dòng)。
7、天氣晴好，適宜出游。
8、節(jié)前準(zhǔn)備工作充分。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排部署十一黃金周旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。有關(guān)職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)，開(kāi)展以旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)的檢查整治，排除安全隱患，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
9、各級(jí)旅游部門(mén)堅(jiān)守工作崗位。堅(jiān)持24小時(shí)值班，及時(shí)為游客提供咨詢、投訴等方面服務(wù)。
四、存在問(wèn)題
1、交通對(duì)我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)滯后，不適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3、遵義會(huì)址旅游區(qū)停車(chē)場(chǎng)亟待解決。
國(guó)慶工作總結(jié)9
區(qū)安委會(huì)、區(qū)安監(jiān)局：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會(huì)議精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，及時(shí)召開(kāi)了安委會(huì)會(huì)議，并于20xx年9月30日，集中安監(jiān)所、派出所、供電所、工商所等幾家單位由鎮(zhèn)長(zhǎng)帶隊(duì)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)參加對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個(gè)體戶、學(xué)校、交通及公共場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改并下發(fā)整改通知書(shū)，在險(xiǎn)橋、學(xué)校附近安裝了安全警示牌，確保國(guó)慶期間不出現(xiàn)安全生產(chǎn)問(wèn)題，現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：
一、檢查轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)安全隱患時(shí)，發(fā)現(xiàn)有的學(xué)校附近沒(méi)有警示牌，及時(shí)進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn)XX中學(xué)等變壓器離教室太近，容易出現(xiàn)安全問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，要求學(xué)校和供電部門(mén)進(jìn)行合作整改，并對(duì)學(xué)校危房、食堂衛(wèi)生等進(jìn)行檢查。
二、對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有交通進(jìn)行了清理，發(fā)現(xiàn)XX村樓板廠占道經(jīng)營(yíng)，XX等打白芍藥機(jī)占道經(jīng)營(yíng)，容易出現(xiàn)安全問(wèn)題，蒸藥機(jī)鍋爐不合格等容易出現(xiàn)安全事故，我們及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)限期整改，限期整改，現(xiàn)已停工鍋爐4個(gè)，打藥機(jī)4個(gè)xx浴池司爐工無(wú)上崗證，責(zé)令其立即停工整改。
三、XX集集鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建筑工地?zé)o明顯標(biāo)志牌，未安裝安全防護(hù)網(wǎng)，工人未戴安全帽，責(zé)令其立即停工整改，并求安監(jiān)所、建管所有關(guān)人員掛牌督促整改，達(dá)不到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，決不能開(kāi)工。
四、對(duì)市場(chǎng)食品衛(wèi)生進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)銷售的'有過(guò)期食品假冒偽劣奶粉，工商部門(mén)給予沒(méi)收并處罰，對(duì)市場(chǎng)農(nóng)藥銷售、鼠藥銷售商進(jìn)行集中整治，達(dá)到持證經(jīng)營(yíng)。
五、對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有磚瓦窯廠進(jìn)行了集中清理，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)樓北窯廠用電不規(guī)范，工人住有危房，立即指使專人督促其整改，達(dá)不到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)絕不放過(guò)，既保證了企業(yè)安全生產(chǎn)又保護(hù)了農(nóng)民工的利益。
國(guó)慶工作總結(jié)10
國(guó)慶節(jié)、古爾邦節(jié)期間，為切實(shí)做好我礦當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，防止各類安全類事故的發(fā)生，為大家營(yíng)造一個(gè)安全、歡樂(lè)的節(jié)日氣氛，我礦全面開(kāi)展安全隱患大檢查，現(xiàn)將“一會(huì)兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作具體開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作
為認(rèn)真貫徹落實(shí)寧東安委會(huì)《自治區(qū)安委會(huì)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)、古爾邦節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》寧安委[20xx]16號(hào)文件精神，把各項(xiàng)安全工作落實(shí)到實(shí)處，遏制一切事故的發(fā)生，按照公司要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)安全活動(dòng)，在礦領(lǐng)導(dǎo)及各部室的大力支持和配合下，及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，明確當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的`重要性及緊迫性，為十八屆四中全會(huì)順利召開(kāi)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”制度及安全生產(chǎn)主體責(zé)任制
煤礦各單位要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的極端重要性和緊迫性，強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維，認(rèn)真貫徹落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管行業(yè)必管安全，管生產(chǎn)必管安全，管業(yè)務(wù)必管生產(chǎn)”的要求，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，要狠抓各項(xiàng)安全措施落實(shí)，認(rèn)真排查治理安全隱患，嚴(yán)密防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)隱患排查治理力度，嚴(yán)控安全風(fēng)險(xiǎn)
9月26日，由礦質(zhì)標(biāo)辦牽頭各部室配合對(duì)節(jié)前安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行大排查。由其對(duì)2105工作面頂板、三條暗斜工程質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并對(duì)斜坡提升機(jī)絞車(chē)安全運(yùn)行全面檢查，切實(shí)做到不留死角，不留隱患，逐臺(tái)設(shè)備進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁機(jī)電設(shè)備帶病作業(yè)。對(duì)于查出的安全隱患，責(zé)令其整改，針對(duì)整改不到位的要堅(jiān)決予以停工，確保風(fēng)險(xiǎn)可控。此次安全大檢查，共查出62項(xiàng)隱患，截止9月30日已全部整改完畢，隱患整改合格率達(dá)到100%。
為保證節(jié)假期間安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，我礦于10月3日對(duì)全面又進(jìn)行一次大檢查，累計(jì)檢查出49項(xiàng)問(wèn)題，對(duì)于一般隱患要求當(dāng)班進(jìn)行處理，對(duì)于一時(shí)不能解決的隱患要求限期進(jìn)行整改，各類隱患要嚴(yán)格按照“五定”的原則進(jìn)行處理、檢查。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急值守工作
公司高度重視節(jié)假日期間安全生產(chǎn)值班工作，根據(jù)我礦實(shí)際情況制定“兩節(jié)一會(huì)”期間管理人員值班表，實(shí)行24小時(shí)值班制。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)礦領(lǐng)導(dǎo)入井帶班制度，值班人員要堅(jiān)守工作崗位及時(shí)妥善處置險(xiǎn)情，確保生產(chǎn)安全有序開(kāi)展。
寧夏***煤業(yè)有限責(zé)任公司
二〇一四年十月十日
國(guó)慶工作總結(jié)11
激動(dòng)人心的國(guó)慶xx周年慶�；顒�(dòng)結(jié)束了，飯店國(guó)慶天安門(mén)觀禮臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)圓滿完成了北京市委和首旅集團(tuán)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和要求，實(shí)現(xiàn)了安全、細(xì)致、高標(biāo)準(zhǔn)的工作目標(biāo)，沒(méi)有辜負(fù)飯店的期望，為首旅集團(tuán)和飯店贏得了聲譽(yù)。所有參與服務(wù)的員工都上了一堂生動(dòng)的愛(ài)國(guó)主義教育課，成為一生中最為難忘的經(jīng)歷。
一、我們承擔(dān)的任務(wù)
按照首旅集團(tuán)的要求，長(zhǎng)富宮飯店承擔(dān)了國(guó)慶60周年天安門(mén)東2區(qū)四個(gè)觀禮臺(tái)的接待服務(wù)、8個(gè)貴賓室服務(wù)、文化宮內(nèi)觀眾引導(dǎo)服務(wù)等工作。是集團(tuán)7家飯店中任務(wù)量最大，參與演練次數(shù)最多的酒店。
8月初，從各部門(mén)抽調(diào)了72人組成了志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，先后參加了5次實(shí)地演練，接待了近萬(wàn)名審看工作人員。10月1日當(dāng)天，凌晨3點(diǎn)鐘服務(wù)人員從飯店出發(fā)，到達(dá)東2觀禮臺(tái)后，立即搭建水臺(tái)，布置貴賓室，擺放文化宮內(nèi)的引導(dǎo)路牌。慶祝大會(huì)和聯(lián)歡晚會(huì)期間，服務(wù)人員作為志愿者，為觀眾提供了周到、熱情的服務(wù)。最后一批清運(yùn)物資的人員回到飯店，已經(jīng)是2日凌晨的2點(diǎn)鐘了，服務(wù)超過(guò)了24小時(shí)。
在整個(gè)演練和服務(wù)過(guò)程中，大家克服了很多困難，努力完成了工作。
8月28日，有23人參加了第一次演練，從下午2：30出發(fā)，到30日凌晨2點(diǎn)返回飯店，服務(wù)時(shí)間超過(guò)了48小時(shí)。9月18日第4次預(yù)演，62名人員乘車(chē)到達(dá)前門(mén)大街大柵欄牌樓下的停車(chē)場(chǎng)。按照“60辦”的規(guī)定：進(jìn)入文化宮服務(wù)的人員，要步行經(jīng)廣場(chǎng)西側(cè)路，繞大劇院西側(cè)，過(guò)西華門(mén)、中山公園北門(mén)、故宮北門(mén)、午門(mén)，然后進(jìn)入文化宮�；旧夏艹返穆房诙急还不蚴俏渚�。因?yàn)椴恢滥膫�(gè)關(guān)口會(huì)受到阻攔，為了趕時(shí)間，60多人一路奔跑，經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)才到達(dá)指定區(qū)域，有的人竟然跑差了氣兒，掉隊(duì)了。服裝為了保溫防雨，面料密不透風(fēng)，所有人跑下來(lái)都如同蒸了個(gè)桑拿。下午4點(diǎn)出發(fā)，6點(diǎn)才到達(dá)指定位置，還沒(méi)開(kāi)工，體力已經(jīng)透支過(guò)半。10月1日當(dāng)天，也比較緊張。60多人的隊(duì)伍按照以往的路線穿越故宮北門(mén)進(jìn)入文化宮，進(jìn)入北側(cè)的神武門(mén)還算順利，但是故宮午門(mén)的警衛(wèi)換成了中央警備局的武警，堅(jiān)決不讓通行。好說(shuō)歹說(shuō)了半小時(shí)后，總算通過(guò)了。但是到了文化宮西門(mén)，又被北京市警衛(wèi)局?jǐn)r住，無(wú)奈，又只能繞行故宮，從東門(mén)進(jìn)入。耽誤了將近2個(gè)小時(shí)。
在觀禮臺(tái)區(qū)域內(nèi)有許多是搬搬運(yùn)運(yùn)的工作，幾十張宴會(huì)桌、幾百箱資料、上千箱礦泉水，每一箱都有幾十斤重。在場(chǎng)的不分男士女士，都干一樣的活，甚至是排成一排，前后傳遞。
二、高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)服務(wù)
集團(tuán)要求各項(xiàng)服務(wù)要體現(xiàn)出高標(biāo)準(zhǔn)，要達(dá)到五星級(jí)酒店宴會(huì)外賣(mài)的水平。
由于我們承擔(dān)的工作量最大，所以每次都會(huì)比集團(tuán)要求到達(dá)的集結(jié)時(shí)間提前兩個(gè)小時(shí)到場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作就會(huì)做得比較充分和到位。
在10月1日的慶祝大會(huì)和聯(lián)歡晚會(huì)期間，我們體現(xiàn)出了很高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平。自始至終是站立服務(wù)；遞送資料和飲用水幾乎都是雙手；貴賓室服務(wù)幾乎是五星級(jí)水準(zhǔn)；雖然是在慶�；顒�(dòng)的核心區(qū)，但是沒(méi)有一個(gè)人登上觀禮臺(tái)或是在南門(mén)外觀看，盡管我們有這樣的條件和可能。
在我們接待和引導(dǎo)的區(qū)域，主要是海外華僑、僑領(lǐng)，比如北京海外聯(lián)誼會(huì)的客人就在我們的區(qū)域；各界英模；文藝界、體育界人士；各國(guó)使節(jié)等，我們?cè)谟^眾中發(fā)現(xiàn)了成龍、房祖名等眾多名人。在觀眾入場(chǎng)、退場(chǎng)中，我們作為志愿者出動(dòng)輪椅十幾次，最遠(yuǎn)的路程到了景山南門(mén)，往返要一個(gè)多小時(shí)。
在東區(qū)的觀禮嘉賓中，有一位女士是意大利宋慶齡基金會(huì)主席，叫金慧，由于她行動(dòng)不便，服務(wù)人員一直用輪椅接送她，并且抬上觀禮臺(tái)。她被服務(wù)人員的志愿行為所感動(dòng)，稱贊有加，特意合影留念，而且一再表示要等在意大利報(bào)紙上，以示感謝。
在文化宮內(nèi)的引導(dǎo)人員，主要是疏導(dǎo)車(chē)輛和觀眾，由于道路很窄，車(chē)輛人員混行十分危險(xiǎn)。我們的志愿服務(wù)人員就站成一排，引導(dǎo)車(chē)輛繞行，自己卻會(huì)有一些危險(xiǎn)。
盡管我們一眼也沒(méi)有看到閱兵和聯(lián)歡的實(shí)況，但是從現(xiàn)場(chǎng)的聲音中也能感受到場(chǎng)面的`宏大，深為國(guó)家的強(qiáng)大而倍感驕傲和自豪，些許的激動(dòng)充斥著服務(wù)的全過(guò)程。
活動(dòng)結(jié)束后，22：30分大部分服務(wù)人員撤離。整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在全過(guò)程都配合得很好，大家表現(xiàn)得也非常出色，特別是最后留下來(lái)清運(yùn)物資的6個(gè)人，搬運(yùn)了將近800箱水回飯店，辛苦之極，我都不知道該怎么感謝他們。當(dāng)我們把所有的物資運(yùn)回飯店的時(shí)候，已經(jīng)是2日的凌晨2點(diǎn)多了。
三、志愿服務(wù)工作受到方方面面的支持
服務(wù)團(tuán)隊(duì)確實(shí)面對(duì)了很多挑戰(zhàn)，但是得到了飯店領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)的大力支持，我們提出的要求都是特事特辦，一路綠燈，這是我們順利完成工作最重要的保證。
每次出發(fā)前，團(tuán)隊(duì)都要開(kāi)準(zhǔn)備說(shuō)明會(huì)，班子領(lǐng)導(dǎo)幾乎都會(huì)參加，提要求，鼓士氣。10月1日我們凌晨3點(diǎn)出發(fā)，李青書(shū)記、楊海副總在大堂送行。10月2日凌晨2：30，當(dāng)我和清運(yùn)物資的6名同事拖著疲憊的身子回到飯店時(shí)，我看到李青書(shū)記、鈴木總支配人、劉暢副總、于洋等領(lǐng)導(dǎo)和前廳部的十幾位主管經(jīng)理們都等在大堂迎接我們的時(shí)候，我真的非常感動(dòng)，特別是我看到幾位領(lǐng)導(dǎo)也同樣充滿了疲憊。為我們耽誤了大家的休息有一些不安，因?yàn)樵陲埖甏蠹彝瑯右裁α艘惶臁?/p>
9月18日，呂總親自帶隊(duì)參加了第4次演練，就是繞著紫禁城跑了一個(gè)半小時(shí)的那次。在整個(gè)5、6個(gè)小時(shí)的服務(wù)演練中，呂總都很少坐下來(lái)休息，我們都很擔(dān)心他的身體，生怕給他累壞了。盡管呂總身體很好，畢竟年齡不饒人。這對(duì)大家也是一次很好的鼓勵(lì)。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)所需的物資都很瑣碎，要得都很急，采購(gòu)部、客房部、餐飲部在第一時(shí)間都協(xié)助解決了；每次夜間凌晨回到飯店，員工餐廳都準(zhǔn)備了豐盛的夜餐；司機(jī)師傅們不僅要運(yùn)人運(yùn)貨，還每次都跟著一起搬運(yùn)物資；公寓在1日凌晨為服務(wù)人員提供了公寓房。所有這些不一而足，讓我們感受到飯店整體團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
四、收獲了難忘的經(jīng)歷
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有太多的事和人讓我感動(dòng)了。
工會(huì)的陰老師59歲了，是團(tuán)隊(duì)中年齡最大的成員。從上小學(xué)起，曾經(jīng)先后5次參加過(guò)國(guó)慶活動(dòng)。臨近退休的殷老師又積極報(bào)名參加的60年大慶活動(dòng)。他十分珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在文化宮負(fù)責(zé)引領(lǐng)工作，自始至終是站立服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己。由于是在公園崗位工作，沒(méi)能見(jiàn)證廣場(chǎng)宏大的場(chǎng)面，但他仍然十分高興能夠有參與的機(jī)會(huì)。
李世宏、高建明等安全部的小伙子負(fù)責(zé)在觀禮臺(tái)向觀眾發(fā)放飲用水。由于工作需要，飲用水到位后，要有人員看管，每次演練和服務(wù)幾乎都是由他們幾個(gè)負(fù)責(zé)�？此袝r(shí)要凌晨?jī)扇c(diǎn)出發(fā)，有時(shí)要提前一天，在觀禮臺(tái)值一晚夜班。但是在第二日正式演練和服務(wù)時(shí)又不能離開(kāi)，要連續(xù)工作。經(jīng)常會(huì)超過(guò)24小時(shí)。最難得的是，在服務(wù)中，仍然表現(xiàn)出了很高的熱情和良好的精神狀態(tài)。
李慧文是前廳部實(shí)習(xí)生，來(lái)自于山西省綜合職業(yè)技術(shù)學(xué)院，是學(xué)校的預(yù)備黨員。在飯店招募國(guó)慶志愿者時(shí)，積極報(bào)名參與。他參加了5次演練和服務(wù)活動(dòng)，每次的表現(xiàn)都很突出。由于年輕，頭腦靈活，團(tuán)隊(duì)中很多艱巨的工作都派給他，而且每次都能夠很好的完成。他參與意識(shí)很高，每次為客人遞送礦泉水或是宣傳冊(cè)時(shí)都是雙手；推輪椅、抬輪椅他都沖在最前面；每次都是最后一個(gè)撤離，搬運(yùn)和整理物資。在整個(gè)的過(guò)程中，很好的體現(xiàn)了“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”的志愿者精神。
當(dāng)然，更多的人是默默的工作，離開(kāi)誰(shuí)都不行。大家付出的是努力，收獲的是榮譽(yù)和經(jīng)歷。
10月1日11點(diǎn)多，女民兵方陣的吳筱序在她們通過(guò)天安門(mén)后乘車(chē)返回閱兵村時(shí)，給我打了個(gè)打電話，沒(méi)說(shuō)幾句就哭了。我當(dāng)時(shí)正在觀禮臺(tái)指揮服務(wù)，一點(diǎn)感受都沒(méi)有，還覺(jué)得有點(diǎn)莫名其妙，就匆匆掛斷了。10月2日我返回房間看閱兵錄像時(shí)，被宏大的場(chǎng)面和整齊的方隊(duì)震撼了。相對(duì)國(guó)家大閱兵，在廣場(chǎng)上的個(gè)人太渺小了；但是對(duì)于每個(gè)人，能夠親身參與其中又是一生中最為難忘的經(jīng)歷。所有的付出都是值得的。就在那一霎那，我想我是被感動(dòng)得哭了。
國(guó)慶服務(wù)，無(wú)論是在觀禮臺(tái)還是在飯店的員工，都付出了辛勤的努力。至今仍揮之不去的愛(ài)國(guó)激情、團(tuán)隊(duì)精神、參與意識(shí)、奉獻(xiàn)精神都是我們收獲的寶貴財(cái)富。在今后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)努力，為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略愿景和工作目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
國(guó)慶工作總結(jié)12
為了以保安全、護(hù)穩(wěn)定的實(shí)際成效迎接中華人民共和國(guó)成立70周年，XX縣應(yīng)急管理局多措并舉，落實(shí)國(guó)慶前安全維穩(wěn)工作。
一是做好節(jié)前安全工作部署安排�？h委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)陶軍友就省、市“迎大慶、保安全”會(huì)議精神及工作指示進(jìn)行了總結(jié)和部署，隨后XX縣應(yīng)急管理局召開(kāi)了節(jié)前安全生產(chǎn)檢查工作部署會(huì)議，對(duì)工作目標(biāo)、責(zé)任分工和行動(dòng)步驟等進(jìn)行了明確。
二是認(rèn)真開(kāi)展好安全生產(chǎn)大檢查。XX縣應(yīng)急管理局按照統(tǒng)一工作部署要求，抽調(diào)精干力量，分五個(gè)檢查組，在全縣范圍開(kāi)展大排查工作。各檢查組深入鶴城、溫溪、船寮、東源和黃垟?shù)戎攸c(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展安全檢查，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入企業(yè)一線進(jìn)行工作排查。截至目前，縣應(yīng)急局共出動(dòng)執(zhí)法人員97人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位125家次，下達(dá)責(zé)令整改指令書(shū)27份，查出安全隱患89項(xiàng)。
三是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃爆粉塵、煙花爆竹、礦山等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的`安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查。要切實(shí)認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，高度重視重點(diǎn)企業(yè)安全監(jiān)管工作，以最嚴(yán)的要求、最高的標(biāo)準(zhǔn)、最快的速度，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，強(qiáng)化隱患排查治理，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，為中華人民共和國(guó)成立70周年慶�；顒�(dòng)創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
國(guó)慶工作總結(jié)13
**縣食品藥品監(jiān)督管理局
中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間食品安全工作總結(jié)
根據(jù)國(guó)家、省、市文件精神，確保全縣人民過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、安全的節(jié)日，按照《**縣食品安全辦公室關(guān)于加強(qiáng)中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間食品安全工作的通知》要求，我局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一部署，出動(dòng)執(zhí)法人員對(duì)全縣餐飲單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，嚴(yán)格監(jiān)管，狠抓落實(shí)，圓滿完成了中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間食品安全工作�，F(xiàn)將我局“兩節(jié)”期間工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任
為確保兩節(jié)期間廣大人民群眾飲食安全，預(yù)防和控制食源性疾病以及食物中毒事件的發(fā)生，我局高度重視，把兩節(jié)期間食品安全工作作為我局現(xiàn)階段食品安全工作的重點(diǎn)，立即組織成立了中秋節(jié)、十一“黃金周”期間食品安全集中檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了雙節(jié)期間食品安全工作方案，明確了職責(zé)分工，細(xì)化了工作目標(biāo)，自9月1日起，成立3個(gè)檢查小組，對(duì)全縣餐飲單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，落實(shí)了各項(xiàng)措施，圓滿完成了節(jié)日期間的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和應(yīng)急值班等各項(xiàng)工作。
二、監(jiān)管重點(diǎn)突出，消除安全隱患
根據(jù)“兩節(jié)”和秋季食品消費(fèi)特點(diǎn)，我局以縣城、主要旅游景點(diǎn)及周邊為重點(diǎn)區(qū)域，以食用油、肉及肉制品、食品
添加劑、餐飲具消毒狀況等為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，以學(xué)校（含幼兒園）食堂，大、中、小型餐館及農(nóng)家樂(lè)為重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行了監(jiān)督檢查。共出動(dòng)了176人次，86車(chē)次，重點(diǎn)檢查了249家餐飲單位。一是嚴(yán)格各項(xiàng)日常監(jiān)管要求。嚴(yán)查無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為、餐飲服務(wù)單位食品原料進(jìn)貨驗(yàn)收、索證索票及臺(tái)賬登記制度落實(shí)情況，從業(yè)人員無(wú)健康證上崗行為，采購(gòu)、使用無(wú)標(biāo)識(shí)食用油的行為，采購(gòu)、使用病死或者死因不明的畜、禽及其制品的行為，使用非食品原料和濫用食品添加劑行為，超范圍經(jīng)營(yíng)涼菜、生熟食品混放，餐飲具未經(jīng)消毒等違法行為。二是落實(shí)宴席登記制度，保障集體用餐安全。加大了對(duì)集體用餐過(guò)程中熟食制品、涼菜等高風(fēng)險(xiǎn)食品的監(jiān)管力度，鼓勵(lì)餐飲單位自行制作熟食制品；對(duì)中型以上飯店實(shí)行集體用餐和婚宴登記申報(bào)制度，共有8家餐飲單位雙節(jié)期間接待婚宴集體用餐，執(zhí)法人員對(duì)超過(guò)30人以上的'集體用餐進(jìn)行了提前登記、提前監(jiān)督檢查，消除食品安全隱患，所有宴席飯菜進(jìn)行了留樣封存，切實(shí)保障了集體用餐食品安全。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，有6家餐飲單位使用食品添加劑未達(dá)到“五專”要求，未做到專門(mén)管理；有25家餐飲單位購(gòu)進(jìn)肉類索取動(dòng)物檢疫合格證明、肉品質(zhì)檢驗(yàn)合格證及“瘦肉精”檢測(cè)報(bào)告不全；有21家餐飲單位存在無(wú)餐廚廢棄物臺(tái)賬或記錄不全、無(wú)密閉垃圾桶等問(wèn)題。已責(zé)令其限期改正并對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)行政處罰。
三、普及宣傳有力，監(jiān)督氛圍良好
堅(jiān)持日常監(jiān)管與輿論監(jiān)督相結(jié)合，在監(jiān)督檢查過(guò)程中，執(zhí)法人員向餐飲服務(wù)單位宣傳普及《中華人民共和國(guó)食品安全法》，以及餐廚廢棄油脂管理、常見(jiàn)食品添加劑的“五專”管理、餐具消毒方法等相關(guān)食品安全知識(shí)以及相關(guān)監(jiān)管政策，增強(qiáng)群眾食品安全意識(shí)，提高群眾自我保護(hù)能力。同時(shí)，我局向社會(huì)公布投訴舉報(bào)電話，鼓勵(lì)廣大群眾積極參與，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，營(yíng)造了良好的社會(huì)監(jiān)管氛圍。
四、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，保障應(yīng)急準(zhǔn)備到位
我局切實(shí)貫徹落實(shí)《**縣重大食品安全事故應(yīng)預(yù)案》，成立了值班小組，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，設(shè)立了監(jiān)督舉報(bào)電話，建立了食品安全事故應(yīng)急處理小組，配備了應(yīng)急處理工具、文書(shū)，并做好了人員安排，確保發(fā)生食物中毒事件時(shí)能按程序第一時(shí)間采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。雙節(jié)期間，我縣未發(fā)生食物中毒事件。
**縣食品藥品監(jiān)督管理局
二一一年十月七日
國(guó)慶工作總結(jié)14
根據(jù)瓊海市人民政府《關(guān)于印發(fā)瓊海市2016年國(guó)慶節(jié)假日旅游服務(wù)管理工作方案的通知》(海府辦[20xx]113號(hào))文件要求，為確保國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，市安監(jiān)局開(kāi)展如下工作:
一、狠抓督查工作。
為確保國(guó)慶節(jié)期間穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)，市安監(jiān)局從9月21日至9月30日，對(duì)區(qū)域內(nèi)的`非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)開(kāi)展了以下幾方面的安全生產(chǎn)督查:(一)企業(yè)落實(shí)“五落實(shí)五到位”情況;(二)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專項(xiàng)行動(dòng)部署情況;(三)國(guó)慶期間安全保障工作落實(shí)情況。9月29日，王兆亮局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，聯(lián)合商務(wù)、消防、工商等部門(mén)對(duì)嘉積城區(qū)的大型超市、商場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的節(jié)日消防安全保障工作進(jìn)行了督查。
二、嚴(yán)格節(jié)日期間的安全值班制度。
按照市政府的要求，在“國(guó)慶”節(jié)日期間堅(jiān)持24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，我局公布了值班電話，同時(shí)要求值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日的安全生產(chǎn)工作。為積極應(yīng)對(duì)今年第22號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“彩虹”可能引發(fā)的各類生產(chǎn)安全事故，及時(shí)處置各類生產(chǎn)安全隱患，減少人民生命財(cái)產(chǎn)損失，安監(jiān)局全體干部職工從10月3日下午起，一直到10月4日下午，全部取消國(guó)慶休假，全員到崗值守值班。
為督促安監(jiān)部門(mén)監(jiān)管服務(wù)對(duì)象做好防風(fēng)抗風(fēng)工作，3日上午，瓊海市安監(jiān)局通過(guò)短信平臺(tái)，向全市的�；飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、煙花爆竹批發(fā)零售商、非煤礦山企業(yè)等業(yè)主及時(shí)告知臺(tái)風(fēng)“彩虹”實(shí)時(shí)路徑及風(fēng)力，提醒各企業(yè)及時(shí)做好防范工作。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。
節(jié)日期間重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、車(chē)站、景區(qū)景點(diǎn)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、賓館、網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所等的安全監(jiān)控，堅(jiān)決落實(shí)安全事故專報(bào)制度，要求一旦發(fā)生安全事故及時(shí)妥善處理并立即按要求上報(bào)。
通過(guò)這些工作，進(jìn)一步提高了人們的安全意識(shí)，并消除了嚴(yán)重的安全隱患。“國(guó)慶”節(jié)日期間，全市未發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故。
國(guó)慶工作總結(jié)15
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、鐵嶺市各級(jí)安全生產(chǎn)文件要求，現(xiàn)將我市國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：
一、安排部署情況
為確保國(guó)慶期間安全生產(chǎn)，我市主要采取了以下措施：
1、認(rèn)真安排部署。我市相繼下發(fā)了文件，重點(diǎn)對(duì)地方煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、人員聚集場(chǎng)所、消防安全、建筑施工、學(xué)校、特種設(shè)備等行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。
2、加大執(zhí)法力度，嚴(yán)管重罰。各鎮(zhèn)（街）、各有關(guān)部門(mén)對(duì)排查出的隱患，依法當(dāng)場(chǎng)向受檢單位下達(dá)相關(guān)法律文書(shū)，提出整改要求和時(shí)限，責(zé)令企業(yè)立即排除事故隱患，對(duì)拒不整改的，依法實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓或吊銷安全生產(chǎn)許可證，同時(shí)，對(duì)到期隱患未整改完的企業(yè)，依照安全生產(chǎn)法律法規(guī)，實(shí)行高限處罰。
3、加大對(duì)重大危險(xiǎn)源和較大以上隱患的監(jiān)控。各鎮(zhèn)（街）、各有關(guān)部門(mén)對(duì)本轄區(qū)、本部門(mén)的.重大危險(xiǎn)源和較大以上隱患進(jìn)行了全面的調(diào)查、登記，并設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)控。
4、加強(qiáng)值班值宿。各鎮(zhèn)（街）、各有關(guān)部門(mén)安排了具有組織協(xié)調(diào)能力的精干人員值班值宿，值班值宿人員認(rèn)真履行工作職責(zé)，及時(shí)排查隱患、堵塞漏洞。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和重要崗位負(fù)責(zé)同志信息暢通，遇有緊急突發(fā)情況，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，妥善處理。
二、重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)大檢查情況
煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹安全生產(chǎn)檢查情況。市安監(jiān)局對(duì)顧家房煤礦的瓦斯治理、一通三防等情況進(jìn)行了10次檢查，查出問(wèn)題30項(xiàng)，現(xiàn)已全部整改。市安監(jiān)局把煤礦作為安全監(jiān)管的重中之重，近期，向顧家房煤礦派駐1名安監(jiān)員，每天駐扎在煤礦，逐項(xiàng)對(duì)煤礦進(jìn)行巡回式檢查，強(qiáng)化煤礦的日常監(jiān)管，保證煤礦生產(chǎn)安全。目前，我市非煤礦山企業(yè)正在換證，未開(kāi)工。對(duì)我市15家危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用企業(yè)進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查了�；飞a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用和廢棄物處置全過(guò)程安全管理情況，發(fā)現(xiàn)隱患20項(xiàng)，目前隱患已整改完畢。加強(qiáng)了日雜公司煙花爆竹庫(kù)的安全監(jiān)管，重點(diǎn)檢查了安全設(shè)施完好情況，安全管理制度落實(shí)情況，出入庫(kù)記錄等，未發(fā)現(xiàn)隱患。
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