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保密工作年終工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的保密工作年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保密工作年終工作總結1
為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府環(huán)保工作的安排部署,XX鄉(xiāng)黨委緊緊圍繞從源頭抓起,從基礎抓起,嚴格控制,重點治理,全面達標的總體要求,始終按照鄉(xiāng)黨委提出的生態(tài)文明XX、幸福文化家園的總要求,以藍天保衛(wèi)戰(zhàn)、面源污染治理工作、高崗村模式提質擴面工作為契機,著力抓好農村環(huán)境保護工作,不斷改善農村生態(tài)環(huán)境、人居環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境,全鄉(xiāng)環(huán)保工作取得了一定成績,現將工作總結匯報如下:
一、提高思想認識,認真落實工作責任制
XX鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府關于環(huán)境保護工作會議精神,從堅持加強生態(tài)文明建設,解決人民群眾反映強烈的環(huán)境污染和破壞問題的高度,充分認識環(huán)境保護工作的重要性和緊迫性,堅持問題導向,舉一反三推進環(huán)境保護工作,把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,成立了由黨委書記吳比同志、鄉(xiāng)長鄭進同志為組長的環(huán)境保護工作領導小組,實行雙組長負責制,尤其把農村人居環(huán)境綜合治理工作作為全鄉(xiāng)環(huán)境保護工作的重中之重來抓。鄉(xiāng)政府與各村、各單位簽訂了環(huán)境保護目標責任書,各村同時與各組、養(yǎng)殖戶簽訂了目標管護責任書,層層落實了管護責任,明確了目標,靠實了責任,細化了措施,狠抓了落實。
二、真扎實干,打好三大戰(zhàn)役
(一)打好碧水戰(zhàn)役。
一是強化兩合水等流域責任落實。落實河長制工作,鄉(xiāng)黨委書記,各村聯系班子成員任鄉(xiāng)級河段長,各村支部書記任村級河長,明確了河長責任并提出了河清、水綠、宜居的治理目標;二是根據上級部門劃定的禁養(yǎng)區(qū)、限養(yǎng)區(qū)、可養(yǎng)區(qū)域,特別是禁養(yǎng)區(qū)(即主要河流、道路直線范圍200米內)的管理,依據相關政策進行圈舍拆除工作,不允許再新建任何養(yǎng)殖場,對于限養(yǎng)區(qū)已建養(yǎng)殖場實行一戶一檔,勸導養(yǎng)殖戶建設雨污分流系統、沼氣池的設施,倡導養(yǎng)殖污水還田模式;三是河道衛(wèi)生整治,對于河道兩邊白色垃圾指定專門的`環(huán)衛(wèi)人員對河道衛(wèi)生進行隨時性的清理,確保河道衛(wèi)生。
(二)打好藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。
一是重點開展茶葉加工企業(yè)煤煙污染專項整治,督促檢查重點區(qū)域茶廠,積極動員茶廠減煤換煤,完善煙塵治理設施,減少環(huán)境污染;二是加強焚燒污染防治。按照《名山區(qū)XX鄉(xiāng)環(huán)境保護實施方案》,大力推進秸稈燃燒管理工作,強化機動車污染防治、加快黃標車和老舊車輛淘汰、加強城鄉(xiāng)揚塵綜合治理、禁止焚燒秸稈;三是按照戶分類、村收集、鄉(xiāng)運輸、區(qū)處理的農村生活垃處理模式即高崗村模式的要求,全域深化推廣,禁止焚燒生活垃圾,加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度,加大宣傳力度,實現生活垃圾無害化處理。
(三)打好凈土戰(zhàn)役。
一是深入推進農村儲糞池、沼氣池等設施建設,提高養(yǎng)殖廢棄物和農村秸稈利用率,大力推進農作物秸稈直接還田和深耕還田,改變群眾純化肥施肥單一模式(土地肥力下降、土壤板結嚴重、生產力降低),引導村民通過養(yǎng)殖糞水還田,擴大有機肥使用,推廣實施綠色防控技術,減少農藥使用量,大力推進農業(yè)廢棄物管理制度。二是加大城鄉(xiāng)環(huán)境整治力度,確保場鎮(zhèn)、重要交通沿線、河湖溝渠目視范圍內不見白色垃圾,對衛(wèi)生死角進行重點清理,徹底清除轄區(qū)內長年積存的各種垃圾,引導群眾不亂扔農業(yè)廢棄物,不斷強化群眾護土意識。
三、存在問題
1、村民環(huán)保意識、環(huán)保理念還需進一步強化。2、環(huán)保工作任務任重道遠,主要表現在環(huán);A設施落后于經濟社會發(fā)展,欠賬較多,農村面源污染未得到根本控制,畜禽養(yǎng)殖污染治理任重道遠,環(huán)境監(jiān)管面寬量大,特別是小型茶葉生產企業(yè)點多面廣,煙塵污染大量存在。3、政策扶持和資金投入不夠,養(yǎng)殖業(yè)實力偏弱,難以承擔污染防治設施的建設與運行費用。4、環(huán)保能力水平仍然低。主要表現在環(huán)境應急能力建設滯后,應急裝備及物資保障不充分,未建立環(huán)境安全專家?guī)欤瑧蹦芰Σ蛔恪?、環(huán)境監(jiān)測水平不高,監(jiān)測設備不健全,專業(yè)環(huán)保人員隊伍少。
四、下一步工作打算
我鄉(xiāng)繼續(xù)把環(huán)境保護工作作為當前重要工作,集中時間和精力,全力以赴抓緊抓好。
(一)強化宣傳發(fā)動。我鄉(xiāng)將進一步加強環(huán)境保護工作的宣傳力度,及時通過會議形式將有關精神傳達到村組干部、群眾和養(yǎng)殖戶。引導養(yǎng)殖戶和社會各界積極參與和自覺行動,營造濃厚的整治工作氛圍。
(二)強化主體責任。簽訂環(huán)保責任書,落實好主體責任。村委會要向鄉(xiāng)政府承諾,養(yǎng)殖業(yè)主要向村委會承諾,明確職責任務,增強工作責任感,提高工作主動性,并將各村的整治情況納入年終目標考核。
(三)強化整治措施。再次梳理整治對象,各村在前期摸底調查的基礎上,進一步加強排查,切實摸清整治對象及相關情況,梳理造冊,并根據整治對象的不同情況,有針對性地制定治理辦法或措施,指導整治對象開展自主整治。
(四)強化面源污染治理。細化制定工作方案,持續(xù)開展畜禽養(yǎng)殖污染治理,消減存量、嚴控增量,重點加大兩合水、臨溪河等河流XX段周邊畜禽養(yǎng)殖污染治理,集中整治生活垃圾污染。
保密工作年終工作總結2
2021年財務中心將在繼續(xù)嚴格執(zhí)行原各項財務制度的基礎上,針對不同的經營機制制定和完善相應的財務制度,規(guī)范財務行為,加強財務核算和財務監(jiān)督,在完成集團公司日常各項財務核算工作時,進一步加強財務管理,嚴格審核報銷憑證,堅決執(zhí)行審批程序,有效控制各項費用開支,為領導及時提供有關財務信息。具體工作有以下幾個方面:
。ㄒ唬┦紫仍谀瓿跬瓿缮夏隂Q算和審計工作,做好年度帳務結轉工作。根據集團公司總體經營目標和任務做好當年財務預算,合理安排,實行科學預算,有效控制各項費用的不合理開支。為一年的工作打好基礎。
(二)由于門票收入由景區(qū)調入集團,要同稅務機關積極協調,做好帳務及企業(yè)所得稅調整工作。由于XX年度已結束,在年末對全年已發(fā)生的業(yè)務進行調整難度非常大,有大量的業(yè)務需要從年初開始調整,我們決定先自行查賬調整,待中介進入后,邀請xx、xx相關人員共同參與,一次完成此工作,以求調整后的帳目能滿足審計、稅務各方面的要求,經得起以后各相關部門的檢查。
。ㄈ┰趚-x月主要任務是作好xx年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作,深入研究稅收政策,加強稅收法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門的聯系和協調,避免因政策法規(guī)理解不透給公司造成損失。
。ㄋ模┰趚月末完成新門票的印制工作,保證門票調價后的正常銷售。此事已同xx郵政局一起與省xx相關部門進行了協調,省xx已承諾能夠保證門票的印制和使用。
。ㄎ澹┰谌粘9ぷ髦幸訌妼Ω骷墡齑嫫睋F金的核查清點,增加清查的次數和力度,以及時發(fā)現問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發(fā)票的交接領用及銷售環(huán)節(jié),從嚴從細,完備交接領用手續(xù),認真填制交接記錄和門禁系統信息,杜絕漏洞,明晰各崗位責任。每天的銷售票款等各項收入,要確保及時足額存入指定帳戶,以保證資金安全。
。┰谀甑字耙崆白龊秘攧諞Q算的準備工作,及時清理應收款項,盤點各項資產。提前同各部門協調,能在當年處理的費用一定要當年處理,在以免年終決算后影響當年的績效考核和來年考核指標的確定。
。ㄆ撸┰谀杲K決算后,協助集團領導和相關部門做好各子公司的經營業(yè)績指標考核工作。
。ò耍┘訌娰Y金管理,統一調配,根據集團總部及各公司的工作計劃安排和財務預算,科學合理地調控使用好各項資金,充分發(fā)揮資金利用效率,保證集團各項工作的順利進行。
。ň牛┰跁嬋藛T管理方面,結合集團公司財務工作的'實際,以更好的做好財務工作為目標,進一步明確各會計人員的崗位職責,真正發(fā)揮核算、監(jiān)督、管理的職能。加強xx人員的業(yè)務培訓,注重工作效率,提高xx人員的整體核算水平,引導xx人員加強xx政策法規(guī)的研究和學習,加強與xx部門各項工作的聯系和協調,通過合理利用相關優(yōu)惠政策為集團增加效益。
。ㄊ┰谠胸攧罩贫鹊幕A上,根據集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善的內部財務規(guī)章制度,使財務工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。加強對票務、現金的監(jiān)管力度,堵住漏洞,保證資金安全,定期對各子公司各項財務工作進行自檢,盡量減少財務工作的錯誤和漏洞,發(fā)現問題及時處理。
總之,財務中心將嚴格遵守財經法律、法規(guī)和國家統一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為領導及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,為集團公司發(fā)展做出應有的貢獻。
保密工作年終工作總結3
為做好涉密文件信息資料保密管理工作,我局結合實際工作,對照檢查目錄表,逐條自查,現將自查情況報告如下:
一、保密工作落實情況
我局所收到文件,指定專人進行了妥善的處理,保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全,未出現過失、泄密問題。
我局設有信息化機房,使用內外網分離的方法,同時所有電腦都配備了殺毒軟件,定期殺毒與升級,并指定專人從事計算機保密管理工作。通過自查,我局的計算機保密工作基本做到制度到位、管理到位、檢查到位。
二、主要做法
(一)高度重視,強化組織領導。我局領導剛度重視,并成立了保密領導小組,嚴格落實保密工作。領導班子成員以身作則,自覺學習、掌握保密制度,做到懂法、知法、執(zhí)法,在廣大干部職工中,真正樹立起有法必依、有章必循、違法必究、令行禁止的.作風。
(二)重點突出,狠抓工作落實。我局定期以主要部門和主要領導為重點檢查對象,對計算機和移動存儲介質違規(guī)外聯和特種木馬為檢查重點,以查促管,及時采取防范措施,堅決切斷涉密信息流向互聯網的所有渠道。
(三)宣傳教育,增強保密意識。為加強我局涉密人員保密安全意識,我局采取多種方式,多渠道相關人員進行宣傳教育,并將各類保密學習文件予以轉發(fā)至各股室,要求結合實際,認真組織學習,并抓好貫徹落實,確保計算機及其網絡安全。
(四)完善措施,嚴格制度規(guī)范。加強制度建設,是做好計算機保密管理的保障。為了構筑科學嚴密的制度防范體系,我局不斷完善各項規(guī)章制度,規(guī)范計算機及其網絡的保密管理,我局主要采取了以下幾項措施:一是計算機貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關項規(guī)定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的能力;二是制定局各項涉密及非涉密計算機及網絡管理制度;三是嚴格涉密信息流轉的規(guī)范性,嚴格執(zhí)行“涉密信息不上網,上網信息不涉密”的原則。
(五)督促檢查,堵塞管理漏洞。為了確保計算機及其網絡保密管理工作各項規(guī)章制度的落實,及時發(fā)現計算機保密工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,我局十分重視對計算機及其網絡保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結合,常規(guī)檢查與重點檢查相結合,定期檢查與突擊檢查相結合等方式,對計算機進行防范措施的落實情況進行檢查。
在今后的工作中,我局將進一步加強對保密工作的重視,強化對涉密內容的管理,力爭保密工作取得新成績,確保保密工作的順利開展。
保密工作年終工作總結4
通過開展保密宣月活動,不僅提高了廣大干部職工的保密觀念和業(yè)務素質,增強了保密法制意識,而且取得了良好的宣傳效果。但在保密工作中,仍有很多方面要進一步完善,在今后的工作中,市安監(jiān)局要進一步增強做好保密工作的責任感和緊迫感,認清形勢,提高認識,查找工作中漏洞,完善各項保密制度,推動市安監(jiān)局保密工作再上新臺階?偨Y如下:
一、精心組織,加強管理
建立活動領導小組,由x領導擔任組長和副組長,吸收相關業(yè)務部門的負責人,明確日常管理機構,進一步明確保密領導小組成員的職責分工,實行條塊管理,使有關部門負責人不僅管理好業(yè)務工作,還要管好相關的保密工作,克服業(yè)務工作和保密工作兩張皮的脫節(jié)現象。
二、強化學習,提高素質
一是充分利用xx中心組學習和機關/站所干部晨讀的有利時機認真組織學習《保密法》等相關保密方面的相關文件。
二是利用機關、站所干部周一至周五晨讀時間,組織學習《保密工作》雜志,并要求每名干部做好筆記。
三是x月x日利用機關/站所干部下午活動時間,組織了一次保密知識測試,共完成試卷x余份。
三、大力宣傳,全面推廣
我們把宣傳教育作為保密工作的開路先鋒,以涉密人員為重點,在全鎮(zhèn)大張旗鼓地開展保密知識競賽和法律法規(guī)的宣傳教育活動。在活動中,我們堅持兩張嘴:一是嘮叨嘴。利用文件、會議等載體,開展保密知識學習,反復宣講保密工作的相關知識及其重要性,大力宣傳《保密法》和各項保密規(guī)章制度,強化干部職工的保密意識。二是鸚鵡嘴。把繁雜難記的法律法規(guī)改編成順口溜,變成老百姓熟悉的`話,使之瑯瑯上口,簡單易記,真正使保密教育入心、入腦、入行,做到了思想上共鳴,行動上同步。利用x月x日集市日有利時機,大力宣傳《保密法》相關知識,并發(fā)放宣傳資料xx余份。
四、健全制度,嚴格執(zhí)行
我們認識到新時期保密工作不能只局限于保證文件不丟失,只要管好文件就是做好保密工作,而要適應改革開放和科技進步,全方位防止失、泄密,工作亦更具復雜性和艱巨性。為此,我們制定、完善了《文書工作保密制度》、《宣傳報道工作保密制度》、《使用復印機、傳真機管理制度》等必要的保密制度,使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據、查有準則,讓大家對保密的范圍,應該保住的秘密和如何保密有清醒而明確的認識,保密工作更加制度化、規(guī)范化、科學化。同時,我們參照國家保密部門已經頒布的一系列保守國家秘密的制度,結合商業(yè)秘密的不同特點,針對各種可能的泄密途徑,我們幫助企業(yè)制訂出包括公文管理、接待聯絡、宣傳報道、廢舊載體管理、人才流動、技術交流、論文發(fā)表、申請專利、通信、辦公自動化等在內的一整套有關商業(yè)秘密保護的制度,規(guī)范了企業(yè)保密工作。
總之,在20xx年,在財務方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我們將繼續(xù)努力,做好每一項工作。
保密工作年終工作總結5
在今年的工作中,公司領導一如既往地重視支持保密工作,始終把保密工作放在重要位置,將其納入到公司日常管理中,強調做好公司生產制造、銷售、財務、技術等各個環(huán)節(jié)的保密工作。本著“業(yè)務工作誰主管、保密工作誰負責”的原則,各部門行政第一負責人為本部門保密工作責任人,對保密工作做到一級管一級,一級對一級負責,層層落實保密責任,做到機構、責任、措施、人員四到位。公司保密辦公室則根據保密工作規(guī)定及公司各部門職能書的要求,對各部門的保密工作開展及完成情況進行監(jiān)督、檢查,確保保密工作落到實處。以下是我的總結:
一、主要工作
。ㄒ唬┨岣哒J識、加強組織領導。為做好信息公開保密審查工作,局領導領導高度重視。一是健全組織機構,確保領導到位。形成了主要領導親自抓,分管領導直接抓,專職人員具體抓的良好格局,為開展信息化建設工作奠定了堅實的組織基礎;二是建立健全各項保密工作制度,確保制度到位。建立健全了信息公開保密審查機制,明確了審查職責。近幾年來,我局先后建立健全了領導干部保密責任制、涉密人員管理制度、涉密計算機保密管理制度等管理制度,共有x名工作人員簽訂了保密協議。
(二)開展保密宣傳教育情況。我局同時高度重視保密宣傳教育工作,一是積極組織有關人員參加了有關部門舉辦的各種學習;二是深入開展保密法制宣傳教育。結合實際制定規(guī)劃,采取多渠道、多形式加強對領導干部、重點涉密人員、保密干部的保密法制宣傳教育,通過學習教育增強保密干部的保密意識,提高了業(yè)務能力;三是對干部職工進行保密知識考試,進一步提高業(yè)務水平,為做好保密工作奠定了扎實的基礎
(三)xx信息公開保密審查工作開展情況。加大保密審查力度。對主動公開的xx信息,由專人確定并制作、更新,在起草公文和制作信息時,應當對文件內容是否公開提出擬定意見,對屬于免于公開的xx信息應當說明具體理由,由工作人員審核并報單位分管領導審批。經審查,我今年在縣xx門戶網站上向社會公開發(fā)布的信息,未發(fā)現涉密信息。同時,抓好計算機信息系統的保密治理和文件的治理。指定懂業(yè)務、會管理的工作人員專門負責加密計算機的管理工作,做到“涉密信息不上網,上網信息不涉密”,經審查,到目前止,上網公開的信息符合保密規(guī)定,未發(fā)生計算機泄密事件。
一是建立健全相關保密制度,落實各項管理措施,明確國家秘密載體、內部文件及敏感信息材料印制、銷毀工作由周建康同志分管,辦公室具體承辦,分管領導與相關工作人員簽訂了相關保密承諾書。
二是設置了專門的內部文印室,承擔涉密載體、內部文件及敏感信息材料印制工作,沒有在機關單位外的打字復印店、圖片店違規(guī)印制涉密文件、內部文件及敏感信息材料。
三是沒有將機關單位的廢舊文件、材料當作廢品出售。
二、存在的主要問題及下一步整改措施
。ㄒ唬┍C芄ぷ鞯慕逃Χ刃枰粩嗉訌。開展保密工作的實踐使我們認識到,加強干部、職工的保密教育,提高保密意識十分重要。利用計算機網絡、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分方便和快捷的方式,但因此也可能帶來泄密的危險。針對這一情況,需要加強宣傳力度,增強保密意識,提高做好保密工作的'主動性和自覺性,還要制定出相應的規(guī)章制度,使事前行為得到規(guī)范,杜絕可能發(fā)生的失、泄密事件,消除隱患。
(二)制度還需進一步完善。雖然已經建立了有關保密審查制度,但審查的依據范圍廣,有時難以找到依據,因此,必須結合本單位的實際,進一步細化保密審查依據,制定本單位的保密規(guī)定。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。對于下半年,財務部做出以下計劃和部署:
1、推進會計標準化工作,從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定、以形成統一標準。
2、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。
4、做好資金統籌計劃,保障項目運營。
保密工作年終工作總結6
兩年前,我縣沒有專用機要文件室,文件柜一直沿用80年代的木柜,其它的硬件設施幾乎是個空白。同時文件管理人員不固定,文件管理常常出現脫節(jié)現象,對機要文件的保密安全構成嚴重威脅。對此,在全省機要文件保密安全檢查時,省委辦公廳、市委辦公室都提出了批評,并把我縣列為全省重點整改單位。這種局面引起了縣委領導的高度重視,縣委常委、縣委辦公室主任王中義同志立即把機要文件管理工作列入重要工作日程,在縣委常委會上作了專題匯報。提出了縣委領導要帶頭遵守機要文件的'管理制度,帶頭清退機要文件,并多次在縣委辦公室主任辦公會上安排部署加強機要文件管理工作,從而保證了經費和人員到位,為我們做好機要文件管理工作提供了有力的保障。
為了使這項工作做得實而又實,細而又細,主任經常到機要文件室實地檢查工作,定期聽取工作匯報,提出指導性地工作意見,對于工作中出現的問題及時加以解決。主任時常找機要員談心,在噓寒問暖中了解機要員工作中有什么阻力,生活上有什么困難,待遇上有沒有應該解決的而未解決的難題,并一一作出解答。在日常工作中,他強調指出作為一名機要員必須具備“三種精神”,即:不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;不計名利、扎實工作、腳踏實地的“馬前卒”精神;不計得失、忠于職守、認真負責的“螺絲釘”精神。由于領導重視,我縣機要文件管理工作發(fā)生了質的變化。
一是形成了一套以“提高文件利用效率,保證文件運轉安全”為目的的機要文件管理機制,既充分發(fā)揮黨的文件效用,又保證了文件安全。
二是明確一名機要員(副主任科員)負責機要文件管理工作,確保機要文件有人管,有人問。
三是我們落實了機要員崗位津貼每月100元,極大地調動了工作積極性。四是縣機要局專門設立一間機要文件室,配置了“三鐵兩器一機”即:鐵門、鐵窗、鐵柜、報警器、滅火器、電話機,這些硬件的配置,為機要文件管理人員創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,為提高機要文件保密安全打下了堅實的基礎。
保密工作年終工作總結7
各位同事:
回顧過去的一年,衷心感謝大家為廣大業(yè)主做出不平凡的成績,謝謝!如果沒有你們每一天的辛勤付出和汗水,就沒有新世界花園的今天,現在物業(yè)管理服務成績大家有目共睹,業(yè)主滿意度持續(xù)提高。全年新世界花園沒有發(fā)生入室盜劫治安案件,沒有發(fā)生重大火災事故,社區(qū)面貌煥然一新。
總結xx年的物業(yè)服務,我們的服務目標是明確的,是要為廣大業(yè)主營造一個平安舒適、文明和諧、環(huán)境優(yōu)美的幸福社區(qū)。
我們是一家有強烈使命感的物業(yè)服務企業(yè),我們的企業(yè)使命總結為8個字:安全、規(guī)范、整潔、滿意。這是衡量我們的工作標準,也是我們努力的方向。
梳理小區(qū)存在的主要問題,有針對性開展物業(yè)服務,狠抓物業(yè)服務團隊建設和培養(yǎng),進一步規(guī)范物業(yè)服務。我們以專業(yè)、專注的態(tài)度,持續(xù)改進的原則為指導,二十年如一日,全心全意為廣大業(yè)主服務,注重服務細節(jié)的改善和提高。
我們一直認為,只有先培養(yǎng)優(yōu)秀員工,才能提供優(yōu)質服務。
一年來,錦日物業(yè)確實擁現了一大批優(yōu)秀員工,他們愛崗敬業(yè),不懼風雨,臺風暴雨來襲時,他們逆風前行,消除安全隱患。不怕困難,無怨無悔地堅守崗位,日夜守護著新世界花園,積極主動為業(yè)主排憂解難,急業(yè)主所急,助人為樂,拾金不昧,去年撿拾業(yè)主丟失的手機、錢包就有15人次,幫助業(yè)主老人小孩有32人次,充分體現錦日物業(yè)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)和高尚的道德情操。
為了改善新世界花園治安狀況,我們一直把社區(qū)安全放在首位,定期召開安全形勢分析會議,多措并舉,構建形成群防群治的良好局面,治安守護措施得力,全年才沒有發(fā)生入室盜劫案件。管理部同事們變被動為主動服務,加強巡邏,還安排暗哨日夜蹲守,及時消除各種安全隱患,防患于未然,是他們的無私奉獻,新世界花園治安狀況才明顯改善。
去年,及時發(fā)現撲滅火警就有19次。7月,嘉華苑37座業(yè)主家廚房著火,管理員陳善華接到火警,立即趕赴現場,沖入火海,關閉燃氣閥,撲滅廚房大火。在起火初期就有效控制了火災事故的發(fā)生,減少業(yè)主財產損失,得到業(yè)主及消防大隊的肯定。
小區(qū)停車難問題是現時普遍性的社會問題,我們正在由被動處理問題轉變?yōu)橹鲃犹峁┓⻊,關注車主需求,緩解停車難困局。每天早晚上下班高峰時間段,針對經常堵車路段,專門安排保安員值守,協助業(yè)主車輛刷卡通行,確保業(yè)主進出順暢。在此感謝管理部全體同事們的共同努力。
新世界萬象苑共有79臺電梯,每天都有電梯故障發(fā)生,甚至有業(yè)主被困電梯。我們一方面督促電梯維保人員認真落實每月兩次的維護保養(yǎng);同時還組織每月全面巡檢電梯,發(fā)現問題及時整改,去年電梯故障率明顯下降,讓業(yè)主能乘座安全舒適的電梯出行。
面對小區(qū)爆水管、停電等突發(fā)性緊急事件,我們從來沒有猶豫和退縮,而是大家一起迎難而上,自覺加班加點,想方設法,連夜搶修,及時搶修,確保盡快供水、供電等,保障了小區(qū)業(yè)主的正常生活。充分展示了物業(yè)員工不怕困難、團結合作的`精神風貌,也體現了物業(yè)服務的價值所在。在此感謝客服部、維修部同事們的共同努力。
轉變清潔、園林綠化養(yǎng)護思路,營造干凈整潔的居家生活環(huán)境。小區(qū)全部更換為有蓋的分類垃圾桶,在社區(qū)內倡導生活垃圾分類。修剪高大喬木,清理枯枝和芒果,及時消除安全隱患。每天分類清運各類垃圾10余噸,保證小區(qū)干凈整潔,F在小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生明顯改善,整體面貌煥然一新,呈現文明、舒適、幸福的居住生活氛圍。在此感謝清潔、綠化同事們的辛勤勞動。
針對小區(qū)各種矛盾多、投訴多,對物業(yè)服務意見多。我們主要做了如下工作來化解業(yè)主矛盾,提高業(yè)主滿意度。
1、針對業(yè)主投訴報修的事項,快速反應,及時為業(yè)主解決實際困難和問題;
2、全年召開多場業(yè)主座談會,廣泛認真聆聽業(yè)主的意見和建議;
3、上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主對物業(yè)服務的滿意程度及需求和建議;
4、加強物業(yè)宣傳,介紹日常物業(yè)管理服務,讓業(yè)主了解物業(yè),認識物業(yè),增加物業(yè)服務透明度;
5、急業(yè)主所急,為業(yè)主排憂解難,助人為樂,拾金不昧,好人好事不斷涌現;
6、重視社區(qū)文化建設,豐富業(yè)主業(yè)余文化生活。
可以這樣說,物業(yè)服務,細節(jié)制勝。大部分員工正在將全心全意為業(yè)主服務、助人為樂等服務理念,融入到日常工作的每一個細節(jié),聚焦業(yè)主的真正感受所在,用心做好每一件小事,用心服務好每一位業(yè)主。希望全體員工以他們?yōu)榘駱、向他們學習,向他們看齊,為全面提高新世界物業(yè)服務品質而不懈努力。
業(yè)主對美好生活的向往,就是我們努力的方向。所以我們要清醒地看到物業(yè)管理服務現在存在的問題還很多,還有很多方面工作沒有做到位,還需要認真持續(xù)改善和提高。
物業(yè)每天都要處理大量的報修、投訴、治安、停車、保潔、綠化等一件件瑣碎事情,看似無關緊要,可對業(yè)主來說,那就是大事。為了持續(xù)提高物業(yè)服務品質,我們要充分地認識到,細節(jié)決定成敗,把一件件簡單的事做好就是不簡單,把一件件平凡的事做好就是不平凡。
xx年,我們的服務思路是:弘揚工匠精神,進一步規(guī)范物業(yè)服務,將xx年確定為【提升物業(yè)服務質量年】,重點關注服務細節(jié)的改善和提高,以安全、規(guī)范、整潔、滿意為服務目標,主動服務,全面提XX新世界物業(yè)管理服務水平和質量。
我們既選擇遠行,當風雨兼程。
展望新的一年,希望大家共同努力,繼續(xù)弘揚工匠精神,追求卓越,用心服務,致力于新世界社區(qū)明天更美好。
祝大家新春愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
保密工作年終工作總結8
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容,其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結束后還要及時總結經驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調的`程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐,是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工,了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排,準確領會領導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務的意識,為領導服務、為機關服務、為基層服務,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。
保密工作年終工作總結9
3月28日上午,學校召開全校20xx年保密工作會議,傳達學習上級會議精神,總結20xx年保密工作,部署20xx年保密工作,并對學校迎戰(zhàn)保密資格復查進行工作總動員。校黨委書記、校保密委主任劉建凡作重要講話,校長熊健民出席會議,校黨委副書記、校保密委副主任劉國新主持會議。
校保密辦負責人宣讀了上級有關泄密事件通報,著重對我校今年保密工作進行部署:20xx年,學校保密工作以保安全、保發(fā)展為目標,以備戰(zhàn)省軍工保密資格認證委對我校保密資格復查為重點,以保密檢查與考核為抓手,主要做好六項工作,進一步提高保密工作水平。這六項工作是:強化體系建設,深入落實保密工作責任制;加強教育培訓,進一步增強安全保密意識與素質;嚴格管理督查,促進保密各項制度舉措和管理任務落實;全力組織實施,做好迎接軍工二級保密資格復查準備;拓展服務功能,做好指導協同配合工作;注重自身建設,穩(wěn)步提升保密隊伍素質和部門服務能力。
劉國新在會上傳達了湖北省委常委保密專題會議和全國全省保密工作會議精神,強調充分認識學習貫徹會議精神的重要意義,全面把握精神實質和主要內容,進一步筑牢保密防線。
關于做好20xx年保密工作,劉建凡提出明確要求:一要加強學習、提高認識,增強保密憂患意識和做好保密工作的自覺性。他從維護黨和國家安全與利益、我省省情地位和保密工作的嚴峻形勢與艱巨任務、我?焖俪掷m(xù)發(fā)展的良機和挑戰(zhàn)等視角,深刻闡明了做好新形勢下保密工作的極端重要性和現實緊迫性。二要堅持標準、突出重點,確保各項保密任務措施落實到位。全校各二級單位要管防并舉,加強師生保密教育和各項保密管理,在思想行動上不能放松,不能存有僥幸心理。軍工保密體系內各單位更要高度重視,對照《標準》,研究部署,扎實做好迎接上級復查的各項工作。三要加強領導、明確職責,健全保密工作責任制及責任追究制。為此,必須強化各二級單位的`保密主體責任和所有崗位的保密工作責任,進一步增強各級領導和保密人員履職能力,推動保密工作制度化、規(guī)范化建設,防止失泄密事件發(fā)生;保密工作重在平時、重在縝密,學校組織相關部門進行專項檢查督促,并對單位和個人履行保密工作責任制情況年終時予以考評考核,且與單位的年終考核掛鉤、與個人考核掛鉤。全校上下要共同努力,確保國家秘密安全和學校工作秘密無憂,為學?缭绞桨l(fā)展保駕護航、創(chuàng)造良好環(huán)境。
校保密委員會全體成員、機關及直屬單位主要負責人、各學院分管保密工作負責人參加會議并觀看保密警示教育片。
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