合規(guī)管理工作總結(jié)（精選13篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面是小編精心整理的合規(guī)管理工作總結(jié)（精選13篇），歡迎大家分享。
合規(guī)管理工作總結(jié) 1
在xxx市支行的領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，20xx年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求，嚴(yán)律自我，認(rèn)真履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé)，主要做了如下幾方面工作。
一、認(rèn)真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進內(nèi)控制度落實。
合規(guī)經(jīng)理認(rèn)真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作，資金和重要空白憑證等檢查工作，在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時作好記錄，分析問題出現(xiàn)的原因，督促相關(guān)人員進行整改，并在每月履職報告中反映。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限，無法整改或短時期無法整改的注明原因，及時上報。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項，則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等，并在業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日第一時間以書面（含電子郵件）上報市支行。
二、加強業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核、確保交易的真實可控。
加強業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核和監(jiān)督，按照儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的.柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復(fù)核審批要求，嚴(yán)格履行授權(quán)職責(zé)，把好復(fù)核授權(quán)關(guān)，負(fù)責(zé)對營業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性、合規(guī)性、完整性進行監(jiān)督，確保授權(quán)交易的真實可控。
三、做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、存在問題的整改落實
為適應(yīng)郵儲銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù)，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程，同時協(xié)助支行長做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù)，包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平，輔導(dǎo)解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班
20xx年度，本人沒有受到上級機構(gòu)的正向積分，沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯內(nèi)容分別填報差錯次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯統(tǒng)計表》，負(fù)向積極分1分，原因是由于新上崗職工代收電費，無待合規(guī)經(jīng)理復(fù)核，已將電費收妥放入抽屜，把代收電費憑證交給客戶。
合規(guī)管理工作總結(jié) 2
根據(jù)銀監(jiān)和總行關(guān)于“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動的精神和要求，按照佛山分行“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動實施方案，我行于20xx年6—7月開展了高級管理人員合規(guī)建設(shè)自查自糾活動。經(jīng)過全體高級管理人員的共同努力，合規(guī)建設(shè)自查自糾活動已經(jīng)結(jié)束，并取得了一定成效�，F(xiàn)將我行高級管理人員合規(guī)建設(shè)自查自糾情況具體匯報如下：
一、充分認(rèn)識合規(guī)建設(shè)自查自糾活動的重要意義
我行高級管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)和總行關(guān)于“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動的精神和要求，充分認(rèn)識開展合規(guī)建設(shè)自查自糾活動的重要意義，其目的是要通過查找合規(guī)建設(shè)中存在的問題，采取切實措施加以改進和提高，進一步強化合規(guī)文化，樹立“合規(guī)經(jīng)營、協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營理念，為把我行“建設(shè)成為一家具有核心競爭優(yōu)勢、能夠提供一流金融服務(wù)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行”的宏偉目標(biāo)提供堅強保證。為此，每個高級管理人員增強了合規(guī)建設(shè)自查自糾活動的責(zé)任感與緊迫感，切實按照銀監(jiān)和總行的精神與要求，認(rèn)真做好合規(guī)建設(shè)自查自糾活動，確保合規(guī)建設(shè)自查自糾活動取得實際成效。
二、努力按照“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動精神認(rèn)真做好自查自糾活動
我行高級管理人員在開展自查自糾活動中，努力按照“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動精神與要求，在合規(guī)履職及推動合規(guī)組織架構(gòu)完善、合規(guī)資源配備、合規(guī)管理制度、合規(guī)風(fēng)險識別和管理流程與合規(guī)文化建設(shè)等方面，認(rèn)真扎實開展自查自糾。
一是要切實負(fù)起工作責(zé)任，務(wù)必做好自查自糾工作，經(jīng)得起上級領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查，經(jīng)得起干部群眾的監(jiān)督；
二是自查自糾工作要認(rèn)真細(xì)致，防止出現(xiàn)自查自糾工作存在“留死角”和“走過場”，沒有達(dá)到上級要求及自查自糾不深不透的問題；
三是自查問題必須糾正，要建立起合規(guī)建設(shè)的的長效機制，有切實可行的方案、有具體操作的方法，確保今后各項工作合規(guī)合法，切實提高我行防范金融風(fēng)險的.能力，避免產(chǎn)生各類金融案件。
三、合規(guī)建設(shè)自查自糾的基本情況
總的說，我行高級管理人員合規(guī)建設(shè)情況較好，具有良好的合規(guī)合法意識，切實按照合規(guī)合法的要求，做好各項銀行工作，使得我行隨著改革開放與社會經(jīng)濟的發(fā)展，在營業(yè)網(wǎng)點增多，經(jīng)營規(guī)模擴大，產(chǎn)品日益豐富的情況下，沒有發(fā)生大的金融風(fēng)險與金融案件，確保了銀行的平安與快速發(fā)展。但是，我行高級管理人員在合規(guī)建設(shè)自查自糾中，也發(fā)現(xiàn)了存在的一些不足與問題，主要有四方面問題：
一是銀行內(nèi)控文化還不夠堅強，信仰理念還不夠堅定，內(nèi)部控制和風(fēng)險管理存在沒有完全到位的情況，容易產(chǎn)生違規(guī)違法行為。
二是制度執(zhí)行力不強，內(nèi)控體系還不健全完善，具體表現(xiàn)為個別高級管理人員在合規(guī)建設(shè)上說得多，落實少，沒有真正把合規(guī)建設(shè)作為銀行的頭等工作來抓。
三是對基層管理人員的約束力不夠，造成風(fēng)險高度集中，離合規(guī)建設(shè)存在較大差距。
四是對員工合法合規(guī)的學(xué)習(xí)教育不夠，使得員工合法合規(guī)意識不強，沒有從內(nèi)心深處認(rèn)知制度既約束人又保護人的真正意義，使人這一內(nèi)控主體能自覺地維護制度的權(quán)威，服從于制度的約束，讓合規(guī)操作成為一種自覺的日常行為。對于自查出來的問題，我行高級管理人員深刻認(rèn)識這些問題存在的危害性，采取各類有效措施加以整改，已取得實際成效。
四、合規(guī)建設(shè)自查自糾活動取得的成效
通過合規(guī)建設(shè)自查自糾活動，我行高級管理人員增強了合規(guī)意識，在加強銀行防范金融風(fēng)險，促進合規(guī)建設(shè)方面取得了一定成績，產(chǎn)生良好效果。
1、牢固樹立全員排風(fēng)險、防案件思想意識。要求銀行每個員工努力學(xué)習(xí)，掌握金融風(fēng)險發(fā)生的原因與規(guī)律，把警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入自己的心中，在任何崗位，任何工作中，思想上崩緊安全一根弦，時刻不忘金融風(fēng)險。加強對員工的思想道德教育，要求員工做到潔身自好，正確對待名利和金錢，嚴(yán)于律己，防微杜漸，夯實精神支柱，筑牢思想防線，做到工作上高標(biāo)準(zhǔn)、生活上嚴(yán)要求、作風(fēng)上高境界，杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風(fēng)，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)最大效益。
2、強化合規(guī)文化建設(shè)，進一步增強廣大員工依法合規(guī)經(jīng)營意識。組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力度的通知》、《商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理指引》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等系列文件，加強《崗位合規(guī)手冊》等規(guī)章制度和各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)建立起符合我行實際的內(nèi)控文化。要求每個員工認(rèn)同我行內(nèi)控文化，把內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，成為自覺行為，深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，在心中筑起一道堅不可摧的道德長城。
3、認(rèn)真落實防案工作制度，排風(fēng)險，防案件。組織全員參加案件形勢分析會，提高排風(fēng)險，防案件意識。對經(jīng)營機構(gòu)負(fù)責(zé)人和重要崗位員工實行輪崗、交流。定期對崗位交流、強制休假等管理工作進行檢查、評價和督促。加強了對基層負(fù)責(zé)人、重要崗位員工“八小時之外”及其社交圈的監(jiān)督，掌握異常行為表現(xiàn)，及時消除風(fēng)險隱患，防范案件發(fā)生。
我行高級管理人員認(rèn)真開展合規(guī)建設(shè)自查自糾活動，完成了任務(wù)，取得了初步的成績，決心按照銀監(jiān)和總行關(guān)于“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動的精神和要求，進一步搞好“合規(guī)建設(shè)回頭看”主題活動，以取得更大的成績，促進我行健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
合規(guī)管理工作總結(jié) 3
20xx年，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得了良好成績，現(xiàn)將自己個人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平
我是一名機關(guān)管理人員，負(fù)責(zé)后勤安保等相關(guān)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定，提高自己的思想覺悟，做到忠誠于單位，時刻維護單位的利益，努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、政策方針和后勤安保方面的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，能夠按單位要求做好工作，切實讓單位領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾滿意。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)
我的工作范圍較廣，涉及辦公樓安保、辦公樓前停車、管理生態(tài)園和衛(wèi)生管理等，這些工作都事關(guān)單位的發(fā)展，事關(guān)單位的利益，我增強工作責(zé)任心和工作緊迫感，認(rèn)真努力工作，按時完成工作任務(wù)，取得良好成績。
一是加強辦公樓安全保衛(wèi)工作。我嚴(yán)格管理六名保安，全面提高六名保安的服務(wù)意識、工作責(zé)任心和道德素養(yǎng)；嚴(yán)格落實安保工作制度，切實做到以制度管人管事；通過這兩方面工作，確保辦公樓安全，不發(fā)生大小事故，維護辦公樓的正常工作秩序。
二是加強辦公樓前停車管理。根據(jù)辦公樓前的實際情況，加強重點時段的停車管理，確保辦公樓前停車規(guī)范，不影響單位車輛的正常進出，切實維護辦公樓前的停車秩序。
三是加強生態(tài)園和衛(wèi)生管理。我加強生態(tài)園管理，給花匠布置好任務(wù)，經(jīng)常檢查花匠的工作，確保把生態(tài)園的花種好，使生態(tài)園生機盎然。同時管理好衛(wèi)生，切實保證衛(wèi)生清潔，場地整潔。除重點做好上述三方面工作外，今年還搬遷了機關(guān)后勤服務(wù)樓，以提高機關(guān)后勤服務(wù)工作水平，服務(wù)于單位整體工作。
三、嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己，一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的'完美與高效。
二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致，按單位的工作精神做好各項工作，力爭取得更大成績。
三是加強個人道德品質(zhì)建設(shè)，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀(jì)違法，爭當(dāng)一名優(yōu)秀機關(guān)管理人員。
四、存在不足問題和20xx年工作打算
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。20xx年，我要加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，做到刻苦勤奮工作，完成全部任務(wù)，取得更加良好的成績，為單位發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。
合規(guī)管理工作總結(jié) 4
大眾公司管理創(chuàng)新各項工作在八月份穩(wěn)步推進，按三季度工作計劃進行開展實施，各項工作均按計劃在規(guī)定時間節(jié)點內(nèi)完成，現(xiàn)將八月份管理創(chuàng)新工作開展情況總結(jié)如下：
一、管理創(chuàng)新宣傳、培訓(xùn)工作
八月份，大眾公司對創(chuàng)新工作中先進的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀的做法進行總結(jié)，在《大眾信息》、《安陽礦工報》等媒體投稿多篇，配合黨工部對公司管理創(chuàng)新工作開展情況和最新動態(tài)進行宣傳報道。與培訓(xùn)中心、技術(shù)中心結(jié)合開展創(chuàng)新新知識、新技能培訓(xùn)一次，利用公司每周兩次的創(chuàng)新例會，隨時開展創(chuàng)新宣傳和培訓(xùn)工作，提高了公司廣大干部職工的創(chuàng)新意識，在公司營造了良好的創(chuàng)新氛圍。
二、合理化建議征集評審工作
八月份，大眾公司完成三季度合理化建議征集、評審及獎金發(fā)放工作。共發(fā)放合理化建議書130份，回收xx份，經(jīng)企管部初評，確認(rèn)146份合理化建議書有效，經(jīng)過各專業(yè)評委評選，共評出合理化建議31條，發(fā)放獎金3100元，一般建議67條，發(fā)放獎金3350元，合計發(fā)放三季度合理化建議獎金6450元整。三季度合理化建議征集條數(shù)大幅增加，證明公司員工對此項工作開展的認(rèn)可，下一步，我們要下大力氣做好合理化建議的反饋、落實工作，把合理化建議在對公司管理方式的完善和民主管理方面起的作用實現(xiàn)利益最大化，把這件工作做成一件有利員工、有利公司的好事情。
三、管理創(chuàng)新項目跟蹤落實工作
�。ㄒ唬堵毠ず侠砘ㄗh評估在培訓(xùn)工作中的作用》
8月份，通過職工合理化建議評估在培訓(xùn)工作中實施，提高員工建議熱情和培訓(xùn)效果；存在問題：質(zhì)量高的合理化建議數(shù)量不多，影響評估效果，還有員工不能很好的區(qū)分合理化建議和提意見兩者之間的區(qū)別。
�。ǘ睹禾夸N售考核創(chuàng)新管理》
按月份對機一隊揀選塊煤率，實行考核，8月份機一隊共揀選塊煤噸，按每噸獎勵200元，共獎勵機一隊2250元；存在問題：篩選商品煤比率因受井下地質(zhì)條件影響，不能實現(xiàn)月月考核。
（三）《提高人均工效及原煤產(chǎn)量的研究》
8月份，通過幾個月的運行實施，二采隊對創(chuàng)新管理方法歸納總結(jié)，形成區(qū)隊管理正式制度，嚴(yán)格按制度執(zhí)行管理，提高區(qū)隊的整體管理水平；存在問題：因一線區(qū)隊員工流動性大，影響項目實施效果和推時速度。
四、管理創(chuàng)新其他工作開展情況
公司為加大創(chuàng)新管理工作力度，在八月份專門下發(fā)《關(guān)于強力推進創(chuàng)新管理工作的`通知》，要求公司各單位每月至少一個管理亮點，每季度申報管理創(chuàng)新成果至少一項，并對創(chuàng)新成果的評審模式由原來的看材料評審改為現(xiàn)在的現(xiàn)場集中評審，對創(chuàng)新成果的獎金額度也做了大幅提高，進一步推動大眾公司創(chuàng)新管理工作發(fā)展，加大了創(chuàng)新成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化力度，更好的為礦井實現(xiàn)安全生產(chǎn)服務(wù)。
合規(guī)管理工作總結(jié) 5
20xx年xx公司認(rèn)真分析煤炭生產(chǎn)銷售的總體形勢，從發(fā)展戰(zhàn)略的高度把20xx年定為“物資管理年”，在管理創(chuàng)新上謀發(fā)展，向管理要效益
一、認(rèn)真貫徹《xx集團物資管理規(guī)定》。
樹立“大物資”理念，以集約化管理為目標(biāo)、以集中采購作為降低采購成本、尋找企業(yè)第三利潤源的`有效途徑，對全公司的物資管理進行整體規(guī)劃，除外部工程實行采購備案制以外，實行物資統(tǒng)一管理集中采購。修訂管理辦法、完善物資管理運行機制，形成二級集中（xx集團集中采購、xx公司集中采購）的管理模式和管理體系。
二、以申報集采計劃為契機積極開展與集團公司管理對接。
制定相關(guān)集中采購計劃管理實施細(xì)則、完善管理流程、強化制度的執(zhí)行；組建專業(yè)部門負(fù)責(zé)集中采購工作，累計培訓(xùn)集中采購計劃管理人員和物資主數(shù)據(jù)管理人員xx人次；組建數(shù)據(jù)組、組織技術(shù)交流會，按時完成托輥數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，積極配合xx集團物資主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化實施工作；20xx年xx公司全面執(zhí)行xx集采目錄物資上報xx集中采購，各項管理向總部看齊，推進物資管理水平提升。
三、完善責(zé)任體系，全面構(gòu)建業(yè)務(wù)流程。
我公司參照xxx流程管理模版，本著追求精細(xì)化管理、精益化采購、打造陽光工程的目標(biāo)，以核心流程為主線對20個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行梳理，完成xx個流程細(xì)化描述，重新構(gòu)建了物資采購供應(yīng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序和責(zé)任體系，完善制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化機制，提高工作效率。在ERP項目的推廣中，物資管理業(yè)務(wù)流程基本符合ERP建設(shè)思想，節(jié)省流程差異對照及整合的時間。
四、積極推進集約化采購模式。
把公開招標(biāo)采購作為主要的采購方式，組建成立xx公司招標(biāo)中心，加大硬件設(shè)施的建設(shè)投入，對招投標(biāo)文件的編制、評標(biāo)專家?guī)旖ㄔO(shè)、業(yè)務(wù)流程實施科學(xué)規(guī)范管理。
合規(guī)管理工作總結(jié) 6
一年來，我鄉(xiāng)計劃生育藥具工作在縣計生局的領(lǐng)導(dǎo)下和縣藥具站的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視和大力支持和在各部門的幫助下，認(rèn)真對照縣級下達(dá)本年度藥具目標(biāo)管理指標(biāo)和年度藥具考核指標(biāo)，踏踏實實地抓藥具工作，取得一定的成績�，F(xiàn)將全年藥具管理工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
一年來每季度向黨委、政府匯報一次工作開展情況，按時按質(zhì)按量完成上級下達(dá)的任務(wù)。一年來，共發(fā)放避孕藥具89人份，占使用藥具380人份的23%，隨訪89人次，隨訪率100%，藥具有效率100%，藥具占綜合節(jié)育措施比率。抓硬件的同時加強軟件建設(shè)，建立使用藥具夫婦健康檢查表，每對夫婦實行一表一卡，并做好記錄，完善藥品出入帳，做到帳物相符，每季度向縣藥具站報送藥具動態(tài)需求預(yù)測報表。
二、宣傳培訓(xùn)工作開展情況
一年以來，每季度一次以教材的形式集中村計生專干、藥管員開展培訓(xùn)班，共培訓(xùn)60余人次，并相應(yīng)進行考試，通過趕場天用廣播等多種形勢宣傳避孕藥具等有關(guān)知識，進一步地提高育齡人群對避孕藥具的`知曉率，認(rèn)群眾滿意，同時利用下隊時間在村服務(wù)室開展有關(guān)避孕節(jié)育知識講座。督促并配合村藥管員按月送藥，按月隨訪，按時填寫村級藥具報表，站內(nèi)人員按年初工作計劃包片分工跟蹤管理。
三、人員管理及分工指導(dǎo)情況
督促并配合村級藥管員按月送藥，按月隨訪，按時填寫村級藥具報表，站內(nèi)人員按年初計劃包片分工跟蹤指導(dǎo)。
四、存在的問題
1、藥具應(yīng)用率不高，時間過半，任務(wù)未過半。
2、育齡群眾對藥具知識的知曉率不夠高，宣傳培訓(xùn)力度還不夠。
3、村級藥管員對村級藥具報表還不能完全單獨完成，對用藥對象還不夠完全掌握。
五、下步打算
認(rèn)真參照藥具目標(biāo)管理考核指標(biāo)和存在的問題，加大工作力度，爭取年前完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
合規(guī)管理工作總結(jié) 7
20xx年，在省、市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省行內(nèi)控合規(guī)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，xx分行內(nèi)控合規(guī)部堅持“加強管理，以人為本”的指導(dǎo)思想，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)形勢，緊緊圍繞省市行黨委確定的中心任務(wù)，大力推進內(nèi)控合規(guī)體系建設(shè)，充分發(fā)揮審計監(jiān)督與合規(guī)服務(wù)職能，為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營、促進全行各項業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展提供有力保障。積極參與總、省行審計項目和市行合規(guī)檢查，圓滿完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況向市行黨委匯報如下：
一、全年工作情況
我行內(nèi)控合規(guī)部現(xiàn)有員工xx人，其中總經(jīng)理1人，副總經(jīng)理1人，員工15人。今年是農(nóng)行IPO上市之年，是內(nèi)控合規(guī)組織機構(gòu)體系變革之年，本部門員工在總經(jīng)理及副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下踏實工作，履職盡責(zé)。今年以來，共抽調(diào)11人次參加總、省行審計檢查，歷時200余天；完成省行委托審計工作任務(wù)3次；完成省行交辦的調(diào)研任務(wù)1次；開展支行級離任審計10次，風(fēng)險排查2次，內(nèi)控自評價2次，內(nèi)控評價1次，整體移位1次，接待總行審計1次；組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次，部門員工參加總省市行培訓(xùn)30多人次。
(一)理順關(guān)系，順利完成內(nèi)控合規(guī)改革。
一是在省、市行黨委的大力支持和幫助下，完成從駐xx市內(nèi)控合規(guī)辦事處到分行內(nèi)控合規(guī)部的職能轉(zhuǎn)變，人員實現(xiàn)合理分流。為市行選送了三名風(fēng)險合規(guī)經(jīng)理，為資產(chǎn)處置部選送了兩名信貸業(yè)務(wù)骨干。
二是與信貸管理部、運營管理部、紀(jì)委xxx溝通協(xié)調(diào)，實現(xiàn)法律事務(wù)、轉(zhuǎn)授權(quán)管理、整體移位檢查、員工積分等幾項工作的平穩(wěn)交接，順暢運轉(zhuǎn)。
三是對本部門員工合理分工，定崗定責(zé)，確定崗位聯(lián)系人，工作中做到既分工明確，又相互協(xié)作，確保各項工作責(zé)任落實到人。
(二)高度重視，努力提高合規(guī)管理水平。
一是加強內(nèi)部管理，提高內(nèi)控合規(guī)部門工作質(zhì)量。提早制定工作規(guī)劃，落實檢查任務(wù)；不斷強化日常管理，提升內(nèi)控合規(guī)部門工作效率；強化內(nèi)控監(jiān)督，加強監(jiān)管檢查力度。
二是扎實有效地把管理納入日常工作來抓。上半年要求各支行對業(yè)務(wù)進行100%自查，我部門組織人員開展30%的抽樣檢查，已將檢查情況通報全轄。下半年組織人員對各支行開展2次業(yè)務(wù)檢查。對支行崗位人員進行三次不同層次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，管理總體情況趨于良好。
三是區(qū)分權(quán)限，認(rèn)真做好轉(zhuǎn)授權(quán)和法律事務(wù)工作。轉(zhuǎn)授權(quán)工作。1-11月，xx分行共下發(fā)轉(zhuǎn)授權(quán)書22次，合計50份，建立轉(zhuǎn)授權(quán)書檔案，及時登記轉(zhuǎn)授權(quán)管理臺賬并向相關(guān)部門備案。其中基本轉(zhuǎn)授權(quán)1次7份；內(nèi)部轉(zhuǎn)授權(quán)8次19份；轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整2次5份；特別轉(zhuǎn)授權(quán)6次13份；授權(quán)委托5次5份。下達(dá)轉(zhuǎn)授權(quán)批復(fù)2份，收到5個支行轉(zhuǎn)授權(quán)備案26份。
一方面選派骨干人員參加總省行舉辦的合規(guī)業(yè)務(wù)及內(nèi)控綜合評價等專業(yè)培訓(xùn)，另一方面定期組織員工學(xué)習(xí)總省市行的制度辦法，進行交流討論，提高風(fēng)險識別能力。力爭把本部門建設(shè)成為一支業(yè)務(wù)精良型、團結(jié)和諧型、學(xué)習(xí)向上型、吃苦奉獻(xiàn)型的內(nèi)控合規(guī)團隊。五是群策群力，大力開展合規(guī)文化建設(shè)。在全行合規(guī)文化建設(shè)中，以百日排查、案件治理、案件執(zhí)行年等活動為契機，推進合規(guī)文化開展，主辦合規(guī)文化電子期刊一期。
二、工作中存在的問題和困難
一是當(dāng)前在部分干部員工思想上存在的最大的模糊認(rèn)識和誤區(qū)是：把業(yè)務(wù)發(fā)展與政策、制度對立起來，一談發(fā)展就擔(dān)心或伴隨出現(xiàn)違規(guī)行為。實際上是存在一個對政策和制度沒有靈活運用的問題。少部分干部員工合規(guī)經(jīng)營的理念和意識還沒有真正入腦入心，對各類合規(guī)檢查工作和內(nèi)外部監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題整改還存在一定抵觸和消極情緒，形象點說就是“諱疾忌醫(yī)”。這些都是阻礙開展合規(guī)管理工作的障礙和困難。
二是當(dāng)前合規(guī)隊伍現(xiàn)狀與新的歷史使命存在稍許的不適應(yīng)。
三、20xx年工作思路、目標(biāo)、措施及建議
20xx年我們內(nèi)控合規(guī)部總體工作思路是：要在市行黨委和省行內(nèi)控合規(guī)部雙重領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“合規(guī)促發(fā)展、發(fā)展必須堅持合規(guī)“的理念和思想，圍繞省、市行黨委的確定的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和方針，積極完善制度體系建設(shè)和內(nèi)部組織體系建設(shè)；推進合規(guī)文化建設(shè)；做好合規(guī)風(fēng)險監(jiān)測與管理；著重開展內(nèi)控評價管理；加大力度抓好專項審計和監(jiān)督管理、整體移位檢查工作；認(rèn)真落實內(nèi)外部檢查問題整改；強化風(fēng)險提示與管理手段運用；規(guī)范開展轉(zhuǎn)授權(quán)管理；認(rèn)真抓好和違規(guī)行為積分管理，為業(yè)務(wù)經(jīng)營做好保駕護航。
省行汪行長在新一屆黨委首次黨委會議上的重要講話以及張行長在市行四季度業(yè)務(wù)推進會上的講話。每一次學(xué)習(xí)思想上都受到一次深刻觸動，認(rèn)識上有進一步提高。切實感到：行長講話的核心要義就是徹底轉(zhuǎn)變觀念，加快遼寧農(nóng)行的有效發(fā)展。我們認(rèn)為實現(xiàn)目標(biāo)的根本途徑就是動員全行干部員工，勤勉盡責(zé)、各司其職，以行為家，共謀發(fā)展。
省、市行黨委都提出，把“創(chuàng)新、務(wù)實、靈活”作為推進有效發(fā)展的重要方式；在文化建設(shè)、風(fēng)險控制方面的工作重點之一是“把資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部控制”作為全行經(jīng)營管理的兩條生命線，牢牢把握，絲毫不能放松”。正確理解和掌握其精神實質(zhì)，是卓有成效開展好內(nèi)控合規(guī)工作的前提和基礎(chǔ)。眾所周知，合規(guī)文化是農(nóng)行企業(yè)文化的重要組成部分，是立行之本、經(jīng)營之本。
只有加強內(nèi)部控制管理，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項金融法律法規(guī)和農(nóng)行規(guī)章制度，依法誠信經(jīng)營，才能切實防范化解風(fēng)險，確保各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行，從根本上實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行長治久安和有效、可持續(xù)發(fā)展。違規(guī)的孿生兄弟就是風(fēng)險，其后果往往是加大了經(jīng)營成本和透支了經(jīng)營成果�！斑`規(guī)風(fēng)險很大，不發(fā)展風(fēng)險更大”。如何擺布好發(fā)展與合規(guī)的關(guān)系顯得十分重要。合規(guī)的發(fā)展才是有效的發(fā)展，反過來講，發(fā)展也必須堅持合規(guī)。開展好20xx年的內(nèi)控合規(guī)管理工作擬采取如下措施：
一是確定明確的目標(biāo)。至少要達(dá)到以下5個目標(biāo)：即干部員工合規(guī)意識明顯提高；制度執(zhí)行力明顯增強；各種違規(guī)操作明顯下降；內(nèi)部控制評價明顯進步；各類案件隱患明顯減少。
二是建立自我糾錯機制。今后要鼓勵各部門、各條線、各單位員工自查自糾違規(guī)行為。對主動開展自查自糾和上報違規(guī)問題及整改結(jié)果的，內(nèi)控評價時不扣分；違規(guī)性質(zhì)不嚴(yán)重且沒有造成風(fēng)險的，檢查發(fā)現(xiàn)以后不處罰。從而實現(xiàn)違規(guī)行為“糾早、糾小、糾苗頭”的目的，使“違規(guī)糾偏”變成員工的自覺行為和習(xí)慣。
三是創(chuàng)新內(nèi)控管理方式，變“事后檢查”為“事前防范、事中控制、事后監(jiān)督”模式，將風(fēng)險控制關(guān)口前移，多做“風(fēng)險提示”，常打“預(yù)防針”，增強“免疫力”。
四是狠抓內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)開展工作。突出重點業(yè)務(wù)、重點部位和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，防止出現(xiàn)較大風(fēng)險的違規(guī)問題。不能忽視管理崗位的風(fēng)險識別和評估，從而防范道德風(fēng)險的發(fā)生。
五是以發(fā)展促合規(guī)，以合規(guī)保發(fā)展�？陀^正確對待在業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題，對于無道德風(fēng)險、未造成損失的一般違規(guī)行為多采取一些提示、警示、督辦整改等糾偏的`手段；對于存在道德風(fēng)險或嚴(yán)重違規(guī)行為、造成較大風(fēng)險的要采取嚴(yán)厲的處罰措施，使其加大違規(guī)成本的付出，維護制度的嚴(yán)肅性。
六是加強隊伍建設(shè)，樹立主人翁意識。農(nóng)行興衰，人人有責(zé)。減少牢騷和憤懣才算厚道。眼睛不能老是盯著別人，常常問問自己，職責(zé)履行到位沒有。從自身做起，多提合理化建議，認(rèn)真履職，為農(nóng)行發(fā)展多做貢獻(xiàn)才算以行為家，做合格的內(nèi)控合規(guī)隊伍員工。
七是集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，增強從業(yè)能力。審計、內(nèi)控合規(guī)崗位要求從業(yè)人員要有掌握新知識、新政策和制度的能力，否則就很難適應(yīng)和勝任本職工作。好比醫(yī)生診病，不懂醫(yī)術(shù)、不學(xué)理論，不長經(jīng)驗，則實為庸醫(yī)，誤己害人。內(nèi)控合規(guī)部將建立雙周例會和學(xué)習(xí)日制度，制定規(guī)劃，把新知識、新政策、新制度的學(xué)習(xí)做為重點。在自我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上再搞一些強化的訓(xùn)練和集中學(xué)習(xí)、交流和探討，消除惰性，共同提高。
八是增強自律意識，模范執(zhí)行規(guī)章制度，注重作風(fēng)養(yǎng)成，提高自身素養(yǎng)，學(xué)會溝通，謙虛做人，誠懇做事。九是建立完善的內(nèi)控制度體系，強化崗位責(zé)任意識。要明確崗位職責(zé)，強化履職要求，形成明確的崗位責(zé)任體系。建立嚴(yán)密的責(zé)任追究機制，確保獎懲分明，違規(guī)必究，要徹底扭轉(zhuǎn)“有規(guī)不依、執(zhí)規(guī)不嚴(yán)”的局面，不斷提高制度執(zhí)行力。
20xx年要開展的幾項重點工作是：
1、抓隊伍建設(shè)。
一是堅持雙周例會，人人領(lǐng)學(xué)(新制度、新政策)，共同提高；
二是安排合規(guī)人員利用空閑時間按對應(yīng)專業(yè)搞跟班培訓(xùn)，每次最少7-10天，期間對相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)進行調(diào)研和檢查，同時提升自身實際操作能力。
2、強化專業(yè)培訓(xùn)。以合規(guī)文化建設(shè)為核心，年度內(nèi)搞1-2次大型業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋合規(guī)文化、內(nèi)控評價、法律法規(guī)等。
3、圍繞重點環(huán)節(jié)、新業(yè)務(wù)開展合規(guī)專項檢查。
4、內(nèi)控評價檢查重點放在核心業(yè)務(wù)、價值創(chuàng)造能力和貢獻(xiàn)度上。真實性評價，在合規(guī)經(jīng)營前提下以產(chǎn)品所創(chuàng)利潤能力為根本出發(fā)點。
5、全年整體移位檢查至少安排2-3個分理處以上營業(yè)單位進行檢查。
6、做好一級支行行長和副行長的離任審計工作。
7、認(rèn)真完成省行和市行安排的各項臨時性工作任務(wù)。
四、工作中的幾點建議
一是鑒于目前全省從業(yè)人員現(xiàn)狀，各級領(lǐng)導(dǎo)要重視審計隊伍建設(shè)，對一些出現(xiàn)不適應(yīng)的，行領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)要注意多加引導(dǎo)，加強思想教育，使之轉(zhuǎn)變思想，正確認(rèn)識自己，理性思考，安心本職工作，方能變被動為主動。把綜合素質(zhì)過硬、責(zé)任心強的人員調(diào)整和充實到這只隊伍中來，把不適應(yīng)崗位要求的人員調(diào)整到適合的其他崗位上去，形成進出的動態(tài)機制，增加蓬勃氣息。
二是建立完善的內(nèi)控制度體系，強化崗位責(zé)任意識。要明確崗位職責(zé)，強化履職要求，形成明確的崗位責(zé)任體系；建立嚴(yán)密的責(zé)任追究機制，確保獎懲分明，違規(guī)必究，要徹底扭轉(zhuǎn)“有規(guī)不依、執(zhí)規(guī)不嚴(yán)”的局面，不斷提高制度執(zhí)行力。
三是堅持“以人為本”。鑒于審計崗位的特殊性，需要領(lǐng)導(dǎo)“高看一眼”，切實關(guān)心審計人員的工作和生活，幫助解決后顧之憂。使之安心本職工作，樂于付出，更好履行保駕護航職責(zé)，切實推進合規(guī)文化建設(shè)，為農(nóng)行風(fēng)險防范構(gòu)筑堅固的內(nèi)控堡壘。
合規(guī)管理工作總結(jié) 8
進入xx已經(jīng)有x個年頭了，真快�。年的時間可以發(fā)生很多很多的事情，但我依然堅守在客服這個崗位上。
x年前，我還有個剛從大學(xué)畢業(yè)的職場菜鳥，現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了，周圍的人和事都在發(fā)生著變化，只有我這顆愛xx的心始終未曾動搖。
所以當(dāng)我還在休產(chǎn)假時，領(lǐng)導(dǎo)告知柜面人手已經(jīng)嚴(yán)重不足時，我義不容辭地放棄自己年幼的孩子，交給媽媽代為撫養(yǎng)，自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動，我也有幸被提升為了xx縣支公司客戶服務(wù)中心的主辦。
這是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，我也會再接再厲。當(dāng)然，這就要求我對工作也要更加的有責(zé)任心，正所謂“在其位，謀其職，盡其責(zé)”，一個員工最起碼的職業(yè)道德就是對工作有責(zé)任心，我也一直以此為律己。
當(dāng)然，完無完人，回顧這x年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的'完成了自己的本職工作。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作回顧
來公司工作已經(jīng)x年多，一直在客戶服務(wù)中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式?jīng)]有多大的變化。但是公司的制度年年變，月月變，這就使得柜面的服務(wù)要做到更加到位，加上今年xx評選省級文明城市，于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動。
在信息科技發(fā)達(dá)，人們視覺感官強烈的21世紀(jì)，人們最在意的就是服務(wù)，很多商家都是用服務(wù)打開市場。同樣作為銷售為主的xx公司，身為xx公司的柜面服務(wù)人員更是深知其重要性。
今年x月份的時候，省公司要求全省完成集團老業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)年的工作，我們xx公司有xx單。一接到這個同事，我們就在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始工作，但是xx單中有將近xx多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。
最后，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下，走訪了坐在客戶的居委會。然后，我們就在晚上下班后一個一個打電話確認(rèn)，由于老業(yè)務(wù)的被保險人都是年過半百的人，幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個什么保全作業(yè)，于是乎，每打一個電話之前，我們都要把每個保單的領(lǐng)取金額，領(lǐng)取時間，打入的是哪張卡，還有幾期未領(lǐng)取等等，幾通電話下來，我們的喉嚨也都是口干舌燥，第二天客戶來辦理時候，還要解釋一番。
這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到，但是，我們依舊沒有放棄，用我們真誠的態(tài)度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在x月x日晚上，已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務(wù)。
二、工作中存在的優(yōu)點和不足
我工作中的優(yōu)點是：
1、有較強的適應(yīng)環(huán)境的能力和同事關(guān)系融洽，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，效率高，不恥下問，不遲到，不早退。在辦理業(yè)務(wù)時，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務(wù)。
2、存在著不足，有時做事為求速率導(dǎo)致質(zhì)量不高，還有點馬虎，但是，我會在今后的工作中發(fā)揚自己的長處，改正自己的不足。
我很喜歡，我很珍惜我現(xiàn)在的工作機會，在接下去的工作中，我會繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我會用我的真誠和服務(wù)贏得感動！
合規(guī)管理工作總結(jié) 9
光陰似箭，自從我參加樓層長工作已經(jīng)有一年的時間了，在這期間受到了很多教育得到了很多鍛煉。
從第一個月的手忙腳亂到第二個月對樓長工作的上手，再到后面對樓層長得各種常規(guī)工作熟稔于胸，這里有兼職輔導(dǎo)員們和其他樓層長的幫助，也少不了各寢室長的協(xié)助。本學(xué)期，園區(qū)辦公室搬到63#女生樓下，工作環(huán)境有了巨大的提高，相應(yīng)的各位樓層長的工作也應(yīng)當(dāng)更加努力認(rèn)真。當(dāng)然，這學(xué)期里重要的基本工作任務(wù)是少不了的：
1、兩周一次的文明聯(lián)合檢查，敦促各寢室長搞好寢室衛(wèi)生，提高樓層總體衛(wèi)生水平；
2、每月一次的違章電器檢查（主要是排查安全隱患）；
3、溫馨提示；
4、做好樓層長與個寢室長之間的信息的傳達(dá)；
5、輔助輔導(dǎo)員的工作；
6、統(tǒng)計各類信息。
本學(xué)期工作即將結(jié)束，例會上也對本學(xué)期工作做了總結(jié)，指出了我工作上的許多不足，比如文明聯(lián)檢表格上交不及時，影響總體工作進展；值班態(tài)度不夠認(rèn)真，有幾次因為私事忘記值班時間，導(dǎo)致值班室無人值守；園區(qū)活動由于課程原因，我參與度不高；溫馨提示通訊
稿沒能及時上交等等。這些問題都應(yīng)該改正，并盡力配合輔導(dǎo)員工作。下一學(xué)年，將正式嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度以及管理條例，改掉我們的`陋習(xí)，積極努力認(rèn)真地工作，將園區(qū)管理的越來越好，爭取將流動紅旗重新掛在我們辦公室的墻上。
另外，與要感謝學(xué)校提供了樓層長這種工作給我們，這份工作既豐富了我的大學(xué)生活，同時也積累了自己的工作經(jīng)驗，也改善了我的生活，在工作中學(xué)到的東西對自己以后的發(fā)展有很大的幫助。同時，我也希望通過自己和大家的努力使園區(qū)的整體衛(wèi)生水平以及文明環(huán)境提高。我相信，在以后的工作中我會更加努力，同時也會收獲更多的東西。
合規(guī)管理工作總結(jié) 10
合規(guī)部門作為我行合規(guī)建設(shè)的職能部門，負(fù)責(zé)制定并實施系統(tǒng)化的合規(guī)政策、程序和方案，并通過對風(fēng)險進行有效識別、評估、控制和監(jiān)測，以有效管理銀行的合規(guī)風(fēng)險，最大限度地減少違規(guī)發(fā)生的可能性。本人認(rèn)為：合規(guī)部門要想充分發(fā)揮其職能，有效防范風(fēng)險，應(yīng)注重從以下幾個方面進行管理：
一、培育良好控制環(huán)境
控制環(huán)境是指影響特定的合規(guī)政策和程序的效率的各種因素，這種影響可能是加強也可能是減弱，其好壞直接決定著我行合規(guī)框架實施的效果和效率。良好的控制環(huán)境需要依靠長期不懈的努力來建立和維持。做好合規(guī)建設(shè)工作，首先必須培育良好控制環(huán)境。結(jié)合我行實際，我們應(yīng)從人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、管理控制方法等方面來培育良好控制環(huán)境。
1、人員的品行和素質(zhì)。銀行中的每一位員工既是合規(guī)建設(shè)的主體，又是合規(guī)控制的客體，既要對其所負(fù)責(zé)的作業(yè)實施控制，又要受到銀行內(nèi)部其他員工的控制和監(jiān)督。所有的內(nèi)部控制都是針對“人”這一特殊要素而設(shè)立并實施的，再好的制度也必須由人去執(zhí)行�？梢哉f，人員的品行和素質(zhì)是銀行合規(guī)建設(shè)效果的一個決定性因素。人員的品行和素質(zhì)包括價值觀、道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)能力等。各級管理者及廣大員工是否認(rèn)識到合規(guī)建設(shè)的重要性、自己工作崗位的重要性，是否勝任本職工作和控制要求的業(yè)務(wù)能力，有無強的工作責(zé)任心和誠實的態(tài)度，不僅決定合規(guī)建設(shè)環(huán)境的優(yōu)劣，也決定整個合規(guī)制度能否合理設(shè)計、執(zhí)行和監(jiān)督。所以我行應(yīng)注重人員的品行和素質(zhì)教育。
2、組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責(zé)劃分。我行之所以分為這么多管理部門，為的是使管理工作能夠有效、高效的運行�？茖W(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，能夠起到相互檢查和制約、防止和糾正各種錯弊的作用。但是組織機構(gòu)只為銀行內(nèi)部控制制度的執(zhí)行提供了一個合理的框架，合規(guī)制度的實施成效關(guān)鍵還是要取決于職權(quán)與職責(zé)的確定情況。責(zé)權(quán)分派是在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上，設(shè)立授權(quán)的方式，明確各部門和各崗位人員的權(quán)利與所承擔(dān)的責(zé)任。我行責(zé)權(quán)分配應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)由兩個或兩個以上的部門承擔(dān)，經(jīng)過兩個或兩個以上的崗位處理；不相容職務(wù)進行分離；權(quán)利和責(zé)任與控制任務(wù)相適應(yīng)，并落實到具體部門及個人。
3、管理控制方法。管理控制方法是指為控制整個生產(chǎn)經(jīng)營活動，按照內(nèi)部各個崗位的職責(zé)范圍而建立的相應(yīng)的管理方法。嚴(yán)格的管理控制方法能夠有效地防止可能發(fā)生的錯弊，或是發(fā)現(xiàn)并糾正已經(jīng)發(fā)生的錯弊。管理控制方法包括有助于調(diào)查偏差原因并予以糾正的程序或措施。我行利用科技力量，開發(fā)信貸管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等，加強管理控制方法。信貸系統(tǒng)的投產(chǎn)，對規(guī)范信貸流程、落實貸款前提條件方面起到重要作用。財務(wù)系統(tǒng)的投產(chǎn)，對統(tǒng)一和規(guī)范我行財務(wù)核算模式、科目及帳戶管理、柜員及授權(quán)管理等內(nèi)容進行規(guī)范管理。
二、精確風(fēng)險評估工作
風(fēng)險是指事件本身的不確定性，我們在實施計劃的過程中，內(nèi)、外部因素都有可能發(fā)生變化，甚至是與預(yù)計截然相反的變化，因此，風(fēng)險處處存在，并給目標(biāo)的實現(xiàn)帶來威脅。我們必須對其所面臨的各種可能風(fēng)險有一個清醒的認(rèn)識，分清哪些是主要風(fēng)險，哪些是次要風(fēng)險，哪些風(fēng)險是可以通過適當(dāng)?shù)男袨閬肀苊饣蚍稚⒌�，哪些是我行自身不可控的，并�?jù)此確定監(jiān)控的重點并采取相應(yīng)的控制措施。
三、全面實施控制活動。
控制活動是指為了確保指令能夠得以有效執(zhí)行而制定并實行的各種政策和程序，旨在幫助我行保證對影響銀行目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險采取必要的防范或減少損失的措施�？刂苹顒迂灤┯谡麄�銀行內(nèi)部的各個階層和所有的職能部門，包括交易授權(quán)、不相容崗位、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范、規(guī)章制度等多項內(nèi)容。
1、授權(quán)交易，有效的合規(guī)控制要求每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動都必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)批準(zhǔn)，以防止內(nèi)部員工隨意處理、盜竊財產(chǎn)物資或歪曲記錄。所有員工應(yīng)端正對授權(quán)意義的認(rèn)識。不管你愿不愿意，權(quán)利不再集中于某一人或某一級管理層次，必須把權(quán)利分別授予各部門和個人，這是現(xiàn)代組織正常運行的一個基本前提。所以我行應(yīng)加強授權(quán)的管理。
2、職責(zé)劃分，我們要注意崗位不相容的多種形式，要盡量避免由于權(quán)利分配不當(dāng)而導(dǎo)致權(quán)利形式過程產(chǎn)生弊端。一般而言，判斷一個崗位是什么性質(zhì)的不相容可按如下原則作為：若證明了一個人不能同時負(fù)責(zé)兩項相關(guān)作業(yè)，則屬于必須有兩人以上分別行使的不相容，即作業(yè)不相容；若是在部門管理內(nèi)部，則屬于必須由兩個崗位分別形式職責(zé)的不相容，即職責(zé)不相容崗位；若是涉及職能部門職責(zé)的崗位，則屬于必須由兩個以上部門相互制衡行使的崗位，即部門不相容崗位。我行應(yīng)針對不相容業(yè)務(wù)細(xì)分崗位，形成相互牽制的態(tài)勢。
3、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，業(yè)務(wù)流程是指銀行為了確保經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的順利進行，在明確各個崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上規(guī)定并實施的業(yè)務(wù)處理手續(xù)和程序。經(jīng)過幾個部門或人員，有助于相互監(jiān)督和制約，能夠有效地防范和及時發(fā)現(xiàn)錯弊。操作規(guī)程是指詳細(xì)規(guī)定每個事項該怎么做，員工所要做的只是按照操作規(guī)程的規(guī)定行事。
4、規(guī)章制度，規(guī)章制度主要規(guī)定銀行員工在共同的業(yè)務(wù)活動中應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的工作內(nèi)容、遵守的工作程序和使用的工作方法，是全體員工應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。規(guī)章制度一旦建立，就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，防止有章不循，流于形式。隨著時間和環(huán)境的變化，應(yīng)該對制度中不適應(yīng)新情況或不完善的的地方加以修改或補充。
四、信息與溝通。
科學(xué)合理的`組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有助于管理者通過正式的信息溝通渠道來進行評價和控制。組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系也就是信息溝通渠道，在一個組織中，如果上下級之間溝通的效率較高、效果較好，就容易使下級領(lǐng)會上級指示的意圖，減輕上級管理的工作量，上級也可以及時了解下級執(zhí)行經(jīng)濟業(yè)務(wù)的進展情況，從而有效地發(fā)揮合規(guī)控制的作用。我們必須按照某種適當(dāng)?shù)男问讲⒃谀硞�及時的地點之內(nèi)，辨別、獲取有效的信息，并加以溝通，使每個員工能夠順利履行其職責(zé)。我們形成一個良好的信息溝通系統(tǒng)，能保證信息在銀行內(nèi)部自上而下、自下而上、橫向以及與外界進行有效的傳遞，從而有助于提高合規(guī)控制的效果和效率。通過溝通渠道，每個員工能清楚自己在合規(guī)控制制度中所扮演的角色、所承擔(dān)的責(zé)任及其地位和作用，并能將實施中存在的問題即使反饋給管理層，以便管理者及時掌握合規(guī)控制中的潛在薄弱環(huán)節(jié)，以采取相應(yīng)的預(yù)防和改進措施。
五、監(jiān)控。
監(jiān)控是對銀行內(nèi)部控制整體框架及其運行情況的跟蹤、監(jiān)測和調(diào)節(jié)，以自始至終確保其有效性。監(jiān)控能夠在不影響或盡可能小地影響銀行正常經(jīng)營管理活動的情況下，通過對合規(guī)控制的實施情況進行評價，對銀行經(jīng)營發(fā)生的錯弊及時予以糾正，將內(nèi)部控制的缺陷及其改進引見不斷反饋給管理者，并能在一定程度上對發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷即使予以彌補，對發(fā)生的新的業(yè)務(wù)進行必要的調(diào)整。我們主要是進行自我監(jiān)控。自我監(jiān)控指我們各級管理部門和各級人員定期或不定期地對各自執(zhí)行內(nèi)部控制制度的情況進行檢查，并分析和評估其有效性，以期更好地達(dá)到內(nèi)部控制的目標(biāo)。
合規(guī)管理工作總結(jié) 11
20xx年，歷經(jīng)兩年多的組建與籌建，公司正式成立并對外營業(yè)。作為公司四個部門之一的合規(guī)管理部門，一年來，部門全員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹公司的各項規(guī)章制度，落實部門風(fēng)險管控工作。具體工作落實情況如下：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門、總公司相關(guān)規(guī)章制度。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各項合規(guī)文件的同時，搜集監(jiān)管部門相關(guān)監(jiān)管要求，歸集整理后，采取組織集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等方式，豐富提高合規(guī)知識水平。
2、組織全員集體學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)流程，利用部門例會時間大家分別比對產(chǎn)品、熟悉業(yè)務(wù)流程，并采取考試等方式強化大家對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度。
（二）嚴(yán)格權(quán)限管理完成合規(guī)系統(tǒng)操作，并按要求報送相關(guān)報表。
�。ㄈ⿲徍瞬块T重要業(yè)務(wù)制度、行政制度，切實落實部門風(fēng)險管控工作。
�。ㄋ模﹨⑴c部門歷次業(yè)務(wù)演練、模擬業(yè)務(wù)測試、實戰(zhàn)演練全過程，全流程監(jiān)控各環(huán)節(jié)的`業(yè)務(wù)合規(guī)性，并提出風(fēng)險合規(guī)建議，充分發(fā)揮了合規(guī)稽核工作的作用。
20xx年工作計劃：
�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行總公司合規(guī)稽核工作各項規(guī)章制度。
�。ǘ└鶕�(jù)監(jiān)管要求結(jié)合實際工作，開展員工合規(guī)教育，強化全員風(fēng)險意識，提升部門整體合規(guī)工作管理水平。
�。ㄈ┙Y(jié)合實際業(yè)務(wù)情況制定部門風(fēng)險控制管理實施細(xì)則，并組織實施。
總之，我部將認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管部門及總公司下發(fā)的相關(guān)規(guī)章制度，加強合規(guī)、業(yè)務(wù)、財務(wù)等知識學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，更好的履行工作職責(zé)。
合規(guī)管理工作總結(jié) 12
今年是我進入xx銀行的第二個年頭。從入行到現(xiàn)在首先接受的就是合規(guī)制度的學(xué)習(xí)和各項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，我深知在金融單位“合規(guī)”二字的重要性，因此，在xx工作的近一年里，除了業(yè)務(wù)技能的不斷加強外，更重要的是合規(guī)制度和文化的學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來全行開展的百日促合規(guī)活動深入人心，在接到通知后，進行了系統(tǒng)性的全面培訓(xùn)，作為銀行一名內(nèi)部員工，通過促合規(guī)動的開展，我的各項素質(zhì)得到了提高，合規(guī)執(zhí)行也深深的銘記在心了�，F(xiàn)將具體匯報如下：
一、深入學(xué)習(xí)各種文件、報告
在九月份，我行組織我們員工學(xué)習(xí)各種文件，并從中獲益匪淺。通過學(xué)習(xí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，讓我們了解到每一位員工必須恪守職責(zé)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。通過文件和制度的學(xué)習(xí)，讓我懂得了自身所需要提高的各方面素質(zhì)，使我找到了努力的方向。在學(xué)習(xí)中也強化了我們的服務(wù)意識和團隊精神。
二、進一步加強學(xué)習(xí)，備戰(zhàn)合規(guī)考試
今年10月份，按照促合規(guī)，強管理活動方案的具體部署，全行進行了一次促合規(guī)的考試�？荚嚽�，行里發(fā)了許多合規(guī)執(zhí)行的復(fù)習(xí)資料，我都一一認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極備戰(zhàn)，通過學(xué)習(xí)，我對合規(guī)執(zhí)行有了更加深入的了解，通過考試，我對自身存在的問題也有了很深的認(rèn)識。
三、回顧檢查自身存在的問題及努力方向
通過合規(guī)學(xué)習(xí)和考試，自身存在的問題主要有：
1、是學(xué)習(xí)不夠；當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的'緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。單靠自身在學(xué)校學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，知識是在工作中不斷積累的。
2、是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
1、是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，努力通過銀行從業(yè)資格中的其他各門考試。
2、是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合同事領(lǐng)導(dǎo)，完成各項工作任務(wù)�？傊ㄟ^合規(guī)執(zhí)行活動，使我對我們行的各項制度更加熟悉，自身各方面素質(zhì)得到了很大程度的提高，我會進一步加強自身學(xué)習(xí)，以便能夠更好的為xx銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
合規(guī)管理工作總結(jié) 13
一、指導(dǎo)思想
20xx年，我行將在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以銀監(jiān)會《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》、《xx省農(nóng)村信用社20xx年合規(guī)管理工作指導(dǎo)意見》為工作指引，以商業(yè)銀行的內(nèi)在合規(guī)要求作為出發(fā)點，堅持審慎經(jīng)營和風(fēng)險防范優(yōu)先的原則，強化合規(guī)管理職能，培育合規(guī)文化，健全合規(guī)管理體系，完善合規(guī)管理制度，全面、持續(xù)提高合規(guī)風(fēng)險管理的有效性，提升風(fēng)險管理水平，確保各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
圍繞“穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為”的工作總基調(diào)和提質(zhì)增效的發(fā)展要求，建立健全合規(guī)管理體系，實現(xiàn)對合規(guī)風(fēng)險的有效識別、監(jiān)測和管理，確保合規(guī)覆蓋全部業(yè)務(wù)、所有機構(gòu)、每個流程，確保本行各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
三、工作措施
1、調(diào)整管理模式，推進流程銀行建設(shè)
從本行實際出發(fā)，結(jié)合監(jiān)管要求，完善、推廣準(zhǔn)事業(yè)部管理模式，構(gòu)建總行、中心支行和屬地支行三級營銷網(wǎng)絡(luò)。并且根據(jù)監(jiān)管要求和自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，努力實現(xiàn)“一項業(yè)務(wù)一本手冊、一項制度一個流程、一個崗位一套規(guī)定”，對重點業(yè)務(wù)建立標(biāo)準(zhǔn)化流程，規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作，防范和控制業(yè)務(wù)各類風(fēng)險。合規(guī)部門牽頭負(fù)責(zé)做好各部門、支行各崗位、業(yè)務(wù)操作流程手冊的編制工作，確保年內(nèi)完成。結(jié)合商務(wù)轉(zhuǎn)型工作，探索合規(guī)管理系統(tǒng)的開發(fā)，豐富合規(guī)風(fēng)險識別、評估、監(jiān)測、緩釋的手段和方法，努力將風(fēng)險點的預(yù)警和規(guī)章制度的要求固化于流程之中，不斷強化過程合規(guī)管理，提升流程運行效率和風(fēng)險管控能力。力爭年內(nèi)有所突破。
2、完善制度體系，保障經(jīng)營有序開展
“制度優(yōu)先，內(nèi)控優(yōu)先”是保障經(jīng)營有序開展的重要保證。持續(xù)做好外規(guī)內(nèi)化工作，梳理、完善我行內(nèi)控管理制度，有計劃、有步驟、有重點地整合資源，確保各項業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)操作等有制可依。合規(guī)部門和業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)制度的動態(tài)梳理、修訂應(yīng)作為一項常態(tài)性工作，要從違規(guī)的“發(fā)現(xiàn)、整改、處罰、追責(zé)”全流程入手強化制度執(zhí)行力建設(shè)，以確保業(yè)務(wù)操作和流程有科學(xué)完整的制度規(guī)范。在業(yè)務(wù)制度的制定、維護過程中，合規(guī)部門積極解答合規(guī)咨詢，履行合規(guī)審核職能，主動提示合規(guī)風(fēng)險，使監(jiān)管法規(guī)能夠充分、適當(dāng)?shù)芈鋵嵲趦?nèi)部的管理制度及操作規(guī)范中，確保內(nèi)、外部規(guī)范在我行經(jīng)營實踐中銜接一致。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，合規(guī)部門要按照外部監(jiān)管要求，對業(yè)務(wù)管理制度的合規(guī)性、適用性進行后評價，把因制度缺失或不完善造成的違規(guī)操作可能性以及由此帶來的風(fēng)險降到最低，及時將經(jīng)營活動中監(jiān)控到的合規(guī)風(fēng)險向行長室報告，為其決策提供依據(jù)。
3、開展合規(guī)監(jiān)測，有效做好案防工作
圍繞監(jiān)管部門關(guān)注的焦點，確定合規(guī)監(jiān)測和案防排查重點。對業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)、重點人員、關(guān)鍵崗位總行將加強監(jiān)督檢查，每半年開展一次全面的員工行為排查；職能部門加大開展各自條線的檢查，做到業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面覆蓋且重點突出；各單位要開展日常檢查，定期向總行報告合規(guī)情況。同時，加大流動銀行的管理工作，計劃年內(nèi)對2家支行實行頂崗式檢查，接管期間員工全部實行強制休假，為開展全面審計稽核創(chuàng)造有利條件。充分運用合規(guī)跟蹤系統(tǒng)，對自查、專業(yè)部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題必須登記合規(guī)跟蹤系統(tǒng)，加強部門、支行間的協(xié)同性，確保問題整改到位。
4、持續(xù)合規(guī)宣傳，營造合規(guī)文化氛圍
合規(guī)文化建設(shè)是我行可持續(xù)發(fā)展的`重要基石，20xx年將重點做好四方面的工作。
一是充分利用《xx農(nóng)商銀行》、《合規(guī)簡報》等宣傳工具，及時解讀、傳導(dǎo)監(jiān)管部門以及本行的政策、制度辦法等，傳遞全行的合規(guī)訊息，營造合規(guī)文化氛圍。
二是在全行開展合規(guī)達(dá)標(biāo)行、合規(guī)標(biāo)兵等活動，并將達(dá)標(biāo)情況與單位、個人的考核、授權(quán)、職務(wù)晉升等進行有效掛鉤。
三是充分運用誠信報告、合規(guī)承諾等合規(guī)管理工具，加大檢查、核實、懲處力度，營造“主動報告、我要合規(guī)”的良好氛圍。
四是繼續(xù)運用合規(guī)提示、合規(guī)小貼士等平臺，提示全員堅守合規(guī)，防范各類操作風(fēng)險。
五是創(chuàng)刊《合規(guī)風(fēng)險�？�，及時全面介紹總行合規(guī)工作動態(tài)、流程銀行建設(shè)、合規(guī)文化建設(shè)、經(jīng)驗交流、案件防控、等工作開展情況，多維度的解讀、傳導(dǎo)監(jiān)管政策、總行制度辦法和合規(guī)管理要求，傳導(dǎo)合規(guī)正能量。
5、開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升合規(guī)意識、能力
開展合規(guī)教育培訓(xùn)，組織不同層次、崗位的人員開展法律法規(guī)、制度辦法、合規(guī)風(fēng)險等方面的培訓(xùn)，提高全員的合規(guī)意識、能力。集中培訓(xùn)的同時，引導(dǎo)、鼓勵員工自學(xué)，總行將分階段下發(fā)制度辦法學(xué)習(xí)清單，定期組織抽考，確保當(dāng)年每名員工輪考一至二次。
一方面重視全員的合規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織編制合規(guī)教育學(xué)習(xí)資料，內(nèi)容包括監(jiān)管規(guī)定、員工行為規(guī)范、案防等；
另一方面總行將強化專、兼職合規(guī)員培訓(xùn)，突出合規(guī)培訓(xùn)的針對性、層次性和專業(yè)性，通過持續(xù)有效的分層次、差別化培訓(xùn)，不斷提高合規(guī)管理隊伍的能力和水平，主動適應(yīng)全行轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。
6、開展法務(wù)工作，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
社會發(fā)展日新月異，我行業(yè)務(wù)品種日益增多，法務(wù)工作越來越重要，我行將重點做好兩方面的工作。
一是做好法務(wù)咨詢解答工作。合規(guī)部門開通法律咨詢服務(wù)熱線，及時為基層支行、部門業(yè)務(wù)人員提供法律咨詢、指導(dǎo)、幫助等。
二是做好法務(wù)審查工作。合規(guī)部門要對總行格式合同修訂、對外簽訂合同做好審查等工作，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展積極護航。
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合規(guī)管理述職報告7篇03-21